Το Galaxy S7 δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD μετά την ενημέρωση Android, η οθόνη τρεμοπαίζει πράσινα, άλλα θέματα

Οι ενημερώσεις συστήματος μπορεί μερικές φορές να είναι ένα σπαθί διπλής όψης, οπότε θέλουμε να αντιμετωπίσουμε ένα πρόβλημα που συνέβη μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow σε ένα # GalaxyS7. Φυσικά, σας φέρνουμε επίσης 5 άλλα θέματα S7 που αναφέρθηκαν τις τελευταίες ημέρες σε εμάς. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε εδώ μπορούν να βοηθήσουν την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα του Android.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητάμε σήμερα:

1. Η κάρτα SD καταστρέφεται μετά τη μετακίνηση αρχείων από το Galaxy S7 σε κάρτα SD
2. Το G7 δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD μετά την ενημέρωση Android
3. Galaxy S7 ζήτημα αποστράγγισης μπαταρίας μετά την ενημέρωση Marshmallow | Η αργή απόδοση του Galaxy S7 μετά την ενημέρωση Android
4. Το Galaxy S7 έχει πολλά προβλήματα από την αποσυμφόρηση
5. Η οθόνη Galaxy S7 αναβοσβήνει πράσινη στο κάτω μέρος
6. Χρήση πρωτοκόλλου POP3 στο άκρο Galaxy S7

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η κάρτα SD καταστρέφεται μετά τη μετακίνηση αρχείων από το Galaxy S7 σε κάρτα SD

Γεια σας TDG. Έχω πρόβλημα με το Galaxy S7 και την εξωτερική κάρτα SD. Αγόρασα μια κάρτα 64GB για να ελευθερώσω την εσωτερική αποθήκευση όσον αφορά φωτογραφίες, αρχεία μουσικής και βίντεο. Έχω διαμορφώσει την κάρτα στο τηλέφωνο και έχει μεταφέρει όλα τα αρχεία που αναφέρονται παραπάνω από την εσωτερική αποθήκευση στην κάρτα SD. Στη συνέχεια αποσυναρμολόγησα την κάρτα, το έβαλα μέσα σε ένα προσαρμογέα USB-stick-thingy, το έβαλα στον υπολογιστή μου και μετέφερε ένα φορτίο αρχείων από τον υπολογιστή μου στο τηλέφωνό μου (αρχεία μουσικής, βίντεο και φωτογραφιών). Κατόπιν έβαλα την κάρτα πίσω στο τηλέφωνο μου και όλα ήταν καλά, αλλά τότε παρατήρησα όταν πήγα στην Γκαλερί, όλα τα αρχεία στην κάρτα έδειχναν γκρι μινιατούρες. Όταν μπήκα στο φάκελο "Τα αρχεία μου" της Samsung, είπε ότι δεν υπήρχαν αρχεία, αλλά έδειξε ότι η κάρτα είχε δεδομένα αξίας 2GB. Αφαίρεσα την κάρτα και την έβαλα πίσω στον υπολογιστή και τα αρχεία ήταν όλα παρόντα αλλά κάθε φορά που το έβαλα πίσω στο τηλέφωνο μου λέει ότι η κάρτα είναι διεφθαρμένη και πρέπει να μορφοποιηθεί. Έχω δίκιο στη σκέψη ότι είναι η διαδικασία της τοποθέτησης της κάρτας στον υπολογιστή που προκαλεί το ζήτημα; Μπορούν αρχεία μόνο να προστεθούν στην κάρτα SD από εξωτερική πηγή αν η κάρτα είναι τοποθετημένη στο τηλέφωνο (μέσω καλωδίου); Πολλές ευχαριστίες για το χρόνο σας. - Τζέιμς

