Το Galaxy S7 επανεκκινήθηκε από μόνο του και υπερθέρμανση μετά από μια ενημέρωση, δεν μπορεί να στείλει SMS στον Καναδά, άλλα θέματα

Γεια σας χρήστες Android! Καλώς ήρθατε στη νέα μας # GalaxyS7 θέση για αυτή την ημέρα. Φέρνουμε 9 ακόμα θέματα S7 καθώς και τις αντίστοιχες λύσεις τους. Αν νομίζετε ότι το πρόβλημά σας είναι παρόμοιο με ένα από τα στοιχεία που αναφέρονται εδώ αλλά η λύση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αναζητήσετε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S7 για περισσότερα θέματα και διορθώσεις.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει SMS σε αριθμούς στον Καναδά

Μετά από αρκετά χρόνια εργασίας, ξαφνικά δεν μπορώ να στείλω κείμενα ή να καλέσω οικογένεια στον Καναδά. Λαμβάνω αυτό το μήνυμα: "Ελεύθερο μήνυμα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος. Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός "όταν κάνω κείμενο. Όταν καλώ, η φωνή λέει ότι δεν μπορούν να κάνουν την κλήση μου αυτή τη στιγμή. Μπορώ να έχω καλά μηνύματα από τον Καναδά. Μπορώ να στείλω και να λάβω κείμενα από οποιονδήποτε στην Αμερική Συγγενείς με διαβεβαιώνουν ότι δεν είμαι μπλοκαρισμένος. Προσπαθώ να φτάσω στο iPhone. Ο φορέας μου είναι το Walmart Family Mobile - T Mobile. - Πατρίσια

Λύση: Γεια σου Patricia. Εάν το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται μόνο όταν προσπαθείτε να στείλετε SMS σε έναν αριθμό με βάση τον Καναδά, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με τον μεταφορέα σας. Η καλύτερη ομάδα υποστήριξης που θα σας βοηθήσει τότε δεν είναι εμάς, αλλά ο φορέας σας. Πριν επικοινωνήσετε μαζί τους, βεβαιωθείτε ότι πρώτα κάνετε μια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σας σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη εγκατάστασης εφαρμογών μετά από μια ενημέρωση

Πρόσφατα έκανα μια ενημέρωση επιδιόρθωσης για να διορθώσω τα προβλήματα wifi με το Samsung S7 μου. Ωστόσο, το τηλέφωνο είναι τώρα κολλημένο με μια οθόνη "εγκατάσταση εφαρμογών". Το άφησα για 16 ώρες και είναι ακόμα εκεί. Το τηλέφωνο θα ξεκινήσει από μόνο του και θα έχει ενεργοποιηθεί η οθόνη κλειδώματος για 5 δευτερόλεπτα πριν επιστρέψει στις "εφαρμογές εγκατάστασης". Δεν μπορώ να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο, έτσι έχω κάνει ό, τι μπορώ, εκτός από μια κύρια επαναφορά. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω πριν καταφύγω στην κύρια επαναφορά; - Cody

Λύση: Γεια Cody. Αν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο και να φτάσετε στην αρχική οθόνη, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανοίξετε την εφαρμογή κλήσης (εφαρμογή τηλεφώνου) και να ανανεώσετε το υλικολογισμικό WiFi. Αν το τηλέφωνο δεν εκκινήσει κανονικά καθόλου και δεν μπορείτε να τραβήξετε την εφαρμογή Τηλέφωνο, θα πρέπει να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεγκατάστασης του υλικολογισμικού wifi:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή κλήσης (εφαρμογή τηλεφώνου).
  2. Κλήση "* # 2663 #" (χωρίς τα εισαγωγικά).
  3. Πατήστε στο πλαίσιο που αναφέρει Ανανεώστε την έκδοση WiFi .
  4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση του υλικολογισμικού.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 συνεχίζει να επανεκκινείται λόγω διαφορετικής μορφής κάρτας SD | Οι εφαρμογές του Google Play και του Gmail δεν λειτουργούν λόγω μορφής κάρτας SD

