Ο βοηθός Google Galaxy S7 συνεχίζει να διακόπτει την εφαρμογή μουσικής κατά την αναπαραγωγή μουσικής, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Καλώς ήρθατε στο πρώτο άρθρο σχετικά με # θέματα και λύσεις GalaxyS7. Φέρνουμε μια άλλη συλλογή ερωτημάτων που υποβλήθηκαν από ορισμένους χρήστες του S7 κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτει σήμερα:

1. Το Galaxy S7 δεν θα ανιχνεύσει κάρτα SD 128GB
2. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να επισυνάψει τοποθεσία στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
3. Το Galaxy S7 επανεκκινείται τυχαία και δεν εκκινεί στη λειτουργία ανάκτησης
4. Galaxy S7 Edge απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία | Πώς να βαθμονομήσετε τη μπαταρία Galaxy S7
5. Το βοηθό Google συνεχίζει να διακόπτει την εφαρμογή μουσικής κατά την αναπαραγωγή μουσικής Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy S7 συνεχίζει να ζητάει την αποστολή λεπτομερειών τοποθεσίας

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν θα ανιχνεύσει κάρτα SD 128GB

Αγόρασα 2 κάρτες micro SD 128GB για την αρραβωνιαστικιά μου και τον εαυτό μου για χρήση στο Galaxy S7 μας. Είναι ίδια κάρτα, από τον ίδιο κατασκευαστή, κατάστημα κ.λπ. Βάζει τη δική της και την ώθησε να την αναγνωρίσει και να την χρησιμοποιήσει και το έκανε. Έβαλα τη δική μου και ζητήθηκα να πράξω ομοίως, αλλά καθώς δεν είμαι καλός με τέτοια πράγματα, κάθισα ακριβώς το τηλέφωνο κάτω και της ζήτησα να το κάνει για μένα όταν τελείωσε τη δική της. Μια μακρά ιστορία, λίγο μικρότερη, δεν άγγιξε την επόμενη μέρα και το τηλέφωνο δεν έδειχνε κάρτα SD και δεν μπορούσε να βρει ένα, και ακόμα και μετά την αφαίρεση και επανεκκίνηση και μετά τον καθαρισμό και την εισαγωγή κάρτας δεν θα το αναγνωρίσει. Αν δεν αναγνωρίσετε αμέσως και η κάρτα SD μπορεί να προκαλέσει κάποιο πρόβλημα και αν ναι, μπορεί να επιδιορθωθεί; - Ο Joshua

Λύση: Γεια σας Joshua. Δεν πιστεύουμε ότι η αποτυχία να αναγνωρίσουμε εάν θα προχωρήσουμε ή όχι σε μια σειρά ελέγχων θα οδηγήσει σε ένα Galaxy S7 που αρνείται να διαβάσει μια κάρτα SD. Το περισσότερο από μια συσκευή θα κάνει είναι να σταματήσει ή να σταματήσει τι κάνει, αλλά θα συνεχίσει να διαβάζει την κάρτα SD την επόμενη φορά που θα την εισάγετε. Πιστεύουμε ότι το θέμα μπορεί να βρίσκεται στην ίδια την κάρτα SD. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν η δική σας κάρτα SD είναι ελαττωματική ή όχι, εισάγοντας την σε άλλη συσκευή όπως το S7 της αρραβωνιαστικιάς σας. Εάν λειτουργεί σε άλλη συσκευή, δεν μπορούμε να δούμε κανένα λόγο για τον οποίο δεν θα λειτουργούσε και στη συσκευή σας. Για να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος που να εμποδίζει τη συσκευή να εντοπίσει την κάρτα SD, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει εργοστασιακά το S7. Δείτε πώς:

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Θυμηθείτε, εάν μια δεύτερη συσκευή δεν εντοπίσει την κάρτα SD σας, πρέπει να είναι μια ελαττωματική κάρτα SD. Πρέπει να το αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να επισυνάψει τοποθεσία στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος

Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων δεν είναι σε θέση να επισυνάψει τοποθεσία απευθείας από την εφαρμογή. Όταν είχα το Galaxy S5 ήμουν σε θέση να στείλω τη θέση μου απέναντι στην εφαρμογή αποθέματος, κάνοντας κλικ στο συνημμένο και στη συνέχεια σε κύλιση σε τρεις κατηγορίες: gallery gallery και άλλα. Θα ήθελα να κάνω κλικ σε άλλους τους μια λίστα με τα πράγματα εμφανίζονται και νομίζω ότι "τοποθεσία ή η θέση μου" ήταν μια επιλογή. Μόλις κάνω κλικ στην επιλογή αυτή, το κείμενο θα επισυνάψει αυτόματα την τοποθεσία μου με έναν σύνδεσμο από τους χάρτες Google. Ωστόσο, τώρα δεν βλέπω αυτή την επιλογή. Στα δικαιώματα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, βλέπω ότι έχει την άδειά μου για τοποθεσίες. Δεν ξέρω τι συνέβη σε αυτό το χαρακτηριστικό. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ. - Λίντι

Λύση: Γεια Lyndi. Υπάρχουν 2 λόγοι για τους οποίους δεν βλέπετε "τοποθεσία", "τοποθεσία μου" ή "χάρτες" - η επιλογή "Τοποθεσία" για τη συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη ή η τρέχουσα εφαρμογή μηνυμάτων ανταλλαγής μηνυμάτων στο τηλέφωνό σας δεν την υποστηρίζει. Για να ελέγξετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία GPS ή την Τοποθεσία κάτω από τις Ρυθμίσεις. Δείτε πώς:

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Απορρήτου και ασφάλεια.
• Αγγίξτε την επιλογή Τοποθεσία.
• Εάν είναι απαραίτητο, μετακινήστε τον διακόπτη τοποθεσίας απευθείας στη θέση ON και, στη συνέχεια, πατήστε Σύμφωνο.
• Αγγίξτε τη μέθοδο εντοπισμού.
• Επιλέξτε την επιθυμητή μέθοδο εντοπισμού:
  • GPS, Wi-Fi και κινητά δίκτυα
  • Wi-Fi και κινητά δίκτυα
  • GPS μόνο

Λάβετε υπόψη ότι οι μεταφορείς μπορούν να τροποποιήσουν κάποιες εφαρμογές "αποθεμάτων" που παρέχονται από τη Samsung και το Google. Αν η λειτουργία "Τοποθεσία" είναι ήδη ενεργοποιημένη στη συσκευή σας αλλά δεν αλλάζει τίποτα, η εφαρμογή μηνυμάτων αποθεμάτων στη συσκευή σας πιθανότατα δεν την υποστηρίζει. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ζητήστε από αυτούς ακριβείς πληροφορίες.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 επανεκκινείται τυχαία και δεν εκκινεί στη λειτουργία αποκατάστασης

Το Galaxy S7 μου έχει ξεκινήσει από μόνο του για περίπου ένα μήνα τώρα. αυτό συμβαίνει τυχαία, όταν ανοίγω την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, όταν υπάρχει εισερχόμενη κλήση ή μήνυμα κειμένου. Μερικές φορές, επανεκκινείται ξανά και ξανά μέχρι να αποστραγγιστεί η μπαταρία, αλλά το μπλε φως στην επάνω αριστερή γωνία παραμένει αναμμένο. Ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε ήταν να φορτίσετε το τηλέφωνο και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Σήμερα, δεν μπορούσα να πάρω το τηλέφωνό μου να ενεργοποιηθεί καθόλου. Ένας φίλος μου πρότεινε να κάνουμε μια σκληρή επαναφορά στο τηλέφωνο, έτσι έχω κρατήσει επάνω στην αύξηση της έντασης, την τροφοδοσία και το κουμπί home. Στην επάνω αριστερή γωνία, λέει "εκκίνηση ανάκτησης ..." οι λέξεις συνεχίζουν να αναβοσβήνουν και τίποτα άλλο δεν συμβαίνει. παρατηρώ ότι αν κρατήσω το τηλέφωνο αφόρτιστο, το τηλέφωνο φαίνεται να πεθαίνει εντελώς και οι λέξεις δεν αναβοσβήνουν πλέον. αν συνδέσω τον φορτιστή, η "εκκίνηση ανάκτησης" συνεχίζει να αναβοσβήνει στην επάνω αριστερή γωνία. Τίποτα άλλο δεν λειτούργησε. διάβασα ότι θα μπορούσα να κρατήσω ταυτόχρονα την ένταση ήχου και το κουμπί λειτουργίας. που δεν άλλαξε την οθόνη. τίποτα δεν λειτουργεί. ΒΟΗΘΕΙΑ. - Lily