Λύση: Γεια James. Μεταφέρουμε αρχεία από τα τηλέφωνά μας σε υπολογιστές όπως το πώς το κάνατε όλη την ώρα, ώστε να μπορούμε να πούμε ότι είναι ασφαλές. Μπορεί να υπάρχει μια άγνωστη σφάλμα λογισμικού κατά τη διάρκεια της μεταφοράς που προκάλεσε τη φθορά της κάρτας SD. Όπου και αν βρίσκεται αυτή η βλάβη, δεν θα μάθουμε ποτέ. Μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόβλημα λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή σας, σε ένα πρόβλημα υλικολογισμικού στο USB stick σας ή κάτι στο τηλέφωνό σας. Για να ξαναχρησιμοποιήσετε την κάρτα SD, απλά διαμορφώστε την ξανά. Εάν θέλετε να φτάσετε στο κάτω μέρος του προβλήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να δοκιμάσετε και τη μέθοδο χρησιμοποιώντας διαφορετικούς συνδυασμούς συσκευών. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να δείτε αν το πρόβλημα βρίσκεται στον υπολογιστή που χρησιμοποιούσατε, προσπαθήστε να επαναλάβετε τη διαδικασία με τη βοήθεια διαφορετικού υπολογιστή. Εάν το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει μετά τη χρήση ενός δεύτερου υπολογιστή, αυτό είναι ένα σημάδι ότι ο πρώτος υπολογιστής δεν ήταν η πηγή της βλάβης. Στη συνέχεια, μπορείτε να περιορίσετε τις πηγές μόνο στο USB stick και στο Galaxy S7.

Μπορούν αρχεία μόνο να προστεθούν στην κάρτα SD από εξωτερική πηγή αν η κάρτα είναι τοποθετημένη στο τηλέφωνο (μέσω καλωδίου); Δεν χρειάζεται απαραίτητα να έχετε μια ενσύρματη ρύθμιση για να μεταφέρετε αρχεία στην κάρτα SD. Το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί ασύρματα με έναν υπολογιστή για να δέχεται αρχεία. Bluetooth, Wi-Fi Direct, σύνδεση σε υπηρεσία cloud και τοπική σύνδεση Wi-Fi (LAN) είναι μερικοί από τους συνήθεις τρόπους για να συνδέσετε ασύρματα το τηλέφωνό σας σε άλλη συσκευή για να λάβετε αρχεία. Το σημαντικό είναι ότι το Galaxy S7 σας λαμβάνει τα αρχεία. Μόλις τα αρχεία φτάσουν στο τηλέφωνο, θα πρέπει να μπορείτε να τα αποθηκεύσετε στην κάρτα SD χωρίς προβλήματα.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD μετά την ενημέρωση Android

Καλό απόγευμα. Έχω ένα πρόβλημα μετά την τελευταία ενημέρωση στο 6.0.1. Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD. Σήμερα το πρωί εγκατέστησα μια ενημέρωση και μετά η κάρτα SD σταματήσει να λειτουργεί ή το τηλέφωνο σταματά να την αναγνωρίζει. Αρχικά όλες οι εφαρμογές στην κάρτα SD δεν εμφανίζονταν και ήταν γκρι. Και τώρα μετά από μερικές επανεκκινήσεις και να πάρει την κάρτα έξω, είναι πάντα "Κρυπτογράφηση κάρτας SD ..." ως ειδοποίηση και δεν περνάει από αυτό. Όταν κάνω κλικ σε αυτό, η κάρτα SD δεν εμφανίζεται και εμφανίζεται τίποτα στην κάρτα. Αλλά όταν συνδέω το τηλέφωνο με τον υπολογιστή μπορώ να δω την κάρτα SD και τα πάντα σε αυτό. Από το τηλέφωνο, δεν έχω ακόμα την επιλογή να δω τι υπάρχει στην κάρτα SD, δεν έχει φωτογραφίες χωρίς εφαρμογές. Όλες οι εφαρμογές που είχα μεταφέρει στην SD δεν εμφανίζονται και λέει ότι δεν έχουν εγκατασταθεί. Παρακαλώ βοηθήστε. Τις καλύτερες ευχές. - Τηλμά

Λύση: Γεια Telma. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων στην κάρτα SD

