Τα μηνύματα κειμένου Galaxy S6 εμφανίζονται στα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook, άλλα θέματα εφαρμογής

Γεια σας CallACab κοινότητα! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση σχετικά με # προβλήματα και λύσεις εφαρμογής GalaxyS6. Θέλουμε να μοιραστούμε σήμερα έξι προβλήματα εφαρμογών που προέρχονται από ορισμένους χρήστες S6.

  1. Galaxy Samsung S6 εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων
  2. Πρόβλημα εφαρμογής SwiftKey στο Galaxy S6
  3. Η εφαρμογή LinkedIn στο Galaxy S6 δημιουργεί διπλές επαφές
  4. Τα μηνύματα κειμένου Galaxy S6 εμφανίζονται στο φάκελο εισερχομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook
  5. Το Galaxy S6 παγώνει και η εφαρμογή Touchwiz δεν λειτουργεί σωστά
  6. Η εφαρμογή Kid Mode στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων Samsung Galaxy Samsung S6

Γεια σου. Πήρα πρόσφατα το Galaxy S6 και είμαι νέος στην εφαρμογή SMS που χρησιμοποιεί η Samsung. Κάτω από όλα τα κείμενά μου είναι η ώρα που αποστέλλεται ή λαμβάνεται το κείμενο, κάτι που είναι ωραίο, αλλά δείχνει επίσης τι είδους μήνυμα ήταν. Εμφανίζεται "μήνυμα κειμένου" ή "μήνυμα πολυμέσων" καθώς και η ώρα. Αναρωτιόμουν αν υπήρχε ένας τρόπος να αποκρύψετε ή να αφαιρέσετε το είδος του μηνύματος που θα εμφανίζεται κάτω από κάθε μήνυμα κειμένου. Δεν βρίσκω μια απλή λύση και αναρωτιέμαι αν αυτό είναι κάτι που δεν μπορώ να ελέγξω ή αν θα χρειαστεί να κατεβάσω μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, αν θα ήθελα να το κάνω αυτό. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. Λυπάμαι αν αυτό το μήνυμα είναι λίγο μακρύ, απλά ήθελε να είναι λεπτομερής υποθέτω. Χαχα. - Βίκτορ

Λύση: Γεια σου Victor. Η εγγενής εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων της Samsung έχει σχεδιαστεί για να εμφανίζει το είδος του μηνύματος που λαμβάνετε. Η εφαρμογή κωδικοποιείται με αυτόν τον τρόπο και, δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος επανασχεδιασμού.

Πρόβλημα # 2: Έκδοση εφαρμογής SwiftKey στο Galaxy S6

Εγκατέστησα την εφαρμογή SwiftKey σε όλα τα προηγούμενα τηλέφωνα μου Android. Όταν βάζω το τηλέφωνό μου σε κατάσταση εξοικονόμησης ενέργειας, όλα πάνε σε κλίμακα του γκρι και το πληκτρολόγιο πηγαίνει στο βασικό πληκτρολόγιο της Samsung. (το οποίο αναμένεται) Αλλά όταν επαναφέρω το τηλέφωνό μου από τη λειτουργία εξοικονόμησης υπερβολικής κατανάλωσης ενέργειας, δεν επιστρέφει σε αυτό που είχα ορίσει το πληκτρολόγιό μου για προεπιλογή, το οποίο είναι το SwiftKey. Κάθε φορά και να βγάζω το τηλέφωνό μου από τη λειτουργία εξοικονόμησης υπερβολικής κατανάλωσης ενέργειας, πρέπει να επιστρέψω στις ρυθμίσεις γλώσσας και εισόδου για να αλλάξω το προεπιλεγμένο πληκτρολόγιο πίσω στο SwiftKey. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω όλα τα άλλα πληκτρολόγια που βρίσκονται εκεί, και αυτό δεν κάνει τη διαφορά. Καμιά ιδέα? - Τζάκι

Λύση: Γεια Jackie. Φαίνεται ότι το πρόβλημα είναι ότι το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να αλλάξει αυτόματα τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Για να το διορθώσετε, δοκιμάστε αυτές τις τρεις πιθανές λύσεις:

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του SwiftKey

Αν και είναι πολύ πιθανό ότι το ζήτημα είναι με το λειτουργικό σύστημα, δεν πιστεύουμε ότι σκουπίζουμε την κρυφή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα δεν θα βλάψουν. Αυτά είναι τα βήματα:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
  • Αναζητήστε την εφαρμογή Swiftkey και πατήστε.
  • Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Ένας άλλος τύπος προσωρινής μνήμης που χρειάζεται να διαγράψετε είναι η κρυφή μνήμη του τηλεφωνικού συστήματος. Μια ξεπερασμένη ή κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Είναι επίσης μια συνιστώμενη διαδικασία συντήρησης που πρέπει να γίνεται τακτικά. Η διαγραφή της υπάρχουσας προσωρινής μνήμης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία είναι η τελευταία λύση. Εάν τα πρώτα δύο δεν αλλάξουν τίποτα, η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς εργοστασίου είναι η τελευταία σας ευκαιρία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων προτού προχωρήσετε.

  • Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Η εφαρμογή LinkedIn στο Galaxy S6 δημιουργεί διπλές επαφές

LinkedIn διπλασίασε τις επαφές μου σε εκατοντάδες ανά άτομο και συνέτριψε την επαφή μου. Έχω απενεργοποιήσει τον αυτόματο συγχρονισμό και προσπαθήσω να διαγράψω τις επαφές διπλότυπα με μη αυτόματο τρόπο (το οποίο ήταν μέχρι χιλιάδες!) Και οι επαφές συνεχίζουν να συντρίβουν στα μισά.

Αποφάσισα να απεγκαταστήσω την εφαρμογή LinkedIn και να σταματήσω όλους τους συγχρονισμούς.

Τώρα δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στην επαφή μου, επειδή κάθε φορά που προσπάθησα να εισέλθω, θα ενημερώσει τις επαφές για το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια συνετρίβη.

Το αποθηκευτικό χώρο μου είναι 87% γεμάτο όταν ήταν μόλις 59% πριν από λίγες ημέρες και δεν εγκατέστησα άλλες εφαρμογές. Παρακαλώ βοηθήστε!! Ευχαριστώ. - Λίνα

Λύση: Γεια Lina. Πρέπει να υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα που ενεργοποιεί την εφαρμογή "Επαφές" για συγχρονισμό και κατάρρευση τελικά. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων αυτής της εφαρμογής (τα παραπάνω βήματα) θα σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Λάβετε υπόψη ότι η ακύρωση του κουμπιού " Εκκαθάριση δεδομένων " θα απεγκαταστήσει ουσιαστικά την εφαρμογή "Επαφές", σκουπίζοντας όλες τις επαφές σας στη διαδικασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει ένα πρωτότυπο αντίγραφο όλων των επαφών σας κάπου αλλού προτού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία.

Πρόβλημα # 4: Τα μηνύματα κειμένου Galaxy S6 εμφανίζονται στο φάκελο εισερχομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook

Το Samsung Edge μου είναι καινούργιο, οπότε προσπαθώ ακόμα να βάλω τα πράγματα. Έχω δύο προβλήματα:

1) Θέλω να μοιραστώ μια επαφή, αλλά μετά από το σεμινάριό σας, ανοίγω τις Επαφές, επιλέγω εκείνο που θέλω να μοιραστώ, πηγαίνω στο Περισσότερα και όπου θα περίμενα "Share contact", το μόνο που έχω είναι η επιλογή ανάμεσα στο "Delete" και "Σημειώστε ως προεπιλογή" (στο μεταξύ, υπάρχει ακόμη και μια κενή γραμμή). Τι πρέπει να κάνω για να πάρω αυτή την επιλογή πίσω;

2) Περισσότερες δυσκολίες: Έχω 3 λογαριασμούς αλληλογραφίας που θέλω να εμφανιστώ στο τηλέφωνο, ένα MS Outlook της εταιρείας μου, το οποίο έχω δουλέψει τώρα και οι υπόλοιποι δύο λογαριασμοί Hotmail. Έχω ρυθμίσει το καθένα από αυτά και έχουν όλα σε ένα σημείο δουλεύει, αλλά δεν μπορώ να πάρω και τα 3 (ή ακόμα και 2) να δουλεύουν ταυτόχρονα έτσι ώστε να μπορώ να αλλάξω μεταξύ των λογαριασμών αλληλογραφίας.

