Η ασύρματη φόρτιση του Galaxy S8 σταμάτησε να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Ακολουθεί ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το Galaxy S8 (# GalaxyS8) για εσάς. Σας φέρνουμε 4 ακόμα περιπτώσεις του Galaxy S8 που δεν λειτουργούν όπως αναμένεται. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούν να διορθωθούν όλα τα προβλήματα Android σε επίπεδο τελικού χρήστη. Έτσι, αν δεν λειτουργήσει τίποτε αφού εξαντλήσετε όλες τις λύσεις λογισμικού, το πρόβλημα πρέπει να είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S8 Plus δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση

Χαιρετίσματα. Το Galaxy S8 PLus μου έχει όλα τα συμπτώματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο: //thedroidguy.com/2018/10/samsung-galaxy-s8-went-completely-dead-turned-off-wont-charge-anymore-easy-steps-1079742 . Το είχα δίπλα μου στο κρεβάτι μου, αποσυνδεδεμένο, όταν συνειδητοποίησα ότι είχε απενεργοποιηθεί από μόνη της. Το κουμπί τροφοδοσίας δεν το έφερε πίσω και κανένας από τους φορτιστές μου δεν φορτίζει ούτε, δεν χρησιμοποίησε ασύρματο φορτιστή.

Παρατήρησα ότι ήταν σε θέση να πάρει ζεστό από μόνο του, χωρίς να συνδεθεί μετά από το θάνατο. Είμαι σίγουρος ότι δεν έχει καμία φυσική ζημιά, έχει μια θήκη RhinoShield προφυλακτήρα, δεν έχει καμπύλες, γρατσουνιές, ρωγμές ή οτιδήποτε άλλο. Δεν είχε καμία επαφή με κανένα νερό για τουλάχιστον 2 ημέρες και είχα ήδη φορτίσει αρκετές φορές, δεν υπήρχε υγρασία στο λιμάνι USB όταν το έλεγξα.

Αναρωτιόμουν επίσης, αν γνωρίζατε κάτι σχετικά με την εγγύηση της Samsung. Το αγόρασα ολοκαίνουργιο τον Φεβρουάριο, αλλά ήρθε από τη Σαουδική Αραβία και δεν ξέρω αν η Samsung θα τιμήσει την εγγύησή της εδώ στο Μεξικό.

Επίσης, κάτι που πρέπει να επισημάνω. Αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση της νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού, δεν θα μπορούσε να είναι περισσότερο από 1 ή 2 ώρες και δεν είμαι σίγουρος αν έστειλε πίσω, αφού την ενημέρωσα.

Λύση: Όταν πρόκειται για ένα τέτοιο ζήτημα, υπάρχουν πολύ λίγα πράγματα που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλα τα παρακάτω

  • επανεκκίνηση δύναμης
  • φορτίστε χρησιμοποιώντας μια άλλη ομάδα καλωδίων φόρτισης ή / και προσαρμογέα
  • αφήστε το τηλέφωνο να φορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά

και δεν έλαβε κανένα θετικό αποτέλεσμα, τότε το μόνο άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να φορτώσετε ασύρματα το τηλέφωνο. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει ακόμα, μπορείτε να υποθέσετε ότι το σύστημα είναι νεκρό. Εάν το πρόβλημα εμφανίστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση, είναι πιθανό να υπάρχει ένα ζήτημα υλικολογισμικού πίσω από αυτό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η πραγματική αιτία έγκειται στο υλικό. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα χρειαστεί να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει τη συσκευή και δεν είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό από έναν τεχνικό της Samsung.

Όσον αφορά την εγγύηση, κάθε ολοκαίνουργια συσκευή Galaxy έχει κάλυψη ενός έτους. Οι όροι ποικίλλουν από περιοχή σε περιοχή. Εάν το S8 Plus πωλήθηκε αρχικά στη Σαουδική Αραβία, η Samsung Mexico θα απορρίψει πιθανότατα οποιαδήποτε υποστήριξη για αυτό. Αυτό συμβαίνει επειδή το Κέντρο Εξυπηρέτησης μπορεί να μην είναι εξοπλισμένο για να χειρίζεται ζητήματα υλικού ή λογισμικού από συσκευές που δεν ανήκουν στο Μεξικό. Οι όροι και οι προϋποθέσεις εγγύησης στο Μεξικό μπορεί επίσης να είναι ελαφρώς διαφορετικοί από εκείνους των χωρών εκτός του Μεξικού. Βεβαιωθείτε ότι σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα του ήχου του Galaxy S8: Ο όγκος των μέσων εκτύπωσης καθίσταται άκυρος όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Pandora

