Κείμενο Galaxy S7 μπλοκαρισμένο από πληκτρολόγιο, δεν μπορεί να δει κείμενο κατά την πληκτρολόγηση, άλλα θέματα

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyS7 θέση. Σας προσφέρουμε 12 περισσότερα θέματα και λύσεις που σχετίζονται με το S7 σε αυτό το θέμα, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 δεν επιτρέπει την πρόσβαση στα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μετά από μια πρόσφατη αυτόματη ενημέρωση στο Galaxy S7, δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε όλα τα εισερχόμενά μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως πριν, εκτός αν είμαι σε εύκολη λειτουργία. Αν είμαι σε κανονική λειτουργία με το θέμα μου και τα εικονίδια που έχουν ρυθμιστεί όπως τα θέλω, μπορώ να πω ότι έχω ένα email σε έναν από τους λογαριασμούς μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ωστόσο, όταν κάνω κλικ στην εφαρμογή email, δεν υπάρχει πάνω αριστερά 3 γραμμές με επιλογές αναβάθμισης διαφορετικών λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αρκετά έχω κολλήσει με ένα μόνο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν βλέπω τίποτα άλλο. Είναι ενοχλητικό να χρειάζεται να αλλάζετε τρόπους μόνο για να αποκτήσετε πρόσβαση σε διαφορετικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. - Jada

Λύση: Γεια Jada. Οι ενημερώσεις μπορούν ορισμένες φορές να τροποποιήσουν ορισμένες λειτουργίες ή συμπεριφορές των εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί εκ των προτέρων. Αυτό είναι είτε από το σχεδιασμό, είτε από ένα σφάλμα. Δοκιμάστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δείτε πώς πηγαίνει. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Εάν η σίτιση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν νομίζετε ότι η εύρεση μιας επιδιόρθωσης αξίζει τον κόπο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού και των προεγκατεστημένων εφαρμογών στις προεπιλογές.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Το άκρο του Galaxy S7 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις για μια εφαρμογή τράπεζας

Πρόσφατα αγορασμένο άκρο S7. Πριν, είχα ένα άκρο S6 +. Με το S6 θα μπορούσα να λαμβάνω μηνύματα προειδοποίησης από την τράπεζά μου σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού μου. (Νέες καταθέσεις, χαμηλή ισορροπία κλπ.) Δεν λαμβάνω πλέον αυτά τα μηνύματα συναγερμού με το S7. Δεν θα μου επιτρέψει καν να επαναφέρω την υπηρεσία σε αυτό το τηλέφωνο. Έχω περάσει από κάθε ρύθμιση που μπορώ να σκεφτώ αλλά δεν μπορώ να διορθώσω / να βρω το πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε. Αυτή η ειδοποίηση είναι πολύ σημαντική για μένα. - Dawnshec

Λύση: Hi Dawnshec. Δεν νομίζουμε ότι μπορείς να κάνεις κάτι για το θέμα σου. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής (τα παραπάνω βήματα) και να την ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση, το ζήτημα πιθανότατα σχετίζεται με κώδικα. Αυτό σημαίνει ότι ο προγραμματιστής της εφαρμογής μπορεί να έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο θα έπρεπε να συμπεριφέρεται πρόσφατα ή υπάρχει ένα πρόβλημα κωδικοποίησης (bug) που προκαλεί τις ειδοποιήσεις. Είτε έτσι είτε αλλιώς, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή εφαρμογών ή την τράπεζά σας για υποστήριξη, καθώς αυτό δεν είναι θέμα τηλεφώνου.