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να διασφαλίσετε ότι αντιγράφετε όλο το περιεχόμενο της κάρτας SD σας στον υπολογιστή. Υποθέτουμε ότι κάνετε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, αλλά αν δεν έχετε, είναι ακόμα πιο σημαντικό να αρχίσετε να το κάνετε ξεκινώντας τώρα. Τα προβλήματα της κάρτας SD μπορούν να εμφανιστούν χωρίς προειδοποίηση, ώστε να θέλετε να βλέπετε ότι όλα τα σημαντικά σας στοιχεία είναι καλά καλυμμένα όλη την ώρα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Μόλις δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, το επόμενο βήμα είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας. Αυτή η διαδικασία θα διασφαλίσει ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί μια ενημερωμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος και οι εγκαταστάσεις εφαρμογών ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, οπότε το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει μια νέα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Σκουπίστε το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά

Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Αυτό δεν αφορά μόνο τη πιθανή σφάλμα λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα, αλλά θα πρέπει επίσης να σας βοηθήσει να ελέγξετε αν η αιτία έγκειται στο ίδιο το ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις του συστήματος μπορεί να είναι προβληματικές, οπότε η επαναφορά όλων των στοιχείων στην προεπιλεγμένη κατάσταση είναι ένας καλός τρόπος για να το επιβεβαιώσετε. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει το ίδιο πρόβλημα, παρόλο που το έχετε ήδη σκουπίσει με εργοστασιακή επαναφορά (αλλά δεν έχει εγκατασταθεί ακόμη κάποια εφαρμογή), αυτό περιορίζει το πρόβλημα σε ένα κακό λειτουργικό σύστημα, σε ασυμβίβαστες εφαρμογές ή σε δυσλειτουργία υλικού. Προσπαθήστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες μετά την επαναφορά του εργοστασίου για να παρατηρήσετε οποιαδήποτε αλλαγή στη συμπεριφορά. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει καμία εφαρμογή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ενημέρωση εφαρμογών

Εάν το τηλέφωνο εντοπίσει την κάρτα SD πρόστιμο μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο, ξεκινά ξανά το ίδιο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση των εφαρμογών σας, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρεωθείτε μία από τις εφαρμογές τρίτων σας. Σε αυτή την περίπτωση, θέλετε να κάνετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, και στη συνέχεια να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες κάνοντας μια δοκιμαστική και σφάλμα μέθοδο έως ότου έχετε εντοπίσει την αιτία. Αυτό μπορεί να γίνει με την εγκατάσταση εφαρμογών μία προς μία και να βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά από κάθε εγκατάσταση.

Φυσικά, θέλετε επίσης να εγκαταστήσετε μόνο συμβατές εφαρμογές. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούν να σχεδιαστούν όλες οι εφαρμογές για να λειτουργούν με το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Android. Πριν εγκαταστήσετε μια εφαρμογή, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κάποια έρευνα για να δείτε εάν είναι έτοιμη να εγκατασταθεί σε μια συσκευή που τρέχει το Android Marshmallow. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας τη σελίδα εγκατάστασης μιας εφαρμογής στο Google Play Store. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τις τελευταίες κριτικές από άλλους χρήστες για να δείτε αν αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις δικές τους συσκευές. Αν άλλοι χρήστες του Galaxy S7 αναφέρουν προβλήματα με αυτό, υπάρχει η πιθανότητα αυτή η εφαρμογή να γίνει προβληματική και στο τηλέφωνό σας. Οι συνήθεις ή επίσημες εφαρμογές συνήθως ενημερώνονται και θα πρέπει να λειτουργούν με την πιο πρόσφατη έκδοση Android, αλλά μπορεί επίσης να συμβάλλουν στον έλεγχο των σελίδων εγκατάστασης τους στο Play Store.

Εάν λαμβάνετε εφαρμογές από άλλες πηγές εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλές και συμβατό επίσης.

