Galaxy S7 άκρη δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος, δεν ανιχνεύει την κάρτα SD, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε στην # GalaxyS7 θέση μας για σήμερα. Εάν αναζητάτε λύσεις στα θέματα S7, αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει. Συζητάμε 8 ακόμη θέματα S7 σε αυτήν την ανάρτηση, οπότε αν δεν βρείτε μια λύση για το δικό σας πρόβλημα, μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τις κύριες σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7 και Galaxy S7.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητάμε για εσάς:

1. Galaxy S7 "Camera Failed" σφάλμα, η κάμερα δεν θα λειτουργήσει
2. Το Galaxy S7 με ραγισμένη οθόνη δεν ενεργοποιείται
3. Galaxy S7 φωτογραφίες φωτογραφικών μηχανών μπροστά δεν φαίνεται φυσικό | Οι κάμερες εμπρός και πίσω του Galaxy S7 είναι θολή
4. Η άκρη του Galaxy S7 δεν ανιχνεύει την κάρτα SD
5. Το Galaxy S7 δεν πραγματοποιεί ειδοποιήσεις ήχου και κειμένου μετά την ενημέρωση του συστήματος
6. Η οθόνη άκρων του Galaxy S7 γίνεται μαύρη με μικρό X στο κάτω μέρος
7. Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης του Galaxy S7 δεν λειτουργεί
8. Η άκρη του Galaxy S7 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Σφάλμα "Camera Failed" του Galaxy S7, η κάμερα δεν θα λειτουργήσει

Το Samsung Galaxy S7 μου λέει "Camera Failed" κάθε φορά που προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω. Για περίπου την περασμένη εβδομάδα, θα το έκανε 4 ή 5 φορές στη σειρά, αλλά τότε θα δούλευε. Τώρα δεν θα λειτουργήσει καθόλου. Εμφανίζεται η οθόνη "Λειτουργίες προβολής κάμερας" και στη συνέχεια εμφανίζεται το κουτί θέρμανσης που εμφανίζεται στην οθόνη "Camera Failed". Δοκίμασα την εκκαθάριση της μνήμης cache και ακολούθησα τα πρώτα 4 βήματα που προτείνετε σε αυτόν τον ιστότοπο. Χρησιμοποιώ την κάμερα σχεδόν καθημερινά στην τάξη της πρώτης τάξης. Χρησιμοποιώ το για να δημοσιεύσετε φωτογραφίες στην κατηγορία Dojo και για ένα παιχνίδι που ονομάζεται Plickers μέσα στην τάξη μου. Πρέπει να το φέρω σε ένα κατάστημα για να το κοιτάξω; Δεν ξέρω πώς να πω ποια έκδοση είναι για παρακάτω. Έχω αριθμό μοντέλου SM-G930V, Kernel έκδοση 3:18:31, έκδοση υλικού REVo.6, έκδοση Knox 2.7.1, Build NumberNRD90M.G930VVRU4BQA2, έκδοση βάσης G930VVRU4BQA2. Επιτρέψτε μου να μάθω τι άλλο χρειάζεστε. - Hollyjohnson2008

Λύση: Γεια σου Hollyjohnson2008. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα εξαλείψετε πιθανά σφάλματα σε επίπεδο εφαρμογής προκαλώντας το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν η σάρωση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής και των δεδομένων δεν θα λειτουργήσει, θα πρέπει στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα λογισμικού. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αρχικά πίσω τα σημαντικά αρχεία σας.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν λειτουργεί, αποστέλλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορεί να εξεταστεί το συγκρότημα της κάμερας. Εάν είναι δυνατόν, αφήστε τη Samsung να διαχειριστεί τον έλεγχο για να αποφύγει την ακύρωση της εγγύησης.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 με ραγισμένη οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου Droidguy! Έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου που συμβαίνει για λίγο και πρόσφατα αποφάσισε απλά να μην ενεργοποιήσει ποτέ ή να χρεώσει. Όλα ξεκίνησαν από τη στιγμή που ένας συγγενής μου έσπασε την οθόνη και το τηλέφωνο άρχισε να εκτοξεύεται. Έχουν περάσει τουλάχιστον 2 μήνες τώρα και ξαφνικά μου έχει κλείσει. Έχω προσπαθήσει να το ενεργοποιήσετε πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο έντασης ή λειτουργίας και το κουμπί Home, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Θα ήταν επειδή δεν την ενημέρωσα για λίγο; Ή θα μπορούσε να είναι η ραγισμένη οθόνη; Παρακαλώ βοηθήστε! - Σαρινάκικς

