Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Nougat, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Ακολουθεί μια ακόμη # GalaxyS7 θέση για εσάς σήμερα. Αυτό το υλικό αντιμετωπίζει σήμερα 7 προβλήματα που υπέβαλαν οι αναγνώστες μας τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις θα βοηθήσουν τους χρήστες που αναφέρονται εδώ, καθώς και εκείνους που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

Ακολουθούν τα θέματα που συζητούμε στο συγκεκριμένο υλικό:

1. Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Nougat
2. Η κάμερα Galaxy S7 είναι ελαττωματική Η οθόνη Galaxy S7 δεν θα ξεκλειδώσει
3. Η άκρη του Galaxy S7 κολλήθηκε στον βρόχο εκκίνησης μετά την εγκατάσταση του Android Nougat
4. Το Galaxy S7 σταματά την εκκίνηση μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Nougat
5. Το Galaxy S7 δεν αποθηκεύει τα απεσταλμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο που στάλθηκε
6. Η άκρη του Galaxy S7 δεν θα ξεκινήσει ξανά
7. Η τυχαία διακοπή του Galaxy S7 δεν θα επανέλθει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Nougat

Γεια. Από την ενημέρωση της Nougat, οι ειδοποιήσεις μου από τις εγκατεστημένες εφαρμογές από το Play Store δεν θα έρθουν όταν το τηλέφωνό μου βρίσκεται σε αδράνεια, δηλαδή η οθόνη είναι σβηστή και δεν χρησιμοποιείται μέσα στα τελευταία 5 λεπτά και περισσότερο. Έχουμε αδειάσει την προσωρινή μνήμη, ενημερώσαμε τις εφαρμογές και πραγματοποιήσαμε όλες τις συνήθεις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων. Αυτό δεν ήταν πρόβλημα πριν από την ενημέρωση της Nougat. Ένα παράδειγμα, η εφαρμογή YI Home camera μου ειδοποιεί όταν οι κάμερες ασφαλείας μου ανιχνεύουν κίνηση. Αυτό δεν συμβαίνει εκτός εάν η οθόνη του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένη. Δεν θα ενημερωθώ αν το τηλέφωνό μου έχει πάει σε αδράνεια. Και πάλι, αυτό δεν ήταν θέμα πριν την ενημέρωση. Οι ειδοποιήσεις σχετικά με τις εγκατεστημένες εφαρμογές είναι αργές. - Κάττυ

Λύση: Γεια σου Kathy. Δεν υπάρχει συγκεκριμένο σύνολο αντιμετώπισης προβλημάτων όταν πρόκειται για προβλήματα μετά από μια ενημέρωση. Η ίδια παλιά φόρμουλα είναι η συνιστώμενη αντιμετώπιση προβλημάτων, η οποία συνίσταται στο σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, στην ενημέρωση των εφαρμογών, στην κατάργηση της εγκατάστασης ασύμβατων εφαρμογών και στην επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν είστε θετικοί ότι το ζήτημα αυτό δεν συνέβη πριν εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση Android, θα πρέπει να έχετε τη συνήθη δόση αντιμετώπισης προβλημάτων. Δεν έχουμε παρατηρήσει ότι κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε αν νομίζετε ότι η επίλυση αυτού του προβλήματος αξίζει τον κόπο, τότε προχωρήστε και το κάνετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S7 σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα σβήσει τα δεδομένα χρήστη, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας προτού το κάνετε.

Πρόβλημα # 2: Η κάμερα Galaxy S7 είναι ελαττωματική Η οθόνη Galaxy S7 δεν θα ξεκλειδώσει

Γεια. Διάβασα τις θέσεις σας, αλλά δεν μπορούσα να βρω εκείνο με το οποίο θα μπορούσα να αναφέρω. Έτσι σήμερα το πρωί συνειδητοποίησα ότι η κάμερά μου είναι σπασμένη. Το οποίο δεν έχει νόημα επειδή έχω μια βαριά υπόθεση και δεν έπεσε το τηλέφωνό μου.

