Το Galaxy S6 "Sync αντιμετωπίζει επί του παρόντος προβλήματα Πρόκειται να επιστρέψει σύντομα" σφάλμα, άλλα ζητήματα

Εδώ είναι μια άλλη παρτίδα # GalaxyS6 θέματα που έχουμε συλλέξει πρόσφατα. Λύσεις σε ορισμένα από αυτά τα ζητήματα έχουν ήδη παρασχεθεί στα προηγούμενα άρθρα μας, ώστε να μπορείτε να τα βρείτε μια ανανέωση.

Εν τω μεταξύ, αυτά είναι τα ειδικά θέματα που συζητήθηκαν σε αυτήν την ανάρτηση σήμερα:

1. Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα
2. Το Wet Galaxy S6 δεν ενεργοποιείται όταν δεν είναι συνδεδεμένο με φορτιστή
3. Το Rooted Galaxy S6 δεν θα εκκινήσει
4. Το Galaxy S6 ακούγεται τυχαία. | Το Galaxy S6 "Συγχρονισμός αντιμετωπίζει επί του παρόντος προβλήματα Πρόκειται να επιστρέψει σύντομα" σφάλμα
5. Πώς να ανακτήσετε τα αρχεία όταν η οθόνη του Galaxy S6 είναι σπασμένη
6. Το Galaxy S6 Edge δεν φορτίζεται

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα

Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Galaxy S6 Edge. Λειτουργεί καλά, ωστόσο, δεν μου επιτρέπει να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα μου για κινητά. Μπορεί να συνδεθεί με το WIFI και να χρησιμοποιήσει τέλεια το διαδίκτυο, ωστόσο δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τα κινητά δεδομένα καθόλου. Έχω επικοινωνήσει με τον πάροχο δικτύου μου και έχω εγκαταστήσει τις σωστές ρυθμίσεις στο διαδίκτυο. τόσο αυτόματα όσο και χειροκίνητα, όμως δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Έχω επικοινωνήσει επίσης με τη Samsung σε σχέση με το θέμα και μετά την επαναφορά του τηλεφώνου και τον καθαρισμό της κάρτας SIM κλπ. Ακόμα τίποτα. Μου πληροφόρησαν ότι έπρεπε να κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά και να τα στείλω σ 'αυτά για επισκευή, ωστόσο, αφού τους έδωσα τον αριθμό IMEI και τον αριθμό σειράς μου, πληροφορήθηκα ότι το τηλέφωνο είναι ένα τηλέφωνο εκτός ΕΕ (βασίζομαι στην UK), επομένως, δεν θα το επισκευάσουν.

Θα μπορούσε κάποιος να ρίξει κάποιο φως στο θέμα; θέλω μόνο να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα μου για κινητά! Τη στιγμή που γράψατε αυτό, δεν έκανα εργοστασιακή επαναφορά. Θερμούς χαιρετισμούς. - Γιάννη

Λύση: Γεια Γιάννη. Μας λέει ότι το S6 Edge σας δεν μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα μας δίνει μια γενική εικόνα της κατάστασης, αλλά δεν είναι αρκετά συγκεκριμένη για να εντοπίσει την αιτία. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να απομονώσουμε το λόγο για το πρόβλημα. Και αν ο μεταφορέας σας δεν μπορεί να σας βοηθήσει να συνδέσετε τη συσκευή στο δίκτυό σας, τότε δεν υπάρχει πιθανότητα τίποτα να κάνουμε. Η συσκευή σας πρέπει πρώτα να εγγραφεί στο δίκτυο του φορέα σας, προτού μπορέσουμε να αρχίσουμε να κάνουμε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM λειτουργεί όπως αναμένεται εισάγοντάς την σε άλλο τηλέφωνο. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν ή όχι. Από την άλλη πλευρά, εάν βρίσκεστε σε ένα δίκτυο CDMA, βεβαιωθείτε ότι η επιβεβαίωση επιβεβαιώνει ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στο λογαριασμό σας και ότι το τηλέφωνο είναι σωστά προπληρωμένο ώστε να μπορεί να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του φορέα σας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Αν έχετε κάνει ήδη αυτά τα πράγματα και η συσκευή εξακολουθεί να απορρίπτει τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται στο τρέχον λειτουργικό σύστημα. Ορισμένοι μεταφορείς μπορούν να τροποποιήσουν το Android για να αποτρέψουν τη χρήση της συσκευής σε άλλα δίκτυα, καθιστώντας δύσκολη την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό ισχύει για ορισμένα μοντέλα της Verizon. Δεν διαθέτουμε κατάλογο μεταφορέων που παρέχουν ισχυρή προστασία στο λογισμικό του τηλεφώνου τους, αλλά εάν είστε θετικοί ότι έχετε ήδη βάλει όλες τις σωστές πληροφορίες δικτύου για τον φορέα σας (όπως ρυθμίσεις APN), ίσως να μην υπάρχει τίποτα περισσότερο μπορείτε να το κάνετε στο επίπεδο σας εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και / ή την αναβοσβήνιση του υλικού / προσαρμοσμένης ROM.