Έχω εγκαταστήσει μια κάρτα SD 128GB (PNY) και αντιγράψατε σε πολλά αρχεία κλπ. Για να ελευθερώσετε χώρο συσκευής. Έχω μια εφαρμογή για τη χρήση τοπογραφικών χαρτών εκτός σύνδεσης όταν πεζοπορώ κ.λπ. και ξεκίνησα να αποθηκεύω τους χάρτες για μελλοντική χρήση στο SD. Παρατήρησα ότι το μέγεθος των χαρτών που λήφθηκαν ήταν σημαντικά μεγαλύτερο από ό, τι υποτίθεται ότι ήταν κάποτε στο δίσκο. Αποδεικνύεται ότι τα περισσότερα πλακάκια χαρτών είναι πολύ μικρά αρχεία. 3 έως 12KB και η SD μου διαμορφώθηκε με την προεπιλογή για ένα exFAT σε εκείνο το εύρος μεγέθους το οποίο ήταν μονάδες κατανομής 128kb. Έχω αντιγράψει όλα τα δεδομένα μακριά σε έναν υπολογιστή, 35GB που ήταν 107GB στο δίσκο !? Αναμορφώθηκε με μονάδες κατανομής 4KB και αντιγράφηκε τα δεδομένα πίσω στην SD. 36GB σε μέγεθος τώρα.

Το πρόβλημά μου είναι ότι τώρα το τηλέφωνο επανεκκινείται τυχαία. Δεν μπορούσα να πάρω το Google Play ή το Gmail να δουλεύει έτσι, αφού αρκετές προτάσεις σχετικά με διορθώσεις απλώς αποσυνδέσα την κάρτα SD, δεν θα μου επέτρεπαν να αποσυναρμολογήσω. Το Play Store άνοιξε, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήρθαν πλημμυρισμένα σε κλπ. Τι στον κόσμο θα μπορούσε να έχει τα 2 πράγματα που σχετίζονται; Μέγεθος κατανομής μιας κάρτας SD πραγματικά; Χαχα. Δεν έχει νόημα και λειτουργούσε καλά με τις γιγαντιαίες μονάδες των 128KB ... Hemingway, οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμούσε πολύ! - Τζέρετ

Λύση: Γεια Jared. Δεν έχουμε ιδέα για το ποια εφαρμογή μιλάτε εδώ, έτσι δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να σας πούμε. Οι εφαρμογές κωδικοποιούνται διαφορετικά και ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά όταν δεν πληρούνται ορισμένες παράμετροι. Η δουλειά μας εδώ είναι να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε και να εντοπίσετε την αιτία ενός προβλήματος. Δεδομένου ότι απομονώσατε μόνος σας την αιτία του προβλήματος, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής με τον οποίο έχετε πρόβλημα, για να εξηγήσετε την ανακάλυψη που κάνατε. Δεν μπορούμε να παρέχουμε σε βάθος πληροφορίες γιατί η εφαρμογή επηρεάζει βασικές εφαρμογές όπως το Play Store ή το Gmail, αλλά στο Android, οτιδήποτε είναι δυνατό. Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ένα σφάλμα που δεν είχε προβλεφθεί από τον προγραμματιστή, οπότε είναι καλό αν μπορείτε να τον ενημερώσετε για αυτό. Εάν πρόκειται για μια μεμονωμένη περίπτωση, πιθανότατα θα κάνετε μια χάρη για τον προγραμματιστή για να σας ενημερώσει.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν φορτίζει και δεν ανάβει

Το τηλέφωνό μου είναι εντελώς απενεργοποιημένο και έχω συνδεθεί ο φορτιστής. Μια εικόνα της μπαταρίας εμφανίζεται στην οθόνη μου, αλλά δεν υπάρχει ποσοστό που εμφανίζεται στη μπαταρία για να υποδείξει πόσο φορτίζει και δεν υπάρχει φως για να δείξει ότι φορτίζει. τον περασμένο μήνα τον έριξα στο νερό για περίπου 20 δευτερόλεπτα και χθες το βράδυ το έριξα στο έδαφος. Έπεσε περίπου 3 πόδια. Δούλεψε καλά μετά από τα δύο αυτά περιστατικά. Όταν ξύπνησα σήμερα το πρωί και το βύθισα, τότε άρχισε αυτό το ζήτημα. - Τσαϊγιέ