Έτσι, καθώς άνοιξα την εφαρμογή κάμερας, η κάμερα δεν λειτουργεί. Αλλά ξαναρχίσω το τηλέφωνο μου κατά λάθος το τηλέφωνο μου πέθανε. Και τώρα το τηλέφωνο δεν θα φορτωθεί. Το τηλέφωνο περνάει από την κίνηση εκκίνησης, όπως με ζητά να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το μοτίβο μου, αλλά μετά από αυτό κολλημένος στο ξεκλείδωμα γραφικών όπου προσπαθεί να φορτώσει βασικά το κλείδωμα pad και στην οθόνη και δεν θα ξεπεράσει το σήμα ξεκλειδώματος . - Ελχαμ

Λύση: Γεια Elham. Έχετε δύο σημαντικά ζητήματα εδώ - η ελαττωματική κάμερα και το τηλέφωνο δεν θα ξεκλειδώσουν την οθόνη - γι 'αυτό συνιστούμε να δοκιμάσετε τις δύο βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων Android. Το πρώτο που θέλετε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία αποκατάστασης, ώστε να μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο

Εάν μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, αυτό είναι καλό σημάδι. Σημαίνει επίσης ότι υπάρχει πιθανότητα να μπορέσετε να ξεκλειδώσετε την οθόνη. Ωστόσο, αν δεν αλλάξει τίποτα, μπορείτε να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να μεταφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Αν δεν έχετε δοκιμάσει ξανά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο θα διαγράψει φυσικά τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, αλλά εάν θέλετε να ξεκλειδώσετε ξανά το τηλέφωνο, πρέπει να γίνει.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων έχει ως στόχο να διορθώσει μόνο τα θέματα λογισμικού. Αν το υλικό της συναρμολόγησης της κάμερας είναι το ίδιο το πρόβλημα, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 3: Η άκρη του Galaxy S7 έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά την εγκατάσταση του Android Nougat

Γεια σας. Το Samsung Galaxy S7 Edge μου έχει κολλήσει σε αυτό το βρόχο επανεκκίνησης. Έχω δοκιμάσει τα πάντα στη σελίδα υποστήριξης (συνδέοντας το, πιέζοντας την ένταση ήχου και την ισχύ, αλλά δεν είναι "off" για αρκετό καιρό για να λειτουργήσει, πατώντας το σπίτι, μειώνοντας την ένταση και την ισχύ) τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Τρίτον, αυτό συνέβη τώρα και φαίνεται ότι ξεκίνησε μετά την αναβάθμιση του Nugat. Τι μπορώ να δοκιμάσω βραχυπρόθεσμα για να μπορέσω να λειτουργήσω ξανά; Η Samsung φυσικά είναι άχρηστη! - Νικολά

Λύση: Γεια σου Nicola. Σπανίως συναντάμε το ζήτημα του βρόχου εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση OTA (υποθέτουμε ότι είναι μια ενημέρωση over-the-air αφού δεν υποδείξατε κάτι διαφορετικό), αλλά όπως συμβαίνει σε κάθε κατάσταση βρόχου εκκίνησης, η πιο αποτελεσματική λύση για να δοκιμάσετε πρώτα είναι η εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα, όπως να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει σε οποιαδήποτε εναλλακτική λειτουργία, όπως η κατάσταση αποκατάστασης, η ασφαλής λειτουργία ή η λειτουργία Odin, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Smart Switch για να δείτε αν μπορείτε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό μαζί της. Χρειάζεστε έναν υπολογιστή για να λειτουργήσει αυτό φυσικά.

Εάν ο υπολογιστής σας δεν ανιχνεύσει το τηλέφωνο ή εάν το τηλέφωνο συνεχίσει να επανεκκινείται, έτσι ώστε να μην αναβοσβήνει, αυτό σημαίνει ότι κάτι πρέπει να έχει καταστρέψει τη μητρική πλακέτα ή ότι ο bootloader έχει καταστραφεί. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 σταματά την εκκίνηση μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Nougat

Γεια. Samsung S7. Μήπως η ενημέρωση του λογισμικού Nougat. Ξύπνησε το πρωί σε ένα μπλε φως στην αριστερή γωνία που παλλόταν αργά με λίγο πράσινο στην άκρη του φωτός. Μήπως η λειτουργία επαναφοράς και τίποτα. Καμία ένδειξη ζωής. Είναι ένα 5 μηνών και έχει πολλές εικόνες που θέλω ????