Λύση: Γεια σου Sarinakicks. Αν το ζήτημα απομονωθεί μόνο στη συναρμολόγηση της οθόνης, το τηλέφωνο θα πρέπει να μπορεί να επανενεργοποιηθεί, αν και η οθόνη πρέπει να παραμείνει μαύρη. Ορισμένες από τις ενδείξεις που θα σας ενημερώσουν ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να ενεργοποιείται περιλαμβάνει τα εξής:

• Το τηλέφωνο ακούγεται ή ακούγεται όταν εμφανίζονται ειδοποιήσεις, μηνύματα ή κλήσεις
• το τηλέφωνο δονείται όταν προσπαθείτε να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε
• οι πρόσφατες εφαρμογές, τα κουμπιά "Αρχική" και "Πίσω" ανάβουν όταν τα πατήσετε

Αν κάποιο από αυτά τα πράγματα συμβαίνει στο τηλέφωνό σας, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν είναι νεκρό και το πρόβλημα μπορεί να περιοριστεί μόνο σε κακή οθόνη.

Εάν δεν συμβαίνει τίποτα από τα παραπάνω και το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται πλήρως, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το εκκινήσετε σε άλλες λειτουργίες, όπως η ασφαλής λειτουργία, η κατάσταση αποκατάστασης και η λειτουργία λήψης. Για παραπομπή, εδώ είναι ακριβή βήματα για το πώς να κάνετε καθένα από αυτά, καθώς και τα ακολουθήστε τα μέσα από τα βήματα που μπορείτε να εκτελέσετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).
7. Εάν τα έχετε ήδη δοκιμάσει επίσης, αυτό σημαίνει ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα οθόνης και το ίδιο το τηλέφωνο δεν εκκινεί καθόλου. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε πρώτα με τη Samsung για να σας βοηθήσουν να κανονίσετε επισκευή ή αντικατάσταση.

Εάν το τηλέφωνο δεν είναι πλέον εγγεγραμμένο και το πρόβλημα φαίνεται να είναι μια οθόνη που δεν λειτουργεί, μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης τρίτων.

Πρόβλημα # 3: Οι φωτογραφίες της φωτογραφικής μηχανής μπροστά από το Galaxy S7 δεν φαίνονται φυσικά | Οι κάμερες εμπρός και πίσω του Galaxy S7 είναι θολή

Το θέμα είναι η κάμερα S7. Είναι χειρότερο από το S5 μου. Απενεργοποίησα όλες τις ρυθμίσεις και το έβαλα στο 0. Δεν χρησιμοποιούσα φίλτρα αλλά αισθάνεται ότι το πρόσωπό μου δεν είναι ΦΥΣΙΚΟ. Αισθάνεται σαν κούκλα ή κάτι τέτοιο. Δεν ξέρω πώς να περιγράψω. και είναι ακόμα χειρότερο το βράδυ. εμπρός και πίσω κάμερα. απλά απελπιστική και σούπερ θολή. Το ζήτημα αυτό είναι θέμα υλικού ή λογισμικού; Παρακαλείσθε να ενημερώσετε ότι η πατρίδα μου, Φίτζι, δεν θα μου δώσει επιστροφή χρημάτων για αυτό το τηλέφωνο. πήρα το πήρα 2100FJD.

