Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με το σύστημα bluetooth του αυτοκινήτου, δεν λαμβάνει όλα τα SMS, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Καλώς ήλθατε στην # GalaxyS6 θέση μας για την ημέρα. Σας προσφέρουμε 7 ακόμα αναφερόμενες περιπτώσεις Galaxy S6. Μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τα άρθρα που έχουν δημοσιευθεί στο παρελθόν ή να παρακολουθήσετε τα προσεχή άρθρα για αυτή τη συσκευή στο εγγύς μέλλον.

Ακολουθούν τα θέματα που συζητούμε σε αυτό το υλικό:

1. Το Galaxy S6 αποκλείεται εντελώς μετά από φόρτιση κατά τη διάρκεια της νύχτας
2. Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
3. Η υπερθέρμανση του Galaxy S6, η οθόνη παραμένει μαύρη
4. Το Galaxy S6 δεν λαμβάνει όλα τα SMS όταν χρησιμοποιεί το Chomp SMS, οι φωνητικές κλήσεις συνεχίζουν να κόβουν
5. Η άκρη του Galaxy S6 είναι κολλημένη στην οθόνη λογότυπου της Samsung και δεν θα εκκινήσει
6. Η οθόνη Galaxy S6 δεν ανάβει μετά την αναχώρησή της κατά τη διάρκεια της νύχτας
7. Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με το σύστημα bluetooth του αυτοκινήτου

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 αποκλείεται εντελώς μετά από φόρτιση κατά τη διάρκεια της νύχτας

Γεια σας. Το S6 Edge μου έχει εγκαταλείψει. Είναι εντελώς αδιάφορη σε οποιαδήποτε μορφή μαλακών συνδυασμών επαναφοράς και δεν δείχνει οποιαδήποτε ένδειξη λήψης φορτίου (φως, δονήσεις) εκτός από το να πάρει λίγο ζεστό. Την τελευταία μέρα λειτούργησε. Φαινόταν ωραία. Στο τέλος της ημέρας το βύθισα στον παρεχόμενο γρήγορο φορτιστή για να φορτώσω τη νύχτα. Σε αυτό το σημείο το τηλέφωνο ήταν ενεργοποιημένο και είχε περίπου 20% χρέωση. Το πρωί έλεγξα το τηλέφωνο και παρατήρησα ότι είχε απενεργοποιηθεί και ότι η οθόνη ήταν μαύρη, εκτός από μια εικόνα μιας μπαταρίας στο κέντρο και μια πράσινη κουκκίδα που βρίσκεται κάτω από αυτή. Η εικόνα έδειχνε ότι είχε χρεωθεί μόνο στο 48% μια μέρα στην άλλη. Ήξερα ότι κάτι δεν ήταν σωστό, έτσι αποσυνδέθηκα το τηλέφωνο και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω. Καμία απάντηση. Προσπάθησα στη συνέχεια τα άλλα μαλακά κουμπιά επαναφοράς που έπρεπε να χρησιμοποιήσω πριν, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Τις τελευταίες μέρες την έχω συνδέσει για λίγη ώρα και προσπάθησα ξανά με την ελπίδα ότι θα πυροδότησε τη ζωή.

Μια μικρή ιστορία σχετικά με το τηλέφωνο: Ξεκίνησε μια σύμβαση διάρκειας 24 μηνών τον Σεπτέμβριο του 2015, περίπου 2 μήνες με γρήγορη χρέωση απέτυχε και το τηλέφωνο στάλθηκε μακριά για να το διορθώσει. Από τότε θα αντέξω bootloops που θα διαρκέσει μια μέρα μαζί μου που πρέπει να εκτελέσει πολλές μαλακά reset. Συνήθως τα bootloops ξεκίνησαν κατά τη διάρκεια της νύχτας ενώ ήμουν κοιμισμένος και το τηλέφωνο ήταν συνδεδεμένο. Χρειάστηκε λίγος χρόνος για να σταματήσει από το looping και κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων η φόρτιση της μπαταρίας θα έπεφτε δραματικά. Πρόσφατα, έπρεπε να εκτελέσω μια "μπαταρία τραβήξτε" (δύναμη + vol κάτω) για να το λειτουργήσει και πάλι.

