Το Galaxy S7 δεν θα στείλει SMS τυχαία, θα συνεχίσει να χάνει σήμα, δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο σφάλμα, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Εδώ είναι το τελευταίο άρθρο # GalaxyS7 για εσάς. Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει περισσότερα προβλήματα S7, επομένως παρακαλώ αφιερώστε λίγο χρόνο για να τα ξεπεράσετε. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε παρόμοιες αναρτήσεις στο μέλλον, ώστε να συνεχίζουμε να τις παρακολουθούμε.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 συνεχίζει την επανεκκίνηση, οι ρυθμίσεις συνεχίζουν να αλλάζουν

Δεν έχω προβλήματα με το τηλέφωνό μου μέχρι σήμερα. Ο συναγερμός μου έσβησε και στη συνέχεια επανεκκίνησε αμέσως. Όταν άλλαξε ξανά το θέμα, άλλαξε το θέμα στο προεπιλεγμένο θέμα. Γι 'αυτό το είχα αλλάξει και σκέφτηκα ότι το θέμα θα τελείωσε. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό μου ξαναρχίζει 4 ακόμη φορές την ημέρα. Κάθε φορά που επαναφέρετε το θέμα και αλλάζω τυχαίες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου, όπως η λειτουργία απόδοσης και η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Την τελευταία φορά που έγινε η μεγέθυνση της οθόνης στην αρχική οθόνη, έτσι ορισμένες εφαρμογές δεν εμφανίστηκαν στην οθόνη και εκείνες που ήταν πολύ μεγαλύτερες από το συνηθισμένο, άλλαξαν τυχαία πίσω, αλλά ξεχάσω τι έκανα για να την αλλάξω πίσω. Επίσης, άλλαξε την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, έτσι την άλλαξα πίσω στην εφαρμογή που ήθελα. Τώρα δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος ότι έχω ένα μήνυμα, παρόλο που οι ρυθμίσεις είναι ρυθμισμένες να μου εμφανίζουν ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος όταν κάνω. Πώς μπορώ να το καταφέρω να σταματήσω να το κάνω αυτό, προκαλώντας ότι συμβαίνει όλη μέρα και πραγματικά αρχίζει να με ανησυχεί; - Χάρις

Λύση : Γεια Harris. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τι κάνατε διαφορετικά (όπως εγκατάσταση νέας εφαρμογής ή ενημέρωσης) που θα μπορούσε να οδηγήσει σε αυτήν την κατάσταση, σας προτείνουμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και να προχωρήσετε από εκεί. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή εφαρμογή, θα πρέπει να απομακρυνθεί μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει το τηλέφωνο για 24 ώρες μετά την πραγματοποίηση της επαναφοράς στο εργοστάσιο. Μην εγκαταστήσετε τίποτα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε αρκετό χρόνο για να παρατηρήσετε τη συμπεριφορά του τηλεφώνου.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο εργοστάσιο του τηλεφώνου σας:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν τα συμπτώματα που αναφέρατε παραπάνω θα συνεχιστούν ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακό υλικό. Εφόσον δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να γνωρίζετε ποιο συγκεκριμένο υλικό ενδέχεται να παρουσιάζει δυσλειτουργίες, η μόνη επιλογή θα ήταν να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη και δεν ανάβει

Γειά σου! Ζητώ τη βοήθειά σας για λογαριασμό του συζύγου μου. Έχει ένα Samsung Galaxy S7 Edge. Ήταν στο τηλέφωνό του στο Facebook, η μπαταρία ήταν στο 40% και συνδέθηκε με μια μπαταρία φορτίζοντας και ξαφνικά πήγε στην οθόνη Samsung Galaxy S7 Edge και κατεψυγμένα. Έκανε μια επανεκκίνηση πατώντας ταυτόχρονα το πλήκτρο αύξησης / αύξησης της έντασης του ήχου, επανεκκίνησε και έπειτα πάγωσε στην ίδια οθόνη. Δοκίμασε δεύτερη φορά και συνέβη πάλι. Τρίτη φορά δεν έκανε τίποτα καθόλου. Μαύρη οθόνη. Εμείς το συνδέσαμε στον κύριο φορτιστή μόνο σε περίπτωση και δεν ανάβουν φώτα για να δείξει ότι φορτίζεται, αλλά όταν το πακέτο μπαταρίας είναι συνδεδεμένο σε αυτό το πακέτο δείχνει μια φόρτιση που λαμβάνεται από αυτό, τα φώτα στο μπροστινό δείχνουν. Προσπάθησα να επανεκκινήσω ξανά, τίποτα. Προσπάθησα να πάω σε κατάσταση ασφαλείας, τίποτα. Διάβασα το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων και δοκιμάσατε σχεδόν τα πάντα, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε (δεν προσπάθησα τίποτα που θα είχε ως αποτέλεσμα την επιστροφή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή την επαναφορά του τηλεφώνου εξ ολοκλήρου) παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε. - Χόλι

