Galaxy S8 οθόνης glitch σε κρύο καιρό, δεν θα ανάψει σε χαμηλή θερμοκρασία, άλλα ζητήματα

Γεια σας και καλωσορίσατε στο επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8 της ημέρας. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει αρκετά άρθρα S8 από τότε που κυκλοφόρησε αυτή η καταπληκτική συσκευή, οπότε φροντίστε να τα ελέγξετε και αν δεν μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε εμφάνιση στο δικό σας πρόβλημα εδώ. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με την περιήγηση στο ιστολόγιό μας για άρθρα που έχουν δημοσιευθεί στο παρελθόν ή απλά χρησιμοποιώντας το Google. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τη λέξη Thedroidguy στο ερώτημά σας, ώστε η Google να σας δώσει αποτελέσματα από το ιστολόγιό μας.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Ανάκτηση δεδομένων Galaxy S8 Plus, τα αρχεία JPG είναι κατεστραμμένα

Γεια σας. Μόλις αγόρασα ένα Samsung S8 +. Χρησιμοποιούσα έξυπνο διακόπτη για να μεταφέρω τα περιεχόμενα του Samsung S7 στο νέο μου τηλέφωνο. Έχω μια κάρτα SD στο παλιό μου τηλέφωνο και είχα πολλές φωτογραφίες αποθηκευμένες εκεί για να ελευθερώσω περισσότερο χώρο στο τηλέφωνό μου. Ωστόσο, οι περισσότερες φωτογραφίες από την κάρτα μνήμης έχουν τώρα το πρόβλημα "!". Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω ένα πρόγραμμα επισκευής jpg σε μερικά από αυτά, αλλά αυτό δεν μπορεί να τα διορθώσει και αυτό το πρόγραμμα λέει ότι είναι πολύ κατεστραμμένα για να επιδιορθώσουν ... πώς συνέβη αυτό; Μπορεί να καθοριστεί ή να χάσω 100s πολύτιμων φωτογραφιών; Έχω ακόμα τα παλιά και τα νέα μου τηλέφωνα και την κάρτα μνήμης. - Denisekj11

Λύση: Γεια Denisekj11. Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους οι φωτογραφίες σας έχουν καταστραφεί. Το θαυμαστικό σε ένα αρχείο είναι η συνήθης ένδειξη ενός κατεστραμμένου αρχείου, αν και μερικά κατεστραμμένα αρχεία ενδέχεται να μην έχουν το εν λόγω σύμβολο από καιρό σε καιρό. Αυτοί είναι μερικοί από τους κοινούς λόγους για τους οποίους τα αρχεία σε κάρτες SD έχουν καταστραφεί:

  • σπασμένη κάρτα SD
  • κακή συσκευή ανάγνωσης καλωδίων ή καρτών
  • άγνωστο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας

Γιατί μια κάρτα SD είναι κακή

Πρώτον, οι κάρτες SD μπορούν να σπάσουν σωματικά. Αν παρατηρήσατε εμφανή σημάδια σωματικής βλάβης ή φθοράς στην ίδια την κάρτα, τα δεδομένα σε αυτήν ενδέχεται να διακυβεύονται τώρα ή αργότερα.

Πέρα από το φυσικό επίπεδο, η καταστροφή αρχείων μπορεί επίσης να συμβεί αν το υλικολογισμικό (ο κώδικας που κάνει ορισμένα εξαρτήματα λειτουργήσει) του αναγνώστη καρτών στο τηλέφωνό σας συναντήσει ένα σφάλμα που μπορεί να μην είναι σε θέση να χειριστεί. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν η κάρτα SD βγαίνει ξαφνικά ενώ το τηλέφωνο το διαβάζει ή το αποθηκεύει. Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνό σας πεθαίνει ξαφνικά λόγω έλλειψης μπαταρίας, ενώ αποθηκεύει κάτι στην κάρτα ή ενώ μια εφαρμογή προσπαθεί να το χρησιμοποιήσει, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τα αρχεία σε αυτήν την κάρτα να καταστραφούν. Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο η Samsung παρέχει την επιλογή Αποσύνδεση κάρτας SD προτού την αφαιρέσετε φυσικά από το τηλέφωνο.

Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, μερικές κάρτες SD μπορεί να κληρονομήσουν ελαττώματα κατασκευής κατευθείαν από το εργοστάσιο. Ακόμα και οι κορυφαίες κάρτες SD μπορούν να τις έχουν, αν και δεν είναι τόσο συνηθισμένες σε σύγκριση με τις φτηνές κάρτες. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος για έναν τελικό χρήστη να γνωρίζει αν η νέα κάρτα SD του είναι ελάττωμα.

