Η εφαρμογή Galaxy S7 Gallery συνεχίζει να συντρίβει και οι φωτογραφίες στην κάρτα SD αλλοιώνονται, άλλα προβλήματα

Ένα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι περισσότεροι χρήστες Android είναι οι συντριβές των εφαρμογών τους. Σε αυτήν την ανάρτηση, σας παρουσιάζουμε ένα συγκεκριμένο ζήτημα όπου ένας χρήστης ανέφερε ότι η εφαρμογή Gallery συνετρίβη συνεχώς. Περιλαμβάνουμε επίσης 5 άλλα θέματα που δεν σχετίζονται καθόλου με το πρόβλημα που παρουσιάζει το πρόβλημα της εφαρμογής που αναφέρεται εδώ, οπότε συνεχίστε να διαβάζετε. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S7 που σας αρέσει ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο.

Προς το παρόν, εδώ είναι η λίστα των θεμάτων που καλύπτουμε σε αυτό το υλικό:

1. Το Galaxy S7 Edge δεν φορτίζεται με καλώδιο USB
2. Η οθόνη Galaxy S7 Edge αναβοσβήνει και αναπηδά μετά από τυχαία πτώση
3. Η οθόνη Galaxy S7 παρουσιάζει παράξενες γραμμές και πράσινο χρώμα
4. Η εφαρμογή Galaxy S7 Gallery συνεχίζει να καταρρέει και οι φωτογραφίες στην κάρτα SD καταστρέφονται
5. Το Galaxy S7 λαμβάνει πολλαπλά SMS μιας γραμμής
6. Ρυθμίστε λογαριασμό POP3 στο Galaxy S7

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 Edge δεν φορτίζεται με καλώδιο USB

Για ένα διάστημα τώρα το S7 Edge μου δεν χρεώνει σωστά αν δεν χρησιμοποιήσω ένα ασύρματο φορτιστή και σε αυτή την περίπτωση όταν το κάνω τιμωρεί ωραία όπως τίποτα δεν είναι λάθος. Και δεν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω το Gear VR που έφτασε πλέον μαζί του. Αφού συνδέσω το τηλέφωνό μου σε αυτό, αναβοσβήνει στην αρχική σελίδα του Oculus και περίπου ένα δευτερόλεπτο αργότερα απενεργοποιείται λέγοντας ότι το τηλέφωνο αποσυνδέθηκε. Εγγυώμαι σχεδόν ότι είναι η θύρα φόρτισης επειδή την ημέρα από την ημέρα που πήρα το τηλέφωνο δεν μπορούσα να αλλάξω τις επιλογές της θύρας φόρτισης όταν θα την συνδέσω σε έναν υπολογιστή. Δεν θα μου επέτρεπε να την αλλάξω σε μια συσκευή MTP ή κάτι τέτοιο και θα μου επιτρέπετε να χρησιμοποιώ τη λειτουργία φόρτισης. Και έπειτα μια μέρα σταμάτησε να εργάζεται όλοι μαζί. Ξεκίνησε με γρήγορη φόρτιση, επειδή παρατήρησα ότι η γρήγορη φόρτιση δεν λειτούργησε πλέον ενώ ήταν συνδεδεμένη, αλλά κατά την ασύρματη σύνδεση. Και στη συνέχεια μια νύχτα το άφησα χρέωση και ήταν περίπου 20% και όταν ξύπνησα ήταν μόνο σε 70ish%.

Ξέρω ότι δεν είναι εφαρμογές γιατί αν δεν αγγίξω το τηλέφωνο για μια ολόκληρη μέρα αποστραγγίζεται μόνο περίπου το 20%. Έχω δίκιο να υποθέσω ότι πρόκειται για το λιμάνι χρέωσης; Και αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γι 'αυτό; Θα το πήρα σε κάποιον για να το επισκευάσω αλλά δεν έχω κάποιον κοντά μου για να επισκευάσω τα τηλέφωνα και το VR ήταν ένα σημαντικό σημείο πώλησης γι 'αυτό και δεν μπορώ ακόμη να το χρησιμοποιήσω πια. - Ο Joshua

