Το Galaxy S7 edge SMS μετατρέπει αυτόματα σε MMS, δεν μπορεί να στείλει SMS, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια ακόμη # GalaxyS7 θέση για αυτή την εβδομάδα. Καλύπτουμε περισσότερα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων σε αυτό το άρθρο. Περισσότερες παρόμοιες θέσεις θα δημοσιευθούν τις προσεχείς εβδομάδες, επομένως συνεχίστε να παρακολουθείτε για αυτούς.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Τα μηνύματα κειμένου του Galaxy S7 μετατρέπονται σε MMS

Γεια σας. Έχω μια άκρη Samsung Galaxy S7 από την Verizon αλλά με μια κάρτα SIM της T-Mobile. Όλα φαίνονται να λειτουργούν καλά, αλλά όταν λαμβάνω εικονομηνύματα από οποιονδήποτε γίνεται αυτόματα μετατραπεί σε ομαδική συζήτηση που περιέχει το όνομά τους και το δικό μου. Εάν απαντήσω στην ομάδα έχω ένα αντίγραφο της απάντησης και το άλλο πρόσωπο δεν μπορεί να πει. Όλα είναι ωραία στο τέλος τους. Η αποστολή φωτογραφιών δεν αποτελεί πρόβλημα που θα μείνει στην ενιαία συνομιλία. Λαμβάνει μόνο τις εικόνες που την μετατρέπουν σε ομαδική συζήτηση. - Giselle

Λύση: Γεια σου Giselle. Οι περισσότεροι μεταφορείς (και αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη δική σας και τον αποστολέα) θα μετατρέπουν τα μηνύματα ομάδας σε MMS, οπότε ο αρχικός αποστολέας αυτών των MMS πιθανότατα θα σας στέλνει ένα μήνυμα στο πλαίσιο της ομάδας. Εάν λαμβάνετε μια φωτογραφία στο μήνυμα, ο αποστολέας πρέπει να σας στείλει ένα MMS εκ προθέσεως. Έχετε υπόψη ότι ένα μήνυμα με ένα emoji μετατρέπεται επίσης αυτόματα σε MMS. Επομένως, ακόμη και αν νομίζετε ότι δεν υπάρχει φωτογραφία, το μήνυμα μπορεί ακόμα να φτάσει στη συσκευή σας σε μορφή MMS αφού ο μεταφορέας του αποστολέα μεταμόρφωσε το μήνυμα SMS σε MMS.

Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει σφάλμα στη συσκευή σας, προτείνουμε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής μηνυμάτων για να δείτε αν βοηθάει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα.
  5. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  6. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή. Προσπαθήστε πρώτα να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και να διαπιστώσετε εάν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα, κάντε την επιλογή σαφών δεδομένων.

Η σβήσιμο της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής και των δεδομένων αφορά αποκλειστικά ένα πιθανό σφάλμα εφαρμογής. Αν ο λόγος για το πρόβλημα είναι εκτός της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε, τίποτα δεν μπορεί να αλλάξει.

Για να ελέγξετε περαιτέρω αν πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή τρίτου μέρους που λειτουργεί παρόμοια με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung. Ένα καλό παράδειγμα είναι το Facebook Messenger, καθώς μπορεί επίσης να χειρίζεται τακτικά SMS και MMS. Εάν το πρόβλημα παραμένει όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την εφαρμογή, επικοινωνήστε με τον φορέα σας. Μπορούν ή όχι να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 edge SMS μετατρέπεται αυτόματα σε MMS

Γεια! Απλά ήθελα να ρωτήσω γιατί το Samsung S7 άκρη μου δεν έχει αυτόματο συνδυασμό στις ρυθμίσεις κειμένου και μετά από 160 χαρακτήρες μετατρέπεται σε MMS. ???? Έχω διαβάσει όλα τα σχόλιά σας σχετικά με αυτό και προσπάθησα τα πάντα, αλλά εξακολουθεί να μετατρέπεται σε MMS. Κάνω τα μηνύματα κειμένου μεγαλύτερα και πάντα υπερβαίνω το ελάχιστο των 160. εξαιτίας αυτού δεν μπορώ να στείλω ένα μήνυμα ταυτόχρονα. Μπορείτε να με βοηθήσετε; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Αγγέλο

Λύση: Γεια σας Angelo. Δεν γνωρίζουμε τι εννοείτε με τον "αυτόματο συνδυασμό" στις ρυθμίσεις κειμένου καθόλου. Αν υποθέσουμε ότι μιλάτε για την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung στον S7, ο συνδυασμός αυτόματος δεν υπάρχει καθόλου. Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή για να δείτε αν μπορούν να σας βοηθήσουν.

