Galaxy S7 σφάλμα "χωρίς θέμα" κατά τη λήψη SMS, δεν μπορεί να στείλει και να λάβει MMS

Γεια σας Κοινότητα του Android. Καλώς ήρθατε στο άρθρο # GalaxyS7 του σήμερα. Σε αυτό το θέμα, συζητάμε 8 ακόμη θέματα S7 που λάβαμε τις τελευταίες ημέρες.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε σήμερα:

1. Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι ανίχνευσε υγρασία
2. Το Galaxy S7 από το eBay δεν θα ενεργοποιηθεί, η οθόνη παραμένει μαύρη
3. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να αποθηκεύσει αρχεία σε κάρτα SD 64GB
4. Το Galaxy S7 δεν αποθηκεύει φωτογραφίες στην Gallery, χρεώνει πολύ αργά
5. Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση των ειδοποιήσεων για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Galaxy S7 Hotmail
6. Εφαρμογή Galaxy S7 Gallery ενεργώντας όταν διαγράφετε μια φωτογραφία
7. Το Galaxy S7 χωρίζει τα μεγάλα SMS
8. Galaxy S7 σφάλμα "χωρίς θέμα" κατά τη λήψη SMS, δεν μπορεί να στείλει και να λάβει MMS

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι ανίχνευσε υγρασία

Γεια σου. Πήρα το Samsung Galaxy S7 περίπου πριν από ένα χρόνο και έχω προβλήματα με αυτό σχετικά με την ανίχνευση υγρασίας. Αυτή τη φορά είναι το χειρότερο. Δεν θα χρεώσει καθόλου, παρά τα πάντα, ακόμη και αν δεν βρέθηκε ή βρέθηκε σε υγρασία. Προσπάθησα να πατήσω τα κουμπιά έντασης ήχου, power και home buttons και με ρωτάει μόνο αν θέλω να αλλάξω το λειτουργικό σύστημα μου. Και έτσι έκανα πίεση στο ΟΚ και 5 ώρες αφού δεν άλλαξε τίποτα. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Ελπίζω να ακούσω από εσένα. - Denise

Λύση: Γεια Denise. Μέρος του προστατευτικού στρώματος έναντι υγρασίας ή ζημιάς στο νερό είναι το ειδικά χτισμένο κάτω μέρος του τηλεφώνου σας, ειδικά στην περιοχή της θύρας φόρτισης. Η θύρα φόρτισης έχει σχεδιαστεί για να αντιστέκεται στο νερό ή στην υγρασία από διαρροή στο εσωτερικό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η υγρασία μπορεί να παραμείνει κρυμμένη ακόμα και μετά από τον καθαρισμό και την αποξήρανση του τηλεφώνου από τον χρήστη. Εάν το σύστημα ανιχνεύσει τέτοια υγρασία, δεν θα επιτρέψει τη μεταφορά δεδομένων ή τη φόρτιση μέσω καλωδίου USB. Εάν το τηλέφωνό σας έχει πει ότι έχει ανιχνευθεί υγρασία και δεν θα φορτίσει, μάλλον το κάνει. Διαφορετικά, η θύρα φόρτισης ενδέχεται να παρουσιάζει δυσλειτουργίες.

Λάβετε υπόψη σας ότι ακόμα και ένα μικρό σταγονίδιο νερού ή υγρού μπορεί να σβήσει το ενσωματωμένο σύστημα ανίχνευσης υγρασίας, ώστε να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας έχει στεγνώσει καλά. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα στεγνωτήρα μαλλιών για να φυσήξετε ζεστό αέρα στη θύρα και να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Βεβαιωθείτε ότι δεν εφαρμόζετε υπερβολική θερμότητα που μπορεί να βλάψει το τηλέφωνο. Εάν αυτή η μέθοδος ξήρανσης δεν διορθώσει το ζήτημα, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα θύρας φόρτισης, επομένως πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung και να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Το άκρο του Galaxy S7 από το eBay δεν θα ενεργοποιηθεί, η οθόνη παραμένει μαύρη

