Το Galaxy S8 δεν θα κατεβάσει MMS, θα κολλήσει στην οθόνη λογότυπων της Samsung μετά από αποτυχημένες ριζοβολίες, άλλα θέματα

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Ακολουθεί ένα άλλο άρθρο # GalaxyS8 για εσάς. Αρχίζουμε να λαμβάνουμε μόνο προβλήματα σχετικά με το S8, επομένως συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για περισσότερες παρόμοιες θέσεις τις επόμενες μέρες.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτει σήμερα το υλικό αυτό:

  1. Το G8 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
  2. Οι ειδοποιήσεις του Galaxy S8 αλλάζουν μετά τη χρήση του Google Now
  3. Το G8 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
  4. Το Galaxy S8 δεν φορτίζεται μέσω καλωδίου USB
  5. Το G8 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
  6. Το Galaxy S8 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung μετά από αποτυχημένη ριζοβολία
  7. Το Galaxy S8 δεν θα κατεβάσει MMS
  8. Το Galaxy S8 αλλάζει τους χαρακτήρες κατά την πληκτρολόγηση SMS
  9. Το Galaxy S8 δεν δείχνει σωστή στάθμη μπαταρίας μετά τη φόρτιση
  10. Δεν είναι δυνατή η λήψη του Facebook Messenger στο Galaxy S8 +

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το G8 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Το τηλέφωνο μου πέθανε χθες το βράδυ, όταν η μπαταρία έβγαλε χυμό. Συνδέθηκε για να φορτιστεί και δεν συνέβη τίποτα. Άφησα να φορτιστεί όλη τη νύχτα και δεν θα συνεχίσει να λειτουργεί σε καμία λειτουργία. Όταν κρατάω το κουμπί τροφοδοσίας προς τα κάτω, η οθόνη έχει μια γραμμή που αναβοσβήνει σε κάθε δευτερόλεπτο περίπου, αλλά δεν ενεργοποιείται ποτέ. Έχω ένα dud; Είχα το τηλέφωνο από τότε που βγήκε, αλλά αυτό είναι ιδιαίτερα η πρώτη φορά που η μπαταρία πέθανε πλήρως πάνω μου. - Η Amy

Λύση: Γεια σου Amy. Δεν έχουμε ιδέα τι συνέβη με το τηλέφωνό σας πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, αλλά αν είχε επηρεαστεί φυσικά ή υποστεί βλάβη, σταματήστε να ψάχνετε για μια λύση λογισμικού και απλά στείλτε το. Δεν υπάρχει καμία ποσότητα λογισμικού που μπορεί να κάνει hack για ένα πρόβλημα υλικού.

Εάν το τηλέφωνο δεν ήταν ποτέ κατεστραμμένο ή εκτεθειμένο στο νερό, τότε το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται κάπου αλλού. Προσπαθήστε να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο για εναλλαγή λειτουργιών, για να δείτε αν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν παραμένει ανενεργό, στείλτε το για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 2: Οι ειδοποιήσεις του Galaxy S8 αλλάζουν μετά τη χρήση του Google Now launcher

Γεια. Απλά αναρωτιέστε αν μπορείτε να βοηθήσετε. Προσπαθούσα να ενεργοποιήσω την ενεργοποίηση φωνής για το Google στον γαλαξιών μου Samsung S8 και έκανα λήψη του προγράμματος εκκίνησης Google Now. Αυτό φαίνεται να έχει αλλάξει την εγκατάσταση του τηλεφώνου μου. Στη συνέχεια μου ζήτησε να αλλάξω το κουμπί του σπιτιού για να φτιάξω κάτι που δεν μου άρεσε και ο μόνος τρόπος να το πάρω ήταν να φορτώσω ξανά το google τώρα. Ωστόσο, κύριο θέμα μου είναι τώρα ότι λαμβάνω μηνύματα, κείμενα, whatsapp, messenger κ.λπ. και με ενημερώνει και το σημειώνει στην κορυφή της οθόνης. Ωστόσο, δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή (με ένα μικρό αριθμό για να δείξει πόσα μηνύματα υπάρχουν). Έχω πάει στις ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις, όλα είναι ενεργοποιημένα και λειτουργούν, υπάρχει κάτι άλλο για να πάρει ξανά την ειδοποίηση στην εφαρμογή; ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. - Κατρίωνα