Λύση: Γεια σου Holly. Για να πραγματοποιήσετε σωστά μια μαλακή επαναφορά, η οποία ισοδυναμεί με μια "κίνηση μπαταρίας", θα πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένα τα κουμπιά "Μείωση έντασης ήχου" (όχι Μείωση έντασης). Αν έχετε δοκιμάσει ήδη αυτό πριν προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, τα παρακάτω είναι τα άλλα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε:

  1. χρησιμοποιήστε άλλο φορτιστή και καλώδιο USB
  2. προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε εναλλακτικές λειτουργίες

Μερικές φορές, ένα πρόβλημα όπως αυτό μπορεί να προκληθεί από ένα κακό εξάρτημα, οπότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB και ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή δουλεύουν 100%. Μόλις βεβαιωθείτε ότι δεν είναι το καλώδιο USB ή ο φορτιστής, το μόνο άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να δείτε εάν η συσκευή σας μπορεί ακόμα να επανενεργοποιήσει άλλες λειτουργίες. Μόνο τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να εκτελέσετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακολούθησης, όπως:

  • σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης,
  • επαναφορά εργοστασίου μέσω της λειτουργίας Ανάκτηση ή
  • αναβοσβήνει (μέσω λειτουργίας Odin)

Και πάλι, αυτά τα στοιχεία είναι δυνατά μόνο εάν η συσκευή θα ενεργοποιηθεί. Αν παραμένει ανενεργό ή νεκρό, θα πρέπει να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του S7 για εναλλαγή λειτουργιών εκκίνησης:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν στέλνει τυχαία SMS

Δεν ψάχνω για απάντηση και δεν θέλω πραγματικά να μοιραστώ το μήνυμά μου. Απλά FYI, σε περίπτωση που σας βοηθήσει. Αυτό αφορά την ερώτηση άλλου χρήστη: «Αγοράζω μόλις το νέο Galaxy S7 πριν από δύο ημέρες. Έχω παρατηρήσει ότι μερικές φορές την ημέρα, θα σταματήσει να στέλνει μηνύματα κειμένου. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου και το ζήτημα επιλύεται. Ξέρω ότι αυτό είναι ένα νέο τηλέφωνο, αλλά ελπίζω ότι μπορώ να βοηθήσω με αυτό. Είναι ενοχλητικό να το κάνετε αυτό 2-3 φορές την ημέρα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου."

Έχω συμβεί αυτό με όλους τους γαλαξίες μου (2, 4, 7) - Θα σταματήσει να στέλνει κείμενα. Δουλεύει για πάντα, τότε αποτυγχάνει. Μου έχει συμβεί πολλές φορές τις τελευταίες ημέρες. Με την εμπειρία μου ... - Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου λειτουργεί γενικά, αλλά συμβαίνει συχνά και πάλι λίγο αργότερα - Συμβαίνει τόσο σε κυψελοειδή όσο και σε wifi, αλλά μερικές φορές φαίνεται να ενεργοποιείται από τη μετάβαση από wifi / no cellular σε κυψελοειδή / προσπαθώ να στείλω το μήνυμα - Αλλά η πιο σταθερή λύση που έχω βρει είναι να καθαρίσω κάποια αποθήκευση (για μένα, φωτογραφίες) ή να διαγράψω παλιά μηνύματα κειμένου (PS, αυτή η σελίδα δεν φορτώνεται πλήρως, τεράστιες καθυστερήσεις στην απάντηση, παίρνει.) - JS