Δοκίμασα τα πάντα για να το ξεκινήσω, αλλά το φως εξακολουθεί να παίζει στη γωνία. Αφήστε το συνδεδεμένο για 1/2 ημέρα και δοκιμάστε ξανά. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο απόλυτα νομίζοντας ότι είναι καινούργιο και θα έχω δίκιο. Χρειάζεστε βοήθεια παρακαλώ αν μπορείτε. Έχω δοκιμάσει τα πάντα στις σελίδες σας ;;; - Τζέισον

Λύση: Γεια Jason. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να υποστηρίξετε τα αρχεία σας πριν να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε ενημέρωση λογισμικού. Η σοφία για μια τέτοια ταλαιπωρία είναι να αποφευχθεί η απώλεια αναντικατάστατων δεδομένων όταν συμβαίνει μια κατάσταση όπως η δική σας. Αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε μόνο αν μπορείτε να διορθώσετε το τηλέφωνο εκκίνησης σε λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να σκουπίζετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επανεκκίνηση μιας συσκευής Android σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να πάρει το τηλέφωνο να εκκινείται κανονικά αντίγραφα ασφαλείας, επομένως πρέπει επίσης να το δοκιμάσετε.

Για μια πλήρη λίστα με τα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, ελέγξτε τα παρακάτω:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση)

Θυμηθείτε, εάν το τηλέφωνο παραμείνει αδιάφορο ή δεν εκκινήσει σε καμία από αυτές τις λειτουργίες, πρέπει να υπάρχει ένα άγνωστο πρόβλημα υλικού πίσω από το πρόβλημα. Επιδιορθώστε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν αποθηκεύει τα απεσταλμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον φάκελο που στάλθηκε

Γεια. Ορισμένα από τα απεσταλμένα μου μηνύματα δεν αποθηκεύουν στα αποσταλμένα στοιχεία στο τηλέφωνό μου. Αυτό φαίνεται κυρίως να συμβαίνει όταν μεταβαίνουν πρώτα στο outbox εξαιτίας του μικρού ή μηδενικού σήματος wi-fi ή 4G μέσω του φορέα 02. Μόλις στείλουν όταν το τηλέφωνο είναι πίσω στο σήμα δεν αποθηκεύουν στα αποσταλμένα στοιχεία.

Έχω δοκιμάσει όλες τις προτάσεις σε αυτή τη σελίδα και τίποτα δεν λειτουργεί, έχω ακόμη διαγράψει τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να το θέσω πίσω μέσω της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνο, με το IMAP όπως πριν. Τα μηνύματά μου είναι μέσω του Outlook 2013 και αυτά που δεν αποθηκεύονται στο τηλέφωνο δεν είναι προσβάσιμα μέσω webmail ή υπολογιστή. Ωστόσο, γνωρίζω ότι οι παραλήπτες τους λαμβάνουν και έχω στείλει δοκιμαστικά μηνύματα στο λογαριασμό μου στο Gmail, τα οποία εμφανίζονται εκεί, αλλά μερικές φορές δεν αποθηκεύονται ως αποσταλμένα αντικείμενα ακόμη και όταν το τηλέφωνο είναι σε πλήρη ένδειξη. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ. - Πάουλα

Λύση: Γεια σου Paula. Προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου, καθώς μερικές φορές ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα όταν η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι ξεπερασμένη ή αλλοιωμένη.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το ζήτημα, μπορείτε να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα ασχοληθείτε με οποιοδήποτε πρόβλημα προέρχεται από την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν και οι δύο αυτές λύσεις δεν λειτουργούν, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 6: Το άκρο του Galaxy S7 δεν θα ξεκινήσει ξανά

Γεια. έτσι ταξίδεψα πρώτα τον υπέροχο ιστότοπό σας, αλλά δεν μπορώ να βρω μια λύση. Θέλω ακόμα να προσπαθήσω αν και έχω παραιτηθεί από το Samsung Galaxy S7 Edge που αγόρασα περίπου πριν από ένα χρόνο.

