Το Galaxy S7 δεν λάμβανε την ενημέρωση Nougat, κολλήθηκε στην οθόνη φόρτωσης μετά την αποτυχημένη αναλαμπή, άλλα θέματα

Καλωσορίσατε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS7 για την ημέρα. Σε αυτήν την ανάρτηση, σας προσφέρουμε 10 ακόμα θέματα και λύσεις S7. Αν δεν βρείτε κάποια λύση εργασίας για το δικό σας θέμα S7, φροντίστε να επισκεφθείτε και την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S7.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το άκρο του Galaxy S7 συνεχίζει να επανεκκινείται όταν ανοίγει συνδέσεις σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή μια εφαρμογή

Γεια. Το πρόβλημά μου εξακολουθεί να παραμένει: η άκρη του S7 επανεκκινείται μόνος του. Έχω διαβάσει όλες τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων και τα δοκιμάσατε όλα (απεγκαταστήσατε όλες τις εφαρμογές, την κάρτα SD που αφαιρέσατε, τη μαλακή επαναφορά και τη σκληρή επαναφορά). Κανένα από αυτά δεν λειτούργησε. Και soo δυστυχώς, έγινε ακόμη χειρότερη. Οι επανεκκινήσεις συνήθως έγιναν μόνο ελάχιστες, αλλά αφού δοκίμασα τα βήματα που είπατε τώρα ακόμη και μόνο περιήγηση στο διαδίκτυο παίρνω επανεκκίνηση! Είναι πλέον πολύ απογοητευτικό τώρα. Εδώ σκέφτηκα ότι βρήκα την απάντησή μου, τόσο λυπηρό ότι ήταν το αντίθετο.

Τέλος πάντων, γράφω για να σας ενημερώσω ότι δεν παραπονιέμαι αλλά ζητώ τουλάχιστον μία μέθοδο που λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ.

Και πάλι, το ζήτημά μου είναι η επανεκκίνηση. Παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου επανεκκινείται όταν πιέζω συνδέσμους στο πρόγραμμα περιήγησής μου. Ακόμη και το άνοιγμα ορισμένων εφαρμογών. Ξέρω ότι έχω 3 GB μνήμης RAM έτσι είναι αδύνατο να γεμίσει πολύ γρήγορα. PS εάν θα πείτε ότι μπορεί να υπάρχουν εφαρμογές στο παρασκήνιο, η απάντηση είναι όχι, υπάρχει χρόνος που αμέσως μετά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου μου, λεπτά αργότερα απλά απλή βασική περιήγηση, ξαναρχίζει. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ, προσπαθώ να δώσω όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. - Τζιοβάνι

Λύση: Γεια σου Giovanni. Το ζήτημα τυχαίας επανεκκίνησης μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα λογισμικού ή υλικού. Εάν όλα τα προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού δεν διορθώσουν το πρόβλημα επανεκκίνησης, πρέπει να κατηγορήσετε το κακό υλικό. Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και δείτε εάν το τηλέφωνό σας επανεκκινείται όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων. Βεβαιωθείτε ότι δεν θα εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημερώσεις κατά την παρατήρηση του τηλεφώνου. Θέλετε να δείτε ότι το τηλέφωνο τρέχει ένα καθαρό firmware. Αν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα, αυτό αποδεικνύει ότι κανένα πρόγραμμα hack δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για εσάς. Θα πρέπει να σταματήσετε να ψάχνετε για μια λύση λογισμικού και απλά να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη φόρτωσης μετά από αποτυχημένη διαδικασία αναλαμπής