Λύση: Γεια σου JS. Γνωρίζουμε ότι εκφράσατε ρητά ότι δεν δημοσίευσε το μήνυμά σας, αλλά δεν μπορούμε να δούμε κανένα λόγο να το κάνουμε. Λυπούμαστε, λοιπόν, αν πρέπει να το δημοσιεύσουμε, αλλά πιστεύουμε ότι είναι πιο χρήσιμο για την κοινότητα του Android να δει τι κάνατε για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Όσο περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν αυτόν τον τρόπο αντιμετώπισης, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να βοηθήσουμε άλλους χρήστες. Το blog μας δεν υπάρχει για να λαμβάνετε ανατροφοδοτήσεις από την κοινότητα του Android σε ιδιωτική. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο δεν στέλνουμε τη βοήθειά μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θέλουμε να κάνουμε δημόσιες λύσεις. Εφόσον δεν παραβιάζουμε τις ανησυχίες περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής, είμαστε στο δικαίωμα να επικοινωνούμε δημόσια με τους αναγνώστες μας.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 ενεργοποιείται αλλά παραμένει κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Πρώτα είχα κόκκινο LED με μαύρη οθόνη, τότε όταν το δείξω στη φροντίδα της Samsung έσβησαν κάπως κόκκινο LED, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη και το τηλέφωνο δεν εκκινήθηκε. Είπαν ότι πρόκειται για πρόβλημα στη μητρική πλακέτα και ζήτησαν βαρύ αμοιβές, οπότε δεν το πήρα εκεί. Δοκίμασα κάθε δυνατή λύση στο διαδίκτυο, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Κανένα κουμπί δεν απάντησε και το κινητό δεν ενεργοποιήθηκε. Στη συνέχεια, μετά από μερικές ημέρες, έκανα τυχαία σύνδεση στο φορτιστή και στην οθόνη εμφανίστηκαν εικονίδια φόρτισης τηλεφώνου. Έτσι, με τον ενθουσιασμό μου, το ενεργοποίησα κανονικά. Άρχισε να εκκινεί, αλλά μόλις φτάσει στο λογότυπο της Samsung και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα η οθόνη πήγε κενή και τώρα το μπλε LED είναι λαμπερό. έτσι τώρα και πάλι το τηλέφωνό μου έχει μαύρη οθόνη, αλλά τώρα με το μπλε LED που ανάβει και το κουμπί ανταποκρίνεται. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Δεδομένου ότι έχω σημαντικά στοιχεία στο τηλέφωνό μου. - Κουμάρ

Λύση: Γεια σου Kumar. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο ώστε να εναλλάσσονται οι λειτουργίες εκκίνησης (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα). Δείτε εάν μπορείτε να εκκινήσετε πρώτα τη λειτουργία ανάκαμψης, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε την προσωρινή μνήμη προσωρινής μνήμης και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Αν δεν μπορείτε, δοκιμάστε να δείτε αν εκκινείτε στη λειτουργία Λήψης / Ξεκλείδωμα, ώστε να μπορείτε να επιχειρήσετε να αναβοσβήνετε το bootloader ή / και το υλικολογισμικό. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα μπορεί να διαφέρουν για το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε επιπλέον έρευνα για το πώς να το κάνετε. Τα παρακάτω βήματα παρέχονται μόνο για σκοπούς επίδειξης.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν όλες αυτές οι λύσεις λογισμικού δεν θα λειτουργήσουν ή εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει αδιάφορο, προχωρήστε με την αντικατάσταση ή επισκευή της μητρικής πλακέτας.

