Galaxy S7 πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης AT & T Nougat, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο σχετικά με τις συσκευές # GalaxyS7 και # GalaxyS7edge της Samsung. Ως συνήθως, θα απαντήσουμε σε ορισμένα από τα θέματα που μας έστειλαν τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις σε αυτή τη θέση θα βοηθήσουν όχι μόνο όσους αναφέρονται εδώ αλλά και άλλοι με παρόμοια προβλήματα.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε σήμερα:

1. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να μεταφορτώσει φωτογραφίες και βίντεο σε ένα νήμα συνομιλίας
2. Η υπηρεσία δικτύου Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά σε ορισμένες τοποθεσίες
3. Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη, αλλά συνεχίζει να χτυπά ή να δονείται όταν επανεκκινείται
4. Galaxy S7 ζήτημα αποστράγγισης μπαταρίας μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης AT & T Nougat | Πώς να αλλάξετε εικονίδια ενώ βρίσκεστε στη λειτουργία μέγιστης εξοικονόμησης ενέργειας
5. Το Galaxy S7 της εφαρμογής Verizon Messaging δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις εικονιδίου περιβλήματος κατά τη λήψη μηνυμάτων
6. Η οθόνη Galaxy S7 έχει καταστραφεί μετά από τυχαία πτώση
7. Ο ήχος Galaxy S7 δεν λειτουργεί
8. Η άκρη του Galaxy S7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων Η άκρη του Galaxy S7 δεν εμφανίζει το ημερολόγιο των απεσταλμένων και των ληφθέντων μηνυμάτων για συγκεκριμένη επαφή
9. Το Galaxy S7 δεν είναι συγχρονισμένο με το ημερολόγιο Facebook
10. Το Galaxy S7 δεν θα διαβάσει τα αρχεία mp3 μετά από μια ενημέρωση, η κάρτα SD έχει καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να μεταφορτώσει φωτογραφίες και βίντεο σε ένα νήμα συνομιλίας

Καλό απόγευμα. Πρόσφατα, μπορεί να ήταν λίγο μετά την λήψη της ενημέρωσης του υλικολογισμικού, υπάρχει ένα συγκεκριμένο νήμα συνομιλίας που δεν θα μεταφέρει πλέον όλες τις φωτογραφίες και τα βίντεο των προηγούμενων μηνυμάτων. Το νήμα συνομιλίας ξεκίνησε από τον Ιανουάριο του 2016 μέχρι τώρα, οι φωτογραφίες θα μεταφορτωθούν μόνο από τις 20 Δεκεμβρίου 2016. Οτιδήποτε πριν από αυτή την ημερομηνία δείχνει ότι προσπαθεί συνεχώς να φορτώνει. Δεν έχω αλλάξει τίποτα στο τηλέφωνο, η κάρτα SD είναι η ίδια από τότε που αγόρασα. Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί μόνο αυτή η μια επαφή δεν θα φορτώσει όλες τις προηγούμενες φωτογραφίες και βίντεο. Ανυπομονώ για οποιαδήποτε διορατικότητα και διαφωτισμό για την κατάστασή μου. Ευχαριστώ. - Ντάγκλας

Λύση: Γεια σας Douglas. Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Υπάρχουν εκατοντάδες χιλιάδες, αν όχι εκατομμύρια, πιθανών σημείων αποτυχίας σε ένα περίπλοκο περιβάλλον λογισμικού, όπως το Android, οπότε είναι δύσκολο να προσδιοριστεί το συγκεκριμένο ζήτημα κωδικοποίησης πίσω από αυτό.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά σας, σας συνιστούμε να κάνετε το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση καθώς αυτή η διαδικασία θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache του συστήματος. Η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και συστημάτων ενδέχεται μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα λόγω μιας κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης του συστήματος. Η διαγραφή του παλιού και η αντικατάστασή του μπορεί να είναι η λύση. Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει τα μηνύματά σας ή κανένα από τα αρχεία χρηστών σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ., ώστε να μπορεί να γίνει με ασφάλεια. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Διαγράψτε το νήμα συνομιλίας

