Το Galaxy S7 στέλνει SMS με λανθασμένη σειρά, διασπά τα μεγάλα μηνύματα SMS, άλλα θέματα

Σας παρουσιάζουμε 6 ακόμη # θέματα GalaxyS7 που έχουμε συναντήσει τις τελευταίες ημέρες. Ως συνήθως, αυτά τα θέματα λαμβάνονται από ερωτήσεις που λαμβάνουμε από τους αναγνώστες μας σε όλο τον κόσμο.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητούνται σε αυτό το υλικό σήμερα:

1. Το G7 στέλνει SMS σε λανθασμένη σειρά Το Galaxy S7 σπάει τα μεγάλα SMS
2. Το Galaxy S7 συνεχίζει να λαμβάνει προτροπή για να επιλέξει την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων | Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου
3. Οθόνη Galaxy S7 που δείχνει γραμμή με εικονοστοιχεία
4. Πώς να ανακτήσετε αρχεία από την εσωτερική συσκευή αποθήκευσης τηλεφώνου όταν το Galaxy S7 είναι απενεργοποιημένο
5. Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι "δεν ανιχνεύθηκε καμία κάρτα SIM"
6. Galaxy S7 κατάψυξη και τυχαία επανεκκίνηση μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 στέλνει SMS με λανθασμένη σειρά | Το Galaxy S7 σπάει τα μεγάλα SMS

Γεια σας και ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια. Έχω ένα Galaxy S7 και κάθε φορά που στέλνω ένα μεγάλο κείμενο στον αρραβωνιαστικό μου, όχι μόνο το σπάει σε πολλαπλά κομμάτια μετά από κάθε 152 χαρακτήρες αλλά είναι εκτός λειτουργίας όταν φτάσει στο τηλέφωνό του. Διάβασα πολλές από τις άλλες επιδιορθώσεις και προσπαθώ κάποιες. Έστειλα τον εαυτό μου το ίδιο κείμενο και έσπασε σε 4 ξεχωριστά τετράγωνα 1/4 έως 4/4 και βγήκε πάλι για παραγγελία. Διαγράφηκα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης όπως είχατε προτείνει αφού διαγράψα τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή μηνυμάτων που είναι αποθήκη και θα προτιμούσα να τη χρησιμοποιήσω. Έχω στη διάθεσή μου μόνο μερικές διαθέσιμες ρυθμίσεις στην εφαρμογή κειμένου αποθεμάτων. Για τα μηνύματα SMS έχει μόνο ένα (αυτόματο συνδυασμό) και τα μηνύματα MMS έχουν μόνο μερικά όπως: Συζήτηση ομάδας, Αυτόματη ανάκτηση και Αυτόματη ανάκτηση περιαγωγής. Δεν είμαι ηλίθιος ακόμα δεν είμαι ειδικός SMS / MMS. Μπορώ να κατεβάσω textra ή κάποια app σαν αυτό και λειτουργεί μετά από πολύ προσαρμογή, αλλά θα προτιμούσα λιγότερο ακαταστασία και πιο εξορθολογισμένη. Μπορείτε να εξηγήσετε σε ένα noob τι πρέπει να κάνω βήμα προς βήμα εκτός από την κάθαρση cache ή να πάρει περιττές εφαρμογές. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ πολύ. Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1 ενημέρωση. Ευχαριστώ. - Wylie

Λύση: Γεια Wylie. Εάν τα απεσταλμένα μηνύματα κειμένου λειτουργούν καλά όταν χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή SMS, τότε το πρόβλημα έγκειται στην εφαρμογή SMS stock. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η σκούπισή της μνήμης cache και των δεδομένων της εφαρμογής θα πρέπει να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα που αφορά συγκεκριμένες εφαρμογές, αλλά εάν δεν λειτουργούσε όπως αναμενόταν, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι απαραίτητο, καθώς το πρόβλημα περιλαμβάνει μια εφαρμογή αποθέματος και όχι ένα τρίτο μέρος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας (φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.) προτού επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S7 σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ρυθμίστε σωστά την ημερομηνία και την ώρα

Αφού επαναφέρετε το τηλέφωνο από το εργοστάσιο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά την ημερομηνία και την ώρα πριν δοκιμάσετε ξανά την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσατε τίποτα (ενημερώσεις ή εφαρμογές) προτού δοκιμάσετε την εφαρμογή σε περίπτωση που το πρόβλημα προκληθεί από εφαρμογή τρίτου μέρους. Αν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος λειτουργεί κανονικά, μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, είναι πιθανό το πρόβλημα να προκλήθηκε από άγνωστο σφάλμα λογισμικού.

