Το Galaxy S6 δεν θα φορτίσει μέσω καλωδίου ή ασύρματου φορτιστή, άλλα προβλήματα S6

Εάν διαβάζετε αυτό το κομμάτι, πιθανότατα επειδή ψάχνετε για μια λύση στο δικό σας πρόβλημα # Power GalaxyS6. Σε αυτό το άρθρο, αντιμετωπίζουμε τουλάχιστον τρία παρόμοια προβλήματα εξουσίας και πώς να τα επιλύσουμε. Τα άλλα θέματα δεν έχουν καμία σχέση με τα προβλήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια, αλλά ελπίζουμε ότι και η υπόλοιπη κοινότητα θα τα βοηθήσει επίσης.

1. Το Galaxy S6 σταματά να φορτίζει | Το S6 δεν θα φορτίζεται μέσω καλωδίου ή ασύρματου φορέα φόρτισης
2. Οι εφαρμογές Facebook και SnapChat στο Galaxy S6 δεν λειτουργούν όταν τα κινητά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα
3. Το Galaxy S6 δεν θα χρεωθεί
4. Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί
5. Το Galaxy S6 "προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα από κλείδωμα FRP" σφάλμα
6. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Cricket Galaxy S6 δεν λειτουργούν

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 σταματά να φορτίζει | Το S6 δεν θα φορτίζεται μέσω καλωδίου ή ασύρματου φορέα φόρτισης

Συγγνώμη, ήθελα να σας δώσω όλες τις πληροφορίες, αλλά το τηλέφωνό μου είναι σχεδόν ένα χαρτί.

Δεν φορτίζει, δεν φορτίζει μέσω ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ φορτιστή ή ακόμα και με τον ασύρματο φορτιστή μου. Δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω, καθώς είναι εντελώς νεκρό χωρίς να συνειδητοποιεί ότι δεν θα χρεώσει (πάντα σκοτώνω την μπαταρία πριν από τη φόρτιση).

Όταν έγινε για πρώτη φορά το τηλέφωνό μου ήταν τρελό λέγοντας ότι ήταν φόρτισης όταν δεν είχα φορτιστή κοντά και άρχισε μικροαλλαγές και σταμάτησε. Στη συνέχεια έχασε όλες τις υπηρεσίες όταν επέστρεψε. Δεν είχα συνδεθεί πλέον με τον πάροχο υπηρεσιών μου. Έκαναν επαναφορά μέσω αυτών και η υπηρεσία μου επέστρεψε. Αλλά το τηλέφωνό μου δεν θα χρεωθεί. HAAALLPP! - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Stephanie. Είμαστε εδώ για να παρέχουμε λύσεις κυρίως για θέματα που αφορούν το λογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να βοηθήσουμε μόνο αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μπότες κανονικά. Αυτό προφανώς δεν είναι αυτό που συμβαίνει στη συσκευή σας αυτή τη στιγμή. Αν δεν μπορείτε να το επαναφέρετε, δεν υπάρχει τίποτα που να μη μπορέσουμε να βοηθήσουμε. Το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε δυσλειτουργία υλικού όπως μια μπαταρία που έχει υποστεί ζημιά, μια κακή θύρα φόρτισης, ένα σπασμένο εσωτερικό στοιχείο, για να αναφέρουμε μερικές. Πρέπει να διεξαχθεί πλήρης διάγνωση για να εντοπιστεί το πρόβλημα και μπορεί να γίνει μόνο με λεπτομερή φυσικό έλεγχο. Δεν μπορούμε προφανώς να το κάνουμε αυτό για σας, ώστε να χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο είτε στη Samsung είτε σε ένα αξιόπιστο κατάστημα τρίτων.

Δεν θα πειράξει όμως αν προσπαθήσετε να δείτε αν το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να κάνετε μια πλήρη αποθήκευση ή διαγραφή δεδομένων. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.

