Το σφάλμα Galaxy S8 ανίχνευσε υγρασία μετά την πτώση του στο θαλασσινό νερό, άλλα θέματα

Σήμερα σας παρουσιάζουμε μερικά ασυνήθιστα προβλήματα για τη νεώτερη ναυαρχίδα της Samsung, το # GalaxyS8. Αυτά τα θέματα καλύπτουν προβλήματα σχετικά με την τροφοδοσία, την εκκίνηση και τη φόρτιση, συμπεριλαμβανομένου του ενοχλητικού σφάλματος "ανίχνευσης υγρασίας". Δεν αναμένουμε περισσότερα από τα ίδια προβλήματα στο εγγύς μέλλον, αλλά θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε περισσότερα θέματα σχετικά με αυτήν τη συσκευή τις προσεχείς εβδομάδες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το σφάλμα Galaxy S8 εντοπίστηκε μετά την πτώση του στο θαλασσινό νερό

Γεια σας. Ελπίζω να με βοηθήσετε να διορθώσω το τηλέφωνό μου. Χρησιμοποιώ ένα Samsung Galaxy S8. το αγόρασα τον περασμένο Ιούνιο. κατά λάθος έπεσε στο θαλασσινό νερό πριν από 2 ημέρες και συνέχισα να λαμβάνω προειδοποιήσεις ανίχνευσης υγρασίας. αφήνω το τηλέφωνό μου να στεγνώσει και έχουν περάσει περισσότερες από 24 ώρες από τη στιγμή που πήρε μούσκεμα.

πήγα στον τοπικό πάροχο υπηρεσιών μου και μου είπαν να αφήσω το τηλέφωνο για διάγνωση, αλλά δεν με διαβεβαιώνουν ότι δεν θα γίνουν γρατζουνιές κατά τη διάρκεια της διάγνωσης. δεν θα πάρω τις πιθανότητες να έχουν γρατσουνιές στο τηλέφωνό μου, έτσι σκέφτηκα ίσως μπορείτε να με βοηθήσετε να ασχοληθώ με αυτό το ζήτημα και ελπίζω να λάβω ανατροφοδότηση asap αιτία ανησυχούν ότι η ζημιά μπορεί να πάρει μεγαλύτερο αν αφεθεί για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Χατζή Χιντάλγκο

Λύση: Γεια χατζή. Το Galaxy S8 είναι ανθεκτικό στο νερό και μπορεί να αντέξει τυχαία πιτσιλίσματα νερού και υγρό χωρίς πίεση. Από τεχνικής απόψεως έχει βαθμολογία εγγύησης Ingress Protection (IP) 68. Αυτό σημαίνει ότι έχει την υψηλότερη βαθμολογία προστασίας από σκόνη στο επίπεδο 6 και την αντίσταση νερού ή 8 (ανθεκτικό στο νερό έως και 5 πόδια για έως και 30 λεπτά). Η αντίσταση στο νερό που παρέχεται από αυτή την αξιολόγηση δεν σημαίνει ότι η συσκευή σας είναι απολύτως άθικτη από ζημιές στο νερό. Για παράδειγμα, η ρίψη της συσκευής ή η σωματική πρόσκρουσή της μπορεί ενδεχομένως να σπάσει αυτή την προστασία IP68, ειδικά εάν διακυβεύεται η ακεραιότητα της δομής της συσκευής. Σε γενικές γραμμές όμως, βυθίζοντας το ανέπαφο τηλέφωνο στο θαλασσινό νερό για λιγότερο από 30 λεπτά σε καμία βαθύτερη από 5 πόδια θα πρέπει να είναι εντάξει. Απλά βεβαιωθείτε ότι δεν κινείστε τη συσκευή έντονα κάτω από το νερό. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να δημιουργηθεί πίεση γύρω από τη συσκευή, η οποία μπορεί να προκαλέσει μικρή ποσότητα νερού στο εσωτερικό της.

Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας είναι φυσιολογικό εάν το τηλέφωνο έχει πάρει υγρό

Τώρα, η περίπτωσή σας αναμένεται πραγματικά. Το μήνυμα ανίχνευσης υγρασίας που παίρνετε είναι φυσιολογικό, ειδικά αφού η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου βυθίστηκε στο νερό. Αν παρατηρήσατε, η θύρα φόρτισης δεν προστατεύεται πραγματικά και επιτρέπεται στο νερό να εισέλθει στο σχεδιασμό. Καθώς το νερό και τα ηλεκτρονικά δεν αναμιγνύονται συνήθως καλά, η Samsung σχεδίασε τις συσκευές τους ανθεκτικές στο νερό για να σταματήσουν τη φόρτιση αν το σύστημα ανιχνεύσει υγρασία στην περιοχή θύρας φόρτισης. Με άλλα λόγια, το σφάλμα ανίχνευσης της υγρασίας που λαμβάνετε είναι μια προειδοποίηση για σας ότι η θύρα φόρτισης είναι ακόμα υγρή ή μπορεί να έχει ίχνη υγρασίας στην εν λόγω περιοχή. Για να ξεκινήσετε ξανά τη φόρτιση μέσω καλωδίου USB, πρόκειται για βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε:

