Το Galaxy S8 διατηρεί την επανεκκίνηση, η εφαρμογή πληκτρολογίου λείπει, δεν θα χρεωθεί μετά την υγρασία, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyS8 θέση. Πρέπει να βοηθήσουμε τους συναδέλφους μας χρήστες Android με τα προβλήματα που σχετίζονται με το S8, ώστε να σας προσφέρουμε μια σειρά από λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Θυμηθείτε ότι η αντιμετώπιση προβλημάτων Android είναι απλή. Δεν αναμένετε να είστε εμπειρογνώμονες λογισμικού ή υλικού μετά τη χρήση τηλεφώνων Android για χρόνια. Αν οι λύσεις λογισμικού δεν λειτουργούν, φροντίστε να ζητήσετε βοήθεια από τα κατάλληλα μέρη όπως η Samsung ή ο μεταφορέας σας.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S8 διατηρεί την επανεκκίνηση, η εφαρμογή πληκτρολογίου λείπει

Γεια. Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες που παρέχετε στον ιστότοπό σας. Έχω ένα τηλέφωνο Samsung S8 και το αγαπώ. Είμαι χρήστης Samsung από το S3 έως το S6. Το πρόβλημα μου τώρα είναι ότι το S8 μου συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση. Δεν μπορώ να κάνω μια επαναφορά εργοστασίου τώρα επειδή είμαι σε μια κρουαζιέρα και σύνδεση στο διαδίκτυο είναι δύσκολη στη θάλασσα. Ίσως χρειαστεί να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας για περισσότερα αρχεία. Γιατί διατηρεί επαναφορά; Σχετίζεται με τον χώρο μνήμης; Επειδή ο χώρος μνήμης μου είναι χαμηλός.

Επίσης, δεν μπορώ να βρω το πληκτρολόγιό μου στο τηλέφωνο. Απλώς εξαφανίστηκε. Χωρίς πληκτρολόγιο πώς θα πληκτρολογήσετε οτιδήποτε, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης για πρόσβαση στο διαδίκτυο; Πολύ απογοήτευση. Γνωρίζετε τον πιθανό λόγο για τον οποίο εξαφανίζονται τα πληκτρολόγια; Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν γνωρίζω ποια έκδοση του Android χρησιμοποιώ και γι 'αυτό έβαλα άλλα. - Σαράχσκισον

Λύση: Γεια Sarahqsison. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να αναγκάσουν ένα smartphone να επανεκκινήσει μόνο του, αλλά ο χαμηλός αποθηκευτικός χώρος δεν είναι συνήθως ένας από αυτούς. Έχουμε ακούσει τυχαία ζητήματα επανεκκίνησης λόγω ανεπαρκούς αποθηκευτικού χώρου πριν αλλά τα περισσότερα συμβαίνουν όταν μια εφαρμογή, όπως η κάμερα ή η Gallery, χρειάζεται περισσότερο χώρο για να εκτελέσει μια εργασία. Κανονικά όμως, ακόμα και αν η εσωτερική συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου έχει μόνο μερικά MB, η λειτουργία του τηλεφώνου θα πρέπει να συνεχίσει, ακόμα περισσότερο σε μια νέα συσκευή, όπως το S8. Ως εκ τούτου, πιστεύουμε ότι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας επανεκκινεί από μόνο του μπορεί να οφείλεται σε άλλους παράγοντες.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε με τις πιθανές λύσεις λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι εάν το τηλέφωνό σας υπέστη οποιαδήποτε φυσική ή υδάτινη ζημιά (γνωρίζουμε ότι το S8 έχει προστασία νερού αλλά δεν εγγυάται 100% προστασία από ζημιές στο νερό) πριν παρατηρήσει το πρόβλημα, ο κακός εξοπλισμός είναι ο πιθανότερος λόγος. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρειάζεται να συνεχίσετε να κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Απλά περιμένετε μέχρι να φτάσετε στη θύρα, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν εξειδικευμένο τεχνικό.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το τηλέφωνό σας ποτέ δεν είχε φυσική πρόσκρουση ή νερό υπέστη ζημιά, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να διαπιστώσετε εάν είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να το επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να μπορείτε να αφήσετε τη συσκευή να εκτελέσει εφαρμογές τρίτων και οι υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες και παρατηρήστε πώς λειτουργεί. Αν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά και δεν θα επανεκκινήσει από μόνο του κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι υπεύθυνη. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών (αυτές που δεν προέρχονται από τη Google, τη Samsung ή τον φορέα σας) μέχρι να απομακρυνθεί εντελώς το ζήτημα.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών

Μερικές φορές, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν θα είναι αποτελεσματική στη διάγνωση ενός προβλήματος, επειδή η παραβατική εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί ακόμη και αν η συσκευή λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα επανεκκίνησης ξεκίνησε αφού εγκαταστήσατε μια εφαρμογή, αλλά δεν μπορείτε να θυμάστε ποια, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών μέχρι να εντοπίσετε το προβληματικό.

Εκκίνηση σε άλλες λειτουργίες

Μερικές φορές, τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης προκαλείται από σφάλμα λογισμικού (το οποίο συνήθως μπορεί να επιδιορθωθεί από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων). Για να ελέγξετε, μπορείτε είτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία Odin ή λειτουργία ανάκτησης. Όπως ακριβώς και στην προηγούμενη διαδικασία, θέλετε να δημιουργήσετε μια γραμμή βάσης παρατηρώντας το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες μετά την εκκίνηση σε κάθε λειτουργία. Αν το τηλέφωνο παραμείνει σε οποιαδήποτε από τις δύο λειτουργίες, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι στο λειτουργικό σύστημα. Για να το διορθώσετε μόνιμα, θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του S8 σας σε λειτουργία ανάκτησης ή λειτουργία Odin:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.

• • 1. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση στη Λήψη Λειτουργίας / Λειτουργία Odin :

1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
3. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
4. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
5. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εάν όλες αυτές οι διαδικασίες αποτύχουν ή δεν θα επισημάνουν κάτι συγκεκριμένο, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όπως σας εξυπηρετεί. Αν δεν πραγματοποιηθεί επαναφορά από το εργοστάσιο, επικοινωνήστε με τη Samsung για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα με το πληκτρολόγιο

Δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι για το τι συνέβη με την εφαρμογή πληκτρολογίου σας, αλλά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα συγκεκριμένης εφαρμογής είναι διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 2: Το G8 S8 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις χρησιμοποιώντας το κουμπί click-to-call

Έχω ένα νέο Galaxy S8 και χρησιμοποιώ το πρόγραμμα περιήγησης Chrome για πλοήγηση στο διαδίκτυο. Το ζήτημα είναι ότι κανένας από τους ιστότοπους που έχουν κλικ για κλήση τηλεφωνικών αριθμών δεν λειτουργεί. Κάνω κλικ στον αριθμό τηλεφώνου και δεν συμβαίνει τίποτα. Έχω ελέγξει τη χρήση άλλων τηλεφώνων Android με το Chrome και επίσης iPhone χρησιμοποιώντας το Chrome και τα εργαλεία κλήσεων με κλικ για κλήση. Υπάρχει μια ρύθμιση στο τηλέφωνό μου που εμποδίζει αυτό; Ευχαριστώ. - Τζεν

Λύση: Γεια Jenn. Για να λάβετε πληροφορίες από πρώτο χέρι, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο ανάπτυξης του ιστότοπου και να τους ρωτήσετε αν υποστηρίζουν το Google Chrome στο Galaxy S8. Όντας ένα νέο τηλέφωνο, υπάρχει μια πιθανότητα ότι οι προγραμματιστές του ιστότοπου εξακολουθούν να εργάζονται για να κάνουν τους ιστοτόπους τους συμβατοί.