Ποτέ δεν κατάφερα να εντοπίσω γιατί συμβαίνει και μεταξύ των περιπτώσεων το τηλέφωνο έτρεξε τέλεια. Έχω δοκιμάσει τον γρήγορο φορτιστή σε άλλη συσκευή και φαίνεται ωραία. Χρησιμοποιώ τον γρήγορο φορτιστή για το μεγαλύτερο μέρος της φόρτισης, αν και όχι αποκλειστικά, καθώς μερικές φορές χρησιμοποιώ το φορτιστή μέσα στο αυτοκίνητό μου. Θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορείτε να αξιοποιήσετε την τεχνογνωσία σας για να περιορίσετε αυτό που θα μπορούσε να είναι αυτό (σκέφτομαι το υλικό που σχετίζεται με τη μπαταρία) και χαιρετίζω επίσης οποιαδήποτε λύση μπορείτε να προτείνετε.

Η κύρια ανησυχία μου είναι ότι το τηλέφωνό μου πέθανε ενώ ήμουν μακριά για διακοπές, έτσι έχω κάποια πολύτιμα στοιχεία για αυτό που δεν επιθυμώ να χάσω. Δεν είχα χρόνο να εκτελέσω ένα αντίγραφο ασφαλείας. Υποθετικά, θα αντικαταστήσει ο ίδιος την μπαταρία και θα προκαλέσει απώλεια δεδομένων; Τεχνικά θα μπορούσα να το στείλω μακριά για να καθοριστεί με εγγύηση, αλλά δεν θέλω να έχω έναν τεχνικό να εκτελέσει ένα σκουπίστε στο τηλέφωνο γιατί πραγματικά χρειάζομαι τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή.

Νομίζω ότι τα πάντα καλύπτονται. Ελπίζω όλα αυτά να έχουν νόημα. Αν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες που χρειάζεστε, επιτρέψτε μου να με ενημερώσω. - Μπεν

Λύση: Γεια Ben. Εκτιμούμε την προσπάθειά σας να μας δώσετε σχετικές πληροφορίες και ιστορικό σχετικά με τη συσκευή σας. Δεν πολλοί άνθρωποι που αναζητούν απαντήσεις από εμάς δεν είναι τόσο γενναιόδωροι όταν πρόκειται να δώσουν σχετικές λεπτομέρειες για τα προβλήματά τους, γι 'αυτό σας ευχαριστούμε που επενδύετε χρόνο και προσπάθεια.

Με βάση την περιγραφή του προβλήματος, είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα έγκειται στην μπαταρία. Παρόλο που δεν μπορούμε να γνωρίζουμε με σιγουριά τι συνέβη κατά την επισκευή, η τρέχουσα συμπεριφορά του τηλεφώνου σας φαίνεται να υποδεικνύει ότι υπάρχει ζήτημα σχετικό με την ισχύ ή την εκκίνηση. Έχουμε παρατηρήσει παρόμοια συμπτώματα για μια κακή δύναμη IC στο παρελθόν, αν και έτσι μπορεί επίσης να είναι ότι.

Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε όταν πρόκειται για τον καθορισμό πιθανών (αν και δεν νομίζουμε ότι συμβαίνει αυτό) το πρόβλημα λογισμικού περιλαμβάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και χειροκίνητη αναβοσβήνει του bootloader. Δεν νομίζουμε ότι το αναβοσβήσιμο λογισμικό αποθήκης θα κάνει κάποια διαφορά, αλλά μπορείτε να το δοκιμάσετε αν μπορείτε να καταφέρετε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Ο κύριος στόχος σας είναι φυσικά ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου. Το πράγμα είναι ότι δεν νομίζουμε ότι μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι αιτίες του προβλήματος μπορεί να διαφέρουν και όλες απαιτούν διάγνωση υλικού, κάτι που μπορεί να κάνει μόνο ένας εκπαιδευμένος τεχνικός. Ακόμα κι αν πρόκειται απλώς για πρόβλημα μπαταρίας, θα πρέπει να το αποστείλετε καθώς η μπαταρία είναι ενσωματωμένη στη λογική πλακέτα. Δεν θέλετε να έχετε κακή συγκόλληση στο σημείο επαφής μεταξύ της μπαταρίας και της μητρικής πλακέτας. Το ίδιο ισχύει και αν το ζήτημα έγκειται στην ισχύ IC. Εντελώς διαφορετικό σύνολο προβλημάτων μπορεί να αναπτυχθεί εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση μέρους δεν γίνει σωστά.

