Το Galaxy S9 δεν μπορεί να απενεργοποιήσει το μήνυμα ομάδας, η εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung γίνεται buggy μετά από μια ενημέρωση

Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων για το σήμερα θα αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων που αναφέρθηκαν από μερικούς χρήστες # GalaxyS9. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το S9 σας πρόσφατα, προσπαθήστε να περάσετε λίγο χρόνο περιήγησης των περιπτώσεων και των λύσεών τους παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 δεν μπορεί να απενεργοποιήσει το μήνυμα ομάδας

Έχω απενεργοποιήσει τη ρύθμιση "group texting" στο s9 μου, οπότε μπορώ να στείλω φωτογραφίες του γιου μου σε πολλαπλούς ανθρώπους ταυτόχρονα χωρίς την ενοχλήσεις ενός ομαδικού κειμένου. Αλλά τώρα στέλνονται ως ένα πραγματικό κείμενο ομάδας, το οποίο μισώ! Έλεγξα τις ρυθμίσεις και είναι απενεργοποιημένη. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και δοκιμάστε το και εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Ευχαριστώ! - Κάρεν

Λύση: Γεια σου Caren. Ποια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων χρησιμοποιείτε ακριβώς; Από αυτή τη γραφή, δεν υπάρχει κάτι τέτοιο όπως η επιλογή "ομαδική αποστολή μηνυμάτων" κάτω από την προεπιλεγμένη εφαρμογή μηνυμάτων Samsung, οπότε πρέπει να χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή. Με το σχεδιασμό όμως, οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων θα μετατρέπουν συνήθως τα κανονικά κείμενα σε MMS και το ομαδικό κείμενο αυτόματα αν υπάρχουν πολλές επαφές στο πεδίο "Προς". Με άλλα λόγια, όσο στέλνετε ένα κανονικό μήνυμα κειμένου με ή χωρίς συνημμένο σε περισσότερες από μία επαφές, αυτό το μήνυμα πιθανότατα θα γίνει ένα μήνυμα ομάδας. Εάν θέλετε να στείλετε το κείμενό σας σε πολλά άτομα, αλλά όχι σε ομαδικό μήνυμα, θα πρέπει να το κάνετε ένα προς ένα. Αυτός είναι ένας αναποτελεσματικός τρόπος για να κάνετε ό, τι θέλετε, αλλά είναι η μόνη επιλογή. Δεν γνωρίζουμε καμία εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που θα στέλνει ένα μήνυμα κειμένου σε ξεχωριστά άτομα, ακόμη και αν είναι ομαδοποιημένα ταυτόχρονα. Αν νομίζετε ότι είμαστε λάθος ή αν έχετε ήδη κάνει αυτό πριν, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε για περισσότερη βοήθεια.

Πρόβλημα # 2: Οι ρυθμίσεις εφαρμογών μηνυμάτων Galaxy S9 συνεχίζουν να αλλάζουν μόνοι τους

στις ρυθμίσεις "Νέο μήνυμα", όταν αλλάζω το "Νέο μήνυμα" από το "κάνει ήχο" «off» και αργότερα σύρετε την καρτέλα για να την ενεργοποιήσετε, επανέρχεται πάντοτε με ρύθμιση 'χωρίς ήχο', αυτό σημαίνει ότι έπειτα πρέπει να πληκτρολογήσω την υπο-κατηγορία «Νέο μήνυμα» και να αλλάξετε τη «σημασία από το μέσο» πίσω στο «υψηλό». Πιστεύω ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα, δεδομένου ότι η ρύθμιση «σημασία» για το μήνυμα δεν πρέπει να παραπονιέται. Η έκδοση Android εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου ως "Android 8.0.0" και ενημερώθηκε πριν από δύο ή τρεις μήνες, πριν από την οποία το πρόβλημα δεν συνέβη ποτέ. Πολλές ευχαριστίες, αν μπορείτε να βοηθήσετε. - Γιάννης