Εάν θέλετε να αναβοσβήνετε ένα απόθεμα ή μια προσαρμοσμένη ROM στη συσκευή σας, αναζητήστε έναν αξιόπιστο οδηγό μέσω της Google.

Πρόβλημα # 2: Ο υγρός γαλαξίας S6 δεν ενεργοποιείται όταν δεν είναι συνδεδεμένος με φορτιστή

Το τηλέφωνο έχει υποστεί βλάβη στο νερό και είναι νεκρό, αλλά λειτουργεί κανονικά όταν είναι συνδεδεμένο. Υπόδειξη μπαταρίας με αστραπιαία σήμανση που δείχνει αλλά δεν φέρει σήματα φόρτισης. Μετά από τη λειτουργία λήψης μπορεί να ενεργοποιηθεί και μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνο εκεί. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου λειτουργεί πολύ καλά, αλλά όταν βγαίνει έξω, απενεργοποιείται. Πήγαινε στο κέντρο εξυπηρέτησης. είπαν ότι η μητρική πλακέτα πρέπει να αλλάξει. πήγαν σε άλλα κινητά συνεργεία επισκευών, δήλωσαν ότι το IC μπορεί να έχει βραχυκυκλωμένο. είμαι πολύ σε ένταση. Παρακαλώ βοηθήστε με αν με διαβάζετε. πες μου τι θα μπορούσε να συμβεί. Ο τύπος υπηρεσίας λέει ότι το πρόβλημα της μητρικής πλακέτας είναι επίσης δυνατό, αλλά δεν άνοιξε το ακουστικό. Παρακαλώ να με βοηθήσετε και να μου προτείνετε τι να κάνετε. - Άσκισ

Λύση: Γεια Ashish. Η ζημιά στο νερό στα ηλεκτρονικά σχεδόν πάντα οδηγεί σε προβλήματα υλικού. Αν θέλετε να σας πούμε ποιο συγκεκριμένο στοιχείο μπορεί να καταστραφεί, φοβούμαστε ότι δεν μπορούμε να σας πούμε. Πρέπει να ελέγξουμε προσεκτικά το υλικό πριν μπορέσουμε να πούμε με βεβαιότητα ποια είναι η έκταση της βλάβης. Τούτου λεχθέντος, δεν είμαστε καλύτεροι από τα παιδιά του κέντρου εξυπηρέτησης. Αλλά βάσει του τρόπου με τον οποίο περιγράφετε το πρόβλημα, είναι πολύ πιθανό το πρόβλημα είτε να επικεντρωθεί γύρω από το κύκλωμα τροφοδοσίας είτε στην μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας πιθανότατα θα υποστεί ένα καταστροφικό κλείσιμο στο εγγύς μέλλον, ειδικά αν άλλα εξαρτήματα έχουν υποστεί βλάβη επίσης. Προτείνουμε να διακόψετε αμέσως τη χρήση του τηλεφώνου και να καθαρίσετε, να στεγνώσετε και να επιδιορθώσετε το υλικό.

Πρέπει επίσης να επισημάνουμε ότι δεν μπορείτε να αφήσετε τις ελπίδες σας τόσο ψηλά σε αυτή την κατάσταση όπως το νερό που έχει υποστεί ζημιά στα τηλέφωνα, ακόμα και μετά από μια εξαιρετική επισκευή, δεν δουλεύουν πολύ πολύ αργότερα. Η επισκευή μιας υγρής ηλεκτρονικής είναι μια δύσκολη επιχείρηση και συχνά δεν τελειώνει καλά. Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει προβληματικό μετά από μια επισκευή, πιθανότατα θα είστε καλύτερα αν βρείτε έναν τρόπο αντικατάστασης του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 3: Ο γερασμένος γαλαξίας S6 δεν θα εκκινήσει

