Το πρόγραμμα περιήγησης Galaxy S7 δεν θα αποθηκεύσει πρόσφατες αναζητήσεις και δεν θα μπορέσει να συνδεθεί στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, άλλα θέματα

Οποιαδήποτε συσκευή Android μπορεί να υποστεί όλα τα είδη των προβλημάτων, λαμβάνοντας υπόψη τις σωστές συνθήκες, τόσοι # χρήστες του GalaxyS7 αναφέρουν επίσης προβλήματα καθημερινά. Σε αυτό το υλικό, σας παρέχουμε 6 ακόμη θέματα που έχουμε συγκεντρώσει τις τελευταίες ημέρες. Ως συνήθως, αυτά τα θέματα λαμβάνονται από ορισμένους χρήστες S7 σε όλο τον κόσμο. Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση στο δικό σας θέμα S7 εδώ, μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7.

Εν τω μεταξύ, εδώ είναι τα συγκεκριμένα θέματα που καλύπτονται σε αυτήν την ανάρτηση:

  1. Το Galaxy S7 απενεργοποιήθηκε σε επίπεδο μπαταρίας 70% και αρνήθηκε να επανέλθει
  2. Το πρόγραμμα περιήγησης Galaxy S7 δεν θα αποθηκεύσει πρόσφατες αναζητήσεις ή ιστορικό
  3. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο Galaxy S7
  4. Οι φωτογραφίες που αποστέλλονται μέσω του MMS από το Galaxy S7 είναι θολή
  5. Η οθόνη Galaxy S7 αναβοσβήνει φωτεινές γραμμές και αναβοσβήνει αφού δοκιμάσει τη συνομιλία μέσω βίντεο
  6. Το Rooted Galaxy S7 Edge κολλήθηκε στην οθόνη T-Mobile

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 απενεργοποιήθηκε σε επίπεδο μπαταρίας 70% και αρνήθηκε να επανέλθει

Γεια άνθρωπος Droid. Ήμουν στο γεύμα σήμερα στην εργασία παίζοντας ένα παιχνίδι, όταν το τηλέφωνό μου έκλεισε ξαφνικά. Ξέρω για ένα γεγονός ότι είχε 70% μπαταρία αριστερά στην αρχή του lunchbreak μου.

Προσπάθησα να επανενεργοποιήσω το τηλέφωνο επανειλημμένα χωρίς να το χρησιμοποιήσω και επίσης προσπάθησα να φορτώσω το τηλέφωνο με 2 διαφορετικούς φορτιστές, αλλά η συσκευή δεν ανταποκρίνεται. Έχω διαβάσει μερικές από τις αναρτήσεις σας online σχετικά με την πρόσφατη ενημέρωση που προκαλεί την απενεργοποίηση των τηλεφώνων και επίσης τη δημοσίευση σχετικά με το τηλέφωνο που δεν χρεώνει.

Ωστόσο, δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, καθώς το τηλέφωνό μου δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά, δεν ανάβει όταν φορτίζεται ... τίποτα.

Έχει περάσει σχεδόν μια ώρα τώρα και δεν έχω απάντηση από το τηλέφωνό μου.

Θα εκτιμούσα μια πρόταση για το πώς να διορθώσω το πρόβλημά μου παρακαλώ. Ευχαριστώ πολύ.

Ελπίζοντας να σας ακούσω σύντομα. - Επιχορήγηση

Λύση: Γεια Grant. Σε μια περίπτωση όπως αυτή, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να επανέλθει σε άλλους τρόπους. Εάν μπορεί, ίσως υπάρχει πιθανότητα να επιδιορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας κάποιες λύσεις λογισμικού. Οι διαθέσιμες λύσεις φυσικά εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο εκκινεί το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο παραμένει εντελώς αδιάφορο σε οποιονδήποτε συνδυασμούς πλήκτρων υλικού που ρίχνετε σε αυτό, τότε είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι έχετε ένα ζήτημα υλικού στο χέρι. Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης των διαφορετικών συνδυασμών πλήκτρων υλικού:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  • Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  • Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  • Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  • Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Θυμηθείτε, αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, βρείτε έναν τρόπο να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 2: Το πρόγραμμα περιήγησης Galaxy S7 δεν αποθηκεύει πρόσφατες αναζητήσεις ή ιστορικό

