Ο ήχος του Galaxy S7 σταματά κατά την πλοήγηση σε τραγούδια σε ένα media player, άλλα θέματα

Καλημέρα σε όλους! Καλώς ήρθατε σε μια άλλη θέση που απαντά σε ερωτήσεις που υποβάλλονται από μερικούς χρήστες # GalaxyS7. Υπάρχουν ακόμη 5 θέματα που καλύπτονται εδώ σήμερα. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα βοηθήσει την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα του Android.

Προς το παρόν, αυτά είναι τα ειδικά θέματα που αντιμετωπίζουμε σε αυτό το υλικό:

  1. Το Galaxy S7 Edge δεν λαμβάνει SMS από το iPhone
  2. Αποθήκευση των νημάτων SMS στο Galaxy S7 σε κάρτα SD | Δεν είναι δυνατή η αλλαγή ημερομηνίας και ώρας των φωτογραφιών όταν αποθηκεύονται στο Galaxy S7
  3. Ο ήχος Galaxy S7 σταματά κατά την περιήγηση σε τραγούδια σε ένα media player
  4. Οθόνη Edge Galaxy S7 που δείχνει οριζόντιες γραμμές όταν αλλάζει το επίπεδο φωτεινότητας
  5. Το Galaxy S7 δεν στέλνει μηνύματα SMS και δεν πραγματοποιεί κλήση μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 Edge δεν λαμβάνει SMS από το iPhone

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 Edge. Η φίλη μου έχει ένα iPhone 6. Έχουμε κείμενο πολλές φορές πίσω και πίσω και ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα. Σήμερα το πρωί μπορώ να λάβω τα κείμενά της. Λαμβάνω μηνύματα MMS (εικόνες) αλλά όχι μηνύματα SMS. Λαμβάνει δική μου και μπορεί να μου στείλει μηνύματα. Αλλά τίποτα δεν εμφανίζεται στην οθόνη μου. Και οι δύο προσπάθησα να συνδεθούμε με άλλα άτομα με συσκευές Android και συσκευές iPhone και δεν έχουν προβλήματα. Είναι μόνο με τις συσκευές μας. Έχω "σκουπίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης." Έχω διαγράψει την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Verizon. μάταια. - Τζέισον

Λύση: Γεια Jason. Αυτός ο τύπος ζητήματος θα πρέπει να αναφέρεται στον μεταφορέα σας, καθώς η αιτία μπορεί να σχετίζεται με το δίκτυο. Πριν επικοινωνήσετε μαζί τους, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές. Αυτό θα βοηθήσει στην κατάργηση της ρύθμισης του λογισμικού ή της εφαρμογής που μπορεί να είναι υπεύθυνη για την παρεμπόδιση του SMS της φίλης σας.

Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S7 σας:

Βήμα 1: Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge σας.

Βήμα 2: Πιέστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης, έπειτα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

Βήμα 3: Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.

Βήμα 4: Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

Βήμα 5: Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε την επιλογή 'wipe data / factory reset'.

Βήμα 6: Αφού επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Βήμα 7: Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί Power για να το επιλέξετε.

Βήμα 8: Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Βήμα 9: Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Αποθήκευση των νημάτων SMS στο Galaxy S7 σε κάρτα SD | Δεν είναι δυνατή η αλλαγή ημερομηνίας και ώρας των φωτογραφιών όταν αποθηκεύονται στο Galaxy S7

Γεια. Έχω πολλές αναπάντητες ερωτήσεις αφού έψαξα στον ιστό μου με προσοχή. Ελπίζοντας μπορείτε να βοηθήσετε. Πρώτον, δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση Android. Αυτό μπορεί να μην είναι αυτό που έχω.

Ερωτήσεις:

1.) Έχω μια κάρτα SD, αλλά δεν μπορώ να βρω μια επιλογή αποθήκευσης για να αναγκάσει το τηλέφωνο να αποθηκεύσει φωτογραφίες εδώ από το νήμα κειμένου μου. Όταν προσπαθώ να αποθηκεύσω ένα πηγαίνει κατευθείαν στο Gallery και καταλήγει σε εσωτερική αποθήκευση.

2.) Γιατί όταν αποθηκεύω μια φωτογραφία από ένα κείμενο που δεν αποθηκεύεται με την ημερομηνία λήψης της φωτογραφίας, το χρονολογεί ακριβώς ως την ημέρα που την έχω αποθηκεύσει. Επίσης, δεν υπάρχει επιλογή να αλλάξουμε με μη αυτόματο τρόπο την ημερομηνία από τη στιγμή που θα αποθηκευτεί;

3.) Γιατί όταν αποκτώ πρόσβαση στη "Γκαλερί" από τη φωτογραφική μηχανή, δεν έχει όλες τις φωτογραφίες στη συλλογή, μόνο αυτές που έχουν ληφθεί με την κάμερα; Όταν επιλέγω την Έκθεση απευθείας από την αρχική οθόνη, όλα είναι εκεί.

