Galaxy S7 άνοιγμα SMS από μόνο του, η οθόνη αφής δεν λειτουργεί σωστά, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Σας φέρνουμε τη δεύτερη # GalaxyS7 θέση για αυτήν την ημέρα. Σε αυτό το θέμα συζητάμε 8 περισσότερα προβλήματα S7 και S7, όπως αναφέρθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε μπορούν να είναι χρήσιμες για όσους έχουν τα ίδια ή παρόμοια προβλήματα.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε για εσάς:

1. Το Galaxy S7 παγώνει και δεν ανάβει
2. Το Galaxy S7 ανοίγει το SMS από μόνο του, η οθόνη αφής δεν λειτουργεί σωστά
3. Η ειδοποίηση αναδυόμενων μηνυμάτων SMS του Galaxy S7 δεν θα απαντήσει στο μήνυμα ομάδας
4. Το LED Galaxy S7 και η οθόνη σβήνουν κατά τη φόρτιση Ο Galaxy S7 Task Manager εμφανίζει μόνο λίγες εφαρμογές
5. Το Galaxy S7 δεν εκκινεί πλέον μετά από μια ενημέρωση
6. Galaxy S7 δεν ακούγεται ήχος κατά τη διάρκεια κλήσεων
7. Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι υπάρχει υγρασία στη θύρα φόρτισης
8. Galaxy S7 κατάψυξη και υστέρηση μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης Το Facebook δεν δουλεύει στο Galaxy S7 μετά από μια ενημέρωση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 παγώνει και δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου DroidGuy. Αγόρασα το S7 G930FD μου τον Μάιο του 2016 στο Αμπού Ντάμπι. Λειτουργεί καλά για μερικούς μήνες. Μετακόμισα στο Σίδνεϊ και το τηλέφωνο δεν λειτούργησε σωστά από την ενημέρωση τον Νοέμβριο. Υπήρξε άλλη μια ενημέρωση τον Φεβρουάριο / Μάρτιο που φαινόταν να διορθώσει το πρόβλημα επανεκκίνησης για λίγο, αλλά στη συνέχεια με οποιαδήποτε χρήση θα παγώσει ή θα πάει σε μαύρη οθόνη του θανάτου. Στη συνέχεια, πρέπει να περιμένω την αποστράγγιση της μπαταρίας και στη συνέχεια να φορτώσω για να δοκιμάσω οτιδήποτε άλλο.

Ακριβώς σήμερα προσπάθησα να σκουπώσω το διαμέρισμα μνήμης cache για πρώτη φορά και πάγωσε πριν μπορέσω να επιλέξω ναι. Έχω καθαρίσει αυτές τις σελίδες για μια λύση ως ο μόνος τρόπος για να πάρετε τη Samsung να κάνει τίποτα είναι να στείλει το τηλέφωνο πίσω στο Αμπού Ντάμπι για να ελεγχθεί. Στο Σίδνεϊ, μου γέλασαν όταν εξήγησα το πρόβλημα. Αυτό είναι το τελευταίο τηλέφωνο Samsung που θα αγοράσω ποτέ, η εξυπηρέτηση των πελατών τους είναι αποτρόπαια, για να μην αναφέρω ότι αυτό είναι ένα ακριβό χαρτί / κομμάτι σκουπιδιών για μένα αυτή τη στιγμή. Συλλέγει τη σκόνη σε ένα ράφι ενώ χρησιμοποιώ το παλιό μου s4. Χρειάζομαι οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε. - Nat

Λύση: Γεια Nat. Είναι δύσκολο να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος, όταν δεν μας παρέχονται αρκετά στοιχεία. Ειλικρινά, επίσης, δεν θα έχει σημασία τόσο πολύ ούτως ή άλλως, καθώς κύριο καθήκον σας τώρα είναι να ελέγξετε αν θα είστε ακόμα σε θέση να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Αν δεν μπορείτε να το τροφοδοτήσετε, υπάρχουν πολύ λίγα πράγματα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Για να δείτε ότι μπορείτε ακόμα να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να το ξεκινήσετε με αυτές τις τρεις εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει ανενεργό ή δεν θα εκκινήσει σε κανένα από αυτά τα modes καθόλου, αυτό σημαίνει ότι κακό υλικό είναι φταίξιμο. Πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά με τη Samsung, ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 ανοίγει το SMS από μόνο του, η οθόνη αφής δεν λειτουργεί σωστά