Αγόρασε το πρώτο μου τηλέφωνο σήμερα, εκτός EBay. S7 Edge. Παρουσιάστηκε μπαταρία στο 72%, αλλά η σελίδα εικονιδίων δεν θα έρθει ή την αρχική σελίδα. Φόρτιση στο 100%. Απενεργοποιημένο. Τώρα δεν μπορείτε να δείτε τη σελίδα εικονιδίων μπαταρίας. Δεν έχει κάρτα SIM, αλλά αυτό δεν έχει σημασία. Νομίζω ότι ο τελευταίος χρήστης μπορεί να έχει κατεβάσει το Νουγκάτ ή κάτι τέτοιο, είχε προβλήματα, το έβαλε μόνο στο EBay, αλλά αυτό είναι μια εικασία. Ίσως σκούπισαν το σκληρό δίσκο καθαρό, ποιος ξέρει; Δεν καταλαβαίνω γιατί η μπαταρία ή η σελίδα φόρτισης θα λειτουργούσε το 5-10 φορές που έλεγξα και δεν θα ανοίξει τώρα αν και ... απλά ένα μαύρο τηλέφωνο οθόνης. Προσπαθήστε να το επιστρέψετε ή νομίζετε ότι μπορείτε να με περάσετε μέσω επισκευής; Το $ 380.00 δεν είναι κακό. Δεν υπάρχουν ρωγμές στην οθόνη ή οτιδήποτε άλλο, φαίνεται μέντα. Ρωτάτε ποια έκδοση έχει, δεν έχω κανέναν τρόπο να το ξέρω από τότε που δεν μπορώ να την ενεργοποιήσω. Κανένας μεταφορέας δεν έχει ακόμα κάρτα SIM. - Έντι

Λύση: Γεια Eddie. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου ώστε να εναλλάσσονται οι λειτουργίες εκκίνησης ώστε να μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Αν το τηλέφωνο παραμένει ανενεργό ή δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, εξοικονομήστε μερικές εκατοντάδες δολάρια και επιστρέψτε το ποσό.

Για παραπομπή, εδώ είναι οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να αποθηκεύσει αρχεία σε κάρτα SD 64GB

Γεια σας. Πριν από μερικούς μήνες αγόρασα μια κάρτα 64 GB γι 'αυτό γιατί καλά ας το αντιμετωπίσουμε Έχω πολλά μέσα στη συσκευή και χρειάζομαι την πρόσθετη αποθήκευση. Στην αρχή το τηλέφωνο δεν αναγνώριζε την κάρτα και ήταν ένας εφιάλτης, αλλά ήμουν σε θέση να διορθώσω αυτό το ζήτημα. Το τρέχον μου ζήτημα είναι το ακόλουθο ... Μετακόμισα (δεν αντιγράψατε, που θα έπρεπε να), πολλά μέσα ενημέρωσης που ήταν στην αποθήκευση του τηλεφώνου μου στην κάρτα και τώρα όταν πηγαίνω σε αυτά τα αρχεία, η οθόνη είναι ένα ανοιχτό γκρι screenshot με ένα θαυμαστικό στη μέση. Ξέρω ότι αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το αρχείο δεν διαβάζεται σωστά. Οι προδιαγραφές για το αρχείο πολυμέσων δείχνουν τα πάντα, τον τύπο αρχείου, το μέγεθος, το όνομα κλπ. Επίσης, αυτά τα αρχεία δεν μεταφέρθηκαν σε νέους φακέλους, αλλά οι υπάρχοντες φάκελοι που είχαν ήδη αποθηκευμένα μέσα σε αυτό. Μπορώ ακόμα να δω τα μέσα ενημέρωσης που ήταν ήδη στην κάρτα, αλλά όχι τα νέα πράγματα που μεταφέρω επάνω χθες που είναι πολύ απογοητευτικό. Προσπάθησα να συνδέσω την κάρτα στον υπολογιστή μου και ο υπολογιστής δεν μπορεί να διαβάσει τα νέα αρχεία. Τι μπορώ να κάνω για να αποθηκεύσω αυτά τα αρχεία; Έχω ήδη δοκιμάσει την επιλογή "αποσυναρμολόγησης", "mount" και αυτό δεν λειτούργησε και δεν έχασα κανένα αρχείο σε αυτή τη διαδικασία, κάτι που ήταν καλό που υποθέτω. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Άνα

Λύση: Γεια Ana. Η αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος δεν απαιτεί προηγμένα βήματα και απαιτεί μόνο κοινά νοήματα. Πρώτον, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορείτε να κάνετε εάν τα αρχεία έχουν καταστραφεί μετά τη μεταφορά τους. Αυτά τα αρχεία που εμφανίζουν θαυμαστικά μπορεί να διατηρούν τα μεταδεδομένα ή τις προδιαγραφές αρχείων, όπως τα αποκαλείτε, αλλά έχουν ήδη χάσει κρίσιμα κομμάτια για να διαβάσουν το κάθε ένα ως ένα ολόκληρο αρχείο. Αν επιλέξατε "μετακίνηση" αντί για "αντιγραφή" κατά τη διάρκεια της μεταφοράς, ίσως έχετε χάσει αυτά τα αρχεία για καλό.

