Οι επαφές Galaxy S7 εμφανίζουν διπλότυπα, συνδέοντας και αποσυνδέοντας δεν λειτουργούν, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα Android και καλωσορίσω σε μια άλλη # GalaxyS7 θέση για την ημέρα. Συζητάμε ορισμένα θέματα σχετικά με το κείμενο και τις επαφές σε αυτό το θέμα, οπότε ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 στέλνει και λαμβάνει διπλότυπα κείμενα

Τα μηνύματά μου δεν έχουν αποστείλει και αν το κάνουν, στέλνει αντίγραφα. Επίσης, όταν λαμβάνετε, είτε δεν τους παίρνω καθόλου είτε παίρνω διπλότυπα. Έχω διαγράψει την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, διαγράψα τα δεδομένα στην εφαρμογή "μηνύματα", σκούπισα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και διαγράψω όλα τα παλιά μηνύματα. Υπάρχουν άλλα δεδομένα που μπορώ να διαγράψω προτού επαναφέρω πλήρως το τηλέφωνό μου στο εργοστάσιο. Έχω επίσης εκκαθαρίσει τα δεδομένα από την εφαρμογή πληκτρολογίου τρίτου μέρους. - Ο Ισαάκ Ρέγιες

Λύση: Γεια σου Ισαάκ. Δεδομένου ότι η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής δεν βοήθησε, το επόμενο βήμα είναι να διαπιστώσετε αν μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία τρίτου μέρους είναι υπεύθυνη. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης του S7 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Μόλις γίνει αυτό, πρέπει να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το μήνυμα για τουλάχιστον 24 ώρες. Ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων θα αποκλειστούν, επιτρέποντάς σας μόνο να χρησιμοποιείτε προεγκατεστημένες εφαρμογές. Φροντίστε να ορίσετε την εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή και να δείτε αν το πρόβλημα συνεχίζεται. Εάν συμβαίνει, αυτή είναι η υπόδειξη σας για να προχωρήσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Τώρα, το πρόβλημα αυτό έχει επίσης συστατικό πλευρά φορέα, οπότε αν το ζήτημα συμβεί ακόμα και μετά την επαναφορά του εργοστασίου σας S7, μπορεί να προκληθεί από κάτι στην πλευρά του δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με τον μεταφορέα σας για να το δείτε.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις SMS για εισερχόμενα φωνητικά μηνύματα

Samsung Galaxy S7. Όταν έχω φωνητικά μηνύματα αριστερά δεν λαμβάνω ένα κείμενο από τον πάροχο για να πω ότι υπάρχει ένα μήνυμα αριστερά. Ο παροχέας του Διαδικτύου το έχει δοκιμάσει και μου αποστέλλονται αλλά δεν εμφανίζονται σε κείμενα. Ο πάροχος Διαδικτύου δεν μπορεί να με συμβουλεύσει για το πώς να το ταξινομήσω, έτσι αναρωτιέμαι ότι ξέρετε τι μπορώ να κάνω; Ο παροχέας υπηρεσιών είναι BT. - Η Lindsay Clark

Λύση: Γεια Lindsay. Εάν η συσκευή σας δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις για τα μηνύματά σας, είναι πιθανό να αποστέλλονται σε διαφορετικό αριθμό. Βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν συμβαίνει επικοινωνώντας με τον μεταφορέα σας και λάβετε επιβεβαίωση ότι το σύστημά του αποστέλλει τις ειδοποιήσεις στον αριθμό σας, όχι σε κάποιον άλλο.

Εάν επιβεβαιώσουν ότι οι ειδοποιήσεις αυτές προωθούνται στον αριθμό τηλεφώνου σας, η συσκευή σας ενδέχεται να λαμβάνει τα μηνύματα κειμένου, αλλά δεν εμφανίζονται στα εισερχόμενά σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται στα εξής:

• το μήνυμα μεταφέρεται σε φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ανεπιθύμητου περιεχομένου
• ενδέχεται να έχετε ορίσει κάποια μπλοκ που επηρεάζουν τα μηνύματα από τον μεταφορέα σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το φάκελο που κρατάει μπλοκαρισμένα μηνύματα και για να ξεμπλοκάρετε τον αριθμό του φορέα σας αν χρειαστεί.
• Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει λανθασμένη ημερομηνία και ώρα συστήματος, προκαλώντας διαφορετική ταξινόμηση των μηνυμάτων κειμένου. Συνήθως, εάν ένα τηλέφωνο έχει εσφαλμένη ημερομηνία και ώρα, τα πρόσφατα μηνύματα ενδέχεται να τοποθετηθούν στο κάτω μέρος της λίστας αντί στο επάνω μέρος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί τη σωστή ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας.

