Το Galaxy S7 Edge στέλνει 4 διαφορετικά αντίγραφα της ίδιας εικόνας, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη νέα σειρά δημοσιεύσεων που απαντά σε μερικές ερωτήσεις σχετικά με # θέματα GalaxyS7. Υπάρχουν 6 θέματα που μπορεί να είναι παρόμοια ή ταυτόσημα με το θέμα σας, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό το υλικό θα σας βοηθήσει. Εάν μας στείλατε ένα αίτημα για βοήθεια το τελευταίο διάστημα, αλλά δεν έχουν ακόμη δημοσιευθεί, συνεχίστε να προσέχετε για περισσότερα άρθρα S7 στο εγγύς μέλλον.

  1. Το Galaxy S7 χάνει τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
  2. Το Galaxy S7 Edge δεν συγχρονίζει τις φωτογραφίες επαφής σωστά με την εφαρμογή Sync2
  3. Το Galaxy S7 Edge στέλνει 4 διαφορετικά αντίγραφα της ίδιας εικόνας
  4. Τα κουμπιά απάντησης Galaxy S7 Edge δεν θα εμφανιστούν όταν είναι συνδεδεμένα σε Wi-Fi
  5. Το Sprint Galaxy S7 δεν εκκινεί κανονικά
  6. Η οθόνη αφής Galaxy S7 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 χάνει τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Έχω χρησιμοποιήσει το S7 Edge για 6 μήνες και ήταν ωραία μέχρι αυτή τη 1 νύχτα. Όλα ήταν τα συνηθισμένα, με χρησιμοποίησα για να περιηγηθεί στο Facebook και έπαιζα μερικά παιχνίδια ενώ περιμένω να σερβιριστώ το δείπνο. Το δείπνο σερβίρεται, βάζω το τηλέφωνό μου και το δείπνο μου. Όταν τελείωσα, πήρα πίσω στο τηλέφωνό μου και καταστράφηκα για να μάθω ότι δεν μπορούσα να συνδεθώ στο διαδίκτυο. Δεν υπάρχει Facebook, δεν υπάρχει Whatsapp, Δεν Wechat, Δεν υπάρχει Google, Όχι INTERNET.

Επαναφέρω το τηλέφωνο, έλεγξα τη χρήση δεδομένων και μάλιστα κάλεσα τον χειριστή και επιβεβαίωσα ότι έχω άφθονα δεδομένα αχρησιμοποίητα για το μήνα. Επαναφέρετε ξανά το τηλέφωνο, δεν λειτουργεί. Επαναφορά της προσωρινής μνήμης, δεν λειτουργεί. Εκκίνηση χρησιμοποιώντας ασφαλή λειτουργία, ακόμα δεν υπάρχει διαδίκτυο. oooh και οι άλλοι λίγοι συγγενείς μου που χρησιμοποιούν τον ίδιο χειριστή έχουν το διαδίκτυο τους έτσι δεν υπάρχει πρόβλημα με τον πάροχο δικτύου. - Τζέισον

Λύση: Γεια Jason. Εφόσον αυτό προφανώς δεν αποτελεί πρόβλημα φορέα και έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βασικά προβλήματα αντιμετώπισης λογισμικού, το επόμενο βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν μπορεί να έχει αναπτυχθεί σφάλμα firmware που εμποδίζει το τηλέφωνο να χάσει την κυψελοειδή σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας πριν να κάνετε αυτό το βήμα. Για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο εργοστάσιο, κάντε τα εξής βήματα:

Βήμα 1 : Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge σας.

Βήμα 2 : Πιέστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης, έπειτα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

Βήμα 3 : Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.

Βήμα 4 : Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

Βήμα 5 : Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε την επιλογή 'wipe data / factory reset'.

Βήμα 6 : Αφού επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Βήμα 7 : Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί Power για να το επιλέξετε.

