Το Galaxy S7 επανεκκινείται όταν συνδέεται με κινητά δεδομένα και κοντά σε εγγύτητα, άλλα θέματα

Το # GalaxyS7 δεν ζει μόνο από την αίσθηση και την εμφάνισή του, αλλά και από την απόδοσή του. Όπως τα εκατομμύρια των χρηστών μπορούν να επιβεβαιώσουν σήμερα, όχι μόνο θέτει ένα νέο πρότυπο στη βιομηχανία smartphone, είναι επίσης ένα πολύ φιλικό προς το χρήστη gadget. Αλλά όπως και κάθε ηλεκτρονική συσκευή, είναι μακριά από τέλεια και πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν επίσης προβλήματα με αυτό. Έτσι, ενώ είναι επιθυμητό είναι δεδομένο, έχει επίσης ελαττώματα και ενοχλήσεις που μπορεί να χτυπήσει μερικούς χρήστες.

Ακολουθούν μερικά από τα θέματα που μας αναφέρθηκαν τις τελευταίες ημέρες για αυτό το τηλέφωνο:

  1. Το Galaxy S7 επανεκκινείται όταν είναι συνδεδεμένο σε κινητά δεδομένα και κοντά στο εγγύς περιβάλλον
  2. Εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7 που εισάγει το πρώτο γράμμα κατά την πληκτρολόγηση Δεν είναι δυνατή η πληκτρολόγηση πλήρους διεύθυνσης URL κατά την πληκτρολόγηση στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7
  3. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να μεταφέρει αρχεία σε Mac μέσω της μεταφοράς αρχείων Android
  4. Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στη λειτουργία επεξεργασίας αρχικής οθόνης του Galaxy S7 Edge
  5. Το Galaxy S7 Edge κολλήθηκε στην οθόνη "Σφάλμα έχει συμβεί ..."
  6. Το σήμα κινητής και κινητής τηλεφωνίας T-Mobile Galaxy S7 εξαφανίζεται κατά τη διάρκεια κλήσεων

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 επανεκκινείται όταν είναι συνδεδεμένο σε κινητά δεδομένα και κοντά στο εγγύς περιβάλλον

Εντάξει. Έτσι, αυτό είναι λίγο διαφορετικό από τα περισσότερα από τα προβλήματα επανεκκίνησης που βλέπω. έτσι το τηλέφωνό μου συνεχίζει να επανεκκινείται, ΑΛΛΑ μόνο όταν είμαι στο σπίτι ή κοντά στο σπίτι μου. αν είμαι στο σπίτι και το έχουν στη λειτουργία του αεροπλάνου και wifi δεν επανεκκινεί. αν είμαι περισσότερο από λίγα μίλια από το σπίτι μου δεν επανεκκινεί. Είχα το θέμα αυτό και η T-Mobile μου έδωσε αντικατάσταση εγγύησης και μόλις την αποκαταστήσω, άρχισε να το ξανακάνω. Αλλά, όπως είπα, μόνο στο σπίτι και μόνο αν χρησιμοποιώ στοιχεία κυττάρων. Η T-Mobile θεωρεί ότι είναι υλικό, η Samsung σκέφτεται το λογισμικό της. Είχε αναβοσβήνει στο Best Buy και επίσης σκούπισε τη μνήμη cache της διαμέρισής μου. Το κάνει ακόμα. Καμιά ιδέα? - Nataliyacurtis

Λύση: Γεια Nataliyacurtis. Αυτή είναι μια περίεργη περίπτωση για εμάς, αλλά ένα πράγμα που δεν αναφέρατε, αφού είπατε ότι η T-Mobile σας έδωσε μια μονάδα αντικατάστασης και μετά την ανανέωση της Best Buy, είναι το σύνολο των εφαρμογών που εγκαταστήσατε. Ότι το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε διαφορετική μονάδα, μας φαίνεται ότι αποτελεί ένα σημάδι ότι το πρόβλημα μπορεί να αφορά εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών στη συσκευή σας. Για να ελέγξετε, εκτελέστε μια κύρια επαναφορά (προτιμάμε αυτή την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μπορεί να διασφαλίσει ότι οι ρυθμίσεις του λογισμικού αποκαθίστανται στην προεπιλεγμένη κατάσταση) και παρατηρήστε το τηλέφωνο όταν βρίσκεστε στο σπίτι για τουλάχιστον 24 ώρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει τίποτα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Εάν το πρόβλημα δεν θα συμβεί αυτή τη στιγμή, θα πρέπει να μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και να προσπαθήσετε να προσδιορίσετε ποια από αυτές προκαλεί αυτό το ζήτημα.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S7 σας:

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7 που εισάγει το πρώτο γράμμα κατά την πληκτρολόγηση Δεν είναι δυνατή η πληκτρολόγηση πλήρους διεύθυνσης URL κατά την πληκτρολόγηση στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7

Έχω ξαφνικά αποκτήσει ένα ζήτημα κατά την εισαγωγή κειμένου στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Όταν πηγαίνω να γράψω μια λέξη αλλά αν το γράψω λάθος και διαγράψω όλα εκτός από το πρώτο γράμμα, όταν πηγαίνω να ξαναγράψω τη λέξη εισάγει το πρώτο γράμμα ξανά. WWord; HHello; Αndroid, κλπ.

Ένα άλλο πρόβλημα είναι όταν εισάγω διευθύνσεις ιστού (και πάλι στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Αν θέλω να βάλω το www.android.com μου επιτρέπει μόνο να βάλω www. γιατί ανεξάρτητα από το τι προσπαθώ να τοποθετήσω στη συνέχεια, πάντα αλλάζει σε a. (Έτσι καταλήγει να είναι www ......, δεν μπορώ να βάλω περισσότερα κείμενα / αριθμούς μέσα από το www).

Και ένα άλλο θέμα ... στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Όταν εισάγω ένα βραχίονα όπως έτσι (και στη συνέχεια να αρχίσετε να πληκτρολογείτε, το πρώτο πράγμα που πληκτρολογώ μετατρέπεται σε άλλο βραχίονα ... όπως αυτό ((... ανεξάρτητα από το πώς προσπαθώ να το ταξινομήσω.) Χρησιμοποιώ την εφαρμογή email αποθέματος που έρχεται ως προεπιλογή με το Samsung S7, με τρελαίνει

Λύση: Γεια Phil. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις εφαρμογών ή συστημάτων ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, με αποτέλεσμα την ακανόνιστη συμπεριφορά ορισμένων εφαρμογών. Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης μπορεί να είναι η εύκολη λύση. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.
  • Ελέγξτε πάλι πώς λειτουργεί η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν η σάρωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν βοηθήσει, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Μόλις βρεθείτε εκεί, βρείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πατήστε.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να μεταφέρει αρχεία σε Mac μέσω της μεταφοράς αρχείων Android

διαβάστε κάθε φόρουμ που είναι γνωστό στον άνθρωπο. Κοίταξε παντού. Έχω αριθμό μοντέλου SM-G935A S7 Edge. Χρησιμοποιώντας ένα MacBook Pro με iOS El Capitan 10.11.6. Η μεταφορά αρχείων Android ανοίγει όταν συνδέω το τηλέφωνό μου, αλλά πάντα λέει ότι δεν είναι δυνατή η σύνδεση της επανασύνδεσης της συσκευής ή της επανεκκίνησης. Κατά τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων, ενεργοποίησα το MTP, χρησιμοποίησα αμέτρητα καλώδια - τίποτα. Θέλω πραγματικά το AFT να λειτουργήσει επειδή είναι τόσο εύκολο και δεν θέλω να χρησιμοποιήσω φωτογραφίες Dropbox ή Google ή τίποτα για να μεταφέρω τις φωτογραφίες μου WANT να συνδεθεί. Η Iphoto συνδέεται αλλά μόλις ξεκινήσει η μεταφορά, το τηλέφωνό μου λέει ότι το MTP διακόπτεται και σταματά τη μεταφορά. Είμαι στο μυαλό μου τέλος και είμαι έτοιμος να πάρω την αγαπημένη μου Edge πίσω και να πάρω μόνο ένα iPhone το οποίο πραγματικά δεν θέλω να κάνω. Έχω διαβάσει όλα τα φόρουμ και ο καθένας συνεχίζει να δίνει απλές επιδιορθώσεις από τις οποίες κανένας δεν δουλεύει .. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ. - Ματθαίος