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να καταστραφεί μια κάρτα SD είναι η ηλικία. Παρόλο που μια τυπική κάρτα SD μπορεί να διαρκέσει για χρόνια, η γήρανση μπορεί να είναι ένας παράγοντας όταν πρόκειται για λόγους υγείας της κάρτας SD. Εάν η κάρτα SD σας ήταν γύρω, μπορεί τελικά να υποκύψει σε συσσωρευμένη αποτυχία. Η μνήμη Flash έχει περιορισμένο αριθμό κύκλων ανάγνωσης / εγγραφής. Οποιαδήποτε ασυνήθιστη διακύμανση της τάσης κατά τη λειτουργία ή λανθασμένη ατομική κατάσταση μπορεί να οδηγήσει σε αστοχία ανάγνωσης / εγγραφής. Και πάλι, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να προβλέψουμε πότε μπορεί να καταστραφεί μια κάρτα SD, οπότε δεν υπάρχει ακριβής επιστήμη για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Λογισμικό επισκευής αρχείων

Η "επισκευή" ενός αρχείου είναι μια δύσκολη επιχείρηση και μέχρι στιγμής δεν γνωρίζουμε κανένα λογισμικό που να το κάνει με σταθερό αποδεκτό ποσοστό επιτυχίας. Αν νομίζετε ότι τα αρχεία που θέλετε να ανακτήσετε αξίζουν μερικές εκατοντάδες δολάρια, μπορείτε να μεταβείτε στο διαδίκτυο και να βρείτε μερικές αξιόπιστες εταιρείες που κάνουν ανάκτηση δεδομένων. Να γνωρίζετε ότι η ανάκτηση δεδομένων δεν είναι εγγυημένη, ώστε ακόμη και ένας επαγγελματίας να μην μπορεί να πάρει τίποτα.

Πρόβλημα 2: Το σφάλμα οθόνης του Galaxy S8 σε κρύο καιρό, δεν θα ενεργοποιηθεί σε χαμηλή θερμοκρασία

Ο αριθμός μοντέλου μου Galaxy S8 SM-G950U1 έχει προβλήματα σε κρύο καιρό. Κάθε φορά που αφήνω το τηλέφωνό μου σε αδράνεια σε οποιαδήποτε θερμοκρασία κάτω από περίπου 18 βαθμούς Celsius (64 Fahrenheit), η οθόνη αρχίζει να σβήνει και παρουσιάζει στατική επίδραση. Το στατικό εφέ κάνει την οθόνη γκρίζα και δεν βλέπω τίποτα στην οθόνη. εξακολουθεί να είναι σε επαφή με αυτή τη στιγμή. αν παραμείνει στο κρύο για αρκετό καιρό, θα γίνει μαύρο και δεν θα ανάψει όταν πιέσω σκληρά την περιοχή του κουμπιού στο σπίτι ή όταν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας. αυτό που κάνω τότε είναι να το φέρει κάπου ζεστό όπως σε εσωτερικούς χώρους και να κρατάει τα πλήκτρα ισχύος και έντασης και θα ξαναρχίσει, αλλά τα χρώματα της οθόνης θα είναι λίγο off (όλα λειτουργούν μόλις ξαναρχίσουν). Έπειτα πρέπει να την επανεκκινήσω για να εμφανιστούν τα σωστά χρώματα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. - Τζέβιερ Ντάτ

Λύση: Γεια σου Tejveer. Δεν υπάρχει επίσημη βιβλιογραφία από τη Samsung σχετικά με την ανοχή του νέου Galaxy S8 και S8 Plus σε χαμηλή θερμοκρασία. Ωστόσο, γνωρίζουμε για ένα γεγονός ότι οι σειρές Galaxy S και Note μπορούν να λειτουργήσουν λίγο κανονικά ακόμα και κάτω από τον παγωμένο καιρό. Ειλικρινά, οι 18 βαθμοί Κελσίου δεν είναι τόσο ακραίες ώστε η χωρητική οθόνη αφής να λειτουργεί κανονικά. Αν αυτό δεν συμβαίνει στη συσκευή σας, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε ένα πιθανό κατασκευαστικό ελάττωμα.

