Η άκρη του Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί σωστά μετά από μια ενημέρωση

Από τότε που απελευθερώθηκαν οι πρώτες ενημερώσεις για το # GalaxyS7, υπάρχουν ήδη πολλά προβλήματα που έχουμε συναντήσει για αυτήν τη συσκευή. Για το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλουμε να αντιμετωπίσουμε ένα μάλλον συνηθισμένο πρόβλημα για τις συσκευές Galaxy - η συμπεριφορά χρέωσης γίνεται ακανόνιστη μετά από μια ενημέρωση. Αν νομίζετε ότι έχετε το ίδιο θέμα στο S7 σας, τότε θεωρήστε αυτό μια καλή πηγή πληροφοριών για το πώς να το διορθώσετε.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Το άκρο του Galaxy S7 δεν θα φορτίσει σωστά μετά από μια ενημέρωση

Γεια. Είμαι η Emilie. Από την τελευταία ενημέρωση του τηλεφώνου μου που συνέβη πριν από περίπου 3 ημέρες, έχω πολύ άσχημα ζητήματα σχετικά με τη φόρτιση και την μπαταρία. Τώρα, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου όσο χρεώνω. το επίπεδο της μπαταρίας θα παραμείνει στο ίδιο επίπεδο ή και χειρότερα, θα μειωθεί.

Έτσι, προσπάθησα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο και να το φορτώσω. Λειτούργησε όσο διαρκούσε, αλλά το ίδιο πρόβλημα συνέβη και πάλι: το τηλέφωνο χρέωσε για 2 ώρες και στη συνέχεια η φόρτιση σταμάτησε σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο μπαταρίας. Έχουν περάσει 2 μέρες από τη στιγμή που το τηλέφωνό μου δεν έχει φτάσει στο επίπεδο φόρτισης 100%. Και πριν από τη νέα ενημέρωση, δεν είχα ΠΟΤΕ ποτέ εμπειρία αυτού του είδους. - Εμίλι

Πώς να διορθώσετε την άκρη του Galaxy S7 που δεν θα φορτίσει σωστά μετά από μια ενημέρωση

Γεια Emilie. Εάν είστε θετικοί ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android, αυτό σας ενδιαφέρει. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει πρόβλημα κωδικοποίησης με το λειτουργικό του σύστημα το οποίο μπορεί ή δεν μπορεί να σταθεροποιηθεί στο τέλος σας. Για να δείτε αν αυτό μπορεί να διορθωθεί, πρέπει να δοκιμάσετε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Κατ 'αρχάς, θέλετε να μάθετε αν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή μνήμη συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Δοκιμάστε να φορτίσετε σε ασφαλή λειτουργία

Ένας πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας μπορεί να οφείλεται σε κακή εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να ελέγξετε, επανεκκινήστε το S7 σε ασφαλή λειτουργία και δείτε πώς λειτουργεί η φόρτιση. Εάν λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι όταν επανέλθει σε κανονική λειτουργία, έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή.

Για να επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Αφήστε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία για 24 ώρες και φροντίστε να ελέγξετε αν λειτουργεί η φόρτιση.

Βαθμολογήστε το Android και την μπαταρία

Μερικές φορές, το Android μπορεί να χάσει το ίχνος των πραγματικών επιπέδων μπαταρίας. Αυτό μπορεί να συμβεί μετά την εκτέλεση της συσκευής για κάποιο χρονικό διάστημα ή εάν το λειτουργικό σύστημα καταστραφεί. Για να εκπαιδεύσετε ξανά το Android για να ανιχνεύσετε τα πραγματικά υπόλοιπα επίπεδα μπαταρίας, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

  1. Αδειάστε πλήρως την μπαταρία . Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από τη δική της και ότι η στάθμη της μπαταρίας διαβάζεται 0%.
  2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100% . Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης της συσκευής σας και αφήστε την να φορτιστεί εντελώς. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή για τουλάχιστον δύο ώρες και μην την χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
  3. Επανεκκινήστε το S7
  4. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας μέχρι να ξαναχρησιμοποιηθεί ξανά.
  5. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Σκουπίστε το τηλέφωνο μέσω της λειτουργίας ανάκτησης

Αυτή η πιθανή λύση καλείται επίσης εργοστασιακή ή κύρια επαναφορά. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Υποβάθμιση του Android

Εφόσον το ζήτημα άρχισε να συμβαίνει μετά την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος, υπάρχει πιθανότητα να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα για εσάς. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να αναβοσβήνει το προηγούμενο Android που έτρεξε στη συσκευή σας. Για παράδειγμα, εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια νέα ενημερωμένη έκδοση για το Android Nougat, μπορεί να σας βοηθήσει να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό, για παράδειγμα το Android 7.0.

Αυτή η λύση απαιτεί τη φλας ή τη μη αυτόματη εγκατάσταση του υλικολογισμικού. Σε περίπτωση που δεν το γνωρίζετε, η αναβοσβήνει είναι μια επικίνδυνη διαδικασία που μπορεί να μετατρέψει το άκρο S7 σας σε χαρτί. Απαιτεί επίσης κάποια προηγμένη γνώση Android, οπότε αν δεν είστε σίγουροι ότι μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, προτείνουμε απλά να το παρακάμψετε.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν το S7 εξακολουθεί να είναι προβληματικό μέχρι τώρα, θα πρέπει να ενημερώσετε τη Samsung για το θέμα αυτό, ώστε να μπορούν να ελέγξουν τη συσκευή και να κάνουν ό, τι είναι απαραίτητο. Μπορεί να καταλήξει σε επιδιόρθωση ή αντικατάσταση έτσι, είτε θα πρέπει να στείλετε τη συσκευή.