Το G8 δείχνει "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει"

Ένα από τα συνηθισμένα λάθη που επηρέασαν πολλές συσκευές Samsung και μη Samsung στο παρελθόν είναι η "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει." Τώρα, λαμβάνουμε αναφορές για αυτό το σφάλμα που συμβαίνει και στις συσκευές # GalaxyS8. Παρακάτω είναι μια τέτοια έκθεση που λάβαμε μέχρι στιγμής και σε απάντηση, έχουμε επίσης βρει τις λύσεις.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: το Galaxy S8 δείχνει "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει."

Γεια σου, έχω ένα πρόβλημα με το S8 μου. Συνεχίζει να λέει ότι δυστυχώς η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει. Αυτά τα μηνύματα είναι μόνιμα στην οθόνη και δεν μπορώ να απαλλαγώ από αυτά τα μηνύματα καθόλου. Δεν μπορώ να φτάσω στην αρχική μου οθόνη καθόλου. Τι μπορεί να γίνει για να ξαναρχίσει η λειτουργία του τηλεφώνου μου; - Ντάρεν

Πώς να διορθώσετε το S8 "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει" σφάλμα

"Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει" το σφάλμα προκαλείται συνήθως από άλλη εφαρμογή, συνήθως η εφαρμογή "Λήψη αρχείου λήψης", αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να κατηγορούνται και άλλοι. Για να διορθώσουμε το πρόβλημα, παρουσιάζουμε τους πιθανούς λόγους και τον τρόπο αντιμετώπισης καθενός από αυτούς.

Επιδιόρθωση # 1: Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η Διαχείριση λήψεων

Σε πολλές περιπτώσεις, το "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει" το σφάλμα προκαλείται από μια απενεργοποιημένη εφαρμογή διαχείρισης λήψεων. Αυτή η εφαρμογή αποτελεί μέρος ενός βασικού συνόλου εφαρμογών του Android, αλλά ορισμένοι χρήστες επιλέγουν να την απενεργοποιήσουν. Σε περίπτωση που την απενεργοποιήσατε ή εάν ήταν απενεργοποιημένη για κάποιο λόγο, βεβαιωθείτε ότι την έχετε ενεργοποιήσει ξανά. Δείτε πώς:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Αγγίξτε το εικονίδιο "Περισσότερες ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών κουκίδων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Αναζητήστε το Download Manager στη λίστα και πατήστε το.
  6. Αγγίξτε το κουμπί ENABLE. Αν δείτε το κουμπί DISABLE, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή Download Manager είναι στην πραγματικότητα ενεργοποιημένη και θα πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

Fix # 2: Επαναφορά όλων των προτιμήσεων εφαρμογών

Εάν ο Διαχειριστής λήψεων έχει ενεργοποιηθεί καθ 'όλη τη διάρκεια της λειτουργίας του ή αν η ενεργοποίησή του δεν έχει καμία διαφορά, τότε το σφάλμα πρέπει να προκληθεί από άλλη εφαρμογή. Εφόσον δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε ποια είναι η συγκεκριμένη εφαρμογή, θα ήταν καλύτερο να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις τους στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Αγγίξτε το εικονίδιο "Περισσότερες ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών κουκίδων).
  4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών .

Επιδιόρθωση # 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και / ή των δεδομένων

Η gapps στην "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει."

αναφέρεται στις εφαρμογές Google, ώστε να είναι δυνατή η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή / και των δεδομένων τριών σημαντικών εφαρμογών Google. Αυτές οι εφαρμογές είναι:

  • Υπηρεσίες Google Play,
  • Το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google, και
  • Το Google Play Store

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Αγγίξτε το εικονίδιο "Περισσότερες ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών κουκίδων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Αναζητήστε την εφαρμογή στη λίστα και πατήστε.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Πατήστε CLEAR CACHE .

Για να διαγράψετε δεδομένα μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Αγγίξτε το εικονίδιο "Περισσότερες ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών κουκίδων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Αναζητήστε την εφαρμογή στη λίστα και πατήστε.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Πατήστε CLEAR DATA

Προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στη διαγραφή των δεδομένων του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και των τριών εφαρμογών Google που αναφέρονται παραπάνω.

Επίλυση # 4: Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων για το Google Play Store

Αν το μήνυμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει." Παρουσιάστηκε σφάλμα μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων της εφαρμογής, είναι πιθανό να το προκαλέσει η ενημέρωση του Play Store. Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν με επιτυχία αυτό το ζήτημα καταργώντας την εγκατάσταση ενημερώσεων για την εφαρμογή Google Play Store. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μέχρι τώρα, φροντίστε να καταργήσετε την εγκατάσταση της προηγούμενης ενημερωμένης έκδοσης για το Play Store. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση του Play Store.

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Αγγίξτε το εικονίδιο "Περισσότερες ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών κουκίδων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Αναζητήστε την εφαρμογή Google Play Store στη λίστα και πατήστε.
  6. Αγγίξτε το εικονίδιο μενού στο πάνω δεξιά μέρος.
  7. Επιλέξτε Απεγκατάσταση ενημερώσεων.
  8. Θα λάβετε το μήνυμα που θα σας ρωτάει εάν θέλετε να επιστρέψετε την εφαρμογή στην εργοστασιακή της έκδοση. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Fix # 5: Παρατηρήστε το S8 σας σε ασφαλή λειτουργία

Ακριβώς όπως οι εφαρμογές Google μπορούν να παρεμβαίνουν στο λειτουργικό σύστημα και να προκαλούν δυσλειτουργίες, οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να κάνουν και αυτές. Για να ελέγξετε εάν το S8 αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα με κάποια από τις εφαρμογές που έχετε λάβει, αφήστε το να εκτελεστεί σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν, οπότε αν το σφάλμα δεν συμβεί, στοιχηματίζετε ότι ένα από αυτά είναι προβληματικό. Για να κάνετε επανεκκίνηση του S8 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
  8. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Επιδιόρθωση # 6: Εγκατάσταση ενημερώσεων Android

Ενώ οι ενημερώσεις σίγουρα φέρνουν κάτω από την κουκούλα και τις καλλυντικές αλλαγές όλη την ώρα, κάποιοι μπορεί επίσης να συσκευάζονται με λύσεις για γνωστά σφάλματα. Δεν έχει σημασία αν έχετε ένα θέμα ή όχι, παρακάμπτοντας μια ενημέρωση είναι σίγουρα μια κακή ιδέα. Εάν ρυθμίσετε το S8 σας για να λαμβάνετε ενημερώσεις αλλά δεν το εγκαθιστάτε μόνο του, βεβαιωθείτε ότι έχετε διπλό έλεγχο. Μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού και δείτε εάν υπάρχει μια εκκρεμμένη ενημερωμένη έκδοση που μπορείτε να εγκαταστήσετε.

Fix # 7: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ως τελευταία λύση, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η τελική λύση που μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε χρήστης κατά τον καθορισμό τυχόν σφαλμάτων ή δυσλειτουργιών που σχετίζονται με λογισμικό. Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, τότε είναι καιρός να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να ρυθμίσετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους.

Μην ξεχνάτε ότι η επαναφορά από το εργοστάσιο θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας προτού προχωρήσετε.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.