Το τηλέφωνό μου πληκτρολογεί το gibberish και ανοίγει τα μηνύματα κειμένου μόνο του. Με πήρε μερικές φορές για να προσπαθήσω να το κλείσω. Ήταν σαν να μην με ανίχνευσε να αγγίζω την οθόνη, ή σαν κάποιος άλλος να έχει πάρει τον έλεγχο και να με κλειδώσει. Έχω εγκαταστήσει το McAfee antivirus και δεν είχα άλλα προβλήματα με αυτό. Μετά το κλείσιμο και μετά την επανεκκίνηση φαίνεται καλό, αλλά φοβάμαι ότι μπορεί να ξανασυμβεί. Υπάρχει ένας τρόπος για να αντιμετωπίσετε προβλήματα και να μάθετε γιατί το τηλέφωνό μου πήγε προσωρινά για να χάσει; Χθες το απόγευμα δεν ανίχνευσε το δάχτυλό μου για να επανεκκινήσω και εγώ. Σήμερα το πρωί ο δακτυλογράφος πληκτρολογώντας έτσι ανησυχώ ίσως να χρειαστεί να διορθώσω κάτι αλλά δεν ξέρω από πού να αρχίσω ή τι να επικεντρωθώ. Και αυτό δεν έχει πέσει ή δεν έχει πατήσει ή υγρό-άθικτη κατάσταση σε προστατευτική θήκη και προστατευτικό κάλυμμα οθόνης. - Mal1402

Λύση: Γεια Mal1402. Η οθόνη αφής του τηλεφώνου ενδέχεται να καταστραφεί προκαλώντας τη δυσλειτουργία. Για να δείτε εάν δεν καταγράφει σωστά τις επαφές σας, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή τηλεφωνητή του τηλεφώνου ή την εφαρμογή Τηλέφωνο.
2. Κλήση " * # 0 * # " (χωρίς τα εισαγωγικά).
3. Αγγίξτε το πλαίσιο επαφής.
4. Εκτελέστε μια δοκιμή της οθόνης αφής σας αγγίζοντας και τρέχοντας γραμμές σε όλη την οθόνη. Αν υπάρχουν διαλείμματα στις γραμμές ή εάν υπάρχει ένα τμήμα της οθόνης που δεν καταγράφει τις επαφές σας, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη μιας κακής οθόνης αφής.

Αν νομίζετε ότι η οθόνη αφής έχει σπάσει, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 3: Η ειδοποίηση αναδυόμενων μηνυμάτων SMS του Galaxy S7 δεν θα απαντήσει στο μήνυμα ομάδας

Μετά την πρόσφατη ενημέρωσή μου Galaxy S7 άκρη έχω παρατηρήσει ένα πρόβλημα με το μήνυμα κειμένου pop up ειδοποιήσεις. Μου αρέσει αυτό το χαρακτηριστικό επειδή μου επιτρέπει να απαντήσω εύκολα, αλλά τώρα, όταν η ειδοποίηση για την εμφάνιση εμφανίζεται λόγω ενός ομαδικού μηνύματος και απαντώ, απαντά μόνο στο άτομο που έστειλε το μήνυμα, όχι στην ομάδα. Έχω ενεργοποιήσει τα μηνύματα ομάδας και όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή αντί για τα μηνύματα της ομάδας ειδοποιήσεων που εμφανίζονται, λειτουργεί καλά. - Αδάμ

Λύση: Γεια σου Αδάμ. Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού που προκαλεί αυτό, ώστε να πρέπει να κάνετε δύο πράγματα.