Το διαδίκτυο μου δεν θα αποθηκεύσει το ιστορικό μου (πρόσφατες αναζητήσεις). Όλα είναι ενεργοποιημένα. Αν πάω να ψάξω κάτι και να κλείσω και να επιστρέψω στο Google δεν δείχνει το πρόσφατο ιστορικό αναζήτησης μου, θα δείξει μόνο τι είναι η τάση ... Η AT & T το έλεγξε αυτό και είπε ότι ήταν ένα πρόβλημα της Samsung που είπε ότι όλα ήταν όπως θα έπρεπε στο τηλέφωνο. - Hopesells97

Λύση : Γεια Hopesells97. Δεν μπορούμε να δούμε κανένα λόγο για τον οποίο οι πρόσφατες αναζητήσεις σας δεν θα καταγράφονται ή θα αποθηκεύονται από τη συσκευή σας, καθώς τα gadget Android έχουν σχεδιαστεί για να το κάνουν αυτό από προεπιλογή. Αν μιλάτε για το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο του τηλεφώνου, προτείνουμε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η συσκευή διαθέτει ενημερωμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Μερικές φορές, η ξεπερασμένη ή κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε ασταθείς συμπεριφορές εφαρμογών. Η εκτέλεση αυτής της διαδικασίας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
  • Ελέγξτε πώς λειτουργεί ξανά το πρόγραμμα περιήγησης.

Εάν η ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν βοηθήσει, το επόμενο λογικό βήμα είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τα ίδια δεδομένα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Τώρα, αν αυτές οι δύο διαδικασίες δεν φαίνεται να τροποποιούν τη συμπεριφορά του φυλλομετρητή αποθεμάτων και συνεχίζουν να μην αποθηκεύουν τις πρόσφατες αναζητήσεις σας, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε άλλα προγράμματα περιήγησης τρίτων, όπως το Google Chrome και το Mozilla Firefox για Android.

Πρόβλημα # 3: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο Galaxy S7

Σήμερα το πρωί ξύπνησα για να βρω ένα μήνυμα push στο τηλέφωνό μου λέγοντας ότι δεν μπόρεσε να συνδεθεί. Έως τώρα ήταν πολύ καλά για τους τελευταίους 6 μήνες που ανήκε στο τηλέφωνο. Αφαίρεσα τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσπάθησα να τον προσθέσω ξανά, αλλά τώρα λαμβάνω το μήνυμα όταν προσπαθώ να συνδεθώ με τον εισερχόμενο διακομιστή ότι το όνομα χρήστη / κωδικός πρόσβασης μπορεί να είναι εσφαλμένο ή η πρόσβαση POP3 / IMAP να μην είναι ενεργοποιημένη. Το email και ο κωδικός πρόσβασης μου είναι σωστά, επομένως φαίνεται να υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης με το διακομιστή. Μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω υπολογιστή. Δεν καταλαβαίνω πραγματικά όλα τα στοιχεία της πληροφορικής πίσω από τη σύνδεση με αυτούς τους διακομιστές, ώστε να μην είστε βέβαιοι αν είναι το τηλέφωνό μου ή οι διακομιστές που προκαλούν αυτό το ζήτημα. Οποιεσδήποτε ιδέες για μια λύση για αυτό; - Λουκά

Λύση: Γεια σου Λουκάς. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένες πρόσφατες αλλαγές που εφαρμόζονται από τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για τη βελτίωση των ρυθμίσεων ασφάλειας ή εφαρμογών. Αυτό συμβαίνει από καιρό σε καιρό. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο σε έναν υπολογιστή, αυτό είναι καλό. Μπορεί να θέλετε να ελέγξετε αν έχετε ενεργοποιήσει κάποια πρόσθετα επίπεδα προστασίας ασφαλείας για το λογαριασμό σας, όπως επαλήθευση σε δύο βήματα ή παρόμοιες λειτουργίες. Εάν το κάνατε, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει προσωρινά οποιαδήποτε λειτουργία ασφαλείας που έχετε πριν προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά στο email σας στο S7 σας. Η Microsoft ενημέρωσε πρόσφατα την ασφάλειά τους στους λογαριασμούς του Outlook ζητώντας από τους χρήστες να ξαναγυρίσουν. Ίσως ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να έχει κάνει το ίδιο πράγμα γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει μαζί του αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ξανά.