Τώρα, για το δεύτερο σας ζήτημα σχετικά με το SMS που μετατρέπει αυτόματα σε MMS, η λύση είναι να ορίσετε τους περιορισμούς MMS σε Free . Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό (ισχύει μόνο για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung):

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Μηνύματα .
  2. Πατήστε Περισσότερα εικονίδια ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά πλευρά (εικονίδιο τριών σημείων).
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις .
  5. Πατήστε Πολυμέσα μηνύματα .
  6. Πατήστε Ρύθμιση παραμέτρων και επιλέξτε Ελεύθερο .

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα SMS από αποστολέα χρησιμοποιώντας καλώντας wifi

Από την τελευταία ενημέρωση για το S7, μπορώ να βρω κείμενα από όλους τους άλλους είτε το δικό μου είτε το διαδίκτυο τους είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο. Ωστόσο, με έναν αριθμό έχω διαπιστώσει ότι μπορώ να κάνω μόνο κείμενα από αυτά όταν έχουν το διαδίκτυο τους και έχω τη δική μου. Ξέρω ότι είναι πρόβλημα με το τηλέφωνό τους, αλλά ποιο είναι το πρόβλημα; Ελέγξαμε τους αποκλεισμένους αριθμούς και η κάρτα SIM δεν είναι από ένα iPhone. Και τα δύο τηλέφωνα είναι S7. - Τζέσ

Λύση: Γεια σου jess. Μπορεί να έχουν κάποιο πρόβλημα με την κλήση wifi. Πρόκειται για μια υπηρεσία που παρέχει κάποιος μεταφορέας στους πελάτες του προκειμένου να επιτρέψει τη φωνητική κλήση και την αποστολή και λήψη SMS ή MMS μέσω wifi. Αυτή είναι μια χρήσιμη λύση εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή με κακή κινητή συνδεσιμότητα αλλά με καλό δίκτυο wifi. Πείτε την επαφή σας για να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα της για να εντοπίσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει SMS

Έχω Samsung Galaxy S7. Εχω ένα πρόβλημα. Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου αλλά μπορώ να λάβω τα μηνύματα κειμένου από άλλους. Έστειλα το μήνυμα κειμένου από το τηλέφωνό μου στον αριθμό μου που μπορώ να στείλω στον εαυτό μου και να λάβω κείμενο αλλά δεν μπορώ να στείλω τα μηνύματα σε άλλους. Κάλεσα το Fido και λένε ότι δεν υπάρχει θέμα δικτύου. Χρησιμοποιώ την ίδια κάρτα SIM που χρησιμοποίησα στο προηγούμενο κινητό μου Blackberry Z10. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Srikanth1

Λύση: Γεια σου Srikanth1. Έχετε ένα θέμα που στέλνει σε μία επαφή ή ΟΛΑ; Αν πρόκειται μόνο για μια συγκεκριμένη επαφή, το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στο τέλος της επαφής, καθώς μπορείτε επίσης να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα SMS αφού κάνετε ένα μήνυμα δοκιμής στον εαυτό σας. Εάν το ζήτημα επηρεάζει ΟΛΕΣ τις επαφές σας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα διαμόρφωσης με τη συσκευή σας. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και επανασυνδέστε την κάρτα SIM. Κάνοντας αυτό πρέπει να επαναπρογραμματίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας, επιτρέποντάς του να αποσταλεί και να λάβει κανονικά ξανά. Αν αυτό δεν συμβεί, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν το κάνατε πριν, αυτά είναι τα βήματα:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν διαθέτετε συσκευή CDMA, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ζητήστε να επαναπρογραμματίσει το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 5: Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy S7 δεν κάνει ειδοποιήσεις

Το Samsung S7 Edge μου λειτούργησε σωστά και πριν από λίγες ημέρες δεν λαμβάνω πλέον ειδοποιήσεις όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου. Δεν έχω ήχο και δεν ειδοποιεί ως πτώση κάτω στην κορυφή της οθόνης. Επαναφέρω το τηλέφωνο, απενεργοποιήθηκε και ενεργοποιήθηκε. Έχω ελέγξει ότι όλες οι ειδοποιήσεις έχουν ελεγχθεί και είναι ενεργοποιημένες. Έχω ψάξει στο διαδίκτυο για επιλογές και τα δοκίμασα, αλλά δεν μπορώ να βρω το τηλέφωνό μου για να φτιάξω τους ήχους της ειδοποίησης. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου! - Μάγκι

Λύση: Γεια σου Maggie. Αν είστε θετικοί που έχετε ήδη ορίσει Επιτρέπονται ειδοποιήσεις στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε, τότε το επόμενο λογικό βήμα είναι να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνο διαθέτει μια καλή προσωρινή μνήμη λειτουργικού συστήματος. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα λειτουργήσει, βεβαιωθείτε ότι το ακολουθήστε με μια προσωρινή μνήμη και σκουπίστε τα δεδομένα. Ανατρέξτε στις προτάσεις μας για την Giselle παραπάνω.