Το Galaxy S6 δεν θα διαβάσει την κάρτα SD, δεν θα αναγνωρίσει τις εφαρμογές που είναι αποθηκευμένες σε κάρτα SD, λείπει ο φάκελος DCIM, άλλα θέματα

Όπως σας υποσχέθηκε, σας καλωσορίζουμε σε μια άλλη θέση που συζητά τα # GalaxyS6 προβλήματα και λύσεις. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα βοηθήσει στην κοινότητα του Android.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 χάνει πιο γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης

Ήμουν ύποπτος για την αποστράγγιση της μπαταρίας (σκέφτηκα ότι μπορεί να είμαι μόνο εγώ), γι 'αυτό χρεώθηκε το τηλέφωνο στο 100% στις 10 το βράδυ. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές ενημερώθηκαν, έκλεισαν όλες τις ανοιχτές εφαρμογές, ενεργοποιήθηκαν το wi-fi, όλες οι ειδοποιήσεις έφτασαν σιωπηλές και στη συνέχεια αποσυνδέθηκε ο φορτιστής. Μέχρι τις 8 το μεσημέρι, η μπαταρία μειώθηκε στο 16%. Κατά τη διάρκεια της ημέρας που χρησιμοποιώ πραγματικά το τηλέφωνό μου, η μπαταρία απομακρύνεται πλέον ακόμα πιο γρήγορα. Ανακαλύψαμε ότι αυτό συνέβη αμέσως μετά την πρόσφατη ενημέρωση (που έκανε το κείμενο πολύ μικρό για να διαβάσει χωρίς τα γυαλιά μου). Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προτείνετε; - Καλόγιατσουάμι

Λύση : Γεια Goodjujucami. Το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταριών προκαλείται σχεδόν πάντα από τις κακές συνήθειες χρήσης περισσότερο από οτιδήποτε άλλο, αλλά αν είστε 100% ότι ξαφνικά εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης (αυτό είναι συχνά ένας κοινός αποδιοπομπαίος τράγος), τότε μπορεί μόνο ένα από τα ακόλουθα:

  • μια εφαρμογή / εφαρμογές (προεγκατεστημένο ή τρίτο μέρος) μπορεί να έχει ξαφνικά ασταθής
  • η διαχείριση ισχύος της συσκευής δεν εφαρμόζεται σωστά ή δεν λειτουργεί
  • υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λειτουργικού συστήματος πίσω από το πρόβλημα

Ανανεώστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Επειδή το πρόβλημα της εκκένωσης της μπαταρίας σας συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση, μπορείτε να εξαλείψετε άλλες πιθανές αιτίες και να εστιάσετε στα τρία στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Επομένως, είναι σημαντικό να προσπαθήσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι καλή. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
  9. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για 24 ώρες για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

Ελέγξτε τι εφαρμογές ή υπηρεσίες βρίσκονται πάνω από τη λίστα κατανάλωσης μπαταριών

Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε άλλη εφαρμογή για να κάνετε αυτό το απλό βήμα. Απλά πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής> Μπαταρία> Χρήση μπαταρίας. Σε ένα περιβάλλον Android, οι κύριοι καταναλωτές ενέργειας θα πρέπει να είναι υπηρεσίες συστήματος και εφαρμογές όπως Screen, Android System Cell Standby, Device idle κ.λπ. Εάν φαίνεται να υπάρχουν πολλές προεγκατεστημένες εφαρμογές ή / και εφαρμογές τρίτων στο πάνω μέρος τη λίστα, σιγουρευτείτε ότι τα αντιμετωπίζετε είτε με το να τα βάζετε σε κατάσταση ηρεμίας κατά τους περισσότερους χρόνους, είτε με την απεγκατάσταση τους.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις των εφαρμογών και αφαιρέστε τις δυνητικά προβληματικές

Εάν δεν υπάρχει αλλαγή μετά την επαναφορά της προσωρινής μνήμης προσωρινής μνήμης, η επόμενη κίνηση σας είναι να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα εφαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι κάθε εφαρμογή κατασκευασμένο με την ίδια τεχνογνωσία και πόρους. Οι άπειροι προγραμματιστές και οι προγραμματιστές που είναι συνδεδεμένοι με τους πόρους συχνά καταλήγουν σε προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στα πρότυπα, γεγονός που με τη σειρά του μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα.