Λάβετε υπόψη ότι όμως μια μπαταρία ιόντων λιθίου όπως αυτή του τηλεφώνου σας μπορεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται εάν εκτίθεται σε κρύο καιρό σε μια τέντωμα. Αυτό δεν είναι πρόβλημα υλικού αλλά τεχνολογικός περιορισμός. Μια μπαταρία λιθίου-ιόντων λειτουργεί με κινήσεις ιόντων μεταξύ θετικών και αρνητικών ηλεκτροδίων. Όταν εκτίθεται σε κρύο ή θερμοκρασία, η κίνηση ιόντων μεταξύ των ηλεκτροδίων μπορεί να παρεμποδιστεί ή να σταματήσει εντελώς. Σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο Battery, αυτά είναι τα γενικά στοιχεία σχετικά με τις μπαταρίες ιόντων λιθίου όταν εκτίθενται σε ακραίες καιρικές συνθήκες:

  • Κάτω από -40 ° C ιόντων λιθίου θα σταματήσει να λειτουργεί
  • Κάτω από -20 ° C υπάρχει ποσοστό απόρριψης με μπαταρίες ιόντων λιθίου
  • Πάνω από 0 ° C η μπαταρία ιόντων λιθίου θα φορτίζεται χωρίς πρόβλημα
  • Πάνω από 45 ° C θα πρέπει να αποφύγετε τη φόρτιση μιας μπαταρίας ιόντων λιθίου
  • Πάνω από 60 ° C ιόντων λιθίου θα αρχίσουν να εκκενώνονται

Με βάση το παραπάνω γράφημα, το τηλέφωνό σας πρέπει να λειτουργεί κανονικά. Είναι πιθανό όμως η θερμοκρασία του πυρήνα της συσκευής ή της ίδιας της μπαταρίας να είναι πολύ χαμηλότερη από την παρατηρούμενη θερμοκρασία περιβάλλοντος που προκαλεί ακανόνιστη συμπεριφορά. Ακόμη και αν η μπαταρία ανακατευθύνει εσφαλμένα τη θερμοκρασία, μπορεί να προκαλέσει σφάλματα που ενδέχεται να προκαλέσουν ξαφνική απενεργοποίηση. Παρατηρήσαμε αυτή την κατάσταση σε παλιότερες συσκευές με φυσικά παλαιότερες, ασθενέστερες μπαταρίες. Αν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να συμβαίνει κάθε φορά που το τηλέφωνό σας εκτίθεται σε χαμηλή θερμοκρασία, επικοινωνήστε με τη Samsung για να αντικαταστήσει την μπαταρία ή το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Η οθόνη του Galaxy S8 γίνεται μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί

Έχετε ένα Samsung Galaxy S8 από την T-mobile. SM-G930T. Λειτουργεί ωραία, αλλά ξαφνικά η οθόνη δεν ανάβει. Απενεργοποίησα την επανεκκίνηση και επανεκκίνηση με τους ήχους και όλα εκτός από την οθόνη που δεν ανάβει / ανάβει ποτέ. Αυτό το τηλέφωνο είναι σε παρθένα κατάσταση, χωρίς γρατζουνιές ή σπασμένα γυαλιά. Μήπως η υποδοχή LCD έσπασε, πρέπει να την ανοίξω και να προσπαθήσω να αποσυνδέσω τη σύνδεση wifi και να την συνδέσω ξανά; Αν αυτό δεν λειτουργεί, υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω; Μια σκληρή επαναφορά απαιτεί την απελευθέρωση κουμπιών ώρας όταν το λογότυπο ανάψει αλλά δεν βλέπω καν το λογότυπο. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Frank Nederhand

Λύση: Γεια Frank. Υπάρχει ένα σίγουρο για την περίπτωσή σας: έχετε πρόβλημα οθόνης. Σε πολλές περιπτώσεις, ένα τέτοιο ζήτημα οφείλεται σε κακό υλικό, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκληθεί από κακή εφαρμογή ή σφάλμα λογισμικού. Για να δείτε αν αυτό οφείλεται σε κακό περιεχόμενο ή λογισμικό, θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου για εναλλαγή των λειτουργιών εκκίνησης. Δείτε πώς:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.

Εκκίνηση στη Λήψη Λήψης

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.

Οποιοσδήποτε από αυτούς τους τρόπους λειτουργεί ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα Android. Εάν η οθόνη επανέλθει σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι είτε υπάρχει μια κακή εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα ή υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λειτουργικού συστήματος που εμποδίζει την κανονική λειτουργία της οθόνης.

Αν η οθόνη σας λειτουργεί κανονικά στη λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο (εργοστασιακή επαναφορά) για να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν ενεργοποιείται μόνο στη λειτουργία λήψης, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει το λογισμικό.