Λύση: Γεια Ματθαίος. Πρώτα από όλα, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι προτού φταίτε τα πάντα στο τηλέφωνό σας Galaxy, υπάρχει το ίδιο επίπεδο πιθανότητας ότι το πραγματικό ζήτημα οφείλεται στον υπολογιστή σας Mac. Βεβαιωθείτε ότι πρώτα επιχειρείτε να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας πριν επιχειρήσετε άλλη μεταφορά αρχείων. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Apple ή οποιοδήποτε ενδιαφερόμενο μέρος για να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει όλους τους απαραίτητους οδηγούς για να επικοινωνεί με το τηλέφωνό σας Samsung. Αυτό δεν εμπίπτει στο πεδίο υποστήριξης μας, ώστε να βρούμε έναν άλλο ιστότοπο ή ιστότοπο φόρουμ που μπορεί να σας βοηθήσει.

Δεύτερον, μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το S7 σας, αλλά μόνο για να ελέγξετε αν το λογισμικό ευθύνεται για τη συνεχή αποσύνδεση. Σκεφτείτε να κάνετε όλες τις διαδικασίες (όπως σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) σε αυτήν την ανάρτηση για έλεγχο. Εάν δεν αλλάξετε τίποτα, δοκιμάστε έναν άλλο υπολογιστή για να μετακινήσετε αρχεία σε.

Πρόβλημα # 4: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στη λειτουργία επεξεργασίας αρχικής οθόνης Galaxy S7 Edge

Γεια σας, αγαπητέ, καλή μέρα. αντιμετωπίζω ένα σοβαρό πρόβλημα. θα χαίρομαι αν με βοηθήσετε στο πρόβλημα μου.

  1. Το μέγεθος του εικονιδίου οθόνης αρχικής οθόνης Samsung S7 Edge αλλάζει σε μεγαλύτερο και δεν μου αρέσει. Ξέρω πώς να αλλάξω το μέγεθος, αλλά το πρόβλημα είναι ότι η αρχική μου οθόνη δεν θα πήγαινε για να επεξεργαστώ τη θέση με παρατεταμένο κράτημα στο κενό χώρο στην αρχική οθόνη ή δεν θα πήγαινα να επεξεργαστώ τη θέση ελαχιστοποιώντας τα δάχτυλα. αυτό το πρόβλημα συμβαίνει σήμερα όταν κατεβάζω ένα χαρτί τοίχου από το Google Play Store. Επανεκκίνηση της συσκευής μου πολλές φορές, αλλά εξακολουθεί να είναι η ίδια. είμαι πραγματικά κουρασμένος για το τι πρέπει να κάνουμε περισσότερο, για να το φέρουμε στη χθεσινή θέση.
  2. Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ πλέον να μετακινώ εικονίδια από αριστερά προς τα δεξιά ή το αντίστροφο. αν κρατώ ένα εικονίδιο για να μετακινηθείτε αριστερά ή δεξιά, δεν μπορώ να το μετακινήσω.
  3. Αρχική οθόνη όταν πατήσω τις εφαρμογές, θα εμφανιστεί ένα EDIT & AZ, εγγραφόμενος αυτό το i μπορεί να διαχειριστεί εφαρμογές με σειρά από Α έως Ζ, τώρα δεν έδειξε αυτό το κουμπί, και EDIT κουμπί είναι στην Αρχική οθόνη, ας υποθέσουμε ότι θα πρέπει να εμφανίζονται μετά την εγγραφή σε εφαρμογές, ώστε να μπορώ να απεγκαταστήσω οποιαδήποτε εφαρμογή, οπότε μπορώ να διαγράψω μόνο τις εφαρμογές που έχουν προστεθεί στην αρχική οθόνη, δεν μπορώ να απεγκαταστήσω τις εφαρμογές που βλέπω το εικονίδιο μετά την εγγραφή εφαρμογών, την αρχική οθόνη μόνο μερικές εφαρμογές, ενώ όλες οι άλλες εμφανίζονται πατήστε "περισσότερες εφαρμογές"

Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ πολύ. - Iftikhar

Λύση: Γεια Iftikhar. Δεν είμαστε σίγουροι αν κατανοούμε πολύ καλά την ανησυχία σας, αλλά υποθέτουμε ότι έχετε δυσκολία στην πρόσβαση στη λειτουργία επεξεργασίας αρχικής οθόνης του Galaxy S7. Κανονικά, μπορείτε να μεταβείτε στη λειτουργία επεξεργασίας αρχικής οθόνης, πατώντας και κρατώντας τυχόν κενό χώρο στην αρχική οθόνη ή πιέζοντας (μετακινώντας δύο δάχτυλα προς τα μέσα). Αν και αυτά τα δύο μέσα για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία επεξεργασίας δεν αναγνωρίζονται πλέον από τη συσκευή σας, πιθανώς οφείλεται σε σφάλμα. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν θα κάνει τίποτα. Δείτε πώς:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  • Προσπαθήστε να ελέγξετε ξανά εάν τώρα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία επεξεργασίας αρχικής οθόνης.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 Edge κολλήθηκε στο "λάθος έχει συμβεί ..." οθόνη

Καλή μέρα. Έχω αυτό το τηλέφωνο για περίπου 5 μήνες. Μια άκρη Samsung S7. Αγοράστηκε στην Ευρώπη και από τη στιγμή που το τηλέφωνο ήταν εκτός σύνδεσης στην τοποθεσία μου πήρα το στο κατάστημα της Samsung και υποθέτω ανοίγοντας τη γραμμή που ρίζασε το τηλέφωνό μου επειδή δεν μπορώ να κατεβάσω καμία ενημέρωση λογισμικού. Στη συνέχεια, μόλις χθες επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου λόγω της αργής απόδοσής του. Αλλά έχω κολλήσει στο λογότυπο της Samsung. Το κουμπί μείωσης έντασης + το σπίτι + το κουμπί τροφοδοσίας λειτουργεί, αλλά μόνο για επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Δοκίμασα την ένταση και το κουμπί τροφοδοσίας δεν συνέβη. Έτσι, πήρα σε έναν τεχνικό λέγοντας ότι το τηλέφωνό μου πρέπει να επαναπρογραμματιστεί για να λειτουργήσει και πάλι. Τον εξουσιοδότησα να το κάνει. Στη συνέχεια, μετά από αυτό επέστρεψε το τηλέφωνό μου κολλήσει σε ένα σφάλμα έχει συμβεί οθόνη. Λέει ότι το MMC του τηλεφώνου μου (multimediacard) ήταν σπασμένο και έπρεπε είτε να πουλήσω το τηλέφωνο επειδή θα ήταν δύσκολο να ψάξω για τα μέρη του. ????

Το τηλέφωνο μου είναι πραγματικά σπασμένο; Ή ο τεχνικός τυχαία μπλόκαρε το τηλέφωνό μου; Μάλιστα λέει ότι το πρόγραμμά του δεν θα προκαλέσει τέτοια πράγματα επειδή είναι απλώς ένα πρόγραμμα και κανένα τμήμα του τηλεφώνου δεν έχει αγγιχτεί ή αντικατασταθεί. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ. - Jhomel

Λύση: Γεια Jhomel. Ο μόνος που μπορεί να απαντήσει στην ερώτησή σας είναι κάποιος που έχει επαληθεύσει το υλικό. Είναι πιθανό το τσιπ φυσικής μνήμης να έχει καταστραφεί από οποιεσδήποτε τροποποιήσεις λογισμικού εσείς, η Samsung ή ο τεχνικός έχει εκτελέσει, αλλά πιο προηγμένες διαδικασίες πρέπει να γίνουν για να το επιβεβαιώσετε. Προσπαθήστε να φέρετε το τηλέφωνο σε άλλο συνεργείο επισκευών, ώστε να ελέγξουν το τηλέφωνο και να σας δώσουν μια δεύτερη γνώμη.