Επίσης, οι φωτογραφίες του Snapchat είναι ακόμη χειρότερες. Δεν ξέρω γιατί. Τουλάχιστον στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής το χειρότερο, αλλά στο Snapchat μοιάζει με μια εικόνα γελοιογραφίας. Τόσο ενοχλητικό είναι εντελώς αφύσικο. - Zeebran

Λύση: Γεια Zeebran. Οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν από την πρόσοψη της φωτογραφικής μηχανής Galaxy S7 φαίνονται αφύσικες. Μπορείτε να προσπαθήσετε να μειώσετε τα εφέ που δεν σας αρέσει, μετατοπίζοντας το ρυθμιστικό του εφέ δέρματος, για παράδειγμα, στο 0. Εάν εξακολουθείτε να μην σας αρέσει το βλέμμα των φωτογραφιών που τραβήξατε από την μπροστινή κάμερα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές φωτογραφικής μηχανής από το Play Store. Το Galaxy S7 τείνει να επεξεργάζεται τις φωτογραφίες που τραβήχτηκαν, ώστε οι φωτογραφίες του Selfie να φαίνονται πιο καλές. Η επεξεργασία των εικόνων πραγματοποιείται από λογισμικό, έτσι ώστε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή που δείχνει μια πραγματική ματιά μπορεί να διορθώσει την κατάσταση. Δοκιμάστε όσο το δυνατόν περισσότερες εφαρμογές για να έχετε την επιθυμητή έξοδο που θέλετε.

Οι φωτογραφίες που τραβήξατε τη νύχτα ή τις συνθήκες χαμηλού φωτισμού μπορεί να φαίνονται θολές ακόμα και αν χρησιμοποιείτε άλλες συσκευές απεικόνισης όπως οι συσκευές DSLR. Για να ελαχιστοποιήσετε τη θολότητα όταν φωτογραφίζετε σκηνές νυχτερινής ή χαμηλής φωτεινότητας, προσπαθήστε να κάνετε την κάμερα όσο το δυνατόν πιο σταθερή. Αν έχετε ένα τρίποδο για το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε κατά τη λήψη φωτογραφιών κατά τη διάρκεια της νύχτας και να διαπιστώσετε αν αυτό βελτιώνει την κατάσταση. Χρησιμοποιούμε επίσης ένα άκρο Galaxy s7 και S7 και οι δύο συσκευές μας παρέχουν πολύ καλές φωτογραφίες σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού, ακόμη και χωρίς τρίποδο. Εάν το πρόβλημά σας δεν επιλυθεί με τη χρήση άλλων εφαρμογών, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Μπορεί να έχετε λάβει ένα κακό τηλέφωνο έτσι ώστε να το αντικαθιστά θα πρέπει να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 4: Το άκρο του Galaxy S7 δεν ανιχνεύει την κάρτα SD

Γεια. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο και τη βοήθειά σας. Μετά από μια ενημέρωση του συστήματος στη νέα πλευρά μου Samsung S7, το τηλέφωνό μου σταμάτησε τελείως να ανιχνεύει την κάρτα SD μου που χρησιμοποιήθηκε πριν και δούλεψε. Είναι από το δρόμο γεμάτο από εικόνες που ταξιδεύουν, οι οποίες δεν υποστηρίχθηκαν εξαιτίας κάποιου προβλήματος συστήματος. Η κάρτα δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή μου και άλλα τηλέφωνα. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη της Samsung για να ελέγξει το νέφος της Samsung και ούτω καθεξής. Δεν υπάρχει πρόβλημα. Ίδια με την Google. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη της Google. Και οι δύο υποστηρίζει συνιστάται να επικοινωνήσει μαζί σας. Δοκίμασα ό, τι μπορούσα. Τίποτα δεν λειτουργεί. Φαίνεται ότι έχω χάσει όλα τα σημαντικά μου έγγραφα και πολλές από τις αναμνήσεις μου αποθηκεύτηκαν σε εικόνες που εξαφανίστηκαν κάπως από τα δύο μου σύννεφα, αφού το σύστημα ενημερώθηκε στη Samsung μου.