Αντικαταστήστε το τηλέφωνο

Εάν το πρόβλημα επιμένει, παρά το γεγονός ότι έχετε κάνει όλα τα παραπάνω βήματα, το πρόβλημα μπορεί να είναι υλικό στη φύση. Αν το τηλέφωνο βρίσκεται ακόμη σε κατάσταση επισκευής ή αντικατάστασης εγγύησης, φροντίστε να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 3: Έκδοση μπαταρίας Galaxy S7 μετά την ενημέρωση του Marshmallow | Η αργή απόδοση του Galaxy S7 μετά την ενημέρωση Android

Καλή μέρα. Ελπίζω ότι θα μπορέσετε να δώσετε λύση. Μετά από μια ενημέρωση λογισμικού (νομίζω ότι ήταν η ενημέρωση του Αυγούστου) με το Galaxy S7, η μπαταρία του τηλεφώνου ξεκίνησε τυχαία να εκκενώνεται πολύ γρήγορα, ενώ το τηλέφωνο δεν χρησιμοποιείται ακόμα. Η συσκευή θα ζεσταθεί (μπαταρία αποστράγγιση) και πολύ αργή (CPU χρήση;), μέχρι ένα σημείο όταν δεν ανταποκρίνεται αναγκάζοντας μια επανεκκίνηση. Αυτό άρχισε να συμβαίνει στο τηλέφωνό μου (S7) καθώς και με 2 από τους συναδέλφους μου (S7 & S7 Edge). Εντοπίσαμε ότι συμβαίνει μόνο όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε Wi-Fi στο χώρο εργασίας (αυτό δεν συμβαίνει στο σπίτι με ενεργοποιημένο το Wi-Fi). Κανένας άλλος συνεργάτης με άλλα τηλέφωνα δεν έχει αυτό το ζήτημα. Ένας από τους συνεργάτες μου με το S7 έβαλε πίσω το λογισμικό του σε προηγούμενο τεύχος για να επιλύσει το πρόβλημα. Από αυτό μπορεί να φανεί ότι δεν είναι το υλικό, όχι το Wi-Fi στο χώρο εργασίας και όχι μόνο η συσκευή μου. Επομένως, πρέπει να είναι ένα πρόβλημα με το λογισμικό που κυκλοφόρησε η Samsung. Το ανέφερα αυτό στην τοπική Samsung, αλλά αναμφισβήτητα αμφισβήτησαν προβλήματα με το υλικολογισμικό. Έχετε κάποιες ιδέες ποιο είναι το πρόβλημα και έχετε μια λύση; Τις καλύτερες ευχές. - Μάρτιν

Λύση: Γεια σου Martin. Δεν υπάρχει συγκεκριμένο σύνολο λύσεων για πολλά προβλήματα στο Android, ειδικά αυτά που συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελπίζετε ότι η αιτία δεν οφείλεται σε κακή κωδικοποίηση, η οποία έχει ως αποτέλεσμα το σφάλμα που αντιμετωπίζετε. Ανατρέξτε στις προτάσεις μας για το Telma παραπάνω.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 έχει πολλά προβλήματα από την αποσυμφόρηση

Είναι η Samsung S7 Edge σοβαρή τους πελάτες της; Από τότε που πήρα το S7, συνεχίζει να σβήνει, δεν μπορώ να δημιουργήσω νέα λευκώματα στο τηλέφωνο, η κάρτα SD πηγαίνει μπανάνες, το τηλέφωνο παγώνει κάθε φορά που προσπαθώ να φορτώσω ασύρματα και είναι αδύνατο να επανεκκινήσω ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία. Το τηλέφωνο γίνεται τόσο ζεστό, όταν κολλήσει ανάμεσα στην επανεκκίνηση και δεν πάει πουθενά. Είναι αυτός ο τρόπος με τον οποίο οι πελάτες της Samsung θέλουν; Δεν καταλαβαίνω, σχεδιάζω το προϊόν, δοκιμάζω το προϊόν και πωλίζω το προϊόν. όλοι οι φίλοι μου που αλλάζουν από τη Samsung στο iPhone εξαιτίας των ζητημάτων και θα κάνω και εγώ κουρασμένος από τις εταιρείες που παίζουν όταν πληρώνω χρήματα για κάτι. Η Samsung αφήνει κάτω τους χρήστες Android. γιατί το Android δεν είναι μόνο η Samsung, αλλά οι περισσότεροι λένε ότι δεν υπάρχει πλέον Android, νομίζω ότι το Android θα πρέπει να σιγουρευτεί ότι η Samsung παίρνει αυτό το σοβαρό, αν δεν αφαιρέσει το Android από την πλευρά τους. - Paulo8200