Αν έχετε ήδη εγκαταστήσει όλες τις ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές, αλλά το ζήτημα παραμένει, βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν κάποια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων (αυτές που θα εγκαταστήσετε μετά την πρώτη ρύθμιση του τηλεφώνου και δεν έχουν κατασκευαστεί από τη Samsung και την Google) θα αποκλειστούν επιτρέποντας μόνο τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν η μπαταρία δεν χάσει την ισχύ τόσο γρήγορα όσο η συσκευή βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, είναι πολύ πιθανό να φταίει μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων.

Τώρα, ο ασφαλής τρόπος λειτουργίας από μόνη της δεν αποτελεί λύση, οπότε αν νομίζετε ότι υπάρχει σημαντική διαφορά στην κατανάλωση ενέργειας μεταξύ κανονικής λειτουργίας και ασφαλούς λειτουργίας, πρέπει να επενδύσετε κάποιο χρόνο και προσπάθεια για τον εντοπισμό του / των εγκληματία. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αποσυνδέοντας τις εφαρμογές μία-μία, και στη συνέχεια παρατηρώντας πώς λειτουργεί η κατανάλωση μπαταρίας κάθε μέρα. Αυτό θα χρειαστεί αρκετό χρόνο για να πετύχετε, αλλά είναι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος αν υποψιάζεστε ότι μια φήμη είναι μια φήμη.

Για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Μία από τις αποτελεσματικές λύσεις για θέματα που επιφανειακά μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν, βεβαιωθείτε ότι έχετε σβήσει το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά.

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
  9. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή.

Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ζητήστε υποστήριξη

Ορισμένα ζητήματα μετά την ενημέρωση δεν μπορούν ποτέ να διορθωθούν από έναν τελικό χρήστη απλώς και μόνο επειδή προκαλούνται από κακή ή ανεπαρκή κωδικοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι η ίδια η έκδοση του λειτουργικού συστήματος είναι προβληματική επειδή δεν κωδικοποιήθηκε σωστά ή υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα κατά την απελευθέρωσή του. Εάν το ζήτημα παραμένει μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για βοήθεια (υποθέτουμε βεβαίως ότι ενημερώσατε το τηλέφωνό σας φορτώνοντας τα αρχεία αεροπορικώς, γνωστό και ως ενημερωμένη έκδοση OTA).

Παρεμπιπτόντως, αν αναρωτιέστε πώς να αλλάξετε τη γραμματοσειρά, το στυλ γραμματοσειράς και το μέγεθος της γραμματοσειράς στη συσκευή σας, κατευθυνθείτε απλώς στις Ρυθμίσεις> Εμφάνιση και γύρω με τις επιλογές αυτής της ενότητας.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη του κατεστραμμένου νερού Galaxy S6 + παραμένει μαύρη

Γεια. Έχω ένα 1 year old Samsung Galaxy S6 Plus. Χθες, πήγα να τρέχω με το τηλέφωνό μου, έπαιξα μουσική, λειτούργησε υπέροχα. Είχα παρατηρήσει νωρίτερα την εβδομάδα ότι το χρώμα της οθόνης μου θα αλλάξει ελαφρώς. Δεν είναι αρκετό για να με ενδιαφέρει. Μετά από το τρέξιμό μου, πήρα ένα ντους, είχε το τηλέφωνο στο μπάνιο την ίδια στιγμή, και στη συνέχεια, είχα μια κάθετη μοβ λωρίδα στο τηλέφωνό μου που δεν θα πάει μακριά, ακόμα και μετά την επανεκκίνηση αρκετές φορές. Τότε ξαφνικά έγινε μαύρη. Δονείται ακόμα, κάποια φωνή σε αυτό θα μιλήσει τυχαία και δεν θα λειτουργήσει κανένας από τους συνδυασμούς ώθησης των κουμπιών (π.χ. Volume Down + Power Button για 10-15 δευτερόλεπτα).