Πρόβλημα 5: Η οθόνη Galaxy S7 είναι ραγισμένη και συνεχίζει να τρεμοπαίζει, δεν θα ενεργοποιηθεί το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου

Αυτό το περασμένο Σαββατοκύριακο, πήγα στο Μεξικό για ένα ταξίδι. Το τηλέφωνό μου έχει ήδη μια ραγισμένη οθόνη, αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί τέλεια. Είχα το τηλέφωνό μου κάπως σαν ανάμεσα στα πόδια μου και αφού περάσαμε τα σύνορα, η οθόνη μου έγινε μαύρη. Ας πούμε ότι θέλω να τηλεφωνήσω. Για να το κάνω αυτό, θα έπρεπε να γυρίζω συνεχώς την οθόνη μου για περίπου 5-10 λεπτά ακριβώς πριν εμφανιστεί τελικά η οθόνη και όταν το κάνει, το κάτω τεταρτημόριο των οθονών τρεμοπαίζει λευκό. Γυρίζω τη φωτεινότητα μέχρι το τέλος και το τρεμόπαιγμα σταματά ΑΛΛΑ, αν κλειδώσω την οθόνη, άλλα 10 λεπτά από τον εαυτό μου πιέζοντας το κουμπί του σπιτιού και του τροφοδοτικού μπροστά και πίσω, πριν ενεργοποιηθούν οι οθόνες αλλά αναβοσβήνει. Δοκίμασε μαλακή επανεκκίνηση και εργοστασιακές ρυθμίσεις και τίποτα δεν δουλεύει - Jon

Λύση: Γεια Jon. Το τηλέφωνό σας έχει εμφανώς δυσλειτουργία υλικού, επομένως αναρωτιόμαστε γιατί δεν έχετε δοκιμάσει να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε ακόμα. Προς όφελος του καθενός, ο γενικός κανόνας στην αντιμετώπιση προβλημάτων Android είναι απλός, αν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει κάποιο πρόβλημα, πρέπει να φταίει κακό υλικό. Θα πρέπει να καταφύγετε σε επισκευή ή αντικατάσταση για να το λύσετε. Μην περιμένετε ένα τσίμπημα λογισμικού θα διορθώσει μια κακή οθόνη, όπως αυτή που βιώνετε τώρα. Εάν είστε τυχεροί και η βλάβη απομονωθεί μόνο στη διάταξη οθόνης, η επισκευή θα πρέπει να επιδιορθωθεί εύκολα.

Πρόβλημα 6: Οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων Galaxy S7 όπως το Viber, το Facebook Messenger, το Whatsapp δεν θα λειτουργήσει αν δεν ξαναρχίσουν

Έχω μια άκρη S7 που αγόρασα το 2ο χέρι ηλικίας δύο μηνών με την απόδειξη και όλα τα legit από τον πωλητή. Το τηλέφωνο είναι εξαιρετικό όμως ... το Viber μου, το Facebook Messenger, οι λογαριασμοί στο Gmail, το Whatsapp ... δεν δουλεύω, εκτός αν βγαίνω έξω και ξαναγυρίζω. Είναι τόσο απογοητευτικό. Είμαι στο μεταφορέα μου Optus $ 2-a-day plan που είναι προπληρωμένο σχέδιο δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Όταν πήγα στο Optus φαινόταν ανυπόμονος και είπε ότι επειδή το σχέδιό μου είναι 3G, αλλά η άκρη είναι κατά κύριο λόγο 4G bla bla .... Τι μπορώ να κάνω διότι μου λείπει τώρα το crappy HTC μου που χρησιμοποιούσα, αλλά ήταν βασικά στα τελευταία πόδια της #sadface. - Livlualua

Λύση: Γεια Livlualua. Παρακάτω είναι τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο κύριος συγχρονισμός είναι ενεργοποιημένος . Αυτό γίνεται ενεργοποιώντας το κουμπί συγχρονισμού στη γραμμή κατάστασης. Απλώς τραβήξτε τη γραμμή κατάστασης στην οθόνη και αναζητήστε το κουμπί συγχρονισμού και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο.
  2. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των επηρεαζόμενων εφαρμογών . Ανάλογα με την αιτία, αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να λειτουργήσει ή όχι. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε για κάθε εφαρμογή.
  3. Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης . Το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης αποθηκεύει έναν αριθμό αρχείων, αλλά ένα από αυτά είναι η προσωρινή μνήμη του συστήματος, ένα ειδικό σύνολο αρχείων που χρησιμοποιείται από το Android για τη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, η εγκατάσταση εφαρμογών και ενημερώσεων μπορεί να καταστρέψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία με τη σειρά της μπορεί επίσης να οδηγήσει σε όλα τα είδη προβλημάτων. Η διαγραφή της παλιάς προσωρινής μνήμης του συστήματος αναγκάζει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα υπερωρία, έτσι ώστε να μην θέλετε να παραλείψετε αυτό το βήμα. Μπορεί να γίνει με ασφάλεια χωρίς να χάσει κανένα αρχείο χρήστη, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
  4. Επαναφορά εργοστασίου . Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις εργοστασιακές τους προεπιλογές. Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία μπορεί να διορθώσει αποτελεσματικά τα προβλήματα που προκαλούνται από ένα σφάλμα λογισμικού ή εφαρμογής. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από αυτό, μπορείτε να στοιχηματίσετε κακό υλικό είναι φταίξιμο. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε να αναφέρετε τα πλήρη βήματα παραπάνω.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μιας εφαρμογής :

