Η λίστα επαφών Galaxy S7 δεν έχει αλφαβητική σειρά, δεν μπορεί να ταξινομήσει εικονίδια στην οθόνη εφαρμογών, άλλα θέματα

Σήμερα, σας παρέχουμε λύσεις # GalaxyS7 που σχετίζονται με θέματα σχετικά με τις επαφές, τη διαλογή εικονιδίων και τις ειδοποιήσεις. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η λίστα επαφών του Galaxy S7 δεν ταξινομείται αλφαβητικά, δεν μπορείτε να ταξινομήσετε εικονίδια στην οθόνη Apps

Έχω τη λίστα επαφών μου οργανωμένη αλφαβητικά με το όνομα. Αλλά όταν προσπαθώ να συνθέσω ένα νέο μήνυμα SMS, μπερδεύει τη λίστα επαφών. Ορισμένοι είναι με επώνυμο και άλλοι είναι στο κάτω μέρος της λίστας αν έχουν αριθμούς κάπου στο όνομα! Κοίταξε παντού στο τηλέφωνο για να λύσει αυτό και τίποτα.

Επίσης, ελαφρώς άσχετα, αλλά έχω προβλήματα με την μετακίνηση εικονιδίων στην οθόνη της εφαρμογής. Όταν επιλέγετε την επεξεργασία για να τις κάνετε να μετακινηθούν, προσπαθώ να τις μετακινήσετε σε διαφορετική θέση ή σελίδα και πάντα φαίνεται να επιστρέφουν στην αρχική θέση. Μετά από περίπου 50 προσπάθειες μπορώ να τα μετακινήσω τελικά. Αυτά τα δύο ζητήματα με οδηγούν τρελά! Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Τζον Σμιθ

Λύση: Γεια Τζον. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Επαφές", υπάρχουν δύο μόνο τρόποι για να ταξινομήσετε τις επαφές σας: είτε με Όνομα ή Επίθετο . Βεβαιωθείτε ότι στην ενότητα "Μορφή ονόματος " επιλέγετε Πρώτη, τελευταία επιλογή. Φυσικά, αν το όνομα των επαφών σας έχει αριθμούς σε αυτά, η διαλογή θα γίνει διαφορετικά και μπορεί να φαίνεται παράλογο. Φροντίστε να βοηθήσετε το σύστημα εξαλείφοντας αριθμούς ή χαρακτήρες που δεν είναι αλφαβήτες με το πώς ταξινομεί τη λίστα επαφών. Εάν δεν μπορείτε να ξεφύγετε με αριθμούς στα ονόματα, φροντίστε να τα κάνετε σε λογική σειρά. Για παράδειγμα, αν έχετε πολλαπλές John Does στη λίστα, μπορείτε να διαφοροποιήσετε το καθένα κάνοντας κάτι σαν αυτό:

1. John Doe1
2. John Doe2
3. John Doe3
4. John Doe4

Θυμηθείτε, το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι έξυπνο, αλλά δεν είναι αρκετά έξυπνο για να αναγνωρίσει τι σκοπεύετε να είναι η λίστα επαφών σας.

Για το δεύτερο θέμα, νομίζουμε ότι προκαλείτε σύγχυση μερικά πράγματα. Πρώτα απ 'όλα, υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε όταν βρίσκεστε στην οθόνη εφαρμογών: επεξεργασία και ταξινόμηση . Όταν επιλέγετε Επεξεργασία, θα πρέπει να είστε σε θέση να μετακινήσετε τα πράγματα πατώντας, κρατώντας, στη συνέχεια σύροντας το εικονίδιο στην επιθυμητή θέση. Μόλις είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε στη συνέχεια να πατήσετε DONE για να επιβεβαιώσετε την αλλαγή.