Βήμα 8 : Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Βήμα 9 : Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Λάβετε υπόψη ότι η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μπορεί επίσης να αποτύχει εάν το τσιπ που χειρίζεται την κυτταρική κίνηση υποστεί φυσική ζημιά. Αν δεν αλλάξει τίποτα αφού επαναφέρετε τη συσκευή στη συσκευή, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η δυσλειτουργία του υλικού την προκαλεί. Βρείτε έναν τρόπο να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 Edge δεν συγχρονίζει σωστά τις φωτογραφίες επαφής με την εφαρμογή Sync2

Επί του παρόντος, αντιμετωπίζω προβλήματα με τον συγχρονισμό των φωτογραφιών επαφής στο τηλέφωνο Samsung Galaxy S7 Edge. Συγχρονίζω επαφές από το Microsoft Outlook 2010 στο Google Mail. Στη συνέχεια, όπως καταλαβαίνω, συγχρονίζω τις επαφές αλληλογραφίας Google στο τηλέφωνο της Samsung χρησιμοποιώντας το Sync2. Μερικές φορές οι εικόνες επαφών είναι ωραία και παραμένουν εκεί. Μερικές φορές, οι εικόνες φορτώνονται θολά με ένα μικρό κύκλο στην κάτω αριστερή γωνία. (Έχω επισυνάψει ένα εμπιστευτικό αντίγραφο μιας εικόνας της οθόνης του τηλεφώνου). Στη συνέχεια, μερικές από τις καλές εικόνες σε μια μεταγενέστερη ημερομηνία, επίσης γίνονται θολή.

Η Google δηλώνει ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος στο τέλος τους. Ταυτόχρονα, η Microsoft και το Sync2. Ωστόσο, αυτή η κατάσταση μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική. Προσπαθήσαμε να τραβήξουμε ένα στιγμιότυπο οθόνης των εικόνων και να το κατεβάσουμε με διάφορους τρόπους, αλλά τίποτα δεν σταματά αυτό. Επαναφέρουμε όλα τα πράγματα κ.λπ. Διατηρήσαμε τις εικόνες / στιγμιότυπα οθόνης στην Gallery, ακόμα τα ίδια. Έχουμε διαγράψει τις εικόνες στην Gallery, παρόλο που είναι οι ίδιες. Έχετε ακούσει αυτό να συμβαίνει σε άλλους χρήστες της Samsung τηλέφωνο, και αν ναι, ποια είναι η λύση; Πολλά ευχαριστώ. - Jean

Λύση: Γεια Jean. Είστε ο πρώτος που μας έδωσε την προσοχή μας για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, πιθανότατα επειδή είναι και η πρώτη φορά που ακούμε για το Sync2. Δεν είμαστε εξοικειωμένοι με αυτή την εφαρμογή και υπηρεσία τρίτου μέρους, γι αυτό συνιστούμε να συνεχίσετε να εργάζεστε μαζί τους για να λάβετε ψήφισμα. Αφού ελέγξετε τη σελίδα του Google Play Store, φαίνεται ότι η ομάδα τεχνικής υποστήριξης τους παρακολουθεί τις αναθεωρήσεις που δημοσιεύονται από χρήστες όπως εσείς, γι αυτό σας συνιστούμε να δημοσιεύσετε επίσης τη δική σας κριτική αυτής της εφαρμογής.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 Edge στέλνει 4 διαφορετικά αντίγραφα της ίδιας εικόνας

Θα ήθελα να επισυνάψω μια φωτογραφία για να σας δείξω. Έχω ένα S7 Edge και ο φίλος μου έχει ένα LG V10. Τον έστειλα μια φωτογραφία του σκύλου μου δίπλα στην πόρτα και για κάποιο λόγο, όταν το έλαβε, το έσπασε σε 4 διαφορετικές έγχρωμες φωτογραφίες της ίδιας εικόνας, αν αυτό έχει νόημα. Όπως και πήρε την εικόνα χωρισμένη σε τέσσερις και οι τέσσερις πλευρές είναι διαφορετικά σχέδια χρωμάτων. Μοιάζει πραγματικά μπερδεμένος και είναι ένα πράγμα που αρχίζω να μην μου αρέσει για το S7 Edge μου. Είχα ένα Samsung Galaxy Mega και ειλικρινά μου αρέσει αυτό το αργό τηλέφωνο κώλο καλύτερα από ό, τι μου αρέσει αυτό το τηλέφωνο αυτό είναι συνεχώς μπερδεύει ειδικά με Snapchat και την κάμερά μου και τις κλειδαριές μου, και τώρα δεν μπορώ ακόμη να στείλετε φωτογραφίες σε άλλες άτομα που δεν είναι ακόμη iPhones. Παρακαλώ βοηθήστε. Πληρώσαμε πολλά χρήματα για αυτό το τηλέφωνο. Ευχαριστώ. - Σιέρρα

