Το Galaxy S6 χρειάζεται πολύ χρόνο για να χρεώσει, γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί, άλλα θέματα

Με λίγες ακόμα εβδομάδες μέχρι να κυκλοφορήσει το νέο # GalaxyS8, σχεδιάζουμε να συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε τα εκατομμύρια των # χρηστών GalaxyS6 για όσο χρονικό διάστημα μπορούμε. Αυτό το υλικό είναι απλώς μια άλλη σειρά θέσεων που θα δημοσιεύσουμε τους επόμενους μήνες. Εάν έχετε τη δική σας ερώτηση S6, φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας το ερωτηματολόγιο που παρέχουμε στο κάτω μέρος αυτού του άρθρου.

Προς το παρόν, εδώ είναι τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε για εσάς:

1. Το Galaxy S6 σβήνει μόνο του όταν η μπαταρία έχει 30% | Galaxy S6 υπερθέρμανσης, χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτίσετε | Το Galaxy S6 είναι πολύ αργό
2. Το Galaxy S6 edge plus συνεχίζει να εμφανίζει την ειδοποίηση "δεν χρεώνει" ακόμη και όταν δεν είναι συνδεδεμένο με το φορτιστή
3. Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν ανάβει
4. Το Galaxy S6 χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτίσει | Το γρήγορο φορτίο του Galaxy S6 δεν λειτουργεί
5. Το Galaxy S6 Message + app συνεχίζει να συντρίβει
6. Galaxy S6 υπερθέρμανσης και υστέρησης λόγω κακών υλικών
7. Το Galaxy S6 δεν θα λειτουργεί αν δεν είναι συνδεδεμένο με φορτιστή
8. Το Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί μετά την αλλαγή του IMEI

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 σβήνει μόνο του όταν η μπαταρία έχει 30% | Galaxy S6 υπερθέρμανσης, χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτίσετε | Το Galaxy S6 είναι πολύ αργό

Τις τελευταίες 2 εβδομάδες το Galaxy S6 μου έτρεξε. Διάβασα σχετικά με τη μαλακή επαναφορά αλλά δεν μπορώ να φτάσω στη μπαταρία μου. Το τηλέφωνό μου πεθαίνει πολύ γρήγορα την ημέρα που κανονικά θα με διαρκεί όλη μέρα. Δεν είμαι πραγματικά στο τηλέφωνό μου πολύ μέχρι μετά το σχολείο, αλλά όταν βγαίνω από το σχολείο το τηλέφωνό μου είναι στο 30 ή λιγότερο%. Και το τηλέφωνό μου θα πει μερικές φορές ότι έχω 9% και στη συνέχεια πηγαίνει κατ 'ευθείαν στο 3% τότε θα το συνδέσει με το 3% και πεθαίνει μόλις το συνδέω μέσα Είχα ένα γρήγορο φορτιστή αλλά αυτό που έχω χρησιμοποιώντας για λίγο τώρα δεν είναι, και μερικές φορές θα χρησιμοποιήσω ένα ασύρματο φορτιστή.

Το τηλέφωνό μου έχει επίσης υπερθερμανθεί πολύ ακόμα και όταν δεν το χρησιμοποιώ. Τις τελευταίες 2 εβδομάδες, συνδέω το τηλέφωνό μου και λέει ότι θα χρειαστούν 6 και μισή ώρες για να φορτιστεί πλήρως όταν πριν από 2 ώρες.

Το τηλέφωνό μου έχει επίσης σβήνει από καιρό σε καιρό και έχει γίνει πολύ πιο αργός από τον κανονικό. Έχω δοκιμάσει άλλες αγορές από εκείνη που χρησιμοποιώ τον περισσότερο χρόνο και μία έξοδος θα πει 6 και μισή ώρα και στη συνέχεια ο άλλος μου λέει 2 και το μισό. Είχα αυτό το τηλέφωνο για πάνω από ένα χρόνο, αλλά δεν είμαι σίγουρος τι συμβαίνει και αν χρειάζομαι μια νέα μπαταρία ή ένα νέο τηλέφωνο. - Ντάνιελ

Λύση: Γεια σου Danielle. Για να μάθετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή σε κακό υλικό, πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων.

Το πρώτο είναι να διαπιστώσετε εάν η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας θα βοηθήσει. Μερικές φορές, το Android μπορεί να χάσει την πραγματική στάθμη μπαταρίας, προκαλώντας πρόωρα την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ακόμη και αν το ποσοστό της μπαταρίας είναι υψηλό. Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να κάνετε κάποια βήματα για να βοηθήσετε το λειτουργικό σύστημα να ανιχνεύσει την πραγματική ισχύ της μπαταρίας. Δείτε πώς:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Παρατηρήστε το τηλέφωνο για λίγες μέρες για να δείτε εάν η βαθμονόμηση της μπαταρίας θα βελτιώσει την κατάσταση. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να τερματίζεται τυχαία και να αποβάλει γρήγορα την μπαταρία, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων έχει ως στόχο να εξαλείψει κάθε σφάλμα λογισμικού που μπορεί να προκαλεί όλα τα προβλήματα. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιστρέφει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, απομακρύνοντας αποτελεσματικά τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί μετά την αποσυμφόρηση του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
8. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν θα εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή ή ενημέρωση αυτή τη στιγμή.

