Οι φωτογραφίες φωτογραφικών μηχανών Galaxy S7 δεν αποθηκεύονται στην κάρτα SD, άλλα θέματα

Γεια σας S7 χρήστες! Εδώ είναι μια άλλη θέση που αντιμετωπίζει μερικά # GalaxyS7 ζητήματα που μας αναφέρθηκαν από τις τελευταίες ημέρες.Για εκείνους τους αναγνώστες που είναι νέοι στην ιστοσελίδα μας, μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε επίσης το κύριο Galaxy S7 σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι αυτό το άρθρο δεν θα δώσει λύση στο δικό σας θέμα.

Προς το παρόν, εδώ είναι τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε σήμερα:

  1. Εφαρμογές Χάρτες Google δεν ανταποκρίνονται Το Galaxy S7 έχει κολλήσει και δεν θα ξεκινήσει ξανά
  2. Το email του Galaxy S7 δεν θα λειτουργήσει μετά την εγκατάσταση του Android Nougat
  3. Οι φωτογραφίες της κάμερας Galaxy S7 δεν αποθηκεύονται στην κάρτα SD
  4. Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης του Galaxy S7 δεν λειτουργεί
  5. Το Galaxy S7 διατηρεί την υπερθέρμανση και σβήνει τυχαία
  6. Galaxy S7 έλαβαν SMS έχουν λάθος χρόνο
  7. Η άκρη του Galaxy S7 δεν θα επανέλθει
  8. Galaxy S7 πρόβλημα μπαταρίας μετά από τυχαία πτώση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η εφαρμογή Google Maps των Galaxy S7 δεν ανταποκρίνεται Το Galaxy S7 έχει κολλήσει και δεν θα ξεκινήσει ξανά

Επικαιροποίησα το τηλέφωνό μου τη Δευτέρα και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα με το γεγονός ότι οι Χάρτες Google δεν ανταποκρίνονται ή δεν φορτώνουν τον χάρτη μου. Χρησιμοποιώ τους Χάρτες Google τουλάχιστον 2 ώρες την ημέρα, οπότε αποφάσισα να προσπαθήσω να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να διαπιστώσω αν αυτό θα λύσει το πρόβλημα. Λοιπόν, το τηλέφωνο επανεκκίνησε και ξεκλειδώθηκα το τηλέφωνο, αλλά τώρα είναι κολλημένο στην οθόνη ξεκλειδώματος (δείχνει μια κλειδαριά pad με έναν περιστρεφόμενο μπλε / πράσινο κύκλο που περνά γύρω από το κλείδωμα pad). Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, αλλά φαίνεται ότι τα κουμπιά δεν λειτουργούν ακόμη. Έχω κολλήσει σε αυτή την οθόνη για πάνω από 2 ώρες τώρα χωρίς αλλαγή Δεν είμαι σίγουρος από πού να πάω από εδώ. - Σάμανθα

Λύση: Γεια σου Σαμάνθα. Εάν το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει ή δεν ανταποκρίνεται, προσπαθήστε να προσομοιώσετε μια "μπαταρία τραβήξτε". Σε παλαιότερα μοντέλα τηλεφώνων της Samsung, το τράβηγμα της μπαταρίας είναι συνήθως ο πιο αποτελεσματικός τρόπος εκκίνησης σε ένα μη ανταποκρινόμενο τηλέφωνο. Δεδομένου ότι το S7 σας διαθέτει σχεδιασμό μπαταρίας που δεν μπορεί να αφαιρεθεί, μπορείτε να προσομοιώσετε μόνο μια μπαταρία τραβώντας ένα συνδυασμό κουμπιών υλικού. Αυτή η διαδικασία καλείται επίσης μαλακή επαναφορά. Εδώ είναι πώς να το κάνει:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Τροφοδοσία (που βρίσκεται στο δεξιό άκρο) και Κουμπί μείωσης έντασης (που βρίσκονται στην αριστερή πλευρά) για 12 δευτερόλεπτα.
  2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή Power Down.
  3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Σημείωση: Η συσκευή σβήνει εντελώς. Συνιστάται η τροφοδοσία της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχει απομείνει τουλάχιστον 5% της μπαταρίας πριν πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό εξασφαλίζει ότι υπάρχει αρκετή ενέργεια για να τροφοδοτηθεί το κύκλωμα της μπαταρίας.