Εάν σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να διαγράψετε το νήμα συνομιλίας και να δείτε αν θα βοηθήσει. Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα που σχετίζεται με το εν λόγω νήμα και η δημιουργία ενός νέου μπορεί να το καθαρίσει. Πριν τη διαγράψετε, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των μηνυμάτων σας σε έναν υπολογιστή ή σε άλλη συσκευή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Samsung Smart Switch. Αυτή η εφαρμογή μπορεί να δημιουργήσει ένα αντίγραφο των μηνυμάτων σας, ώστε να μπορείτε να τα επαναφέρετε στο S7 σας, αν μπορείτε να εξαλείψετε το σφάλμα.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Εάν η διαγραφή του νήματος συνομιλίας δεν θα λειτουργήσει, το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι ασχολείστε με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Είναι πιθανό το σφάλμα να προκαλείται από την ίδια την εφαρμογή, οπότε πρέπει να την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων σας μέσω του Smart Switch προτού εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 2: Η υπηρεσία δικτύου Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά σε ορισμένες τοποθεσίες

Επί αρκετές εβδομάδες, έχω επικοινωνήσει και εξυπηρετήσει τις συνδέσεις. Η αίσθηση μου είναι ότι το ασύρματο σήμα τηλεφώνου μου είναι κατεστραμμένο, αλλά θα το περιγράψω. Υπάρχουν φορές που έχω μεγάλη εξυπηρέτηση και shitty υπηρεσία όλα στο ίδιο λεπτό και σε μόνο συγκεκριμένες θέσεις που πάω να. Οπουδήποτε αλλού έχω τέλεια υποδοχή και δεν ανησυχώ. Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να μου δώσετε; Έχω αλλάξει την κάρτα SIM μου, έχω ολοκληρώσει μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εάν τα δίκτυά μου έχουν αλλάξει. Και θα δώσω το τηλέφωνό μου πίσω στον τοπικό τεχνικό μου για να στείλω στη Samsung, αλλά θα χρειαζόταν απεγνωσμένα κάποιες απαντήσεις παρακαλώ. - Γκάρεθ

Λύση: Γεια Γκάρεθ. Ένα πρόβλημα υπηρεσίας δικτύου που εμφανίζεται μόνο σε μια θέση είναι περισσότερο ένδειξη κακής υπηρεσίας ή λήψης σήματος από ό, τι ένα τηλεφωνικό ζήτημα. Εάν αυτό το ζήτημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή υλικού στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να συμβαίνει ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.

Η ενημέρωσή σας ότι τα προβλήματα της υπηρεσίας δικτύου χωρίς να δώσετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες δεν είναι πολύ χρήσιμη για τον εντοπισμό του προβλήματος. Πρέπει να συνεργαστείτε με τον μεταφορέα σας για την επίλυση αυτού του προβλήματος και όχι με ομάδες υποστήριξης τρίτων όπως εμάς. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα με δεδομένες τις ελάχιστες πληροφορίες που παρέχετε εδώ. Επίσης, δεν διαθέτουμε τα κατάλληλα εργαλεία για να διεξάγουμε κάποιες δοκιμές για να διαπιστώσουμε εάν υπάρχουν διακοπές στη λειτουργία της περιοχής στην οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα. Αυτό το πρόβλημα είναι το έδαφος του φορέα σας, επομένως επικοινωνήστε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης για απαντήσεις .

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη, αλλά συνεχίζει να χτυπά ή να δονείται όταν επανεκκινείται

Έχω ένα αναβοσβήνει πράσινο φως, και μια μαύρη οθόνη που δεν θα ανάψει. Τα κάτω κουμπιά ανάβουν και το τηλέφωνο κουδουνίζει / δονείται ακόμα. Έχω δοκιμάσει τις μεθόδους επανεκκίνησης και αφού κρατήσω τα πλήκτρα έντασης και τροφοδοσίας, μετά από 10 δευτερόλεπτα περίπου το τηλέφωνο θα δονηθεί για ένα δευτερόλεπτο, αλλά δεν θα ανάψει.