Αν παρατηρήσετε τα ίδια προβλήματα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι ο κακός εξοπλισμός είναι ο ένοχος. Μπορεί να είναι ένα θέμα μπαταρίας πάρα πολύ αν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να αγοράσετε ένα καινούριο και να το χρησιμοποιήσετε στο τηλέφωνό σας.

Αν δεν αλλάξει τίποτα, απλά στείλτε το τηλέφωνο έτσι ώστε το υλικό του να μπορεί να ελεγχθεί και να καθοριστεί αν χρειάζεται επισκευή.

Πρόβλημα # 2: Η άκρη του Galaxy S6 συνεχίζει να εμφανίζει την ειδοποίηση "δεν φορτίζει" ακόμη και όταν δεν είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή

Χαιρετίσματα. Έχω αρχίσει να αντιμετωπίζω ένα ζήτημα σε ένα άκρο S6 συν. Όλα ξεκίνησαν όταν συνδεόμουν τη συσκευή για φόρτιση σε ένα 5v 2Α (αυτά που έρχονται στα καλώδια επέκτασης ως διανομέας φόρτισης USB). Μόλις το συνδέσαμε, το τηλέφωνο μπήκε σε λειτουργία VR και έπειτα κενό. Μετά από αυτό, έχω αποσυνδέσει και να συνδέσει το αρχικό φορτιστή και ότι έκλεισε την οθόνη VR mode και επέστρεψε στο "κανονικό". Παρόλα αυτά εξακολουθώ να λαμβάνω μια ειδοποίηση pop up λέγοντας "δεν χρεώνει" το οποίο είναι προφανές, καθώς η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη με οποιαδήποτε πηγή ενέργειας. Νομίζω ότι όλα αυτά πήρα για εσάς παιδιά. Ελπίζω ότι αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν ώστε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Πάμπλο

Λύση: Γεια σου Pablo. Πιστεύουμε ότι πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι θέμα λογισμικού. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τον τρόπο συμπεριφοράς του τηλεφώνου όταν το λογισμικό επιστρέφει στη γνωστή, λειτουργική του κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει τίποτα για να διατηρήσετε την αρχική κατάσταση του λογισμικού κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης.

Αν η ειδοποίηση "δεν φορτίζει" συνεχίζει να εμφανίζεται, μπορεί να οφείλεται μόνο σε κάποιο δυσλειτουργικό υλικό. Η θύρα φόρτισης πρέπει να έχει καταστραφεί για κάποιο λόγο, ενεργοποιώντας την ειδοποίηση για την εμφάνιση αναδυόμενου μηνύματος ακόμη και όταν η συσκευή δεν φορτίζεται. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν ανάβει

Το Galaxy S6 δεν φορτίζει ή δεν ανάβει. Βλέπω το εικονίδιο Lightning αλλά δεν συμβαίνει τίποτα άλλο. Τα πράγματα που πρέπει να σημειώσετε ενήργησαν περίεργα όταν τα έβαλα τελευταία. Ήταν νεκρό, αλλά όταν την έσπασε, είπε ότι το 94% χρεώνεται. Σήμερα το πρωί ήταν στο 4% μετά από να συνδεθεί όλη τη νύχτα. Μόλις έκλεισε και προσπάθησα να την γυρίσω πίσω σε ένα κίτρινο τρίγωνο με ένα σημείο εξήγησης σε αυτό μαζί με τον ανδροειδές άνθρωπο κάτω από αυτό εμφανίστηκε. Πίστευα ότι είπε ότι επανεκκίνηση μια σειρά από λέξεις εμφανίστηκε σαν να ήταν η επανεκκίνηση τότε το τηλέφωνο έκλεισε και ποτέ δεν γύρισε πίσω. Όπως είπα, μπορώ να δω το σύμβολο φόρτισης, αλλά τίποτα άλλο. - Joellen80

Λύση: Γεια Joellen80. Το μόνο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση είναι να δείτε εάν θα μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε εναλλακτικές λειτουργίες. Μόνο τότε μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση των προβλημάτων. Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει νεκρό, πρέπει να αναζητήσετε τη βοήθεια ενός επαγγελματία ή της Samsung, ώστε να μπορεί να εξεταστεί το υλικό σας.