Εάν θα μπορείτε να επαναφέρετε κανονικά το τηλέφωνο μετά από μια μαλακή επαναφορά, αλλά συνεχίζουν οι Χάρτες Google, σκεφτείτε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 2: Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7 δεν θα λειτουργήσει μετά την εγκατάσταση του Android Nougat

Από τη στιγμή που πραγματοποιώ την αναβάθμιση του Verizon's Nougat στην άκρη S7, δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ με το email εργασίας μου (ένας λογαριασμός IMAP). Έχω διαγράψει και αναδημιουργήσει το λογαριασμό και επαληθεύσει ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι σωστές με την τεχνολογία μας. Με βλέπουν να χτυπάω το τείχος προστασίας. Στη συνέχεια, λαμβάνω ένα σφάλμα ασφαλείας. Για τον εισερχόμενο διακομιστή, χρησιμοποιούμε SSL Αποδοχή όλων των πιστοποιητικών. Έχουμε ένα εγχώριο πιστοποιητικό, αντί για έναν παραδοσιακό προμηθευτή. Μπορεί το λειτουργικό σύστημα να έχει πρόβλημα με το πιστοποιητικό; - Θα

Λύση: Γεια σου. Το σφάλμα φαίνεται να είναι μια προειδοποίηση ασφάλειας που προέρχεται από το ίδιο το τηλέφωνο, έτσι ναι, πιστεύουμε ότι είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με λειτουργικό σύστημα. Εάν η μόνη αλλαγή που κάνατε μέχρι τώρα είναι να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση στο τηλέφωνό σας και δεν υπάρχουν τροποποιήσεις στην πλευρά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα συμβατότητας με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εργασίας και το Android. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Samsung, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail της Google ή το Outlook της Microsoft, και να δούμε αν λειτουργεί. Μπορείτε επίσης να επιβεβαιώσετε την υποψία σας χρησιμοποιώντας ένα άλλο τηλέφωνο, κατά προτίμηση ένα που λειτουργεί σε παλαιότερη έκδοση Android, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε το email σας και να δείτε εάν λειτουργεί. Εάν λειτουργεί σε παλαιότερη έκδοση Android, πρέπει να συνεργαστείτε με το τμήμα πληροφορικής σας για να ενημερώσετε το πιστοποιητικό ασφαλείας για να σας επιτρέψει να αποκτήσετε πάλι πρόσβαση στο email εργασίας σας στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 3: Οι φωτογραφίες της κάμερας Galaxy S7 δεν αποθηκεύονται στην κάρτα SD

Γεια σας, έχω ένα S7 Edge με μια κάρτα 128GB micro SD. Η κάρτα φαίνεται να λειτουργεί ωραία, καθώς μπορώ να δημιουργήσω άλμπουμ σε αυτήν και να μεταφέρω φωτογραφίες σε αυτό εντάξει. Ωστόσο, το θέμα που έχω είναι ότι οι φωτογραφίες δεν αποθηκεύονται από αυτήν από προεπιλογή, παρότι έχουν κατευθύνει φωτογραφίες στην κάρτα SD μου στις ρυθμίσεις της κάμεράς μου. Αυτά δεν είναι στιγμιαία λήψεις, απλές φωτογραφίες και βίντεο. Θα πάνε όλοι στο φάκελο DCIM μου στην κανονική μου μνήμη φωτογραφικής μηχανής. - Αντρέα

Λύση: Γεια σου Andrea. Για να επιλέξετε την κάρτα SD ως προεπιλεγμένο χώρο αποθήκευσης για μια εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής S7, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Κάμερα".
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο με γρανάζι ρυθμίσεων που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
  3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε "Αποθήκευση".
  4. Επιλέξτε "Τηλέφωνο" ή "Κάρτα SD" όπως επιθυμείτε.

Εάν έχετε ήδη κάνει τα παραπάνω βήματα, αλλά η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής εξακολουθεί να συμπεριφέρεται εσφαλμένα αποθηκεύοντας στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής στις προεπιλεγμένες.

Αν η επαναφορά των ρυθμίσεων της εφαρμογής κάμερας δεν βοηθήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης αυτής της διαδικασίας.

Τέλος, αν το πρόβλημα δεν πάει μακριά, ίσως υπάρχει πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί αυτό το σφάλμα. Βεβαιωθείτε ότι επαναφέρατε εργοστασιακά τη συσκευή. Δείτε πώς:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
  4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
  5. Πατήστε Συνέχεια.
  6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου, οπότε βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων σας.