Λύση: Γεια σας Joshua. Με βάση την περιγραφή του προβλήματος, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια κακή θύρα φόρτισης. Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζεται πλέον ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε άλλο φορτιστή της Samsung ή όταν είναι συνδεδεμένο με έναν δεύτερο υπολογιστή, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι μη λειτουργούσας θύρας φόρτισης. Εκτός αν έχετε την τεχνογνωσία και τα εργαλεία για να αφαιρέσετε και να αντικαταστήσετε τη θύρα φόρτισης, σας συνιστούμε να μην κάνετε μόνοι σας μια επισκευή. Σας προτείνουμε ωστόσο να επισκεφθείτε ένα κέντρο επισκευών της Samsung ή ακόμα καλύτερα να βρείτε έναν τρόπο να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S7 Edge αναβοσβήνει και αναπηδά μετά από τυχαία πτώση

Γεια σας, έχω ένα Samsung Galaxy S7 Edge που αγόρασα online λίγους μήνες πίσω. Η συσκευή λειτουργεί εξαιρετικά εκτός από ότι είχα μερικά μικρά προβλήματα με την οθόνη αφής στην εκκίνηση, αλλά δεν ήταν τόσο μεγάλο πρόβλημα. Πριν από δύο ημέρες, έπεσα κατά λάθος το τηλέφωνο (Με το κάλυμμα) σε ξύλινο πάτωμα από το επίπεδο της μέσης. Έπεσε στην πλάτη του και λειτούργησε καλά. Αλλά αργότερα τα προβλήματα άρχισαν. Εκτός από τον πίνακα ειδοποιήσεων, η υπόλοιπη οθόνη άρχισε να τρεμοπαίζει. Θα αναπηδήσει πάνω και κάτω. Όλες οι λειτουργίες αφής λειτουργούσαν σωστά. Από χθες, έπρεπε να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο στο κρύο. Σήμερα το πρωί, όταν έβγαλα το τηλέφωνό μου έξω, ολόκληρη η οθόνη έγινε λευκή. Όταν πήρα το τηλέφωνο σε ένα πιο ζεστό μέρος, η οθόνη επέστρεψε στο κανονικό της χρώμα. Δεν ξέρω τι συνέβη στην οθόνη.

Πήρα το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung (το δικό μου είναι διεθνές προϊόν και δεν έχει εγγύηση στις ΗΠΑ). Μια σκληρή επαναφορά πραγματοποιήθηκε στο τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης και η οθόνη σταμάτησε να εμφανίζεται. Θα ανάβει μόνο ένα μπλε φως σε ολόκληρη την οθόνη και θα πάει μακριά. Το λογότυπο της Samsung εμφανίζεται όταν ενεργοποιείται, αλλά εξαφανίζεται σε περίπου 2 δευτερόλεπτα. Στείλω με ειλικρίνεια τον πωλητή μου για την κατάσταση με ειλικρίνεια και τους ζήτησα λύση. Ενώ περιμένω την απάντησή τους, θα ήθελα να μάθω αν υπάρχει λύση σε αυτό σε περίπτωση που ο πωλητής μου απαντήσει λέγοντας ότι η εγγύηση δεν θα καλύπτεται. Υπάρχει τρόπος να επιδιορθωθεί η οθόνη; Θα ήμουν ευγνώμων για οποιαδήποτε βοήθεια σε αυτό .. Σας ευχαριστώ. - Ritesh

Λύση: Hi Ritesh. Εάν έχετε φέρει το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, αναρωτιέται κανείς γιατί συνεχίζετε να μας ζητάτε υποστήριξη όταν θα μπορούσαν να σας έχουν πει ήδη αν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί στο τέλος ή όχι. Έτσι, τι λέει ακριβώς η Samsung; Εάν λένε ότι οι λύσεις λογισμικού δεν μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε αυτό είναι, έχετε πρόβλημα υλικού.

