Ανάκτηση δεδομένων Galaxy S7, λείπουν φωτογραφίες μετά τη μεταφορά αρχείων σε κάρτα SD, άλλα προβλήματα μνήμης

Καλώς ήλθατε στην δεύτερη θέση # GalaxyS7 για την ημέρα. Σε αυτό το θέμα, αντιμετωπίζουμε ορισμένα προβλήματα μνήμης που αναφέρθηκαν από μερικούς χρήστες S7 τις τελευταίες ημέρες. Ας ελπίσουμε ότι θα βρουν τις προτάσεις μας αποτελεσματικές για τον καθορισμό των προβλημάτων τους ή για τη σωστή πορεία δράσης.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Ανάκτηση δεδομένων Galaxy S7, λείπουν φωτογραφίες μετά τη μεταφορά αρχείων στην κάρτα SD

Γεια σου. Θα εκτιμούσα πραγματικά τη βοήθειά σας με το ζήτημα του Samsung Galaxy S7. Προσπάθησα να μεταφέρω φωτογραφίες διακοπών από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου μου σε μια τοποθετημένη κάρτα microSD. Οι περισσότερες από τις εικόνες μου λείπουν τώρα, αλλά όχι όλες. Δυστυχώς τα αγνοούμενα προέρχονται από πρόσφατες διακοπές. Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου σε έναν υπολογιστή και δεν μπορώ να βρω τις εικόνες στο τηλέφωνο ή στην ενσωματωμένη κάρτα MicroSD (ο υπολογιστής μπορεί να αναγνωρίσει και τις δύο θέσεις μνήμης). Από τότε άρχισα να διαβάζω σχετικά με τη δυνατότητα ανάκτησης των λείπουν ή χαμένων αρχείων με την "ριζοβολία" του τηλεφώνου, αλλά δεν γνωρίζω τίποτα για αυτό, συμπεριλαμβανομένων των κινδύνων και της πιθανότητας επιτυχίας. Μπορείτε να βοηθήσετε; - Μπρετ Β

Λύση: Γεια σου Brett. Πρώτον, το ποσοστό επιτυχίας οποιασδήποτε ανάκτησης δεδομένων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Το πιο σημαντικό όμως είναι το γεγονός ότι τα αρχεία μπορούν να ανακτηθούν μόνο εάν εξακολουθούν να υπάρχουν σε έναν από τους δίσκους. Αν συμβαίνει κάτι κατά τη διάρκεια της μεταφοράς που τους έχει προκαλέσει διαγραφή ή μόνιμη αλλοίωση, η πιθανότητα να πάρει οτιδήποτε πίσω είναι πολύ λεπτή, αν υπάρχει κάτι. Για παράδειγμα, εάν κατά λάθος διαγράψατε τα αρχεία που λείπουν, αντί να τα μεταφέρετε σωστά στην κάρτα SD, τα αρχεία αυτά μπορεί να είναι καλά. Θα χρειαστείτε έναν πολύ εξειδικευμένο τεχνικό και λογισμικό για να ελέγξετε αν υπάρχουν αποσπάσματα από τα αρχεία που εξακολουθούν να παραμένουν στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης. Η ανάκτηση δεδομένων αυτού του τύπου μπορεί να είναι δαπανηρή, οπότε αν νομίζετε ότι τα αρχεία αυτά αξίζουν μερικές εκατοντάδες δολάρια, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την εμπειρία ορισμένων εταιρειών που χειρίζονται αυτή την κατάσταση. Δεν είμαστε ειδικοί ανάκτησης δεδομένων και το λογισμικό αποκατάστασης στοιχείων είναι συνήθως ιδιοκτησία ειδικών εταιρειών, ώστε δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορούμε να βοηθήσουμε. Ακόμα κι αν αυτά τα αρχεία είναι ακόμα ανέπαφα κάπου στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης (τοποθετημένα σε κάποιο φάκελο που δεν γνωρίζετε), δεν μπορούμε να το καταλάβουμε.

