Οι ήχοι των μέσων Galaxy S7 εξαφανίζονται μετά την ενημέρωση Android, άλλα θέματα

Έχετε πρόσφατα προβλήματα # GalaxyS7; Ελέγξτε αυτήν την ανάρτηση και δείτε ότι μπορεί να σας βοηθήσει.

Παρακάτω είναι τα 6 ειδικά θέματα που καλύπτουμε σε αυτό το υλικό:

  1. Οι ήχοι των μέσων Galaxy S7 εξαφανίζονται μετά την ενημέρωση Android
  2. Galaxy S7 έκδοση bootloop Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί κανονικά
  3. Μπορούν τα αρχεία να ανακτώνται από ένα Galaxy S7 αν η οθόνη δεν λειτουργεί;
  4. Μεταφορά φωτογραφιών από το Galaxy S7 σε έναν υπολογιστή
  5. Το Galaxy S7 δεν θα φορτώσει βίντεο και φωτογραφίες | Το Galaxy S7 είναι πολύ αργό στη φόρτωση ιστοσελίδων
  6. Το AT & T Galaxy S7 δεν θα ενημερωθεί όταν συνδεθεί με το δίκτυο της T-Mobile

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Οι ήχοι των μέσων Galaxy S7 εξαφανίζονται μετά την ενημέρωση Android

Δεδομένου ότι η "αναβάθμιση" ο όγκος των μέσων μου δεν λειτουργεί πάντα! Επαναφέρω την εργοστασιακή ρύθμιση και αυτό βοηθά για λίγο, αλλά οι ήχοι των μέσων μου εξαφανίζονται ξανά. Όλοι οι τόμοι μου έχουν ρυθμιστεί στο μέγιστο συμπεριλαμβανομένων των μέσων. Μερικές φορές, όταν επανεκκίνηση της συσκευής μου, ακούω και πάλι τα μέσα μου. Είχα τον όγκο να αποτύχει στα παιχνίδια, τους ήχους των συσκευών και το χειρότερο όλων των συναγερμών! Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου ως ξυπνητήρι, έτσι αυτό είναι ΜΕΓΑΛΟ πρόβλημα! Θέλω να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο αλλά δεν θέλω να χάσω όλα τα δεδομένα της εφαρμογής μου! Δοκίμασα το Helium, χωρίς ρίζες, αλλά μετά από 5 ώρες δεν μπορώ να βγάλω το τηλέφωνο και τον υπολογιστή μου "να βλέπω" ο ένας τον άλλο! Εάν υπάρχει άλλος τρόπος για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας αυτών των δεδομένων χωρίς root, ενημερώστε μας! Ακόμη και όταν οι ήχοι πολυμέσων λειτουργούν, η συσκευή ακούγεται σαν να κοιμάται ή να ξυπνάει το τηλέφωνο είναι πολύ σιωπηλή. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε!

Κάλεσα την Verizon και η "τεχνολογία" δεν γνώριζε καν ότι τα δεδομένα εφαρμογής δεν αποθηκεύτηκαν στο σύννεφο της Verizon, οπότε θα μπορούσα να κάνω μια επαναφορά εργοστασίων! Αυτό έχει αλλάξει πρόσφατα; Στην πραγματικότητα δεν χρησιμοποιώ το Verizon σύννεφο, αλλά τα πάντα υποστηρίζουν το Google (εικόνες, επαφές, έγγραφα κ.λπ.). Έστειλα ένα αίτημα προς τον υπεύθυνο ανάπτυξης του Helium για βοήθεια, αλλά ποτέ δεν έλαβα μια απάντηση. - Γουίπετ