Μόλις βρίσκεστε σε κατάσταση ανάκτησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον επιλογέα έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή που θέλετε να μεταβείτε. Σε αυτήν την άσκηση, θέλετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συνέχεια. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Οι εφαρμογές Facebook και SnapChat στο Galaxy S6 δεν λειτουργούν όταν τα κινητά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα

Όταν απενεργοποιώ το Wi-Fi μου και προσπαθώ να συνδεθώ με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, λέει ότι είναι συνδεδεμένο. Πήρα ακόμη και 4G + και πλήρη πρόσβαση. Μπορώ μόνο να στείλω μηνύματα στο WhatsApp, αλλά το Facebook και το SnapChat μου δεν θα φορτώσουν ή να στείλουν τίποτα. Είναι σαν να μην λαμβάνω αρκετά δεδομένα ενώ λέει 4G + και όλες οι γραμμές είναι πλήρεις ..

Έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση, ενεργοποίηση και απενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, τα πάντα, αλλά τίποτα δεν βοηθά. Επίσης, επικοινωνήσαμε με τον παροχέα μου, αλλά δεν μπορούσαν να με βοηθήσουν και με αυτό το ζήτημα. Αναρωτιέμαι αν πρόκειται για υλικό που σχετίζεται με το λογισμικό ή για λογισμικό. Απλά ξέρω ότι είναι σκατά.

Έχω δοκιμάσει να πάω σε κάποιον άλλο το hotspot του για λίγο, και αφού αποσυνδέθηκα είχα σαν 20 λεπτά επεξεργασίας κυψελοειδών δεδομένων και ξαφνικά εξαφανίστηκε και πάλι. Απλά ξέρω ότι είναι πραγματικά ενοχλητικό και θέλω να το διορθώσω. - Chantal

Λύση: Γεια σου. Οι εφαρμογές μπορεί μερικές φορές να αποτύχουν χωρίς λόγο, τουλάχιστον από την άποψη του μέσου χρήστη. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, επομένως δεν υπάρχει ακριβής τρόπος επίλυσης. Πρέπει πρώτα να απομονώσετε την αληθινή αιτία. Εάν αυτό το πρόβλημα συμβαίνει μόνο στις εφαρμογές Facebook και SnapChat, φροντίστε να κάνετε τα εξής:

Ενημερώστε τις εφαρμογές. Οι ενημερώσεις από προγραμματιστές ενδέχεται να περιέχουν ενημερώσεις κώδικα λογισμικού για αναγνωρισμένα προβλήματα, οπότε είναι πάντα καλό να διασφαλίζετε ότι οι εφαρμογές ενημερώνονται συνεχώς. Εάν δεν έχετε ενημερώσει το Facebook και το SnapChat εδώ και αρκετό καιρό, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή για να το κάνετε.

Αναγκάστε να διακόψετε την εφαρμογή . Το Android πρέπει να διαχειρίζεται αυτόματα τις εφαρμογές και να αναγκάζει να σταματά κανείς. Ωστόσο, όλες οι εφαρμογές δεν εκτελούνται κανονικά και για να κλείσει τελείως το ένα, απαιτείται η διακοπή της λειτουργίας. Κάνοντας αυτή τη διαδικασία λειτουργεί καλά με παρόμοιες πιθανές λύσεις όπως το σκούπισμα της μνήμης cache μιας εφαρμογής και των δεδομένων. Μπορείτε να τα κάνετε κάνοντας τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
• Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής που έχει παραβιαστεί.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά "Στάση δύναμης", "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" και "Εκκαθάριση δεδομένων".

Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία . Αν και το Facebook και το SnapChat έρχονται ως προεγκατεστημένες εφαρμογές, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να σας ενημερώσω εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Η Ασφαλής Λειτουργία θα είναι χρήσιμη, καθώς θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που αφήνουν τις προεγκατεστημένες και τις βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται. Μόλις το τηλέφωνο εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, η απόδοσή του θα βελτιωθεί δραματικά, τα σφάλματα εφαρμογών θα χαθούν και μπορείτε να κάνετε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να ανακτήσετε την κορυφαία απόδοση του τηλεφώνου σας. Δείτε πώς κάνετε την επανεκκίνηση της ασφαλούς λειτουργίας:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Επαναφέρετε τις προεπιλογές του τηλεφώνου μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων . Εάν δεν φαίνεται να αλλάξετε τίποτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά από το εργοστάσιο.