Θεωρούμε βεβαίως ότι έχετε ήδη βεβαιωθεί, πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, ότι οι ειδοποιήσεις για τη συγκεκριμένη εφαρμογή έχουν ρυθμιστεί σωστά. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Ειδοποιήσεις .
3. Πατήστε ΠΡΟΗΓΜΕΝΗ στην επάνω δεξιά πλευρά.
4. Βρείτε την εν λόγω εφαρμογή και πατήστε.
5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις μετατοπίζοντας το ρυθμιστικό προς τα δεξιά.
6. Αν θέλετε, μπορείτε να αφήσετε το τηλέφωνο να εμφανίζει ειδοποιήσεις για αυτήν την εφαρμογή στην οθόνη Κλείδωμα, επιλέγοντας Εμφάνιση περιεχομένου στην επιλογή Οθόνη κλειδώματος .

Πρόβλημα 3: Άκρη Galaxy S7 στον οδηγό εγκατάστασης

Η άκρη του Samsung Galaxy S7 μου έχει κολλήσει στον οδηγό εγκατάστασης. Αυτό έγινε κατά λάθος και κανείς δεν φαίνεται να ξέρει πώς να το διορθώσει. Πραγματοποιώ μηνιαίες πληρωμές σε ένα τηλέφωνο που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω. Ο ασύρματος φορέας μου είναι η Verizon. Η Verizon λέει ότι είναι ένα πρόβλημα Google. Έχω επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης Google αρκετές φορές και δεν βοηθάει. - Κανένα σχόλιο

Λύση: Γεια σου. Τι ακριβώς εννοείτε με το κολλήσει στον οδηγό εγκατάστασης; Παίρνετε ένα μήνυμα σφάλματος; Παρακαλούμε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες από αυτό που μας λέτε εδώ, όπως η ιστορία του τηλεφώνου και τα βήματα που οδήγησαν στο πρόβλημα. Το να μας λέτε ότι έχετε κολλήσει δεν βοηθά καθόλου. Βοηθήστε μας δίνοντας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα και τη συσκευή σας, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε σωστά. Μόλις δώσετε έναν πλήρη λογαριασμό για το τι συνέβη, θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση ανάλογα.

Πρόβλημα 4: Το άκρο του Galaxy S7 είναι δύσκολο να δει λόγω χρωμάτων

Έχω μια άκρη Samsung Galaxy S7. Όταν εξετάσω τα στοιχεία επικοινωνίας μου, βλέπω το όνομα, αλλά δεν βλέπω την υπόλοιπη οθόνη, ώστε να μην μπορεί να δει τον αριθμό τηλεφώνου επαφής. Φαίνεται ότι τα χαμηλότερα 2/3 rds της οθόνης είναι λευκά και τα στοιχεία επαφής είναι σε πορτοκαλί χρώμα αλλά είναι τόσο ελαφριά που συνδυάζονται με το υπόλοιπο της οθόνης. - Καρλ

Λύση: Γεια Carl. Δοκιμάστε να αλλάξετε κάποιες ρυθμίσεις στην επιλογή Display (Εμφάνιση), όπως Zoom και γραμματοσειρά οθόνης ( Ρυθμίσεις> Οθόνη> Ζουμ και γραμματοσειρά οθόνης ).

Εάν αυτό δεν αλλάξει τίποτα, εξετάζοντας τη χρήση του θέματος ( Ρυθμίσεις> Ταπετσαρίες και θέματα ).

Πρόβλημα 5: Το κείμενο του Galaxy S7 μπλοκαρισμένο από το πληκτρολόγιο, δεν μπορεί να δει κείμενο κατά την πληκτρολόγηση

Όταν πληκτρολογώ ένα μήνυμα κειμένου μου, το πλαίσιο κειμένου δεν επεκτείνεται με το μήκος του κειμένου. Το κείμενο εξαφανίζεται πίσω από το πληκτρολόγιο και δεν βλέπω τι πληκτρολογώ. Δεν μπορώ να μετακινήσω την οθόνη πάνω ή κάτω. Αυτό είναι στο Galaxy S7. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. - Σάρον

Λύση: Γεια σου Σαρόν. Υποθέτουμε ότι χρησιμοποιείτε τη μητρική εφαρμογή Messages της Samsung εδώ. Αν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα χρησιμοποιείτε και το προεπιλεγμένο πληκτρολόγιο της Samsung. Για να διαπιστώσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα πληκτρολογίου της Samsung, βεβαιωθείτε ότι επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και αρχίστε να πληκτρολογείτε ένα μήνυμα κειμένου.
2. Στο εικονικό πληκτρολόγιο, πατήστε το εικονίδιο στα αριστερά της γραμμής διαστήματος (εικονίδιο με το γρανάζι).
3. Μεταβείτε στο κάτω μέρος και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων .

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Πατήστε το εικονίδιο τριών σημείων στην επάνω δεξιά πλευρά και επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
4. Αναζητήστε την εφαρμογή πληκτρολογίου με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα και πατήστε.
5. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
6. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων .

Πρόβλημα 6: Το άκρο του Galaxy S7 δεν μπορεί να ανοίξει το αρχείο PDF, συνεχίζει να λέει ότι το αρχείο είναι κατεστραμμένο

Πρόσφατα το GS7 Edge μου είχε πρόβλημα με το άνοιγμα οποιωνδήποτε αρχείων που έχω κατεβάσει. Συνεχίζω να λαμβάνω αυτό το μήνυμα που λέει ότι "δεν μπορούμε να ανοίξουμε το αρχείο επειδή είναι κατεστραμμένο" ή κάτι τέτοιο. Αλλά χρησιμοποιείται για να ανοίξει αρχεία χωρίς προβλήματα. Και το πρόβλημα είναι με οποιαδήποτε αρχεία pdf κατεβάζω. Έχετε δει αυτό πριν; Ευχαριστώ πολύ για οποιαδήποτε βοήθεια. - Ματθαίος

Λύση: Γεια Ματθαίος. Μπορείτε να ανοίξετε τα αρχεία που έχετε λάβει μόνο σε ένα Galaxy S7 εάν έχετε μια συμβατή με την εργασία εφαρμογή που μπορεί να την διαβάσει. Ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα, αν υποθέσετε ότι φυσικά προσπαθείτε να ανοίξετε ένα καλό αρχείο PDF και όχι ένα κατεστραμμένο, είναι η εφαρμογή που προσπαθεί να ανοίξει το αρχείο. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της T-Mobile

Γεια σας. Έχω φτάσει σε σας παιδιά / gals με την ελπίδα ότι θα είστε σε θέση να μου πείτε τι συμβαίνει με τη συσκευή μου. Έχω ένα S7 και μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση στο τηλέφωνό μου. Δεν μπόρεσαν πλέον να περάσουν το λογότυπο της T-Mobile κατά την εκκίνηση. Έκανα λίγο γύρο και βρήκα ότι μετά από μια σκληρή επαναφορά λειτουργεί καλά. Αυτό συμβαίνει μέχρι να εγγραφώ σε όλους τους λογαριασμούς μου (Google, Samsung ect ...). τότε ενημερώνει τα πάντα στο τηλέφωνό σας και μετά από αυτό που απενεργοποιείται ή επανεκκινείται το ίδιο πρόβλημα ξανά - κολλημένο στο λογότυπο της T-Mobile.

Κάποιες άλλες λεπτομέρειες είναι όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο μερικές φορές λέει ότι "Google+ έχει σταματήσει να λειτουργεί" και όλες αυτές οι ανοησίες. παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου με οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε. - Tyler31914

Λύση : Γεια Tyler31914. Δεν γνωρίζουμε τίποτα σχετικά με το σύστημά σας και αν έχετε ριζώσει ή τροποποιήσει το λογισμικό του με ένα μη επίσημο πριν. Εάν κάνατε κάποιο από τα δύο, προτείνουμε να αναβοσβήνετε το λογισμικό αποθέματος.