Αν οι εφαρμογές σας φαίνεται να εμφανίζονται να επιστρέφουν στην αρχική τους θέση μετά την επεξεργασία της οθόνης Apps, αυτό πιθανότατα οφείλεται στο ότι επιλέξατε διαφορετική επιλογή ταξινόμησης. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την Προσαρμοσμένη σειρά στην επιλογή Ταξινόμηση για να διατηρήσετε τη μη αλφαβητική σειρά που επιλέξατε.

Πρόβλημα 2: Τα SMS του Galaxy S7 αποστέλλονται σε διπλότυπα, συνεχίζει να λέει ότι "το μήνυμα δεν στάλθηκε"

Γεια σας. Ευχαριστω που με ακουσες. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και ο πάροχος υπηρεσιών μου είναι Straight Talk. Συνήθως, χρησιμοποιώ την εφαρμογή Facebook Messenger για την αποστολή μηνυμάτων και κειμένων, αλλά πρόσφατα η εφαρμογή έλεγε ότι "το μήνυμα δεν στάλθηκε" και ότι το άλλο άτομο λαμβάνει το κείμενο δύο φορές. Προσπάθησα να κλείσω / επανεκκίνηση του τηλεφώνου, απεγκαταστήνοντας την εφαρμογή, όλα χωρίς αποτέλεσμα. Κάλεσα τη Samsung και η κυρία στο τηλέφωνο μου είπε να χρησιμοποιήσω την επιλογή "Volume up / power button / home screen" για να προσπαθήσω να επαναφέρω το λογισμικό. Κανένα από αυτά δεν βοήθησε. Δεν θέλω να εκτελέσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά πιστεύω ότι αυτή είναι η μόνη μου επιλογή. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. Με εκτιμιση. - Κέβιν Πρίγκιπ

Λύση: Γεια Kevin. Πριν κάνετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εξετάστε πρώτα εάν πρόκειται για ζήτημα εφαρμογής. Αυτό είναι ένα απλό βήμα και μπορείτε να το κάνετε κάνοντας χρήση μιας διαφορετικής εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων όπως η εφαρμογή Μηνύματα από τη Samsung. Αν έχετε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους όπως το Google Hangouts, μπορείτε επίσης να το δοκιμάσετε. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε διαφορετική εφαρμογή, οι πιθανές αιτίες που παραμένουν περιλαμβάνουν:

1. ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος
2. ένα ζήτημα κωδικοποίησης υλικολογισμικού,
3. ή πρόβλημα δικτύου

Εάν πρόκειται για σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή πρόβλημα κωδικοποίησης υλικολογισμικού, ενδέχεται να μπορείτε να το επιδιορθώσετε πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν δεν είναι αυτό. Θα πρέπει να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας για το πρόβλημα.

Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο εργοστάσιο του τηλεφώνου σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 3: Το SMS του Galaxy S7 δεν θα λειτουργήσει κατά τη διάρκεια των κλήσεων, οι ειδοποιήσεις του Ημερολογίου δεν λειτουργούν

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 Edge και μερικά θέματα με αυτό. Δεν ξέρω αν οι ρυθμίσεις του ή το τηλέφωνο τον εαυτό του όπως έχω δοκιμάσει την SIM σε άλλο τηλέφωνο και αυτό λειτούργησε καλά.

Το πρώτο ζήτημα είναι ότι δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα κειμένου ενώ είμαι σε τηλεφωνική κλήση και μερικές φορές το 4G και το wifi είναι ενεργοποιημένα την ίδια στιγμή. Έχω προσπαθήσει να κοιτάζω παντού αλλά δεν μπορώ να βρω τίποτα.