Λύση: Hi Paulo8200. Εάν το τηλέφωνό σας ήταν τόσο προβληματικό από την πρώτη μέρα, γιατί να το κολλήσετε; Υπάρχουν πολλοί άλλοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα εκτός από ένα εγγενώς ελαττωματικό προϊόν, αλλά αυτό δεν θα έπρεπε να σας εμπόδιζε να αναζητήσετε αντικατάσταση του Galaxy S7. Διαθέτουμε τον εαυτό μας ένα Galaxy S7 και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε από πρώτο χέρι ότι εργάζονται πολύ από την πρώτη μέρα. Δεδομένου ότι η εμπειρία σας είναι ακριβώς το αντίθετο, ο μόνος λογικός τρόπος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα χρήματά σας είναι να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο ή να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Υποστηρίζουμε ορισμένες συσκευές Android όπως η σειρά Galaxy S και Note της Samsung, αλλά δεν θα σας κρατήσουμε πίσω αν θέλετε να μεταβείτε σε μια συσκευή iOS. Η καλύτερη πορεία δράσης για εσάς, ωστόσο, είναι απλά να ζητήσετε αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 5: Η οθόνη του Galaxy S7 αναβοσβήνει πράσινη στο κάτω μέρος

Γεια σου. Άφησα να χρησιμοποιεί η κόρη μου το τηλέφωνό μου σε λειτουργία Kids, μου το παραδίδει πέντε λεπτά αργότερα και έχω παχιά πράσινη μπάρα στο κάτω μέρος της οθόνης. Ήταν επίσης τρεμόπαιγμα. Έτσι το έχω πάρει από αυτήν και προσπάθησα να βγώ από το πρόγραμμα. Η οθόνη δεν καταγράφει τίποτα, έτσι έχω πιέσει το κουμπί τροφοδοσίας μόνο μία φορά, δεν το κράτησα για να το κλείσω. Αλλά τώρα η οθόνη είναι εντελώς μαύρη και εξακολουθεί να τρεμοπαίζει τη πράσινη μπάρα στο κάτω μέρος της οθόνης. Έχω ήδη προσπαθήσει να κάνω την μαλακή επαναφορά μερικές φορές χωρίς τύχη. Προσπάθησα επίσης να συνδέσω το φορτιστή στο φορτιστή για να δούμε αν αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου γίνεται όλο και πιο ζεστό καθώς έχω δοκιμάσει και κάποια από αυτά τα πράγματα. Έχω αυτό το μπλε φως που αναβοσβήνει στο μπροστινό μέρος από μια στιγμή, αλλά δεν μπορώ να το πάρω για να κατεβείτε από τη μαύρη οθόνη. - Κέιλα

Λύση: Γεια σου Kayla. Πιστεύουμε ότι η οθόνη του τηλεφώνου σας μπορεί να έχει καταστραφεί. Για έλεγχο, απλώς εκκινήστε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης. Επειδή η λειτουργία αποκατάστασης είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού από την κανονική λειτουργία (που τρέχει το λειτουργικό σύστημα), θα πρέπει να σας βοηθήσει να πείτε εάν το ζήτημα οφείλεται σε σφάλμα στο επίπεδο του λειτουργικού συστήματος ή όχι. Αν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει πράσινο στο κάτω μέρος, αυτό είναι ένα προειδοποιητικό σημάδι μιας οθόνης που δεν λειτουργεί. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα συνεργείο επισκευών για να το διορθώσετε. Για να εκκινήσετε στη λειτουργία αποκατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Πρόβλημα # 6: Χρήση πρωτοκόλλου POP3 στο άκρο Galaxy S7

