Το Galaxy S7 δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα σε κινητά δεδομένα ή WiFi, άλλα θέματα

Γεια σε όλους. Εδώ είναι ένα άλλο άρθρο που καλύπτει # θέματα GalaxyS7. Έχουμε λάβει πρόσφατα όλο και περισσότερα θέματα που σχετίζονται με το S7, επομένως μπορεί να χρειαστεί αρκετός χρόνος για να απαντήσουμε σε ερωτήματα όλων. Αν θέλετε να αναζητήσετε δημοσιεύσεις που έχουν δημοσιευθεί στο παρελθόν, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτούς τους δύο συνδέσμους - S7 και S7 Edge.

  1. Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του μηνύματος Netscape στο Galaxy S7
  2. Το Galaxy S7 συνεχίζει να εξαντλεί τη μνήμη μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου
  3. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα σε κινητά δεδομένα ή WiFi
  4. Το G7 δεν θυμάται πλέον τους κωδικούς πρόσβασης WiFi
  5. Galaxy S7 WiFi ζήτημα μετά από μια ενημέρωση Marshmallow | Το Galaxy S7 εκδίδεται μετά την ενημέρωση στο Android 6.0

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του μηνύματος Netscape στο Galaxy S7

Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση του λογαριασμού email Netscape. το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης επαληθεύονται ως σωστά. Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση λογαριασμού ... Η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν το λογαριασμό. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας. "Έχετε επικοινωνήσει με τις Netscape και Sprint για λύσεις, αλλά όλες οι προτάσεις για ρυθμίσεις δεν λειτουργούν. Έχω ρυθμίσει με επιτυχία λογαριασμούς Gmail και AOL σε αυτό το τηλέφωνο. Μόνο το Netscape είναι ενοχλητικό. Είχα Netscape τρέχει στο τηλέφωνό μου Galaxy S4 πριν από την αναβάθμιση. Έχετε μια λύση για αυτό το πρόβλημα; - Δαβίδ

Λύση: Γεια σου Δαβίδ. Την τελευταία φορά που ελέγξαμε, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Netscape υποστηρίζει το πρωτόκολλο POP3, έτσι είμαστε εξίσου έκπληκτοι με εσάς με αυτό το σφάλμα. Εάν η υποστήριξη του Netscape από μόνη της δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, ούτε μπορούμε. Δεν έχουμε πρόσβαση στην κατάσταση και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάτι που μόνο η υποστήριξη του Netscape έχει, έτσι δεν υπάρχει τίποτα που να μην μπορούμε να κάνουμε. Η υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν οι τεχνικοί τρίτων όπως εμάς μπορεί να παρέχει μόνο περιστροφές, διασφαλίζοντας ότι έχετε τις σωστές λεπτομέρειες (όπως εισερχόμενους και εξερχόμενους τύπους διακομιστών, θύρες, τύπος ασφαλείας κ.λπ.) κατά τη διάρκεια της ρύθμισης. Το υπόλοιπο της υποστήριξης για θέματα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε θα πρέπει να αντιμετωπίζονται από παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταφορείς, καθώς έχουν πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες για το συγκεκριμένο λογαριασμό από ό, τι κάνουμε.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Netscape ή AOL για να δείτε αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούν να προσπαθήσουν να κάνουν την εγκατάσταση επιτυχημένη.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 συνεχίζει να εξαντλεί τη μνήμη μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου

Πρόσφατα η μπαταρία μου έτρεξε στο Galaxy S7 μου. Όταν επανήλθε, είχε διαγράψει όλες τις εφαρμογές μου που έκανα λήψη. Το σύστημα ξεπέρασε τα 13, 21GB. Κάθε εφαρμογή στο σύστημα χρειάζεται ενημέρωση, αλλά δεν μπορώ να ενημερώσω, επειδή δεν έχω αφήσει χώρο εσωτερικής μνήμης. Δεν θα μπορούσα να κατεβάσω τίποτα επειδή οι υπηρεσίες Google έπαψαν να λειτουργούν (υποθέτω ότι αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι όλες οι εφαρμογές πρέπει να ενημερωθούν).