Πρόβλημα # 4: Οι φωτογραφίες που αποστέλλονται μέσω του MMS από το Galaxy S7 είναι θολή

Έχω ένα Galaxy S7 και έχω ζήσει μερικά προβλήματα με τα μηνύματα τελευταία. Ένα πρόβλημα που αντιμετώπισα είναι τα μηνύματα με εικόνα. Το πρόβλημα ξεκίνησε πριν από περίπου ένα μήνα και οι άνθρωποι μου είπαν ότι οι φωτογραφίες που έστειλα ήταν πραγματικά θολή ή ότι θα είχαν μαύρες γραμμές στην εικόνα. Τώρα όταν στέλνω εικόνες, σχεδόν δεν στέλνουν ποτέ. Είμαι σε θέση να λαμβάνω φωτογραφίες εντάξει όμως.

Το δεύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι τα ζητήματα αποστολής / λήψης μηνυμάτων. Υπάρχει μόνο ένα άτομο που γνωρίζω ότι έχω αυτό το θέμα και έχουν επίσης ένα Galaxy S7. Συχνά τα μηνύματά μου θα στείλουν δύο φορές ή θα στείλουν με διαφορετική σειρά. Υπήρξαν επίσης αρκετές φορές όπου διαπίστωσα ότι το τηλέφωνό μου δεν λαμβάνει μηνύματα από την ίδια επαφή. Είναι πολύ σποραδικό, θα λάβω άλλα μηνύματα από αυτήν την επαφή που αποστέλλονται την ίδια ώρα, αλλά τυχαία δεν θα λάβω κάποια μηνύματα. Πήγα στο AT & T για να δω αν μπορούσαν να με βοηθήσουν με αυτό το ζήτημα και αντικατέστησαν την κάρτα SIM, αλλά δεν βοήθησε. Παρακαλώ με σώσει από αυτά τα ενοχλητικά ζητήματα. - Αμάντα

Λύση: Γεια σου Amanda. Το πρώτο σας ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε περιορισμό μεγέθους αρχείου που έχει οριστεί από τον ασύρματο φορέα σας. Τα μεγαλύτερα αρχεία συνήθως συμπιέζονται για να διατηρήσουν το μέγεθος κάτω από το όριο, ενδεχομένως να στρεβλώσουν την εικόνα. Δεν εργαζόμαστε για την AT & T, ώστε να μην μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ποιο είναι το όριο μεγέθους του αρχείου MMS. Εάν χρειάζεστε επίσημες πληροφορίες, βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει μαζί τους σχετικά.

Εάν το ζήτημα δεν αφορά τον περιορισμό μεγέθους MMS, τότε η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να σκουπίζετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Μόλις σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, αλλά το πρόβλημα συνεχίζεται, προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία πριν στείλετε ένα άλλο μήνυμα MMS. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Η ασφαλής λειτουργία αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων μερών, έτσι ώστε αν όλα τα MMS σας στέλνουν πρόστιμο και οι παραλήπτες λαμβάνουν τις φωτογραφίες, είναι επιβεβαίωση ότι έχετε εγκαταστήσει μια κακή εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να προσπαθήσετε να προσδιορίσετε τον ένοχο καταργώντας την εγκατάσταση των εφαρμογών μεμονωμένα και στη συνέχεια να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το MMS μετά από κάθε κατάργηση της εγκατάστασης. Κάνετε αυτό για όλες τις εφαρμογές μέχρι να εντοπίσετε το προβληματικό.