Λύση: Γεια σου Cierra. Ακόμα δεν έχουμε ακούσει παρόμοιο ή πανομοιότυπο πρόβλημα από άλλους χρήστες του Galaxy S7, οπότε δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα αν πρόκειται για θέμα τηλεφώνου ή εφαρμογής. Θα θέλαμε να σκεφτούμε ότι μπορεί να είναι ένα ζήτημα εφαρμογής. Η εφαρμογή που είναι άμεσα υπεύθυνη δεν έχει ακόμη καθοριστεί. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια κακή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε για την αποστολή της φωτογραφίας ή μπορεί να είναι η κάμερα ή οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους που συνεργάζεται με την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής.

Εκκινήστε το S7 σας σε ασφαλή λειτουργία

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε αν είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία εμποδίζει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων, οπότε αν το πρόβλημα δεν συμβεί, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει. Για να εκκινήσετε το S7 σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  • Παρακολουθήστε το τηλέφωνο για λίγο και προσπαθήστε να επαναλάβετε το πρόβλημα στέλνοντας μια άλλη φωτογραφία στο τηλέφωνο του φίλου σας. Εάν δεν παρουσιαστεί το ζήτημα, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών τρίτων από την πιο πρόσφατη μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα.

Επαναφορά της εφαρμογής κάμερας

Εάν το πρόβλημα συμβαίνει όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο λογικό βήμα είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή της κάμερας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας την εφαρμογή κάμερας και πηγαίνοντας κάτω από το μενού ρυθμίσεων. Αφού επαναφέρετε την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής, επαναλάβετε ξανά το πρόβλημα αποστέλλοντας μια φωτογραφία. Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε επίσης να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής και πατήστε.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Εάν το ζήτημα συμβαίνει τυχαία μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή της ενημερωμένης έκδοσης Android, μπορείτε επίσης να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό μπορεί να γίνει με ασφάλεια και συνιστάται να γίνεται τακτικά είτε παρατηρείτε κάποιο πρόβλημα είτε όχι. Ακολουθούν τα βήματα:

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τέλος, αν δεν λειτουργήσει τίποτα, μην διστάσετε να δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο αφού επαναφέρετε όλα τα προγράμματα λογισμικού στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Μόλις πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσατε ξανά τις εφαρμογές σας αμέσως. Αντ 'αυτού, αφήστε το τηλέφωνό σας να παραμείνει για λίγες ώρες χωρίς νέα εγκατάσταση, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε εάν η αποστολή μιας εικόνας θα λειτουργήσει κανονικά. Αν αυτό συμβαίνει, τότε μία από τις εφαρμογές ή οι ενημερώσεις σας είναι ο ένοχος.