Για σοβαρά προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό, η επαναφορά στο εργοστάσιο είναι συχνά η τελική λύση. Είναι επειδή θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, διαγράφοντας όλα τα αρχεία, τα δεδομένα, τις ρυθμίσεις, τις εφαρμογές, τις προσωπικές πληροφορίες, τους λογαριασμούς κλπ. Εν ολίγοις, εάν υπάρχουν πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε κατά τη διαδικασία, πριν από την εκτέλεση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
• Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
• Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.
• Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση όλων των δεδομένων που διαγράφηκαν μετά την επαναφορά.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν θα χρεωθεί

Φόρτιζα το τηλέφωνό μου (χρησιμοποιώντας τον αρχικό γρήγορο φορτιστή), όταν έμεινε 5% από την μπαταρία (παίζαμε ένα παιχνίδι, δεν είχα παρατηρήσει ότι η μπαταρία είναι σχεδόν άδειο). Το ελέγχω ξανά μετά από λίγα λεπτά και φορτίζει με μπαταρία 10%. Όταν το ελέγξα ξανά, το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο και δεν έχει καμία χρέωση. Προσπάθησα να συνδεθώ σε υπολογιστή, εμφανίζεται το εικονίδιο φόρτισης μέσα στην μπαταρία, που σημαίνει ότι η μπαταρία είναι τελείως αποστραγγισμένη, μετά από λίγο, λέει 0% και έπειτα προχωρά σε 1% με πολύ αργό ρυθμό. Στη συνέχεια, ξαναρχίζει το 0% και ξανά στο εικονίδιο φόρτισης. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τον ασύρματο φορτιστή και το ίδιο συνέβη. Αποσυνδέομαι και χρησιμοποιώ ξανά τον ασύρματο φορτιστή και εμφανίζεται το εικονίδιο φόρτισης, χωρίς να φορτίζεται καθόλου. - Μάγουμι

Λύση: Γεια σου Mayumi. Φαίνεται ότι έχετε ένα παρόμοιο πρόβλημα με το Stephanie's (βλ. Πρόβλημα # 1). Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν μπορείτε πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης. Αν το τηλέφωνο παραμένει ανενεργό, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση επισκευής ή αντικατάστασης, φροντίστε να τα χρησιμοποιήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Η μπαταρία μου αποστραγγίστηκε σούπερ γρήγορη σήμερα. Την χρέωνασα πλήρως μια μέρα στην άλλη και το έλεγξα μόνο μια φορά μεταξύ 10 π.μ. και 3 μ.μ., όπως ήμουν σε ένα μάθημα. Κατά την έξοδο από την πορεία, το μήνυμα χαμηλής μπαταρίας έδειξε και σκέφτηκα ότι ήταν παράξενο. Είκοσι λεπτά αργότερα η μπαταρία είχε πεθάνει πλήρως. Όταν έφτασα στο σπίτι, το συνένωσα και προσπάθησα να κάνω μερικές κλήσεις αλλά δεν μπόρεσα να συνδεθώ. Επαναφέρω το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και ήταν σε θέση να συνδέσει την κλήση. Άφησα το τηλέφωνο με χρέωση και πήγα για την επιχείρησή μου. Όταν επέστρεψα στο τηλέφωνο περίπου μία ώρα αργότερα δεν μπορούσα να το ενεργοποιήσω. Αφαίρεσα το φορτιστή και προσπάθησα ξανά να το ενεργοποιήσω, αλλά τίποτα. Το άλλο παράξενο είναι ότι το κόκκινο φως φόρτισης έχει παραμείνει, ακόμη και αν δεν είναι υπό την ευθύνη και δεν ήταν για περίπου 4 ώρες τώρα.