Προσπάθησα να αλλάξω ένα νέο ξεκλειδωμένο ATT S7 Edge από το ATT στο ξεκλείδωτο firmware. Το τηλέφωνο είναι ένα G935A και προσπάθησα να εγκαταστήσω το υλικολογισμικό G935U χρησιμοποιώντας οδηγίες σε φόρουμ XDA. Μετά τη χρήση του Odin για να πραγματοποιήσει τη λήψη, πήρα λάθος Δεν υπάρχει υποστήριξη SINGLE- / SKU Υποστηριζόμενη Api: 3 Dm-verity verification απέτυχε ....... Πρέπει να ελέγξετε πρώτα το drk .... Κωδικός σφάλματος: 02 Το τηλέφωνο είναι κολλημένο σε αυτήν τη θέση και επιστρέφει εδώ ακόμα και αν καταργήσω ή επανεκκινήσω. Δεν είμαι βέβαιος για το τι πρέπει να ακολουθήσετε. Μπορώ να επιχειρήσω άλλη λήψη και πώς μπορώ να πάρω τηλέφωνο στο μενού λήψης και πάλι είναι με το κουμπί τροφοδοσίας ρεύματος, home και volume down; - P22

Λύση: Γεια P22. Δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα υλικολογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να εργάζεται για ένα συγκεκριμένο υλικό που κατασκευάζεται σε άλλο μοντέλο τηλεφώνου. Κάτι τέτοιο θα προκαλούσε σχεδόν πάντα προβλήματα. Αν ακολουθείτε τις οδηγίες από έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην κοινότητα που τους παρέχει υποστήριξη. Δεν γνωρίζουμε τις οδηγίες που ακολουθήσατε (προφανώς δεν παρέχετε τον σύνδεσμο φόρου XDA), ώστε να μην μπορούμε να ελέγξουμε τον εαυτό μας εάν είναι προβληματικό ή όχι.

Γενικά, ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με αναβοσβήνει μπορούν να διορθωθούν αναβοσβήνοντας το υλικολογισμικό αποθήκης στη συσκευή. Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση για το πρόβλημά σας αυτή τη στιγμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε αναβοσβήσει την αρχική έκδοση του υλικολογισμικού που είχε αρχικά συναρμολογηθεί με τη συσκευή σας.

Για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα στο μέλλον, φροντίστε να κάνετε πρώτα κάποια έρευνα για να διασφαλίσετε ότι αυτό που κάνετε θα πετύχει. Το αναβόσβημα αλλάζει βασικά τα αρχεία του κεντρικού συστήματος και αν βλάψετε ένα βήμα ή εάν χρησιμοποιήσετε ένα μη συμβατό υλικολογισμικό, μπορείτε να περιμένετε τέτοια προβλήματα.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη του λογότυπου της Verizon, προκαλώντας ήχο βουίζει

Έτσι, το πρώτο μου πρόβλημα είναι ότι σήμερα το πρωί, ξύπνησα γύρω στις 7 και κοίταξα το τηλέφωνό μου και ήταν στην οθόνη φόρτωσης της Verizon, υποθέτω ότι μπορείς να την αποκαλείς. Ποτέ δεν έκλεισα το τηλέφωνό μου εντελώς πριν πάω για ύπνο και δεν ξέρω πόσο καιρό το τηλέφωνό μου βρίσκεται σε αυτή την οθόνη πριν ξυπνήσω αλλά όταν το έκανα, το τηλέφωνό μου ήταν πολύ ζεστό. Είναι η οθόνη ότι όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνό σας και λέει το "Galaxy S7", τότε εμφανίζει το λογότυπο της Verizon με κόκκινο φόντο.

Κανονικά, αφού εμφανιστεί το λογότυπο της Verizon, είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, αλλά τώρα κανένα από τα κουμπιά δεν λειτουργεί. Το κουμπί επαναφοράς δεν λειτουργεί και το κάνει αυτό για τουλάχιστον 3 ώρες.

Το δεύτερο πρόβλημα μου είναι ότι για μερικούς μήνες το τηλέφωνό μου κάνει παράξενο θόρυβο. Ακούγεται σαν να ζουμ σε μια φωτογραφική μηχανή. η πρώτη φορά που συνέβη λίγες φορές και δεν ήταν τόσο δυνατά και θα συνέβαινε μόνο όταν θα έμπαινα στην κουβεντούλα. Ωστόσο, τις τελευταίες εβδομάδες ο θόρυβος γίνεται όλο και πιο έντονος, όπου μπορώ να το ακούω δυνατά και καθαρά στη μουσική μου και συμβαίνει κάθε φορά που πάω σε οποιαδήποτε εφαρμογή. Τι σημαίνει αυτό το θόρυβο και πώς μπορώ να το σταματήσω; - Τσάρλι