Πρόβλημα # 4: Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης του Galaxy S7 δεν λειτουργεί

Είχα το τηλέφωνό μου για ένα χρόνο και αυτή είναι η πρώτη φορά που έχω ένα πρόβλημα. Πριν από περίπου δύο εβδομάδες το τηλέφωνό μου σταμάτησε γρήγορα να φορτίζει μερικές φορές. Θα χρειαζόταν γρήγορη φόρτιση όταν θα χρησιμοποιούσα ένα καινούργιο καλώδιο αλλά μόνο για μία ή δύο μέρες. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω ένα διαφορετικό κομμάτι τοίχου μαζί με νέα καταστήματα σε διαφορετικά σπίτια. Τίποτα δεν έχει λειτουργήσει. Κάθε φορά που θα χρεωθεί γρήγορα για μια ημέρα ή έτσι θα επανέλθει στη συνέχεια για καλώδιο χρέωσης.

Επίσης, κάποια κορδόνια που χρησιμοποίησα προηγουμένως θα λειτουργήσουν και πάλι μετά από λίγο. Θέλω να μάθω αν γνωρίζετε κάποια λύση προτού να το πάρω στο κατάστημα. - Κάελεν

Λύση: Γεια σου Kaelen. Τα περισσότερα από τα προβλήματα γρήγορης φόρτισης οφείλονται σε μια κακή θύρα φόρτισης, πράγμα που σημαίνει ότι ο μόνος τρόπος για να τα διορθώσετε είναι να κάνετε είτε επισκευή είτε αντικατάσταση. Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει στο τηλέφωνό σας, πρώτα θέλετε να κάνετε έναν οφθαλμικό έλεγχο της θύρας. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια μορφή μεγέθυνσης για να δείτε πιο καθαρά το εσωτερικό της θύρας. Ψάχνετε για πιθανή ζημιά που μπορεί να εμποδίζει το φορτιστή να κάνει καλή επαφή όταν είναι συνδεδεμένο. Μερικές φορές, μια κάμψη καρφίτσα ή χνούδι μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα, έτσι αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν κάτι φαίνεται εκτός τόπου.

Αν όλα φαίνεται να είναι σωστά στη θύρα φόρτισης, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να εκτελέσετε ορισμένες βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως το σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και την κύρια επαναφορά. Παρακάτω είναι τα βήματα για να τα κάνετε:

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του Galaxy S7

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy S7

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.
  10. Παρατηρήστε το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της φόρτισης για λίγες μέρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημέρωση.

Μην ξεχνάτε ότι εάν και τα δύο σκουπίδια του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν αλλάξουν τίποτα, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 διατηρεί την υπερθέρμανση και την απενεργοποίηση και την απενεργοποίηση

Γεια σας. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και το τηλέφωνό μου συνεχίζει να ζεσταίνεται και να σβήνει. Αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά και όταν δεν το κρατάει χρέωση. Έχω χρεώσει με το τηλέφωνο σε off και on τρόπους μέχρι να φτάσει το 100% και στη συνέχεια μέσα σε λίγες ώρες θα είναι στο 15%, ακόμη και αν δεν το χρησιμοποίησα καθόλου εκείνη την ημέρα. Το τηλέφωνο πρέπει να χρεώνεται καθημερινά τουλάχιστον 3 φορές την ημέρα που δεν είναι βολικό για μένα να είμαι δάσκαλος και μητέρα.

Μαζί με όλα αυτά, η οθόνη διαχωρίζεται από το τηλέφωνο σε δεξιά και αριστερή κορυφή γωνίες. Και πάλι αυτό το τηλέφωνο δεν είναι καν τριών ετών και έχει βρεθεί σε μια υπόθεση lifeproof όλη την ώρα. Παρακαλώ βοηθήστε με να λύσω τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου. Λατρεύω το τηλέφωνο μόλις κουραστεί να χρειάζεται να το χρεώσω και κρατώντας ένα ζεστό τηλέφωνο δεν είναι ποτέ ευχάριστο. Ευχαριστώ. - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Stephanie. Τα συμπτώματα που αναφέρετε εδώ είναι συνεπή με μια συνεχιζόμενη δυσλειτουργία υλικού. Η μπαταρία ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά ή να έχει καταστραφεί η θύρα φόρτισης. Επίσης, δεν είναι φυσιολογικό η οθόνη να χωρίζεται κάθετα ή στο μισό, έτσι είναι επίσης πιθανό ότι το τηλέφωνό σας έχει μια γενική αποτυχία υλικού. Η υπερθέρμανση είναι σίγουρα μια ένδειξη ενός προβλήματος και αν εξακολουθεί να συμβαίνει χωρίς σαφές μοτίβο, μπορείτε να υποθέσετε ότι είναι κακό το κακό υλικό. Το γεγονός ότι το τηλέφωνό σας τερματίζεται μόλις γίνει ζεστό είναι συνήθως ένδειξη ζημιωμένου εξαρτήματος. Τα τηλέφωνα της Samsung έχουν σχεδιαστεί για να κλείνουν αυτόματα μόλις η εσωτερική θερμοκρασία φθάσει ένα ορισμένο όριο για να αποφευχθεί η περαιτέρω βλάβη. Όποια και αν είναι η αληθινή αιτία, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει το υλικό του τηλεφώνου.

