Galaxy S8 Η αναζήτηση Google δεν θα λειτουργήσει όταν χρησιμοποιείτε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Γεια σας και καλωσορίστε σε ένα άλλο άρθρο # GalaxyS8 troubleshoting. Το σημερινό άρθρο ασχολείται με δύο θέματα που έχουν αναφέρει ορισμένοι χρήστες S8: το πληκτρολόγιο πρόβλεψης δεν λειτουργεί και η αναζήτηση Google δεν λειτουργεί. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις σας θα σας βοηθήσουν αν αντιμετωπίσετε αυτά τα προβλήματα.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το πληκτρολόγιο πρόβλεψης Galaxy S8 σταμάτησε να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Το πληκτρολόγιο πρόβλεψης Galaxy S8 δεν λειτουργεί. Προσπάθησα να ακολουθήσω τα βήματα σας για να το διορθώσω, αλλά δεν μπορώ να βρω την εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung όταν ελέγχω τις εφαρμογές μου. Μου δίνει προτάσεις, αλλά γελοίες, για παράδειγμα, πληκτρολογώ ακριβώς και προτείνει θόρυβο ή ομίχλη. Η διορθωτική δακτυλογράφηση όπου αλλάζει i σε μια πρωτεύουσα αυτόματα πάει, επίσης. Επανεκκίνηση. Άλλαξα όλα τα πληκτρολόγια από το άγγιγμα σε και στη συνέχεια επανενεργοποιήσαμε ξανά, ξαναρχίζει. Φαίνεται ότι αυτό συνέβη κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης λίγο πίσω. Δεν έχω πολλές εφαρμογές εκτός από τις προφορτωμένες. Επίσης, δεν ξέρω πώς να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να δώσετε θα εκτιμηθεί. - Τέρι

Λύση: Γεια Terry. Το πληκτρολόγιο ή το κείμενο πρόβλεψης λειτουργεί καλύτερα με το χρόνο και την εκπαίδευση. Όσο περισσότερο το χρησιμοποιείτε, τόσο περισσότερο η συσκευή σας μαθαίνει τις λέξεις που συνήθως χρησιμοποιείτε. Αν η λειτουργία αυτή ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, είναι πιθανό να έχει καταστραφεί η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου και η μνήμη cache του συστήματος. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να κάνετε δύο σημαντικές επιλογές λύσεων: διαγραφή της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής πληκτρολογίου.

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Οι ενημερώσεις μερικές φορές καταστρέφουν το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα είδη ζητημάτων. Εάν είστε θετικοί ότι το πρόβλημα της εφαρμογής πληκτρολογίου ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του Android, τότε μπορεί να βοηθήσει η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης.

Για να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης στο S8 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος μνήμης cache του S8 δεν σας βοηθήσει, το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι είτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών πληκτρολογίου είτε να επιστρέψετε την εφαρμογή στην προεπιλογή διαγράφοντας τα δεδομένα της. Για να εκτελέσετε καθεμία από αυτές τις διαδικασίες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του πληκτρολογίου:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στο επάνω δεξί χέρι (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε την εφαρμογή πληκτρολογίου (εάν χρησιμοποιείτε το πληκτρολόγιο της Samsung, αναζητήστε το πληκτρολόγιο Samsung ) και πατήστε το.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε CLEAR CACHE.
8. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Πώς να επιστρέψετε την εφαρμογή πληκτρολογίου στις προεπιλογές της:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στο επάνω δεξί χέρι (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε την εφαρμογή πληκτρολογίου (εάν χρησιμοποιείτε το πληκτρολόγιο της Samsung, αναζητήστε το πληκτρολόγιο Samsung ) και πατήστε το.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε CLEAR DATA.
8. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να αποτύχουν να λειτουργούν σωστά, εάν έχει απενεργοποιηθεί μια απαραίτητη εφαρμογή. Για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή πληκτρολογίου διαθέτει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες κρίσιμης σημασίας, θέλετε να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών. Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογής θα έχει τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• ενεργοποιεί εκ νέου τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
• επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για ενέργειες
• απενεργοποιεί τους περιορισμούς των δεδομένων φόντου για εφαρμογές
• επιστρέψτε τα δικαιώματα των εφαρμογών στις προεπιλογές τους
• Αποκλεισμός ειδοποιήσεων εφαρμογών

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S9:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (τριών κουκίδων) στην πάνω δεξιά γωνία.
4. Αγγίξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Πρόβλημα # 2: Galaxy S8 Η αναζήτηση Google δεν θα λειτουργήσει όταν χρησιμοποιείτε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Μόλις αγόρασα το Samsung Galaxy S8 και έχω ένα ενεργό σχέδιο με Straight Talk. Γιατί δεν μπορώ να αναζητήσω πράγματα στο Google χωρίς Wi-Fi; Έχω επιλέξει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και τα ενεργοποίησα. Κάθε φορά που προσπαθώ να ψάξω οτιδήποτε λέει Network Error, Δεν υπάρχει σύνδεση δεδομένων και μου λέει να ενεργοποιήσω το Wi-Fi. Το τελευταίο μου τηλέφωνο ήταν μια φτηνή LG και δεν είχα ποτέ αυτό το πρόβλημα. Θα μπορούσα να είμαι οπουδήποτε, στο κατάστημα, σε ένα εστιατόριο, στο πάρκο ή ακόμα και στον ζωολογικό κήπο και θα μπορούσα να κοιτάξω οτιδήποτε στο μικρό αυτό τηλέφωνο. Γιατί είναι τόσο περίπλοκο το S8; - Κέρρι Λέμπλαντ

