Galaxy S8 ζήτημα μπαταρίας, δεν θα φορτίσει κανονικά, αποστραγγίζει δύναμη γρήγορα, άλλα θέματα

Γεια σε όλους και καλωσορίσατε στο τελευταίο άρθρο μας # GalaxyS8 της ημέρας. Σε αυτή την ανάρτηση, σας φέρνουμε 4 ακόμα προβλήματα S8 που στείλουν το δρόμο μας από μερικά μέλη της κοινότητάς μας. Αυτά τα προβλήματα είναι όλα εκκίνησης και / ή σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια, έτσι ελπίζουμε ότι θα πάρετε κάτι από τις παρεχόμενες λύσεις.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το ζήτημα της μπαταρίας του Galaxy S8, δεν φορτίζει κανονικά, απομακρύνει γρήγορα την εξουσία

Galaxy S8. Επικαιροποίησα την τελευταία ενημέρωση της Verizon στις 3 Οκτωβρίου. Για τις τελευταίες 3 ημέρες το τηλέφωνό μου δεν θα χρεωθεί. Το χρησιμοποιώ ως επί το πλείστον για συνομιλία χρησιμοποιώντας AIM ή Discord, κάνετε Facebook και περιηγηθείτε / δημοσιεύσετε σε ένα online forum. Πριν από το κρεβάτι θα τρέχω γενικά ένα τηλεοπτικό επεισόδιο. Έχω ρυθμίσει τη διαχείριση ισχύος μου, έσβησε την προσωρινή μνήμη και εκτέλεσε την εκκίνηση του κουμπιού ήχου + επανεκκίνηση του κουμπιού τροφοδοσίας. Πήγα από πολύ ελάχιστη χρήση σε μια δοκιμή το τηλέφωνό μου πήγε από 100% σε 21% σε περίπου 36 λεπτά. Πήρα πλάνα οθόνης για να το παρακολουθήσω.

Εδώ είναι το περίεργο πράγμα ... Συνδέθηκα (αρχικός φορτιστής), χρεώθηκε στο 36%, απενεργοποίησα το τηλέφωνο και εμφανίστηκε το εικονίδιο φόρτισης με ενεργοποίηση στο 91%. Επανεκκίνηση. Την ώρα που έχω πληκτρολογήσει αυτό πήγα από 90% σε 86%. Δεν πρέπει να αποστραγγίζει αυτό γρήγορα, αλλά από το περίεργο αυτό 36% -91%, τώρα αναρωτιέμαι αν είναι πραγματικά η μπαταρία. Καμιά ιδέα? Aryanun

Λύση: Γεια σας Aryanun. Ένα ζήτημα όπως αυτό που έχετε δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η μπαταρία είναι κακή. Μερικές φορές, μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος το οποίο αναγκάζει το Android να διαβάσει εσφαλμένα την πραγματική ισχύ της μπαταρίας, ώστε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα βαθμονόμησης. Για να βαθμονομήσετε την ικανότητα του τηλεφώνου να αναγνωρίζει το πραγματικό επίπεδο ισχύος της μπαταρίας, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  3. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι είναι πλήρως φορτισμένη στο 100%.
  4. Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
  5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει η μπαταρία στο 0%. Το τηλέφωνο θα πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
  6. Επαναφορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν τον αποσυνδέσετε ξανά.
  7. Η μπαταρία πρέπει τώρα να επαναβαθμονομηθεί. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού

Ένα άλλο καλό τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να εντοπίσετε το πρόβλημα που βρίσκεται (είτε είναι λογισμικό είτε υλικό) είναι με το σκούπισμα του τηλεφώνου μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα επιστραφούν στην προηγούμενη κατάσταση, γεγονός που σημαίνει επίσης ότι τα σφάλματα μπορεί να εξαλειφθούν ή να ελαχιστοποιηθούν. Δεδομένου ότι γνωρίζουμε ότι όλες οι λειτουργίες διαχείρισης ενέργειας που σχετίζονται με ένα S8 είναι ωραία στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, είναι μια καλή μέθοδος για να καθορίσετε αν η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε κακό υλικό ή όχι. Με απλά λόγια, εάν το τηλέφωνό σας θα φορτίσει και θα κρατήσει κανονικά τη χρέωση μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι ένα πρόβλημα περιεχομένου (εφαρμογής) ή λειτουργικού συστήματος που έχει αναπτυχθεί μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Αν το πρόβλημα παραμένει και το τηλέφωνο εξακολουθεί να συμπεριφέρεται ασταθώς κατά τη διάρκεια της φόρτισης και η στάθμη της μπαταρίας πέφτει ταχύτερα από το κανονικό, αυτά μπορεί να είναι σημάδια δυσλειτουργίας του υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S8 σας:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι Ναι - επισημαίνεται η διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα 2: Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας του Galaxy S8 δεν φορτίζεται μέσω θύρας USB