Το πρώτο περιλαμβάνει την σάρωση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Κάτι τέτοιο θα υποχρέωνε το τηλέφωνο να επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής μηνυμάτων στις προεπιλογές τους. Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που μια τέτοια άσκηση θα διαγράψει όλα τα μηνύματά σας, φροντίστε να τα υποστηρίξετε προτού προχωρήσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch για αυτό. Επομένως, ακολουθούν τα βήματα που θέλετε να κάνετε για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αν αυτό δεν αλλάξει τη συμπεριφορά της ειδοποίησης για αναδυόμενα παράθυρα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ., χρησιμοποιώντας το Smart Switch.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
5. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
6. Πατήστε Συνέχεια.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πρόβλημα # 4: Το LED Galaxy S7 και η οθόνη σβήνουν κατά τη φόρτιση. | Ο Galaxy S7 Task Manager εμφανίζει μόνο λίγες εφαρμογές

Το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια εκτός από τη φόρτιση. Όταν το τοποθετώ στον ασύρματο φορτιστή ή το συνδέω, η κόκκινη λυχνία LED ανάβει για λίγο, εμφανίζεται η ένταση του νερού και στη συνέχεια η οθόνη και οι λυχνίες LED σβήνουν. Εάν αγγίξω την οθόνη, εμφανίζεται η ένδειξη φόρτισης στην κατάσταση της μπαταρίας και ανάβει η κόκκινη λυχνία. Τοποθετήστε το ξανά στο φορτιστή, κενό.

Δεν έχω επίσης "πάντα στην οθόνη ή στη νυχτερινή οθόνη, ενώ χρεώνω!

Ένα δεύτερο ζήτημα είναι ότι οι συχνά χρησιμοποιούμενες εφαρμογές μου στο Task Manager φαίνεται να περιορίζουν τον αριθμό των εφαρμογών που εμφανίζονται. Δεν δείχνει σχεδόν ποτέ πάνω από 10, συχνά μόνο περίπου 5. Όλα αυτά συνέβησαν μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση την περασμένη εβδομάδα ή έτσι. Ευχαριστώ. - Rsoltz

Λύση: Hi Rsoltz. Αν είστε 100% θετικοί όλα αυτά τα ζητήματα άρχισαν να συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση, πρέπει να κάνετε δύο πράγματα - σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και την κύρια επαναφορά.

Παρακάτω είναι τα βήματα για καθένα από αυτά.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του Galaxy S7

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να καταφέρετε να επαναφέρετε το Galaxy S7

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν εκκινεί πλέον μετά από μια ενημέρωση

Πρόσφατα έλαβα μια ειδοποίηση για ενημέρωση. Έχω ένα τηλέφωνο Galaxy S7. Έτσι, έχω κατεβάσει την ενημέρωση σύμφωνα με τις οδηγίες και δεν είμαι σίγουρος αν η ενημέρωση ήταν επιτυχής. Ωστόσο, μετά την εγκατάσταση, αυτή ήταν η αρχή των προβλημάτων μου. Το τηλέφωνο παγώνει κατά τη διάρκεια, αλλά μερικές φορές έρχεται μετά από 15 έως 20 λεπτά. Σήμερα είναι ένα διαφορετικό πράγμα. για τις τελευταίες 5 ώρες ήταν μακριά και αρνούνται να έρθουν με όλες τις τεχνικές που αναφέρετε νωρίτερα. Παρακαλώ τι μπορώ να κάνω; Ευχαριστεί

Λύση: Γεια Σεξ. Δεν έχουμε ακούσει για παρόμοιο πρόβλημα με το δικό σας, γι 'αυτό πρέπει να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση. Η εγκατεστημένη ενημερωμένη έκδοση μπορεί να μην είναι αναγκαστικά η αιτία και μπορεί να υπάρχει ένας άλλος υποκείμενος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο τώρα αποτυγχάνει να εκκινήσει. Το φάσμα των πιθανών λόγων μπορεί να ποικίλει και περιλαμβάνει τα εξής:

• κακό κουμπί λειτουργίας
• βλάβη της μπαταρίας
• κατεστραμμένη οθόνη ή οθόνη LCD
• άγνωστο ζήτημα υλικού

Όπως μπορείτε να δείτε, όλα τα παραπάνω στοιχεία είναι όλα το υλικό. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο ώστε να εναλλάσσονται οι λειτουργίες εκκίνησης (Λειτουργία ανάκτησης, Ασφαλής λειτουργία και Λήψη Λειτουργίας) όπως αναφέρθηκε παραπάνω. Εάν το τηλέφωνο παραμείνει απενεργοποιημένο και δεν ανταποκριθεί στους τρεις συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι το κακό υλικό είναι φταίξιμο. Αυτό σημαίνει ότι οποιοδήποτε από τα 4 στοιχεία που περιγράψαμε παραπάνω μπορεί να είναι στο παιχνίδι.