Λύση : Γεια Charleigh. Για να προσπαθήσετε και να διορθώσετε και τα δύο ζητήματα, έχετε μόνο μία προσπάθεια αντιμετώπισης προβλημάτων - κύρια επαναφορά. Όπως και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, και έτσι θα διαγράψει αποτελεσματικά όλα τα σφάλματα που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό, η κύρια επαναφορά πρέπει να διορθώνει και τα δύο προβλήματα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την επαναφορά της συσκευής, επιδιορθώστε ή αντικαταστήστε το.

Πρόβλημα 4: Η μπαταρία αντικατάστασης στο Galaxy S7 δεν έχει χρεωθεί

Το S7 μου έχει περάσει από 2 νέες μπαταρίες τους τελευταίους 2 μήνες. Το άτομο αναλήφθηκε αμέσως μετά την αποτυχία της κράτησης χρέωσης. Το δεύτερο που το έχω ακόμα δεν έχει χρέωση. το πρώτο πράγμα που πήρα αμέσως αμέσως μετά απέτυχε να χρεώσω. Ο δεύτερος εξακολουθεί να έχει και δεν έχει ούτε χρέωση. Ακολουθώ τις οδηγίες του τόπου όπου αγόρασα την μπαταρία και την κράτησα για φόρτιση για τουλάχιστον 12 ώρες πριν τη χρήση. πρόσφεραν μόνο δύο τύπους μπαταριών και είναι πρόθυμοι να μου δώσουν τα χρήματά μου πίσω. Δεν ξέρω τι να κάνω για να πάρω αυτό το τηλέφωνο για να κρατήσει μια χρέωση. Είναι πολύ δύσκολο να αφαιρέσετε την μπαταρία. Παρακαλώ βοηθήστε. - Vtrjr

Λύση: Γεια σας Vtrjr. Έχετε σαφώς πρόβλημα τηλεφώνου εδώ, οπότε είναι άσκοπο να συνεχίζετε να αλλάζετε μπαταρίες. Εάν μια καινούργια μπαταρία αντικατάστασης δεν λύνει το πρόβλημα, πρέπει να υπάρχει κάποιο ζήτημα διαχείρισης ενέργειας στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να είναι κακή μητρική πλακέτα ή ένα από τα συστατικά όπως το IC ισχύος. Σκεφτείτε να αποκτήσετε ένα νέο αντί να αντικαταστήσετε απλώς την μπαταρία.

Πρόβλημα 5: Το άκρο του Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί ούτε θα επανέλθει ξανά

Το Samsung Galaxy S7 Edge μου μόλις πρόσφατα ξεκίνησε να σβήνει. Θα το φορτώσω πλήρως και στη συνέχεια θα πεθάνει. Ήμουν σε θέση να το χρησιμοποιήσω για λίγο ενώ ήταν συνδεδεμένο, αλλά μόλις θα τον αποσυνδέσω θα πέθαινε. Τώρα είναι στο σημείο όπου δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, ούτε καν ενώ είναι συνδεδεμένο. Εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης αλλά ποτέ δεν θα ανάψει ή τίποτα. Πρόσφατα ήμουν σε θέση να την ενεργοποιήσω για πρώτη φορά σε μια στιγμή σε ασφαλή λειτουργία ενώ ήταν συνδεδεμένη. Αλλά παραμένει στο 0%. Δεν θα κινηθεί. Προσπάθησα σχεδόν όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων που έχω διαβάσει στις ιστοσελίδες σας, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι τώρα. Έχετε κάποιες ιδέες για το τι να κάνετε; Ευχαριστώ! - Κέλτσι

Λύση: Γεια σου Kelci. Οι μόνες λύσεις που προσφέρουμε στον ιστότοπό μας απευθύνονται μόνο σε βασικά θέματα λογισμικού. Αν το τηλέφωνό σας δεν επανενεργοποιηθεί, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε εκτός από το αν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά σε εναλλακτικές λειτουργίες. Αν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, μπορείτε να υποθέσετε ότι το ζήτημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε και πρέπει να το στείλετε.