Επίσης, η δεξιά πλευρά της οθόνης θα ανάψει για ένα δευτερόλεπτο, με λευκές γραμμές, μόνο το δεξιό 1 / 8ο της οθόνης θα το κάνει αυτό όμως. Οποιεσδήποτε ιδέες τι θα μπορούσε να είναι αυτό; Ευχαριστώ. - Ναθάν

Λύση: Γεια σου Nathan. Το τηλέφωνο έσβησε κατά λάθος πριν παρατηρήσει αυτό το πρόβλημα; Αυτό το πρόβλημα προκαλείται συχνά από περιττό κλονισμό στη διάταξη οθόνης μετά από πτώση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η έκθεση σε νερό ή θερμότητα μπορεί επίσης να καταστρέψει την οθόνη, η οποία μπορεί να εκδηλωθεί σε μια κατάσταση που περιγράφετε εδώ. Εάν το τηλέφωνο υποστεί οποιαδήποτε φυσική ζημιά, σταματήστε να ψάχνετε λύσεις λογισμικού. Προφανώς, δεν θα είστε σε θέση να διορθώσετε ένα πρόβλημα υλικού με οποιοδήποτε λογισμικό "μαγικό" τέχνασμα. Απλά επικοινωνήστε με τη Samsung για να ελέγξουν την οθόνη και να πραγματοποιήσουν την απαραίτητη επισκευή. Αν δεν υπάρχει κανένα κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung που μπορείτε να εκτελέσετε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αφήσετε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης να σας επισκευάσει. Η αποδέσμευση μιας επισκευής τρίτων από τη συσκευή σας θα ακυρώσει αυτόματα την εγγύηση της Samsung και η Samsung ενδέχεται να αρνηθεί να διορθώσει αργότερα το S7 αν διαπιστώσει ότι κάποιος έχει ανοίξει πρώτα τη συσκευή. Στείλτε μόνο το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης τρίτων εάν δεν έχετε απολύτως κανένα τρόπο να το αποστείλετε στη Samsung.

Πρόβλημα # 4: Έκδοση μπαταρίας Galaxy S7 μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης AT & T Nougat Πώς να αλλάξετε εικονίδια ενώ βρίσκεστε στη λειτουργία μέγιστης εξοικονόμησης ενέργειας

Το Galaxy S7 ποτέ δεν είχε καλή διάρκεια ζωής της μπαταρίας, αλλά τουλάχιστον κράτησε όλη μέρα. Τον περασμένο μήνα, η AT & T έχει ωθήσει το Android 7.0 και στη συνέχεια μια ενημέρωση και με χρέωση 100%, το τηλέφωνο μου λέει ότι έχω λιγότερο από 9 ώρες χρήσης.

Η ερώτησή μου είναι τριπλή. Έχω πάνω από 140 εφαρμογές στο τηλέφωνό μου, όλοι έχουν ρυθμιστεί να μην τρέχουν στο πίσω μέρος. Τους έχω από τότε που είχα το S3 μου. Περιστασιακά, προσθέτοντας μερικές νέες, θα μπορούσαν να επηρεάσουν την απόδοση του S7 7.0;

Δεύτερον, έχω πάει στο να ρυθμίσω το τηλέφωνό μου στη μέγιστη εξοικονόμηση ενέργειας και θα ήθελα να σβήσω ένα από τα οκτώ εικονίδια που επιτρέπονται σε διαφορετικό. Πως το κάνω αυτό?

Τέλος, τι άλλο μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτή τη διαρροή ρεύματος καθώς το S3 και το S5 μου δούλεψαν καλά με αυτές τις εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν; Έκανα ήδη μια εργοστασιακή επαναφορά μετά την ενημέρωση και τίποτα δεν άλλαξε. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε. - Φάι

Λύση: Γεια Faye. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά την απόδοση της μπαταρίας στο Galaxy S7 σας, με τις πιο σημαντικές αυτές να είναι οι εξής:

• ο αριθμός των εγκατεστημένων εφαρμογών,
• ο αριθμός των εφαρμογών και των υπηρεσιών που εκτελούνται στο προσκήνιο και στο παρασκήνιο,
• ρυθμίσεις οθόνης
• οι λειτουργίες συνδεσιμότητας παραμένουν κατά το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου

Ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα για την επέκταση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας σε καθημερινή βάση και την απόδοση της μπαταρίας σε μακροπρόθεσμη βάση είναι ο περιορισμός του αριθμού των εγκατεστημένων εφαρμογών στο ελάχιστο όσο το δυνατόν περισσότερο. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν προσφέρεται καλά για τους σύγχρονους χρήστες, αλλά δυστυχώς, η τρέχουσα τεχνολογία μπαταριών smartphone δεν έχει βελτιωθεί πολύ τα τελευταία 10 χρόνια, οπότε ενώ οι συσκευές γίνονται ταχύτερες και ισχυρότερες, η πηγή ενέργειας (μπαταρία με βάση το λίθιο) υστερούσε. Ωστόσο, η Samsung και άλλοι κατασκευαστές smartphone εμπορεύονται τις συσκευές τους με εκπληκτικά γρήγορη και γεμάτη χαρακτηριστικά, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η κύρια αδυναμία παραμένει η μπαταρία. Δεν γνωρίζουμε πόσο περισσότερο αναμένετε ότι η μπαταρία του S7 θα διαρκέσει αλλά βασίζεται στην εμπειρία μας με το δικό μας S7 (με εγκατεστημένο ελάχιστο λιγότερο από 50 εφαρμογές), 10 ώρες είναι η μεγαλύτερη ώρα σε μια μέρα που μπορούμε να την χρησιμοποιήσουμε πριν να την συμπληρώσετε ξανά. Για να απαντήσετε στις ερωτήσεις σας, συνεχίστε να διαβάζετε.

Ερώτηση # 1 . Όπως και σε όλες τις εκδόσεις Android, το Nougat μπορεί ή δεν μπορεί να αποδώσει μερικές φορές λόγω πολλών λόγων. Η έκδοση του λειτουργικού συστήματος βανίλιας που κυκλοφορεί από την Google είναι αρκετά αξιοπρεπής και λειτουργεί ικανοποιητικά με τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα που χρησιμοποιούμε μέχρι στιγμής. Λάβετε υπόψη ότι αν και η έκδοση Android Nougat δεν είναι πλέον η αρχική έκδοση Google, αλλά πιθανότατα μια ελαφρώς τροποποιημένη έκδοση από τον μεταφορέα σας. Η κακή ή ανεπαρκής κωδικοποίηση μπορεί να εισαχθεί στην έκδοση υλικολογισμικού που εκτελείται στο τηλέφωνό σας μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων ή εφαρμογών, οπότε η απάντηση στην πρώτη σας είναι ότι εξαρτάται. Σε γενικές γραμμές όμως, το Android Nougat είναι αρκετά σταθερό ώστε να λειτουργεί ακόμα καλύτερα από το Marshmallow (βασισμένο στη δική μας εμπειρία). Αυτό μπορεί να μην ισχύει στην περίπτωσή σας. Απλώς λάβετε υπόψη ότι όσο περισσότερες εφαρμογές εγκαθιστάτε, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα πιθανών σημείων αποτυχίας. Τούτου λεχθέντος, είναι πιθανό οι εφαρμογές να παρεμποδίζουν την απόδοση του λειτουργικού συστήματος.

Ερώτηση # 2: Ενώ βρίσκεστε στη Λειτουργία μέγιστης εξοικονόμησης ενέργειας, θα μπορείτε να επεξεργαστείτε μόνο τα τέσσερα κάτω εικονίδια. Τα πρώτα τέσσερα εικονίδια στην κορυφή δεν μπορούν να αλλάξουν καθόλου. Για να αλλάξετε τη δεύτερη ομάδα εικονιδίων στο κάτω μέρος, κάντε τα εξής βήματα:

1. Εκτελέστε το τηλέφωνο στη λειτουργία μέγιστης εξοικονόμησης ενέργειας.
2. Αγγίξτε το εικονίδιο επιλογών στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης (το εικονίδιο τριών σημείων).
3. Πατήστε "Επεξεργασία".
4. Πατήστε το σύμβολο μείον για κάθε εικονίδιο που θέλετε να καταργηθεί ή να αλλάξει.
5. Αγγίξτε το σύμβολο "+" μέσα στο πλαίσιο όπου θέλετε να προσθέσετε τη νέα συντόμευση ή το εικονίδιο.
6. Αυτό είναι!