Για παραπομπή, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του S6 σε άλλες λειτουργίες και την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακολούθησης που μπορείτε να κάνετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτίσει | Το γρήγορο φορτίο του Galaxy S6 δεν λειτουργεί

Προηγουμένως, όταν συνδέω το φορτιστή, μου δίνει περίπου 2 ώρες για να φορτώσω πλήρως την μπαταρία μου. Ξαφνικά άρχισε να μου δίνεται 6 ώρες. Προσπάθησα να καθαρίσω το πράγμα USB και προσπάθησα να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν κάποια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους είναι η αιτία αλλά συνέχισα να μου δίνετε 6 ώρες για να φορτίσετε πλήρως. Δοκίμασα επίσης το sysdump και γύρισε τη χωρητικότητα χαμηλής μπαταρίας, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε.

Σημείωση: δεν είναι από το φορτιστή, αφού ο αδελφός μου έχει επίσης άκρη S6 και χρεώνει τέλεια γι 'αυτόν και προσπάθησα πολλές χρεώσεις. εργάζονται για άλλους, αλλά για μένα είναι πολύ αργά. Τι πρέπει να κάνω? - Toola.me1

Λύση: Γεια Toola.me1. Αν έχετε ήδη δοκιμάσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και η φόρτιση παραμένει αργή, πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό. Μπορεί να είναι μια ελαττωματική θύρα φόρτισης. Προσπαθήστε να επιθεωρήσετε τη θύρα φόρτισης για βρωμιές ή καμπύλες ακίδων μέσα. Μερικές φορές, μπορεί να προκαλέσουν ακανόνιστη συμπεριφορά φόρτισης, οπότε αν δείτε κάτι κακό στο εσωτερικό, αυτό μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Τις περισσότερες φορές, η φόρτιση ζημιών στη θύρα συμβαίνει πέρα ​​από το ορατό μέρος, επομένως πρέπει να έχετε εξετάσει το τηλέφωνο από τη Samsung ή από ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης.

Άλλα θέματα σχετικά με την τροφοδοσία και τη φόρτιση μπορούν να προκληθούν από ένα κακό κύκλωμα ισχύος στην πλακέτα λογικής. Και πάλι, το τηλέφωνο πρέπει να ελέγχεται φυσικά από έναν τεχνικό για να το γνωρίζει αυτό. Ο γενικός κανόνας είναι να δοκιμάσετε όλες τις σχετικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, την παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία και την επαναφορά από το εργοστάσιο. Αν μετά την εκτέλεση τέτοιων βημάτων δεν αλλάξει τίποτα, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή.

Πρόβλημα # 5: Το μήνυμα Galaxy S6 + app συνεχίζει να καταρρέει

Γεια σας. Κάθε φορά που προσπαθώ να ανοίξω την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων την τελευταία ώρα, δεν λειτουργεί και μόνο μια λευκή οθόνη εμφανίζεται με μια κόκκινη μπάρα στην κορυφή. Μετά από περίπου 5 λεπτά εμφανίζεται ένα μήνυμα λέγοντας, "Το μήνυμα + δεν ανταποκρίνεται. Θέλετε να το κλείσετε; "Με αφήνοντας την επιλογή να αναφερθώ, να φύγω ή εντάξει. Κάνω κλικ OK κάθε φορά και έχω πάει στα άκρα προσπαθώντας να το κάνει να λειτουργήσει συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής όλων των εφαρμογών που δεν έρχονται με το τηλέφωνο να επανεκκίνηση συχνά. Αυτό είναι. Παρακαλώ πείτε μου πώς να διορθώσω το πρόβλημά μου. - Μάντι

Λύση: Γεια Maddy. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Κάτι τέτοιο είναι το εικονικό ισοδύναμο της κατάργησης της εγκατάστασης και της επανεγκατάστασης της εν λόγω εφαρμογής. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αν αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο. Αν δεν μπερδεύουμε, το Message + είναι μια εφαρμογή μηνυμάτων της Verizon, οπότε η αποκατάσταση της αρχικής έκδοσης του firmware μπορεί να εξαλείψει το σφάλμα. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S6 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
4. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
6. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
7. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
8. Πατήστε Συνέχεια.
9. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Τέλος, εάν το ζήτημα παραμείνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή για υποστήριξη.

Πρόβλημα # 6: Η υπερθέρμανση και η υστέρηση του Galaxy S6 οφείλεται σε κακό υλικό

Το τηλέφωνό μου υπερθερμαίνεται πολύ και πολύ γρήγορα. Έχει ξεκινήσει πρόσφατα. Δεν έχω κατεβάσει καμία νέα εφαρμογή ή τίποτα.

Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο αλλά δεν έχω τύχη. Όταν αρχίζω να το φορτίζω, θερμαίνεται ακόμα πιο γρήγορα και τώρα αρχίζω να αντιμετωπίζω προβλήματα με την απόδοσή της, όπως αυτό συντρίβεται πολύ. Μόλις είναι ζεστό, επιβραδύνει. Οι επαφές στην οθόνη μου δεν λειτουργούν σωστά. Δεν υπάρχει ένδειξη για το τι θα μπορούσε να είναι. Έχω δοκιμάσει τις εφαρμογές ψύξης, αλλά δεν δουλεύουν και έτσι τις διαγράφω. Δεν ξέρω τι να κάνω. Το τηλέφωνό μου είναι ένα άκρο Samsung S6. Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό που σας ευχαριστώ. - Zulaikhah

Λύση: Γεια σου Zulaikhah. Όπως αυτό που λέμε στους άλλους παραπάνω, πρέπει πρώτα να επαναφέρετε το εργοστάσιο και να προχωρήσετε από εκεί. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να προσδιορίσετε αν μπορείτε να διορθώσετε το ζήτημα στο τέλος σας ή όχι. Νομίζουμε ότι η δυσλειτουργία του υλικού είναι φταίξιμη. Σε συνδυασμό με άλλα συμπτώματα που αναφέρετε, το πρόβλημα της υπερθέρμανσης πρέπει να προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο. Τι είναι αυτό το στοιχείο είναι για έναν τεχνικό να γνωρίζει και να το κάνει αυτό, το τηλέφωνο πρέπει να ελέγχεται φυσικά. Φροντίστε να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο συνεργείο επισκευών, ώστε το υλικό να μπορεί να εξεταστεί διεξοδικά.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S6 δεν θα λειτουργήσει εάν δεν συνδεθεί με φορτιστή

Γεια. Έχω ένα Samsung S6. το αγόρασα περίπου πριν από 3 μήνες. Εδώ είναι το πρόβλημα: χθες, παρατήρησα ότι είχε απενεργοποιηθεί παρά το γεγονός ότι είχε 70% μπαταρία. το γύρισα πίσω σε μερικές φορές που έρχεται τότε μόλις ξεκινά πάλι. Ωστόσο, αν συνδέσω το φορτιστή θα παραμείνει ενεργό. Έχω επίσης παρατηρήσει ότι θα πει 100 τοις εκατό χρεώνεται, τότε όταν αποσυνδέστε το, διαβάζει κάτι σαν το 70 τοις εκατό. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ; - Δεσ

Λύση: Γεια σου Des. Ένα τέτοιο ζήτημα οφείλεται σχεδόν πάντοτε σε πρόβλημα κακής μπαταρίας.

Δοκιμάστε πρώτα να κάνετε τη βαθμονόμηση της μπαταρίας και δείτε πώς θα την πραγματοποιήσετε. Εάν δεν υπάρχει καμία αλλαγή, προχωρήστε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν πραγματοποιηθεί επαναφορά, αναζητήστε έναν τρόπο για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναβαθμονόμησης της μπαταρίας και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων παρέχονται παραπάνω.

Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί μετά την αλλαγή του IMEI

Λοιπόν, πήρα αυτό το Galaxy S6 που πρώτα κλειδωμένος και ξέχασα τον κωδικό ασφαλείας και προσπαθώ να επανεκκινήσω αλλά καταλήξαμε να διαγράψω ολόκληρο το λογισμικό. Έτσι, πήρα το σε ένα κατάστημα και υποθέτω ότι ήταν ειλικρινείς και μου είπε ότι μόλις το πήρε στη δουλειά και κατέληξε να εγκαταστήσει ένα εντελώς νέο λογισμικό και έδωσε στο τηλέφωνο ένα νέο IMEI. Τώρα το τηλέφωνο δεν θα λειτουργήσει και το αρχικό IMEI λειτουργεί, αλλά το νέο είναι μαύρο και φαίνεται σαν κανείς δεν μπορεί να το διορθώσει. - Λουίς

Λύση: Γεια σου Λούις. Λοιπόν, οι μόνοι που μπορούν να σας βοηθήσουν είναι αυτοί που τροποποίησαν το λογισμικό στην πρώτη θέση. Μόνο αυτοί ξέρουν τι πράγματα έκαναν στη συσκευή. Δεν μπορούμε να δούμε τη λογική της τροποποίησης του IMEI όταν το αρχικό πρόβλημα είναι να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο μόνο έτσι πρέπει να υπάρχει ένας βασικός λόγος για να το κάνει.

Επίσης, δεν ξέρουμε τι ακριβώς εννοείτε με τη φράση "το τηλέφωνο δεν θα λειτουργήσει". Εάν μπορείτε να επιστρέψετε σε εμάς δίνοντας μας περισσότερες λεπτομέρειες, ίσως υπάρχει κάτι που μπορούμε να προτείνουμε.