Το G8 S8 που έχει πέσει στο νερό έχει πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας, η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί

Μέχρι πρόσφατα λάβαμε μόνο σποραδικά θέματα σχετικά με το # GalaxyS8 όταν πρόκειται για ζημιές στο νερό, κυρίως λόγω του ότι το τηλέφωνο είναι ανθεκτικό στο νερό. Η σημερινή ανάρτηση απαντά σε ένα συγκεκριμένο ζήτημα αποστράγγισης μπαταρίας λόγω θραύσης νερού καθώς και ένα πρόβλημα απώλειας γρήγορης φόρτισης. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα αποτελέσει έναν καλό οδηγό για όσους αντιμετωπίζουν τα ίδια ή παρόμοια προβλήματα στα τηλέφωνά τους.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Ο Galaxy S8 που έπεσε στο νερό χάνει γρήγορα την μπαταρία

Η συσκευή μου πέφτει σε νερό περίπου 7 ώρες πριν τη φόρτιση. Φαίνεται να εξαντλείται η μπαταρία ταχύτερα από ό, τι συνηθίζεται και όταν φόρτιζα το τηλέφωνο είπε ότι ήταν αργή φόρτιση. Χρησιμοποίησα το φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. Στεγνώνω και υποπίεση για ένα λεπτό. Παρακαλώ βοηθήστε. Δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση του Android και για τον μεταφορέα. - Γκάρυ Τζονγκ

Λύση: Γεια Gary. Μερικές φορές, οι συσκευές μπορεί να φαίνεται ότι εκχέουν ενέργεια μπαταρίας γρήγορα από το αναμενόμενο, επειδή:

οι εφαρμογές ενδέχεται να έχουν αλλάξει πρόσφατα πώς συμπεριφέρονται και να χρησιμοποιούν υπολογιστικούς πόρους,
το λειτουργικό σύστημα λαμβάνει μια νέα ενημέρωση που μπορεί να έχει επηρεάσει την κατανάλωση ενέργειας ή
υπάρχει μια άγνωστη δυσλειτουργία υλικού που επηρεάζει την μπαταρία ή την ικανότητα φόρτισης του τηλεφώνου.

Όλα αυτά τα τρία στοιχεία είναι μερικοί από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους το τηλέφωνό σας μπορεί να συμπεριφέρεται όπως μας περιγράφετε σε εμάς. Μπορεί να υπάρχουν άλλοι εντελώς διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους δεν γνωρίζουμε. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να επανεξετάσετε το ιστορικό των συμβάντων που συμβαίνουν στη συσκευή σας. Μας λέει ότι το τηλέφωνό σας φαίνεται να χάνει τη μπαταρία γρηγορότερα δεν βοηθά καθόλου. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από αυτό.

Αν υποψιάζεστε ότι το τηλέφωνο μπορεί να υποστεί βλάβη στο νερό, αυτό δεν είναι τελείως αδύνατο. Ναι, το G8 είναι ανθεκτικό στο νερό, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορεί να υποστεί βλάβη στο νερό. Είναι πιθανό ότι η προστασία της αντίστασης στο νερό του τηλεφώνου σας μπορεί να έχει υποστεί βλάβη προτού το χάσετε κατά λάθος σε μια σκληρή επιφάνεια. Δεν είναι ασυνήθιστο τα αδιάβροχα τηλέφωνα να υποκύπτουν σε ζημιές από το νερό αφού πρώτα χτυπήσουν ένα μπολ τουαλέτας. Δεν έχουμε απολύτως καμία ιδέα για το πώς το τηλέφωνό σας βρέθηκε υγρό, ώστε να κάνετε τη δική σας έρευνα σχετικά με αυτή τη δυνατότητα.

Γενικά, η μοναδική αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε τελικός χρήστης στα τηλέφωνά τους είναι η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Στην περίπτωσή σας, αυτό σημαίνει:

εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος
παρατηρώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
σκουπίζοντας το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά

Αν αυτά τα τρία σημαντικά βήματα δεν βοηθήσουν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung, ώστε να μπορείτε να υποβάλετε το τηλέφωνο για επιθεώρηση υλικού.

Πώς να καθαρίσετε μια προσωρινή μνήμη συστήματος Galaxy S8

Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει όλα τα είδη των προβλημάτων, έτσι είναι καλό αν μπορείτε να διατηρήσετε την καλή κατάσταση του όλη την ώρα. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να καταργήσετε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, ώστε να διαγραφεί η προσωρινή μνήμη του συστήματος. Το τηλέφωνό σας θα αναδημιουργήσει την προσωρινή μνήμη με την πάροδο του χρόνου, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τη δημιουργία μιας νέας. Η μνήμη cache του συστήματος αποτελείται μόνο από προσωρινά αρχεία, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τις φωτογραφίες, τα βίντεο κ.λπ.