Λύση: Γεια Kerrie. Το ενεργό σας σχέδιο με το Straight Talk περιλαμβάνει τη συνδρομή για κινητά δεδομένα;

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να πιστεύουν εσφαλμένα ότι η κατοχή άδειας για αποστολή και λήψη SMS και πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων σημαίνει ότι η συνδρομή για κινητά δεδομένα είναι επίσης ενεργή. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει. Πρέπει να ενεργοποιηθεί ως ξεχωριστή υπηρεσία προκειμένου να γίνει χρήσιμη. Εάν πατήσετε το κουμπί δεδομένων για κινητά ακόμη και όταν δεν διαθέτετε ενεργό σχέδιο δεδομένων με τον μεταφορέα σας, δεν θα έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο καθόλου. Εάν δεν λαμβάνετε την εξήγηση μας ή εάν δεν είστε σίγουροι, δοκιμάστε το εξής:

1. Απενεργοποιήστε το wifi.
2. Ενεργοποιήστε τα δεδομένα για κινητά.
3. Εκκινήστε μια εφαρμογή που απαιτεί να λειτουργήσει σύνδεση στο Internet, όπως το YouTube.
4. Προσπαθήστε να παίξετε ένα βίντεο και να δείτε αν λειτουργεί. Εάν συμβαίνει, τότε αυτό σημαίνει ότι έχετε κινητή σύνδεση δεδομένων. Διαφορετικά, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να εγγραφείτε στο σχέδιο δεδομένων για κινητά.

Πώς να αντιμετωπίσετε τα κινητά δεδομένα στο S8 σας

Σε περίπτωση που διαθέτετε ένα ενεργό σχέδιο για κινητά δεδομένα, αλλά δεν λειτουργεί καθόλου, πρέπει να εκτελέσετε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να εντοπίσετε την αιτία. Ένα τέτοιο πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, οπότε πρέπει πρώτα να απομονώσετε πιθανούς λόγους.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή λήψη σήματος

Πρώτα απ 'όλα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν έχει πρόβλημα σήματος. Δοκιμάστε να ελέγξετε τον αριθμό των γραμμών δικτύου στην κορυφή. Προκειμένου να λειτουργούν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, η συσκευή πρέπει να λαμβάνει ισχυρό, συνεπές σήμα από τον πύργο του μεταφορέα σας. Οτιδήποτε κάτω από 3 μπάρες δεν είναι καλό για τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Προσπαθήστε να βγείτε σε πιο ανοικτές περιοχές για να βελτιώσετε την ισχύ του σήματος της συσκευής σας. Αν νομίζετε ότι το S8 σας παίρνει συνεχώς χαμηλές γραμμές σήματος, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να σας συμβουλέψουν τι μπορείτε να κάνετε.

Ελέγξτε τη λειτουργία δικτύου

Υπάρχουν 3 λειτουργίες δικτύου σε ένα πρότυπο smartphone: 2G, 3G, 4G / LTE. Ακόμα κι αν το S8 έχει εξαιρετική λήψη σήματος, αλλά τυχαίνει να χρησιμοποιείτε 2G, η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν θα λειτουργήσει γρήγορα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη λειτουργία δικτύου στη συσκευή σας κάνοντας τα παρακάτω βήματα:

• Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
• Πατήστε Συνδέσεις.
• Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
• Πατήστε Κινητό δίκτυο και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει 4G ή LTE (όποιες και αν είναι οι επιλογές σας) ή ρυθμίστε το για αυτόματη επιλογή τους.
• Ελέγξτε ξανά το πρόβλημα.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Το πρόβλημά σας πρόκειται να διορθωθεί από τώρα, αλλά αν οι παραπάνω προτάσεις μας δεν έχουν αλλάξει τίποτα, η επόμενη αντιμετώπιση που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Δείτε πώς:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.

Λειτουργία ασφαλείας

Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, αλλά εάν το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, η εν λόγω εφαρμογή μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Δοκιμάστε να διαγράψετε αυτήν την εφαρμογή από τη συσκευή σας και να ελέγξετε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμείνει, μπορείτε στη συνέχεια να αντιμετωπίσετε περαιτέρω την εκκίνηση του S8 σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτή τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων, εκείνες που προσθέσατε μετά τη ρύθμιση του τηλεφώνου σας για πρώτη φορά, θα αποκλειστούν, επιτρέποντας μόνο τις εφαρμογές που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα. Έτσι, είναι ένα καλό εργαλείο για να ξέρετε αν μια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα.

Για να εκκινήσετε το S8 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.
7. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε τώρα να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν τίποτα δεν διορθώνει το πρόβλημα καθόλου, μη διστάσετε να σκουπίσετε τη συσκευή σας μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι ένα δραστικό βήμα που θα διαγράψει τα αρχεία σας, θα αφαιρέσει εφαρμογές και θα επιστρέψει το λογισμικό στις προεπιλογές του, ώστε να είστε σίγουροι ότι θα υποστηρίξετε τα δεδομένα σας μπροστά από το χρόνο. Αφού το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να αφορά το θέμα του λογισμικού ή της εφαρμογής που υπάρχει στο σύστημα. Εάν το S8 σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πρόβλημα κατά τη μετάβαση από το wifi σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για βοήθεια. Θα πρέπει να είναι σε θέση να σας ενημερώσουν εάν υπάρχει πρόβλημα δικτύου που εμποδίζει τη συσκευή σας να συνδεθεί σωστά στο σύστημά τους ή εάν πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.