Προσπάθησα να κρατήσω μαζί κουμπιά στο σπίτι και στο κουμπί τροφοδοσίας, αλλά καμία απάντηση. Ο φορητός υπολογιστής μου επίσης δεν θα το αναγνωρίσει όταν το συνδέω. - Lucy

Λύση: Γεια σου Lucy. Η περίπτωσή σας μπορεί να είναι παρόμοια με το πρόβλημα # 1 και # 3 ... ή όχι. Όπως αναφέρθηκε, το πρώτο βήμα για την επίλυση ενός προβλήματος εξουσίας σε ένα Galaxy S6 είναι να περιορίσουμε τις πιθανές αιτίες. Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν θα εκκινήσει κανονικά μπορεί να είναι μια εφαρμογή που προκαλεί σφάλματα, μια σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή κακό υλικό.

Για τα παλαιότερα κινητά τηλέφωνα Galaxy, η τράβηξη της μπαταρίας και η δοκιμή ενός άλλου πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα συγκεκριμένα πράγματα που μπορεί να κάνει ένας χρήστης. Αυτό προφανώς δεν είναι δυνατό στη συσκευή σας, οπότε θέλετε να κάνετε μαλακή επαναφορά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα. Κάτι τέτοιο θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επαναφέρει το σύστημά του, σαν να έχει τραβηχθεί η μπαταρία, να επανέλθει και να επανεκκινηθεί η συσκευή.

Εάν το τηλέφωνο δεν εκκινήσει μετά από μια μαλακή επαναφορά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να το επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Αν έχετε εγκαταστήσει ασυμβίβαστη εφαρμογή πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα να μην λειτουργήσει το τηλέφωνό σας.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αποτυγχάνει, η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν θα βλάψει.

Τέλος, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να αποτύχει η αποτυχία υλικού. Όπως έχουμε προτείνει στην Stephanie και Mayumi, είστε μόνο η διέξοδος από αυτό το χάος μπορεί να είναι επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 "προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα από το κλείδωμα FRP" σφάλμα

Έχω ένα μεγάλο πρόβλημα με το Samsung Galaxy S6 μετά την ριζοβολία μου με τον βασιλιά της ρίζας. Το τηλέφωνό μου επανεκκινήθηκε και μου έδωσε αυτό το σφάλμα στο κόκκινο λέγοντας "Ο πυρήνας δεν επιβάλλεται από τον Seadroid" και "το custom binary blocked by FRP lock" και έχω ήδη χρησιμοποιήσει τον Odin προσπαθώντας να αναβοσβήσω το λειτουργικό σύστημα στο τηλέφωνό μου. Απλώς συνεχίζει να αποτυγχάνει με αυτό το μήνυμα λάθους "" Προστέθηκε !!

Εισαγάγετε CS για MD5 ..

Ελέγξτε το MD5 .. Μην αποσυνδέετε το καλώδιο ..

Παρακαλώ περιμένετε..

G920PVPU1AOCF_G920PSPT1AOCF_G920PVPU1AOCF_HOME.tar.md5 είναι έγκυρη.

Ο έλεγχος MD5 ολοκληρώθηκε επιτυχώς ..

Αφήστε το CS ..

Μηχανή Odin v (ID: 3.1005) ..

Ανάλυση αρχείου ..

SetupConnection ..

Δεν είναι δυνατό να ανοίξει η σειριακή (COM) θύρα.

Όλα τα θέματα ολοκληρώθηκαν. (επιτυχία 0 / απέτυχε 1) "

Παρακαλώ βοηθήστε. Ο αριθμός μοντέλου μου είναι SM-G920P και το τηλέφωνό μου ενημερώνεται στο 5.1 και άλλες πληροφορίες που πρέπει απλά να ρωτήσετε. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου μέσω e-mail. - Ο Joshua

Λύση: Γεια σας Joshua. Πρώτα απ 'όλα, δεν παρέχουμε βοήθεια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως θα θέλαμε οι συμβουλές μας να είναι διαθέσιμες για την κοινότητα του Android.