Ερώτηση # 3: Το πρόβλημα της γρήγορης αποστράγγισης ενέργειας μπορεί να αποκατασταθεί μόνο και δεν υπάρχει μόνιμη αποκατάσταση για αυτό γενικά. Πρέπει να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας έξυπνα, έχοντας κατά νου ότι είτε το χρησιμοποιείτε είτε όχι, η μπαταρία της εξάγει ενέργεια. Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου, όπως αυτή της μπαταρίας σας S7, χάνουν σταδιακά τη χωρητικότητά τους να διατηρούν μια φόρτιση τη στιγμή που έφυγαν από το εργοστάσιο. Ο ρυθμός αυτής της απώλειας ισχύος αυξάνει το ρυθμό που φορτίζετε και εκφορτίζετε (χρησιμοποιείστε) την ημέρα τηλεφώνου την ημέρα και την ημέρα, πράγμα που σημαίνει ότι τελικά θα φορτίζετε συχνότερα. Όσο περισσότερες εφαρμογές εγκαθιστάτε, τόσο περισσότερη δύναμη το σύστημα χρειάζεται να διατηρήσει. Υπάρχει επίσης η πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές που έχετε να μην είναι σωστά κωδικοποιημένες, αποβάλλοντας περισσότερη ενέργεια από την μπαταρία που υποτίθεται ότι πρέπει να κάνουν. Εάν δεν μπορείτε να ζήσετε τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει αυτή τη στιγμή, τότε απλά πρέπει να εστιάσετε σε άλλες πτυχές για να ελαχιστοποιήσετε την κατανάλωση μπαταριών, όπως η μείωση της φωτεινότητας της οθόνης ή η απενεργοποίηση περιττών λειτουργιών δικτύου, όπως wifi και bluetooth, όταν είναι δυνατόν. Αν ψάχνετε για μια μόνιμη λύση για ένα πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας, φοβούμαστε ότι δεν υπάρχει τίποτα διαθέσιμο για εσάς, εκτός αν βέβαια υπάρχει μια συγκεκριμένη περίπτωση που την προκαλεί σαν κακή εφαρμογή ή κακόβουλο λογισμικό.

Πρόβλημα # 5: Η εφαρμογή Verizon Messaging του Galaxy S7 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις εικονιδίων περιβλήματος κατά τη λήψη μηνυμάτων

Έχω ένα Galaxy S7 Edge το οποίο ενημέρωσα την περασμένη εβδομάδα. Χρησιμοποιώ την εφαρμογή Verizon Messaging. Πριν από την ενημέρωση θα λάβω ένα φάκελο στην οθόνη κλειδώματος που θα δείχνει πόσες μηνύματα κειμένου έχουν έρθει μέσω. Μετά την ενημέρωση, ο φάκελος δεν εμφανίζεται πλέον. Λαμβάνω ακόμα το LED που με ενημερώνει ότι έχω ένα νέο μήνυμα, ακούγεται ακόμα εργασία κλπ., Αλλά εξαρτώμαι από το φάκελο. Κάτω από τις ρυθμίσεις δεν βλέπω πού μπορώ να επισημάνω αυτή την εφαρμογή για να επιτρέψω μηνύματα στην οθόνη κλειδώματος. Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επαναφορά και όλα τα άλλα που μπορώ να σκεφτώ. Πώς μπορώ να κρατήσω τους φακέλους μου πίσω; - Τζίντζερς4

Λύση: Hi Gingermeyers4. Υποθέτουμε ότι εγκαταστήσατε το Android Nougat ή ένα από τα έμπλαστρα παρακολούθησης. Εάν δεν αλλάξετε τίποτα όταν ρυθμίζετε Ειδοποιήσεις στην εφαρμογή " Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις ", θέλετε να κάνετε τις προτάσεις μας για το Douglas παραπάνω. Εάν οι λύσεις που προτείνουμε γι 'αυτόν δεν θα λειτουργήσουν, η νέα ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να έχει αλλάξει τη συμπεριφορά ή την εφαρμογή ή το λειτουργικό σύστημα για αυτήν τη συγκεκριμένη λειτουργία. Αυτή είναι μια αλλαγή κώδικα και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι 'αυτό. Σκεφτείτε να ενημερώσετε το Verizon για το θέμα, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S7 έχει καταστραφεί μετά από τυχαία πτώση