Εάν το ζήτημα συνεχίσει μετά από έλεγχο όλων των παραπάνω, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου έχουν οριστεί στις προεπιλογές. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα σβήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, οπότε φροντίστε να στηρίξετε τις φωτογραφίες, τα βίντεο και άλλα σημαντικά αρχεία πριν προχωρήσετε.

Πρόβλημα 3: Οι επαφές του Galaxy S7 που εμφανίζουν διπλότυπα, συνδέοντας και αποσυνδέοντας δεν λειτουργούν

Οι επαφές μου είναι όλοι μπερδεμένες! Συνενώνονται με άλλους και εμφανίζονται επίσης σε διπλότυπα! Ο καλύτερος αριθμός φίλων μου εμφανίζεται ως ο μπαμπάς μου! Βοήθεια!!! Προσπάθησα να κάνω το σύνδεσμο και να αποσυνδέσω το πράγμα και δεν λειτουργεί μόνιμα! Τώρα λέει ότι έχω πάρα πολλά πράγματα να συνδέσω! Αυτό με τρελαίνει! - Cnlwren

Λύση: Hi Cnlwren. Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Η σύνδεση και η αποσύνδεση των επαφών πρέπει να γίνεται χειροκίνητα, γι 'αυτό προτείνουμε να ορίσετε αρκετό χρόνο για να μεταβείτε σε όλες τις επαφές σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε μια λίστα "κύριων" επαφών που περιέχει όλες τις σημαντικές επαφές. Στη συνέχεια, πρέπει να προσθέσετε ξεχωριστά λεπτομέρειες σε κάθε επαφή με το χέρι.

Αυτό το πρόβλημα σύνδεσης και αποσύνδεσης συνήθως συμβαίνει όταν έχετε πάρα πολλές λίστες επαφών, όλες τις συγχρονίσεις σε μία συσκευή. Οι περισσότεροι ιστότοποι κοινωνικού δικτύου σήμερα επιτρέπουν στους χρήστες να δημιουργήσουν μια λίστα με τις επαφές τους και αν τους συνδέσετε στη λίστα των επαφών σας στο S7, τα ίδια ονόματα και λεπτομέρειες μπορούν να αντιγραφούν καταλήγοντας σε περιττές καταχωρήσεις. Κατά τη δημιουργία μιας κύριας λίστας επαφών, προσπαθήστε να ξεκινήσετε από το μηδέν και να αποφύγετε τον τεμπέλημο τρόπο απλά συγχρονίζοντας τους λογαριασμούς ή τις επαφές. Για παράδειγμα, η σύνδεση ορισμένων επαφών από τον λογαριασμό σας Google σε άλλη λίστα επαφών από, για παράδειγμα, το Facebook ή το Twitter μπορεί να οδηγήσει σε σύγχυση και διπλότυπα. Προτείνουμε να κολλήσετε με ένα λογαριασμό και να το καταστήσετε κύριο κατάλογο επαφών. Για παράδειγμα, αν έχετε λογαριασμό Google, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επαφές Google ως την κύρια λίστα των επαφών σας. Στη συνέχεια, μπορείτε απλά να μεταβείτε με μη αυτόματο τρόπο σε κάθε επαφή και να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε ό, τι είναι απαραίτητο. Αυτό είναι σίγουρα δεν είναι αποτελεσματικό, ειδικά αν έχετε εκατοντάδες ή χιλιάδες επαφές, αλλά το σφάλμα οφείλεται στην κακή οργάνωση των επαφών σας στην πρώτη θέση. Εάν τείνετε να προσθέσετε επαφές αριστερά και δεξιά χρησιμοποιώντας πολλούς λογαριασμούς, αυτό το πρόβλημα μπορεί να συμβεί. Και πάλι, χρησιμοποιήστε μία κύρια λίστα κάθε φορά που προσθέτετε μια επαφή και θα έχετε ευκολότερο χρόνο διαχείρισης των επαφών σας στο μέλλον.

