Η οθόνη Galaxy S7 δεν ανοίγει, δεν μπορεί να εισάγει κωδικό πρόσβασης, δεν θα απενεργοποιήσει, άλλα θέματα οθόνης

Οι οθόνες smartphone είναι συνήθως οι πρώτες που θα περάσουν αν ένα τηλέφωνο υποστεί φυσική πρόσκρουση ή βλάβη. Και με εκατομμύρια χρήστες smartphone σε όλο τον κόσμο, δεν είναι περίεργο ότι ένας από τους ανθρώπους που μας ζητάει υποστήριξη έχουν σπασμένα οθόνες. Παρόλο που αυτή η ανάρτηση καλύπτει συγκεκριμένα προβλήματα οθόνης για το # GalaxyS7, οι συμβουλές και οι λύσεις μας μπορούν ακόμα να εφαρμοστούν σε άλλα μοντέλα Samsung S και Note. Ας ελπίσουμε ότι πολλοί άνθρωποι θα διαφωτιστούν από αυτό το άρθρο.

Παρεμπιπτόντως, αυτή η ανάρτηση δεν θα σας δώσει έναν λεπτομερή οδηγό βήμα προς βήμα για το πώς να διορθώσετε μια φυσικά σπασμένη οθόνη. Το blog μας δεν το κάνει αυτό. Αφήνουμε την πραγματική διάγνωση υλικού και την αντιμετώπιση προβλημάτων σε τεχνικούς που μπορούν να έχουν προσωπική πρόσβαση στη συσκευή. Η αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού είναι περίπλοκη και αποθαρρύνουμε τους ερασιτέχνες και τους αρχάριους να καθορίζουν τα δικά τους τηλέφωνα. Σε πολλές περιπτώσεις, οι επιδιορθώσεις από το σπίτι σας κάνουν περισσότερο κακό παρά καλό. Αν ψάχνετε για έναν οδηγό σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης της οθόνης σας ή πώς να φτάσετε στη διάγνωση ότι πράγματι έχετε πρόβλημα στην οθόνη, πηγαίνετε να βρείτε άλλους ιστότοπους.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy S7 δεν ανοίγει, δεν μπορεί να εισάγει κωδικό πρόσβασης, δεν θα απενεργοποιηθεί

Η οθόνη ακμών Samsung S7 δεν μπορεί να ανοίξει μετά την επανεκκίνηση για να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης, αλλά το πληκτρολόγιο δεν θα εμφανιστεί. Φαίνεται ότι το πλαίσιο για την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης είναι χαμηλότερο από την κανονική θέση στην οθόνη. Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση του τηλεφώνου. Η μπαταρία μειώνεται αν και είναι συνδεδεμένη με την παροχή ρεύματος. Το τηλέφωνο είναι ζεστό. - Αβισάι Τσελού

Λύση: Γεια σου Avishai. Έχει πέσει το τηλέφωνο, εκτίθεται σε νερό / υγρασία ή θερμότητα; Εάν έχει υποστεί οποιαδήποτε από αυτές, ξεχάστε να διορθώσετε το ζήτημα στο επίπεδο σας. Αντ 'αυτού, απλά φέρετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε οποιοδήποτε κατάστημα επισκευής που μπορεί να χειριστεί υγρό ηλεκτρονικό για να δει αν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να επισκευαστεί.

Εάν, από την άλλη πλευρά, το πρόβλημα απλώς έγινε εκτός του μπλε και δεν κάνατε τίποτα διαφορετικό που θα μπορούσε να οδηγήσει στο πρόβλημα (αυτό είναι σημαντικό), μπορεί να υπάρξει μια άγνωστη σφάλμα λογισμικού πίσω από το πρόβλημα. Πρέπει να δοκιμάσετε τρία σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό είναι το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που εφαρμόζεται καλύτερα στην περίπτωση αυτή, καθώς είναι πιθανό ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να χρησιμοποιεί μια κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος που είναι αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Η κρυφή μνήμη του συστήματος συνήθως καταστρέφεται μετά από μια ενημέρωση ή από μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή ή υλικολογισμικό. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να προσδιορίσετε την ακεραιότητα αυτής της μνήμης, θέλετε να την ανανεώσετε απλά σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Το τηλέφωνό σας θα το δημιουργήσει τελικά από το μηδέν αργότερα. Ακολουθεί ο τρόπος σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι η αιτία