Σήμερα, το συνέδεσα με ένα USB στον υπολογιστή μου και έκανα το Power Down + Power, και πήρα την μωβ λωρίδα να αναβοσβήνει, αλλά ακόμα δεν μπορούσε να πάρει την οθόνη μου να εμφανιστεί.

Πήρα το στο χώρο επισκευής κινητού τηλεφώνου. Μόλις καθαρίσει την οθόνη, μου είπε ότι ήταν ελαφρώς κατεστραμμένο στο νερό και ότι θα κοστίσει 300 δολάρια για να πάρει μια νέα οθόνη, αφού η πιθανή μου εγγύηση δεν θα καλύπτει ένα τηλέφωνο που έχει υποστεί ζημιά στο νερό και δεν είναι ασφαλισμένο. Το μόνο που μπορώ να σκεφτώ, αφού δεν το έκοψα ή τίποτα, είναι ότι η ομίχλη από το ντους μου πρέπει να έχει πάρει μέσα και να βλάψει το τηλέφωνό μου. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω; - Κέλσι

Λύση: Γεια Kelsie. Το νερό και τα ηλεκτρονικά δεν αναμιγνύονται. Ακόμα και μια μικρή ποσότητα υγρασίας μπορεί να βλάψει μια συσκευή που δεν έχει σχεδιαστεί για να αντιστέκεται στο νερό, έτσι, ναι, η οθόνη του τηλεφώνου μπορεί να είναι κατεστραμμένη αυτή τη στιγμή. Δεν υπάρχουν κόλπα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε έτσι ώστε να μην έχετε άλλη επιλογή από το να το στείλετε για επισκευή ή αντικατάσταση οθόνης.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας σε έναν υπολογιστή, ο φάκελος DCIM λείπει μετά από μια ενημέρωση

Από την ενημέρωση, δεν μπορώ να κατεβάσω φωτογραφίες και βίντεο από το τηλέφωνό μου σε έναν υπολογιστή. Το αρχείο DCIM (?) Δεν είναι πλέον ορατό. Παίρνω το μασάζ για να μπορέσω να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο ως συσκευή αποθήκευσης και να κάνω κλικ στο μήνυμα, αλλά τίποτα δεν αλλάζει. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το χαρακτηριστικό pro στην κάμερα - η συντριβή της εφαρμογής. Η φωτογραφική μηχανή ήταν ο κύριος λόγος που μου άρεσε το τηλέφωνο. Σκεφτόμουν την αναβάθμιση σε S7 ή S8 για να βελτιώσω την μπαταρία, αλλά τώρα σκέφτομαι και άλλα μη iPhone επειδή αυτή η τελευταία ενημέρωση κατέστρεψε τόσα πράγματα που μου άρεσαν τα τηλέφωνα της Samsung. Προς το παρόν, θέλω απλώς τις φωτογραφίες μου με να φορτώσω σε σύννεφο ή να στείλω μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. - Μιτσούκο

Λύση: Γεια σου Mitsuko . Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το Smart Switch στον υπολογιστή σας και να το χρησιμοποιήσετε για να υποστηρίξετε τα αρχεία σας. Εάν η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας μέσω του Smart Switch δεν θα λειτουργήσει, μεταφορτώστε τόσα πολλά πολύτιμα αρχεία σε μια υπηρεσία σύννεφων, όπως μπορείτε πριν κάνετε μια εργοστασιακή επαναφορά στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 4: Το άκρο Wet Galaxy S6 δεν φορτίζεται και δεν ενεργοποιείται ξανά