Παρακάτω είναι τα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 6: Η εφαρμογή φωνητικού ταχυδρομείου Galaxy S7 δεν λειτουργεί όλη την ώρα

Για τουλάχιστον τους τελευταίους μήνες, είχα προβλήματα με την αναπαραγωγή των μηνυμάτων φωνητικού ταχυδρομείου μου. Θα παίξει λίγα λόγια και στη συνέχεια θα σταματήσει. Επέστρεψα ξανά το εικονίδιο παιχνιδιού και παίζει μερικές ακόμη λέξεις και σταματά πάλι. Αυτό συνεχίζεται μέχρι να παραιτηθώ ή να έρθω στο τέλος του μηνύματος. Δεν συμβαίνει συνέχεια και δεν το κάνει πάντα με το ίδιο μήνυμα. Έχω καλέσει τον πάροχο τουλάχιστον δύο φορές για αυτό το θέμα, αλλά δεν το κατάφεραν. - Μάρτυ

Λύση: Γεια σου Marty. Αυτό είναι είτε ένα πρόβλημα στο τέλος του φορέα σας είτε κάτι στη συσκευή σας. Εάν πρόκειται για πρόβλημα εντός της συσκευής, υπάρχει πιθανότητα να οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής. Για να ελέγξετε, σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής και δείτε πώς λειτουργεί. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε το p και πατήστε.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά " Εκκαθάριση δεδομένων" και " Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν η σάρωση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής δεν βοηθήσει, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να απαντήσει σε σύντομους κωδικούς SMS

Έχω ένα ξεκλειδωμένο Samsung S7 και δεν μπορώ να απαντήσω σε μηνύματα κειμένου επιχειρήσεων. Για παράδειγμα, το γραφείο του γιατρού μου στέλνει ένα μήνυμα κειμένου για να επιβεβαιώσω το μελλοντικό μου ραντεβού. στο μήνυμα που θα πει να απαντήσει με μια συγκεκριμένη "λέξη". Θα προσπαθήσω να απαντήσω ξανά και θα λέει FAILED με ένα κόκκινο θαυμαστικό. Χρησιμοποιώ την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που συνοδεύει το τηλέφωνο. - Sky.lexx2

Λύση: Hi Sky.lexx2. Μόνο μια μικρή και παλαιότερη συσκευή Samsung που έχει επιλεγεί παρέχει στο χρήστη είτε να αρνηθεί είτε να επιτρέψει δικαιώματα για σύντομο SMS ή SMS Short Code. Τα Galaxy S6, S7 και S8 θα πρέπει να μπορούν αυτομάτως να απαντούν σε σύντομα SMS, εκτός εάν ο φορέας σας ή η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε την εμποδίζουν. Ελάτε σε επαφή με τον μεταφορέα σας για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Όπως τα περισσότερα μηνύματα SMS και MMS, αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζεται καλύτερα από το δίκτυό σας, ώστε να πρέπει να συνεργαστείτε στενά μαζί τους, ειδικά εάν το τηλέφωνό σας προέρχεται από αυτά. Για όσους χρησιμοποιούν τηλέφωνα που δεν παρέχονται από τους μεταφορείς τους, η επιλογή λήψης ή απάντησης σε σύντομους κωδικούς SMS ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις

Έχω μερικές εφαρμογές όπως το Facebook, το ζωηρό ουρανό, το groupme κ.λπ. που όταν λαμβάνω ειδοποιήσεις, η ειδοποίηση θα αναβοσβήνει αλλά δεν θα παραμείνει στην περιοχή ειδοποιήσεων όπως οι ειδοποιήσεις μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων κειμένου μου. Είχα μόνο το τηλέφωνο μερικούς μήνες, αλλά δεν το θυμάμαι να το κάνει αυτό όταν πήρα για πρώτη φορά το τηλέφωνο. - Γκουέν