Επικοινωνήστε με τον ασύρματο μεταφορέα σας

Από την άλλη πλευρά, αν δεν αλλάξει τίποτα και η εφαρμογή SMS αποθέματος παραμένει προβληματική, επικοινωνήστε με τον ασύρματο μεταφορέα σας. Το τηλέφωνό σας δεν στέλνει SMS απευθείας σε άλλο τηλέφωνο. Τα απεσταλμένα μηνύματα κειμένου σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους υπολογιστές του ασύρματου φορέα σας προτού προωθηθούν στην επαφή σας. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το σύστημά τους, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε σχετικά με αυτό, αλλά περιμένετε μέχρι να το διορθώσουν.

Χρησιμοποιήστε άλλο τηλέφωνο

Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο συμβατό τηλέφωνο και να δείτε πώς λειτουργεί το SMS. Αν έχετε το ίδιο πρόβλημα, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι το ζήτημα οφείλεται στο σύστημα του δικτύου σας. Ωστόσο, εάν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα στο δεύτερο τηλέφωνο, το ζήτημα πρέπει να οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή SMS του αποθέματος του τηλεφώνου σας. Εξετάστε τη χρήση μιας διαφορετικής εφαρμογής αν το ζήτημα παραμένει.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 εξακολουθεί να λαμβάνει προτροπή για την επιλογή της προεπιλεγμένης εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων | Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Χάνομαι μηνύματα κειμένου με το νέο Galaxy S7. Είμαι συνεχώς υπόσχεται από τα μηνύματα, το Facebook Messenger και τα μηνύματα συν να "αλλάξει την προεπιλεγμένη εφαρμογή μηνύματος". Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με κυψελοειδή δεδομένα. Μπορώ να καλέσω ή να κάνω κείμενο, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο όταν δεν βρίσκομαι σε μια συνδεδεμένη με wifi περιοχή. Έχω επίσης δύο app "Περισσότερα εφαρμογές" στην αρχική οθόνη με πάρα πολλές εφαρμογές. Είμαι νέος στο Android. Αυτός είναι ένας αριθμός εργασίας. Είμαι συνηθισμένος να δουλεύω με τα iPhones, γι 'αυτό παραδέχομαι ότι εγκατέστησα εφαρμογές και είμαι άχρηστη προσπαθώντας να καταλάβω αυτό!

Έχω αλλάξει τις κάρτες SIM μέσα και έξω. Παρακαλώ βοηθήστε!

Επίσης, υπάρχει κάποιος τρόπος να κατευθύνω τον προσωπικό μου αριθμό AT & T από το iPhone στην Verizon Samsung S7; - Daisydawson

Λύση: Γεια σου Daisydawson. Ας εξετάσουμε τα προβλήματά σας μία προς μία.