Κατάφερα να ελευθερώσω λίγο χώρο και να επανέλθω στα κανονικά μετά από 4 ώρες προσπαθώντας να φτιάξω το τηλέφωνο. δεν είχε καμία μνήμη, αλλά πήρα τα πάντα πίσω δουλεύοντας, πάλι χθες το βράδυ η μπαταρία μου έτρεξε έξω και έκπληξη έκπληξη συνέβη ξανά αλλά αυτή τη φορά δεν έχω μνήμη για να ενημερώσετε τίποτα και δεν μπορούν να ανταλλάξουν εφαρμογές στην κάρτα μνήμης μου για να ελευθερώσετε χώρο . Η κάρτα μνήμης έχει τουλάχιστον χώρο 4 / 5GB.

Την πρώτη φορά που συνέβη το σύστημα πήρε 10 + GB έτσι θα μπορούσα να ελευθερώσω χώρο για την ενημέρωση των εφαρμογών, αλλά αυτή τη φορά το σύστημα αναλαμβάνει 13.21GB που φαίνεται πολύ και κάτι δεν είναι σωστό, όπως είχα πολλές εφαρμογές για το σύστημα που προηγουμένως έχει απομείνει ακόμα.

Παρακαλώ βοηθήστε. Δεν μπορώ να ενημερώσω τίποτα επειδή δεν υπάρχει χώρος και τίποτα δεν λειτουργεί γιατί όλα πρέπει να ενημερωθούν. Έχω ελέγξει για ενημερώσεις συστήματος για να δούμε αν αυτό ήταν το πρόβλημα αλλά λέει ότι λειτουργεί με έκδοση 6.0 Kernel. Είναι σαν να επαναφέρει το εργοστάσιο, αλλά κράτησε όλες μου τις πληροφορίες αν αυτό έχει νόημα. Όλες οι εφαρμογές στο σύστημα είναι πίσω στα βασικά στοιχεία και πρέπει να ξαναγυρίσω σε όλες τις εξερχόμενες εφαρμογές όπως το Facebook κλπ. - Laurence

Λύση: Γεια Lawrence. Όπως και εσείς, δεν ξέρουμε ακριβώς τι συμβαίνει με τη συσκευή σας. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα firmware, εφαρμογή τρίτου μέρους ή ακόμα και σε κακόβουλο λογισμικό ή ιό. Προτείνουμε να επαναφέρετε πρώτα όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς να το κάνετε:

      • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
      • Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
      • Απασφαλίστε την κλειδαριά της οθόνης.
      • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
      • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

          • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
          • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

          ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

              • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
              • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
              • Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
              • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
              • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

              Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα σε κινητά δεδομένα ή WiFi

              Δεν είμαι σίγουρος αν γνωρίζετε πώς να το διορθώσετε, αλλά τα δεδομένα μου στο τηλέφωνό μου είναι αναποτελεσματικά. Ήταν έτσι από τότε που το αγόρασα και μόλις αισθάνθηκα με αυτό, αλλά το νευρικό της. Τα δεδομένα μου θα λειτουργήσουν καλά και dandy εάν ​​δεν ταξιδεύω ή πηγαίνω μέσα και έξω από τις συνδέσεις WiFi. Μπορώ ακόμα να καλέσω και να στείλω μήνυμα, αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω κανένα διαδίκτυο που περιέχει εφαρμογές χωρίς επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου. Μόλις φτάσω τόσο μακριά από τη συνήθη περιοχή χρήσης μου, το διαδίκτυο μου σταματά να λειτουργεί. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και έπειτα μπορώ να το χρησιμοποιήσω στη νέα θέση που είμαι στο ίδιο πράγμα όταν επιστρέφω στην κανονική περιοχή χρήσης μου αφού βγήκα έξω από την περιοχή. Μόνο ταξιδεύω συνήθως στο κράτος μου.