Γειά σου! Προσπαθώ να διορθώσω το Galaxy S6 μου (SM-G920v). Είναι ριζωμένη. Έχω δοκιμάσει τα πάντα για να πάρει το καταραμένο πράγμα να boot. Προσπάθησα να αναβοσβήσω το λογισμικό αποθεμάτων μέσω Odin, έκανα επαναφορά εργοστασίου, προσπάθησα να εκκινήσω σε ασφαλή λειτουργία κλπ. Τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία απομóρφωσης USB και δεν έχω το κιβώτιο (με τον αριθμó SN), οπότε ο Smart Switch δεν χρησιμεύει. Κατάσταση συστήματος: Προσαρμοσμένη, Κλείδωμα επανενεργοποίησης: Ενεργό, Ασφαλής λήψη: Ενεργοποιημένο, RP SWREV: 1, Kernel RP SWREV: 1. Και πάλι δεν μπορώ να εκκινήσω με οποιονδήποτε τρόπο, .

Οποιαδήποτε συμβουλή θα ήταν μεγάλη, καθώς αυτό είναι κυριολεκτικά το μόνο μου τηλέφωνο. Έχω αποθηκεύσει στο γυμνάσιο για να πάρει ένα τηλέφωνο, και αγόρασε την πλήρη τιμή στο Wal-Mart πριν από ένα χρόνο. Σας ευχαριστώ για αυτή την υπηρεσία από το δρόμο! :) - Thesilentbang1776

Λύση: Hi Thesilentbang1776. Οι μόνες αποτελεσματικές λύσεις για την επίλυση ζητημάτων εκκίνησης τόσο σε ριζωμένα όσο και σε μη ριζωμένα τηλέφωνα περιλαμβάνουν εργοστασιακή επαναφορά (μέσω ανάκτησης) ή / και αναβοσβήνει υλικό ή προσαρμοσμένη ROM. Εάν και οι δύο δεν μπορούν να γίνουν στη συσκευή σας αυτή τη στιγμή, ίσως έχετε δίκιο να πείτε ότι το τηλέφωνό σας γίνεται απλά ένα ακριβό βάρος χαρτιού. Όπως πάντα ανέφερα στις περισσότερες από τις δημοσιεύσεις μας, η τροποποίηση του επίσημου λογισμικού μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε επιπλοκές. Παρόλο που η πιθανότητα είναι χαμηλή για να συμβεί αυτό το ζήτημα, φαίνεται ότι έχετε κερδίσει τις πιθανότητες σε αυτό το θέμα. Όσο θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, το μόνο πράγμα που πρέπει να έχετε για να έχετε ένα καλό τηλέφωνο είναι να βρείτε ένα νέο τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 ακούγεται τυχαία. | Το Galaxy S6 "Συγχρονισμός αντιμετωπίζει επί του παρόντος προβλήματα Πρόκειται να επιστρέψει σύντομα" σφάλμα

Το τηλέφωνό μου ακούγεται τυχαία - δεν υπάρχει μήνυμα ή ειδοποίηση. Έχω ακολουθήσει τόσες πολλές συμβουλές στη γραμμή, κλείσω κάθε ειδοποίηση που θα μπορούσα να βρω, και ακούγεται ακόμα σαν κάθε 5 λεπτά περίπου. Αυτό μόλις ξεκίνησε. Πρόσφατα έκανα τα μηνύματά μου στο τηλέφωνο (κακό ενοχλητικό έργο) και ίσως κάτι τέτοιο; Έχω κατεβάσει μόλις δύο εφαρμογές ποτέ, και αυτό ήταν πολύ καιρό πριν, εγώ τους χρησιμοποιούν σχεδόν καθόλου. Έχω παρατηρήσει ότι το Gmail και η εφαρμογή μου EMAIL δεν συγχρονίζονται πλέον - "Το Συγχρονισμό παρουσιάζει προβλήματα. Θα επιστρέψει σύντομα. "Και τα δύο πράγματα είναι εξαιρετικά ενοχλητικά. - Λιονέτες

Λύση: Γεια Lionettes. Υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε εδώ. Το πρώτο είναι να διασφαλίσετε ότι διορθώνετε το ζήτημα συγχρονισμού ως τον ενοχλητικό ήχο και το μήνυμα σφάλματος μπορεί να σχετίζεται με αυτό. Για να ενεργοποιήσετε τον κύριο συγχρονισμό στη συσκευή σας, κάντε τα εξής:

• Μεταβείτε στην οθόνη της αρχικής οθόνης.
• Σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων.
• Πατήστε Επεξεργασία.
• Πατήστε συγχρονισμό (βεβαιωθείτε ότι το κουμπί συγχρονισμού είναι πράσινο).
• Το τηλέφωνό σας πρέπει τώρα να ενεργοποιεί όλες τις λειτουργίες συγχρονισμού σε όλες τις εφαρμογές.

