Το Galaxy S6 δεν θα θυμάται τους κωδικούς πρόσβασης wifi, δεν μπορεί να συνδεθεί μόνο σε ένα δίκτυο wifi, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Ακολουθεί ένα άλλο # άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων GalaxyS6 για εσάς. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν θα θυμάται τους κωδικούς πρόσβασης wifi

Γεια σας παιδιά. Έτσι έχω ένα πρόβλημα με το WiFi στο τηλέφωνό μου. Έχω ένα πλεονέκτημα S6 plus και πρέπει να ξαναγράψω τον κωδικό πρόσβασης κάθε φορά επειδή δεν φαίνεται να θυμάται τον κωδικό πρόσβασης. Κάνει αυτό κάθε φορά που είτε απενεργοποιώ το wifi και το επανενεργοποιήσω είτε όταν απλώς βγαίνω έξω από το σπίτι και έξω από την περιοχή wifi, αν μπορείτε να βοηθήσετε αυτό θα ήταν εκπληκτικό. Ευχαριστώ. - Gazza

Λύση: Γεια Gazza. Δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα αν ένα διαμέρισμα προσωρινής μνήμης θα σας βοηθήσει αφού δεν έχουμε προηγούμενες χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, αλλά σας συνιστούμε να το κάνετε για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν ένα διαμέρισμα προσωρινής μνήμης δεν λειτουργεί, αυτή είναι η ώρα που την ακολουθείτε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Παρακάτω είναι τα βήματα για το πώς να κάνετε κάθε μία από αυτές τις διαδικασίες.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ενός Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Το σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης προορίζεται να εξαλείψει πιθανά προβλήματα που σχετίζονται με την κρυφή μνήμη του συστήματος, ενώ η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων καλύπτει σχεδόν τα πάντα Να θυμάστε ότι μερικές φορές, οι κακές εφαρμογές ή οι κακά κωδικοποιημένες εφαρμογές μπορούν να κάνουν άλλες υπηρεσίες και εφαρμογές να λειτουργούν κανονικά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον τρόπο με τον οποίο το τηλέφωνό σας θυμάται τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα παραμένει, είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα τσιπ δικτύωσης και θα χρειαστεί να στείλετε το τηλέφωνο.

Ωστόσο, εάν το wifi λειτουργεί κανονικά μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά χωρίς μόνο τρίτες εφαρμογές, υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή να είναι υπεύθυνη. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας και να είστε έτοιμοι να τις απεγκαταστήσετε ένα προς ένα, αν το πρόβλημα επιστρέψει. Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει τρόπος να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή την προκαλεί. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης για να την αναγνωρίσετε.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί μόνο σε ένα δίκτυο wifi

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi, αναπαράγει πάντα το διαδίκτυο για έλεγχο ταυτότητας και στη συνέχεια λέει ότι η σελίδα σφάλματος δεν μπορεί να βρεθεί. Εάν πατήσω προηγμένη και στη συνέχεια διατηρήσω τη σύνδεση, λέει ότι είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi αλλά δεν είμαι. Λειτουργεί όταν συνδέω κάπου σαν κατάστημα ή Starbucks. Εκείνοι με παίρνουν στο διαδίκτυο, αλλά υπάρχει μια σελίδα για να συνδεθείτε εκεί. - Σάμη

Λύση: Γεια σου Σάμι. Εάν το τηλέφωνό σας παρουσιάζει προβλήματα σύνδεσης με το διαδίκτυο μόνο μέσω ενός συγκεκριμένου δικτύου Wi-Fi, αυτό σημαίνει ότι έχετε είτε:

• εσφαλμένα διαπιστευτήρια (wifi username ή / και κωδικός πρόσβασης), ή
• η συσκευή σας δεν έχει εξουσιοδότηση για σύνδεση.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε μιλήσει με τον διαχειριστή του δικτύου wifi που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, ώστε να μπορούν να σας δώσουν το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης ή να επιτρέψουν τη σύνδεση της συσκευής σας.

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το δικό σας δίκτυο wifi και είστε ο μόνος διαχειριστής δικτύου, που σημαίνει ότι κανένας άλλος δεν ξέρει πώς να διαμορφώσει το δρομολογητή, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου (η εταιρεία που σας παρέχει το διαδίκτυο / wifi).

Πρόβλημα 3: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy S6 είναι εξαιρετικά αργά

Γειά σου! Έχω ένα Galaxy S6. Το ζήτημά μου είναι ότι τα δεδομένα μου είναι εξαιρετικά αργά (και μερικές φορές δεν λειτουργούν καθόλου) όταν δεν είμαι συνδεδεμένος στο wifi. Δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, δεν μπορούν να παίξουν παιχνίδια ή να ανοίξουν εφαρμογές. Αυτό που συμβαίνει συνήθως είναι ότι η ώρα είναι έξω και απλά λέει ότι δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο. Είναι αρκετά απογοητευτικό και μερικές φορές βρήκα τον εαυτό μου έξω και περίπου και χρειάζομαι έναν αριθμό σε μια εταιρεία και θα πρέπει να γράψω ένα φίλο και να τους ζητήσω να το αναζητήσουν και να το μου γράψουν.