Υποθέτουμε όμως ότι δεν έχετε ριζώσει ποτέ ούτε έχετε εγκαταστήσει ένα προσαρμοσμένο ή μη επίσημο firmware. Με βάση τον τρόπο με τον οποίο περιγράφετε το ζήτημα, η αιτία είναι πιθανώς ένας κακός bootloader, ο οποίος είναι ένα κομμάτι κώδικα που εκτελείται πριν φορτώσει το λειτουργικό σύστημα Android. Το bootloader του τηλεφώνου μπορεί να είναι κατεστραμμένο, εμποδίζοντας το λειτουργικό σύστημα να λειτουργήσει σωστά. Αν δεν είναι κακό bootloader, ίσως καταλήξετε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό. Σας συνιστούμε να προσπαθήσετε πρώτα να αναβοσβήνετε πρώτα τον bootloader. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό. Λάβετε υπόψη ότι τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Τα βήματα που παρέχονται εδώ είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κάποια έρευνα σχετικά με τον τρόπο αναστροφής του bootloader ή του υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Αγόρασα το Samsung Galaxy S7 όταν ήσουν για πρώτη φορά στην αγορά. Μετά από μερικές μέρες δεν μου άρεσε τόσο το βάλτε μακριά σε ένα ντουλάπι. Μόλις το έκανα πίσω για να προσπαθήσω ξανά. Δεν θα φορτιστεί ούτε θα ανάψει. Έχω προσπαθήσει να το ενεργοποιήσετε και μόνο το αρχικό λογότυπο της Samsung εμφανίζει τότε θα πάει νεκρό. Δοκίμασα αρκετά καλώδια, φορτιστές και μάλιστα το έβαλα στον υπολογιστή μου, όπου δεν υπήρχε τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων. Θερμούς χαιρετισμούς. - Πατρίσια

Λύση: Γεια σου Patricia. Προσπαθήστε πρώτα να κάνετε μια κύρια επαναφορά και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αν μια κύρια επαναφορά δεν το διορθώσει, παρακαλούμε ανατρέξτε στις προτάσεις που έχουμε για το Tyler31914 παραπάνω.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 δεν θα φορτωθεί σε κανονική λειτουργία

Γεια. Είχα μόνο Samsung S7 μου για μόλις 7 μήνες και έχω πολλά τηλέφωνα της Samsung, αλλά αυτό δεν έχει συμβεί ποτέ μια φορά σε μένα. το τηλέφωνό μου ήταν καθυστέρηση, έτσι αποφάσισα να την επανεκκινήσω που είναι μετά που είχα σταματήσει με το χέρι όλες τις τρέχουσες εφαρμογές. Όταν επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου δεν ήθελε να υπερβεί το λογότυπο της Samsung (με πολύχρωμο χώρο όπως graffics). Όπως είπα, αυτό δεν μου συνέβη ποτέ. τα άλλα τηλέφωνα της Samsung μου διήρκεσαν 2 και πλέον χρόνια πριν το ενημερώσω πρόθυμα (μοντέλο σοφός). οι επαφές και οι εικόνες μου δεν υποστηρίζονται. ΣΕ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΕ ΜΕ. - Λάιν

Λύση: Γεια Λάιν. Ελέγξτε τις προτάσεις μας για Tyler31914 και Patricia παραπάνω.

Πρόβλημα 10: Το Galaxy S7 δεν κατεβάζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αυτό είναι σε ένα τηλέφωνο εργασίας (Microsoft Exchange e-mail). Οι περισσότεροι από τους φακέλους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου εμφανίζουν τώρα "Δεν υπάρχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - μπορεί να έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν ληφθεί από το διακομιστή." Έχω ελέγξει τις ρυθμίσεις συγχρονισμού και όλα φαίνεται να έχουν ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπουν αυτόματη συγχρονισμό. Δεν είμαι ενήμερος για τυχόν ενημερώσεις του Outlook που έχουν συμβεί, όμως, μπορεί να είμαι λάθος. Επίσης, δεν έχω αλλάξει τις ρυθμίσεις μου. - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας, σας συνιστούμε να μιλήσετε πρώτα με τους ανθρώπους της επιχείρησής σας. Δεν γνωρίζουμε τίποτα για το πώς λειτουργεί το σύστημά σας και υπάρχουν πολλά πράγματα που μόνο ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου μπορεί να ελέγξει. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής, προτείνουμε τα εξής:

1. αφαιρέστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από το τηλέφωνο και ξαναμορφώστε τον.
2. σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ελέγξτε τα παραπάνω βήματα).
3. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 11: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λόγω σφάλματος του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δεν μπορώ να στείλω ή να απαντήσω σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό Bellsouth μου. Μια ημέρα αργότερα έχω μια αποτυχημένη να στείλει ειδοποίηση, λόγω του σφάλματος του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, όταν πηγαίνω σε διαφορετική οθόνη, δεν μπορώ να επιστρέψω για να τις ανακτήσω στις επιλογές του μενού Bellsouth. Αυτό είναι το AT & T που τροφοδοτείται από το Yahoo που διέρχεται από ένα εταιρικό διαζύγιο των ειδών. Οι συνδέσεις wifi είναι καλές και το ίδιο email που ξαναγράψατε στο lap-top μου πηγαίνει εντάξει. Αυτό είχε συμβεί επίσης διαλείποντα στο γαλαξία μου 4. Βοήθεια, αυτό είναι πολύ ενοχλητικό.

Σε ξεχωριστή σημείωση πώς μπορώ να σταματήσω τις γκρίζες φράσεις χαρακτήρων σε ορισμένες λέξεις που εμφανίζονται όταν πληκτρολογώ ένα κείμενο; Μου εμποδίζουν να πληκτρολογώ διορθώσεις ή τελειώσω μια λέξη και συχνά επιμένω στην αντικατάσταση ενός emoji; Ευχαριστώ, ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω αυτό. - Genessagp

Γυμναστήριο: Γεια σου Genessagp. Δεν θεωρούμε ότι πρόκειται για θέμα εφαρμογής ή συσκευής, αλλά προτείνουμε να δοκιμάσετε τα βήματα που παρέχουμε για τον John παραπάνω. Εάν δεν διορθώσουν το ζήτημα, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για υποστήριξη.

Δεν νομίζουμε ότι καταλαβαίνουμε τι περιγράφετε στο δεύτερο σας ζήτημα. Επιστρέψτε σε εμάς με περισσότερες πληροφορίες, όπως το όνομα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και της εφαρμογής πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε, καθώς και τα πιθανά βήματα που ενδεχομένως κάνατε, τα οποία ενδέχεται να έχουν οδηγήσει σε αυτό το ζήτημα. Θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση μόλις μας παράσχετε περισσότερες πληροφορίες.

Το πρόβλημα 12: Ο υπολογιστής δεν ανιχνεύει το Galaxy S7, δεν θα φορτίζεται πλέον γρήγορα

Γεια. Όταν συνδέω το Samsung S7 με τον υπολογιστή μου, ο υπολογιστής μου στα Windows δίνει την ειδοποίηση "Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται". Έχω εγκαταστήσει τον Smart switch στον υπολογιστή και προσπάθησα να επανεγκαταστήσω τα προγράμματα οδήγησης. Τίποτα δεν λειτουργεί.

Επίσης, μετά την ενημέρωση του Nougat, το τηλέφωνό μου δεν θα φορτίζεται πλέον γρήγορα. Προσπάθησα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (2x), αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Είμαι απογοητευμένος. Θερμούς χαιρετισμούς. - Κέννυ

Λύση : Γεια Kenny. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε πρώτα ένα διαφορετικό καλώδιο USB και δείτε αν αυτό θα αλλάξει τίποτα. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, η πιο πιθανή αιτία του προβλήματος είναι μια κακή θύρα φόρτισης. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για πολλά τηλέφωνα που σταμάτησαν ξαφνικά γρήγορα τη φόρτιση. Στείλτε το τηλέφωνο ή αντικαταστήστε το.