Εάν η ενεργοποίηση του κύριου συγχρονισμού δεν θα λειτουργήσει και αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τι έκανε διαφορετικά πριν ξεκινήσουν τα δύο θέματα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με τον τρόπο αυτό, θα επανέλθουν στην προεπιλογή όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού. Δείτε πώς:

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και των επαφών σας.
• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Πώς να ανακτήσετε τα αρχεία όταν η οθόνη Galaxy S6 έχει σπάσει

Γρήγορο φόντο ... Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου σκληρά σαν ένα μίνι φορητό υπολογιστή. Θα ασχοληθώ με αυτό, θα τραβήξω φωτογραφίες, θα παρακολουθούσα τα μονοπάτια και τα μονοπάτια, τα στατιστικά στοιχεία κτλ. Ήταν πολύ κοντά στη χρήση μνήμης πάρα πολύ για να κάνει πολλά άλλα και επρόκειτο να ξεκαθαρίσω τα πράγματα όταν επέστρεψα σπίτι μετά από μια πρόσφατη ταξίδι πεζοπορίας. Ήμουν από το δίκτυο και μακριά από την υπηρεσία δικτύου, έτσι δεν μπορούσα πραγματικά να κάνει πολλά γι 'αυτό. Λοιπόν, όπως η τύχη θα είχε, στο τελευταίο μονοπάτι, έτυχε να κρατάω το τηλέφωνό μου όταν γλίστρησα σε κάποιο χαλαρό έδαφος σε ένα φθινόπωρο της διαδρομής, έπεσε και προσγειώθηκε στο τηλέφωνο, στο χέρι μου, οθόνη κάτω. Δεν υπήρχαν ρωγμές και τίποτα δεν φάνηκε από το συνηθισμένο, εκτός από μερικές μικρές γραμμές στο κάτω μέρος της οθόνης. Καθώς συνέχιζε η ημέρα, η οθόνη άρχισε να σκουραίνει σε τμήματα, ακολουθούμενη από ό, τι έμοιαζε με το μελάνι που αργά εξαπλωνόταν στην οθόνη. Τα βάσανα ενός αργού θανάτου υποθέτω. Η οθόνη εξακολουθούσε να ανταποκρίνεται, επειδή μπορούσα να αγγίξω τα widget και να ανοίχτηκα εφαρμογές. Ήμουν σε θέση να κλείσει μερικές από τις εφαρμογές που χρησιμοποιούσα κατά τη διάρκεια της πεζοπορίας, αλλά μερικές δεν μπορούσα να δω αρκετά καθαρά για να επιλέξω τα σωστά κουμπιά για να σώσω τα πράγματα. Μέχρι το τέλος της ημέρας, η οθόνη ήταν εντελώς μαύρη εκτός από μια σχισμή φωτός στο κάτω μέρος και μερικές μικρές οπές στην κορυφή που θα μπορούσα να πω ότι το τηλέφωνο ήταν ακόμα σε λειτουργία και ενεργό. Τα χρώματα θα αλλάξουν όταν έχω κάνει κλικ στα κουμπιά 'πίσω' και 'εναλλαγή μεταξύ των εφαρμογών'. Θα μπορούσα να πω όταν άνοιξα μια άλλη εφαρμογή επειδή το χρώμα στις σχισμές θα άλλαζε και πάλι. Πηγαίνετε μπροστά στην επόμενη μέρα .... Το πήρατε στο κατάστημα της T-Mobile για να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε (επιλέξατε να κάνετε αναβάθμιση στο Galaxy S7, αφού όλη η ασφάλειά μου θα έκανα μόνο να στείλω ένα άλλο S6 αλλά δεν θα έχω τις πληροφορίες μου από το παλιό τηλέφωνο). Η ανησυχία μου αφορούσε τα δεδομένα των εφαρμογών που είχα στην εσωτερική μνήμη S6 που πραγματικά ήθελα πραγματικά να κατεβάζω! Οι τεχνικοί στο κατάστημα δεν μπόρεσαν να λειτουργήσουν με το πρόγραμμα Smart Switch εξαιτίας της έλλειψης μνήμης επεξεργασίας στο S6. Ετσι…. ποιες είναι οι προτάσεις σας για την επιτυχή ανάκτηση δεδομένων εφαρμογής (εφαρμογές παρακολούθησης χαρτών) και φωτογραφιών από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου, που δεν είχαν ακόμα δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στο νέφος ή άλλη εξωτερική πηγή, από ένα τηλέφωνο με έλλειψη μνήμης επεξεργασίας και μια μαύρη οθόνη ; Πώς είναι αυτό για μια πρόκληση; - Τόνι