Έχουμε το δικό μας S8 χωρίς κανένα πρόβλημα με ιστότοπους που έχουν εικονίδια με δυνατότητα κλικ με κλικ, έτσι ώστε οι συνδέσεις click-to-call να λειτουργούν. Δεν υπάρχει καμία ρύθμιση για το S8 που μπορείτε να αλλάξετε για να επιτρέψετε την κλήση μέσω κλικ στα προγράμματα περιήγησης, ώστε να μην νομίζουμε ότι πρόκειται για τηλεφωνικό ζήτημα.

Πρόβλημα 3: Το G8 δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα κειμένου

Δεν μπορώ να λαμβάνω ή να στέλνω φωτογραφίες μέσω μηνυμάτων κειμένου καθώς και μερικές φορές τα γενικά μου κείμενα δεν στέλνουν. Και υποθέτω ότι δεν είμαι σίγουρος αν λαμβάνω τα πάντα. Μοιράζομαι ένα λογαριασμό με τον σύζυγό μου και για κάποιο χρονικό διάστημα οποιαδήποτε κείμενα ανάμεσα σε αυτόν και εγώ θα εξαφανίζονταν μετά από λίγες ώρες ... παράξενο. Νομίζω ότι τώρα έχει επιλυθεί, αλλά σκέφτηκα ότι θα το αναφέρω σε περίπτωση που είναι σχετική με κάποιο τρόπο. Αυτό το ζήτημα ξεκίνησε τον τελευταίο μήνα από το μπλε. Δεν γνωρίζω ότι άλλαξα ρυθμίσεις, αλλά γνωρίζω ότι υπήρξαν κάποιες ενημερώσεις λογισμικού τους τελευταίους 6 μήνες. Παρακαλώ ενημερώστε μας αν έχετε συμβουλές που μπορώ να δοκιμάσω μόνος μου. Θα προτιμούσα να προσπαθήσω να το επιλύσω μόνος μου σε σχέση με την είσοδο στην AT & T και να ξοδέψω τουλάχιστον 2 ώρες για να προσπαθήσω να το διορθώσω. Ευχαριστώ. - Τζόντι

Λύση: Γεια Jodi. Εάν το ζήτημα αυτό συμβεί κατά διαστήματα, η αιτία μπορεί να είναι από την πλευρά του δικτύου και όχι από το τηλέφωνο. Θα πρέπει να μιλήσετε στον μεταφορέα σας για αυτό και να ελπίζετε ότι υπάρχει κάτι που μπορούν να κάνουν. Από τεχνική άποψη, οι μεταφορείς δεν υποχρεούνται να παραδώσουν όλα τα μηνύματα SMS, οπότε ελπίζουμε ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάτι που θα περάσει απλά σαν διακοπή.

Για να διασφαλίσετε ότι λαμβάνετε όλα τα εισερχόμενα μηνύματα, διαγράψτε αρκετά παλιά μηνύματα συνομιλίας και εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Ανατρέξτε στις προτάσεις μας για το Sarahqsison παραπάνω.