Δεύτερον, η κύρια αιτία του προβλήματος μπορεί να βρίσκεται στην κάρτα SD, οπότε θέλετε να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει. Αποκτήστε μια νέα, γνωστή κάρτα εργασίας SD και διαμορφώστε την χρησιμοποιώντας το S7 σας. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να αντιγράψετε το πρόβλημα με τη μετακίνηση ή την αντιγραφή αρχείων σε αυτό. Κάντε το ίδιο βήμα αρκετές φορές. Εάν η μεταφορά δεδομένων είναι επιτυχής όλη την ώρα, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο και το πρόβλημα πρέπει να είναι στην πρώτη σας κάρτα SD. Για να το διορθώσετε, αντικαταστήστε απλά την κάρτα και εξοικονομήστε τον εχθρό. Σίγουρα μπορείτε να προσπαθήσετε να το επαναμορφώσετε, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το θέμα δεν θα επιστρέψει μετά από αυτό. Εάν δεν θέλετε να επενδύσετε σε μια νέα κάρτα SD αυτή τη στιγμή, εξετάστε το ενδεχόμενο αναδιαμόρφωσης αυτού που έχετε στο τηλέφωνό σας, αλλά βεβαιωθείτε ότι δεν θα το χρησιμοποιήσετε ως κύριο αποθηκευτικό χώρο αποθήκευσης. Έχετε υπόψη ότι ακόμα και η ακριβότερη κάρτα SD ή οποιαδήποτε ψηφιακή συσκευή αποθήκευσης μπορεί να αποτύχει οποιαδήποτε στιγμή. Αν θα χάσετε αναντικατάστατα αρχεία στο μέλλον επειδή δεν δημιουργήσατε αντίγραφο ασφαλείας, θα πρέπει να κατηγορήσετε μόνο εσείς.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν αποθηκεύει φωτογραφίες στην Gallery, χρεώνει πολύ αργά

Τα πλήκτρα οθόνης Samsung S7 μου είναι κλειδωμένα ενώ δεν χρησιμοποιώ κωδικό πρόσβασης, η συσκευή:

• δεν αποθηκεύει φωτογραφίες στη συλλογή (αρχείο γκαλερί είναι πάντα άδειο) "αποθηκευμένο στη συσκευή !, όπου, δεν ξέρω ??? !!

• τα εισερχόμενα μηνύματα στο WhatsApp σταματούν να λαμβάνονται με έναν ήχο συναγερμού ειδοποίησης

• Μερικές φορές η φόρτιση της μπαταρίας καταναλώνει πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, έρχεται σε 10 ώρες!

Είναι πιθανό ένας ιός να χτυπήσει τη συσκευή μου; Ή ένας χάκερ μπορεί να είναι πίσω; Συνειδητοποίησα ότι όλα αυτά τα προβλήματα συμβαίνουν αφού έχω κατεβάσει ένα πρόγραμμα εξοικονόμησης ενέργειας που ονομάζεται "εξοικονόμηση ενέργειας του Turbo" - ήδη διαγράψαμε, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. - Mariner1015

Λύση: Hi Mariner1015. Όπως και εσείς, δεν μπορούμε να πούμε αν αυτό το ζήτημα οφείλεται σε ιό ή κακόβουλο λογισμικό. Δεν διαθέτουμε αρκετές λεπτομέρειες σχετικά με το ιστορικό του τηλεφώνου σας και πληροφορίες σχετικά με τα πράγματα που εκτελούνται σε αυτήν την στιγμή.

Για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε τι θα συμβεί στη συνέχεια. Πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού και εφαρμογών στις προεπιλογές τους, ώστε να έχουν διορθωθεί τυχόν αλλαγές που εσείς ή το κακόβουλο λογισμικό έχετε κάνει στα βασικά αρχεία. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το S7 σας από το εργοστάσιο:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 5: Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση των ειδοποιήσεων για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Galaxy S7 Hotmail

Γεια. Ο σύζυγός μου και εγώ δεν είμαστε πολύ "techy" όταν πρόκειται για τηλέφωνα. Πρόσφατα αγόρασε ένα S7 Edge και νομίζαμε ότι είχαμε κάνει τα πάντα σωστά το σύνολο. Η κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του είναι @ hotmail.co.uk την οποία χρησιμοποιεί μέσω του Gmail. Προσπαθούμε να βάλουμε μια συγκεκριμένη ειδοποίηση γι 'αυτό όταν λαμβάνει email αλλά αυτό φαίνεται αδύνατο. Φαίνεται μόνο ότι μπορούμε να το κάνουμε αυτό με το λογαριασμό Gmail που έπρεπε να ρυθμίσει. Υπάρχει κάποιος τρόπος να το κάνουμε αυτό; ή μήπως το Hotmail και το Gmail δεν μιλούν ο ένας στον άλλο; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. - Κιμ

Λύση: Γεια Kim. Δεν νομίζουμε ότι καταλαβαίνουμε πλήρως την ερώτησή σας, τόσο ευγενικά μας επιστρέφετε αν νομίζετε ότι η ερμηνεία μας είναι εσφαλμένη.