Το δεύτερο ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε κακή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή σφάλμα υλικολογισμικού, επομένως προτείνουμε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

  • Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αναντικατάστατων αρχείων και επαφών σας.
  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν διορθώσει το δεύτερο ζήτημα, η αιτία μπορεί να μην είναι στην ίδια η συσκευή. Μπορεί να είναι στο δίκτυο ή ίσως ακόμη και από την πλευρά του φίλου. Σιγουρέψου ότι

Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy S7 αναβοσβήνει φωτεινές γραμμές και αναβοσβήνει μετά από δοκιμή συνομιλίας μέσω βίντεο

Την προηγούμενη μέρα ανακάλυψα ότι θα μπορούσατε να συνομιλήσετε μέσω βίντεο και αποφάσισα να την ενεργοποιήσετε. Αργότερα την επόμενη μέρα το πρωί παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου άρχισε να σβήνει όπως κάθε φορά που θα γύριζα την οθόνη σε αυτό θα λάμψει φωτεινές γραμμές όταν θα ενεργοποιήσω και να σβήσω την οθόνη. Μετά από λίγο συνεχίζει να συμβαίνει. Πήρε πάνω από το ήμισυ της οθόνης μου όταν ξεκλειδώθηκα το τηλέφωνο και δεν μπορούσα να δω. Επαναφέρω πολλές φορές και σταμάτησε, αλλά μετά από λίγο άρχισε. Έχω ήδη απενεργοποιήσει την συνομιλία μέσω βίντεο, πιστεύοντας ότι ήταν εξαιτίας αυτού, επειδή δεν συνέβη ποτέ. Είναι ένα νέο τηλέφωνο και δεν έχει πέσει. Θα πρέπει να επαναφέρω ολόκληρο το τηλέφωνό μου και να διαγράψω τα πάντα για να το διορθώσω; - Νίκκι

Λύση: Γεια Nikki. Εάν η συνήθης μαλακή επαναφορά (επανεκκίνηση) δεν βελτίωσε την κατάσταση, σας προτείνουμε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν το σφάλμα βρίσκεται στο επίπεδο του λειτουργικού συστήματος ή όχι. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Αν δεν αλλάξει τίποτα ακόμα και μετά από μια επαναφορά, μπορεί να υπάρξει μια δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί σφάλμα στην οθόνη. Επικοινωνήστε με το σχετικό μέρος, ώστε το υλικό του τηλεφώνου να μπορεί να εξεταστεί διεξοδικά και να επισκευαστεί.

Πρόβλημα # 6: Το Edge Galaxy S7 με ρίζες έχει κολλήσει στην οθόνη T-Mobile

Γεια σας. Έχω ένα Galaxy S7 Edge που ήταν αρχικά ένα τηλέφωνο T-Mobile. Μόλις πρόσφατα, πριν από 2 μέρες, το πήραμε σε ένα κατάστημα που ξεκλειδώνει και σκούπισε τον IMEI καθαρό. Εν συνεχεία ενεργοποίησαν το τηλέφωνο σε δίκτυο Simple Mobile. Έχει μια εφαρμογή που ονομάζεται SuperUser εγκατεστημένη σε αυτήν που έχει ένα σύμβολο (#) ως το εικονίδιο. Όταν το τηλέφωνο επανεκκινείται, υπάρχουν στην οθόνη στην αριστερή πάνω πλευρά της οθόνης τα μικρά κόκκινα λόγια που λένε ότι "ο KERNEL ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΤΑΘΕΡΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΗ". Την πρώτη φορά που χρησιμοποίησα το τηλέφωνο, αναδύθηκε μια οθόνη που ζητούσε να χορηγήσει άδεια στο Superuser αλλά μπορούσε να είναι δυνητικά επιβλαβής για τη συσκευή μου και να έχει αντίστροφη μέτρηση 15 δευτερολέπτων. Κτύπησα την άρνηση καθώς δεν ήξερα τι ήταν αυτό και "δυνητικά επιβλαβές" ακούστηκε τρομακτικό. Αλλά συνέχισε να σκάει! Αφού συνέχισε να αναδύεται και να φωτίζει την οθόνη μου κυριολεκτικά δευτερόλεπτα αργότερα, σκέφτηκα ότι έπρεπε να επιλέξω άδεια επιχορήγησης επειδή ήταν κάτι που είχε να κάνει με το τηλέφωνο να ξεκλειδώνεται. Έτσι, όταν έσκασε πίσω, έκανα κλικ. Έκτοτε, δεν έχει βγει πίσω! Έτσι, εκτός από αυτό, δεν είχα προβλήματα με το τηλέφωνο, ενώ στο δίκτυο Simple Mobile μέχρι χθες.