1. Χάνομαι μηνύματα κειμένου με το νέο Galaxy S7 . Δεν ξέρουμε τι ακριβώς εννοείτε με αυτό, αλλά αν κάποια από τα ληφθέντα μηνύματα κειμένου σε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (όπως το Facebook Messenger ή τα μηνύματα) εξαφανίζονται χωρίς να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο, ενδέχεται να βρίσκονται σε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Φαίνεται ότι χρησιμοποιείτε πολλαπλές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το καθένα για να δείτε αν αποθηκεύονται εκεί τα μηνύματα που λείπουν.
2. Είμαι συνεχώς προτρέπεται από τα μηνύματα, το Facebook Messenger και τα μηνύματα συν για να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή μηνυμάτων. Η ερώτηση μηνύματος θα συνεχίσει να εμφανίζεται αν δεν ορίσετε μια ενιαία εφαρμογή ως προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Και πάλι, παρατηρήσαμε ότι έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή πολλαπλών μηνυμάτων, ώστε να πρέπει να επιλέξετε μια και να την κάνετε ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς να το κάνετε:
   1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις τηλεφώνου.
   2. Αγγίξτε Εφαρμογές.
   3. Πατήστε Προεπιλεγμένες εφαρμογές.
   4. Αγγίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
   5. Επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ως προεπιλογή.
3. Μπορώ να καλέσω ή να κάνω κείμενο, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο όταν δεν βρίσκομαι σε μια συνδεδεμένη με wifi περιοχή . Υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να φτάσετε στο τέλος αυτού του τεύχους, ένα από τα οποία περιλαμβάνει έλεγχο με τις υπηρεσίες του ασύρματου φορέα σας. Προτείνουμε να μιλήσετε στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης του μεταφορέα σας αντί να κάνετε μόνοι σας την αντιμετώπιση προβλημάτων. Το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με το λογαριασμό ή το δίκτυο, επομένως είναι καλό αν μπορούν να σας καθοδηγήσουν σε μια εξαντλητική αντιμετώπιση προβλημάτων για αυτό το θέμα.
4. Έχω επίσης δύο app "Περισσότερα εφαρμογές" στην αρχική οθόνη με πάρα πολλές εφαρμογές. Εάν δεν θέλετε να έχετε τη δεύτερη οθόνη στην Αρχική οθόνη, απλώς διαγράψτε τις εφαρμογές. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ και κρατώντας μια εφαρμογή και σύροντάς την στο εικονίδιο "Κατάργηση" όταν εμφανιστεί. Αφού διαγράψετε όλες τις εφαρμογές από τη δεύτερη οθόνη, μπορείτε επίσης να διαγράψετε την ίδια την οθόνη, αγγίζοντας και κρατώντας την και μετά σύροντάς την στο εικονίδιο "Κατάργηση".
5. Υπάρχει τρόπος να κατευθύνω τον προσωπικό μου αριθμό AT & T από το iPhone στο Verizon Samsung S7; Πρέπει πρώτα να διαγράψετε τον αριθμό σας από το iMessage και, στη συνέχεια, να μιλήσετε στον μεταφορέα σας σχετικά με το τι άλλο πρέπει να κάνετε. Για να διαγράψετε τον αριθμό σας από το iMessage, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο.

Πρόβλημα # 3: Οθόνη Galaxy S7 που δείχνει pixelated γραμμή

Γεια. Έχω ένα μεγάλο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου και έχω δοκιμάσει όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων αλλά δεν βλέπω καμία βελτίωση. Το πρόβλημά μου είναι το εξής: Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου τακτικά και στη συνέχεια εμφανίζεται μια γραμμή στην οθόνη και μοιάζει με μια γραμμή εικονοστοιχείων σε χρώματα και στη συνέχεια το τηλέφωνο επανεκκινείται και κολλάει στην οθόνη του λογότυπου. έχω κάνει τα εξής για να λειτουργήσει το τηλέφωνό μου: πατήστε την ένταση προς τα κάτω και τροφοδοσία για λίγα δευτερόλεπτα και ξαναρχίζει στην ίδια οθόνη και στη συνέχεια λειτουργεί. Αλλά όχι ακόμη και 5 λεπτά όταν το ίδιο πράγμα εμφανίζεται στην οθόνη μου μια γραμμή που αποτελείται από εικονοστοιχεία και στη συνέχεια ξαναρχίζει ξανά. Δεν φαίνεται να βρίσκω αυτό που είναι το πρόβλημα και προσπάθησα να κάνω επαναφορά εργοστασιακής σκουπίστε την κρυφή μνήμη και όλα αυτά και τίποτα δεν λειτουργεί αν μπορείτε να με βοηθήσετε που θα είναι εκπληκτικό! - Ομπάιντ

Λύση: Hi Obed. Αυτή η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν έβγαλε ότι είναι σαφές ότι αυτό δεν είναι θέμα λογισμικού, αλλά για να ελέγξουμε περαιτέρω, θέλουμε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο σε άλλη λειτουργία εκκίνησης. Εάν η οθόνη θα συνεχίσει να εμφανίζει την pixellated γραμμή όταν, ας πούμε, το τηλέφωνο είναι στη λειτουργία ανάκτησης, αυτή είναι μια άλλη απόδειξη ότι το πρόβλημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Πρέπει να έχετε ελέγξει το υλικό του τηλεφώνου ή το ίδιο το τηλέφωνο.