Πρόβλημα # 4: Τα κουμπιά απάντησης Galaxy S7 Edge δεν θα εμφανιστούν όταν είναι συνδεδεμένα σε Wi-Fi

Γεια. Όταν το Galaxy S7 Edge μου λάβει μια κλήση, χτυπά αλλά δεν φαίνεται να ξυπνήσει. Εάν αγγίξω την οθόνη μπορώ να την ξεκλειδώσω αλλά δεν υπάρχουν κουμπιά για να απαντήσω στην κλήση. Προσπάθησα επίσης να απαντήσω με το κουμπί του σπιτιού και δεν απαντά ακόμα και αν είναι ενεργοποιημένη. Έχω παρατηρήσει ότι το πρόβλημα προκύπτει μόνο όταν είμαι συνδεδεμένος στο οικιακό μου δίκτυο μέσω Wi-Fi. Εάν αλλάξω το Wi-Fi στο τηλέφωνο, δέχεται κλήσεις ΟΚ και εμφανίζονται τα πράσινα και κόκκινα κουμπιά. Αποδέχεται επίσης κλήσεις ΟΚ όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Υποθέτω ότι αυτό σημαίνει ότι πρόκειται για μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Πώς μπορώ να ανιχνεύσω ποια είναι η εφαρμογή χωρίς να κάνει επαναφορά από το εργοστάσιο και να χάσει όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές μου. Η δουλειά μου αυτή τη στιγμή είναι να κρατήσω το Wi-Fi εκτός και να χρησιμοποιήσω την δική μου σύνδεση δεδομένων, αλλά αυτό δεν είναι ιδανικό. Ευχαριστώ. - Μικ

Λύση: Γεια Mick. Δεν υπάρχει σαφής τρόπος να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές σας ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε απεγκατάσταση δοκιμής και σφάλματος. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους μέχρι να διαγραφεί το πρόβλημα. Σας συνιστούμε να ξεκινήσετε τη διαδικασία αφαιρώντας εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιούν Wi-Fi και συνδέεστε επίσης σε μια εφαρμογή τηλεφώνου. Δεν έχουμε εγκατεστημένο κατάλογο εφαρμογών στο τηλέφωνό σας, ώστε να μην μπορούμε να είμαστε πιο συγκεκριμένοι.

Πρόβλημα # 5: Το Sprint Galaxy S7 δεν εκκινεί κανονικά

Γεια σας. Αυτό είναι για ένα S7 στην Sprint. Έχετε κάποιες εξαιρετικές πληροφορίες στον ιστότοπό σας. Δοκίμασα όλα και τίποτα δεν λειτουργεί. Εδώ είναι το πρόβλημά μου. Έκαναν ενημέρωση υλικολογισμικού χθες το βράδυ. Άφησα να κατεβάσει και είπε εγκατάσταση και στη συνέχεια απλά άφησε εκεί και πήγε στο κρεβάτι. Όταν σηκώθηκα σήμερα το πρωί, έδειχνε την οθόνη του Android για περίπου 5 δευτερόλεπτα (κανονική), τότε θα πάει μαύρο για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια θα εμφανίσει ξανά την οθόνη Android. Δεν θα περάσει από αυτή την οθόνη. Έτσι βρήκα την ιστοσελίδα σας και τα δοκιμάσατε όλα αυτά. τώρα λέει στην άνω αριστερή γωνία "εκκίνηση ανάκαμψης ..." Το μόνο πράγμα που αλλάζει είναι αν πιέσω το πλήκτρο home και την ένταση κάτω και έπειτα έρχεται σε μια μπλε προειδοποιητική οθόνη και αν πιέσω το πλήκτρο έντασης προς τα κάτω λέει κατεβάζοντας κάτι που διαρκεί περίπου 0, 5 δευτερόλεπτα. και συνεχίζει ξανά στην εκκίνηση ανάκαμψης. αν το κάνω ο άλλος τρόπος πηγαίνει απλά σε αυτή την οθόνη χωρίς την πραγματικά σύντομη σελίδα λήψης. Δοκίμασα να συνδεθεί και να μην συνδεθεί. Παρακαλώ απαντήστε με email. Ευχαριστώ. καμιά ιδέα? - Σον

Λύση: Γεια σου Shawn. Καταρχάς, δεν απαντούμε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. θέλουμε οι απαντήσεις μας να είναι διαθέσιμες στο κοινό, έτσι ώστε και η υπόλοιπη κοινότητα του Android να τους βλέπει επίσης.