              Το άλλο μου ζήτημα είναι ότι το WiFi μου θα λειτουργήσει καλά μέχρι να φύγω από μια περιοχή WiFi και όσο καιρό επιστρέφω σε μία. Εάν αφήσω μια περιοχή WiFi που χρησιμοποιώ και προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στο διαδίκτυο ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο, δεν θα μπορώ να τις χρησιμοποιήσω μέχρι να κλείσω το WiFi μου και στη συνέχεια να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια θα τρέξει στα κανονικά μου δεδομένα . Μπορώ να χρησιμοποιώ αυτές τις υπηρεσίες τακτικά, εκτός αν συναντήσω τα παραπάνω. Αναρωτιέμαι αν πρέπει να αλλάξω μια ρύθμιση ή ποια είναι η συμφωνία. Ελπίζω να βοηθήσετε. Ευχαριστώ! - Ντόνα

              Λύση: Γεια σας Donna. Η συσκευή σας φαίνεται να μην μπορεί να πραγματοποιήσει απρόσκοπτη εναλλαγή μεταξύ τύπων δικτύου. Με το σχεδιασμό, ένα τηλέφωνο Galaxy υποτίθεται ότι συνδέεται με οποιοδήποτε διαθέσιμο τύπο δικτύου υπάρχει. Προφανώς, αυτό δεν συμβαίνει. Ένας τρόπος για την πιθανή επίλυση του προβλήματος είναι η ενεργοποίηση του Smart Switch Network. Αν το ενεργοποιήσατε, σκεφτείτε το να το απενεργοποιήσετε για να δείτε αν βοηθάει. Δείτε πώς να το κάνετε:

                  1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης
                  2. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Wi-Fi
                  3. Πατήστε Περισσότερα
                  4. Αγγίξτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου
                  5. Πατήστε
                  6. Για να ενεργοποιήσετε το Smart Network Switch, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης
                  7. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Wi-Fi
                  8. Πατήστε Περισσότερα.
                  9. Αγγίξτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου
                  10. Πατήστε Απενεργοποιημένο

                Εάν η απενεργοποίηση του διακόπτη έξυπνου δικτύου δεν λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

                    • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
                    • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
                    • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
                    • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
                    • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
                    • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
                    • Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
                    • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
                    • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

                    Εάν και οι δύο αυτές διαδικασίες δεν λειτουργούν, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

                    Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν θυμάται πλέον τους κωδικούς WiFi

                    Το Smart phone δεν θυμάται πλέον τους κωδικούς πρόσβασης των δικτύων WYLAN και η λύση που προσφέρεται στο helpdesk σας δεν λύει το πρόβλημα, επειδή στην επιλογή Advanced (βλ. Παρακάτω κείμενο) η επιλογή: Auto Connect δεν εμφανίζεται. Τι μπορώ να κάνω, δεδομένου ότι πριν από μια εβδομάδα, αυτό ήταν δυνατό;

                    Γιατί το Galaxy S7 δεν θυμάται / αποθηκεύει τον κωδικό πρόσβασης; Υπάρχει μια ρύθμιση για να διορθωθεί αυτό;

                    Ναι, υπάρχει μια λύση σε αυτό. Στην πραγματικότητα πρόκειται απλώς για την επιλογή ενός πλαισίου ελέγχου, ώστε η συσκευή να συνδεθεί αυτόματα σε ένα αξιόπιστο / αποθηκευμένο δίκτυο. Δείτε πώς να το κάνετε:

                        • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
                        • Πατήστε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια αγγίξτε την καρτέλα Συνδέσεις.
                        • Πατήστε WiFi και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το πλήκτρο Μενού.
                        • Αγγίξτε Προηγμένη.
                        • Επιλέξτε την επιλογή Αυτόματη σύνδεση.
                        • Η επιλογή αυτόματης σύνδεσης επιτρέπει στη συσκευή σας να συνδέεται αυτόματα σε αποθηκευμένο δίκτυο όποτε το τηλέφωνο βρίσκεται εντός εμβέλειας.