Λύση: Γεια σου Catriona. Δεν πιστεύουμε ότι κατανοούμε σωστά την ανησυχία σας, αλλά αν θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των ειδοποιήσεών σας, ο μόνος τρόπος να το κάνετε είναι να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις . Μπορείτε να συντονίσετε προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο κάθε εφαρμογή λαμβάνει και να εμφανίζει περαιτέρω τις ειδοποιήσεις, αλλά αυτό είναι. Αν λείπει μια συγκεκριμένη συμπεριφορά μιας εφαρμογής μετά τη μετάβαση στη λειτουργία εκκίνησης του Google Now, σας συνιστούμε να επιστρέψετε στο προηγούμενο πρόγραμμα εκκίνησης στο οποίο συνηθίζετε. Κανένας από τους δύο εκτοξευτήρες δεν λειτουργεί ακριβώς όπως ο ίδιος, έτσι φυσικά θα συναντήσετε χαρακτηριστικά και συμπεριφορές που απουσιάζουν από το ένα αλλά παρών σε άλλο.

Εάν θέλετε να επιστρέψετε στο προηγούμενο πρόγραμμα εκκίνησης αλλά θέλετε ενεργοποιημένη τη φωνητική ενεργοποίηση, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή S Voice της Samsung.

Πρόβλημα # 3: Το G8 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Η οθόνη του Σαββάτου μόλις έγινε μαύρη και δεν αναβοσβήνουν LED. Ωστόσο, δεν είστε σίγουροι πώς κατάφερε να το ξεκλειδώσετε μέσα σε ένα λεπτό. Ωστόσο, σήμερα έγινε και πάλι μαύρο και τώρα το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται συμπεριλαμβανομένων όλων των LED. Έχετε ακολουθήσει όλες τις γραμμές οδηγού για να πάρει το τηλέφωνο μέχρι ένα τρέξιμο, αλλά καμία τύχη. - Τζέισον

Λύση: Γεια σου Justin. Η μόνη αντιμετώπιση που μπορούμε να σας προτείνουμε σε αυτή την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να μετατρέψετε το τηλέφωνο σε εναλλακτικές λειτουργίες. Αν η συσκευή παραμένει ανενεργή, η μόνη σας άλλη επιλογή είναι να την στείλετε. Πρέπει να υπάρχει πρόβλημα υλικού που προκαλεί κάπου το πρόβλημα.

Ακολουθούν τα βήματα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε άλλες λειτουργίες εκκίνησης:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S8 δεν φορτίζεται μέσω καλωδίου USB

Χρέωση φόρτισης. Με ορισμένα καλώδια / φορτιστές η συσκευή μου δονείται όταν συνδεθεί και ξεκινά τη φόρτιση. Στη συνέχεια, μερικά δευτερόλεπτα αργότερα, δείχνει ότι δεν φορτίζεται πλέον και στη συνέχεια δονείται πάλι καθώς αρχίζει να φορτίζει και πάλι. Ξανά και ξανά. Έχω μετατρέψει σε ασύρματη χρέωση εν τω μεταξύ, αλλά είναι πολύ ενοχλητικό και δεν μπορώ να φανώ να καταλάβω ποιος είναι ο λόγος ή πώς να το διορθώσω. Ευχαριστώ εκ των προτέρων! - Δαβίδ

Λύση: Γεια σου Δαβίδ. Η θύρα φόρτισης της συσκευής σας δεν πρέπει να λειτουργεί σωστά. Αυτός είναι ένας από τους κοινούς λόγους για τη χρέωση ζητημάτων που μαστίζουν όλα τα είδη των smartphones σήμερα. Η καθημερινή σύνδεση και αποσύνδεση μπορεί μερικές φορές να φθείρει εύκολα αυτό το εξάρτημα, ειδικά αν δεν είστε προσεκτικοί ή εάν τοποθετήσετε εσφαλμένα τον φορτιστή. Εάν λάβατε το τηλέφωνο ως μέρος του συνδρομητικού σας σχεδίου, βεβαιωθείτε ότι έχετε στείλει το τηλέφωνο στον μεταφορέα σας ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί. Εάν το αγοράσατε ανεξάρτητα, επικοινωνήστε με την Samsung αντί.