Δεύτερον, υπάρχουν μόνο τρία πράγματα που μπορεί να κάνει ο χρήστης όταν αντιμετωπίζει προβλήματα μετά την εγκατάσταση της ενημερώσεως Android (υποθέτοντας ότι μιλάτε για ενημερωμένη έκδοση over-the-air). Αυτά τα πράγματα είναι:

  • σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
  • βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές είναι συμβατές και ενημερωμένες
  • πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου

Εάν τα έχετε ήδη κάνει, αλλά το τηλέφωνο παραμένει κολλημένο σε λειτουργία ανάκτησης, πρέπει να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας για το ζήτημα, ώστε να μπορεί να ελέγξει αν το λογισμικό που το κυκλοφόρησε προκαλεί. Μπορούν επίσης να αντικαταστήσουν απλά το τηλέφωνο εάν δεν μπορούν να εντοπίσουν το πρόβλημα.

Εάν έχετε ριζώσει το τηλέφωνο ή έχετε εγκαταστήσει τρίτο ή ανεπίσημο λογισμικό στο τηλέφωνο, φροντίστε να συμβουλευτείτε τον προγραμματιστή του λογισμικού που χρησιμοποιήσατε.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη αφής Galaxy S7 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια! Μου αγόρασαν ένα Samsung S7 Edge από την B & H πριν από 2 εβδομάδες. Είμαι στην Αργεντινή. άρχισα να το χρησιμοποιώ την Πέμπτη χωρίς κανένα πρόβλημα. Την Τρίτη αγόρασα ένα κάλυμμα και το απενεργοποίησα στο κατάστημα για να μην βλάψω το τηλέφωνο. Όταν την ενεργοποίησα ξανά, η οθόνη αφής δεν λειτουργούσε πλέον και με την επανεκκίνηση του τηλεφώνου συμβαίνει το ίδιο. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω. αυτό που εμφανίζεται είναι "εισαγάγετε τον αριθμό PIN" και το πληκτρολόγιο κλήσης σε στιγμές που πατάω ένα κουμπί στην πλευρά ή το κύριο κουμπί αλλά η οθόνη αφής φαίνεται σαν να ήταν νεκρή. Δεν χτύπησα το τηλέφωνο ή τίποτα. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Εδώ στη samsung Αργεντινή μου είπαν ότι θα μπορούσε να είναι είτε η οθόνη αφής είτε η μητρική πλάκα του τηλεφώνου. Σε παρακαλώ βοήθησέ με! B & H, η Ssquaretrade ασφαλίζει και η Samsung δεν αναλαμβάνει την ευθύνη γι 'αυτήν. - Μαρία Λουίζα

Λύση: Γεια Maria Luisa. Εάν το μόνο πράγμα που κάνατε διαφορετικά πριν εμφανιστεί το πρόβλημα ήταν να αγοράσετε ένα κάλυμμα για το τηλέφωνο, τότε οι άνθρωποι στο κατάστημα που χειρίστηκαν τη συσκευή σας μπορεί να έχουν κάνει κάτι για να το σπάσουν. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε το κάλυμμα ή το προστατευτικό οθόνης αφής (αν το έχετε) και δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει στην κατασκευή της οθόνης αφής. Διαφορετικά, ο μόνος τρόπος επίλυσης είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο για πιθανή επισκευή ή αντικατάσταση.

Συνιστάται

Τι πρέπει να κάνετε σχετικά με το Samsung Galaxy Note8 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Πώς να βελτιώσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του Galaxy σας Σημείωση9 (διορθώστε το πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας)
2019
Galaxy Σημείωση 5 καθιστώντας σπασμωδικό ή στατικό ήχο κατά την αναπαραγωγή μουσικής ή βίντεο, άλλα θέματα
2019
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Η εφαρμογή του τηλεφώνου συνεχίζει να καταρρέει
2019
Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 Ακανόνιστη φόρτιση εντοπιστεί σφάλμα
2019
Πώς να εκτελέσετε μια εργοστασιακή επαναφορά στους δρομολογητές TRENDNET
2019