Πρόβλημα 4: Το γαλαξία S8 δεν θα φορτίσει μετά από να βρέξει

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S8. Πρόσφατα το σαββατοκύριακο πήγα στις διακοπές με την οικογένειά μου όπου πήρα το τηλέφωνο μου στην πισίνα μαζί μου και βυθίστηκα κάτω από το νερό. Το τηλέφωνο ήταν ωραία αφού το πήρα έξω και ήταν ωραία. Ήμουν ακόμη και σε θέση να το χρεώσω χωρίς κανένα πρόβλημα. Την επόμενη μέρα πήρα και πάλι το κινητό μου τηλέφωνο στην πισίνα και ήταν εντάξει, αν και έκλεισε επειδή έλειπε από μπαταρία. Όταν πήρα σπίτι για να το επαναφορτώσω, παρατήρησα ότι δεν χρεώνει τόσο γρήγορα όσο κανονικά. Όταν φτάσαμε στο 55% αποσυνδέθηκα και άρχισα να το χρησιμοποιώ. Όλα λειτουργούσαν καλά εκτός από το ότι είχε πρόβλημα με τη σύνδεση στο δίκτυο. Συνέχισε λέγοντας ότι δεν μπορούσε να βρει δίκτυο. Λίγο αργότερα απλά έκλεισε πάνω μου. Προσπάθησα λοιπόν να το επαναφέρω αλλά δεν συνέβη τίποτα. Έτσι πήρα λίγο ρύζι, έβαλα το τηλέφωνο σε ένα φλιτζάνι και έριξα το ρύζι πάνω του.

Το επόμενο πρωί το έλεγξα προσπαθώντας να το χρεώσω και η οθόνη ενεργοποιημένη, αλλά έδειξε μόνο το σήμα χρέωσης μέσα στον κύκλο αλλά δεν έδειξε το ποσοστό. Λίγα δευτερόλεπτα αργότερα, η οθόνη έδειξε ένα σημάδι προσοχής και σταγονίδια νερού που δείχνουν στη θύρα USB του τηλεφώνου. Προσπάθησα να το καθαρίσω με μια βαμβακερή ανταλλαγή ή μια χαρτοπετσέτα και επίσης να την κτυπήσω στο κάτω μέρος για να αφήσω το νερό έξω. Στη συνέχεια, προσπάθησα να φορτώσω πάλι και έκανε το ίδιο πράγμα, έδειξε το σήμα φόρτισης μέσα στον κύκλο χωρίς το ποσοστό της μπαταρίας και σύντομα το σημάδι προσοχής με το σταγονίδιο. Τώρα το έχω μέσα στο φλιτζάνι ρύζι. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω και κρατώ για να ελπίζω ότι θα είναι εντάξει αφού η οθόνη εξακολουθεί να δείχνει σημάδια. - Kimc123

Λύση: Γεια Kimc123. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα ζήτημα όπως αυτό συμβαίνει μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης Android, αλλά δεδομένου ότι συνέβη αφού προφανώς βυθίσατε τη συσκευή στο νερό, σας προτείνουμε να πάρετε τη δραστική επιλογή να αφήσετε τη Samsung να εμπλακεί. Κανονικά, η ανακίνηση του τηλεφώνου θα πρέπει να απαλλαγεί από το νερό στη θύρα φόρτισης (τα Galaxy S7 και S8 δεν φορτίζονται αν το σύστημα εντοπίσει ότι η θύρα φόρτισης USB είναι υγρή). Επειδή το ζήτημα δεν πήγε προφανώς, θέλετε να αφήσετε έναν τεχνικό να χειριστεί τον έλεγχο για εσάς. Αν δεν μπορείτε να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, σας συνιστούμε να επισκεφθείτε το κατάστημα από όπου μπορείτε να το προμηθευτείτε ή το κατάστημα του φορέα σας, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί το υλικό.