Ξεκίνησε να ανάβει και να απενεργοποιείται μόνος του. Έτσι έκανα το μαλακό και στη συνέχεια το σκληρό επαναφορά αρκετές φορές. Τώρα δεν θα συνεχιστεί. Δεν θα χρεώσει. Όχι με 3 διαφορετικούς φορτιστές, όχι με υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή και όχι με τον ασύρματο φορτιστή. Η μπαταρία είναι 0%, οπότε δεν μπορώ πλέον να πραγματοποιήσω επαναφορά. Πες μου σε παρακαλώ. Πρέπει πραγματικά να το πετάξω; ???? - Fayolah01

Λύση: Γεια Fayolah01. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να ελεγχθούν σε αυτήν την περίπτωση, αλλά δυστυχώς, δεν μπορείτε να κάνετε τον έλεγχο μόνοι σας. Οι πιθανές αιτίες μπορεί να κυμαίνονται από μια ελαττωματική μπαταρία, από μια δυσλειτουργική μονάδα ισχύος IC ή από οποιοδήποτε άγνωστο πρόβλημα μητρικής πλακέτας που επηρεάζει τη διαχείριση ισχύος του τηλεφώνου. Όλα αυτά τα σενάρια απαιτούν λεπτομερή φυσικό έλεγχο του υλικού, γι αυτό προτείνουμε να στείλετε τη συσκευή στη Samsung. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, σκεφτείτε να έχετε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης να κάνει τα διαγνωστικά.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 που έπεσε τυχαία δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Έχω ένα Samsung S7 και έπεσε από ένα ύψος περίπου. Έπεσε στην κορυφή του τηλεφώνου. Δεν υπήρξε καμία ζημιά στη συσκευή από έξω και η οθόνη είναι τελείως λεπτή. Η περίπτωση, το έχω προστατεύσει από οποιαδήποτε εξωτερική ζημιά. Ακριβώς μακριά η συσκευή είναι απενεργοποιημένη και δεν θα επανενεργοποιηθεί μέχρι να συνδεθεί με το φορτιστή. Είχα 85% και μόλις έβαλα τον κωδικό μου μετά από 2 δευτερόλεπτα θα σβήσει πάλι αλλά θα γυρίσει πίσω στο λογότυπο της Samsung και έπειτα στο λογότυπο του παροχέα του δικτύου μου. Μόνο μετά την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης, απενεργοποιείται ξανά. Δεν μένει αρκετό καιρό για να δημιουργήσω αντίγραφα των δεδομένων μου. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να το κάνω αυτό ή έχετε μια ιδέα για το ποιο πρόβλημα ίσως !? - Ράσιδα

Λύση: Γεια σου Rashida. Εάν αυτό το πρόβλημα ήταν πριν και ξεκίνησε μόνο μετά την κατά λάθος απόρριψη της συσκευής, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι η δυσλειτουργία του υλικού είναι φταίει. Το περιττό κλονισμό μπορεί να έχει καταστρέψει την μπαταρία ή κάποια άλλα εξαρτήματα. Το καλύτερο που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να προσδιορίσετε εάν μπορεί να διορθωθεί εσωτερική ζημιά. Για παράδειγμα, εάν το σοκ απομάκρυνε την μπαταρία από τις μεταλλικές επαφές της, το πρόβλημα μπορεί να αποκατασταθεί με απλή συγκόλληση του χαλαρά συνδεδεμένου τμήματος. Ωστόσο, εάν η ζημιά είναι εκτεταμένη και υπάρχουν ορισμένα κρίσιμα στοιχεία που δεν λειτουργούν σωστά, μπορεί να απαιτείται πλήρης αντικατάσταση μητρικής πλακέτας. Όλα αυτά τα σενάρια μπορούν να καθοριστούν μόνο μετά από ενδελεχή εξέταση, οπότε δεν υπάρχει λόγος να κάνουμε τίποτα στο τέλος σας. Ένα πρόβλημα υλικού δεν μπορεί να διορθωθεί από ένα hack λογισμικού.

Επειδή το τηλέφωνό σας δεν εκπέμπει πλέον αυτή τη στιγμή, δεν μπορούμε φυσικά να δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας. Εάν ένας τεχνικός που παρακολουθεί δεν μπορεί να πάρει το τηλέφωνο να επανενεργοποιηθεί, δεν υπάρχει τρόπος να μπορέσετε να ανακτήσετε τα αρχεία σας.