Για να μην χάσετε δεδομένα κατά την επισκευή, θα πρέπει να αποφύγετε την αποστολή της συσκευής στη Samsung. Στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης, ώστε να μπορείτε να πείτε σε έναν τεχνικό να αφήσει το τσιπ NAND ανέγγιχτο. Αν είστε τυχεροί και το πρόβλημα αφορά μόνο την μπαταρία, η αντικατάσταση αυτού του τμήματος μπορεί εύκολα να διορθώσει το πρόβλημα.

Η αντικατάσταση της μπαταρίας με τον εαυτό σας δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων εκτός εάν καταστρέψετε το τσιπ Nand κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαδικασία. Αν είστε 100% σίγουροι και σίγουροι ότι μπορείτε να διαχειριστείτε την αντικατάσταση, τότε προχωρήστε. Δεν παρέχουμε αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και οδηγούς για την αντικατάσταση εξαρτημάτων αν και έτσι πρέπει να βρείτε ένα αξιόπιστο χρησιμοποιώντας το Google.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Το Galaxy μου S6 δεν συνδέεται καθόλου με κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. ξεκίνησε όταν διαπίστωσα ότι το τηλέφωνό μου εμφανίστηκε ξαφνικά σε μαύρη οθόνη. έκανα εμπειρία ότι πριν από αυτό που έκανα ήταν ότι το έστρεψα σε μια "ασφαλή λειτουργία" και την επανεκκίνηση. αλλά μετά από αυτό δεν θα μπορούσα πλέον να συνδεθείτε με δεδομένα / δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Δοκίμασα επίσης μια άλλη κάρτα SIM / Internet SIM που τοποθετήθηκε στο τηλέφωνό μου με την ελπίδα ότι η κάρτα SIM μου ήταν εκείνη που προκάλεσε τη δυσλειτουργία. αλλά εξακολουθούσε να μην μπορεί να συνδεθεί με δεδομένα δικτύου. Προσπάθησα να σκουπίσω τη διαχωριστική μνήμη cache αλλά επίσης δεν λειτούργησε. η τελευταία λύση μου ήταν να επαναφέρω την εργοστασιακή επαναφορά, αλλά έπειτα ήταν ακόμα αποτυχημένη. τι άλλο θα μπορούσα να κάνω; πρέπει να ελέγξω το τηλέφωνό μου σε κέντρο εξυπηρέτησης πελατών; - Chenee

Λύση: Γεια Chenee. Εάν η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα, αυτό αποδεικνύει ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται καθόλου με το λογισμικό. Η δυνατότητα δεδομένων κινητού τηλεφώνου του τηλεφώνου ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω βλάβης της κεραίας ή άλλης βλάβης του υλικού.

Μερικές φορές, οι ενημερώσεις μπορούν να διορθώσουν προβλήματα δικτύου, ειδικά εάν υπάρχει μια νέα συνιστώσα έκδοσης βασικής ζώνης. Εφόσον δεν μπορείτε να ελέγξετε προφανώς αν υπάρχει μια εκκρεμούσα αναβάθμιση OTA αυτή τη στιγμή, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch για να το κάνετε. Απλά εγκαταστήστε την εφαρμογή και στο S6 και στο PC σας και συνδέστε τα μέσω καλωδίου USB. Εάν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση για τη συσκευή σας, η Smart Switch θα πρέπει να σας ζητήσει να την εγκαταστήσετε.

Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 3: Η υπερθέρμανση του Galaxy S6, η οθόνη παραμένει μαύρη

Έτσι, το τηλέφωνό μου ήταν στο 17% και το έβαλα σε φορτιστή που δεν υπήρχε ποτέ πριν. Ακόμα έπαιζα σε αυτό και φόρεσε ένα ολόκληρο ποσοστό 3% και στη συνέχεια η οθόνη μου τσακίστηκε και έγινε μαύρη. Για λίγο, τίποτα δεν συνέβη. Το κράτησα στο φορτιστή και αρκετά σύντομα το φως του μπλε LED αναβοσβήνει στην κορυφή.

Στη συνέχεια, κάθε φορά που αφαιρώ το φορτιστή ή προσπαθώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο, το φως έφυγε. Λοιπόν αφού δοκιμάσατε μερικές από τις μεθόδους σας, τα κουμπιά έντασης ήχου άρχισαν να κάνουν ήχο και τα μικρά κουμπιά στις δύο πλευρές του κλειδιού σπιτιού ανάβουν κάθε φορά που αγγίζω την οθόνη, αλλά η οθόνη παρέμεινε μαύρη. Τότε άρχισα να λαμβάνω κείμενα και όταν ήμουν φίλος προσπαθούσε να με καλέσει, πήγε κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Δεν έλαβα ποτέ την κλήση. Είχα αυτό το τηλέφωνο για σχεδόν δύο χρόνια και δεν είχα ποτέ ένα πρόβλημα όπως αυτό με αυτό. Επίσης, όταν το τηλέφωνο έκλεισε, πήρα τη θήκη μακριά γιατί διαπίστωσα ότι η πλάτη ήταν αρκετά ζεστή, έτσι σκέφτηκα ότι το τηλέφωνό μου είχε κλείσει από την υπερθέρμανση. Δεν έχω ποτέ προειδοποίηση ότι το τηλέφωνο χρειάζεται να κρυώσει, και δεν είχα την πάρα πολύ καιρό πριν κάνει αυτό που έκανε. Θα μπορούσα πραγματικά να χρησιμοποιήσω κάποια βοήθεια, ευχαριστώ. - Qgirl98

Λύση: Γεια σας Qgirl98. Αν δεν έχετε παρατηρήσει, σχεδόν όλες οι προτάσεις μας για προβλήματα που σχετίζονται με την εκκίνηση ή την παροχή ενέργειας είναι μόνο βασικές λύσεις λογισμικού. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα περισσότερα από τα προβλήματα Android σε αυτή την κατηγορία οφείλονται σε κακό υλικό. Πολλές φορές, το πρώτο συστατικό υλικού που πάει άσχημα είναι η θύρα φόρτισης. Η σύνδεση και η αποσύνδεση του φορτιστή μπορεί να προκαλέσει φθορές, γεγονός που συχνά οδηγεί σε προβλήματα ταχύτερα από το αναμενόμενο. Εάν ένας χρήστης δεν είναι προσεκτικός, αυτός ή αυτή μπορεί να βλάψει το μέρος σχετικά εύκολα. Τα προβλήματα που σχετίζονται με την μπαταρία είναι επίσης μερικά από τα κοινά προβλήματα των ηλικιωμένων ανδροειδών, απλώς και μόνο επειδή οι μπαταρίες λιθίου υποβαθμίζονται ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιούνται. Όσο περισσότερο αποφορτίζετε και επαναφορτίζετε, τόσο πιο γρήγορα γίνεται η υποβάθμιση και μερικές φορές οι χρήστες δεν συνειδητοποιούν απλώς το γεγονός ότι οι μπαταρίες του τηλεφώνου τους έφτασαν απλά στο τέλος της ζωής τους.