Χθες χρησιμοποίησα το SnapChat όταν η μπαταρία μου πέθανε. Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου, είπε 0% και παρ 'όλα αυτά αμέσως προσπάθησα να το ενεργοποιήσω (πιθανόν όχι η καλύτερη ιδέα ...) Φαινόταν σαν να επρόκειτο να εκκινήσει κανονικά, αλλά τότε το χειρότερο συμβαίνει. Έχει περάσει από την πρώτη μαύρη οθόνη που λέει το Android ... και την επόμενη μαύρη οθόνη που λέει τη Samsung ... ΑΛΛΑ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΑΡΑΜΕΝΟΥΝ ΤΑ ΣΚΟΥΠΑ ΚΑΙ ΤΟ LIT UP στην άσπρη οθόνη T-Mobile! Δεν μπορούσα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου και δεν κατάλαβα πώς να το επανεκκινήσω!

Το πήρα στο κατάστημα της T-Mobile (δεδομένου ότι το κατάστημα ενεργοποίησης στο οποίο αποκτήσαμε ξεκλείδωτη έκλεισε την εποχή εκείνη). Σκέφτηκα ότι θα ξέρουν πώς να το διορθώσουν ή να επανεκκινήσουν. Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα όπως αυτό πριν από μια φορά, και ο αρραβωνιαστικός μου έκανε το ίδιο πράγμα - προσπάθησαν να κάνουν στην T-Mobile η οποία κρατάει πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, το πλήκτρο έντασης και το κουμπί home πιστεύω. Πήραν μια οθόνη τεύτλων για να αναδυθεί ζητώντας να κατεβάσετε κάτι, αλλά πριν έχω οποιαδήποτε εισήγηση, η κυρία πήγε μπροστά και το αρνήθηκε! Ήμουν σαν όχι !!! Νόμιζα ότι αυτό θα μπορούσε ενδεχομένως να το βοηθήσει; Είπε ότι δεν θα πάρει για πάντα και yadaydada ... "αναστεναγμός" ...

Τότε το κατάφερε να κλείσει ξανά κάνοντας το ίδιο πράγμα που νομίζω με το κουμπί home, το πλήκτρο έντασης και το κουμπί τροφοδοσίας. Το άφησα να χρεώσει στο 15% και δεν προσπάθησε να το γυρίσω ξανά καθώς φοβόμουν ότι θα κολλήσει ξανά στην άσπρη οθόνη T-Mobile. Έτσι, σήμερα το πρωί, προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και να κολλήσει στην ίδια οθόνη, όπως σκέφτηκα ότι ... Δεν μπορώ να το φανταστώ να γυρίσω πίσω. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΕΙΤΕ! Ευχαριστώ. - Jilli

Λύση: Γεια Jilli. Το λογισμικό του τηλεφώνου μπορεί να έχει κάποιο άγνωστο σφάλμα. Αυτό συμβαίνει συνήθως για ριζωμένα τηλέφωνα και συσκευές Android που εκτελούν ανεπίσημο λειτουργικό σύστημα. Για να επιδιορθώσετε το ζήτημα, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης (τα βήματα που προβλέπονται για το Hopesells97 παραπάνω). Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω). Αυτές οι δύο λύσεις λογισμικού είναι συνήθως αποτελεσματικές στην αντιμετώπιση αυτού του τύπου προβλήματος, αλλά θα πρέπει το τηλέφωνο να παραμείνει κολλημένο στην οθόνη T-Mobile, να το φέρει πίσω στο κατάστημα που τροποποίησε το λογισμικό στην πρώτη θέση.