Μερικές φορές, μια κακή θύρα φόρτισης μπορεί επίσης να οδηγήσει το τηλέφωνό σας να μην ανάβει απλά επειδή η μπαταρία δεν θα φορτιστεί πια. Όπως και τα τέσσερα παραπάνω στοιχεία, δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να ελέγξετε αν η θύρα φόρτισης λειτουργεί ή όχι (εκτός από τη χρήση άλλου γνωστού φορτιστή εργασίας). Εάν το S7 σας παραμείνει ανοικτό, επιδιορθώστε ή αντικαταστήστε το.

Πρόβλημα # 6: Galaxy S7 δεν ακούγεται ήχος κατά τη διάρκεια κλήσεων

ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΩ ένα άκρο SAMSUNG S7. Το πήρα τον Ιανουάριο. Ωστόσο, δεν ήμουν σε θέση να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις μαζί του, καθώς δεν ακούω τίποτα που λέει το άλλο άτομο και αντίστροφα. Ωστόσο, μπορώ να ακούσω όταν πραγματοποιώ κλήσεις μέσω διαδικτύου όπως καλεί το WhatsApp. Έχω πάει σε επισκευαστές και έχει διαμορφωθεί και το κομμάτι αυτί και στόματος είναι ωραία, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Έχω κλείσει και αρκετές φορές αλλά τίποτα. Τι μπορώ να κάνω? - Άραλοϊνιχόνσον

Λύση: Γεια σου Araloyinjohnson. Εάν έχετε το S7 ολοκαίνουργιο, σας προτείνουμε να το αντικαταστήσετε ήδη από τώρα που αυτό δεν είναι ένα ζήτημα υλικού. Μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος, η οποία μπορεί ή δεν μπορεί να επιδιορθωθεί από τον μεταφορέα σας. Αν το τηλέφωνο αποτελεί μέρος του συνδρομητικού σχεδίου του φορέα σας, αναφέρετε το πρόβλημα σε αυτές, ώστε να μπορούν να δουν αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο σύστημά τους όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή κατά τη διάρκεια κλήσεων. Μπορεί επίσης να είναι πρόβλημα δικτύου, ώστε το δίκτυό σας να είναι σε θέση να σας βοηθήσει με αυτό.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι υπάρχει υγρασία στη θύρα φόρτισης

Όταν προσπάθησα να φορτώσω γρήγορα το Samsung Galaxy S7, εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας ότι υπήρχε υγρασία στο λιμάνι μου. Βάζω το τηλέφωνό μου σε ρύζι για 24 ώρες. και προσπάθησε να το καθαρίσει με Aerosol και δεν λειτούργησε. Ελέγξαμε την καρτέλα υγρασίας στη θύρα της κάρτας SIM και αρκετά σίγουρα, ήταν εντελώς αλώβητη. Έτσι είμαι βέβαιος ότι το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας είναι μια δυσλειτουργία, αλλά η εκκαθάριση δεδομένων USB μου δεν λειτούργησε και όταν προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power και Volume down για 12 δευτερόλεπτα, δεν συνέβη τίποτα. Δεν υπάρχει μενού εκκίνησης ή τίποτα, το τηλέφωνό μου μόλις επανεκκινείται. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. - Alysiaeradu

Λύση: Γεια σου Alysiaeradu. Πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Power και Down Down για 12 δευτερόλεπτα θα κάνετε ακριβώς αυτό που περιγράφετε εδώ - το τηλέφωνο απλώς επανεκκινείται. Δεν θα πάρετε κανένα μενού μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, καθώς είναι το εικονικό ισοδύναμο της εξόδου της μπαταρίας για τα παλαιότερα τηλέφωνα Samsung Galaxy S. Αυτή η διαδικασία χρησιμοποιείται καλύτερα όταν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και δεν αναγνωρίζει καμία είσοδο οθόνης αφής. Δεν γνωρίζουμε πώς αυτό γίνεται ένα πρόβλημα για σας, αλλά η εμπειρία σας είναι σίγουρα φυσιολογική.