Για λόγους αναφοράς, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε άλλες λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε αρχεία από την εσωτερική συσκευή αποθήκευσης τηλεφώνου όταν το Galaxy S7 είναι απενεργοποιημένο

Γεια σας Το Samsung S7 έχει τη μαύρη οθόνη του θανάτου και έχω δοκιμάσει όλες τις παραπάνω λύσεις χωρίς επιτυχία. Επίσης, έρχομαι σε επαφή με την τεχνική υποστήριξή μου και πραγματοποίησα όπως αυτοί περιέγραψαν χωρίς επιτυχία. Ξέρω ότι το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο επειδή θα χτυπήσει ή θα κουδουνίσει με κλήσεις και ειδοποιήσεις, αλλά η οθόνη είναι εντελώς αδιάφορη. Ο μεταφορέας μου στέλνει ένα νέο τηλέφωνο, αλλά η πραγματική μου ανησυχία είναι ότι πρόσφατα παρακολουθήσαμε μια οικογενειακή επανένωση και έχω έναν τόνο οικογενειακών φωτογραφιών στο τηλέφωνό μου, ωστόσο δεν υποστηρίζονται ακόμα από ένα σύννεφο. Υπάρχει έτσι κι αλλιώς μπορώ να τα ανακτήσω ????? Παρακαλώ βοηθήστε. - Jncstroh

Λύση: Γεια Jncstroh. Πρέπει να δώσετε άδεια για να επιτρέψετε σε μια εξωτερική συσκευή να έχει πρόσβαση στα περιεχόμενα της συσκευής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Δυστυχώς, ο μόνος τρόπος για να το κάνετε είναι να πατήσετε μια επιλογή στην οθόνη, η οποία δεν είναι πλέον προφανώς δυνατή. Τούτου λεχθέντος, δεν υπάρχει πραγματικά διαθέσιμη επιλογή για να ανακτήσετε αυτές τις φωτογραφίες εκτός αν έχετε σταθερή οθόνη του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι "δεν ανιχνεύθηκε καμία κάρτα SIM"

Γεια σου. Η σύζυγός μου φαίνεται να έχει πρόβλημα με το τηλέφωνό της Samsung Galaxy. Το τηλέφωνο θα πει τυχαία ότι "δεν εντοπίστηκε καμία κάρτα SIM" όταν υπάρχει προφανώς μια κάρτα SIM. Θα χρειαστεί να επαναφέρει το τηλέφωνο ή να την απενεργοποιήσει εντελώς για να επανέλθει. Μερικές φορές θα το κάνει 10 ή περισσότερες φορές την ημέρα και άλλες μέρες δεν θα συμβεί καθόλου. Μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων τυχαία και εντελώς να τα κόψει. Είχα αυτό το πρόβλημα με το Galaxy S4 μου πριν από μερικά χρόνια που με έκανε να το στείλω για επισκευή αρκετές φορές και να πάρει κάρτες SIM αντικατάστασης που ποτέ δεν λύνουν το πρόβλημα! Έπρεπε να το πουλήσω για ανταλλακτικά στο τέλος. Έχει συμβεί πραγματικά με το τρέχον Galaxy A5 μερικές φορές, αν και δεν έχει συμβεί σε λίγο. Υπάρχουν λύσεις εκεί έξω; Δεδομένου ότι αυτό το εξαιρετικά ενοχλητικό πρόβλημα έχει συμβεί σε πολλά διαφορετικά τηλέφωνα Samsung Galaxy ότι εγώ και άλλοι ξέρω ότι ανήκαν. Η Samsung προφανώς δεν κάνει τίποτα για το θέμα αυτό. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα! Ευχαριστώ. - Μάρτιν

Λύση: Γεια σου Martin. Μπορεί να υπάρχουν αρκετές πιθανές αιτίες αυτού του προβλήματος, οπότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει όλες αυτές τις πληροφορίες αν θέλετε να φτάσετε στο κάτω μέρος του ζητήματος. Αμφιβάλλουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, όπως συνέβη σε πολλές συσκευές. Πρόκειται είτε για πρόβλημα υπηρεσίας δικτύου είτε για πρόβλημα κάρτας SIM, ειδικά εάν έχετε ανακυκλώσει την ίδια παλιά κάρτα. Παρακάτω είναι οι πιθανοί παράγοντες που πρέπει να εξετάσετε:

1. αδύναμο κυψελοειδές σήμα στην περιοχή σας
2. πιθανή άγνωστη σφάλμα λογισμικού
3. κακή εφαρμογή τρίτου μέρους
4. κακή κάρτα SIM
5. κακή λειτουργία της υποδοχής κάρτας SIM

Το αδύναμο σήμα στην περιοχή σας μπορεί να προκαλέσει το τηλέφωνο να χάσει τη σύνδεση δικτύου. Εργαστείτε με τον μεταφορέα του δικτύου σας για να δείτε εάν υπάρχει κάτι που μπορούν να κάνουν για να βελτιώσουν την κατάσταση. Εάν το τηλέφωνο συνεχίζει να έχει 1 ή 2 γραμμές σήματος όλη την ώρα στην ίδια περιοχή, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να βρίσκεται στην πλευρά του δικτύου.

Για να διαπιστώσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, εξετάστε το ενδεχόμενο σάρωσης του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για παραπομπή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S7

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
• Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις δεν βοηθήσουν, σκεφτείτε να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM ή ένα τηλέφωνο αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 6: Η κατάψυξη και τυχαία επανεκκίνηση του Galaxy S7 μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S7. Υπήρξε μια ενημέρωση που εγκατέστησα μια εβδομάδα πίσω ή έτσι (υποθέτω ότι από τη Samsung δεν ήταν μια ενημέρωση λογισμικού, παρέμεινε 6.0.1). Μετά την ενημέρωση το τηλέφωνό μου φαινόταν να παγώνει, τότε η απενεργοποίηση δείχνει ένα λευκό οδήγησε φως (που δεν το έβλεπε ποτέ λευκό), τότε ανάβει. Συνήθως ένα λεπτό αργότερα (μερικές φορές ακόμη και δευτερόλεπτα) το κάνει πάλι όλη την ημέρα. Προσπάθησα να διαγράψω την κρυφή μνήμη. Εκκίνησα σε ασφαλή λειτουργία. Έκανα επαναφορά. Την έστειλα πολλές φορές στον αέρα για να δούμε αν ήταν κάποιο ζήτημα υλικού. Αλλά τίποτα δεν συνέβη. Έχω εγκαταστήσει ακόμη και λογισμικό προστασίας από ιούς και έχει διαγράψει σχεδόν όλες τις εφαρμογές και ακόμα τίποτα. Αργότερα προσπάθησα να την υποβαθμίσω από τον Odin, ο ασφαλής bootloader αρνήθηκε την υποβάθμιση. Μετά από αυτό, σταμάτησε το πάγωμα και επανεκκίνηση για λίγες μέρες. Τώρα από τυχαία την πλάτη του. Και αυτή τη φορά προσπάθησα τον Οντίν και δεν βοήθησε. Αυτή τη φορά δεν γίνεται επανεκκίνηση όπως πάντα, παραμένει εκτός των περισσότερων περιόδων. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΩ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗΝ ΠΟΛΥ ΑΝΑΓΝΩΣΗ. ΕΝΙΣΧΥΕΙ ΧΡΟΝΟ ΧΡΟΝΙΑ ΑΝΑ ΗΜΕΡΑ. - Ζακ

Λύση: Γεια Zak. Υπάρχουν τέσσερα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από μια ενημέρωση. Αυτά τα βήματα είναι τα εξής:

• σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
• εργοστασιακή επανεκκίνηση
• να εγκαταστήσετε ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών
• φροντίστε να εγκαταστήσετε μόνο συμβατές εφαρμογές

Το τρίτο και το τέταρτο βήμα είναι εξίσου σημαντικά με τις δύο πρώτες, καθώς οι ασυμβίβαστες εφαρμογές μπορούν να προκαλέσουν και προβλήματα αστάθειας. Εάν όλες αυτές οι λύσεις δεν σας βοηθήσουν καθόλου, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα μητρικής πλακέτας που προκαλεί τυχαίο επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή αποτυχία εκκίνησης καθόλου.

Λάβετε υπόψη ότι σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις, ένα κακό κουμπί ενέργειας μπορεί επίσης να εκδηλωθεί στο ζήτημα που αντιμετωπίζετε αυτή τη στιγμή. Εάν πέτατε πριν από το τηλέφωνο ή βρεθείτε υγρό, σκεφτείτε πρώτα να ελέγξετε το υλικό πριν να αντικαταστήσετε.