Όσον αφορά τη ρύθμιση των ειδοποιήσεων στο Android Marshmallow και το Nougat, τα πάντα περιγράφονται σαφώς στο Settings> Notifications. Όσον αφορά τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή Gmail, η μόνη επιλογή είναι είτε να την ενεργοποιήσετε είτε να την απενεργοποιήσετε στο μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής.

Πρόβλημα # 6: Η εφαρμογή Galaxy S7 Gallery ενεργεί όταν διαγράφετε μια φωτογραφία

Γεια. Πρόσφατα έχω αυτό το πρόβλημα που διαπίστωσα σήμερα. Όταν μπαίνω στη γκαλερί μου και διαγράψω μία ή δύο εικόνες, όταν σπρώξω την επόμενη φωτογραφία, η οθόνη μου ξαφνικά χτυπάει και επιστρέφει στην εικόνα. Με το σπάσιμο εννοώ ότι η οθόνη κινείται πλευρικά και μετακινείται στην επόμενη εικόνα. Αναρωτιόμουν τι θα μπορούσε να το προκάλεσε γιατί κάποτε έπεσε στην οθόνη μου και η οθόνη μου έφτανε στην επιφάνεια του αμυλούχου πίνακα. Δεν ήμουν σίγουρος αν αυτός ήταν ο λόγος. Απαντήστε και βοηθήστε, ευχαριστώ. - Imran

Λύση: Γεια Imran. Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery. Προτού προχωρήσετε σε αυτό το βήμα, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των φωτογραφιών και των βίντεό σας.

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα βήματα παρέχονται παραπάνω.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 χωρίζει τα μεγάλα SMS

Γεια σου. Συνεπώς, διάβασα το άρθρο σας σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος της παραλαβής κειμένων και τη διάσπασή τους εάν είναι υπερβολικά μεγάλα. Λοιπόν, δυστυχώς, ο οδηγός σας φαίνεται να είναι ξεπερασμένος τώρα. Λέτε να μεταβείτε σε εφαρμογές, μηνύματα, περισσότερες ρυθμίσεις, κείμενα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε μια επιλογή που συνδυάζει τα κείμενα. Αυτή η επιλογή δεν είναι πλέον διαθέσιμη ή το τηλέφωνό μου απλά δεν το έχει εκεί (ξεκλειδωμένο φορέα US Galaxy S7 Edge με την τελευταία ενημέρωση). - Greenfox1012

Λύση: Γεια Greenfox1012. Το Android, γενικά, και το υλικολογισμικό που παρέχεται από τον φορέα, εξελίσσονται συνεχώς, ώστε ορισμένες ρυθμίσεις να αλλάξουν, να καταργηθούν ή να τοποθετηθούν κάπου αλλού. Λόγω των υλικοτεχνικών προκλήσεων, δεν μπορούμε να παρακολουθούμε τακτικά τις λύσεις μας για να τις τροποποιήσουμε, γι 'αυτό ζητούμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία που μπορεί να σας προκάλεσε η ανάρτηση που διαβάσατε. Σας ενθαρρύνουμε όμως να επιστρέψετε σε μας δίνοντας μας μια πιο λεπτομερή περιγραφή προβλημάτων και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Πρόβλημα # 8: Σφάλμα "χωρίς θέμα" του Galaxy S7 κατά τη λήψη SMS, δεν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα MMS

Χρησιμοποιώ για την ιδιοκτησία ενός iPhone 5s και τώρα έχω μετατραπεί σε μια άκρη S7, και έχω αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου. Παίρνω συνεχώς σφάλματα "χωρίς θέμα" κάθε φορά που λαμβάνω ένα μήνυμα και επίσης δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω φωτογραφίες. Πήρα την άκρη S7 για τα γενέθλιά μου από τον θείο μου που δεν το χρησιμοποιεί πια. Ο αριθμός μου δεν έχει εγγραφεί με το iMessage. Παρακαλώ βοηθήστε. - Τζόναθαν

Λύση: Γεια Jonathan. Αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα εφαρμογής μηνυμάτων, οπότε το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, όπως ακριβώς προτείνουμε για το Imran παραπάνω.

Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αν και οι δύο αυτές διαδικασίες δεν επιλύσουν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα και ζητήστε τους άμεση βοήθεια. Το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα υλικολογισμικού, πράγμα που σημαίνει αλλαγή του κώδικα του λειτουργικού συστήματος.

Χρειάζεστε επίσης τη βοήθειά τους για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας είναι σωστά ρυθμισμένο ώστε να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα MMS.