Γεια σου ομάδα! Η άκρη S6 μου βρέθηκε την επόμενη μέρα και προσπαθούσα να τα στεγνώσω. Μετά από 3 μέρες έχω συνδέσει το φορτιστή και φορτίζεται και ακόμη και ενεργοποιείται στο σημείο που έπρεπε να βάλω στην καρφίτσα μου, αλλά στη συνέχεια μόλις συνέτριψε και από τότε, δεν κάνει τίποτα. Δεν χρεώνει ή δεν ανταποκρίνεται σε καμία είσοδο. Ελέγξαμε τον δείκτη νερού και είναι κόκκινο. Η ερώτησή μου τώρα είναι πώς βρίσκω το σπασμένο κομμάτι να αντικατασταθεί! Στην υγειά σας. - Μέγ

Λύση : Hi Max. Πρώτα απ 'όλα, η έκθεση μιας ηλεκτρονικής συσκευής στο νερό σχεδόν πάντα οδηγεί σε μόνιμη βλάβη. Αυτή τη στιγμή, υπάρχει πολύ μικρή πιθανότητα η επισκευή να σώσει το τηλέφωνό σας.

Δεύτερον, το να γνωρίζουμε ποιο μέρος δεν λειτουργεί μπορεί να είναι δύσκολο και απαιτεί τόσο την τεχνογνωσία όσο και τα σωστά εργαλεία. Ένας εκπαιδευμένος τεχνικός πρέπει επίσης να εκτελέσει μια σειρά από δοκιμές για να προσδιορίσει πού μπορεί να βρίσκεται το πιθανό σημείο βλάβης (αν αυτό είναι δυνατό σε αυτό το σημείο καθόλου). Αυτές οι δοκιμές εξαρτώνται από το πώς ένας τεχνικός προσεγγίζει το πρόβλημα, το οποίο επίσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη φυσική κατάσταση της μητρικής πλακέτας. Εάν δεν διαθέτετε σταθερό υπόβαθρο ηλεκτρονικών ειδών και εκπαίδευση με συσκευές Samsung, σας προτείνουμε να αφήσετε έναν επαγγελματία να κάνει τον έλεγχο για εσάς.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S6 δεν θα διαβάσει την κάρτα SD

Έχω ένα Galaxy S6. Αγόρασα μια κάρτα δίσκου San Disk 32GB Micro SD. Αυτή είναι η πρώτη μου φορά που βάζω μια κάρτα SD σε κάρτα στο τηλέφωνό μου από την ημέρα της Samsung Galaxy S6 που κυκλοφόρησε στην αγορά.

Έτσι, το απενεργοποίησα και στη συνέχεια το έβαλα στην υποδοχή της, αλλά όταν την ενεργοποίησα, η συσκευή δεν μπορεί να την διαβάσει. Όταν πηγαίνω στις ρυθμίσεις για να δω το αποθηκευτικό χώρο, στην κάρτα SD Mount λέει "Insert SD card", οπότε σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD μου. Απενεργοποίησα το, και στη συνέχεια ξανά, επανεκκινήστε το, και ακόμη και επαναφέρετε το εργοστάσιο στο τηλέφωνό μου, κανένα. Δεν έγινε τίποτα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Δεν ξέρω τι να κάνω. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας. - MJ

Λύση: Γεια MJ. Γνωρίζοντας τι προκαλεί το πρόβλημά σας είναι πραγματικά εύκολο. Απλά τοποθετήστε την κάρτα SD σε ένα άλλο γνωστό, λειτουργικό τηλέφωνο! Εάν το δεύτερο τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD, τότε είναι ένα πρόβλημα κάρτας SD. Αντικατέστησέ το.