Έχω το ίδιο ζήτημα με τον χρήστη του Galaxy S8, του οποίου η λύση δημοσιεύσατε (ο βοηθός της Google κρατάει το άνοιγμα και το μπέρδεμα με τον τόμο των μέσων μαζικής ενημέρωσης, αν και συμβαίνει όταν ακούω την πανδώρα). Προσπάθησα να ακολουθήσω τη λύση σας, αλλά όταν προσπάθησα να την απενεργοποιήσω, οι μόνες διαθέσιμες επιλογές ήταν "ενεργοποιήστε" ή "μη ευχαριστώ", η τελευταία από τις οποίες θα με πήγαινε μέσα από ένα σωρό επιλογές που ουσιαστικά προσπαθούσαν να με πάρουν επιλέξτε μια άλλη από τις υπηρεσίες τους. Έτσι, έβαλα το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία και παρακολούθησε το τηλέφωνό μου, παρακολουθώντας το youtube και άλλους τύπους μέσων μαζικής ενημέρωσης, προκειμένου να αναπαραχθεί το ζήτημα ... τίποτα άλλο δεν συνέβη. Τι θα πρότεινα από εδώ; Ευχαριστώ!

Λύση: Εάν η ένταση του μέσου εκτύπωσης του S8 λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία αλλά ξαναγίνεται προβληματική μόλις την εκκινήσετε σε κανονική λειτουργία, πρέπει να κατηγορήσετε μία από τις εφαρμογές τρίτου μέρους. Είναι πιθανό να οφείλεται στην εφαρμογή σας Pandora. Για να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης για να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή. Εδώ πρέπει να κάνετε ακριβώς:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί στην ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στα παρακάτω βήματα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Σε αυτό το σημείο, απεγκαταστήστε μια εφαρμογή που νομίζετε ότι είναι η πηγή του προβλήματος.
  5. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
  6. Εάν το S8 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα κλήσης του Galaxy S8: Το τηλέφωνο φαίνεται να καλέσει αλλά δεν μπορεί να πραγματοποιήσει μια κλήση

Πρωί! Έχω ένα χρήστη ότι όταν καλεί το τηλέφωνο θα κάθονται απλά κάνοντας κλήση αλλά ποτέ να μην καλέσετε. Αυτό συμβαίνει καθημερινά. Δοκίμασα την επανεκκίνηση της συσκευής καθώς και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Αυτό δεν λειτουργεί. Ο χρήστης δηλώνει ότι αυτό συμβαίνει μόνο όταν περπατάτε στο Κατάστημα. Έχω ένα S8 Plus καθώς και άλλους στο κτίριο και δεν έχω ακούσει αυτό το θέμα που αναφέρθηκε από άλλους. Θα μπορούσα πραγματικά να χρησιμοποιήσω τη βοήθειά σας. Ευχαριστώ!

Λύση: Πιθανότατα μόνο ένα πρόβλημα κακής σηματοδότησης. Ενημερώστε το άτομο με το πρόβλημα για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει εξαιρετικό σήμα δικτύου (4 ή 5 γραμμές σήματος) κατά τη διάρκεια των κλήσεων, για να αποφύγετε το πρόβλημα. Ορισμένα τηλέφωνα ενδέχεται να έχουν αδύναμα ραδιόφωνα σε σύγκριση με άλλα, οπότε εάν υπάρχει φτωχό σήμα δικτύου στο κατάστημά σας, το τηλέφωνό του / της ενδέχεται να μην είναι σε θέση να δημιουργήσει καλή κυψελοειδή σύνδεση.

Πρόβλημα # 4: Η ασύρματη φόρτιση του Galaxy S8 σταμάτησε να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Το Samsung S8 μου λειτούργησε καλά πριν από την τελευταία ενημέρωση. Είχα ήδη Oreo, αλλά αυτό ήταν μια άλλη ενημέρωση μετά. Το πρόβλημα είναι η γρήγορη φόρτιση. Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο και αυτό δεν το έκανα. Δεν είναι ο ίδιος ο φορτιστής. Αυτό οφείλεται στην τελευταία ενημέρωση. Μέχρι τότε δεν υπήρχαν προβλήματα. Και, βεβαιώθηκα ότι η γρήγορη φόρτιση ήταν ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις. Πώς μπορώ να το διορθώσω; Ευχαριστώ.

Λύση: Οποιοδήποτε ζήτημα ενημέρωσης που δεν μπορεί να επιδιορθωθεί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων απαιτεί βοήθεια από τη Samsung. Το τηλέφωνο θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί. Εάν είστε θετικοί ότι το πρόβλημά σας ξεκίνησε αμέσως μετά από μια ενημέρωση και καμία βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν βοήθησε μέχρι στιγμής, μπορείτε είτε να στείλετε το τηλέφωνο είτε να υποβιβάσετε το Android.

Το τελευταίο απαιτεί την αναβοσβήνιση της προηγούμενης έκδοσης Android. Αναβοσβήνει έχει τους κινδύνους του, αλλά αν θέλετε να το κάνετε, προσπαθήστε να βρείτε καλούς οδηγούς που αναβοσβήνουν online για να σας βοηθήσουν. Απλά θυμηθείτε, μπορείτε να μπλοκάρει το τηλέφωνο εάν η διαδικασία αναβοσβήνει πηγαίνει στραβά. Κάντε το με δική σας ευθύνη.