Με βάση την περιγραφή του προβλήματός σας, πιστεύουμε ότι η τυχαία πτώση κατέστρεψε την οθόνη μόνιμα. Δεν είναι φυσιολογικό η οθόνη Galaxy S να τρεμοπαίζει συνεχώς ή να δείχνει γραμμές αναπήδησης. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε τρεις διαφορετικές λειτουργίες και ελέγξτε τις εργασίες οθόνης. Εάν εξακολουθεί να τρεμοπαίζει όταν βρίσκεστε σε λειτουργία αποκατάστασης και λήψη, τότε έχετε μια συναρμολόγηση οθόνης που έχει υποστεί ζημιά. Θα πρέπει να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα για τον τρόπο εκκίνησης του S7 σε άλλες λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
• Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
• Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Πρόβλημα # 3: οθόνη Galaxy S7 που δείχνει παράξενες γραμμές και πράσινο χρώμα

Χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου όταν η οθόνη μου ξαφνικά έπεσε παράξενες γραμμές που κατέβαιναν προς τα κάτω μέσα από την οθόνη. Και όταν κλειδωμένος το τηλέφωνό μου, ο χρόνος στην οθόνη κλειδώματος γύρισε ένα παράξενο πράσινο χρώμα. Ζήτησα από κάποιον να ρίξει μια ματιά και είπαν ότι ήταν ένα θέμα λογισμικού, δεν ήταν το ίδιο το τηλέφωνο (π.χ. όταν θα διάβαζα και θα πήγαινα στην επόμενη σελίδα οι γραμμές θα ήταν σε διαφορετικό μέρος). Αργότερα την ημέρα που θα κλειδώσω την οθόνη μου, ο χρόνος θα είναι πράσινος, αλλά έπειτα εμφανίζονται pixel ηλικίας με μπλε πράσινο και κόκκινο και όλη μου η οθόνη πέφτει πράσινη. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω για να το διορθώσω. - Κάραν

Λύση: Γεια Karan. Όπως αυτό που λέμε στο Ritesh παραπάνω, το πρώτο πράγμα που θέλετε να ξέρετε είναι να ελέγξετε ότι αυτό είναι απλώς μια βλάβη λογισμικού ή κάτι που προκαλείται από ένα δυσλειτουργικό υλικό. Ανατρέξτε στην παρακάτω πρόταση σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε διαφορετικές λειτουργίες. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι εναλλακτικές λειτουργίες είναι ανεξάρτητες από το περιβάλλον λειτουργικού συστήματος Android, πράγμα που σημαίνει ότι το Android δεν εκτελείται. Έτσι, εάν η οθόνη εμφανίζεται κανονική (χωρίς σφάλματα, αφύσικα χρώματα ή γραμμές), τότε αυτό είναι ξεκάθαρη απόδειξη ότι έχετε δίκιο - το λογισμικό πρέπει να είναι φταίξιμο. Εάν το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται ακόμα και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση ανάκτησης ή λήψης, πρέπει να κατηγορήσετε τον κακό εξοπλισμό. Εάν το τηλέφωνο έπεσε ή βρέθηκε υγρό πριν (αλλά εσείς επιλέξατε να μην μας το πείτε), μην σπαταλάτε χρόνο ψάχνοντας για λύσεις. Απλά μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή Galaxy S7 Gallery συνεχίζει να συντρίβει και οι φωτογραφίες στην κάρτα SD καταστρέφονται

Αγόρασα ένα Galaxy S7 τον Σεπτέμβριο και έβαλα μια κάρτα micro SD για να αποθηκεύσω τις φωτογραφίες μου. Όλα έχουν δουλέψει εξαιρετικά, μέχρι τις τελευταίες εβδομάδες. Όταν διαβάζω τη γκαλερί, παρατηρώ ότι οι τυχαίες φωτογραφίες έχουν καταστραφεί. Μπορούν να είναι ωραία μια μέρα, τότε την επόμενη μέρα, 2 ή 3 από αυτές θα είναι αλλοιωμένες. Ο υπολογιστής μου δεν μπορεί να τα διαβάσει ούτε. Όταν φτάσω σε αυτές τις φωτογραφίες κατά την κύλιση στη γκαλερί, η γκαλερί θα κλείσει. Υπάρχει μια κατεστραμμένη φωτογραφία που δεν μπορώ να διαγράψω, επειδή η Έκθεση κλείνει αμέσως όταν φτάσω σε αυτήν. Θέλω να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου ως την κύρια φωτογραφική μηχανή μου, αλλά δεν μπορώ να διακινδυνεύσω να χάσω τις φωτογραφίες μου προτού μπορέσω να τους υποστηρίξω. - Κούγκιλς