Λύση: Γεια Taeilor. Δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου σε εναλλασσόμενες λειτουργίες πρώτα. Εάν παραμείνει η ίδια ή δεν θα απαντήσει καθόλου, θα πρέπει να το ελέγξετε ώστε ο τεχνικός να μπορεί να αξιολογήσει αν μπορεί να επιδιορθωθεί οικονομικά ή αν η επισκευή είναι πολύ καλύτερη επιλογή.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του S7 σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 5: Ορισμένες εφαρμογές δεν θα συνδεθούν όταν είναι ενεργοποιημένο το wifi του Galaxy S7

Ορισμένες εφαρμογές στο Galaxy S7 μου δεν θα συνδεθούν ή θα δουλέψουν εάν είναι στο WIFI. Η πλειοψηφία των εφαρμογών λειτουργούν σωστά, αλλά ειδικά οι εφαρμογές TWC δεν θα είναι και μερικές άλλες. Υπάρχει τρόπος να τους ζητήσετε να συνδεθούν στο WIFI; Ήρθα σε επαφή με το Time Warner / Spectrum, αλλά λένε ότι το πρόβλημα είναι στο τηλέφωνο. Ευχαριστώ! - Ρόκμπας

Λύση: Hi Roknbass. Αν αυτές οι εφαρμογές ήταν σε θέση να λειτουργήσουν στο wifi του τηλεφώνου σας πριν, τότε μια εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Προτού πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά, προτείνουμε πρώτα να δοκιμάσετε ένα διαμέρισμα μνήμης cache. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, προχωρήστε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Παρακάτω είναι τα βήματα για το πώς να κάνετε κάθε ένα από αυτά.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του Galaxy S7

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S7

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 6: Η άκρη του Galaxy S7 κολλάει στην οθόνη κλειδώματος για ώρες

Ομάδα. Αντιμετωπίζω ένα περίεργο θέμα στο άκρο Samsung S7 μου. Ενημερώθηκε για το τελευταίο Android 7. Θέμα: Όταν προσπαθώ να επανεκκινήσω τη συσκευή μου, ζητάει πρότυπο οθόνης και αφού δώσει το μοτίβο εμφανίζει το λογότυπο Lock και κάνει κάποια επεξεργασία και κρέμεται εκεί για ώρες. Δοκίμασα το άνοιγμα του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, αλλά κατέληξε στην ίδια οθόνη.

Λύση: Άνοιξα το κινητό στη λειτουργία ανάκτησης και πραγματοποιήσαμε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. λειτουργεί για μένα και έχασα τα δεδομένα. Αυτό συμβαίνει κάθε φορά που επανεκκίνηση του κινητού μου και την τρίτη φορά γίνεται η επαναφορά εργοστασίου σε λιγότερο από ένα μήνα και είμαι λιγότερη ένδειξη ότι το πράγμα χτύπησε το κινητό μου. Μπορείτε παρακαλώ να μου πείτε ότι υπάρχει ο λόγος για τον οποίο μπορώ να βρω περισσότερες λεπτομέρειες. Ευχαριστώ. - Πρακάς

Λύση: Γεια Prakash. Είμαστε τόσο ανίδεοι όσο είστε για αυτό το ζήτημα καθώς δεν έχετε παράσχει αρκετές λεπτομέρειες. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να βρείτε την πιθανή αιτία του προβλήματος, θυμηθείτε τι αλλαγές μπορεί να έχετε εισάγει στο σύστημα πριν ξεκινήσει το ζήτημα. Εάν το μόνο πράγμα που κάνατε ήταν να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση Android πριν να ξεκινήσει το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα ότι το τρέχον υλικολογισμικό είναι κακώς κωδικοποιημένο. Είναι επίσης πιθανό ότι μία από τις εφαρμογές προκαλεί αυτό το πρόβλημα, ώστε να προσπαθήσετε ξανά να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο για λίγες μέρες χωρίς να έχουν εγκατασταθεί εφαρμογές ή ενημερώσεις. Αν το ζήτημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον φορέα σας (αν το τηλέφωνο αποτελεί μέρος του σχεδίου συνδρομής σας) και αφήστε το να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 επανεκκινήθηκε από μόνο του και υπέστη υπερθέρμανση μετά από μια ενημέρωση

