Το Galaxy S7 επανεκκινείται τυχαία, έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης, η γρήγορη φόρτιση καλωδίων σταμάτησε να λειτουργεί

Σήμερα συζητάμε μερικά κοινά προβλήματα του # GalaxyS7. Έχουμε λάβει έναν αυξανόμενο αριθμό περιπτώσεων βρόχου εκκίνησης, έτσι αισθανόμαστε την ανάγκη να το αντιμετωπίσουμε ξανά εδώ. Επίσης, επιλέγουμε ένα ζήτημα χρέωσης που συνεπάγεται γρήγορη χρέωση σε αυτό, γι 'αυτό ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις προτάσεις μας χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η γρήγορη φόρτιση καλωδίων του Galaxy S7 σταμάτησε να λειτουργεί

Το πρόβλημα που έχω είναι το Galaxy S7 SM μου 9:30 πόδια δεν θα χρεώσει γρήγορα ή θα πρέπει να πω ότι θα χρεώσει γρήγορα στο ασύρματο, αλλά όχι στο καλώδιο. Σταματήθηκε εντελώς ξαφνικά και δεν θα φορτίζεται πλέον γρήγορα, μόνο καλώδιο και χρειάζεται πολύ χρόνο. Δοκίμασα σχεδόν τα πάντα από τη μη συντήρηση της συσκευής, την επαναρύθμισή της, τη λήψη πίσω χρησιμοποιώντας το ένα από το κατάστημα της Samsung αντί του καταστήματος Google που κάνει τη διαφορά. Δοκίμασα σχεδόν τα πάντα.

Δεν καταλαβαίνω γιατί το κάνει αυτό. συνέχισε και έκλεισε μερικές φορές. Έχω δουλέψει και στη συνέχεια δεν δούλευα και δουλεύω και δεν δούλευα και στη συνέχεια όλα ξαφνικά τίποτα.

Από την τελευταία ενημέρωση λογισμικού ενημέρωσης εννοώ.

Μπορείτε λοιπόν να μου πείτε τι συμβαίνει; αν δεν ξέρετε πώς μπορώ να δοκιμάσω για να δω αν μπορεί να είναι κάτι στο λιμάνι; αλλά το αμφιβάλλω ιδιαίτερα επειδή λειτούργησε και δεν λειτούργησε και η δουλειά δεν λειτούργησε και όταν δούλευε δεν είχα τίποτα να κάνω με το λιμάνι ακόμη και να το κουνιόσω γύρω από λίγο για να το δω και να το πάρω μέσα και έξω και στη συνέχεια να δουλέψω για λίγο και έπειτα σταμάτησα ξανά. Επιστρέψτε σε μένα. Ευχαριστώ πολύ.

Και πάλι πώς θα δοκιμάσω ή θα δούμε αν τα λιμάνια ή είναι κακό αν αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα; πως μπορώ να ξέρω? Ευχαριστώ. - Τομ

Λύση: Γεια Tom. Λόγω των περιστάσεων στην περίπτωσή σας, υπάρχουν τέσσερις πιθανές αιτίες για το πρόβλημά σας. Αυτά είναι τα εξής:

• κακή θύρα φόρτισης
• ελάττωμα IC διαχείρισης ενέργειας
• σφάλμα λογισμικού
• άγνωστη δυσλειτουργία υλικού

Βεβαιωθείτε ότι έχει διακοπεί η θύρα φόρτισης

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων στη θύρα φόρτισης, το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε είναι μια οφθαλμική επιθεώρηση. Ο στόχος είναι να ελέγξετε αν υπάρχει ένα ορατό ελάττωμα στο λιμάνι και αυτό είναι. Εάν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι μια καρφίτσα είναι λυγισμένη ή κατεστραμμένη μέσα, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να το διορθώσει για εσάς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η βρωμιά ή το χνούδι ενδέχεται να εμποδίσουν το καλώδιο φόρτισης να έρθει σε καλή επαφή με τους ακροδέκτες μέσα, προκαλώντας προβλήματα φόρτισης. Εάν νομίζετε ότι υπάρχει ρύπος μέσα στη θύρα, μπορείτε να προσπαθήσετε να το καθαρίσετε χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Αποφύγετε να κολλήσετε κάτι μέσα για να μην καταστρέψετε τις καρφίτσες.

Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα

Ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους το καλώδιο γρήγορης φόρτισης σταματά ξαφνικά να λειτουργεί είναι ελαττωματικό καλώδιο ή προσαρμογέας. Ναι, το διάβασες σωστά. Τα καλώδια USB μπορούν να σπάσουν επίσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε ένα γνωστό καλώδιο USB και προσαρμογέα και να δείτε τι συμβαίνει.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους. Σε αυτή την κατάσταση, το λογισμικό του τηλεφώνου σας έχει επικυρωθεί σωστά και η λειτουργία γρήγορης φόρτισης καλωδίων πρέπει να λειτουργεί κανονικά. Αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αποτυγχάνει να επιταχύνει γρήγορα την καλωδιακή φόρτιση μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να έχετε καθορίσει το τηλέφωνο από τη Samsung.