Διαφορετικά, μπορεί να είναι μόνο το S6 σας. αφού έχετε ήδη προσπαθήσει να το επαναφέρετε από το εργοστάσιο, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι υλικού σε φύση. Μπορεί να είναι μια κακή υποδοχή κάρτας SD, ώστε να θέλετε είτε να έχετε το τηλέφωνο επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα 6: Οι εφαρμογές Galaxy S6 εξακολουθούν να συντρίβουν

Γεια σου τύπος. Παρακαλώ βοηθήστε με το ακόλουθο θέμα:

  • Οι εφαρμογές μου S6 Android συνεχίζουν να καταρρέουν το ένα μετά το άλλο. Μοντέλο # SM-G920T - Συνήθως ξεκινά με δαίμονα καιρού. τότε Touchwiz σπίτι, αποθήκευση μέσων και ούτω καθεξής
  • Πήρα το τηλέφωνο που χρησιμοποιήθηκε. Είχε δουλεύει καλά για ένα μήνα ή έτσι.
  • Δοκιμάστηκε επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων πολλές φορές. Το τηλέφωνο λειτουργεί καλά για λίγο. Αλλά το πρόβλημα επαναλαμβάνεται περίπου 24 ώρες μετά την επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων.
  • Δοκιμασμένο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης σκουπίσματος. Δεν λειτουργεί.
  • Δοκιμασμένες εφαρμογές προστασίας και ασφάλειας κακόβουλου λογισμικού. Δεν βοήθησε.
  • Δεν έχετε κατεβάσει παιχνίδια ή άλλες μη βασικές εφαρμογές.
  • Διαπιστώθηκε ότι το λειτουργικό σύστημα είναι προσαρμοσμένο. Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση. Αυτή τη στιγμή λειτουργεί με 5.1.1. - Bilalazam40

Λύση: Γεια Bilalazam40. Αν η συσκευή σας λειτουργεί καλά μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η αιτία μπορεί να είναι μόνο ένα από τα δύο πράγματα:

  • εγκαθιστάτε μια κακή εφαρμογή μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο ή
  • το ίδιο το υλικολογισμικό είναι προβληματικό

Για να ελέγξετε αν πρόκειται για ζήτημα εφαρμογής, πραγματοποιήστε ένα νέο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε πώς λειτουργεί η συσκευή σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα χωρίς να έχουν εγκατασταθεί καθόλου εφαρμογές τρίτων. Αφήστε το να τρέξει για τουλάχιστον 48 ώρες και δείτε πώς λειτουργεί. Εάν όλα λειτουργούν κανονικά, εγκαταστήστε τις εφαρμογές ξεχωριστά και παρατηρήστε ξανά την απόδοση του τηλεφώνου για μια ημέρα. Κάντε τον ίδιο κύκλο για κάθε εφαρμογή σας μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Αν το πρόβλημα επιστρέψει αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο (ακόμα και όταν δεν υπάρχουν ακόμη εφαρμογές), αντικαταστήστε το προσαρμοσμένο ROM με ένα υλικολογισμικό αποθήκης.

Πρόβλημα 7: Το Dual SIM Galaxy S6 δεν μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις ή να χρησιμοποιεί κινητά δεδομένα

Γεια σας. Έχω ένα τηλέφωνο Samsung S6 διπλής SIM, το οποίο αγόρασε στη Ρωσία πριν από 2 χρόνια. Από τώρα, φεύγω στην Ελβετία και χρησιμοποιώ το τηλέφωνο με 2 κάρτες SIM - από τον Ελβετό πάροχο και από τη ρωσική. Πριν από αρκετούς μήνες - δεν είμαι σίγουρος αν με την ενημέρωση του Android 7.0 ή πριν - η συσκευή έχει αρχίσει να χάνει τη συνδεσιμότητα των κυττάρων - δεν έρχονται τα δεδομένα και δεν μπορώ να πραγματοποιήσω ή να κάνω μια κλήση από / σε οποιονδήποτε από τους 2 αριθμούς που χρησιμοποιώ . Τι είναι ενδιαφέρον - το τηλέφωνο δείχνει ότι είναι σε ένα δίκτυο, οπότε δεν ξέρω αν είμαι εκτός σύνδεσης μέχρι να προσπαθήσω να καλέσω κάποιον ή να χρησιμοποιήσω οποιαδήποτε εφαρμογή έξω από τη ζώνη wifi.