Δεύτερον, η ριζοβολία δεν είναι τεχνικά η ανάκτηση δεδομένων, αν και μπορεί να διευκολύνει τον τεχνικό να περιηγεί σε φακέλους του συστήματος. Η ριζοβολία της συσκευής σας σημαίνει την απενεργοποίηση της προεπιλεγμένης δυνατότητας ασφαλείας του Android για να επιτρέψετε σε έναν χρήστη την πλήρη πρόσβαση σε φακέλους και καταλόγους σε επίπεδο root, τα οποία διαφορετικά δεν είναι προσβάσιμα σε μη ριζωμένες συσκευές. Δεν είναι λύση για αυτό το πρόβλημα. Ακόμα και αφού έχετε ριζώσει το τηλέφωνό σας, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ειδικό λογισμικό αποκατάστασης στοιχείων για να σαρώσετε τη συσκευή σας για τοποθεσίες των φωτογραφιών που λείπουν, αν εξακολουθούν να είναι κρυμμένες κάπου. Και πάλι, εάν αυτά τα αρχεία είχαν διαγραφεί για καλό και οι αρχικοί τομείς των κομματιών τους έχουν ήδη αντικατασταθεί από νέα δεδομένα, ίσως να μην τα επαναφέρετε ποτέ, ακόμη και με τη βοήθεια προηγμένων εργαλείων ανάκτησης.

Αν νομίζετε ότι απλά έχετε τοποθετήσει αυτά τα αρχεία σε κάποιο φάκελο αντί να τα μετακινήσετε στην κάρτα SD, μπορείτε να προχωρήσετε και να ριζώσετε το τηλέφωνό σας ώστε να μπορείτε να ελέγχετε κάθε φάκελο και υποφάκελο στο σύστημα. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει την ριζοβολία πριν, φροντίστε να επισκεφτείτε ιστότοπους που παρέχουν οδηγούς ρίζας. Η Google είναι ο φίλος σας σε αυτή την περίπτωση. Απλώς πληκτρολογήστε στο μοντέλο του τηλεφώνου σας και συμπεριλάβετε τη φράση "οδηγούς ριζοβολίας".

Θυμηθείτε, το τηλέφωνό σας θα γίνει ευάλωτο από τη στιγμή που θα έχει ρίζες. Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο η Google επέλεξε πρώτα τα αρχεία του συστήματος. Μόλις εντοπίσετε τα αρχεία που σας λείπουν, φροντίστε να ξεριζώσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να διαβάσει φωτογραφίες, βίντεο και αρχεία ήχου που έχουν μεταφερθεί στην κάρτα SD

Γεια σας. Αγόρασα μια νέα κάρτα 128GB micro SD για το Samsung Galaxy S7 λόγω του χαμηλού εσωτερικού χώρου αποθήκευσης. Διαμορφώσατε την κάρτα SD στο τηλέφωνο, μεταφέρατε ταινίες, εικόνες, μουσική και αρχεία PDF από τον φορητό σας υπολογιστή Windows 8 στη νέα κάρτα SD μέσω κάρτας μετατροπέα. Όλα τα αρχεία μπορούν να διαβαστούν στο φορητό υπολογιστή. Αντικατάσταση της κάρτας SD στο τηλέφωνο, επαναφορά του τηλεφώνου. Όλα τα αρχεία ταινιών .mp4 δεν εμφανίζονται καθόλου. Όλα τα αρχεία .mp3 μουσικής δεν παίζουν, εμφανίζονται ως έχοντα χρόνο αναπαραγωγής 0, 00 και έχουν "σφάλμα αναπαραγωγής μουσικής". Όλα τα αρχεία εικόνας .jpeg δεν μπορούν να ανοίξουν / να προβληθούν. Αλλά παράξενα όλα τα αρχεία PDF δεν επηρεάζονται και μπορούν να προσεγγιστούν ως κανονικά. Είμαι πολύ συγκεχυμένη ως προς το γιατί αυτό θα μπορούσε να συμβεί. οποιαδήποτε βοήθεια σχετικά με το θέμα αυτό θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Χαιρετισμοί. - Ράιαν