Γεια σου! Πτώση το τηλέφωνό μου χθες το βράδυ. Στην κλειδωμένη οθόνη, όπου εμφανίζεται η ημερομηνία, ο χρόνος και η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, υπάρχει μια σταθερή πράσινη και λευκή μεγάλη μπάρα που πέφτει από την κορυφή χωρίς διακοπή. Κινούνται με αρκετά γρήγορο ρυθμό (υπολογίζω πάνω από 60 επαναλήψεις σε λιγότερο από ένα λεπτό). Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αρχική" στη συσκευή, εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη. Χρησιμοποιώντας το πλευρικό κουμπί για να φτάσετε στην οθόνη ξεκλειδώματος, αναβοσβήνει το RAPID και ολόκληρη η οθόνη είναι εντελώς εκτός λειτουργίας. Μπορώ να δω ότι υπάρχουν αντίγραφα όλων, καθώς συνεχώς κυλούν προς τα κάτω. Για παράδειγμα, έχω τον καιρό στην μπροστινή οθόνη και μπορώ να δω που είναι κανονικά. πάνω αριστερά. Όταν ξεκλειδώσω, μπορώ να δω τον καιρό κάτω από όπου θα είναι η πρώτη σειρά εφαρμογών. Φαίνεται να κρατάει με κάποιο τρόπο θα σταματήσει τελείως όλα τα τρεμοπαίζει, κύλιση και περίεργα χρώματα, αλλά είναι χτύπημα ή χάσετε. Αναρωτιέμαι αν είναι απαραίτητη η αντικατάσταση της οθόνης, αν πρόκειται για απώλεια καλωδίωσης, Ή εάν υπάρχει πρόβλημα με το πίσω φως. Φαίνεται σχεδόν σαν το τηλέφωνο εξακολουθεί να σκέφτεται ότι αγγίζω την οθόνη και προσπαθώ να προβλέψω πού θα πατήσω. Αλλά είναι τελείως ασταθής. - Heather

Λύση: Γεια Heather. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε τι προκαλεί εσφαλμένη συμπεριφορά στην οθόνη είναι να ανοίξετε το τηλέφωνο και να ελέγξετε τη συναρμολόγηση της οθόνης. Είμαστε βέβαιοι ότι έχετε ένα κατεστραμμένο υλικό, αλλά εάν είστε τυχεροί και το σοκ από την πτώση δεν έχει καταστρέψει άλλα εξαρτήματα, η αντικατάσταση μιας οθόνης μπορεί να επαναφέρει όλες τις κανονικές λειτουργίες της συσκευής. Ελάτε σε επαφή με τη Samsung και αφήστε τους να χειριστούν την αντικατάσταση της οθόνης για εσάς.

Πρόβλημα # 7: Ο ήχος του Galaxy S7 δεν λειτουργεί

Οι ήχοι δεν λειτουργούν με το Samsung GALAXY S7 μου. Έχω δοκιμάσει το "Wipe Cache" από την οθόνη επανεκκίνησης, την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τη δοκιμή ήχων σε ασφαλή λειτουργία και καμία από αυτές δεν βοήθησε. Πήρα ακόμη και το τηλέφωνό μου σε ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης της Samsung μια ώρα μακριά, μόνο για να μου πει ότι δεν πρόκειται για ζήτημα υλικού και είναι λογισμικό και στη συνέχεια πρέπει να επαναφέρω ξανά το εργοστάσιο και να κατεβάσετε μία εφαρμογή τη φορά. Έχω απεγκαταστήσει πολλές εφαρμογές και προσπάθησα να απεγκαταστήσω μια εφαρμογή κάθε φορά για να δω ποιο είναι το πρόβλημα. Κανένας από αυτούς δεν έχει εργαστεί. Επίσης, έλαβα το τηλέφωνό μου σε ειδικό της Samsung στο Bestbuy και έκαναν μια σκληρή επαναφορά και δεν βοήθησε. Παρακαλώ βοηθήστε :(. - Yeeliau