Για να καλύψετε μια πιθανή αιτία που σχετίζεται με λογισμικό, βεβαιωθείτε ότι έχετε σβήσει το τηλέφωνο καθαρό μέσω επαναφοράς εργοστασίου. Δείτε πώς:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S8 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Έτσι όταν αγόρασα αυτό το S8 είχε μόνο 10% μπαταρία αριστερά. οπότε άρχισα να χρεώνω το τηλέφωνο και επαναπροσδιορίστηκε και συνέχισε να χρεώνω τη διάρκεια της νύχτας. Το πρωί το τηλέφωνό μου ήταν νεκρό, ούτε ένα φως που αναβοσβήνει, ίσια μαύρη οθόνη, δεν θα ξεκινήσει. ούτε καν σκληρή επαναφορά κλπ .. τι μπορεί να είναι; - Γκέρι

Λύση: Γεια σου Gerry. Αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα φορτιστή μόνο έτσι το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε ένα γνωστό, λειτουργικό φορτιστή S8. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού στο εσωτερικό του. Αυτό είναι ένα ανήκουστο ζήτημα για ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, έτσι υποθέτουμε ότι έχετε μια προ-ανήκειν εδώ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον προηγούμενο ιδιοκτήτη σχετικά με αυτό ή το κατάστημα που έχετε, αν από αυτό μπορείτε να έχετε είτε την επιστροφή χρημάτων είτε την επισκευή της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο είναι καινούργιο, σκεφτείτε να κάνετε την πρότασή μας για τον Justin παραπάνω. Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται σταθερά και συνεχίζει να παραμένει νεκρή, επικοινωνήστε με την Samsung ή τον μεταφορέα σας για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S8 κολλήθηκε στην οθόνη του λογότυπου της Samsung μετά από αποτυχία ριζοβολίας

Παρακαλώ βοηθήστε. Το S8 μου έχει κολλήσει σε έναν ατελείωτο βρόχο προσπαθώντας να ξεκινήσει. Στη διαδικασία κρατάει δονήσεις. Είναι κολλημένο στην οθόνη "Samsung", αυτό είναι όλο που λέει. Προσπαθούσα να καταργήσω τη συσκευή, αλλά τώρα δεν ανταποκρίνεται. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό Χρειάζομαι το τηλέφωνό μου να δουλεύει και πάλι άπειρα Εκτιμώ πραγματικά τη βοήθειά σας, παρακαλώ με βοηθήστε. Ευχαριστώ. - Λέιλα

Λύση: Γεια Leyla. Μόνο οι προχωρημένοι χρήστες Android ανοίγουν και αναβοσβήνουν τις συσκευές τους, οπότε πρέπει να γνωρίζετε ότι οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες μπορεί να οδηγήσει στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτή τη στιγμή. Για να δοκιμάσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει πρώτα να αναβοσβήνει ένα bootloader αποθεμάτων. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να αναζητήσετε καλούς οδηγούς. Τα παρακάτω βήματα είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης και ενδέχεται να μην είναι τα ακριβή βήματα για τη συσκευή σας.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν αναβοσβήνει ο εκκινητής bootloader δεν θα διορθώσει το ζήτημα, προσπαθήστε να διορθώσετε το firmware αντ 'αυτού. Και πάλι, θα πρέπει να βρείτε έναν καλό οδηγό για το πώς να το κάνετε αυτό στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S8 δεν θα κατεβάσει MMS

Γεια. Έχω ένα S8 και έλαβε καλά μηνύματα MMS από iPhones μέχρι την περασμένη εβδομάδα και τώρα μου λέει ότι το μήνυμα απέτυχε να κατεβάσει. Λαμβάνει MMS από τηλέφωνα Android, αλλά δεν γνωρίζει τα τηλέφωνα των Windows. Έχω εξετάσει τις ρυθμίσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και APN και έλεγξε ότι οι ρυθμίσεις ήταν σωστές για το δίκτυο EE μου. αλλά εξακολουθώ να μην μπορώ να κατεβάσω το MMS. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ; - Ναι

Λύση: Γεια σου. Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε για να μάθετε τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

  1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο . Απενεργοποιήστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα πριν την ανάψετε ξανά.
  2. Ελέγξτε αν η συσκευή έχει καλά σήματα . Πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 2 γραμμές σήματος για να αποφευχθεί η διακοπή της σύνδεσης στο διαδίκτυο.
  3. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν . Η υπηρεσία MMS λειτουργεί μόνο εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο μέσω του δικτύου του μεταφορέα σας.
  4. Ελέγξτε αν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα SMS ή κειμένου . Όπως τα κινητά δεδομένα, το MMS ενδέχεται να μην λειτουργεί εάν η υπηρεσία SMS είναι προβληματική. Αυτή είναι μια ένδειξη ότι ενδέχεται να υπάρξει ζήτημα που σχετίζεται με το δίκτυο.
  5. Μια εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα, επομένως θέλετε να παρατηρήσετε τον τρόπο λειτουργίας του MMS κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία . Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Εάν το πρόβλημα δεν θα συμβεί ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε μια φήμη τρίτου μέρους. Ελέγξτε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης της παραπάνω διαδικασίας.
  6. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων εάν το πρόβλημα δεν πάει μακριά.
  7. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για άμεση βοήθεια από αυτά.

Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S8 αλλάζει τους χαρακτήρες κατά την πληκτρολόγηση SMS

Γεια. Όταν πληκτρολογώ ένα κείμενο, οι χαρακτήρες αλλάζουν για κάθε μήνυμα που στέλνω. Μερικές φορές όταν στέλνω ένα SMS, μπορώ να πληκτρολογήσω μια ολόκληρη παράγραφο προτού αλλάξει σε 2 μηνύματα και μερικές φορές θα μπορούσα απλώς να πληκτρολογήσω 5 λέξεις και να αλλάξει σε 2 μηνύματα. Δεν καταλαβαίνω γιατί οι χαρακτήρες αλλάζουν τόσο πολύ. - Σιαν

Λύση: Γεια σου Sian. Ένα θέμα όπως αυτό δεν συμβαίνει απλά από το μπλε. Πρέπει να έχετε κάνει κάτι για να το προκαλέσετε. Προσπαθήστε να θυμηθείτε αν κάνατε κάτι διαφορετικό, όπως να αλλάξετε κάποιες ρυθμίσεις ή να εγκαταστήσετε κάποιες εφαρμογές ή ενημερώσεις πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα. Η αλλαγή που παρουσιάσατε μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος, έτσι απλά να το αντιστρέψετε. Για παράδειγμα, αν συμβεί να εγκαταστήσετε μια νέα εφαρμογή προτού αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να την απεγκαταστήσετε και να δείτε αν αυτό θα το διορθώσει.

Αν δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 7.0 που έχουν υποστεί εκδορές από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 9: Το Galaxy S8 δεν δείχνει σωστή στάθμη μπαταρίας μετά τη φόρτιση

Όταν συνδέω το φορτιστή στο τηλέφωνο Samsung Galaxy, δείχνει ότι η μπαταρία φορτίζεται 100%. Ωστόσο, όταν αφαιρώ το φορτιστή, λαμβάνει μόνο 4% χρέωση. Ανεξάρτητα από το πόσο καιρό υπάρχει ο φορτιστής, λέγεται συνεχώς το 100% μόλις φορτώσω τον φορτιστή. - Cindy

Λύση: Γεια σου Cindy. Το Android μπορεί να μην διαβάζει το σωστό επίπεδο μπαταρίας στο τηλέφωνό σας. Για να το δοκιμάσετε και να το διορθώσετε, πρέπει να επαναβαθμολογείτε την μπαταρία. Δείτε πώς:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ελέγξτε τα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε.

Πρόβλημα # 10: Δεν είναι δυνατή η λήψη του Facebook Messenger στο Galaxy S8 +

Μόλις πήρατε το Galaxy 8+. Όταν προσπαθώ να ανοίξω το Facebook Messenger, μου ζητά να το κατεβάσω, αλλά στη συνέχεια λέει ότι ένας άλλος χρήστης στη συσκευή έχει ήδη την beta έκδοση. Επομένως, δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα ή να συμμετέχω στις ομάδες μου στο Facebook. Τι να κάνω? - Χρυς

Λύση: Γεια σας Chris. Η προτροπή σας εμποδίζει να κατεβάσετε την εφαρμογή; Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Facebook Messenger καθόλου, τότε είναι πιθανότατα εγκατεστημένο ήδη. Αυτό που πρέπει να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι να καθαρίσετε απλώς την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της προτού επιχειρήσετε να συνδεθείτε σε αυτήν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εφαρμογές Facebook έρχονται ήδη προεγκατεστημένες στη συσκευή, οπότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε μετά την αποσυμφόρηση της συσκευής είναι απλά να τις ενημερώσετε. Δεν νομίζουμε ότι καταλαβαίνουμε τι ακριβώς εννοείτε με τη γραμμή "... τότε λέει ότι ένας άλλος χρήστης στη συσκευή έχει ήδη την έκδοση beta", αλλά εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εν λόγω εφαρμογή, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook. Δεν δουλεύουμε για το Facebook, έτσι ώστε οι γνώσεις μας για αυτή την προτροπή ή το προϊόν τους γενικά δεν είναι τόσο εκτεταμένες.