Αμφιβάλλουμε ότι οποιαδήποτε λύση λογισμικού μπορεί να διορθώσει όλα τα προβλήματα που αναφέρετε εδώ, αλλά μπορείτε σίγουρα να τα δοκιμάσετε αν θέλετε. Μπορείτε να ξεκινήσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν αυτό δεν αλλάξει τίποτα, μπορείτε στη συνέχεια να δοκιμάσετε τη λύση επαναφοράς εργοστασίου. Και πάλι, δεν υπάρχει καμία ποσότητα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που να μπορεί να διορθώσει ένα ζήτημα υλικού. Εάν σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, δεν θα αλλάξετε την κατάσταση, ελέγξτε το τηλέφωνο από ένα κέντρο σέρβις.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 έλαβε μηνύματα SMS έχει λάθος χρόνο

Γεια σου, έχω ένα (σχετικά) νέο πρόβλημα με τα γραπτά μου μηνύματα. Κοίταξα τον ιστότοπό σας με την ελπίδα ότι κάποιος άλλος θα είχε το ίδιο πρόβλημα και θα μπορούσα να το διορθώσω μόνος μου, αλλά δεν έχω δει τίποτα στα τμήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εν πάση περιπτώσει, όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου, το τηλέφωνό μου καταγράφει την εισερχόμενη ώρα λίγα λεπτά μπροστά από την πραγματική ώρα. Έτσι, όταν απαντώ αμέσως σε ένα κείμενο, το μήνυμά μου ξεπερνά το μήνυμα που έλαβα. Ας ελπίσουμε ότι αυτό έχει νόημα; Και αν ναι, ξέρετε πώς μπορώ να το διορθώσω; Ευχαριστώ!! Με εκτιμιση. - Eileen

Λύση: Γεια Eileen. Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από λάθος χρόνο συστήματος είτε στην πλατφόρμα αποστολής είτε στη λήψη. Βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία του τηλεφώνου σας είναι σωστές. Εάν είναι ήδη, το θέμα πρέπει να προέρχεται από τον αποστολέα των μηνυμάτων.

Πρόβλημα # 7: Το άκρο του Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γεια. Προφανώς έχω ένα πρόβλημα με το Samsung Galaxy S7. Ήταν ωραία χθες το βράδυ να τρέχει τέλεια. Το χρέωσα πριν πήγαινα για ύπνο, οπότε δεν ήταν υπεύθυνος κατά τη διάρκεια της νύχτας. αλλά όταν ξύπνησα, απλά δεν θα ανάψει. Αυτή είναι η συνηθισμένη αιτία ρουτίνας μου, δεν μου αρέσουν οι φώτα που αναβοσβήνουν στο τηλέφωνο ενώ προσπαθώ να κοιμηθώ.

Δοκίμασα τα πάντα σε αυτόν τον ιστότοπο για να το δοκιμάσω και να το ενεργοποιήσω. Έχω δοκιμάσει ακόμη και διαφορετικούς φορτιστές για να δούμε αν αυτό ήταν το θέμα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Τώρα λοιπόν είμαι εντελώς ανόητος ως προς το τι να κάνω. Εγώ

Είχα το τηλέφωνο για σχεδόν ένα χρόνο και ποτέ δεν είχε πρόβλημα με αυτό μέχρι σήμερα. Πράγματα που έχω δοκιμάσει:

  • 10sec / 15sec / 1min / 2min (δοκιμάσατε όλες αυτές τις ώρες με κάθε διαφορετική ενέργεια)
  • Κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί home
  • Κρατώντας το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης
  • Κρατώντας το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης.
  • Κρατώντας όλα τα κουμπιά
  • Κρατώντας μόνο το κουμπί του σπιτιού