Μετά το πάγωμα του τηλεφώνου μου, αποσύρθηκε για να το συνδέσω και πήρα την ειδοποίηση για την ανίχνευση υγρασίας και έδωσα οδηγίες να την αποσυνδέσω και να περιμένω μέχρι να στεγνώσει για να φορτίσει ξανά. Το έκανα, αλλά την επόμενη φορά που θα συνδέσω το τηλέφωνο, δεν θα χρεωνόταν. Αντ 'αυτού, πήρε απίστευτα ζεστό (μέσα σε δύο λεπτά!), Μύριζα ένα ήπιο μεταλλικό άρωμα καί αμέσως το αποσυνδέθηκα. Λάβετε υπόψη ότι το τηλέφωνο δεν έδειξε αυτή τη φορά την ειδοποίηση σχετικά με την υγρασία. Το τηλέφωνο χρεώνει χωρίς πρόβλημα μέσω ασύρματης φόρτισης, αλλά δεν μπορώ να το χρεώσω πάντα με αυτόν τον τρόπο. Αυτό θα είναι ένα σημαντικό ζήτημα εάν συνεχιστεί. - Μελάνι

Λύση: Γεια Melanie. Λάβετε υπόψη ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι ανθεκτικό στο νερό, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι προστατεύεται πλήρως από τη διείσδυση νερού. Δεν είναι σκόπιμο να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας ενώ κολυμπάτε ή εκθέτετέ το σε πίδακες νερού υψηλής πίεσης ή ξαφνικές υποβρύχιες κινήσεις. Η προστασία του από το νερό είναι αποτελεσματική ενάντια σε περιστασιακές πιτσιλιές αλλά αυτό είναι. Δεν γνωρίζουμε τι συνέβη πραγματικά με τη συσκευή σας, αλλά προφανώς εμφανίζει κάποια σημάδια πιθανής έκθεσης των εσωτερικών εξαρτημάτων στο νερό.

Κανονικά, το S8 θα σας προειδοποιήσει ότι υπάρχει νερό ή υγρασία στην περιοχή θύρας φόρτισης εμφανίζοντας το σφάλμα "ανίχνευσης υγρασίας". Εάν υπάρχει θόρυβος που παραμένει στη θύρα φόρτισης, μπορεί να μην εκπέσει το σφάλμα που εντοπίστηκε στην υγρασία, αλλά θα συνεχίσει να αποτρέπει τη φόρτιση της συσκευής. Η καυτή μυρωδιά του μετάλλου μπορεί όμως να είναι ένα σημάδι κάτι πιο σοβαρό, όπως η θύρα φόρτισης που είναι βραχυκυκλωμένη ή τηγανητά.

Προσπαθήστε να κουνήσετε το τηλέφωνο απαλά για να απομακρύνετε κάποιο υπόλοιπο νερό στη θύρα και τοποθετήστε τη συσκευή κοντά σε μια έμμεση πηγή θερμότητας, όπως το πίσω μέρος μιας τηλεόρασης. Μην τοποθετείτε το τηλέφωνο κοντά σε πυρκαγιά, φούρνο, άμεσο ηλιακό φως, μέσα σε ένα καυτό αυτοκίνητο ή οτιδήποτε εκπέμπει υπερβολική θερμότητα για να αποφύγετε την καταστροφή άλλων εξαρτημάτων. Το νερό γενικά εξατμίζεται από μόνο του μετά από λίγες ώρες, οπότε αφήστε το τηλέφωνό σας να παραμείνει για λίγες ώρες. Αν η θύρα φόρτισης εξακολουθεί να λειτουργεί (δεν φορτίζει και κάνει καύση μυρωδιά μετάλλου), αυτό μπορεί να σημαίνει ότι έχετε ένα κακό υλικό. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για να την δείτε.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να φορτίσει μέσω θύρας USB