Στο φόρουμ σας έχω διαβάσει ότι πολλοί άνθρωποι έχουν το ίδιο πρόβλημα και τους βοηθήσατε. Ωστόσο, οι λύσεις που δίνονται δεν λειτουργούν στο S7 μου. Εάν θα μπορούσατε να μου συμβουλέψετε οποιαδήποτε λύση θα εκτιμούσα πραγματικά. - Κέιτ

Λύση: Γεια σου Kate. Εάν άλλες συσκευές, όπως ένας υπολογιστής ή άλλο smartphone, δεν μπορούν πλέον να διαβάσουν ή να αποκτήσουν πρόσβαση στα περιεχόμενα της κάρτας SD σας, ενδέχεται να είναι πολύ αργά για να γίνει κάτι γι 'αυτό. Οποιαδήποτε συσκευή αποθήκευσης - περιστρεφόμενος σκληρός δίσκος, μονάδα SSD, μονάδα flash USB ή κάρτα SD - μπορεί να αποτύχει οποιαδήποτε στιγμή. Ο λόγος για τον οποίο αποτυγχάνει μια συσκευή αποθήκευσης μπορεί να διαφέρει, αν και η συνηθέστερη συμπεριλαμβάνει φυσική ζημιά και καταστροφή αρχείων. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, οι τυχεροί χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να είναι σε θέση να ανακτήσουν ορισμένα περιεχόμενα από μια συσκευή αποθήκευσης που έχει υποστεί βλάβη από φυσική κατάσταση με τη βοήθεια προηγμένων τεχνικών. Ωστόσο, τέτοιες τεχνικές απαιτούν τεχνογνωσία, προηγμένα εργαλεία και εξειδικευμένο λογισμικό, οπότε συνήθως δεν υπάρχει τίποτα που ένας χρήστης μπορεί να κάνει στο τέλος τους. Περιττό να πούμε ότι η ανάκτηση δεδομένων είναι δαπανηρή, αλλά αν νομίζετε ότι αξίζει να ξοδέψετε αρκετές εκατοντάδες δολάρια για να αποθηκεύσετε σημαντικά αρχεία, μπορείτε να προσπαθήσετε να ζητήσετε βοήθεια από επαγγελματίες στον τομέα αυτό.

Με βάση τις περιστάσεις που αναφέρατε παραπάνω, πιστεύουμε ότι είναι άσκοπο να επιχειρήσετε οποιαδήποτε ανάκαμψη αυτή τη στιγμή. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε την τύχη σας, η Google μπορεί να σας δώσει προτάσεις για υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων στην περιοχή σας.

Για να αποφύγετε την απώλεια πολύτιμων δεδομένων στο μέλλον, πάντα δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σε τακτική βάση.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν κάνει ειδοποιήσεις ήχου και κειμένου μετά την ενημέρωση του συστήματος

Εργάστηκα στις τηλεπικοινωνίες εδώ και 16 χρόνια και τα τηλέφωνα Samsung Galaxy αποκλειστικά από τότε που κυκλοφόρησε το S2. Αφού το τηλέφωνό μου έτρεξε την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού περίπου ένα μήνα πριν, δεν κάνει πλέον ειδοποίηση θορύβου ή οπτική ειδοποίηση όταν έχω ένα μήνυμα κειμένου. Παιχνίδια και άλλες εφαρμογές εξακολουθούν να ισχύουν. Έχω κάνει ενημερώσεις PRL και προφίλ. Έχω αλλάξει τον πραγματικό ήχο συναγερμού. Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της συσκευής μετά την αλλαγή των ρυθμίσεων, ό, τι μπορώ να σκεφτώ και μου προκαλεί τρελό! Οποιεσδήποτε προτάσεις?? - Joselynsue7

Λύση: Γεια Joselynsue7. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι ενημερωμένη. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις εφαρμογών και συστημάτων ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, οπότε είναι απαραίτητη η διαγραφή του παλιού. Ακολουθεί ο τρόπος σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τώρα που το τηλέφωνο διαθέτει μια νέα κρυφή μνήμη συστήματος, προσπαθήστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για λίγες ώρες χρησιμοποιώντας το συνηθισμένο τρόπο.