Λύση: Γεια σου Gwen. Μπορεί να έχετε αλλάξει ακούσια τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων των συγκεκριμένων εφαρμογών. Ακολουθούν τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να ελέγξετε:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Ειδοποιήσεις.
3. Αναζητήστε την εφαρμογή για την οποία θέλετε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις και πατήστε. Αυτό θα ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις για αυτήν την εφαρμογή.
4. Πατήστε ΠΡΟΗΓΜΕΝΗ στην επάνω δεξιά πλευρά.
5. Επιλέξτε την εφαρμογή για την οποία θέλετε να ορίσετε τις ειδοποιήσεις.
6. Επιλέξτε τη ρύθμιση που θέλετε. Η εξήγηση για κάθε επιλογή πρέπει να είναι εύκολη στην κατανόηση.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 Bluetooth συνεχίζει να απενεργοποιεί το wifi

Το Bluetooth συνεχίζει και κλείνει το Wi-Fi μου. Μερικές φορές το κάνει όταν κλείνει, θα επανέλθει και αυτό θα συμβεί. Μερικές φορές το κάνει μόνο όταν το τηλέφωνό μου είναι σε αδράνεια. μερικές φορές το κάνει ενώ το χρησιμοποιώ. - Λίζα

Λύση: Γεια Λίζα. Κατ 'αρχάς σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και δείτε πώς πηγαίνει. Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης και των δύο διαδικασιών.

Πρόβλημα 10: Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει ενημέρωση Nougat

Το Galaxy μου S7 δεν έχει ακόμη ενημερωθεί για το Nougat. Τι πρέπει να κάνω? - Λιάμ

Λύση: Γεια σας Liam. Εάν το τηλέφωνό σας παρασχέθηκε από τον μεταφορέα σας, που σημαίνει ότι σας δόθηκε ως μέρος του σχεδίου συνδρομής μαζί σας, φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί του για απαντήσεις. Τα τηλέφωνα που παρέχονται από το φορέα λαμβάνουν συνήθως ενημερώσεις μέσω OTA (over-the-air), δηλαδή με τη λήψη τους μέσω του δικτύου της εταιρείας σας. Εάν δεν έχετε λάβει καμία ενημέρωση για Nougat αυτή τη στιγμή, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα τα οποία μόνο ο φορέας σας μπορεί να διορθώσει. Εναλλακτικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε τον Smart Switch στον υπολογιστή σας και μπορείτε να συνδέσετε το S7 σε αυτό μέσω καλωδίου USB. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημερωμένη έκδοση, το Smart Switch θα πρέπει να σας ζητήσει.

Τώρα, εάν το τηλέφωνό σας είναι ξεκλείδωτη έκδοση από διαφορετικό μεταφορέα, δεν μπορείτε να ελπίζετε να λαμβάνετε οποιαδήποτε ενημέρωση Android αεροπορικώς. Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε μια έκδοση υλικολογισμικού από μια άλλη σε διαφορετική συσκευή. Για παράδειγμα, αν έχετε ξεκλειδωμένο ATT S7 και το χρησιμοποιείτε τώρα στο δίκτυο της T-Mobile, η T-Mobile δεν θα σας στείλει μια ενημερωμένη έκδοση λόγω ασυμβατότητας. Και πάλι, μπορείτε να επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να δείτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

Εάν θέλετε να ενημερώσετε τη συσκευή με διαφορετικό τρόπο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτό που ονομάζεται αναβοσβήνοντας. Αναβοσβήνει είναι ένας όρος Android παρόμοιο με την εγκατάσταση σε περιβάλλον Windows. Εάν θέλετε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο τη συσκευή σας αναβοσβήνοντας, αναζητήστε έναν καλό οδηγό online.

Λάβετε υπόψη ότι η αναβοσβήνει μπορεί να βλάψει το λογισμικό του τηλεφώνου σας εάν δεν γίνει σωστά. Χρησιμοποιώντας μια μη συμβατή έκδοση υλικολογισμικού μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα, οπότε βεβαιωθείτε ότι ξέρετε τι κάνετε πριν την πραγματοποιήσετε.