Εάν το σκουπίσετε το διαμέρισμα της μνήμης cache δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχει πιθανότητα μια από τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι εφαρμογές κατασκευασμένες με την ίδια τεχνογνωσία και πόρους. Ορισμένοι μπορεί να είναι εξαιρετικοί, αλλά πολλά άλλα έχουν κακή κωδικοποίηση από τους άπειρους ή τους υποβαθμισμένους προγραμματιστές. Δεν είναι περίεργο ότι πολλά θέματα Android οφείλονται σε εφαρμογές. Για να δείτε αν μια εφαρμογή είναι υπεύθυνη για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, μπορείτε να επανεκκινήσετε το S7 σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν, οπότε μπορείτε να περιμένετε το τηλέφωνο να εκκινεί κανονικά. Εάν συμβεί αυτό, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι μια από τις εφαρμογές είναι να φταίει. Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το S7 σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν αποτύχετε όλα τα υπόλοιπα, η πιο δραστική λύση που μπορείτε να επιχειρήσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους - εργοστασιακή κατάσταση. Σε αυτήν την κατάσταση, το λογισμικό έχει επικυρωθεί για να λειτουργεί σωστά, ώστε να μην μπορείτε να περιμένετε οποιοδήποτε πρόβλημα, ειδικά αυτό που έχετε τώρα. Θυμηθείτε, υποθέτουμε ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει υποστεί ζημιά ή εκτóς εκτóς στο νερό, οπότε είναι σχεδόν βέβαιο πως θα δουλέψει καλά μετά απó το τέλος. Εάν επιλέξετε να μην μας πείτε για το τηλέφωνο που πέφτει ή εκτίθεται στο νερό στην περιγραφή σας, τότε πάλι πρέπει να ξέρετε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Όλα τα προβλήματα υλικού πρέπει να αντιμετωπιστούν από τη Samsung ή από έναν ανεξάρτητο τεχνικό που μπορεί να ελέγξει φυσικά τη συσκευή.

Τώρα, εδώ είναι τα βήματα για το πώς μπορείτε να επαναφέρετε το S7 σας:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S7 συνεχίζει να αναβοσβήνει αφού έπεσε κατά λάθος

Γεια. Η κόρη μου βγήκε στην άκρη του S7. Ήταν εντάξει για περίπου 10 ώρες. Τώρα αναβοσβήνει μερικές φορές μια λευκή οθόνη. Και εξακολουθεί να λειτουργεί αλλά το κάνει αυτό. Καμια ιδεα? Έχω στείλει το σύντομο κλιπ στη σελίδα σας. Ευχαριστώ. - Γκολντιραγιόντ

Λύση: Γεια Goldieraymond. Ο συνδυασμός του προβλήματος της οθόνης τυχαίας πτώσης και τρεμούλας είναι μια σαφής ένδειξη μιας σπασμένης οθόνης. Για να επιβεβαιώσετε ότι δεν υπάρχει θέμα λειτουργικού συστήματος / λογισμικού πίσω από αυτό, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες:

Λειτουργία ανάκτησης :

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

Λειτουργία λήψης :

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.

Εάν η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα λογισμικού που να την προκαλεί. πρέπει να είναι κακό υλικό. Πρέπει να το επισκευάσετε.

Πρόβλημα 3: Η οθόνη Galaxy S7 χωρίζεται κάθετα και δείχνει στατικές γραμμές

Η οθόνη του τηλεφώνου μου συχνά χωρίζεται κάθετα προς τα κάτω στο κέντρο, είτε κατεψυγμένη είτε με "στατική" στη δεξιά πλευρά. Αυτό είναι ένα νέο γεγονός από χθες. Είχα αυτό το τηλέφωνο για σχεδόν ένα χρόνο. Δεν έχει πέσει ή βρέθηκε υγρό. Στην πραγματικότητα, ζει ως επί το πλείστον σε μια περίπτωση που δεν είναι αποδεδειγμένη.

Έχω διαπιστώσει ότι το τηλέφωνο γίνεται ζεστό, αλλά δεδομένου ότι έχει κρυώσει, εξακολουθεί να το κάνει. Έχω επανεκκινήσει δύο φορές σε ασφαλή λειτουργία, και φαίνεται να ημι-λύσει το πρόβλημα. Όταν επανεκκίνηση, θα κάνει το μισό-πάγωμα πράγμα, και ακόμη και εισήγαγε Ασφαλής λειτουργία, ενώ στην ημι-στατική λειτουργία οθόνης. Ωστόσο, αφού προσπάθησε να καταγράψει ένα στιγμιότυπο οθόνης, άρχισε να λειτουργεί σωστά αφού η οθόνη έκανε την κινούμενη εικόνα που κάνει για ένα στιγμιότυπο οθόνης. Έχει υπάρξει μια λύση για αυτό; Έχω δει μερικούς ανθρώπους να πιέζουν το επάνω μέρος της οθόνης, όπου προφανώς ο συνδετήρας για την οθόνη βρίσκεται μέσα στο τηλέφωνο. Έχω δοκιμάσει αυτό, αλλά δεν μπορώ να καταλάβω ότι πραγματικά κάνει τίποτα. Πραγματικά δεν θέλω να αγοράσω ένα καινούργιο τηλέφωνο, αλλά μοιάζει με αυτό που έχει περάσει στην κοιλιά. - Χρυς

Λύση: Γεια σας Chris. Παρακάτω είναι τα βασικά βήματα που μπορείτε να κάνετε αρχικά για να αντιμετωπίσετε την οθόνη:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας δεν είναι ραγισμένη, σχισμένη ή κατεστραμμένη.
  2. Εάν έχετε μια θήκη ή ένα προστατευτικό οθόνης, αφαιρέστε το.
  3. Εάν φοράτε γάντια, τα βγάζετε.
  4. Αν έχετε τοποθετήσει αυτοκόλλητα πάνω από την οθόνη ή τους αισθητήρες, ξεφλουδίστε τα.
  5. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι καθαρή.

Εάν δεν βοηθήσουν τίποτα από αυτά, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις προτάσεις μας για τον Avishai και τον Goldieraymond παραπάνω.