Λύση: Γεια σου Lilly. Όπως και τα περισσότερα άλλα θέματα Android, εκεί έξω, ο εντοπισμός της πραγματικής αιτίας ενός προβλήματος μπορεί μερικές φορές να είναι ένα δύσκολο, αν όχι αδύνατο έργο. Τα συμπτώματα δεν είναι αρκετά συγκεκριμένα για να επισημάνουν το ζήτημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στην περίπτωσή σας. Το μόνο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτή τη στιγμή είναι ότι το τηλέφωνό σας επανεκκινείται τυχαία, αλλά αυτό δεν είναι πραγματικά το πρόβλημα αυτό καθαυτό. είναι πιθανότατα μόνο ένα σημάδι ενός προβλήματος που δεν μπορούμε ή δεν μπορούμε να το μάθουμε. Με βάση την περιγραφή προβλήματος εδώ, θα θέλαμε να σκεφτούμε την αιτία σαν κάτι που έχει να κάνει με το λογισμικό, ή πιο συγκεκριμένα το bootloader.

Και καθώς δεν αναφέρατε αν εκτελείτε επίσημο ή μη τροποποιημένο λογισμικό, υποθέτουμε ότι όλα είναι επίσημα, δηλαδή δεν έχετε ριζώσει τη συσκευή, έχετε εγκαταστήσει ένα ανεπίσημο λειτουργικό σύστημα / ROM και κάνετε μόνο λήψη εφαρμογών από το Google Play Κατάστημα. Με άλλα λόγια, εγκαθιστάτε ενημερώσεις συστήματος μόνο όταν ο φορέας σας ειδοποιεί όταν υπάρχει μια αναμενόμενη αναβάθμιση Android ή ότι το Google Play Store σας ενημερώνει για την ενημέρωση των εφαρμογών σας. Ωστόσο, δεν το κάνετε αυτό και εγκαταστήστε ανεπίσημο λογισμικό, ρίζα τη συσκευή σας ή εγκαταστήστε εφαρμογές από άλλες πηγές εκτός από το Google Play Store, δεν νομίζουμε ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε, καθώς οι λύσεις σε αυτό το ιστολόγιο είναι βασικές και ενδέχεται να μην αντιμετωπίζουν προβλήματα λόγω κακόβουλου λογισμικού, κακά κωδικοποιημένων εφαρμογών ή ασταθών ανεπίσημων ROM ή λειτουργικών συστημάτων. Εάν χρησιμοποιείτε τροποποιημένο λογισμικό, καταλαβαίνουμε ότι πρέπει να είστε αρκετά ενημερωμένοι σχετικά με τους κινδύνους που προκύπτουν από αυτό και ότι οι λύσεις μπορούν να παρέχονται μόνο από τον προγραμματιστή αυτού του λογισμικού.

Τώρα, όσον αφορά τις λύσεις για το συγκεκριμένο θέμα σας, φοβόμαστε ότι δεν υπάρχει τίποτα πολύ να δοκιμάσετε. Προτείνουμε να κάνετε τις γενικές πιθανές λύσεις, όπως εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, κάντε τα εξής:

• Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
• Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποτρέπονται από την εκτέλεση. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για 48 ώρες για να δείτε τη διαφορά. Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, αυτό είναι ένα σημάδι ότι υπεύθυνη είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

Για να κάνετε το δεύτερο (σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης), ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Κατανοούμε ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία τη λειτουργία ανάκτησης, καθώς συνεχίζει να λέει "εκκίνηση ανάκτησης ...". Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε σε λειτουργία αποκατάστασης, τότε δεν θα μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή να κάνετε μια κύρια επαναφορά. Στη συνέχεια, πρέπει να επιχειρήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο μέσω των ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και επαφών σας.
• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
• Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε καθόλου το εργοστάσιο, επικοινωνήστε με τη Samsung ή τον μεταφορέα σας για να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Η άκρη του Galaxy S7 απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία | Πώς να βαθμονομήσετε τη μπαταρία Galaxy S7