4.) Το προηγούμενο μου Android θα με επιτρέψει να διαγράψω το αρχικό μήνυμα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν αντιλαμβάνομαι ... Δεν μπορώ να βρω αυτό με το S7. Μου λείπει κάτι; Υπήρχε ένα "x" δίπλα στο αρχικό μήνυμα που θα μπορούσα να κάνω για να το αφαιρέσω πριν από την αποστολή.

5.) Όταν βρίσκομαι στην εφαρμογή Μήνυμα +, μπορώ να δω όλες τις φωτογραφίες που μου έχει στείλει κάποιος, αλλά πρέπει να τις αποθηκεύσω ξεχωριστά αν θέλω να τις κρατήσω. Απλά αναρωτιέμαι πού αποθηκεύονται αυτά που μπορεί να τα εμφανίσει το τηλέφωνο ακόμα κι αν δεν τα έχω αποθηκεύσει; Υπάρχει ένα αρχείο όπου θα μπορούσα να πάω να τα εξετάσω όλα με τη μία για να επιλέξουν τι να σώσει;

6.) Κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, γιατί τα emojis φαίνονται διαφορετικά στην εμφάνιση από ό, τι εμφανίζονται στο κείμενο όταν επιλεγούν;

Κοιτάζοντας μπροστά σε μερικές απαντήσεις! Ευχαριστώ για κάθε βοήθεια που μπορείς να προσφέρεις. Αγαπώ πραγματικά το καινούργιο μου τηλέφωνο, απλά θέλω να επιλύσω αυτά τα ζητήματα γκρίνια για να μπορέσω να προχωρήσω !! - Σέρι

Λύση: Γεια σου Sherry. Ας απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας μία προς μία.

1.) Δεν είναι δυνατή η αποθήκευση όλων των εφαρμογών σε μια δευτερεύουσα συσκευή αποθήκευσης, όπως στην κάρτα SD. Οι λόγοι μπορεί να διαφέρουν, αλλά η πιο σημαντική πτυχή αφορά την ασφάλεια δεδομένων / πληροφοριών. Ορισμένοι μεταφορείς μπορούν επίσης να επιλέξουν να επιβάλουν περαιτέρω ασφάλεια δεδομένων, μη επιτρέποντας την αποθήκευση των εφαρμογών ως κάρτας SD. Για να ελέγξετε αν μπορείτε να αποθηκεύσετε μια εφαρμογή ως κάρτα SD, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Όταν βρίσκεστε εκεί, πατήστε στην εφαρμογή μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Εάν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη συγκεκριμένη εφαρμογή, η επιλογή MOVE TO SD CARD θα πρέπει να βρίσκεται σε αυτή τη σελίδα.
  • Αν δεν είναι ορατή η επιλογή ΚΙΝΗΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΡΤΑ SD, τότε το λειτουργικό σύστημα δεν το επιτρέπει.

2.) Έτσι λειτουργεί η λειτουργία αποθήκευσης. Όταν αποθηκεύετε μια εικόνα που εξάγεται από ένα νήμα SMS, το σύστημα αντιμετωπίζει το αρχείο ως νέο και επισημαίνει την ώρα και την ημερομηνία που ξεκινάει η διαδικασία αποθήκευσης. Η συσκευή δεν θα διερευνά το αρχείο εικόνας όταν δημιουργήθηκε αρχικά.

3.) Αυτό δεν μπορούμε να απαντήσουμε με σιγουριά. Μπορεί να είναι σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή σφάλμα στην εφαρμογή Gallery ή φωτογραφική μηχανή. Προσπαθήστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των οικείων εφαρμογών και να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Δείτε πώς:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Όταν βρίσκεστε εκεί, αγγίξτε μια εφαρμογή.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αν αυτή η συμπεριφορά σας ενοχλεί, μπορείτε επίσης να επιχειρήσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

4.) Δεν μπορούμε να βρούμε τη δυνατότητα διαγραφής του πρωτότυπου νήματος στο δικό μας Galaxy S7 είτε (έχουμε στη διεθνή έκδοση), έτσι πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόσφατη αλλαγή από τη Samsung ή το Google.