Ο γενικός κανόνας είναι να κάνετε σχετική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού και να εξετάσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση αν δεν λειτουργήσει τίποτα. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη τα βασικά στοιχεία όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει μια δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί το πρόβλημα. Το γεγονός ότι το τηλέφωνό σας φαίνεται να είναι υπερθέρμανσης είναι ακόμα μια ένδειξη πιθανού σφάλματος υλικού. Βεβαιωθείτε ότι πρώτα κάνετε τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού και, στη συνέχεια, επαναφέρετε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο εάν το πρόβλημα συνεχίσει.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης της κατάλληλης αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού σε αυτήν την περίπτωση.

Πώς να κάνετε επανεκκίνηση ενός S6 σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ενός Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να εκτελέσετε το Master Reset στο Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 δεν λαμβάνει όλα τα SMS όταν χρησιμοποιεί το Chomp SMS, οι φωνητικές κλήσεις συνεχίζουν να κόβουν

Έχω ένα Samsung Galaxy S6 και χρησιμοποιώ το Chomp SMS ως εφαρμογή μου μηνυμάτων κειμένου και για κάποιο λόγο δεν λαμβάνω όλα τα μηνύματα κειμένου που μου έστειλε. Μπορώ να στέλνω κείμενα χωρίς προβλήματα, αλλά τα άτομα με διάφορα τηλέφωνα (iPhone, HTC) μου έχουν πει ότι μου έστειλαν κείμενα και δεν τα έκανα. Έκανα μια μαλακή επαναφορά, ήρθε σε επαφή με το Chomp SMS (που λέει ότι είναι θέμα δικτύου) και πήρε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα Sprint (τίποτα λάθος καθώς τα κείμενα που έστειλαν το τηλέφωνο ήρθαν και άλλαξαν την κάρτα SIM) σταθερός.

Είμαι στο τέλος του μυαλού μου και δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Έχω ερευνήσει και δοκιμάσει όλες τις συμβουλές που προτάθηκαν, αλλά εξακολουθούν να μην έχουν όλα τα κείμενα μου. Αν μπορούσατε να δώσετε κάποιες άλλες προτάσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος, θα το εκτιμούσα.

Έχω επίσης ένα ζήτημα όπου, όταν βρίσκομαι στο τηλέφωνο, το τηλέφωνο σβήνει μέσα και έξω όπου δεν ακούω το άτομο να μιλάει για λίγα δευτερόλεπτα περίπου. Πάλι, έχω πάρει το τηλέφωνο στην Sprint για να πάρει σταθερή, έχουν καθαρίσει το ηχείο και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί καθώς είμαι έτοιμος να ρίξω αυτό το τηλέφωνο από το παράθυρο. - Ελλεν

Λύση: Γεια σου Ellen. Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να διορθώσετε ένα τέτοιο ζήτημα. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι η ελπίδα ότι μπορείτε να περιορίσετε τους πιθανούς παράγοντες και τελικά να εντοπίσετε την αληθινή αιτία. Ειλικρινά, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μια ομάδα υποστήριξης τρίτων μερών, όπως εμείς, μπορεί να κάνει για να σας βοηθήσει. Αυτός ο τομέας πρέπει να αντιμετωπιστεί από τον μεταφορέα σας επειδή η πλειονότητα των κινούμενων μερών στην περίπτωση αυτή τους αφορά. Η μόνη πρόταση που μπορούμε να σας δώσουμε περιλαμβάνει βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων τηλεφώνου. Έχετε υπόψη σας ότι η αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου δεν θα είναι σε θέση να διορθώσει τα πράγματα εάν σχετίζονται με το δίκτυο ή το λογαριασμό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η πρωταρχική υποστήριξη πρέπει να προέρχεται από την ομάδα τεχνικού τμήματος του μεταφορέα σας.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων τηλεφώνου στην περίπτωση αυτή αποτελείται από τα ακόλουθα:

• χρησιμοποιώντας μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και παρατηρώντας πώς λειτουργεί το SMS για λίγες μέρες
• ενημέρωση των σχετικών πληροφοριών δικτύου στο τηλέφωνο (οι λεπτομέρειες πρέπει να παρέχονται από τον μεταφορέα σας)
• σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
• επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία (θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων) και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το SMS για μερικές ημέρες
• εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αν δεν υπάρξει βελτίωση στην κατάσταση μετά από αυτά τα πράγματα, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι τα προβλήματα σχετίζονται με το δίκτυο. Πρέπει να συνεργαστείτε στενά με τον μεταφορέα σας για το πώς να το διορθώσετε. Η επισκευή ή η αντικατάσταση δεν θα σας βοηθήσουν, καθώς η αιτία είναι στην ποιότητα της υπηρεσίας και όχι στη συσκευή.