Γεια. Ευχαριστώ για τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για το Samsung S8. Το τηλέφωνό μου δεν είναι δυνατό να φορτιστεί μέσω της θύρας USB, αλλά λειτουργεί καλά με την αποβάθρα φόρτισης ασύρματης σύνδεσης. Πρώτα υποψιάζομαι ότι η θύρα USB μου είναι σπασμένη, αλλά προσπαθώ να χρησιμοποιήσω τη θύρα χρησιμοποιώντας υποδοχή USB με μονάδα flash USB λειτουργεί ωραία και άψογη. Τι είδους πρόβλημα αντιμετωπίζει το τηλέφωνό μου; Χρειάζεται να επανεγκαταστήσω το πλήρες λογισμικό στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung; Σας ευχαριστώ Henry.Soeratno

Λύση: Γεια Henry. Υπάρχουν τρία πράγματα που συμβαίνουν όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή:

  1. Μπορεί να φορτίσει,
  2. να διαβιβάζουν και να λαμβάνουν δεδομένα, ή
  3. κάντε και τα δύο

Αν το τηλέφωνό σας χρεώνει καλά όταν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή και μπορεί να μετακινήσει αρχεία προς και από εδώ, τότε δεν υπάρχει θέμα τηλεφώνου. Το πρόβλημα πρέπει να είναι το φορτιστή και / ή το καλώδιο USB που χρησιμοποιείτε. Σε αυτή την περίπτωση, θα θελήσετε να αποκτήσετε ένα νέο φορτιστή Samsung για το S8 σας.

Αν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή, αλλά εξακολουθεί να επιτρέπει μεταφορά ή αρχεία, αυτό μπορεί να σημαίνει πρόβλημα με το τηλέφωνο. Μπορεί να είναι ένα ζήτημα θύρας ή κάτι στη μητρική πλακέτα, έτσι θα θέλετε να το στείλετε ώστε να μπορεί να ελεγχθεί σωστά. Ένα πρόβλημα υλικού δεν έχει λύση λογισμικού, έτσι ξεχάστε να κάνετε κάτι στο τέλος σας.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S8 δεν εκκινεί κανονικά, δεν μπορεί να εκκινήσει στη λειτουργία ανάκαμψης

Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λέει την εκκίνηση ανάκτησης με μπλε χρώμα στην επάνω αριστερή γωνία. Δεν μπορώ να το περάσω. Μπορώ να έρθω σε κατάσταση λήψης εντούτοις. Οδιν λειτουργία υψηλής ταχύτητας (κόκκινο) τρέχουσα δυαδική Samsung επίσημη κατάσταση συστήματος: επίσημη frp κλειδώματος: On εγγύηση εγγύηση: 0x0 Qualcomm ασφαλή εκκίνηση: Ενεργοποίηση rp swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3 Â ασφαλή λήψη : Επιτρέπω. Παρακαλώ βοηθήστε. - Τρεβόρ

Λύση: Γεια Trevor. Δεν έχουμε ιδέα ποια ήταν τα γεγονότα που οδήγησαν στο πρόβλημα που σας έχει πει να σας λέει αυτό που συμβαίνει είναι απλή εικασία. Η αποτυχία εκκίνησης κανονικά είναι συνήθως αποτέλεσμα ανεπαρκούς τροποποίησης λογισμικού ή παραβίασης, οπότε εάν προσπαθήσατε να ρίζατε τη συσκευή ή λάβατε λάμψη σε ένα ανεπίσημο λογισμικό πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να επαναφέρετε ξανά τον bootloader ή / και το υλικολογισμικό στοκ. Ακολουθούν τα γενικά βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ενός bootlooader. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά για τη συσκευή σας, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς, ώστε να μην καταλήξετε σε περισσότερα προβλήματα από αυτά που έχετε σήμερα. Η ανανέωση του bootloader ή του υλικολογισμικού πίσω στο απόθεμα δεν εγγυάται ότι θα λειτουργήσει στην περίπτωση αυτή, έτσι ώστε αν το τηλέφωνο παραμένει κολλημένο στην τρέχουσα κατάσταση, σκεφτείτε να το αντικαταστήσετε.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.