Λύση: Γεια Whippet. Τα δεδομένα εφαρμογών αποθηκεύονται συνήθως όταν αποθηκεύεται η εφαρμογή. Επομένως, εάν η εφαρμογή αποθηκεύεται στην κάρτα SD, τα δεδομένα της εφαρμογής πρέπει επίσης να βρίσκονται στη συγκεκριμένη συσκευή αποθήκευσης. Τα δεδομένα εφαρμογών δεν μεταφορτώνονται αυτόματα σε καμία υπηρεσία σύννεφο, εκτός εάν ένας χρήστης το κάνει με μη αυτόματο τρόπο. Το θέμα είναι ότι πρέπει να διορθώσετε τη συσκευή για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή. Αν το Helium ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή τρίτου μέρους δεν μπορεί να μετακινήσει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής στη συσκευή σας, μπορεί επίσης να μην σας ζητηθεί να το κάνετε με το χέρι. Δεν δουλεύουμε για την Verizon, έτσι δεν είμαστε εξοικειωμένοι με το πώς λειτουργεί η υπηρεσία cloud. Κατευθύνετε όλες τις ερωτήσεις που σχετίζονται με το Verizon σε αυτές.

Για το κύριο θέμα σας, το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους παρεμβαίνει στη λειτουργία ήχου του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με την εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών εμποδίζονται να εκτελούνται, γι 'αυτό είναι μια καλή μέθοδος για να ελέγξετε εάν συμμετέχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  • Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  • Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Λάβετε υπόψη σας, εάν το ζήτημα δεν θα συμβεί ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι μια από τις εφαρμογές τρίτων σας είναι φταίει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες για να σας δώσει αρκετό χρόνο για να παρατηρήσετε για τυχόν διαφορές. Η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει ή θα εντοπίσει την εσφαλμένη εφαρμογή, έτσι θα πρέπει να κάνετε περαιτέρω απομόνωση μετά.

Τώρα, εάν το πρόβλημα παραμείνει ακόμη και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο λογικό βήμα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Θέμα εκκίνησης του Galaxy S7 Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί κανονικά

Το S7 μου λειτούργησε τέλεια για μερικές ημέρες. Στη συνέχεια, πάγωσε και έκανα μια σκληρή επαναφορά. Ήρθε με το Samsung Galaxy που τροφοδοτείται από οθόνη Android. Δεν δονείται ή παίζει κανένα ήχο. Το μπλε φως είναι αναμμένο. Αν δοκιμάσω μια μαλακή επαναφορά, δεν ανταποκρίνεται. Αν δοκιμάσω μια σκληρή επαναφορά, μαυρίζει και επανέρχεται. Εάν κρατήσω πατημένα τα σκληρά πλήκτρα επαναφοράς, έρχεται με Προειδοποίηση Ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα πατώντας το πλήκτρο επάνω για να συνεχίσετε. Το κάτω πλήκτρο για επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Το κάτω πηγαίνει πίσω στο Galaxy Samsung S7 οθόνη μέχρι το hey έρχεται με την αποστολή του Odin σελίδα δεν σβήνουν στόχο. Μια σκληρή επαναφορά το επαναφέρει στη σελίδα του γαλαξία της Samsung. Βοήθεια. - Σου

Λύση: Γεια σου. Είμαστε μπερδεμένοι εδώ. Τι ακριβώς εννοείτε με τη σκληρή επαναφορά; Στο ιστολόγιό μας, η σκληρή επαναφορά αναφέρεται σε συνδυασμό κουμπιών υλικού που ένας χρήστης πιέζει για να αποκτήσει πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης και να πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (όπως τα παραπάνω βήματα). Αν αυτό εννοείτε με την "σκληρή επαναφορά", τότε το επόμενο λογικό βήμα για εσάς είναι να επικοινωνήσετε με τη Samsung και να ζητήσετε επισκευή ή αντικατάσταση. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται να εκκινήσει κανονικά.