Έχω πάντα ένα BlackBerry. Κάνοντας τη μετάβαση στο Samsung Galaxy S7 Edge. Στο BB μου, πήρα μόνο τα νέα (εταιρικά και προσωπικά) ηλεκτρονικά ταχυδρομεία, ανεξάρτητα από τον αριθμό. Όταν τα διαγράψω από το τηλέφωνό μου, δεν επιστρέφουν ποτέ - αλλά είναι ακόμα στο διακομιστή αλληλογραφίας και μπορώ να τα κατεβάσω στον υπολογιστή μου. Αυτό συμβαίνει με τη διαγραφή από το διακομιστή. Με την άκρη, φαίνεται ότι πρέπει να διαλέξω πολλά emails για να πάρω. Περνάμε από τα κύματα των πολυάσχολων περιόδων, οπότε υπολογίζουμε πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να φορτώσετε είναι δύσκολα. Όπως είναι πάρα πολύ και πρέπει να επαναδιαγράψετε τους ξανά. Είναι μια επώδυνη, δαπανηρή και χρονοβόρα διαδικασία. Δεν θέλω να συγχρονίσω το τηλέφωνο με τον υπολογιστή. Ο υπολογιστής περιέχει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα τελευταία 6 χρόνια (χρέωση / λογιστική), καθώς και πρόσφατα έργα που δεν είναι έτοιμα για αρχειοθέτηση. Δεν θέλω ή χρειάζομαι τίποτα αλλά νέες εισερχόμενες για να μπορώ να ανταποκριθώ γρήγορα. Οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορείτε να κατεβάσετε μόνο τα νέα ηλεκτρονικά μηνύματα (οποιαδήποτε και όλα); Θα εκτιμούσα όλες τις προτάσεις για να ρυθμίσετε αυτό το θέμα. Ακόμα και μετάβαση σε διαφορετική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ευχαριστώ πολύ. - Μόλυ

Λύση: Λύση: Γεια σου Molly. Οι συμπεριφορές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαρτώνται από ορισμένα πράγματα όπως ο τρόπος υπολογισμού της εφαρμογής, ο τρόπος με τον οποίο ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει ρυθμιστεί ώστε να λειτουργεί με συγκεκριμένη εφαρμογή και συσκευή και ποιο πρωτόκολλο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστηρίζεται σε μια συσκευή. Στο περιβάλλον της Samsung (και στις περισσότερες συσκευές Android), η δυνατότητα που θέλετε μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3.

Όταν χρησιμοποιείτε το POP3, μόνο μία συσκευή μπορεί να κατεβάσει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Γενικά, μόλις μια συσκευή που χρησιμοποιεί τη μέθοδο POP3 κατεβάσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαγράφεται και από το διακομιστή, απελευθερώνοντάς το για να λαμβάνετε περισσότερα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό σημαίνει ότι αφού διαγράψετε επίσης τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το τηλέφωνό σας, θα παραμείνει για πάντα, επειδή δεν υπάρχει αντίγραφο αυτού στα ηλεκτρονικά δίκτυα του παρόχου του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα τελευταία χρόνια, το POP έχει τροποποιηθεί για να μιμηθεί τη συμπεριφορά του πρωτοκόλλου IMAP, όπου οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν ακόμα να διατηρούν ένα αντίγραφο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ακόμα και όταν διαγράφονται από μια συσκευή που χρησιμοποιεί POP3. φροντίστε να μιλήσετε στον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το είδος πρωτοκόλλου POP3 που χρησιμοποιούν για να αποφύγετε την απώλεια σημαντικών αρχείων. Εάν δεν υποστηρίζουν ένα τροποποιημένο πρωτόκολλο POP3, ίσως χρειαστεί να καταλήξετε χρησιμοποιώντας τη μέθοδο IMAP.

Αν ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας υποστηρίζει πρωτόκολλο POP3, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S7 χρησιμοποιώντας το. Παρακαλούμε ελέγξτε αυτήν την ανάρτηση σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του email σας σε ένα Galaxy S7. Για έναν πιο συγκεκριμένο τρόπο να ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το POP3, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορούν να σας παράσχουν λεπτομέρειες όπως ακριβείς ρυθμίσεις διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμούς θυρών και άλλες πληροφορίες διαμόρφωσης.