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 συνεχίζει να χάνει κυψελοειδές σήμα, σφάλμα "μη καταχωρημένο στο δίκτυο"

Γεια σας. Βρήκα τον πολύ χρήσιμο ιστότοπό σας και αναρωτήθηκα αν έχετε συμβουλές σχετικά με αυτό. Έχω έναν γαλαξία S7 που αγόρασα από δεύτερο χέρι πριν από περίπου 10 μήνες. Δεν είναι κλειδωμένο σε κανένα φορέα εκμετάλλευσης.

Πριν από περίπου 10 ημέρες άρχισα να λαμβάνω ένα μήνυμα "μη εγγεγραμμένο στο δίκτυο", το οποίο σημαίνει ότι δεν μπορώ να τηλεφωνήσω ή να στείλω / λάβω μηνύματα. Δοκίμασα τα εξής:

  • Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο. Δούλεψε καλά.
  • Μαλακή επαναφορά
  • Επαναφέρω το κινητό μου τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
  • Έλεγχος για να βεβαιωθείτε ότι έχω όλες τις τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού.
  • Πήγε στις Ρυθμίσεις> κινητά δίκτυα ... πραγματοποίησε αναζήτηση για διαθέσιμους χρήστες και προσπάθησε να συνδεθεί με αυτούς. Το έχω κάνει πολλές φορές. Μερικές φορές, λειτουργεί και εγώ σύντομα εγγραφώ ξανά στο δίκτυο, είμαι σε θέση να καλέσετε και να στείλετε / λάβετε μηνύματα. Ωστόσο, μετά από λίγο χρόνο το πρόβλημα επανεμφανίζεται.

Μερικές φορές μυστηριωδώς συνδέω ξανά με το δίκτυο χωρίς να κάνω τίποτα. Ακόμη και όταν δείχνει ότι εγώ είμαι εγγεγραμμένος στο δίκτυο, η αποστολή μηνυμάτων είναι εξαιρετικά αργή και μερικές φορές πρέπει να προσπαθήσω ξανά μερικές φορές πριν περάσει. Πήγα στο τοπικό κατάστημα του φορέα κινητής τηλεφωνίας μου (ζει στη Γαλλία, ο χειριστής είναι Bouygues). Λένε ότι είναι ένα πρόβλημα με το κινητό μου τηλέφωνο, που δεν σχετίζεται με το δίκτυό τους. Σκέφτομαι ότι αυτό θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με τον αναγνώστη καρτών SIM - ίσως μια κακή επαφή. Έχετε κάποιες σκέψεις σχετικά με αυτό; Προσπαθώ να βρω μια λύση που δεν θα απαιτούσε την αγορά ενός νέου τηλεφώνου, αφού όλα τα άλλα στο τηλέφωνο φαίνεται να δουλεύουν καλά. - Κάρολ

Λύση: Γεια σας Carol. Αν οι SMS και άλλες δραστηριότητες που εξαρτώνται από το δίκτυο λειτουργούν σε άλλο τηλέφωνο εάν τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε αυτήν, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι το πρόβλημα σχετίζεται με τη συσκευή. Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο και παρατηρήστε πώς λειτουργεί το SMS χωρίς να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή ή ενημέρωση για 24 ώρες. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, αποκτήστε ένα νέο τηλέφωνο.