1. στεγνώστε καλά το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα καθαρό, απαλό πανί. Αποφύγετε να κολλήσετε μέσα σε κάτι στη θύρα φόρτισης για να αποφύγετε την καταστροφή των ακίδων.
2. ανακινήστε απαλά το τηλέφωνο για να απομακρύνετε τυχόν σωματίδια νερού που ενδέχεται να υπάρχουν στη θύρα φόρτισης.
3. αν το σφάλμα συνεχίσει, αφήστε το τηλέφωνο κοντά σε μια μέτρια πηγή θερμότητας όπως η πλάτη ή μια τηλεόραση ή ένας υπολογιστής για να επιτρέψετε στα σωματίδια νερού να εξατμιστούν φυσικά. Το νερό συνήθως εξατμίζεται σε λίγες ώρες σε θερμοκρασία δωματίου. Μην αφήνετε το τηλέφωνο κοντά σε πηγές θερμότητας όπως φούρνους ή απευθείας ηλιακό φως. Η θερμότητα μπορεί να βλάψει τα εσωτερικά εξαρτήματα και την μπαταρία.

Φορτίστε ασύρματα το τηλέφωνό σας

Αν δεν μπορείτε να περιμένετε ώρες για να φορτιστεί και πρέπει να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο ακόμα και για λίγο, καλό θα ήταν να χρησιμοποιήσετε τον ασύρματο φορτιστή που συνοδεύει το κουτί. Το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας εμφανίζεται μόνο αν χρησιμοποιείτε φόρτιση USB, επομένως η ασύρματη φόρτιση θα πρέπει να εξακολουθεί να λειτουργεί. Η ασύρματη φόρτιση της συσκευής σας μπορεί να επιταχύνει ακόμη και τη διαδικασία εξάτμισης, καθώς το τηλέφωνό σας θα ζεσταθεί λίγο.

Για εκείνους τους χρήστες που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα ανίχνευσης υγρασίας στο Galaxy S8, παρόλο που η συσκευή δεν ήταν ποτέ κοντά στο νερό, οι άλλοι τρόποι αντιμετώπισής μας μπορεί να σας βοηθήσουν. Απλά ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο και κάνετε τις προτάσεις μας.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S8 εμφανίζει γραμμές, παραμένει μαύρη μετά την έκθεση στο νερό

Γεια. Έχω ένα πρόβλημα με το S8 του γιου μου. Ήταν στην παρέλαση σε αμέριμνη μέρα και βρέθηκε. Πήγε να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό του στη συνέχεια και η οθόνη ήταν όλες οι γραμμές. Τότε δεν τον άφησε να εισέλθει και έπειτα μαυρίζει. Έχουμε κάνει το ρύζι κλπ, αλλά είναι ακόμα μαύρο. Έχει καταστραφεί καθώς ο παππούς του που πέθανε φέτος το αγόρασε γι 'αυτόν. Είναι καθόλου επιδιορθωτικό; - Ελένη Θωμά

Λύση: Γεια Helen. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το νέο Galaxy S8 έχει προστασία IP68, πράγμα που σημαίνει ότι η συσκευή έχει περιορισμένη προστασία από τη σκόνη και το υγρό. Δεν γνωρίζουμε τις ακριβείς συνθήκες της περίπτωσής σας, αλλά εάν η οθόνη είχε προηγουμένως αφύσικες γραμμές πριν τελικά πεθάνει, το τηλέφωνο πρέπει να έχει υποστεί περισσότερο από απλή βλάβη στο νερό. Η οθόνη του Galaxy S8 είναι αρκετά ισχυρή και μπορεί να αντέξει ορισμένα επίπεδα φυσικών επιπτώσεων. Ωστόσο, οποιεσδήποτε γραμμές, αποχρωματισμό ή απλές απλές μαύρες γραμμές είναι μερικά από τα σίγουρα σημάδια μιας αποτυχίας της οθόνης. Σε αυτή την περίπτωση, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τη Samsung για να ελέγξετε το υλικό.