Το δεύτερο είναι πριν να λάβω ειδοποίηση για ένα ημερολογιακό συμβάν και τώρα δεν υπάρχει ειδοποίηση. Αλλά όταν ανοίγω το τηλέφωνο παίρνει κάτι που πριν, όταν η οθόνη ήταν κλειδωμένη υπήρχε ένα παράθυρο με το γεγονός εκεί. Και το επόμενο είναι βασικά το ίδιο. Δεν λαμβάνω ένα παράθυρο ειδοποίησης για ένα μήνυμα κειμένου. Μπορεί κάποιος παρακαλώ να με βοηθήσει; Ευχαριστώ. - Jonnocd

Λύση: Γεια Jonnocd. Το πρώτο ζήτημα έχει καθόλου σχέση με την κάρτα SIM. Παρατηρήσαμε αυτή τη συμπεριφορά σε ορισμένες συσκευές Samsung σχεδιασμένες για δίκτυα CDMA. Αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή ορισμένα τηλέφωνα CDMA είναι κατασκευασμένα μόνο με ένα ραδιόφωνο. Επομένως, εάν μια συσκευή βρίσκεται σε μια κλήση, τα κινητά δεδομένα θα απενεργοποιηθούν κανονικά για να επιτρέψουν την ελεύθερη λειτουργία των σημάτων για φωνητικές κλήσεις. Θεωρητικά, τα μηνύματα SMS θα πρέπει να εξακολουθούν να λειτουργούν, καθώς τα μηνύματα κειμένου χρησιμοποιούν διαφορετικό κανάλι στα δίκτυα CDMA. Δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι εάν το πρόβλημά σας είναι απομονωμένο στη συσκευή σας, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να μην ισχύει για όλες τις παρόμοιες συσκευές του δικτύου σας ή εάν υπάρχει ένα θέμα κωδικοποίησης πίσω από αυτό. Προτείνουμε να κάνετε το βασικό πρόβλημα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού στη συσκευή σας, όπως το σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επαναφέρετε από το εργοστάσιο για να το ξέρετε αυτό. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για πληροφορίες από πρώτο χέρι. Μια τέτοια συμπεριφορά μπορεί να είναι ο τρόπος με τον οποίο σχεδιάστηκε από τον μεταφορέα σας, ώστε να μην μπορείτε να το διορθώσετε.

Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και επαναφέρετε το S &

1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
4. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Για θέματα που σχετίζονται με την ειδοποίηση, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που θέλετε να ελέγξετε.

Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η ειδοποίηση εφαρμογής . Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή έχει τη δυνατότητα να εμφανίζει ή να εμφανίζει ειδοποιήσεις. Μπορείτε να το κάνετε αυτό, ενεργοποιώντας ειδοποιήσεις εντός των ρυθμίσεων της συγκεκριμένης εφαρμογής. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εν λόγω εφαρμογή.
2. Αγγίξτε το εικονίδιο τριών σημείων στην επάνω δεξιά πλευρά.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις .
4. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για τις ειδοποιήσεις προς τα δεξιά για να το ενεργοποιήσετε.
5. Πατήστε Ειδοποιήσεις .
6. Πατήστε Ήχος ειδοποίησης .
7. Επιλέξτε τον ήχο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
8. Εάν είναι απαραίτητο, δοκιμάστε να επιλέξετε Ορισμός προεπιλεγμένων υπενθυμίσεων, για να βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις συμβάντων του Ημερολογίου είναι αυτό που θέλετε.
9. Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η ειδοποίηση ήχου συστήματος . Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων εφαρμογών δεν θα λειτουργήσουν εάν οι ειδοποιήσεις ήχου του λειτουργικού συστήματος δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Για να ελέγξετε, βεβαιωθείτε ότι κάνετε τα εξής:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων .
2. Πατήστε Ήχοι και κραδασμοί .
3. Πατήστε Ήχοι ειδοποίησης .
4. Αγγίξτε τις ειδοποιήσεις Ημερολογίου .
5. Πατήστε Ήχος ειδοποίησης .
6. Επιλέξτε τον ήχο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
7. Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι υπεύθυνη . Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, ώστε να μην μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Πρέπει να το ελέγξετε μόνοι σας. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το S7 σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Παρατηρήστε πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις συμβάντων του Ημερολογίου. Εάν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι υπεύθυνη.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Ημερολογίου . Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν, σκεφτείτε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή και πατήστε.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα.
5. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
6. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.