                        Θερμούς χαιρετισμούς. - Gunzerodt

                        Λύση: Γεια σου Gunzerodt. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

                        Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου, εάν είναι ενεργοποιημένο αυτή τη στιγμή.

                        Αν δεν λύσει αυτό το πρόβλημα, καταργήστε την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής ή ενημερωμένης έκδοσης που εγκαταστήσατε πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Μερικές φορές, μια ασυμβίβαστη εφαρμογή ή ενημέρωση μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις με ένα λειτουργικό σύστημα, με αποτέλεσμα όλα τα είδη προβλημάτων. Εάν δεν μπορείτε πλέον να ανακαλέσετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση ή εφαρμογή, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλή λειτουργία εμποδίζει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων, οπότε αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι η αιτία. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

                            • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
                            • Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
                            • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
                            • Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

                            Εάν πιστεύετε ότι κάτι έχει αλλάξει στις ρυθμίσεις Wi-Fi, δοκιμάστε να δείτε αν μπορείτε να επαναφέρετε την προηγούμενη κατάσταση πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

                            Πρόβλημα # 5: Ζήτημα WiFi του Galaxy S7 μετά από μια ενημέρωση Marshmallow | Το Galaxy S7 εκδίδεται μετά την ενημέρωση στο Android 6.0

                            Μετά τη λήψη της νέας ενημέρωσης marshmallow, το τηλέφωνό μου δεν ήταν τίποτε άλλο παρά έξτρα εργασία. Το WiFi μου και το κανονικό μου δίκτυο φαίνεται να μην είναι "online". Πρέπει να πάω σε εφαρμογές και να ανανεώσω τις ειδοποιήσεις μου για να τις δω. Το Facebook messenger είναι σχεδόν ποτέ συνδεδεμένο στο Internet, εκτός και αν το ανοίξω και περιμένω να συνδεθεί. συνήθως σύντομα θα αποσυνδεθείτε αφού λάβω μερικά μηνύματα. Καθιστώντας δύσκολη την επικοινωνία με τους ανθρώπους και την έγκαιρη λήψη μηνυμάτων. Δεν έλαβα τα ηλεκτρονικά μου μηνύματα για την ημέρα μέχρι τις 8 μ.μ. Δεν μπορώ να ανεβάσω φωτογραφίες στο Facebook και στο Tumblr όπως εύκολα μπορούσα να είμαι σε θέση να. Όταν ανοίγω Uber, έχω πάντα ένα μήνυμα σφάλματος συνδεσιμότητας τώρα που συνεχώς πρέπει να κλείσω και αναδύεται ξανά μέχρι να συνδεθεί η σύνδεση "ξυπνήσει".

                            Όλα γύρω από το ενοχλητικό και ευχόμαστε ποτέ δεν το ενημέρωσα! Δεν ξέρω τι να κάνω. - Γιολάντα

                            Λύση: Γεια Γιαλάντα. Εάν όλα αυτά τα ζητήματα άρχισαν να εμφανίζονται μετά την ενημέρωση του Marshmallow, σας συνιστούμε να κάνετε δύο πράγματα: σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μέσω εργοστασιακής επαναφοράς.

                            Ο πρώτος, σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης, έχει σκοπό να ελέγξει αν φταίει μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, η μνήμη cache του συστήματος είναι κατεστραμμένη ή μπορεί να περιέχει μη συμβατά αρχεία που ενδέχεται να δημιουργήσουν σύγκρουση με ένα νέο λειτουργικό σύστημα. Η ανανέωση μπορεί να επαναφέρει την παραγγελία στο σύστημα.

                            Αν δεν αλλάξει τίποτα αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, αυτό είναι ένδειξη ότι η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι βαθύτερη που νομίζουμε. Μπορεί να υπάρχει σφάλμα firmware που έχουν αναπτυχθεί μετά την ενημέρωση. Σκουπίστε το τηλέφωνο καθαρό και αποκαταστήστε τα πάντα στην εργοστασιακή τους κατάσταση μπορεί να σας βοηθήσει. Μην ξεχάσετε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.