Έχω την T-Mobile μέσω της επιλογής μου για το οικογενειακό σχέδιο της Walmart. Πρόσφατα έλαβα μηνύματα κειμένου από αυτά λέγοντας ότι ενημέρωνε το δίκτυό τους σε μια νεότερη υπηρεσία 4G LTE και ότι αν δεν αναβαθμίσετε το τηλέφωνό σας, θα έχετε πιο αργές ταχύτητες αν δεν διαθέτετε σήμερα ένα τηλέφωνο που είναι ένα 4G LTE τηλέφωνο. Είμαι κάτω από την εντύπωση ότι το τηλέφωνό μου Galaxy είναι 4G LTE. Έχω μιλήσει μαζί τους για να μην λάβουν βοήθεια.

Έχω κάνει πολλή έρευνα και τώρα σκέφτομαι να αλλάζω μεταφορείς, αλλά θα ήθελα να κρατήσω το τηλέφωνό μου. Λατρεύω αυτό το τηλέφωνο. Κάνει ό, τι χρειάζομαι και δεν έχω κανένα λόγο (και δεν μπορώ να αντέξω!) Για να πάρω ένα νέο τηλέφωνο. Έτσι υπάρχει κάποιος τρόπος να μου πείτε αν είναι κάτι σχετικό με το τηλέφωνό μου ή είναι ο πάροχος μου;

Δεν θέλω να αλλάξω τους παρόχους εάν είναι το τηλέφωνό μου γιατί τότε θα βιώσω το ίδιο πρόβλημα. Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται! Ευχαριστώ! (Δεν ξέρω τι είναι η "Android Version" μου, πώς μπορώ να το βρω αυτό;) - Anthony Miller

Λύση: Γεια σου Anthony. Υπάρχουν δύο τύποι επιλογών σύνδεσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στο internet - κινητά δεδομένα (από τον φορέα σας) και wifi. Δεδομένου ότι προφανώς έχετε πρόβλημα με τη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι θα επιλέξετε το ταχύτερο διαθέσιμο διαθέσιμο δίκτυο - 4G / LTE. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Εάν έχετε επιλέξει ήδη 4G / LTE πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε είναι πιθανό ότι υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα με το δίκτυο. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλη συμβατή συσκευή και δείτε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν καλά. Εάν η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, ακόμη και αν επιλεχθεί η επιλογή 4G LTE, είναι ακόμα αργή, αυτό είναι ένδειξη ότι υπάρχει πρόβλημα δικτύου. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να προχωρήσετε με το σχέδιό σας να αλλάξετε μεταφορείς, δεδομένου ότι δεν πρόκειται για τηλεφωνικό ζήτημα.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με κανένα δίκτυο wifi

Γεια σας. Έχω ένα Samsung Galaxy S6. Δεν θα συνδεθεί με το wifi οπουδήποτε. Όχι στο σπίτι, την εργασία ή το σπίτι των γονιών μου. Λέει ότι είναι συνδεδεμένο ή αποθηκευμένο και ασφαλές, αλλά στη συνέχεια σαρώνει και πάλι και πρέπει να το αλλάξω σε 4G. Έχω ξεχάσει και επανασυνδεθεί το wifi, το έβαλα σε "ασφαλή λειτουργία", επανεκκίνηση του δρομολογητή μου και πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου. Θα ήθελα επίσης να δοκιμάσω το κουμπί WPS στο δρομολογητή μου, αλλά το Fios δεν έχει ένα. Εκτός αυτού, δεν συνδέεται οπουδήποτε, όχι μόνο στο σπίτι. Φυσικά, όταν το έφερα στο κατάστημα της Sprint, συνδεόταν αμέσως εκεί, οπότε ο τύπος δεν ήξερε τι μιλούσα. Οποιεσδήποτε προτάσεις προτού το πετάξω στην κυκλοφορία; - Jalxa

Λύση: Γεια Jalxa. Έχετε μια ενδιαφέρουσα περίπτωση εδώ. Εάν είστε 100% θετικός που το τηλέφωνο συνδεθεί με το δίκτυο wifi του καταστήματος Sprint που πήγες στο διαδίκτυο, αυτό σημαίνει ότι το υλικό (τσιπ δικτύου) λειτουργεί. Το τηλέφωνο έχει πιθανώς πρόβλημα σύνδεσης με δίκτυα wifi στα οποία έχει συνδεθεί προηγουμένως. Κάντε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης και δείτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να συνδεθεί σε οποιοδήποτε δίκτυο Wi-Fi όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές. Πιστεύουμε ότι μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Δεν μπορούμε να το πούμε αυτό σίγουρα αν και αν το πρόβλημα παραμείνει μετά από την πρότασή μας, σκεφτείτε να πάρετε ένα τηλέφωνο αντικατάστασης για να επιλύσετε το πρόβλημα.