Η απενεργοποίηση του LTE, η αλλαγή των θέσεων των καρτών, η λειτουργία του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, η σάρωση της προσωρινής μνήμης δεν βοήθησαν. Τα μοντέλα S6 dual-sim δεν προσφέρονται στην ελβετική αγορά, επομένως οι υπηρεσίες (Samsung και άλλοι) αρνούνται να το αντιμετωπίσουν. Τα παιδιά του τηλεφωνικού κέντρου της Samsung στην Ελβετία δεν μπορούν να βοηθήσουν αφού το τηλέφωνο αγοράστηκε στο εξωτερικό και τα παιδιά στη Ρωσία δεν γνωρίζουν τίποτα για το δίκτυο της Ελβετίας. Δεν προσπάθησα να επαναφέρω τις ρυθμίσεις σε εργοστασιακές - νομίζετε ότι αυτό μπορεί να βοηθήσει; Υπάρχουν άλλες ενέργειες που μπορούν να φέρουν το τηλέφωνο πίσω στη δουλειά; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Μιχαήλ

Λύση: Γεια Mikhail. Δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο, εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας, έτσι ώστε ναι, θέλετε να το δοκιμάσετε. Εάν το πρόβλημα δεν απομακρυνθεί μετά από αυτό, το πρόβλημα πρέπει να σχετίζεται με το υλικό.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα εκκινήσει την προηγούμενη οθόνη της Samsung

Δεν θυμάμαι ποια έκδοση του Android έχει και δεν μπορώ να το πάρω για εκκίνηση. Βλέπω άρθρα όπως τα δικά σας που αναφέρουν ένα animation boot Android αλλά δεν είμαι σίγουρος τι είναι αυτό. Όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου λέει "Samsung Galaxy S6", αλλά στη συνέχεια λέει μόνο "Samsung". Αφού εμφανίσει μόνο "Samsung" παίζει ένα κουδούνισμα και μετά δεν πάει εκεί πέρα. Τα δύο φώτα στο κάτω μέρος αναβοσβήνουν και αισθάνομαι μια ελαφρά δόνηση. Η εκτόξευση συνεχίζεται και τα φώτα αναβοσβήνουν περιστασιακά και μερικές φορές αισθάνομαι τη μικρή δόνηση, αλλά τίποτα άλλο δεν συμβαίνει. Δεν είμαι σίγουρος τι καλούνται τα φώτα αλλά είναι τα φώτα / κουμπιά για λίστα εφαρμογών και για επιστροφή από κάτι. Το τηλέφωνο έχει ενεργήσει επάνω. Αυτό που έκανα λίγο πριν από αυτό το πρόβλημα είναι ότι έβαλα το τηλέφωνο κάτω και στη συνέχεια αφαιρέσα την κάρτα SD, πρόσθεσε υλικό στην κάρτα SD και έπειτα το έβαλα πίσω. Στη συνέχεια, είχα το πρόβλημα. Αφαίρεσα την κάρτα SD και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το πρόβλημα. Δεδομένου ότι υπάρχει πιθανότητα η κάρτα SIM να εισαχθεί ακατάλληλα, την κατάργησα προσωρινά, αλλά αυτό δεν άλλαξε. - Σαμ

Λύση: Γεια σου. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε οποιαδήποτε από τις τρεις εναλλακτικές λειτουργίες, για να δείτε αν ακολουθείτε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Αναφέρουμε τις αντίστοιχες διαδικασίες παρακολούθησης που μπορείτε να κάνετε εάν μπορείτε να καταφέρετε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε οποιοδήποτε από αυτά (αν και εξακολουθείτε να χρειάζεστε κάποια έρευνα για αναβοσβήνει). Εάν το τηλέφωνο παραμένει κολλημένο στην τρέχουσα κατάσταση του και δεν ανταποκρίνεται σε κανέναν από τους συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, ήρθε η ώρα να το στείλετε.