Για παραπομπή, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 επανεκκινείται τυχαία, κολλημένο στον βρόχο εκκίνησης

Το Galaxy S7 μου κολλάει σε έναν βρόχο να σβήνει και να ξαναβγαίνει. Έχω διαβάσει δημοσιεύσεις στο thedroidguy.com αλλά δεν βρήκα τίποτα που να ταιριάζει με αυτό το ζήτημα. Αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνό μου είναι σε χρήση. Φαίνεται να κατακλύζεται και απλά κλείνει. Αρχικά θα συνέβαινε όταν χρησιμοποιούσα εφαρμογές όπως το Snapchat και τις εφαρμογές μουσικής, αλλά τώρα το κάνουν και απλές λειτουργίες. Μερικές φορές μια μαλακή επαναφορά θα διορθώσει αυτό το ζήτημα αλλά σε άλλες περιπτώσεις απενεργοποιείται / ενεργοποιείται πολύ γρήγορα για να εκτελέσει και άλλες φορές συνεχίζει να κλείνει αμέσως μετά τη μαλακή επαναφορά. - Άννα Σέγκαλ

Λύση: Γεια σου Άννα. Ο κύκλος εκκίνησης, όπως ονομάζεται εδώ, είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα μεταξύ πολλών smartphones. Η αιτία μπορεί να περιλαμβάνει

• μια εφαρμογή τρίτου μέρους,
• λογισμικό glitch,
• σπασμένη μπαταρία,
• ένα κακό IC διαχείρισης ενέργειας, ή
• ένα γενικό θέμα της μητρικής πλακέτας.

Για να μάθετε ποια από αυτές είναι αληθινή, ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε.

Βεβαιωθείτε ότι είναι η αιτία μιας εφαρμογής τρίτου μέρους

Ορισμένες κακά κωδικοποιημένες εφαρμογές μπορούν να αντιμετωπίσουν το ακριβές πρόβλημα που αντιμετωπίζετε επηρεάζοντας τον τρόπο λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρήσετε. Δείτε πώς:

1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν. Εάν λειτουργεί κανονικά και το ζήτημα δεν θα συμβεί ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, πρόκειται για ζήτημα εφαρμογής. Για να προσδιορίσετε την προβληματική εφαρμογή, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής και να παρατηρήσετε το τηλέφωνο. Επαναλάβετε τη διαδικασία μέχρι να απομονώσετε την αιτία.

Σκουπίστε το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς

Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για τη διάγνωση ενός προβλήματος λογισμικού, αλλά είναι πιθανό ότι το σύμπτωμα βρόχου εκκίνησης αυτή τη στιγμή είναι προϊόν ενός. Για να το ξέρετε αυτό, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πριν εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τώρα που το τηλέφωνο έχει επαναφερθεί από το εργοστάσιο, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού επιστρέφονται στην γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή πρέπει να ενεργοποιηθεί κανονικά και να παραμείνει έτσι, εκτός αν την απενεργοποιήσετε σκόπιμα. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε το τηλέφωνο να λειτουργεί τουλάχιστον 24 ώρες μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο (όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές) για να μάθετε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ανακατέψτε ξανά τον bootloader

Ένα από τα πράγματα που συχνά δεν αναφέρονται στις περισσότερες ιστοσελίδες που συζητούν το ζήτημα του boot loop σε συσκευές Android είναι η πιθανότητα ενός κακό bootloader. Η Samsung χρησιμοποιεί ένα διαφορετικό περιβάλλον λογισμικού για να προετοιμάσει τα πάντα πριν φορτώσει το Android, το λειτουργικό σύστημα. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος, οι ριζοβολίες, το αναβόσβημα του υλικολογισμικού ή ένας συνδυασμός οποιουδήποτε από αυτούς μπορεί να καταστρέψει το bootloader, με αποτέλεσμα ένα ζήτημα βρόχου εκκίνησης. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να επαναφέρετε ξανά το bootloader για να το επαναφέρετε στο απόθεμα. Αυτό το βήμα συχνά ακολουθείται από αναστροφή του συμβατού υλικολογισμικού (ROM), οπότε φροντίστε να κάνετε έρευνα για το πώς να κάνετε κάθε μία από αυτές. Ο οδηγός μας παρακάτω θα σας δώσει μια γενική ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε. Τα ακριβή βήματα για το συγκεκριμένο μοντέλο σας μπορεί να διαφέρουν, ωστόσο φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επικοινωνήστε με τη Samsung για πρόσθετη υποστήριξη

Αν όλα τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να φταίτε οποιεσδήποτε από τις υπόλοιπες πιθανές αιτίες (σπασμένη μπαταρία, κακή διαχείριση ισχύος IC ή γενικό πρόβλημα μητρικής πλακέτας). Η επικοινωνία με τη Samsung πρέπει να είναι η πρώτη σας επιλογή σε αυτή την περίπτωση. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, αφήστε ένα ανεξάρτητο κατάστημα τρίτων να σας επισκευάσει.