Πρόβλημα # 5: Η άκρη του Galaxy S6 έχει κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της Samsung και δεν θα εκκινήσει

Καλημέρα Το Droid Guy. Έχω σοβαρά προβλήματα με το Galaxy S6 Edge μου. Χθες όταν ξύπνησα, παρατήρησα ότι θα ξεκινούσε μέχρι την πρώτη οθόνη (εκείνη που λέει το Samsung Galaxy S6 Edge Powered by Android). Έχω ήδη δοκιμάσει την ανάκτηση έκτακτης ανάγκης με το Smart Switch και την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης της μετοχής ROM με Odin, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Επίσης, δεν μπορώ να ξεκινήσω την ανάκαμψη, έχω την αποκατάσταση των αποθεμάτων. Τίποτα δεν δούλεψε. Κάτι επίσης πολύ περίεργο, είναι ότι η οθόνη έχει οριζόντιες μαύρες γραμμές. Δεν είμαι σε θέση να εκκινήσω σε τίποτα εκτός από την κατάσταση λήψης. BTW: Η συσκευή δεν έχει ρίζες ή τίποτα. - Lhndz94

Λύση: Γεια Lhndz94. Προσπαθήστε να επαναφέρετε ξανά τον bootloader και να δείτε αν θα λύσει το πρόβλημα. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να το κάνετε. Τα ακριβή βήματα μπορεί να διαφέρουν, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε βρει τα σωστά βήματα για το πώς να το κάνετε πρώτα στο τηλέφωνό σας. Τα παρακάτω βήματα πρέπει να χρησιμοποιηθούν μόνο ως αναφορά για να σας δώσουμε μια ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε με μια γενική έννοια. Ο ακριβής τρόπος για να το κάνετε στο μοντέλο του τηλεφώνου σας μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικός από αυτούς που παρέχονται εδώ:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S6 δεν ανάβει αφού την αφήσει φορτισμένη για μια νύχτα

Γεια. Χθες το βράδυ το τηλέφωνό μου λειτουργούσε κανονικά. Το έβαλα σε φόρτιση όταν πήγα στο κρεβάτι χρησιμοποιώντας ένα μαξιλάρι φόρτισης. Όταν ξύπνησα σήμερα το πρωί, η λυχνία LED αναβοσβήνει, δηλώνοντας ότι έχω ειδοποιήσεις αλλά όταν πήγα να πατήσω το κουμπί Home για να εισάγετε τον κωδικό μου, η οθόνη μου δεν ενεργοποιήθηκε. Προσπάθησα να τον κλείσω κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά δεν έδωσε απάντηση. Δεν μπορώ να σας πω τι έκδοση του Android δεν μπορώ να μπω στο τηλέφωνό μου. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω διαφορετικά καλώδια φόρτισης, αλλά δεν έκανα καμία απάντηση. Δεν είμαι σίγουρος αν μπορείτε να βοηθήσετε, αλλά είμαι σήμερα στη δουλειά και δεν μπορώ να φτάσω σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης. - Μαρίνα

Λύση: Γεια Μαρίνα. Προσπαθήστε πρώτα να κάνετε μια μαλακή επαναφορά και να δείτε αν αυτό θα κάνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower down για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή Power Down.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Δεν γνωρίζουμε τι συνέβη με το τηλέφωνό σας, αλλά εάν η διαδικασία μαλακής επαναφοράς δεν κάνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, το κύριο καθήκον σας αυτή τη στιγμή είναι να προσπαθήσετε να δείτε αν μπορείτε να το εκκινήσετε σε άλλες λειτουργίες, ώστε να μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με το σύστημα bluetooth αυτοκινήτου