Πρόβλημα 5: Ο ήχος του Galaxy S8 δεν λειτουργεί αφού αναβοσβήνει

Έχω ένα Samsung Galaxy S8. Το πρόβλημα που έχω έχει να κάνει με κάθε άλλο ήχο. Υπήρξε μια μέρα που είχα Οντίν λάμπει ένα κακό αρχείο πίσσας και έπρεπε να reflash αποθέματος. Λήφθηκε εντάξει, αλλά δεν υπήρχε ήχος. Η δόνηση δούλεψε καλά, αλλά ο ήχος απλά δεν θα λειτουργούσε. Σε μια πλάγια σημείωση, ο τηλεφωνητής, δεδομένου ότι προκαλεί θόρυβο στις πλήκτρες, παγώνει για περίπου τριάντα δευτερόλεπτα κάθε φορά που πατάω ένα κουμπί. Τέλος πάντων, αποφάσισα ότι ίσως να ήταν επειδή είχα εγκαταστήσει αρχικά μια προσαρμοσμένη ROM. Ο ήχος λειτούργησε έπειτα. Ανανέωσα την ανάκτηση TWRP και εγκατέστησα την προσαρμοσμένη ROM. Δεν υπήρχε ακόμα ήχος και ο τηλεφωνητής ήταν εκεί. Η υποδοχή ακουστικών δεν παρέχει ήχο και όταν προσπαθώ να συνδέσω και να αποσυνδέσω τα ακουστικά που χρησιμοποιώ, δεν υπάρχει κτυπητός ήχος που συνήθως δημιουργεί. Αυτό είναι ένα ζήτημα υλικού; Ξέρω ότι λειτούργησε πριν. - Τζέιμς

Λύση: Γεια James. Αν το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά τη νέα ανανέωση της συσκευής, κάτι πρέπει να έχει πάει στραβά με τη διαδικασία. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να επιστρέψουμε τα βήματα για να καθορίσουμε πού βρίσκεται το ζήτημα. Επειδή είστε έμπειρος χρήστης Android, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ένα ζήτημα όπως αυτό μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια ή μετά την αναβοσβήνει. Παρόλο που δεν συμβαίνει συνεχώς, ένα πρόβλημα όπως αυτό συμβαίνει εάν ο χρήστης δεν είναι προσεκτικός όταν ακολουθεί τη σωστή διαδικασία ή τα αρχεία που αναβοσβήνουν. Εάν η αναστροφή του υλικολογισμικού αποθήκης δεν διορθώσει το ζήτημα καθόλου, δεν έχετε τύχη.

Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού, αλλά είναι πιθανό ότι υπάρχει ένα τρέχον ζήτημα υλικολογισμικού που εμποδίζει το υλικό (ηχείο και τσιπ ήχου) να λειτουργούν κανονικά. Δεν γνωρίζουμε την έκταση του προβλήματος, ώστε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον που μπορεί να εξετάσει προσωπικά το τηλέφωνο και το λογισμικό του.

Πρόβλημα 6: Η οθόνη Bluetooth του Galaxy S8 συνεχίζει να εμφανίζεται

Όταν ενεργοποιώ το Bluetooth στη συσκευή μου, η σελίδα Bluetooth εμφανίζεται στην οθόνη μου. Όταν πατάω το κουμπί "πίσω", η σελίδα Bluetooth εξαφανίζεται, αλλά η σελίδα Bluetooth εμφανίζεται ξανά για μόλις 0, 5 δευτερόλεπτα. Οποιαδήποτε ιδέα για το πώς να διορθώσετε αυτό το ζήτημα; - Ngu.chrisdl

Λύση: Γεια σου Ngu.chrisdl. Αυτό συμβαίνει πάντα με το Bluetooth σας; Αν είναι, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να δείτε αν βοηθάει. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης δεν το επιδιορθώσει, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το κουμπί πίσω στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
9. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
10. Πατήστε Συνέχεια.
11. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Αν αυτό το ζήτημα Bluetooth συμβαίνει μόνο πρόσφατα, προσπαθήστε να θυμηθείτε τι κάνατε διαφορετικά και δείτε αν μπορείτε να το αντιστρέψετε. Για παράδειγμα, εάν αρχίσει να συμβαίνει αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης εφαρμογής, φροντίστε να την απεγκαταστήσετε και να δούμε αν επιλύει το πρόβλημα.

