Το Galaxy S8 Plus παρουσιάζει σφάλμα "ανίχνευσης υγρασίας" μετά από μια ενημέρωση και συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Ενώ έχουμε ήδη αντιμετωπίσει κάποιες περιπτώσεις ανίχνευσης σφαλμάτων στην υγρασία στο παρελθόν, φαίνεται ότι υπάρχει συνεχώς αυξανόμενος αριθμός συσκευών που εξακολουθούν να επηρεάζονται από αυτήν την περίπτωση και πάλι μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση Android. Εάν είστε ένας από αυτούς, φροντίστε να ελέγξετε αυτό το άρθρο για λύσεις.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S8 Plus παρουσιάζει σφάλμα "ανίχνευσης υγρασίας" μετά από μια ενημέρωση και συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Το όνομά μου είναι Robin. Έχω ένα Galaxy s8 plus. Είχα για μόλις ένα χρόνο χωρίς προβλήματα. Μετά την τελευταία ενημέρωση το τηλέφωνό μου έλεγε ότι ο φορτιστής ήταν υγρός ή η θύρα φόρτισης ήταν υγρή και δεν θα με επιτρέψει να φορτώσω το τηλέφωνό μου μέχρι να επανεκκινήσω το τηλέφωνο. Σήμερα το πρωί ξύπνησα στο τηλέφωνό μου με μαύρη οθόνη και έπειτα θα κυκλοφορούσε στον Samsung Galaxy S8 + που έρχεται με εκκίνηση και επιστρέφει στη μαύρη οθόνη και επαναλαμβάνει αυτόν τον κύκλο κάθε 3 δευτερόλεπτα όλη την ημέρα. Έχω δοκιμάσει τα πάντα για να επαναφέρετε το τηλέφωνο χωρίς καμία αλλαγή σε αυτό. Όταν πήγαινε πίσω στο & t με πληροφόρησαν θα έπρεπε να αντικαταστήσω το τηλέφωνο bc οι αναβαθμίσεις προσπαθούν μητρικές συμβουλές ;! Δεν βλέπω γιατί είμαι υπεύθυνος για μια ενημέρωση Η Samsung ξεκίνησε να τηγανίζει το τηλέφωνο 800 $. Αν θέλετε να αντικαταστήσετε, παρακαλώ.

Λύση: Ορισμένοι χρήστες του Galaxy S8, S8 Plus και Note8 έχουν αναφέρει ότι οι συσκευές τους εμφάνισαν ξαφνικά σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας μετά την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων Android. Αυτή η κατάσταση μπορεί να συμβεί λόγω ενός από τα ακόλουθα:

• η θύρα φόρτισης είναι υγρή ή έχει υγρασία
• η κακή εφαρμογή τρίτου παρεμποδίζει το Android
• υπάρχει ένα ζήτημα κωδικοποίησης (σφάλμα λειτουργικού συστήματος)
• το τηλέφωνο έχει καταστραφεί θύρα φόρτισης ή μητρική πλακέτα

Μέχρι στιγμής, δεν υπάρχουν συγκεκριμένα στοιχεία που να δείχνουν ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται σε πολλές ή σε όλες τις συσκευές Galaxy S8, S8 Plus και Note8, έτσι ώστε το πρόβλημά σας πιθανότατα να είναι μία από τις μεμονωμένες περιπτώσεις. Παρακάτω είναι τα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε.

Στεγνώστε το τηλέφωνο

Κανονικά, το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας αποτελεί ένδειξη ότι η θύρα φόρτισης μπορεί να είναι υγρή ή να έχει υγρό ή υγρασία. Για να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν συμβαίνει στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε στεγνώσει το τηλέφωνό σας, ειδικά τη θύρα φόρτισης. Δεν γνωρίζουμε ακριβώς πόσο ευαίσθητος αισθητήρας υγρών της Samsung στη θύρα φόρτισης USB είναι, αλλά θέλετε να κρατήσετε την περιοχή όσο το δυνατόν στεγνή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αφήνοντας το τηλέφωνο σε θερμοκρασία δωματίου για τουλάχιστον 24 ώρες, κατά προτίμηση σε σημείο όπου υπάρχει έμμεση πηγή θερμότητας. Εάν αφήσετε το τηλέφωνό σας κοντά στην πίσω πλευρά της τροφοδοτούμενης τηλεόρασης ή του πύργου υπολογιστή για τουλάχιστον 24 ώρες, θα πρέπει να βοηθήσετε το νερό να εξατμιστεί φυσικά. Μην τοποθετείτε το τηλέφωνο κοντά σε φούρνο, τζάκι ή κάτω από τον ήλιο, καθώς αυτό μπορεί να βλάψει το υλικό του.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Για να ελέγξετε αν υπάρχει μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί την εμφάνιση του σφάλματος, μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο οι εφαρμογές που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα. Αν το τηλέφωνο ξαναρχίσει σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, θα ξέρετε ότι είναι υπεύθυνη μία από τις εφαρμογές σας.