Δεύτερον, το σφάλμα "custom binary blocked by FRP lock" και το συνοδευτικό του μήνυμα είναι μια ένδειξη ότι η συσκευή κλειδώθηκε έτσι ώστε να μην μπορεί να τροποποιηθεί το λογισμικό. Είναι προφανώς ένα χαρακτηριστικό ασφάλειας που δημιουργήθηκε από τη Samsung για να αποθαρρύνει την αναβοσβήνει ένα μη επίσημο λειτουργικό σύστημα στη συσκευή τους. Ακόμη και μια τυπική λάμψη Odin της ROM πίσω στο απόθεμα δεν θα λειτουργήσει όταν μία συσκευή έχει κλειδώσει. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ακόμη και η εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης δεν θα αποτρέψει τους χρήστες από το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Αυτό που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να εγκαταστήσετε το λογισμικό ROM στο τηλέφωνό σας μέσω του Smart Switch. Ανατρέξτε στην ιστοσελίδα της Samsung για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε πρώτα το λογισμικό στον υπολογιστή σας. Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά μια νέα ROM στο τηλέφωνό σας μέσω του Smart Switch, καλέστε τη Samsung για να δείτε αν μπορούν να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο για εσάς.

Πρόβλημα # 6: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Cricket Galaxy S6 δεν λειτουργούν

Έχω ένα Samsung S6 σχεδιασμένο για χρήση στο δίκτυο της Verizon. Το χρησιμοποιώ στο Cricket Wireless εδώ και μερικά χρόνια. Άφησα να γίνει αναβάθμιση στην εφαρμογή Visual Voicemail και η ενημέρωση της εφαρμογής δεν θα εγκατασταθεί σωστά.

Όταν έκανα κλήση στο Helpdesk του Cricket, έκαναν patched στο Helpdesk της Verizon και μου είπαν ότι έπρεπε να τραβήξω μια κάρτα SIM από έναν χρήστη της Verizon, να ξεπεράσω το λάθος που έτρεχα με το οπτικό φωνητικό ταχυδρομείο και στη συνέχεια να βάλω την κάρτα SIM πίσω μου και το ζήτημα του οπτικού φωνητικού ταχυδρομείου θα επιλυθεί. Είχε δίκιο, έπραξε το ζήτημα της VV.

Αλλά, ενώ είχα την κάρτα Verizon SIM στο τηλέφωνό μου, κατέβασα επίσης και την ενημέρωση G920VVRU1AOE2. Όταν είχα την κάρτα SIM του cricket μου, άφησα το τηλέφωνο να κάνει αυτή την αναβάθμιση. Από τότε, τα δεδομένα για κινητά δεν λειτουργούν. Μπορώ να λαμβάνω τηλεφωνικές κλήσεις και τυποποιημένα μηνύματα κειμένου. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα που απαιτεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, όπως MMS ή email ή οτιδήποτε άλλο.

Το Wi-Fi εξακολουθεί να λειτουργεί.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας. Εκτιμάται πολύ. - Αντόνιο

Λύση: Γεια Αντόνιο. Οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχουν αλλάξει μετά την ενημέρωση, οπότε βεβαιωθείτε ότι το ελέγξετε πρώτα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Πατήστε Κινητά δεδομένα.
• Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης.
• Πατήστε και διαγράψτε οποιαδήποτε ρύθμιση APN που δεν ανήκει στο Cricket ή στο παλιό APN Cricket.
• Πατήστε στο Νέο APN για να δημιουργήσετε ένα νέο APN για το Cricket.

Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω λεπτομέρειες για τη δημιουργία ενός νέου APN:

Όνομα: Διαδίκτυο

APN: ndo

Διαμεσολαβητής: Δεν απαιτείται

Λιμάνι: Δεν απαιτείται

Όνομα χρήστη: Δεν απαιτείται

Κωδικός πρόσβασης: Δεν απαιτείται

Διακομιστής: Δεν απαιτείται

MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net

MMS proxy: proxy.Cricketwireless.net

Θύρα MMS: 80

MCC: 310

ΜΝC: 150

Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Δεν απαιτείται

Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας εξακολουθούν να μην λειτουργούν, καλέστε ξανά τον ασύρματο φορέα και ζητήστε από αυτούς να σας δώσουν τις σωστές ρυθμίσεις APN για το τηλέφωνό σας.