5.) Οι φωτογραφίες που αποστέλλονται μέσω μιας εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων αποθηκεύονται επίσης στο φάκελο της ίδιας της εφαρμογής. Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτές τις φωτογραφίες όταν χρησιμοποιείτε τον ενσωματωμένο εξερευνητή αρχείων, το πιθανότερο είναι ότι το λειτουργικό σας σύστημα έχει επίσης σχεδιαστεί για να κρατήσει αυτά τα περιεχόμενα μακριά. Μπορείτε να προσπαθήσετε να ριζώσετε το τηλέφωνό σας για να σας δώσει αυξημένη πρόσβαση σε περισσότερους καταλόγους, αλλά αυτό θα σήμαινε επίσης την ακύρωση της εγγύησης.

6.) Για να είμαι ειλικρινής, δεν καταλαβαίνουμε πολύ καλά την ερώτησή σας, αλλά μπορείτε να την κατευθύνετε στους προγραμματιστές της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων ή στον προγραμματιστή του κώδικα emoji που χρησιμοποιείτε.

Πρόβλημα # 3: Ο ήχος Galaxy S7 σταματά κατά τη διάρκεια της περιήγησης σε τραγούδια σε ένα media player

Γεια. Έχω αυτό το πολύ ενοχλητικό ζήτημα με το Galaxy S7 που δεν μου φαίνεται να βρίσκω λύση. Έτσι, όταν περιηγώ σε τραγούδια σε μια συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων (έχω συσκευή αναπαραγωγής μουσικής Google, συσκευή αναπαραγωγής μουσικής Samsung και ισοσταθμιστή +), ο ήχος σταματά να λειτουργεί. Έτσι όταν έχω ένα τραγούδι και όταν προσπαθώ να μεταβιβάσω στο επόμενο τραγούδι και όταν το επαναλαμβάνω για 5 φορές, ο ήχος σταματά να λειτουργεί σε κάθε συσκευή αναπαραγωγής μουσικής και μόνο η λύση για να βγάλω τη μουσική μου είναι να επανεκκινήσω τη συσκευή. Δεν είμαι σίγουρος αν ήταν πάντα έτσι με το Android.

Παρεμπιπτόντως, έχω χρησιμοποιήσει το Blackberry για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, ή απλά πρέπει να πάρω μια καλύτερη εφαρμογή μουσικής. Παρακαλώ να με βοηθήσει με αυτή την ανησυχία, αν δεν υπάρχει λύση σε αυτό, παρακαλώ να μου συστήσετε την εφαρμογή σας για το music player που έχει βασικά για καλό ισοσταθμιστή και ωραίο ηχητικό σύστημα. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Μπράιαν

Λύση: Γεια Brian. Το θέμα που περιγράφετε εδώ δεν είναι φυσιολογικό και δεν πρέπει να συμβεί σε κανένα από τα μουσικά σας αρχεία. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης και να δείτε αν θα βοηθήσει:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα βήματα παρέχονται παραπάνω.

Επίσης, αφού επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας ενημερώνονται πλήρως πριν επιχειρήσετε ξανά να χρησιμοποιήσετε κάποιο από τα μουσικά σας πακέτα.

Πρόβλημα # 4: Οθόνη Edge Galaxy S7 που δείχνει οριζόντιες γραμμές όταν αλλάζει το επίπεδο φωτεινότητας

Έχω ένα Galaxy S7 Edge για περίπου 2 μήνες τώρα. Είμαι πολύ προσεκτικός με αυτό και ποτέ δεν έχει πέσει ή έχει εκτεθεί στο νερό. Η οθόνη έχει αναπτύξει 4 γκρίζες γραμμές που εκτελούνται οριζόντια απέναντι. Έχει σχέση με τη φωτεινότητα του τηλεφώνου. Ενώ στη μέγιστη φωτεινότητα, με την αυτόματη φωτεινότητα στις γραμμές δεν είναι ορατές, όταν ενεργοποιώ την αυτόματη φωτεινότητα από τις γραμμές εμφανίζονται και μεγαλώνουν σε πλάτος και σκοτάδι, καθώς η φωτεινότητα στρέφεται προς τα κάτω. Αυτό είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού ή υλικού και τι μπορώ να κάνω για να το λύσω αυτό; Προφανώς η διατήρηση του τηλεφώνου σε μέγιστη φωτεινότητα είναι μια τεράστια απώλεια ισχύος και κάνει το τηλέφωνο να ζεσταθεί. - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Παρακολουθούμε αυτό το ζήτημα για λίγο, αν και είστε ένας από τους πρώτους χρήστες που το έχουν αναφέρει σε αυτό το ιστολόγιο. Αν επισκέπτεστε άλλα φόρουμ τρίτων φορέων Android, αυτό το ζήτημα φαίνεται να συμβαίνει από παντού. Λέμε ότι κάνετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού στο τέλος σας, όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν αυτές οι λύσεις δεν λειτουργούν, μπορείτε να υποθέσετε ότι ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τμήμα υλικού. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή τον μεταφορέα σας για αντικατάσταση τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν στέλνει μηνύματα SMS και δεν πραγματοποιεί κλήση μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος

Αγόρι έχω προβλήματα. Εντάξει, έτσι δεν είμαι σίγουρος όταν έκανα την πιο πρόσφατη ενημέρωση για το λογισμικό. Περίπου πριν από δύο εβδομάδες, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με το τηλέφωνό μου να στέλνει κείμενα, να λαμβάνει κείμενο και το ίδιο με τηλεφωνήματα. Πρώτα απλώς δεν θα στείλατε κείμενα, τότε όταν προσπάθησα να κάνω μια κλήση, θα έρχονταν σαν να έκαναν κλήση και στη συνέχεια απλώς να παραιτηθώ. Λίγες φορές, έχω ένα λάθος ότι η κάρτα SIM δεν ήταν εμφανής και όταν προσπάθησα να καλέσω μερικές φορές θα έλεγε έκτακτης ανάγκης μόνο. Τις περισσότερες φορές, μια επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου επιδιορθώνει το θέμα και θα λειτουργούσε για περίπου 30 λεπτά ή να πει και μετά να πάει πίσω στα προηγούμενα θέματα.

Μετά από αρκετές κλήσεις προς την AT & T, διαπιστώθηκε ότι η κάρτα SIM μου ήταν πιθανώς διεφθαρμένη και μου έστειλαν ένα νέο. Εγκαταστάθηκε νέα κάρτα και λειτούργησε για μέρος της βραδιάς και στη συνέχεια έκανε το ίδιο πράγμα. Επανεκκίνηση, έκδοση σταθερό και από τη στιγμή που σηκώθηκα το επόμενο πρωί, δεν λειτουργεί πάλι.

Έτσι τους κάλεσα και πάλι, και περνούσαμε πολλά πράγματα καθαρισμού της περιοχής SIM και επανεγκατάσταση SIM, κανένας δεν λειτούργησε. Τότε με πήγε για να πάω στις ρυθμίσεις και να επαναφέρω τις ρυθμίσεις και άρχισε να λειτουργεί. Αλλά και πάλι, λειτούργησε μόνο για λίγο, περισσότερο από την τελευταία φορά, αλλά λειτούργησε. Αυτό με οδήγησε να πιστεύω ότι πρόκειται για ένα ζήτημα λογισμικού και όχι για ένα ζήτημα υλικού.

Έτσι επαναφέρω τις ρυθμίσεις ξανά και λειτούργησε για περίπου μια εβδομάδα χωρίς πρόβλημα. Τότε χθες, μπαμ, σταματήστε να εργάζεστε. Μήπως η επαναφορά στις ρυθμίσεις και έχει λειτουργήσει από τότε. Καμιά ιδέα? Υπάρχει τρόπος να αναιρέσετε την ενημέρωση και να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημά μου; - Τίφανι

Λύση: Γεια σου Tiffany. Εάν λαμβάνετε ενημερώσεις συστήματος από τον μεταφορέα σας μέσω συστήματος over the air, τότε δεν υπάρχει τρόπος να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android. Παρόλο που αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από την τελευταία ενημερωμένη έκδοση Android που εγκαταστήσατε, υπάρχει επίσης η πιθανότητα ότι αυτό οφείλεται σε κακή εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να ελέγξετε πρώτα, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών πρώτου μέρους από τη Samsung ή το Google) ενημερώνονται. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μόνο συμβατές εφαρμογές τρίτων. Όλοι οι προγραμματιστές δεν μπορούν να ενημερώσουν τις εφαρμογές τους μόλις κυκλοφορήσει μια νέα έκδοση Android. Έτσι, υπάρχει επίσης η πιθανότητα να εγκαταστήσατε αυτήν τη στιγμή μια ακανόνιστη εφαρμογή. Λέμε ότι προσπαθείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για αρκετές ημέρες για να δείτε τη διαφορά. Λάβετε υπόψη ότι η ασφαλής λειτουργία θα εμποδίσει την προβολή εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων κατασκευαστών, έτσι ώστε να χρειαστεί να κάνετε με λιγότερες εφαρμογές κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Αν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, απεγκαταστήστε εφαρμογές τρίτου μέρους μέχρι να είστε βέβαιοι ότι το ζήτημα δεν συμβαίνει πλέον. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Εάν το ίδιο ζήτημα παρουσιάζεται ακόμα και όταν η συσκευή σας εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, το ζήτημα ενδέχεται να είναι ένα κωδικοποιημένο λειτουργικό σύστημα από τον μεταφορέα σας. Βεβαιωθείτε ότι τους ενημερώσατε γι 'αυτό, ώστε να μπορούν να ενημερώσουν την ομάδα προγραμματιστών τους για το πρόβλημα.