Το τηλέφωνό μου και το αυτοκίνητό μου δεν συνδέονται σωστά όταν προηγουμένως λειτουργούσε ωραία. Κατά την εκκίνηση του αυτοκινήτου, το σύμβολο Bluetooth εμφανίζεται στην οθόνη παύλα μου αλλά δεν λέει ότι η σύνδεση ολοκληρώθηκε, έτσι ώστε να απενεργοποιήσω και να επανενεργοποιήσω το τηλέφωνο bluetooth για να το επιτύχω. Αυτή η σύνδεση δεν είναι ακόμα σωστή. Έβγαλα το κουμπί σύνδεσης στο τιμόνι μου και μίλησα τον αριθμό που θέλω, θα βρει τον αριθμό και θα το καλέσει αλλά δεν θα συνδεθεί με το ηχείο, έτσι ώστε η κλήση να παραμένει στο τηλέφωνό μου. Κάνοντας το αντίστροφο μπορούσα να καλέσω τον αριθμό στο τηλέφωνό μου και θα πήγαινε στο ηχείο του αυτοκινήτου μου, αλλά τώρα δεν θα το κάνει. Έτσι, με λίγα λόγια εξακολουθεί να συνδέει, αλλά δεν μπορεί να πάρει hands free ηχείο για να συνδεθείτε / να εργαστείτε πια. Το αυτοκίνητό μου είναι το Hyundai ix35. Το δίκτυό μου είναι Τρεις. Ελπίζω να βοηθήσετε. Χαιρετισμοί. - Λάουρα

Λύση: Γεια σου Laura. Δεν είναι όλες οι συσκευές bluetooth χρησιμοποιούν το ίδιο πρότυπο ή πρωτόκολλο, έτσι είναι πολύ πιθανό ότι το κύριο πρόβλημα οφείλεται σε ασυμβατότητα. Αυτό συμβαίνει συνήθως αφού μια από τις συνδεδεμένες συσκευές εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση, καθιστώντας την παλαιότερη ρύθμιση σύνδεσης ξαφνικά εκτός συγχρονισμού. Μπορεί να υπάρχει μια συγκεκριμένη λύση για το πρόβλημα, αλλά δεν μπορούμε να σας πούμε τι συμβαίνει επειδή δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για να δουλέψουμε. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του αυτοκινήτου σας ή με τον κατασκευαστή του συστήματος αυτοκινήτου bluetooth για περισσότερη βοήθεια. Μερικές φορές, μια απλή ενημέρωση λογισμικού μπορεί να διορθώσει προβλήματα ασυμβατοποίησης bluetooth ενώ σε μερικές περιπτώσεις, τα προβλήματα συγχρονισμού δεν θα επιλυθούν καθόλου.

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα στο τέλος, θα θέλατε πρώτα να διαγράψετε το παλιό ζεύγος bluetooth από τις δύο συσκευές, ώστε να μπορείτε να προσπαθήσετε να τις αντιστοιχίσετε ξανά. Αυτό συχνά επιλύει τα θέματα συνδεσιμότητας bluetooth, καθώς και φροντίστε να μην το παραλείψετε.

Αν δεν αλλάξει τίποτα αφού σκουπίσετε το παλιό ζεύγος, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ανανεώσετε και τις δύο συσκευές, ώστε να τρέχουν καθαρό firmware. Αυτό σημαίνει ότι επαναφέρετε το εργοστάσιο τόσο στο τηλέφωνο όσο και στο σύστημα bluetooth του αυτοκινήτου σας. Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να επαναφέρετε το Bluetooth από το εργοστάσιο, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο αυτοκινήτων σας ή κάντε online αναζήτηση.

Όταν οι δύο συσκευές έχουν επαναφέρει εργοστασιακά, προσπαθήστε να τις αντιστοιχίσετε ξανά. Αν αυτό δε θα λειτουργήσει, ενημερώστε το σύστημα bluetooth του αυτοκινήτου σας.