3) Υπάρχει τρόπος να σταματήσετε να λαμβάνετε τα κείμενα που λαμβάνω στο τηλέφωνο για να εμφανίζονται στο εταιρικό ταχυδρομείο μου;

Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί πολύ! - Τζέισ

Λύση: Γεια Jessy. Για να απαντήσετε στην ερώτηση νούμερο 1, πρέπει πρώτα να πατήσετε στην επαφή πριν να χτυπήσετε περισσότερο, ώστε να εμφανιστεί η επιλογή Sharecard namecard. Μόλις το κάνετε αυτό, θα υπάρχει μια λίστα με τις διαθέσιμες μεθόδους κοινής χρήσης για εσάς όπως οι παρακάτω:

  • Προσθήκη στο OneNote : Αποθηκεύστε τις πληροφορίες στο λογαριασμό OneNote.
  • Android Beam : Στείλτε τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας NFC και Android Beam.
  • Bluetooth για την αποστολή των πληροφοριών μέσω Bluetooth. Ανατρέξτε στην ενότητα Bluetooth για πληροφορίες σχετικά με την αντιστοίχιση και την αποστολή μέσω Bluetooth.
  • Επαφές : Μοιραστείτε αρχεία έως και 1 GB χρησιμοποιώντας τις Επαφές.
  • Οδηγήστε για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες στο λογαριασμό σας στο Google Drive.
  • Αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αποστολή των πληροφοριών ως συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δείτε Σύνταξη και Αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Το Gmail αποστέλλει τις πληροφορίες ως συνημμένο Gmail. Δείτε την ενότητα Δημιουργία και αποστολή μηνυμάτων Gmail.
  • Μηνύματα για την αποστολή των πληροφοριών σε ένα μήνυμα κειμένου. Ανατρέξτε στην ενότητα Αποστολή μηνύματος πολυμέσων (MMS).
  • OneDrive : Αποθηκεύστε τις πληροφορίες στο λογαριασμό σας στο OneDrive.
  • Γρήγορη σύνδεση : Αποστολή των πληροφοριών σε μια κοντινή συσκευή.
  • Wi-Fi Direct για την αποστολή των πληροφοριών σε άλλη συσκευή μέσω Wi-Fi Direct. Δείτε Wi-Fi Direct.

Εάν αυτές οι επιλογές δεν εμφανίζονται, χρησιμοποιείτε μια διαφορετική εφαρμογή Επαφές ή υπάρχει σφάλμα υλικολογισμικού που την προκαλεί. Βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επικοινωνίας ή / και κάνετε επαναφορά από το εργοστάσιο (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω). Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των επαφών σας πρώτα πριν κάνετε κάποια από αυτές.

Δεν παίρνουμε αυτό που εννοείτε με τη δεύτερη ανησυχία. Εάν δεν έχουν όλοι οι λογαριασμοί συγχρονισθεί σωστά, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο τόσο ο λογαριασμός όσο και ο κύριος συγχρονισμός. Η επιλογή συγχρονισμού λογαριασμού θα πρέπει να βρεθεί στο μενού ρυθμίσεων λογαριασμού email. Για να ενεργοποιήσετε τον κύριο συγχρονισμό του τηλεφώνου σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
  • Τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων.
  • Αγγίξτε την επιλογή Επεξεργασία στο επάνω μέρος της οθόνης.
  • Αναζητήστε το συγχρονισμό και πατήστε το.

Τέλος, για να αποτρέψετε την εμφάνιση των μηνυμάτων κειμένου στα εισερχόμενα του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, πρέπει να προχωρήσετε βαθιά μέσα στις ρυθμίσεις του Outlook. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Πατήστε το κουμπί Settings ( Ρυθμίσεις ) από το μενού (πατώντας το κουμπί στο κάτω αριστερό μέρος).
  • Επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού .
  • Επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας.
  • Μετακινηθείτε προς τα κάτω προς τα κάτω και αναζητήστε Περισσότερες ρυθμίσεις .
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επιλογή συγχρονισμού μηνυμάτων κειμένου. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε το πλαίσιο μη ελεγμένο.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 παγώνει και η εφαρμογή Touchwiz δεν λειτουργεί σωστά

