Galaxy S7 δεν ειδοποιήσεις ήχου για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, δεν μπορεί να προσθέσει λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άλλα θέματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη # GalaxyS7 θέση για την ημέρα. Αυτό το άρθρο καλύπτει 4 ασυνήθιστα θέματα S7, έτσι ώστε πολλοί από εσάς ίσως να μην έχετε ακούσει γι 'αυτούς μέχρι τώρα. Αυτά τα ζητήματα δεν απομονώνονται με το Galaxy S7, αν και μερικοί χρήστες Android μπορεί να τους βιώσουν επίσης. Αυτό σημαίνει ότι οι λύσεις που αναφέρουμε εδώ ίσως εξίσου αποτελεσματικές ακόμη κι αν δεν χρησιμοποιείτε συσκευή Galaxy S7.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το SMS του Galaxy S7 είναι εκτός λειτουργίας μετά την αυτόματη επαναφορά της ημερομηνίας και του χρόνου

Γεια σας. Έχω δυσκολίες με τις ειδοποιήσεις μου αφού άλλαξα κάτι κατά λάθος στην καρτέλα ημερομηνίας και ώρας. Θα λαμβάνω ειδοποιήσεις για κείμενα και αναπάντητες κλήσεις, αλλά το νέο μου μήνυμα δεν εμφανίζεται στη λίστα μηνυμάτων κειμένου.

Επίσης, εάν δεν έκανα κλήσεις, δεν θα εμφανιστεί στο αρχείο κλήσεων. Έχω ενεργοποιήσει αυτόματα την επιλογή ημερομηνίας και ώρας. Έχει αρχίσει να συμβαίνει για περίπου 10 ώρες. Τηλέφωνο: Samsung S7. - Αμπάς

Λύση: Γεια σου Αμπάς. Όλα θα πρέπει να επανέλθουν στο κανονικό αφού ενεργοποιήσετε ξανά την Αυτόματη ημερομηνία και ώρα . Σε αυτήν τη λειτουργία, η συσκευή σας θα επανέλθει στη χρήση της ημερομηνίας και της ώρας του δικτύου σας. Αν το τηλέφωνο δεν φαίνεται να αλλάζει, προτείνουμε να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Power και Lower Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αφού επανεκκινήσετε τη συσκευή με αυτόν τον τρόπο, η ημερομηνία και η ώρα θα πρέπει να επανέλθουν στην κατάσταση λειτουργίας της.

Αν δεν αλλάξει τίποτα, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε και τα δύο θέματα Δείτε πώς:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Galaxy S7 χωρίς ειδοποιήσεις ήχου για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Γεια σας. Μόλις πήρα το νέο μου S7 το Σαββατοκύριακο (Love it) για να αντικαταστήσω το S5 μου. Για κάποιο λόγο το τηλέφωνο δεν μου δίνει ήχους ειδοποίησης για τυχόν εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο ήχος ειδοποίησης κειμένου λειτουργεί καλά, αλλά δεν ακούω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έρχονται για τα 3 λογαριασμούς που έχω στο τηλέφωνο. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο (δεν υπάρχει τύχη). Χρησιμοποιώ μερικούς ήχους που έχω κατεβάσει από το Zedge (ο θόρυβος κειμένου είναι ένας από αυτούς και λειτουργεί καλά). Τα ζητήματά μου είναι με τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία μου. Μπορείτε να παράσχετε κάποια βοήθεια παρακαλώ; - Ο Doug Kirkwood

Λύση: Hi Doug. Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Δεν γνωρίζουμε κάποιες σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα σας, όπως το όνομα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι ακριβείς ρυθμίσεις ειδοποίησης ήχου και οι πιθανές εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να υπερισχύουν των ηχητικών ειδοποιήσεων, ώστε να μην μπορούμε να είμαστε πιο συγκεκριμένοι. Οποιοδήποτε από τα παρακάτω πρέπει να σας βοηθήσει.

Βεβαιωθείτε ότι οι σωστές ειδοποιήσεις για την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ρυθμιστεί σωστά

Δεν γνωρίζουμε αν το έχετε ελέγξει ήδη, αλλά είναι ένα κρίσιμο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα παρακάτω βήματα για να δείτε αν η συσκευή σας διαθέτει έγκυρες ειδοποιήσεις για την εγκατάσταση της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή " Ρυθμίσεις ".
  2. Πατήστε Ειδοποιήσεις .
  3. Πατήστε ΠΡΟΗΓΜΕΝΗ .
  4. Αναζητήστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε και πατήστε.
  5. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή " Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις " είναι ενεργοποιημένη μετακινώντας το ρυθμιστικό προς τα δεξιά.
  6. Εάν μπορείτε να δείτε έναν ροζ / κόκκινο κύκλο με ένα θαυμαστικό στην επάνω δεξιά πλευρά, πατήστε και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει VIP και άλλους λογαριασμούς κάτω από αυτό.
  7. Μπορείτε να εκτελέσετε τα ίδια παραπάνω βήματα αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους.

Βεβαιωθείτε ότι οι Ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες μέσα στην ίδια την εφαρμογή email

Ένα άλλο βήμα που πρέπει να κάνετε, αν χρησιμοποιείτε την προεγκατεστημένη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Samsung ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι να ελέγξετε αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες μέσα στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό ποικίλλουν ανάλογα με την εφαρμογή, οπότε βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τα πάντα αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε απευθείας. Για παράδειγμα, τα βήματα για την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθέματος έχουν ως εξής:

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθέματος.
  2. Πατήστε το εικονίδιο τριών γραμμών στην επάνω αριστερή πλευρά δίπλα στο όνομα του λογαριασμού σας.
  3. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού).
  4. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για τις ειδοποιήσεις προς τα δεξιά για να το ενεργοποιήσετε.
  5. Πατήστε Ειδοποιήσεις .
  6. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για VIP προς τα δεξιά για να το ενεργοποιήσετε. Κάνετε το ίδιο πράγμα για οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό κάτω από VIPs.

Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η ειδοποίηση ήχου συστήματος

Ένας άλλος καλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει ρυθμιστεί σωστά για να κάνετε ειδοποίηση ήχου γίνεται με τον έλεγχο στην ενότητα Ήχοι και δονήσεις. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων .
  2. Πατήστε Ήχοι και κραδασμοί .
  3. Πατήστε Ήχοι ειδοποίησης .
  4. Αγγίξτε τις ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για VIP προς τα δεξιά για να το ενεργοποιήσετε. Κάνετε το ίδιο πράγμα για οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό κάτω από VIPs.

Ρυθμίστε την εφαρμογή τρίτου μέρους που ελέγχει την ειδοποίηση ήχου του τηλεφώνου σας

Το Zedge μπορεί να αντικαταστήσει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ήχου στο τηλέφωνό σας, οπότε αν το χρησιμοποιείτε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τις ρυθμίσεις ώστε να επιτρέπονται οι σωστές ειδοποιήσεις για τα μηνύματά σας. Για το Zedge, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Zedge .
  2. Πατήστε το εικονίδιο Μενού .
  3. Πατήστε Ειδοποιήσεις .
  4. Επιλέξτε τον ήχο που θέλετε και πατήστε το μεσαίο εικονίδιο στο κάτω μέρος.
  5. Πατήστε Ορισμός ειδοποίησης για να κάνετε τον ήχο την τρέχουσα ειδοποίηση ήχου για τη συσκευή σας.

Αποθηκεύστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν, σκεφτείτε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή και πατήστε.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα.
  5. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  6. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να προσθέσει λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξακολουθεί να λέει "έλεγχος εισερχόμενων ρυθμίσεων διακομιστή"

Το email μου έπαψε να λειτουργεί χθες το βράδυ. Επανεκκίνηση της συσκευής μου, απενεργοποίηση για μερικές ώρες και κατάργηση του λογαριασμού μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προσπάθησα να καταχωρήσω ξανά τις πληροφορίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου αλλά εξακολουθεί να λέει "έλεγχο των εισερχόμενων ρυθμίσεων διακομιστή". Προσπάθησα να καταχωρίσω τις πληροφορίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο, αλλά λέει ότι η σύνδεση και ο κωδικός πρόσβασης μου είναι λανθασμένα (δεν είναι) ή POP / IMAP aren ' t ενεργοποιημένη (είναι). Είμαι σε μια απώλεια. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω μετά. Οποιαδήποτε πρόταση θα ήταν θαυμάσια! - Heather

Λύση: Γεια Heather. Έχουμε δει αυτό το ζήτημα πριν από χρήστες με λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ενεργοποιημένη επαλήθευση σε 2 βήματα ή παρόμοια λειτουργία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την επαλήθευση σε 2 βήματα και όλα τα άλλα παρόμοια επίπεδα ασφαλείας πριν προσθέσετε το λογαριασμό σας στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προσθήκη μιας εφαρμογής Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησής της:

  1. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις ασφαλείας σας στο λογαριασμό σας της Microsoft και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας. (Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Outlook.com, να κάνετε κλικ στο όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία και να κάνετε κλικ στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.)
  2. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Απενεργοποίηση επαλήθευσης σε δύο βήματα .
  3. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.

Μπορεί επίσης να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε άλλες λειτουργίες ασφαλείας όπως την εφαρμογή επαλήθευσης ταυτότητας ή / και να απενεργοποιήσετε τους κωδικούς πρόσβασης εφαρμογών.

Μόλις προσθέσετε επιτυχώς τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή email, φροντίστε να ενεργοποιήσετε ξανά τις λειτουργίες ασφαλείας.

Πρόβλημα 4: Galaxy S7 "Δυστυχώς τα θέματα έχουν σταματήσει" σφάλμα

Γεια σου. Είμαι απλά παιδί, αλλά ειλικρινά φοβισμένος τώρα, επειδή το Samsung Galaxy S7 μου έδωσε το πρόβλημα "δυστυχώς τα θέματα έχουν σταματήσει." Και σύντομα, μετά από να βιώσει αυτό το τηλέφωνό μου περνάει από το samsung ενεργοποιώντας την ακολουθία ακόμα και όταν δεν είχε σβήσει . Μετά από να περάσει από την ακολουθία φαίνεται κανονικό όπως έβαλα στον κωδικό μου, αλλά στη συνέχεια θα μου δώσει το μήνυμα λάθους και περίπου 2 λεπτά αργότερα θα περάσει από τον κύκλο again.Right τώρα το τηλέφωνό μου είναι σβηστό (κλείσει) και αυτό είναι ο μόνος τρόπος που μπορεί να χρεώσει. Παρακαλώ βοηθήστε με, Σε απόγνωση ανάγκη. - Pritam

Λύση: Γεια Pritam. Η μόνη λύση που γνωρίζουμε για να διορθώσουμε αυτό το είδος προβλήματος είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κάνοντας αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να φέρει τα πάντα πίσω στις προεπιλογές, συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να εργοστασιακά το S7 σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Εάν συμβεί να εγκαταστήσετε ένα ασύμβατο θέμα πριν από την εμφάνιση του προβλήματος, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε επανεκκινώντας τη συσκευή και αλλάζοντας το θέμα σε συμβατό. Για να επανεκκινήσετε το S7 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".