Πρόβλημα # 3: Μπορούν τα αρχεία να ανακτώνται από ένα Galaxy S7 εάν η οθόνη δεν λειτουργεί;

Φόρτιζε το τηλέφωνό μου ασύρματα μια μέρα στην άλλη. Ξύπνησα το πρωί σε μια πράσινη λωρίδα στη δεξιά άκρη δίπλα στο ρολόι μου. Όταν το πήρα ήταν ζεστό, σαν πολύ ζεστό. Πήγα να σπρώξω και να ξεκλειδώσω την οθόνη και η οθόνη πήγε μαύρη. Με πράσινες και ροζ γραμμές στο δεξί άκρο τώρα. Το ίδιο το τηλέφωνο ανταποκρίνεται. Αλλά η οθόνη έχει φύγει. Επαναφέρω με βάση αυτό που θυμάμαι, αλλά επειδή δεν βλέπω τίποτα δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο από την επαναφορά. Υπάρχει τρόπος να ανακτήσω τα δεδομένα από το τηλέφωνο; Μου στέλνουν ένα νέο σήμερα, αλλά δεν θέλω να χάσω χρόνια φωτογραφίες και επαφές. - Μαριάγκα

Λύση: Γεια σου Marriaga. Για να μετακινήσετε αρχεία μεταξύ ενός Galaxy S7 και ενός υπολογιστή, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία μεταφοράς στο τηλέφωνό σας. Δεδομένου ότι η οθόνη έχει πάει τώρα, αυτό είναι αδύνατο να γίνει αυτή τη στιγμή. Εάν τα αρχεία αυτά δεν αποθηκεύτηκαν σε άλλη συσκευή ή υπηρεσία σύννεφο πριν, έχουν φύγει. Δεν υπάρχει τρόπος να τα ανακτήσετε.

Για να αποφευχθεί αυτό το πρόβλημα στο μέλλον, διατηρήστε πάντα τη συνήθεια να αποθηκεύετε ένα αντίγραφο σημαντικών αρχείων κάπου, καθώς τα ηλεκτρονικά gadget και οι συσκευές αποθήκευσης όπως οι κάρτες SD μπορούν να αποτύχουν οποιαδήποτε στιγμή.

Πρόβλημα # 4: Μετακίνηση φωτογραφιών από το Galaxy S7 σε έναν υπολογιστή

Σας έγραψα προηγουμένως ... Είμαι κουρασμένος από θέματα τηλεφώνου στις συσκευές Samsung. Υπάρχουν 600 συν εικόνες στο τηλέφωνο, αλλά όταν έβαλα τις ρυθμίσεις για DCIM, μπορώ μόνο να δείτε, να μην μεταφέρετε! Βγαίνει έξω! Αρχικά θα μπορούσα να επιλέξω την εισαγωγή, ΝΕΟ κλπ. Καμία επιλογή μεταφοράς καθόλου. Δεν μπορώ ακόμη να αδειάσω την κάρτα. Δεν δείχνει ... στην πραγματικότητα, το μήνυμα είναι ότι δεν υπάρχουν αρχεία! Η κάμερα δεν φαίνεται πλέον να είναι συνδεδεμένη. Μου προσφέρω Dropbox ... Έχω ήδη αρχεία εικόνων των Windows, αρχεία Picasa, .. οι ίδιες φωτογραφίες βρίσκονται στον υπολογιστή σε τουλάχιστον τρία μέρη. ΓΙΑΤΙ θέλω να "συγχρονίσω" με τα σύννεφα, dropbox; Για να δώσω στην κυβέρνηση πρόσβαση σε όλα τα αρχεία μου; Θα ήθελα απλώς οι φωτογραφίες να απενεργοποιήσετε τη συσκευή! Ευχαριστώ. - EJ

Λύση: Γεια σου EJ. Δεν γνωρίζουμε σε ποιον μιλούσατε ενώπιον μας, αλλά αν σας πρότειναν να δοκιμάσετε το Dropbox για να μετακινήσετε αρχεία από το τηλέφωνό σας, αυτό πιθανώς οφείλεται στο γεγονός ότι η συσκευή σας έχει χάσει την ικανότητά της να το κάνει πρώτα.