Έχω ένα Samsung Galaxy S6 από την Sprint. Το χρησιμοποιώ μόνο σε Wi-Fi και δεν μου έδωσε κανένα θέμα πριν από 2 ημέρες. Η εφαρμογή Touchwiz μου έχει ενεργήσει. Δεν έχω εγκαταστήσει κάτι νέο πρόσφατα. Όχι μόνο το Touchwiz μου έδωσε προβλήματα, το τηλέφωνό μου τώρα παγώνει συνεχώς. Έχω καταργήσει την εγκατάσταση πολλών εφαρμογών καθώς επίσης και μια εργοστασιακή επαναφορά. Και έχω ακόμα το ίδιο θέμα. Πριν από την πραγματοποίηση μιας επαναφοράς από το εργοστάσιο εγκατέστησα μια διαφορετική εφαρμογή Touchwiz στο σπίτι, εξακολουθούσε να υπάρχει το ίδιο ζήτημα. Παρακαλώ βοηθήστε με, όπως δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Ένας φίλος είπε δοκιμάσει μια σκληρή επαναφορά, αλλά δεν ήταν σίγουρος αν αυτό θα μπορούσε να διορθώσει τίποτα. Και δεν θέλω να χάσω χρόνο σε κάτι που μπορεί να μου δώσει το ίδιο αποτέλεσμα. - Ματθαίος

Λύση: Γεια Ματθαίος. Προσπαθήσατε να περιορίσετε τα πιθανά αίτια κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά και παρατηρώντας το τηλέφωνο για μια ημέρα χωρίς όλες τις εφαρμογές τρίτου μέρους σας; Εάν δεν το έχετε, προτείνουμε να το κάνετε. Είναι πιθανό να φταίει η εφαρμογή εκκίνησης (Touchwiz) που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο προφανώς δεν θα διορθώσει το πρόβλημα αν απλά επανεγκαταστήσετε την αιτία του προβλήματος. Κάνοντας ένα άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασίου και παρατήρησης του τηλεφώνου για κάποιο χρονικό διάστημα θα πρέπει να πει εάν υπάρχει διαφορά.

Πρόβλημα # 6: Η εφαρμογή λειτουργίας παιδιών στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Ενημερώθηκε το S6 μου για Marshmallow και τώρα το Kid mode δεν λειτουργεί. Έχω διαγράψει το εικονίδιο για την παλιά έκδοση των Zoodles τα παιδιά μου αγαπούν και τώρα το νέο εικονίδιο εμφανίζεται κάτω από τις εφαρμογές. Ωστόσο, αν κάνω κλικ σε αυτό, με οδηγεί στη σελίδα του Play Store με τις επιλογές ανοίγματος ή ενημέρωσης. Δεν θα ανοίξει και μετά τη λήψη της ενημέρωσης, έχω τον κωδικό σφάλματος 505. Δεν θα εγκατασταθεί. Προσπάθησα να εγκαταστήσω ένα flash player μετά την προσθήκη του Firefox. Διακεκομμένη διαμέρισμα κρυφής μνήμης. Ένα μάτσο πράγματα και καμία τύχη. Θέλω πραγματικά την παλιά έκδοση και προσπάθησα να κατεβάσω ένα ζευγάρι sites και αρνείται να εγκαταστήσει. Παρακαλώ βοηθήστε! Δύο πολύ δυστυχισμένα παιδιά. Ευχαριστώ! - Ναντίν

Λύση: Γεια Nadine. Το σφάλμα του Store Play 505 είναι συνήθως ενδεικτικό ενός προβλήματος συμβατότητας. Είτε η εφαρμογή δεν έχει ακόμη βελτιστοποιηθεί για να λειτουργήσει με το Android Marshmallow, είτε το τρέχον υλικολογισμικό στο τηλέφωνό σας δεν είναι επίσημο. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για να τους ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα. Μπορείτε να το κάνετε, ελέγχοντας τα στοιχεία επικοινωνίας τους στη σελίδα εγκατάστασης της εφαρμογής τους στον ιστότοπο του Google Play Store.