Πρόβλημα 7: Το ηχείο Galaxy S8 κάνει τον ήχο σαν να υπάρχει νερό μέσα του

Έχω βυθίσει το τηλέφωνό μου στο νερό γνωρίζοντας ότι είναι ανθεκτικό στο νερό και αργότερα τη νύχτα τη μέρα τηλεφώνησα σε κάποιον αλλά ο ακουστικός ομιλητής του τηλεφώνου ακουγόταν σαν να έχει νερό μέσα του ή κάτι τέτοιο. αλλά δεν μπορώ πραγματικά να πω τι είναι, αλλά το τηλέφωνο είναι τέλειο εκτός από αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε να συμβαίνει για μια ολόκληρη εβδομάδα τώρα. Ευχαριστώ! - Μιχαήλ

Λύση: Γεια σου Michael. Ναι, το S8 είναι ανθεκτικό στο νερό, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό το ζήτημα. Το νερό γενικά εξατμίζεται μετά από μια ώρα ή δύο, έτσι απλά αγνοεί τον ήχο του ηχείου αυτή τη στιγμή. Μπορείτε να σφίξετε ήπια το τηλέφωνο για να απομακρύνετε λίγο νερό που μπορεί να βρίσκεται ακόμα στην περιοχή των ηχείων, αν θέλετε. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αρκετές ημέρες, ωστόσο, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με τη Samsung ώστε να μπορούν να ελέγξουν φυσικά τη συσκευή.

Πρόβλημα 8: Το G8 δεν αποθηκεύει φωτογραφίες μετά τη λήψη τους

Δεν μπορώ να εντοπίσω τις ακριβείς συνθήκες υπό τις οποίες συμβαίνει αυτό, φαίνεται απλώς τυχαία. Ορισμένες φωτογραφίες που λαμβάνω με το Galaxy S8 μου δεν αποθηκεύονται μετά τη λήψη τους. Η κάμερα κάνει κλικ, η φωτογραφία εμφανίζεται στην προεπισκόπηση, αλλά όταν πηγαίνω στη συλλογή φωτογραφικών μηχανών, δεν υπάρχει. Αυτό συμβαίνει πολύ και γίνεται εξαιρετικά απογοητευτικό. Έχω δοκιμάσει όλα τα βήματα στη λίστα των "διορθώσεων" και τίποτα δεν φέρνει πίσω τη φωτογραφία. Δεν γίνεται επανεκκίνηση, δεν γίνεται εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, δεν γίνεται αναζήτηση στην κάρτα SD ή στο φάκελο DCIM, ούτε καν ελέγχεται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή η χρήση μιας συλλογής τρίτου μέρους για να την βρείτε. Δεν αποθηκεύει ποτέ στο τηλέφωνο. Αισθάνομαι ότι η Samsung δεν το θεωρεί σοβαρό, έστω και αν έχω συναντήσει αρκετά θέματα που εξηγούν το ίδιο θέμα. Παίρνει γελοίο και δεν είμαι σίγουρος πως μπορεί να διορθωθεί αν κανείς που μπορεί να το διορθώσει δεν το αναγνωρίζει ως πρόβλημα. Οποιαδήποτε σκέψη από εσάς, έξω από τα κανονικά πράγματα που έχω δοκιμάσει ήδη, θα εκτιμηθεί πολύ. - Kristy0129

Λύση: Γεια σου Kristy0129. Δεν υπάρχουν ειδικά τεχνάσματα για αυτό το ζήτημα. Είστε ο πρώτος χρήστης του S8 που μας ανέφερε αυτό το πρόβλημα, οπότε δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα αν πρόκειται για γενικό σφάλμα για όλες τις συσκευές S8 ή αν είναι απομονωμένο. Αν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα κατά τη χρήση του λογισμικού αποθήκης φωτογραφικών μηχανών στο S8 σας, προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με τη Samsung για να οργανώσετε μια συσκευή αντικατάστασης.

Θα προσπαθήσουμε επίσης να συγκεντρώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες από άλλους χρήστες, ώστε να μπορέσουμε να δούμε την έκταση αυτού του προβλήματος. Από τώρα, σας προτείνουμε να κάνετε τα βασικά πράγματα όπως το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης του συστήματος και την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν δεν αλλάξουν τίποτα, καλέστε τη Samsung και ζητήστε μια μονάδα αντικατάστασης.