Λύση: Γεια Yeeliau. Ο γενικός κανόνας στην αντιμετώπιση προβλημάτων οποιουδήποτε προβλήματος Android είναι να ξεκινάτε πάντα με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού πρώτα. Εάν δεν αλλάξετε τίποτα αφού εξαντλήσετε όλες τις λύσεις λογισμικού, ειδικά μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Όσον αφορά την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος στο τέλος σας, έχετε ήδη κάνει όλα αυτά σε αυτό το σημείο. Επικοινωνήστε ξανά με τη Samsung για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 8: Το άκρο του Galaxy S7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων Η άκρη του Galaxy S7 δεν εμφανίζει το ημερολόγιο των απεσταλμένων και των ληφθέντων μηνυμάτων για συγκεκριμένη επαφή

Γεια σου. Χρησιμοποιώντας τον πελάτη μηνύματος αποθέματος, στο S7 Edge, έχω ένα πρόβλημα με έναν συγκεκριμένο παραλήπτη. Δεν συμβαίνει με κανέναν άλλο. Όταν πληκτρολογώ ένα μήνυμα σε αυτήν και κάνετε κλικ στο κουμπί αποστολή, το μήνυμα αποστέλλεται και λαμβάνεται στο τέλος της. Αλλά δεν σώζει ούτε εμφανίζεται πουθενά στο τέλος μου. Δεν υπάρχει ιστορικό, μητρώο ή ηχογράφηση μηνύματος που να αποστέλλεται σε αυτήν. Επίσης, δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα από αυτήν. Έχουμε ελέγξει το προφανές, ότι έχει μπλοκαριστεί με κάποιο τρόπο, αλλά όλες αυτές οι ρυθμίσεις φαίνεται να είναι φυσιολογικές. Πραγματικά παράξενο και απογοητευτικό. Όπως είπα - δεν συμβαίνει με κανέναν άλλον στη λίστα επαφών μου. Εκτιμήστε οποιαδήποτε βοήθεια! - Ρομπ

Λύση: Γεια σου Rob. Το ζήτημά σας μπορεί να μην είναι πανομοιότυπο με αυτό του Douglas, αλλά οι λύσεις είναι οι ίδιες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων σας προτού επιχειρήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να περιορίσετε τα αίτια χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου μέρους για να δείτε αν αυτό θα λειτουργήσει. Υπάρχουν πολλές δωρεάν εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων στο Google Play Store που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για αυτό το σκοπό. Εάν μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κανονικά για αυτήν την επαφή σε άλλη εφαρμογή, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 9: Η εφαρμογή του ημερολογίου αποθέματος Galaxy S7 δεν συγχρονίζεται με το ημερολόγιο του Facebook

Γεια. Έχω ένα Samsung S7 και αντιμετωπίζω 2 θέματα. 1) Φαίνεται ότι το ημερολόγιό μου στο Facebook δεν μπορεί να συγχρονιστεί με το ημερολόγιο της Samsung. Όταν πηγαίνω στις ρυθμίσεις / λογαριασμό, στο Facebook δεν υπάρχουν επιλογές. το ίδιο για τις επαφές. Επίσης, φαίνεται ότι η ειδοποίηση δεν πιέζεται στο τηλέφωνό μου, πρέπει να έχω πρόσβαση στην εφαρμογή για να δω ενημερώσεις. 2) το ημερολόγιο προοπτικών και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν συγχρονίζονται. Όταν προσπαθώ να ρυθμίσω το EAS, εγώ συνδεθώ αλλά στη συνέχεια δεν συγχρονίζεται. Όταν κάνω κλικ στις ρυθμίσεις του διακομιστή και προσπαθεί να συνδεθεί στο διακομιστή λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί με το διακομιστή, οπότε τίποτα δεν συγχρονίζεται.