Γεια σου, έτσι πήρα κυριολεκτικά το νέο μου S7 Edge μόλις πριν από μία ημέρα. Την πρώτη ημέρα η μπαταρία του τηλεφώνου ήταν καταπληκτική. Πιστεύω ότι πήρα πάνω από 4 ώρες οθόνη στην ώρα τους με το υπόλοιπο 40% να παραμένει. Στη συνέχεια, φόρτισε το τηλέφωνο στο 95% πριν πάω για ύπνο. Άφησα το τηλέφωνο στο γραφείο μου, απενεργοποίησα το wi-fi καθώς και το LTE. τώρα, ξύπνησα το πρωί συνειδητοποιώντας ότι ο συναγερμός μου δεν έκλεισε. όταν προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο με το κουμπί Home, δεν θα ενεργοποιούσε. Δοκίμασα το κουμπί τροφοδοσίας και μάλιστα το κρατούσα για πάνω από 20 δευτερόλεπτα και δεν θα ενεργοποιούσε ακόμα.

δεν είχα ιδέα τι συνέβαινε γι 'αυτό το έβαλα στη δαπάνη και άφησα για περίπου 20 λεπτά. τότε, εγώ Googled το ζήτημα και είπαν να κρατήσει το κουμπί χαμηλότερου όγκου και το κουμπί τροφοδοσίας για δέκα δευτερόλεπτα. μόλις το έκανα, έδειξε το εικονίδιο μεγάλης μπαταρίας στο 40%. κρατούσα ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο. τώρα, αν κοιτάξετε την εικόνα που επισυνάψω, είναι κάτι που δεν έχω δει ποτέ πριν. το γράφημα δείχνει ότι πήγε από 95 σε 40 μέσα σε ένα δευτερόλεπτο (άμεση κάθετη πτώση στο γράφημα σε κάποιο σημείο ενώ κοιμήθηκα). Νόμιζα ότι πήγε στο 0, δεδομένου ότι το τηλέφωνο δεν έφτασε την επόμενη μέρα.

Έχετε ποτέ δει τέτοια κατάσταση; Ξέρω ότι οι άνθρωποι είχαν αποχέτευση μπαταρίας εν μία νυκτί αλλά η δική μου φαίνεται να συμβαίνει αμέσως. 95 έως 40 πραγματικά γρήγορα. και αν πραγματικά έπεσε στα 40, γιατί το τηλέφωνο έκλεισε; θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι σε θέση να λειτουργήσει στις 40. παρακαλώ ενημερώστε με αν έχετε κάποια εικόνα για το τι προκάλεσε αυτό το πρόβλημα. όπως είπα, πήρα αυτό πριν από μια μέρα και μου έδωσε ήδη αυτό το πρόβλημα που δεν περίμενα ποτέ. - Μάλιστα

Λύση: Hi Waleed. Η αιτία της έκδοσης μπορεί να είναι απλώς θέμα λειτουργίας που μετράει ανακριβώς την κατανάλωση της μπαταρίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε βαθμονομήσει σωστά την μπαταρία, έτσι ώστε να "διδάξετε" το λειτουργικό σύστημα να δώσει σωστή ανάγνωση της μπαταρίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί ή μέχρι να φτάσει η στάθμη της μπαταρίας στο 0%.
• Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
• Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
• Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
• Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν το πρόβλημα επανέλθει μόνο μετά τη βαθμονόμηση της μπαταρίας, η μπαταρία του τηλεφώνου μπορεί να είναι ελαττωματική. Βρείτε έναν τρόπο για να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Galaxy S7 Το Google Assistant συνεχίζει να διακόπτει την εφαρμογή μουσικής κατά την αναπαραγωγή μουσικής Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy S7 συνεχίζει να ζητάει την αποστολή λεπτομερειών τοποθεσίας

Έχω παρακολουθήσει τη σελίδα σας αρκετά και έχω πάρει αρκετή βοήθεια από κάποια από τα ψηφίσματά σας για προβλήματα. Τελικά αποφάσισα να σας στείλω ένα ζευγάρι προβλήματα που έχω και που δεν έχω δει στη σελίδα σας. Ελπίζω να βοηθήσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Samsung Galaxy S7 SM-G930V, Verizon, Android 6.0.1 με ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας 9/1/16, χωρίς εξώφυλλα.