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, το επόμενο βήμα θα ήταν να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες και συμβατές. Μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και βεβαιωθείτε ότι όλα αυτά είναι συμβατά με το νέο λειτουργικό σύστημα. Θέλετε επίσης να τις ενημερώσετε για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα. Αν δεν είστε βέβαιοι εάν μια εφαρμογή είναι συμβατή, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της.

Τέλος, εάν δεν αλλάξετε τίποτα μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών, πρέπει να κάνετε μια κύρια επαναφορά. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εργοστασιακή επαναφορά σβήνει όλα τα δεδομένα στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πίσω τα αναντικατάστατα αρχεία προτού προχωρήσετε.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη άκρων Galaxy S7 γίνεται μαύρη με μικρό X στο κάτω μέρος

Έχετε ένα Samsung Galaxy S7 Edge το οποίο ξαφνικά τυχαία μετατρέπει την οθόνη μαύρο με ένα μικρό λευκό X στην κάτω αριστερή γωνία. Αυτό διαρκεί περίπου 5 δευτερόλεπτα η οθόνη επιστρέφει στο κανονικό, αλλά θα έχει επίσης ενεργοποιήσει την αυτόματη περιστροφή της οθόνης ακόμα κι αν την είχε απενεργοποιήσει. Εκτέλεση του Android 7 με όλες τις τελευταίες ενημερώσεις και ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας που έχουν εγκατασταθεί. Δοκιμάστηκε ασφαλής λειτουργία και εξακολουθεί να συμβαίνει. - Kfchidakwa

Λύση: Γεια σου Kfchidakwa. Έχουμε τεκμηριώσει ένα παρόμοιο πρόβλημα πριν αλλά αυτό οφειλόταν στο ζήτημα που σχετίζεται με το Samsung VR. Αν έχετε εγκαταστήσει κάποια εφαρμογή VR ή Oculus της Samsung, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε ή να κάνετε την επιλογή Force Close για να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν δεν το διορθώσετε, δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 7: Το χαρακτηριστικό γρήγορης φόρτισης του Galaxy S7 δεν λειτουργεί

Το τηλέφωνό μου δεν θα φορτιστεί γρήγορα με το γρήγορο φορτιστή μου. Χρησιμοποιώ τον αρχικό φορτιστή που συνοδεύει το τηλέφωνο και δεν χρεώνει γρήγορα. Αρχικά, μερικές φορές λέει ότι είναι γρήγορη φόρτιση, αλλά μερικά δευτερόλεπτα αργότερα θα πει ότι "η χρέωση θα διαρκέσει περισσότερο επειδή δεν χρησιμοποιείτε το αρχικό φορτιστή." Αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό επειδή χρειάζονται ώρες για να φορτιστεί εντελώς. Όταν φορτίζετε γρήγορα, μπορεί να χρειαστεί μια ώρα ή λιγότερο για φόρτιση όταν είναι περίπου 20%. Άφησα το τηλέφωνό μου χτες τη νύχτα με φόρτιση μπαταρίας 10% με το μήνυμα ότι δεν χρησιμοποίησα τον αρχικό φορτιστή και την επόμενη μέρα μετά την ξυπνήσαμε (όπως 8 ώρες αργότερα) ήταν μόλις 77%. - Αντριάνο