Ακολουθούν τα βήματα για να επανεκκινήσετε το S8 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένο. Εάν δεν το κάνετε, θα αποτρέψετε την επιτυχημένη εκκίνηση από την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Εάν το S8 σας φορτώνει σε ασφαλή λειτουργία και δεν θα ξεκινήσει από μόνο του, αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα κακό ζήτημα εφαρμογής.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές τρίτων σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν το S8 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εκκινήστε τη λειτουργία ανάκτησης και πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο

Σκοπός αυτού του βήματος αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθετε εάν υπάρχει ή όχι πρόβλημα λογισμικού που προκαλείται από νέες ενημερώσεις Android προκαλώντας το πρόβλημα. Κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά, επαναφέρετε αποτελεσματικά όλες τις πληροφορίες λογισμικού στο τηλέφωνό σας στη γνωστή, λειτουργική κατάσταση. Σε πολλές περιπτώσεις, η επαναφορά στο εργοστάσιο είναι ένας καλός τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα επιπέδου λειτουργικού συστήματος και δυσλειτουργίες εφαρμογών. Βεβαιωθείτε ότι το δοκιμάσετε. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δυστυχώς για σας, δεν υπάρχει τρόπος να μπορέσετε να υποστηρίξετε τα δεδομένα σας, αφού το τηλέφωνο αρνείται να εκκινήσει κανονικά. Με την επαναφορά του τηλεφώνου σας, θα διαγράψετε επίσης όλες τις φωτογραφίες, τα βίντεό σας και άλλες πληροφορίες.

Flash υλικολογισμικό υλικού

Αυτός προορίζεται αποκλειστικά για προχωρημένους χρήστες Android. Αναβοσβήνοντας ή εγκαθιστώντας το υλικολογισμικό Samsung, οι συσκευές που είναι κολλημένες σε καταστάσεις βρόχου εκκίνησης συνήθως σταθεροποιούνται σχετικά εύκολα. Δεν γνωρίζουμε αν αυτό θα λειτουργήσει στην περίπτωσή σας, αλλά αν θέλετε να το δοκιμάσετε, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι υπάρχουν κίνδυνοι.

Το αναβοσβήσιμο βασικά εγκαθιστά χειροκίνητα το λειτουργικό σύστημα Android στη συσκευή. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να ακολουθήσετε μια σειρά οδηγιών για την αντικατάσταση του τρέχοντος υλικολογισμικού ή λειτουργικού συστήματος. Απαιτεί έναν υπολογιστή και ένα ειδικό εργαλείο που ονομάζεται Odin να κάνει. Πρέπει επίσης να έχετε την σωστή έκδοση υλικολογισμικού για το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Κάνοντας ένα λάθος στη διαδικασία αναβοσβήνει μπορεί ενδεχομένως τούβλο το τηλέφωνό σας για το καλό έτσι θέλετε να είστε πολύ προσεκτικοί. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε έρευνα πριν το κάνετε.

Αποκτήστε προσφορά αντικατάστασης της Samsung

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί αφού επαναφέρετε τη συσκευή σας στη συσκευή σας, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε κάτι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Μπορεί να είναι ένα ζήτημα κωδικοποίησης βαθιά μέσα στο Android, ή μια άγνωστη δυσλειτουργία υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να πάρετε τη Samsung προσφορά αντικαταστάτη.

Πρόβλημα # 2: Τι να κάνετε με το Galaxy S8 σας με μια ραγισμένη οθόνη που δεν θα ενεργοποιηθεί

Galaxy S8. Εργάστηκε πρόστιμο στη συνέχεια μόλις απενεργοποιήσετε. Θα προσπαθήσει να ενεργοποιηθεί. Το led ανάβει στη γωνία και το κουδούνισμα αρχίζει να παίζει, αλλά σταματά. Στη συνέχεια συνεχίζει να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται αλλά ποτέ να μην ενεργοποιείται. Τίποτα δεν εμφανίζεται ποτέ στην οθόνη. Η οθόνη είχε μια ρωγμή μαλλιών για μεγάλο χρονικό διάστημα και ποτέ δεν την επηρέασε. Και δεν βλέπω ότι αυτό δεν θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί. Όταν συνέβαινε αυτό, ήταν ακόμη υπό εγγύηση. Το έστειλα στη διεύθυνση samsung και απάντησαν την ημέρα που το πήραν λέγοντας ότι ήταν η οθόνη. Αλλά, δεν πιστεύω ότι προσπάθησαν. Χρησιμοποιώ έναν ενεργό γαλαξία s5 για 3 χρόνια με μια εντελώς κατεστραμμένη οθόνη και ποτέ δεν το έκανα.

Λύση: Το τηλέφωνό σας δεν είναι νεκρό αλλά η οθόνη είναι πιθανότατα. Εάν το τηλέφωνό σας είναι εντελώς σπασμένο, δεν θα εμφανίζονται οι λυχνίες LED ή οι ήχοι όταν προσπαθείτε να το επανεκκινήσετε. Αντικαταστήστε την οθόνη και δείτε τι συμβαίνει. Όσο δεν υπάρχει άλλο πρόβλημα υλικού εκτός από ένα σπασμένο συγκρότημα οθόνης, S8 σας θα πρέπει να λειτουργήσει κανονικά και πάλι μετά την αντικατάσταση της οθόνης. Προτείνουμε να αφήσετε την Samsung να αντικαταστήσει την οθόνη. Είναι λίγο ακριβό σε σύγκριση με τα ανεξάρτητα καταστήματα, αλλά τουλάχιστον έχετε την εγγύηση ότι η επισκευή γίνεται από ειδικούς που γνωρίζουν το προϊόν.