Είμαι σε μια απώλεια για το τι να κάνω και το μόνο που μου νοιάζει είναι οι εικόνες του παιδιού μου στο τηλέφωνο. Αν χρειάζεστε πια πληροφορίες, μη διστάσετε να μου στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων. - Πορτοκαλί

Λύση: Hi Amber. Είμαστε σίγουροι ότι το αναφέραμε σε ένα από τα άρθρα που έχετε διαβάσει, αλλά εάν το τηλέφωνό σας παραμένει ανενεργό αφού επιχειρήσετε να το επαναφέρετε σε τρεις εναλλακτικές λειτουργίες εκκίνησης, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορείτε να δοκιμάσετε. Πρέπει να έχετε φυσικά τον έλεγχο του τηλεφώνου από έναν επαγγελματία, ώστε να μπορεί να εξεταστεί το υλικό.

Προσπαθήστε να μην στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, καθώς τείνουν να διαγράφουν την εσωτερική αποθήκευση κατά τις επισκευές. Εάν είστε τυχεροί και το πρόβλημα οφείλεται μόνο σε κακή μπαταρία, ενδέχεται να μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά χωρίς να χάσετε τα δεδομένα σας μετά από αντικατάσταση μπαταρίας μέσω του τοπικού σας κέντρου υπηρεσιών. Φροντίστε να ενημερώσετε τον θεατή να μην σκουπίσει την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου κατά την επισκευή. Η αντικατάσταση μπαταρίας είναι μια απλή διαδικασία επισκευής και δεν περιλαμβάνει την εσωτερική μνήμη. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα είναι κάτι άλλο και το τηλέφωνο χρειάζεται μια νέα κάρτα λογικής, δεν θα υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε τα αρχεία σας.

Πρόβλημα # 8: πρόβλημα μπαταρίας του Galaxy S7 μετά από τυχαία πτώση

Έπεσα από μια στέγη με το τηλέφωνό μου στη ζώνη εργαλείων μου. Δεν προσγειώθηκε απευθείας σε αυτό, αλλά κάποια άμμος μπήκε στο λιμάνι χρέωσης. Καθαρίζω όλα αυτά μετά από την εργασία, το τηλέφωνο έμεινε καθ 'όλη τη διάρκεια του χρόνου. Καταλήξαμε να πεθαίνουμε, πήγαμε να το χρεώσουμε και το σύμβολο φόρτισης έρχεται, αλλά συνήθως δείχνει ένα ποσοστό μετά και αντίθετα επιστρέφει στη μαύρη οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα. τότε το σύμβολο φόρτισης επανέρχεται, το τηλέφωνο ενεργοποιείται μόνο μερικές φορές αλλά λέει 0 τοις εκατό τις περισσότερες φορές. τότε άλλες φορές ενεργοποιείται και λέει το 90 τοις εκατό. Μερικές φορές μια πράσινη λυχνία αναβοσβήνει στην οθόνη μου κοντά στη θύρα φόρτισης. Όχι όπου τα φώτα συνήθως αναβοσβήνουν. Μπορεί η μπαταρία να χαθεί ή να λυγίσει; Το αγόρασα και το αγάπησα. Έχω και το κανονικό S7. Αν δεν είναι πάρα πολύ για να διορθώσετε, θα το διορθώσω προτού να πάρει κάτι άλλο. - Ματ

Λύση: Γεια Ματ. Εάν το πρόβλημα δεν υπήρχε πριν από το ατύχημα, το τηλέφωνο πιθανότατα θα καταστραφεί μετά από αυτή την πτώση. Για να μάθετε ποιο τμήμα είναι κατεστραμμένο απαιτεί κάποια διάγνωση υλικού, οπότε αν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, αφήστε έναν εκπαιδευμένο επαγγελματία να ελέγξει το τηλέφωνο για εσάς. Η πράσινη λυχνία αναβοσβήνει στην οθόνη μπορεί επίσης να είναι ένα σημάδι της δυσλειτουργίας της οθόνης, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι αναφέρατε το και σε έναν τεχνικό.

Το μόνο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων συγκεκριμένης μπαταρίας που μπορείτε να κάνετε είναι επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναβαθμονόμησης της μπαταρίας:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά τη βαθμονόμηση της μπαταρίας, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Και πάλι, αυτές είναι λύσεις που αποσκοπούν στην επίλυση προβλημάτων λογισμικού, οπότε αν το πρόβλημα συνεχίσει, προχωρήστε με την επισκευή.