Επίσης, αν δεν έχετε κάνει ακόμα, βεβαιωθείτε ότι δοκιμάζετε ένα σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και / ή την κύρια επαναφορά για να δείτε τι συμβαίνει.

Πρόβλημα # 6: Το κινητό και κινητό σήμα δεδομένων T-Mobile Galaxy S7 εξαφανίζεται κατά τη διάρκεια κλήσεων

Όταν μιλάω στο τηλέφωνο, ανεξάρτητα από το ποιος μιλάω ή πού είμαι, αφού μιλήσω για μερικά λεπτά, το τηλέφωνό μου θα δείξει ότι δεν έχω σήμα. Η κλήση συνεχίζεται εντάξει, αλλά δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο στο τηλέφωνό μου που απαιτεί υπηρεσία (αποστολή / παραλαβή κειμένων, μετάβαση στο διαδίκτυο κ.λπ.). Επίσης, όταν μιλάω στο τηλέφωνο και το βάζω στο τηλέφωνο ομιλητών, το πρόσωπο με το οποίο μιλάω λέει ότι κόβω, αλλά όταν το επαναφέρω στο κανονικό τηλέφωνο, δεν έχουν προβλήματα να με ακούνε. Αυτό συμβαίνει επίσης ανεξάρτητα από το πού είμαι ή με ποιον μιλάω. Δοκίμασα μια μαλακή επαναφορά στο τηλέφωνο και δεν φαίνεται να αλλάζει. Πάντα κλείνω τις εφαρμογές αφού τελειώσω μαζί τους. Είμαι από την T-Mobile. Βοήθεια! - Μέγκαν

Λύση: Γεια Meghan. Πρέπει να κάνετε μερικές αποτυχίες δοκιμής και σφάλματος για να απομονώσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Για να μάθετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό ή όχι, πρέπει να κάνετε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που αναφέραμε σε αυτό το άρθρο. Όπως είναι γενικά στην αντιμετώπιση προβλημάτων Android, εάν αποτύχει η αντιμετώπιση όλων των προβλημάτων λογισμικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος για να ελέγξετε το τηλέφωνο για προβλήματα υλικού ή αντικατάσταση συσκευής.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει όλες τις ενημερώσεις Android και εφαρμογών που είναι διαθέσιμες. Εάν το ζήτημα σχετίζεται με μια κακή εκδοχή βασικής ζώνης, η ενημέρωση του (μέσω της κανονικής ενημέρωσης over-the-air) μπορεί να σας βοηθήσει. Λάβετε υπόψη ότι όσο διάστημα το πρόβλημα προκαλείται από ορισμένες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας, η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, όπως η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να επιδιορθωθεί. Ωστόσο, εάν η αιτία του προβλήματος είναι εντελώς εκτός ελέγχου, όπως ένα λειτουργικό σύστημα buggy από το φορέα σας ή κάτι από την πλευρά του δικτύου, το πρόβλημα μπορεί να συνεχίσει να συμβαίνει ακόμα και αν ζητήσετε αντικατάσταση του τηλεφώνου. Σας συνιστούμε να συνεχίσετε να τηλεφωνείτε στην T-Mobile για να λάβουν γνώση του προβλήματός σας.

Συνιστάται

Samsung Galaxy Σημείωση 4 Αρχεία κάρτας microSD κατεστραμμένο θέμα & άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Πώς να διορθώσετε προβλήματα κινητής τηλεφωνίας του Samsung Galaxy Note 3
2019
Η Google φέρνει περισσότερες εφαρμογές τρίτων στο Google Now εισάγοντας ένα ανοιχτό API
2019
Η λύση του Samsung Galaxy S8 τερματίζεται όταν δεν χρησιμοποιείται μετά την ενημέρωση του λογισμικού
2019
3 Προβλήματα κάρτας microSD της Samsung Galaxy S4 και πώς να τα διορθώσετε
2019
Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο όταν χρησιμοποιεί οικιακό wi-fi, άλλα θέματα
2019