Λύση: Hi Ccgiles. Ένα άγνωστο σφάλμα στην εφαρμογή Γκαλερί μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, πρέπει πρώτα να αποσυνδέσετε και να αφαιρέσετε την κάρτα SD από το τηλέφωνο, ώστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας σε έναν υπολογιστή (για αυτό θα χρειαστεί να έχετε έναν αναγνώστη καρτών SD). Μόλις το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να ελέγξετε αν η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι η αιτία. Ενώ η ασφαλής λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων θα αποτρέπονται από τη φόρτωση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει πώς λειτουργούν οι εφαρμογές Γκαλερί ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν η εφαρμογή λειτουργεί κανονικά και δεν συντρίψει, αυτό είναι απόδειξη ότι μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές είναι ο ένοχος. Για να εντοπίσετε ποια εφαρμογή είναι υπεύθυνη, πρέπει να επενδύσετε κάποιο χρόνο στην κατάργησή της και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο μετά από κάθε απεγκατάσταση. Αυτό θα πάρει κάποιο χρόνο, αλλά είναι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος για να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Εάν η εφαρμογή Gallery εξακολουθεί να καταρρέει μετά την επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, το οποίο είναι η σίτιση της μνήμης cache και των δεδομένων της εν λόγω εφαρμογής. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή Γκαλερί και πατήστε.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν το ζήτημα συνεχιστεί, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μπορεί να υπάρχει σφάλμα επιπέδου λειτουργικού συστήματος που επηρεάζει την εφαρμογή Gallery. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 λαμβάνει πολλαπλά SMS μιας γραμμής

Έχω ένα νέο S7, αλλά αυτό το ζήτημα συνέβη και με την παλιά Σημείωση 4 μου. Όταν λαμβάνω κείμενα από μερικούς ανθρώπους, έρχεται μέσω πολλαπλών κειμένων μονής γραμμής και ο καθένας αγγίζει με μια ειδοποίηση (που είναι το πιο ενοχλητικό μέρος). Διασχίζουν τουλάχιστον, αλλά μπορεί να χωριστούν στη μέση μιας λέξης. Δεν συμβαίνει σε όλες τις επαφές. Αναρωτιέμαι αν είναι φίλοι με το iPhone που κάνουν φωνή-σε-txt; Αν δεν υπάρχει τίποτα άλλο, υπάρχει κάποιος τρόπος να κρατήσει τον ήχο ειδοποίησης να συνεχίζει να ταιριάζει; Ίσως απλά να μοιραστείτε το πρώτο txt αλλά όχι το επόμενο 5. - Kathryn

Λύση: Γεια Kathryn. Αν αυτό δεν συμβαίνει σε όλες τις επαφές σας, τότε πρόκειται για ένα ζήτημα με το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων (εφαρμογές ή δίκτυο) του αποστολέα ή ένα πρόβλημα με τη δική σας εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μια ενημερωμένη μνήμη cache του συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος και η εγκατάσταση της εφαρμογής ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, οδηγώντας σε ορισμένες εφαρμογές που συμπεριφέρονται ατασθώς. Για να το διορθώσετε, απλώς σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα. Στη συνέχεια, πρέπει να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για να δείτε ότι είναι αποτελεσματικά. Εάν το θέμα επιστρέψει, αφήστε τον αποστολέα να γνωρίζει το πρόβλημα, ώστε να μπορεί να ελέγξει εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος του. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε τον φορέα σας σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε τη δική τους εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Υπάρχει πάντοτε μια πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα με τη δική τους εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, η οποία θα πρέπει να εμπίπτει στο πεδίο υποστήριξής τους.