Εάν διαθέτετε υπολογιστή με Windows, αυτά είναι τα βασικά πράγματα που πρέπει να κάνετε για τη μεταφορά αρχείων από το Galaxy S7:

  1. Το πρώτο βήμα είναι να συνδέσετε ξανά το S7 στον υπολογιστή σας μέσω καλωδίου USB. Μόλις αναγνωρίσει το τηλέφωνό σας ο υπολογιστής, μπορείτε ήδη να αρχίσετε να μετακινείτε τα αρχεία σας, όπως μουσική, εικόνες και άλλα περιεχόμενα. Για να επαναφέρετε εύκολα τα περιεχόμενα μετά την επαναφορά, μπορείτε να δημιουργήσετε νέους φακέλους ειδικά για κάθε τύπο αρχείου στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φάκελο μουσικής για την αποθήκευση αρχείων μουσικής (ήχου) που αντιγράφηκαν από το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας.
    • Τοποθετήστε το ένα άκρο του καλωδίου USB στη θύρα φορτιστή / παρελκόμενου που βρίσκεται στο κάτω μέρος του τηλεφώνου σας.
    • Τοποθετήστε το άλλο άκρο του καλωδίου USB σε μια διαθέσιμη θύρα USB στον υπολογιστή σας.
    • Αφαιρέστε το καλώδιο USB από την κεφαλή φόρτισης για να έχετε πρόσβαση σε αυτό όταν είναι απαραίτητο. (Το λογισμικό του προγράμματος οδήγησης συσκευής θα εγκατασταθεί αυτόματα στον υπολογιστή την πρώτη φορά που θα συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε αυτό.)
  2. Στο τηλέφωνό σας, σύρετε τη γραμμή κατάστασης προς τα κάτω για να εμφανιστεί στον πίνακα ειδοποιήσεων.
  3. Επιλέξτε μια επιλογή μεταφοράς αρχείων. (Μια ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας είναι ήδη προσβάσιμο μέσω του υπολογιστή σας είναι μια προτροπή μηνύματος που λέει "Συνδεδεμένη ως συσκευή πολυμέσων" ή "Συνδεδεμένη ως κάμερα").
  4. Πατήστε "Συνδεδεμένο ως συσκευή πολυμέσων" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στη συσκευή πολυμέσων (MTP). Μέχρι τότε μπορείτε να αρχίσετε να μετακινείτε περιεχόμενο από το τηλέφωνό σας. Συμβουλή: Γενικά, η "Σύνδεση ως συσκευή πολυμέσων" είναι μια επιλογή που χρησιμοποιείται για τις περισσότερες μεταφορές αρχείων. Αν θέλετε να αλλάξετε αυτήν την επιλογή, απλώς πατήστε την ειδοποίηση στον πίνακα ειδοποιήσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει η οθόνη σύνδεσης υπολογιστή USB όπου μπορείτε να πατήσετε για να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις προτιμώμενες επιλογές σας.
  5. Για να ξεκινήσετε την αντιγραφή περιεχομένων, κάντε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα συσκευής για την προβολή αρχείων" στον υπολογιστή σας.
  6. Πλοηγηθείτε στο περιεχόμενο που θέλετε στο τηλέφωνό σας.
  7. Σύρετε και αφήστε τα αρχεία στον επιλεγμένο φάκελο στον υπολογιστή σας.
  8. Όταν ολοκληρώσετε την αντιγραφή όλων των σημαντικών αρχείων, αποσυνδέστε με ασφάλεια το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή.