Παρακάτω είναι τα βήματα για τον τρόπο εκκίνησης σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στον βρόχο εκκίνησης μετά την εξάπλωση

Hey DroidGuy. Χρειάζομαι τη βοήθειά σου. Είχα την ρίζα Galaxy S6 άκρη μου, επειδή είχα ένα πρόβλημα με S Health και αναγκάστηκα να επεξεργαστείτε build.prop να το διορθώσετε. το κάνω και αργότερα σκέφτηκα ότι πρέπει να ξεριζώσω τη συσκευή μου. Άνοιξα το supersu και έκανα πλήρες ξετύλιγμα και μετά από αυτό το bootloop έγινε. Τώρα το τηλέφωνό μου ξεκινά μόνο την οθόνη "samsung galaxy s6 άκρη" τότε η οθόνη παίρνει μαύρο και πάλι ξανά το ίδιο συμβαίνει. Προσπάθησα σκληρό επανάληψη της συσκευής μου από το twrp το οποίο είχα κατεβάσει πριν έτσι θα μπορούσα να ρίζω αλλά didnt να με βοηθήσει !!! Τι πρέπει να κάνω?? plzzzz Χρειάζομαι ur βοήθεια !!! - Τιμοσμαγκάκι

Λύση: Γεια σου Τιμοσμάκκι. Πολλοί χρήστες συνήθως επιδιορθώνουν ζητήματα βρόχου εκκίνησης αναβοσβήνοντας το bootloader. Εάν δεν το δοκιμάσατε, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε. Αν το αναδυόμενο παράθυρο αναβοσβήνει δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, προχωρήστε με το αναβόσβημα του υλικολογισμικού.

Παρακάτω παρουσιάζονται τα παραδείγματα βημάτων σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης ενός bootloader. Τα ακριβή βήματα μπορεί να διαφέρουν για το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να κάνετε κάποια έρευνα για το πώς να το κάνετε σωστά.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 10: Το Galaxy S6 δεν αναγνωρίζει τις εφαρμογές που είναι αποθηκευμένες σε κάρτα SD

Έχω ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο Verizon που τρέχει στο Straight Talk. είναι ένα Samsung Galaxy S6. Δεν μπόρεσα να βρω το YouTube για τα δεδομένα μου και δεν είχα Wi-Fi. Έτσι επαναφέρω το εργοστάσιο από το εργοστάσιο προσπαθώντας να διορθώσω το πρόβλημα. Πριν το έκανα αυτό, πήρα τις εφαρμογές που ήθελα να αποθηκεύσω και τις έβαλα στην κάρτα SD. Πήρα την κάρτα SD έξω και στη συνέχεια επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνο και στη συνέχεια τοποθετήστε την κάρτα SD πίσω. Δεν μπορώ να βρω τις εφαρμογές που αποθηκεύτηκα στην κάρτα SD. Μπορεις να βοηθησεις? Είναι μια έκδοση του πυρήνα 60.1. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έβαλα εδώ δεν είναι σωστό, δεν θα λάμβανε το σωστό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που είναι d***@gmail.com το άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν υπάρχει πια. - Αυγή

Λύση : Hi Dawn. Η μετακίνηση εφαρμογών στην κάρτα SD και, στη συνέχεια, η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο στο τηλέφωνο ενδέχεται να έχει διαγράψει τα κρίσιμα αρχεία συστήματος που χρησιμοποιεί το Android για να αναγνωρίσει ξανά τις εφαρμογές. Αν οι εφαρμογές που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα SD έχουν μεταφορτωθεί από το Google Play Store, απλώς επαναλάβετε την φόρτωση τους.