Λύση: Γεια Τόνι. Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημα απομονώνεται στη συναρμολόγηση της οθόνης μόνο καθώς είναι σχετικά εύκολο να επιδιορθωθεί. Η περιγραφή του προβλήματος που παρέχετε φαίνεται να υποστηρίζει την παραδοχή ότι η βλάβη είναι μόνο στην οθόνη. Η πτώση μπορεί να έχει καταστρέψει την οθόνη LCD άσχημα, με αποτέλεσμα το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Δηλαδή, η μόνη αποτελεσματική λύση που μπορείτε να κάνετε είναι να αντικαταστήσετε την οθόνη έτσι ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο και βεβαίως θα είστε σε θέση να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας. Δεν συνιστούμε να κάνετε την αντικατάσταση της οθόνης μόνο αν ξέρετε τι κάνετε και έχετε τα κατάλληλα εργαλεία. Βρείτε ένα συνεργείο επισκευών τρίτων και ενημερώστε τους ότι πρέπει να αντικαταστήσετε την οθόνη μόνο. Η εκχώρηση της δουλειάς της Samsung δεν τίθεται υπό αμφισβήτηση, καθώς πιθανότατα θα επαναφέρει το εργοστάσιο στη συσκευή πριν ή μετά την επισκευή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει το κέντρο εξυπηρέτησης να γνωρίζει ότι δεν θέλετε να διαγραφεί η μνήμη του τηλεφώνου μετά από επισκευή.

Μπορείτε να ξεχάσετε την εγγύηση σε αυτό, καθώς η επισκευή τρίτων θα ακυρώσει αυτόματα.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 Edge δεν θα χρεωθεί

Γεια. Επί του παρόντος, έχω προβλήματα με το τηλέφωνό μου και ελπίζω ότι θα μπορούσατε να βοηθήσετε.

Χθες προσπάθησα να χρεώσω το Galaxy S6 Edge μου και ήταν πολύ ιδιοσυγκρασιακό. Αρχικά θα χρεωνόταν για περίπου 5-10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια θα σταματούσε. Έχω τότε μια περίοδο όπου δεν θα χρεώσει καθόλου, η οποία συνέχισε για περίπου μία ώρα, πριν αρχίσει να φορτίζει, ενώ απενεργοποιήθηκε αλλά θα επιβραδύνει μόνο τη φόρτιση σε αντίθεση με την γρήγορη φόρτιση. Έτσι, το άφησα μια μέρα στην άλλη για να χρεώσω, και το έκανε. Ωστόσο, σήμερα, δεν θα χρεώσει καθόλου, και ήταν έτσι όλη την ημέρα, χωρίς να δείχνει κανένα σημάδι να δουλεύει ξανά. Έχω δοκιμάσει το φορτιστή μου στο τηλέφωνο S5 μου και λειτουργεί καλά, έτσι δεν είναι το θέμα.

Αυτό με οδήγησε στη σελίδα σας όπου ακολούθησα τις οδηγίες σας για την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης, η οποία δεν είχε καμία επίδραση και δεν θα χρεωνόταν ακόμα. Μετά από αυτό, επαναφέρω το εργοστάσιο μου για να ελέγξω ότι δεν υπήρξε διαφθορά σε εφαρμογές ή αρχεία μέσα στο τηλέφωνό μου και αυτό δεν έδειξε θετικά αποτελέσματα.

Συνεπώς, αναρωτιόμουν από πού πηγαίνω από εδώ και πώς διορθώνω αυτό το θέμα και ελπίζω πραγματικά ότι θα μπορούσατε να βοηθήσετε.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων και με ευγένεια. - Ιορδανία

Λύση: Γεια σου Ιορδανία. αν η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν άλλαξε τίποτα, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το υλικό. Δοκιμάστε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης για συντρίμμια ή ακαθαρσίες, καθαρίστε την και, στη συνέχεια, φορτίστε ξανά. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να δείτε εάν μπορείτε να το φορτίσετε χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή.

Σε περίπτωση που η φόρτιση συνεχίσει να αποτυγχάνει μέσω υπολογιστή, επικοινωνήστε με τη Samsung, τον μεταφορέα σας ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος, ώστε να μπορούν να ελέγξουν το υλικό. Ανάλογα με τα ευρήματά τους, μπορεί να γίνει μια επισκευή ή αντικατάσταση.