Γειά σου! Έκανα μια ενημέρωση υλικολογισμικού στο Samsung Galaxy S7 (δεν ξέρω την έκδοση έτσι υπολόγισα), και τώρα θα μείνει μόνο για λίγα λεπτά και στη συνέχεια θα ξεκινήσει ξανά. Παίρνει επίσης πολύ πολύ ζεστό στην αφή σχεδόν αμέσως μετά την ενεργοποίησή του. Έχω σχεδόν 7.000 φωτογραφίες στο τηλέφωνό μου, κυρίως από τις κόρες μου. Είχα μόλις ένα μωρό πριν από 6 μήνες και φοβάμαι ότι θα χάσω όλες τις φωτογραφίες μου. Παρακαλώ βοηθήστε!

Επίσης, πώς μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών μου αν χρειαστεί να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Σας ευχαριστώ για αυτό που κάνετε !! - Αντρέα

Λύση: Γεια σου Andrea. Τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης και υπερθέρμανσης είναι σχεδόν πάντα σημάδια υλικού πρόβλημα, ώστε να καταλήξετε με την επισκευή ή την αντικατάσταση τελικά. Εάν είστε θετικοί ότι το πρόβλημα σας ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού, μπορεί να είναι ένα πρόβλημα κωδικοποίησης. Αυτό σημαίνει ότι το τρέχον λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας μπορεί να είναι προβληματικό. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε για αυτό, εκτός από το ότι (1) επανέρχεστε σε μια παλαιότερη έκδοση υλικολογισμικού, ή (2) έχετε αντικαταστήσει το τηλέφωνο.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια μη συμβατή εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει τυχαία προβλήματα επανεκκίνησης, γι 'αυτό προτείνουμε να προσπαθήσετε να καταργήσετε όλες τις εφαρμογές τρίτων μερών από το τηλέφωνο και να δείτε πώς λειτουργεί. Εάν είστε τυχεροί και το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές, αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας εξοικονομήσει από το θόρυβο αν χάσετε τις φωτογραφίες σας.

Εάν η κατάργηση όλων των εφαρμογών από το τηλέφωνο δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να επαναφέρετε το εργοστάσιο.

Εάν και οι δύο δεν βοηθήσουν, τότε μπορείτε στη συνέχεια να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει ο bootloader. Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου η εγκατάσταση του bootloader αποθεμάτων καθορίζει τυχαία επανεκκίνηση προβλήματα. Ας ελπίσουμε ότι θα έχετε αρκετό χρόνο για να εγκαταστήσετε το bootloader πριν από την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Διαφορετικά, η επιστροφή σε μια παλαιότερη έκδοση του bootloader και του υλικολογισμικού είναι εκτός ζήτησης. Αναβοσβήνοντας ένα bootloader και το υλικολογισμικό αποθέματος έχουν ελαφρώς παρόμοια βήματα, έτσι παρακάτω είναι τα γενικά βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε αν θέλετε να το κάνετε αυτό καθόλου. Λάβετε υπόψη ότι η αναβοσβήνει είναι εγγενώς επικίνδυνη και μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο λογισμικό του τηλεφώνου μόνιμα εάν δεν γίνει σωστά ή εάν διακόψει το τηλέφωνο. Επειδή είπατε ότι το τηλέφωνό σας διακόπτεται κάθε λίγα λεπτά, υπάρχει μια δίκαιη πιθανότητα να το φτιάξετε καλά, αν διακοπεί η αναλαμπή. Εάν θέλετε να αναλάβετε τους κινδύνους, προχωρήστε.

Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader σε ένα Galaxy S7. Τα ακριβή βήματα για το μοντέλο του τηλεφώνου σας μπορεί να διαφέρουν, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε βρει έναν καλό οδηγό πριν το κάνετε. Τα παρακάτω βήματα είναι μόνο για λόγους επίδειξης και ενδέχεται να μην είναι σωστά για το τηλέφωνό σας. Παρέχονται για να σας δώσουν τη γενική ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επίσης, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και η αναβοσβήνει θα διαγράψουν όλα τα δεδομένα χρήστη από το τηλέφωνο, επομένως η ανάκτηση των αρχείων σας δεν είναι δυνατή. Εκτός αν μπορείτε να κρατήσετε το τηλέφωνο σταθερό αρκετά κατά τη διάρκεια της μεταφοράς αρχείων, η αντιγραφή των αρχείων σε άλλη συσκευή, όπως ένας υπολογιστής, δεν μπορεί να γίνει εντελώς.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να μετακινήσετε τα αρχεία σας σε μικρούς αριθμούς ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί ακόμα. Μόλις ξεκινήσει από μόνος του, ξεκινήστε τη μεταφορά αμέσως. Με 7000 φωτογραφίες, μπορεί να σας χρειαστούν αρκετές ώρες, αλλά μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος για να γίνει αυτό.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνο του

Γεια. Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας. Το τηλέφωνό μου ξεκίνησε τυχαία επανεκκίνηση. δεν ήταν τόσο συχνή μέχρις ότου μια μέρα άρχισε να ξαναρχίζει πολλά. Την υπόλοιπη εβδομάδα, έκανε το ίδιο πράγμα - επανεκκίνηση και επανεκκίνηση. Μέχρι μία μέρα μόλις απενεργοποιήθηκε και δεν μπορούσα να το ενεργοποιήσω. Ξέρω ότι είχε μπαταρία επειδή είχε 72%, και από ό, τι γνωρίζω νομίζω ότι η μπαταρία δεν είναι ελαττωματική, καθώς πραγματικά χρεώνει. Χάρη μπροστά! - Zkrack21

Λύση: Γεια Zkrack21. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο ώστε να εναλλάσσει τις λειτουργίες για να δείτε εάν το τηλέφωνό σας θα ανταποκριθεί σε οποιοδήποτε συνδυασμό πλήκτρων υλικού. Ανατρέξτε στην πρότασή μας για το Roknbass παραπάνω. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα, στείλτε το για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 κάνει πολλές διαφορετικές ειδοποιήσεις ήχου

Είχα το τηλέφωνο για μήνες χωρίς προβλήματα. Τις τελευταίες δύο εβδομάδες όμως, το τηλέφωνο έχει αρχίσει να παράγει τυχαίους ήχους ειδοποίησης, αλλά δεν υπάρχουν μηνύματα ειδοποίησης / αναδυόμενα παράθυρα. Οι ήχοι δεν είναι σταθεροί και μπορεί να αλλάξουν τον ήχο από ένα ηχητικό σήμα, ένα τιτίβισμα και μπιπ μηνυμάτων. Δεν έχω εγκαταστήσει νέες εφαρμογές όταν αυτό ξεκίνησε. Έχω απενεργοποιήσει όλες τις ειδοποιήσεις για κάθε εφαρμογή τόσο εντός των εφαρμογών όσο και από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Έχω απενεργοποιήσει τις υπενθυμίσεις ειδοποίησης. Ακόμα και με την απενεργοποίηση της ειδοποίησης, των μέσων και των ήχων του συστήματος, εξακολουθούν να δημιουργούνται τέτοιοι θόρυβοι. Μόνο όταν απενεργοποιώ τους ήχους κλήσης και θέτω το τηλέφωνο τελείως σιωπηλό, σταματάνε. Έχω τρέξει AVG σάρωση και χειροκίνητα διαγράψα ύποπτα στοιχεία από το τηλέφωνό μου. Ακόμα δεν έχει τύχη. Οποιεσδήποτε πληροφορίες μπορεί να δώσετε θα ήταν χρήσιμες. Έχω ξεκινήσει ακόμη και το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία και να διαγράψει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Είμαι στο σημείο να επαναφέρω ολόκληρο το τηλέφωνό μου και να αρχίσω. - Ιωσήφ

Λύση: Γεια σου Joseph. Πιστεύουμε ότι υπάρχει μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία τρίτου μέρους που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε τι συμβαίνει από εκεί. Μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, παρατηρήστε το τηλέφωνο για 24 ώρες όταν δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμη καμία εφαρμογή ή ενημερώσεις. Εάν η ειδοποίηση ήχου λειτουργεί κανονικά, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι φταίει.