Εφόσον διαθέτετε τηλέφωνο Android, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επαφών της Google ως κύριο κατάλογο, ώστε να μπορείτε να συγχρονίσετε εύκολα ακόμα κι αν αλλάζετε συσκευές στο μέλλον. Οι επαφές σας θα δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας στο σύννεφο, αν επιτρέπετε στην Google να το κάνει, ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές ακόμη και σε έναν υπολογιστή. Προσθέτοντας περισσότερες λεπτομέρειες για κάθε επαφή είναι επίσης απλούστερη, αφού έχετε ήδη συνδεθεί στο λογαριασμό σας στο τηλέφωνό σας όλη την ώρα.

Πρόβλημα 4: Το θέμα της ανταλλαγής μηνυμάτων ομάδας Galaxy S7, δεν μπορεί να πει αν τα μηνύματα SMS έχουν σταλεί σε πολλές επαφές

Αναρωτιέμαι γιατί δεν μπορώ μερικές φορές να πω πότε ένα μήνυμα κειμένου που έχω λάβει έχει σταλεί σε πολλούς ανθρώπους. Βλέπω το όνομα του δημιουργού του μηνύματος. Στη συνέχεια, αν προσπαθήσω να απαντήσω, μόνο ο συντάκτης λαμβάνει το μήνυμα. Αυτό συνέβη και όταν έγραψα δύο άτομα. Ο καθένας έλαβε το μήνυμά μου, αλλά ξεχωριστά ??? - Ρόζαν

Λύση: Γεια σου Rosanne. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν συμμετέχετε σε μια ομάδα που χρησιμοποιεί συσκευές iOS. Τα μηνύματα θα σταλούν σε αυτά ως ομαδικό μήνυμα ενώ θα λαμβάνετε κανονικό μήνυμα κειμένου από τον δημιουργό του μηνύματος ομάδας μόνο. Προσπαθήστε να πείσετε τους φίλους σας για να αποφύγετε τη χρήση του iMessage όταν είστε μέρος μιας ομάδας μηνυμάτων. Υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις που μπορούν να λειτουργήσουν απρόσκοπτα σε όλες τις συσκευές. Ένα παράδειγμα είναι το Facebook Messenger ή το Google Hangouts. Το iMessage της Apple είναι αποκλειστικά για συσκευές iOS, επομένως ομαδοποίηση μηνυμάτων μπορεί να είναι ενοχλητικό για μη μέλη της iOS όπως εσείς.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S7 δεν θα δονείται όταν λαμβάνετε SMS

Το S7 μου δεν θα δονείται όταν έρχεται ένα κείμενο όταν το τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένο να δονείται μόνο. Οι κλήσεις λειτουργούν (δηλ. Έχω δόνηση όταν έρχομαι σε μια κλήση), αλλά οι ειδοποιήσεις δεν θα προκαλέσουν δόνηση. Είναι σαν να έχω ρυθμίσει το τηλέφωνο σε πλήρη σίγαση. Έχω εξετάσει κάθε πιθανή θέση στις ρυθμίσεις για να διορθώσω αυτό το ζήτημα. Πολύ απογοητευτικό. Ευχαριστώ. - Μπράμ

Λύση : Γεια σου Bram. Για να κάνετε τη δική σας δόνηση S7 όταν υπάρχει εισερχόμενη ειδοποίηση SMS είναι απλή. Απλώς πηγαίνετε κάτω από την επιλογή Ρυθμίσεις> Ένταση κραδασμών και βεβαιωθείτε ότι η ανάδραση κραδασμών έχει ρυθμιστεί προς τα δεξιά.

Αφού το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε> Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις . Στη συνέχεια, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Εμφάνιση σιωπηλής είναι απενεργοποιημένη.

Εάν έχετε ήδη κάνει τα βήματα πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στο λειτουργικό σύστημα που προκαλεί το πρόβλημα. Πραγματοποιήστε επαναφορά στο εργοστάσιο για να το διορθώσετε Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.