Πριν στείλετε τη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν το ζήτημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού που δεν γνωρίζουμε εκκινώντας το σε λειτουργία ανάκτησης ή Λήψη. εδώ είναι πώς:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Αν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο ή όχι, δοκιμάστε να ελέγξετε για μερικές ενδείξεις, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας μπλε / κόκκινου φωτός LED στις επάνω, δόνησης ή ήχου ειδοποιήσεις. Αν το πρόβλημα απομονωθεί μόνο στην οθόνη, θα πρέπει να καλέσετε το τηλέφωνο. Με οποιονδήποτε τρόπο, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο πριν εκτελέσετε αυτό το βήμα. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί πλήρως η μπαταρία του τηλεφώνου, ώστε να απενεργοποιηθεί μόνος του.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Πρόβλημα 3: Η γρήγορη φόρτιση καλωδίων του Galaxy S8 σταματά να λειτουργεί μετά τη χρήση ασύρματου φορτιστή

Μετά τη χρήση του ασύρματου γρήγορου φορτιστή που πήρα με το Samsung Galaxy S8 μου η μόνη φορά που το τηλέφωνό μου θα φορτιστεί γρήγορα είναι όταν χρησιμοποιείτε το προσαρμοζόμενο βύσμα γρήγορης φόρτισης. Δοκιμάσατε αρκετά άλλα καλώδια, διαφορετικά βύσματα γρήγορης φόρτισης κλπ. Δοκιμάσατε να συνδέσετε το επίσημο καλώδιο στις 2 τράπεζες τροφοδοσίας μας και επίσης 4 άλλες φορητές μονάδες φόρτισης που μπορούν να φορτιστούν γρήγορα. Το O2 επαναφέρει την προσωρινή μνήμη στο τηλέφωνο και δεν έχει ακόμα ανάλυση. Ακριβώς το ίδιο ζήτημα συνέβη όταν ο συνεργάτης μου έβαλε το S7 στον ασύρματο γρήγορο φορτιστή που παρέχεται σε ένα promo από την O2 με τη Samsung. Είμαι στο τέλος του μυαλού μου. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. - Νιχιλισμός

Λύση: Γεια Nihilism. Πριν συνεχίσουμε, υποθέτουμε ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τα παρακάτω βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων .
2. Πατήστε Συντήρηση συσκευής .
3. Πατήστε Μπαταρία .
4. Πατήστε Περισσότερα εικονίδια ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά πλευρά.
5. Πατήστε Προηγμένες ρυθμίσεις .
6. Μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για επιλογή γρήγορης φόρτισης καλωδίων . Λάβετε υπόψη ότι ο ρυθμιστής για τη γρήγορη φόρτιση καλωδίου θα εμφανιστεί με γκρι χρώμα εάν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε καλώδιο USB. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει οποιοδήποτε εξάρτημα που είναι συνδεδεμένο στη θύρα φόρτισης πριν αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση.

Αν η επιλογή γρήγορης φόρτισης καλωδίων έχει ήδη ρυθμιστεί σωστά πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, αυτό σας αφήνει με αυτές τις δύο πιθανές αιτίες:

• σφάλμα λογισμικού
• το πρόβλημα υλικού, όπως μια θύρα φόρτισης που έχει υποστεί ζημιά ή το IC διαχείρισης ενέργειας

Για να δείτε αν πρόκειται για σφάλμα λειτουργικού συστήματος, πραγματοποιήστε μια κύρια επαναφορά. Αυτό θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους και θα εξαλείψει κάθε πιθανό σφάλμα που μπορεί να έχει αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει πόσο γρήγορα λειτουργεί η φόρτιση καλωδίων αμέσως μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο, όταν δεν υπάρχουν ακόμα εφαρμογές.

Για να ολοκληρώσετε την επαναφορά του S8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι Ναι - επισημαίνεται η διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θυμηθείτε ότι οι ασύρματοι γρήγοροι φορτιστές δεν μπορούν να αλλάξουν τη συμπεριφορά του λειτουργικού συστήματος του τηλεφώνου σας, ιδιαίτερα τη γρήγορη δυνατότητα φόρτισης καλωδίων. Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν φαίνεται πλέον να χρεώνει γρήγορα με τη χρήση συσκευών τρίτων μερών πρέπει να οφείλεται σε κάτι που άλλαξε κάποιες ρυθμίσεις ισχύος στη συσκευή σας. Μπορεί επίσης να είναι ένα σύμπτωμα ενός πιθανού προβλήματος υλικού, όπως μια δυσλειτουργική θύρα φόρτισης ή θύρα ισχύος. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να αποτυγχάνει να φορτίσει γρήγορα μέσω καλωδίου μετά από σκούπισμα καθαρό με εργοστασιακή επαναφορά (όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων), πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για αντικατάσταση τηλεφώνου.