Για να διαγράψετε την κρυφή μνήμη του συστήματος S8, κάντε τα παρακάτω βήματα:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Παρατηρήστε το S8 σας όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία

Εάν δεν εγκαταστήσατε πρόσφατα καμία νέα εφαρμογή και η μπαταρία φαίνεται να έχει αρχίσει να εκκενώνεται ταχύτερα από το μπλε χρώμα, είναι πιθανό να κατηγορηθεί μία από τις εφαρμογές τρίτων που εγκαταστήσατε. Για να ελέγξετε, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρήσετε. Ενώ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία", όλες οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί και εγκατασταθεί (τρίτους), δηλαδή αυτές που δεν προέρχονται από τη Samsung, τη Google ή το φορέα, θα αποκλειστούν από την προβολή. Σε συνθήκες ασφαλούς λειτουργίας, αναμένεται ότι η μπαταρία θα διαρκέσει πολύ περισσότερο από ό, τι κανονικά θα έπρεπε να είναι. Εάν εξακολουθεί να εκκενώνεται ταχύτερα από ό, τι μπορεί να είναι μια ένδειξη ενός ζητήματος υλικού. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι εφαρμογές τρίτων που αιμορραγούν την μπαταρία να στεγνώνει γρηγορότερα, αλλά πιθανώς ένα σφάλμα υλικού στην ίδια την μπαταρία ή κάποια άλλη άγνωστη δυσλειτουργία υλικού.

Για να εκκινήσετε το S8 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών

Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών που τείνουν να χρησιμοποιούν πολλή ισχύ ακόμη και όταν δεν τις χρησιμοποιείτε ενεργά. Αυτές οι εφαρμογές περιλαμβάνουν παιχνίδια, εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης, εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμογές μηνυμάτων, εφαρμογές για αγορές, εφαρμογές παραγωγικότητας και ακόμη εφαρμογές ασφάλειας (antivirus). Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μία ή δύο εφαρμογές πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα της αποστράγγισης της μπαταρίας, εξετάστε το ενδεχόμενο να τα αφαιρέσετε από το σύστημα και να δείτε πώς λειτουργεί η μπαταρία.

Σκουπίστε το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς

Τέλος, μην διστάσετε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και να παρατηρήσετε το τηλέφωνο. Όπως και στην ασφαλή λειτουργία, θέλετε να μάθετε αν υπάρχει κάποια διαφορά στη χρήση της μπαταρίας όταν το λογισμικό του τηλεφώνου επαναφέρεται στις προεπιλογές του ή όχι.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8 σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
Πατήστε το κουμπί πίσω στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
Πατήστε Συνέχεια.
Πατήστε Διαγραφή όλων.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και παρατηρήστε πώς λειτουργεί για 24 ώρες. Εάν η μπαταρία συνεχίσει

εκκενώστε ταχύτερα από το αναμενόμενο, ακόμα και όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές, μπορείτε να υποθέσετε ότι το κακό υλικό το προκαλεί. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με την Samsung και αφήστε τους να χειριστούν την κατάσταση. Θα καταλήξετε πιθανότατα με μια αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Αν η μπαταρία σας λειτουργεί κανονικά κατά τη διάρκεια της 24ωρης περιόδου παρατήρησης, αλλά στη συνέχεια επανέρχεται στην προβληματική της κατάσταση μετά την εγκατάσταση εφαρμογών, μπορείτε να στοιχηματίσετε την εφαρμογή. Κάντε τη διαδικασία εξάλειψης για να εντοπίσετε τον ένοχο και βεβαιωθείτε ότι δεν θα εγκαταστήσετε ξανά αυτήν την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.

Για το αργό σας πρόβλημα φόρτισης ή την έλλειψη δυνατότητας γρήγορης φόρτισης, δείτε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Πρόβλημα 2: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S8 δεν θα λειτουργήσει

Το Galaxy S8 δεν θα χρεωθεί γρήγορα το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου. Σχεδόν κάθε φορά που το συνδέω, θα φορτιστεί γρήγορα για περίπου 3 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια σταματά να φορτιστεί όλα μαζί και στη συνέχεια μεταβαίνει στη φόρτιση του καλωδίου. Στην αρχή, φαντάζομαι ότι ήταν ο προσαρμογέας / usb μου, αλλά αγόρασα ένα νέο προσαρμογέα / usb και το κάνει ακόμα. Μερικές φορές θα φορτίζεται γρήγορα, αλλά τις περισσότερες φορές σταματάει και μεταβαίνει στη φόρτιση καλωδίων. - Μαλάουρι