Αν έχετε Mac, τα βήματα θα πρέπει να είναι ελαφρώς παρόμοια αλλά τα γενικά βήματα θα πρέπει να είναι τα ίδια.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν θα λειτουργήσουν, τότε προχωρήστε και χρησιμοποιήστε την προτεινόμενη χρήση των υπηρεσιών cloud. Εάν δεν θέλετε να το κάνετε αυτό, τότε δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για το θέμα σας.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν θα φορτώσει βίντεο και φωτογραφίες | Το Galaxy S7 είναι πολύ αργό στη φόρτωση ιστοσελίδων

Γεια. Κανείς δεν φαίνεται να έχει απάντηση, γι 'αυτό είναι η τελευταία μου λύση πριν αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο. Το τηλέφωνό μου είναι σε κατάσταση μέντας - ποτέ δεν πέφτει και δεν υπάρχει ζημιά. Εντός των τελευταίων μηνών ίσως, αυτό το πράγμα δεν θα φορτώσει οποιαδήποτε dang βίντεο και μερικές φορές φωτογραφίες όταν αισθάνεται όπως αυτό. κινείται τόσο αργά, και μερικές φορές παίρνει σαν 5 λεπτά για να φορτώσει ένα page-dial up στυλ (πρώτο παγκόσμιο πρόβλημα). Συνεχώς μεταβαίνει μεταξύ του Wi-Fi και του δικτύου LTE και δεν υπάρχουν ποτέ περισσότερες από 2 "μπάρες". Είμαι σε μια απώλεια εδώ. Δεν μπορεί να είναι η σύνδεση στο Διαδίκτυο, καθώς αυτό συμβαίνει παντού να πάω δεν έχει σημασία τι. Παρακαλώ βοηθήστε! - Κάιλι

Λύση: Γεια σου Kailey. Έχετε προσπαθήσει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ακόμα; Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Μόλις κλείσετε τελείως το τηλέφωνό σας, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume, Home και Power.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung πριν αποδεσμεύσετε το κουμπί τροφοδοσίας.
  • Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα δύο άλλα κουμπιά.
  • Περιμένετε να εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης (μπορεί να διαρκέσει έως ένα λεπτό).
  • Μεταβείτε στην επιλογή διαχωρισμού προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  • Περιμένετε μέχρι τη συσκευή να σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
  • Αφού διαγραφεί η προσωρινή μνήμη, τότε θα επισημανθεί η επιλογή Reboot system now.
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας ξανά για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση.

Αν αυτό δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Πρόβλημα # 6: Το AT & T Galaxy S7 δεν θα ενημερωθεί όταν συνδεθεί με το δίκτυο της T-Mobile

Έχω ένα νέο, μη ανακαινισμένο, Galaxy S7. Πρόκειται για ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο ATT το οποίο τρέχω σε ένα δίκτυο T-Mobile εντάξει. Το ζήτημά μου είναι ότι δεν μπορώ να λαμβάνω ενημερώσεις στο τηλέφωνο. Κάθε φορά που ελέγχω για ενημερώσεις, λαμβάνει ένα μήνυμα λέγοντας ότι το τηλέφωνο είναι ενημερωμένο και ότι μπορώ να το ελέγξω σε 24 ώρες. Επικοινώνησα με την ATT και μπήκαμε στην τεχνολογική υποστήριξη, που με πέρασε αμέσως στην T-Mobile. Επειδή αυτό δεν είναι ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο T-Mobile, δεν μπορώ να ενημερώσω εκεί. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορώ ποτέ να ενημερώσω αυτό το τηλέφωνο; Θα ήθελα να ενημερώσω το Marshmallow, καθώς αυτό είναι διαθέσιμο. - Λίντα

Λύση: Γεια Linda. Εχεις δίκιο. Ποτέ δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις OTA (over-the-air) εκτός και αν κάνετε επανεκχώριση αυτού του τηλεφώνου στο δίκτυο AT & T. Εάν θέλετε να ενημερώσετε το Marshmallow, πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα μέσω της λειτουργίας Odin. Η χειροκίνητη εγκατάσταση ενός υλικολογισμικού έχει τους κινδύνους του αν δεν γίνει σωστά, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τα πάντα στον οδηγό. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε οδηγούς για το πώς να το κάνετε.