Πρόβλημα 1. Ενώ ακούτε μουσική χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε εφαρμογή μουσικής, ο βοηθός του κινητού θα ξεπεράσει τη μουσική και θα ρωτήσει: "Αν λέτε απλά μια εντολή ..." προκαλώντας τη διακοπή της μουσικής και καθιστώντας αδύνατη τη χρήση οποιασδήποτε εφαρμογής μουσικής. Έχω απενεργοποιήσει το S-Voice πολλές φορές. Χρησιμοποιώ μόνο ενσύρματα ακουστικά χωρίς μικρόφωνο και εμφανίζεται με οποιαδήποτε εφαρμογή μουσικής.

Πρόβλημα 2 (λιγότερο πρόβλημα από μια άγνωστη ενόχληση) Κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, σε τυχαίες χρονικές στιγμές, το κείμενο θα περιλαμβάνει μια προτροπή θέσης Google (ένα μπλε οβάλ με τη λέξη αποστολή και το λογότυπο Google) μαζί με το κείμενο κατά την αποστολή του κειμένου. Αυτή η "προτροπή" δεν εμφανίζεται στο μήνυμα όταν πληκτρολογώ, μόλις έστειλα το κείμενο. Όταν κάνω κλικ στη γραμμή εντολών στην οθόνη μηνυμάτων εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα: "Τα δικαιώματα τοποθεσίας έχουν απορριφθεί, ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις". Αυτό φαίνεται να συμβαίνει σε τυχαίες χρονικές στιγμές. Έχω ελέγξει με το πρόσωπο που έγραψα και συμβουλεύουν ότι δεν υπάρχουν πληροφορίες προτροπής ή θέσης σχετικά με το μήνυμα που στάλθηκε. - Mark

Λύση: Γεια Mark. Τα δύο θέματα φαίνονται συνδεδεμένα μαζί σε μία εφαρμογή - την εφαρμογή Google. Γνωρίζουμε ότι η Αναζήτηση Google Voice, η οποία έχει πλέον αντικατασταθεί από τον Βοηθό Google, θα πει "Αν μόλις είπατε κάτι, δεν άκουσα τι ήταν" εάν δεν λαμβάνει εισροή από εσάς δευτερόλεπτα μετά το άνοιγμα της, κάτι που προφανώς προκαλεί κάτι κάθε φορά που παίζετε μουσική. Αυτή η ενεργοποίηση μπορεί να είναι σφάλμα λογισμικού ή το κουμπί Αρχική σελίδα του τηλεφώνου σας είναι ελαττωματικό, καθώς υπάρχουν μόνο δύο τρόποι φόρτωσης του Google Assistant - το ένα είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Αρχική σελίδα και δύο, ανοίγοντας μια εφαρμογή που το χρησιμοποιεί όπως το Google Allo ή την ίδια την εφαρμογή Google. Για να αποτρέψετε την εκτέλεση του Google Assistant, βεβαιωθείτε ότι κάνετε τα εξής:

• Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί "Αρχική" και περιμένετε να εμφανιστεί η εφαρμογή Google.
• Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις της εφαρμογής πιέζοντας το εικονίδιο 3 οριζόντιας γραμμής στην επάνω αριστερή πλευρά.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Φωνή.
• Απενεργοποιήστε το κουμπί εναλλαγής για "Από την εφαρμογή Google", "Από οποιαδήποτε οθόνη", "Αξιόπιστη φωνή" ή "Κατά την οδήγηση"

Για το δεύτερο σας ζήτημα, η αιτία πιθανότατα οφείλεται σε μια ενεργοποιημένη ρύθμιση στην ίδια την εφαρμογή Google. Βεβαιωθείτε ότι απενεργοποιείτε τη λειτουργία "Τοποθεσία" στην εφαρμογή Google ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις Εφαρμογές και αναζητήστε την εφαρμογή Google. πατήστε το.
• Πατήστε Ρυθμίσεις Google.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην τοποθεσία και πατήστε το.
• Απενεργοποιήστε την τοποθεσία μεταβαίνοντας στο κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης.
• Θα πρέπει επίσης να δείτε στην ενότητα Πρόσφατες αιτήσεις τοποθεσίας (στην ίδια οθόνη), ποιες εφαρμογές έχουν ζητήσει πρόσφατα για την τοποθεσία σας. Εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων βρίσκεται στη λίστα, απενεργοποιώντας τη λειτουργία "Τοποθεσία" θα πρέπει να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.