Λύση: Γεια Malaury. Πρώτα από όλα, θέλουμε να δηλώσουμε ένα παρατηρήσιμο γεγονός σχετικά με τη γρήγορη χρέωση: δεν λειτουργεί συνεχώς. Ακόμη και με ένα τέλεια καλώδιο εργασίας, προσαρμογέα και τηλέφωνο, παρατηρήσαμε ότι η γρήγορη φόρτιση στο Galaxy S8 μπορεί μερικές φορές να είναι μια κατάσταση χτύπησης και χάσματος. Η καλύτερη σας πιθανότητα να διασφαλίσετε ότι λειτουργεί γρήγορα η λειτουργία φόρτισης είναι να απενεργοποιήσετε την οθόνη και να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο ενώ φορτίζεται. Μην περιμένετε να λειτουργεί γρήγορα η φόρτιση κατά τη χρήση της συσκευής. Αυτό σίγουρα δεν είναι ιδανικό, αλλά αυτό πολλοί χρήστες S8 από πέρυσι αντιμετώπιζαν γρήγορα ζητήματα χρέωσης. Είναι ένα πρόβλημα που είναι πέρα από την ικανότητά μας να διορθώσουμε, αλλά μόνο σε περίπτωση που δεν δοκιμάσατε τα βασικά πρώτα, ας κάνουμε μια σύντομη συζήτηση.

Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S8 δεν είναι αξιόπιστη

Η Samsung δεν έχει καμία επίσημη λέξη για αυτό, αλλά βάσει παρατηρήσεων και αναφορών από πολλούς χρήστες από το 2017, το χαρακτηριστικό γρήγορης φόρτισης του Galaxy S8 δεν μπορεί να υπολογιστεί καθόλου. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει σαφές μοτίβο για πολλές ανεπίσημες περιπτώσεις που έχουμε συναντήσει, έτσι δεν μπορούμε να καθορίσουμε ποιος είναι ο ακριβής λόγος για το πρόβλημα. Παρακάτω είναι οι τρεις από τις κοινές αιτίες της γρήγορης αποτυχίας φόρτισης, αν και σας παροτρύνουμε να τις ρίξετε μια ματιά σε αυτές και να δείτε αν είναι πιθανό να έχετε κάποιο από αυτά.

Γρήγορη φόρτιση σπασμένη αιτία # 1: Τα εξαρτήματα φόρτισης (καλώδιο και προσαρμογέας) είναι ελαττωματικά

Ακόμα κι αν δεν υπάρχει ορατό ή προφανές σημάδι βλάβης στο καλώδιο ή τον προσαρμογέα φόρτισης, οποιοδήποτε από αυτά μπορεί ακόμα να πάει κακό. Αν έχετε άλλο σετ αρχικού καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα Samsung για το S8, χρησιμοποιήστε το και δείτε εάν λειτουργεί ή όχι.

Γρήγορη φόρτιση σπασμένη αιτία # 2: Η θύρα φόρτισης είναι κακή

Όπως και το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας, ο άλλος συνηθέστερος λόγος για προβλήματα ταχείας φόρτισης και φόρτισης είναι η θραύση θύρας φόρτισης. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό φακό ή παρόμοιο εργαλείο για να δείτε αν υπάρχει σπασμένος πείρος ή βρωμιά / χνούδι μέσα.

Αν το τηλέφωνό σας βρίσκεται κοντά στο νερό, βεβαιωθείτε ότι καθαρίζετε την περιοχή θύρας φόρτισης και στεγνώστε τον.

Γρήγορη φόρτιση σπασμένη αιτία # 3: άγνωστο σφάλμα υλικού

Οι συσκευές Samsung Galaxy δεν είναι ανοσοποιημένες σε κραδασμούς μετά από τυχαία πτώση ή σωματική πρόσκρουση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι αρνητικές επιπτώσεις μπορεί να εμφανίζονται αμέσως, ενώ μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να εκδηλωθεί. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα πρέπει να εξετάσετε τη δυνατότητα ενός προβλήματος υλικού, εάν το τηλέφωνό σας έχει ιστορικό να πέσει ή να χτυπηθεί από ένα σκληρό αντικείμενο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με τη Samsung εάν η λειτουργία γρήγορης φόρτισης θα συνεχίσει να παραμένει σταθερή μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

Χρησιμοποιήστε ασύρματο γρήγορο φορτιστή

Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας ασύρματα για γρήγορη φόρτιση. Η γρήγορη ασύρματη φόρτιση δεν είναι τόσο γρήγορη όσο η γρήγορη φόρτιση του καλωδίου, ώστε να μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για γρήγορη φόρτιση της συσκευής σας. Προφανώς δεν είναι μια μόνιμη λύση, οπότε φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Samsung εάν όλες οι προτάσεις μας σε αυτήν την ανάρτηση δεν λειτουργούν.