Λύση: Γεια σου Ryan. Παρακάτω είναι οι μορφές αρχείων που υποστηρίζονται από το Samsung Galaxy S7 από προεπιλογή:

Μορφή αναπαραγωγής ήχου

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL,

Μορφή αναπαραγωγής βίντεο

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEB

Ανάλυση αναπαραγωγής βίντεο

UHD 4K (3840 x 2160) @ 60fps

Είμαστε επίσης θετικοί υποστηρίζονται τα αρχεία JPEG, γι 'αυτό είναι μια ενδιαφέρουσα περίπτωση. Είτε υπάρχει σφάλμα με το λογισμικό του τηλεφώνου σας, είτε τα ίδια τα αρχεία είναι αλλοιωμένα ή ασυμβίβαστα από κάποιες άλλες απόψεις. Εάν διαθέτετε διαφορετικό τηλέφωνο Samsung, δοκιμάστε να μεταφέρετε από αυτό σε ένα S7 ένα γνωστό βίντεο εργασίας (σε μορφή mp4), μουσική (σε μορφή mp3) ή φωτογραφία (σε μορφή JPEG). Εάν το S7 εξακολουθεί να μην διαβάζει το εν λόγω αρχείο, τότε αυτό σημαίνει ότι το θέμα βρίσκεται στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού επαναφέρετε το τηλέφωνο από το εργοστάσιο, ρυθμίστε το ξανά και βεβαιωθείτε ότι έχετε αναδιαμορφώσει την κάρτα SD σε αυτήν.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 λείπει φωτογραφίες από την κάρτα SD

Γεια. Έχω μια κακή κάρτα μνήμης στο τηλέφωνό μου. Για μερικούς μήνες τώρα δεν υπάρχουν προβλήματα. Είχα φωτογραφίσει προηγούμενα την ημέρα. Χθες το βράδυ πήγε χθες το βράδυ για να φορτώσει αυτές τις εικόνες στο facebook κ.λπ. αλλά ήταν φύγει; Έχω πάει στο αρχείο εικόνας μου και τώρα τα αρχεία που έχω από την κάρτα μνήμης δεν είναι πια εκεί. Έχω χάσει όλες τις εικόνες;

Δοκίμασα να μπαίνω σε ρυθμίσεις για να το κοιτάξω, αλλά δεν υπάρχει τίποτα στις ρυθμίσεις για να με βοηθήσει στη ρύθμιση της κάρτας μνήμης. Έχω επίσης το πάει όλα τα έξω αρκετές φορές εκ νέου εκκινήσει το τηλέφωνό μου πολλές φορές και τίποτα δεν συμβαίνει δεν λέει μου κάρτα μνήμης εισάγεται όταν το έβαλα σε καμία εικόνα δεν επιστρέφουν τίποτα. Τι μπορώ να κάνω? - Rheannon Minett

Λύση: Γεια Rheannon. Δεν υπάρχει καμία ρύθμιση ή επιλογή στο μενού Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας που θα τροποποιήσει τη διαμόρφωση της κάρτας SD. Μπορείτε να περιμένετε μόνο δύο πράγματα από αυτό: είτε λειτουργεί είτε όχι. Αυτό σημαίνει ότι τα αρχεία που λείπει πιθανότατα έχουν καταστραφεί ή δεν μπορούν να διαβαστούν. Δυστυχώς, όταν ένα αρχείο έχει καταστραφεί, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό. Δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε ένα σπασμένο αρχείο. Ακόμη και αν το Android μπορεί να εντοπίσει ότι υπάρχει ένα σπασμένο αρχείο, μπορεί να μην είναι ακόμα σε θέση να το διαβάσει πλήρως για να σας δώσει μια πλήρη εικόνα.