Λύση: Γεια Adrian. Σχεδόν όλα τα θέματα γρήγορης φόρτισης οφείλονται σε προβλήματα θύρας φόρτισης, ώστε να θέλετε να κάνετε μια πιο προσεκτική επιθεώρηση του εν λόγω λιμένα για να δείτε αν υπάρχει μια ορατή φυσική ζημία. Μερικές φορές, μια εσωτερική καρφίτσα μπορεί να προκαλέσει ασταθή συμπεριφορά φόρτισης. Αν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να εξετάσετε τη θύρα φόρτισης με τη βοήθεια κάποιας μορφής μεγέθυνσης για να δείτε αν κάτι δεν είναι καλό.

Εάν όλα φαίνονται κανονικά και δεν υπάρχει ορατό χνούδι ή βρωμιά που μπορεί να προκαλέσει κακή επαφή με το φορτιστή, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, οπότε είναι ένας καλός τρόπος για να διαπιστώσετε αν μια βλάβη λογισμικού προκαλεί πρόβλημα ή όχι. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσατε τίποτα σωστά μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου χωρίς να εγκατασταθούν εφαρμογές και ενημερώσεις.

Εάν η γρήγορη φόρτιση εξακολουθεί να αποτυγχάνει κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, επαναφέρετε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 8: Το άκρο του Galaxy S7 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος

Χρησιμοποιώ το άκρο Samsung Galaxy S7. Το τηλέφωνό μου τρέχει αυτήν την περίοδο Android 6.0.1 marshmallow. Αλλά δείχνει ορισμένες ενημερώσεις βελτίωσης ασφάλειας και απόδοσης από τους πολλούς μήνες. Η ενημέρωση είναι περίπου 539MB. Κάθε φορά που κατεβάζω αυτές τις ενημερώσεις ... μου επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να εγκαταστήσετε αυτές τις ενημερώσεις. Αλλά δεν ξέρω γιατί η εγκατάσταση ενημέρωσης απέτυχε στο 28% και εμφανίστηκε το νεκρό λογότυπο Android. Παρακαλώ δώστε μερικές προτάσεις σε αυτό το θέμα. Ευχαριστώ. - Ρώμη

Λύση: Γεια σου Ρωμαίος. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένα τηλέφωνο αποτυγχάνει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση. Παρακάτω είναι συνηθισμένες αιτίες:

• δεν υπάρχει επαρκής χώρος αποθήκευσης
• το τηλέφωνο εκτελεί ανεπίσημα firmware
• Η κρυφή μνήμη του συστήματος είναι κατεστραμμένη
• υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού που εμποδίζει την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης συστήματος

Για να διορθώσετε το ζήτημα, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος.

Μόλις διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, ελέγξτε τον υπόλοιπο χώρο αποθήκευσης. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τουλάχιστον 1 GB διαθέσιμου εσωτερικού αποθηκευτικού χώρου προτού επιχειρήσετε την εγκατάσταση.

Αν υπάρχει περισσότερος χώρος και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης δεν θα αλλάξει τίποτα, κάντε μια κύρια επαναφορά (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το αρχείο ενημέρωσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον μεταφορέα σας για το πρόβλημα, ώστε να μπορεί να το δει.

Εάν συμβεί να ρίζατε τη συσκευή σας και να εγκαταστήσετε μια προσαρμοσμένη ROM, βεβαιωθείτε ότι έχετε επανέλθει το λογισμικό πίσω στο απόθεμα πρώτα. Μπορεί να υπάρχει μια ρύθμιση στην τρέχουσα ROM που εμποδίζει την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης OTA.

Μερικές φορές, ένας μεταφορέας δεν θα επιτρέψει σε μια ριζωμένη ή εξατομικευμένη συσκευή να εγκαταστήσει μια επίσημη ενημερωμένη έκδοση, ώστε να επιστρέφει τα πάντα πριν από την εγκατάσταση οποιασδήποτε ενημερωμένης έκδοσης Android.