Έχω επίσης την εφαρμογή Outlook και αυτό λειτουργεί καλά αλλά το ημερολόγιο και οι πληροφορίες από την εφαρμογή Outlook δεν συγχρονίζονται με τη Samsung. Πρέπει να έχω πρόσβαση στην εφαρμογή του Outlook για να δω κάποια από τα δεδομένα. Χρησιμοποιώ επαλήθευση σε 2 βήματα, ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθεια. - Φίβο

Λύση: Γεια Fivos. Η εφαρμογή Ημερολόγιο Samsung φαίνεται ότι υποστηρίζει μόνο 4 λογαριασμούς οι οποίοι είναι:

• Λογαριασμός Samsung
• Ανταλλαγή
• Google
• Microsoft Exchange ActiveSync

Δεν βλέπουμε καμία επιλογή για την προσθήκη ή συγχρονισμό του ημερολογίου Facebook στην εφαρμογή "Ημερολόγιο" του αποθέματος είτε έτσι είναι περιορισμένη κατά το σχεδιασμό. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι κατασκευασμένο για συγχρονισμό με τους τύπους λογαριασμών που προσπαθείτε να συγχρονίσετε εδώ. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό τώρα.

Πρόβλημα # 10: Το Galaxy S7 δεν θα διαβάσει αρχεία mp3 μετά από μια ενημέρωση, η κάρτα SD θα καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση

30 Μαρτίου 2017 ήρθε μια νέα ενημέρωση για το τηλέφωνό μου, οπότε έχω συνδέσει το και αφήστε το να τρέξει την πορεία του. Όταν τελείωσε, συνειδητοποίησα ότι κανένα από τα αρχεία mp3 στην κάρτα SD μου δεν λειτούργησε λέγοντας "Συγνώμη, αυτός ο φορέας δεν υποστηρίζει αυτόν τον τύπο αρχείου ήχου." Οι φωτογραφίες στην κάρτα SD μου ήταν επίσης κενές, ωστόσο όλα τα αρχεία έδειξαν ότι ήταν ακόμα εκεί με τα αντίστοιχα μεγέθη τους. Έχω διαγράψει και κατεβάσει την ίδια εφαρμογή, μια νέα εφαρμογή, προσπάθησα να ανοίξω τα αρχεία σε ένα άλλο S7, επανεκκίνησα το τηλέφωνο (μία φορά και μία φορά χωρίς την κάρτα μέσα), τα μετέφερα στο τηλέφωνο και πίσω, τα μετέφερα στο δίσκο Google και πίσω, και όλα με το ίδιο αποτέλεσμα. Τίποτα δεν υποστηρίζει τα αρχεία και εμφανίζει κενές εικόνες. Είμαι συγκεχυμένη ως προς το γιατί η ενημέρωση άγγιξε τίποτα στην κρυπτογραφημένη κάρτα SD, πολύ λιγότερο γιατί έκανε ό, τι έκανε. Τι πρέπει να κάνω? - Felix

Λύση: Γεια Felix. Δεδομένου ότι έχετε μια κρυπτογραφημένη κάρτα SD, έχετε πολύ περιορισμένες επιλογές αυτή τη στιγμή, καθώς η μόνη συσκευή που μπορεί να την διαβάσει είναι μόνο το τηλέφωνό σας. Η αφήγηση μιας άλλης συσκευής στην πρόσβαση στα αρχεία σας είναι προφανώς άχρηστη, ώστε η μόνη σας πιθανότητα να το χρησιμοποιήσετε ξανά κανονικά είναι να το επαναμορφώσετε. Γνωρίζουμε ότι αυτό θα διαγράψει τα αρχεία που διατηρείτε σε αυτό, αλλά δεν υπάρχει πραγματικά τίποτα που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο. Δεν μπορούμε να πούμε τι συνέβη ακριβώς, αλλά η ενημέρωση μπορεί να έχει αλλάξει κάποιες παραμέτρους του λειτουργικού συστήματος, οι οποίες μπορεί να έχουν επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο διαβάζει την κάρτα. Ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού ή εφαρμογής ίσως προκάλεσε το πρόβλημα μετά την ενημέρωση. Ό, τι και αν είναι, δεν υπάρχει τρόπος να ανακαλύψουμε. Για να αποφύγετε ξανά αυτό το ζήτημα, καθιστάτε πάντα τη συνήθεια να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα σημαντικών αρχείων σε άλλη συσκευή πριν εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση. Οι ενημερώσεις αλλάζουν τις βασικές παραμέτρους του λειτουργικού συστήματος, ώστε να υπάρχει πάντα η πιθανότητα κάποια πράγματα να μην λειτουργούν όπως αναμένεται μετά.