Αν είστε άτυχοι και το θέμα βρίσκεται στην κάρτα SD, ίσως να μην υπάρχουν ακόμη αρχεία για να ανακάμψει στην πρώτη θέση. Οι κάρτες SD μπορούν να αποτύχουν οποιαδήποτε στιγμή για πολλούς λόγους ακόμα και αν φροντίζετε σωστά. Εάν η περίπτωσή σας περιλαμβάνει μια κατεστραμμένη κάρτα SD, ίσως εξακολουθείτε να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά αφού την αναμορφώσετε. Τα αρχεία που ακολουθείτε θα διαγραφούν οριστικά, αλλά τουλάχιστον θα έχετε ακόμα μια κάρτα SD που θα λειτουργήσει.

Το πρόβλημά σας είναι παρόμοιο με αυτό του Brett, τόσο ευγενικά παραπέμπουμε στη συμβουλή του προς αυτόν.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν θα διαβάσει την κάρτα SD, η Μουσική Google Play δεν θα διαβάσει τα αρχεία ήχου από την κάρτα SD

Γεια! Έχω προβλήματα με την κάρτα SD μου στο τηλέφωνό μου Samsung Galaxy S7. Το τηλέφωνό μου δεν το διαβάσει. Το έχω δοκιμάσει στον υπολογιστή μου και λειτουργεί καλά. Όλες οι εφαρμογές μου όπου αποθηκεύω υλικό στην κάρτα SD μου δεν λειτουργούν επίσης. Για παράδειγμα, η Μουσική Google Play δεν αναπαράγει τη μουσική που έχω αποθηκεύσει στην κάρτα SD μου πια όταν είμαι εκτός σύνδεσης. Το Netflix κάνει το ίδιο πράγμα ... Μπορείτε να με βοηθήσετε; - Oli_9707

Λύση: Γεια Oli_9707. Όταν πρόκειται για την κάρτα SD, συνιστάται να αφήσετε τη συσκευή στην οποία θα την τοποθετήσετε για να την διαμορφώσετε. Αυτό σημαίνει ότι θέλετε να αναδιαμορφώσετε την κάρτα SD χρησιμοποιώντας πρώτα το S7. Με τον τρόπο αυτό θα ελαχιστοποιηθούν τα σφάλματα.

Αν έχετε ήδη αναδιαμορφώσει την κάρτα SD χρησιμοποιώντας το S7 μπροστά από το χρόνο, τότε βεβαιωθείτε ότι η κάρτα είναι συμβατή. Πώς θα ξέρετε αν είναι συμβατό με το S7 ή όχι; Είναι απλό, τοποθετήστε το στο τηλέφωνο και δείτε εάν διαβάζει κανονικά τα αρχεία. Εάν δεν συμβαίνει, τότε προφανώς κάτι δεν είναι σωστό με αυτή την κάρτα. Σκεφθείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SD ή απλά να την αντικαταστήσετε.

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι δεν έχουν σχεδιαστεί όλες οι εφαρμογές για να λειτουργούν από μια κάρτα SD. Εάν δεν μπορείτε να την μετακινήσετε σε μια κάρτα SD, τότε ο προγραμματιστής της δεν προτίθεται να λειτουργήσει με αυτόν τον τρόπο.

Θεωρούμε ότι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή Μουσική Play δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση στα αρχεία μουσικής σας από την κάρτα SD είναι ότι η ίδια η κάρτα είναι κατεστραμμένη. Αν μια αναδιαμόρφωση της εν λόγω κάρτας δεν θα λειτουργήσει, πάρτε ένα αντικαταστάτη.

Συνιστάται

Samsung Galaxy Σημείωση 4 Αρχεία κάρτας microSD κατεστραμμένο θέμα & άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Πώς να διορθώσετε προβλήματα κινητής τηλεφωνίας του Samsung Galaxy Note 3
2019
Η Google φέρνει περισσότερες εφαρμογές τρίτων στο Google Now εισάγοντας ένα ανοιχτό API
2019
Η λύση του Samsung Galaxy S8 τερματίζεται όταν δεν χρησιμοποιείται μετά την ενημέρωση του λογισμικού
2019
3 Προβλήματα κάρτας microSD της Samsung Galaxy S4 και πώς να τα διορθώσετε
2019
Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο όταν χρησιμοποιεί οικιακό wi-fi, άλλα θέματα
2019