Πρόβλημα # 6: Δημιουργία λογαριασμού POP3 στο Galaxy S7

Είμαι νέος στο Android. Μπείτε στο BlackBerry Z30 μου. Έτσι, εδώ είναι το πράγμα. Ελπίζω πραγματικά να με βοηθήσετε. Εάν συγχρονίσω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαίνεται ότι έχω όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτόν το λογαριασμό. αν τα διαγράψω, μαζεύω ότι μπορώ να επιλέξω να τα αφαιρέσω από το διακομιστή (ή όχι). Το πρόβλημά μου είναι ότι χρειάζομαι ένα υποσύνολο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεξάρτητα από το χρόνο. Για παράδειγμα, μπορεί να έχω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με ένα ενεργό έργο που επιστρέφει 8 μήνες και άλλα πιο πρόσφατα για ένα έργο που έκλεισε. Θέλω μόνο ενεργά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό που φαίνεται να συμβαίνει είναι ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου επιστρέφουν μόνο 2 εβδομάδες. Η αρχική μεταφορά δεδομένων μου από το z30 χρησιμοποιώντας τον έξυπνο διακόπτη λειτούργησε καλά. Αλλά τώρα τα παλαιότερα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία έχουν φύγει. Σημειώστε ότι διατηρώ ακόμη αποστολές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εύκολη επιστροφή. Φανταστείτε την έκπληξή μου όταν πήγα να επιστρέψω ένα στοιχείο και το email δεν βρέθηκε πουθενά. έπρεπε να πάρει μια πίστωση στο κατάστημα αντί για χρήματα πίσω. Λοιπόν, πώς μπορώ να λάβω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλω αντί του αριθμού x πιο πρόσφατα; Αν ειναι εφικτο!! Ευχαριστώ για οποιεσδήποτε πληροφορίες και για υπάρχουσες δημοσιεύσεις. Ο ιστότοπός σας με βοήθησε να γίνει μετάβαση. - Μόλυ

Λύση: Γεια Molly. Εάν θέλετε να αποθηκεύσετε όλα τα αντίγραφα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας, πρέπει πρώτα να ορίσετε ξανά τους λογαριασμούς email σας, αφαιρώντας το από την εφαρμογή και στη συνέχεια να το επαναρυθμίσετε χρησιμοποιώντας το POP3 ως πρωτόκολλο λήψης. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος που γνωρίζουμε για να σας επιτρέψει να βλέπετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας. Δεν γνωρίζουμε καμία λειτουργικότητα στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Galaxy S7 που θα σας δείξει μόνο ενεργά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αναμόρφωσης του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο S7 σας:

• Μέσα από το απόθεμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθήκης
• Πατήστε Εφαρμογές από το σπίτι.
• Πατήστε Email για να ξεκινήσει η εφαρμογή. Αν χρειαστεί, πατήστε για να ανοίξετε το φάκελο Samsung και έπειτα πατήστε Email για να το εκκινήσετε.
• Από την οθόνη εισερχομένων, πατήστε Μενού.
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του νέου σας προσωπικού λογαριασμού email. Μετά τη ρύθμιση, θα πρέπει να αρχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτόν το λογαριασμό.
• Μέσω του Μενού ρυθμίσεων
• Πατήστε Εφαρμογές από το σπίτι.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε Λογαριασμοί.
• Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
• Πατήστε Email.
• Καταχωρίστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα καθορισμένα πεδία.
• Πατήστε Σύνδεση για να προχωρήσετε με την αυτόματη ρύθμιση και ζητήστε από τη συσκευή σας να ελέγξει τους εισερχόμενους και εξερχόμενους διακομιστές και να επιχειρήσει μια κανονική ρύθμιση email. Διαφορετικά, πατήστε Χειροκίνητη ρύθμιση και πληκτρολογήστε τις ρυθμίσεις σας, όπως τύπος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, τύπο ασφαλείας και ρυθμίσεις διακομιστή.
• Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού όπως προτιμάτε.
• Πατήστε Επόμενο για να συνεχίσετε.
• Καθορίστε ένα όνομα λογαριασμού για το λογαριασμό και ένα εμφανιζόμενο όνομα (υπογραφή) για τα εξερχόμενα μηνύματα.
• Για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, πατήστε Τέλος.

Σχετική ανάγνωση: Samsung Galaxy S7 Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [Περιεκτικός οδηγός]