Η καρτέλα υγρασίας στην υποδοχή κάρτας SIM ανιχνεύει μόνο την υγρασία σε αυτή την περιοχή και όχι τη θύρα φόρτισης. Αν το νερό βρίσκεται μόνο στο κάτω μέρος του τηλεφώνου, η ένδειξη ζημιάς υγρού (LDI) θα παραμείνει κανονική και δεν θα σπάσει. Η Samsung σχεδίασε τη θύρα φόρτισης να είναι ανθεκτική στο νερό, ώστε να αποφεύγεται η διαρροή υγρασίας στο εσωτερικό της. Ωστόσο, εάν το σύστημα εντοπίσει υγρασία στην περιοχή θύρας φόρτισης, το τηλέφωνο θα αρνηθεί τη φόρτιση ή τη μεταφορά δεδομένων. Θα ειδοποιήσει επίσης τον χρήστη ότι υπάρχει υγρασία εκεί, ώστε να γίνει ο κατάλληλος καθαρισμός και ξήρανση. Για να στεγνώσετε εντελώς τη θύρα φόρτισης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα στεγνωτήριο μαλλιών. Προσέξτε να μην βάζετε υπερβολική θερμότητα στην περιοχή για να αποφύγετε την πρόκληση ζημιών.

Πρόβλημα # 8: Κατάψυξη και υστέρηση του Galaxy S7 μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης Το Facebook δεν δουλεύει στο Galaxy S7 μετά από μια ενημέρωση

Μετά από μια ενημέρωση τον Φεβρουάριο, έχω βιώσει τα ακόλουθα θέματα.

• Facebook πάγωμα
• Το κουμπί επιστροφής δεν ανταποκρίνεται.
• Οι επιχειρήσεις κλείνουν το Facebook.
• Το Facebook δεν συμβαδίζει με την τρέχουσα τροφή.

Έχω δοκιμάσει όλες τις συστάσεις ρύθμισης και δεν έκανε καμία διαφορά. Έχω επίσης πάει στην εφαρμογή για να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και να σταματήσετε τη δύναμη και να ανοίξετε ξανά. Καμία βελτίωση. Ο βοηθός Google δεν δουλεύει πολύ καλά. Μετά την ενημέρωση Hello Google δεν λειτούργησε καθόλου. Πήγε στις ρυθμίσεις όπως προτείνεται και επανεκδόθηκε η αναγνώριση φωνής. Λειτουργεί περίπου ένα σε 5-6 φορές τώρα. Γενική υστέρηση από την ενημέρωση. Όλες οι εφαρμογές φορτώνουν πιο αργά τώρα. Το πληκτρολόγιο δεν είναι τόσο ευαίσθητο. Χτυπάει πίσω ή χάνει γράμματα. Από την ενημέρωση δεν έχουν ληφθεί νέες εφαρμογές. - Γεωργί

Λύση: Γεια σου Georgie. Η αντιμετώπιση προβλημάτων που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι τα εξής (με αυτή τη σειρά):

1. διαγραφή της προσωρινής μνήμης
2. Εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και συστημάτων
3. Εργοστασιακή επανεκκίνηση
4. εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και συστημάτων
5. απεγκατάσταση ασύμβατων εφαρμογών.

Τα βήματα για σκουπίστε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων παρέχονται παραπάνω.

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού εκτελέσετε όλα αυτά, κάντε έναν ακόμα γύρο επαναφοράς στο εργοστάσιο και παρακολουθήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημέρωση. Αν το ζήτημα καθυστέρησης ή αργής επίδοσης επιμένει, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναβοσβήξετε με μη αυτόματο τρόπο την προηγούμενη έκδοση του Android (πιθανώς Android Marshmallow) για να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία της συσκευής. Γνωρίζουμε ότι το υλικό του Galaxy S7 είναι πολύ συμβατό με το Android Nougat, οπότε αν συνεχίσετε να έχετε προβλήματα απόδοσης (Android 7.0), πρέπει να το προκαλέσετε δυσλειτουργία υλικού.