Λύση: Γεια Τζον. Δεν γνωρίζουμε σε ποια εφαρμογή εργάζεστε εδώ, τόσο ευγενικά, επικοινωνήστε μαζί μας με περισσότερες πληροφορίες. Δεν μπορούμε να βρούμε ρυθμίσεις Νέων μηνυμάτων στην εφαρμογή μηνυμάτων Samsung (προεπιλεγμένη εφαρμογή), επομένως πιθανότατα χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Για να βρίσκεστε στην ίδια σελίδα μαζί σας, βεβαιωθείτε ότι αναφέρατε την εφαρμογή και άλλες σχετικές πληροφορίες που θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε εύκολα το ζήτημα. Θυμηθείτε, βασιζόμαστε μόνο στα λόγια σας για να προσπαθήσουμε να αποκτήσουμε μια εικόνα του τι λέτε. Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει τίποτα που να μας βοηθάει να μάθουμε τι μιλάτε. Γενικά, τα περισσότερα θέματα μηνυμάτων επιδιορθώνονται με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και / ή των δεδομένων της εφαρμογής. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθήστε τα βήματα για το πώς να τα κάνετε.

Πώς να διαγράψετε μια προσωρινή μνήμη εφαρμογών:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Facebook Messenger.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε το πρόβλημα.

Πώς να διαγράψετε δεδομένα εφαρμογής:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Facebook Messenger.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 3: Η εφαρμογή μηνυμάτων Galaxy S9 λείπει από τη νέα δυνατότητα συζήτησης

Η νέα λειτουργία συνομιλίας στο s9 δεν λειτουργεί. Η μαμά και η αδελφή μου μόλις πήραν το s9 και το προφίλ μου δεν εμφανίζεται στα τηλέφωνα της Thier. Ο σύζυγός μου και εγώ και οι δύο έχουμε το s9 και μπορούμε να δούμε ο ένας τον άλλο emojis και έχουμε την επιλογή να τηλεφωνήσουμε και τα chat Bubbles αλλάζουν σε μπλε χρώμα και μπορούμε να δούμε πότε πληκτρολογεί το άλλο ή έχει διαβάσει το μήνυμα. Και η μητέρα και η αδελφή μου έχουν αυτές τις επιλογές με τον σύζυγό μου, αλλά όχι μαζί μου και δεν έχω αυτές τις επιλογές μαζί τους. - Κρίστι Μουρ

Λύση: Γεια σας Kristi. Δεν υπάρχει καθολική εφαρμογή μηνυμάτων για όλα τα τηλέφωνα ή ακόμα και για όλα τα μοντέλα Samsung Galaxy S9 (ναι, υπάρχουν πολλά S9 μοντέλα) έτσι εκτός αν όλες οι συσκευές που εμπλέκονται σε αυτή την περίπτωση χρησιμοποιούν το λογισμικό ανταλλαγής μηνυμάτων SMS της Samsung που ονομάζεται Μηνύματα, έχουμε μια χρήσιμη απάντηση για εσάς. Γνωρίζουμε ότι δεν υπάρχει δυνατότητα συνομιλίας στα μηνύματα της Samsung, επομένως πρέπει να χρησιμοποιείτε διαφορετική εφαρμογή. Εκτός από την τυπική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung, τα τηλέφωνα με επώνυμα κινητά τηλέφωνα μπορεί να είναι εξοπλισμένα με μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων από τον μεταφορέα. Για παράδειγμα, το Verizon Galaxy S9s θα έχει το Μήνυμα + της Verizon, ενώ τα S9 από την AT & T θα έχουν εφαρμογή AT & T Messages. Κάθε εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων από κάθε έναν από τους μεταφορείς έχει τα δικά του χαρακτηριστικά και δυνατότητες. Έτσι, η ερώτησή μας είναι, είναι όλα τα τηλέφωνα που εμπλέκονται σε αυτή την περίπτωση όλοι χρησιμοποιούν την ίδια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων; Αν όχι, τότε προφανώς αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κάποιοι μπορεί να μην έχουν τις λειτουργίες που λείπεις. Εάν συμβαίνει αυτό, ο εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης για εσάς είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μεταξύ των πλατφορμών όπως το Facebook Messenger. Οι εφαρμογές μεταξύ πλατφόρμων αναφέρονται σε εφαρμογές που μπορούν να λειτουργούν σε διάφορες συσκευές διατηρώντας παράλληλα όλες τις βασικές λειτουργίες. Για παράδειγμα, το Facebook Messenger θα έχει τις ίδιες δυνατότητες ανταλλαγής μηνυμάτων, είτε είναι σε iOS ή Android. Αν η λειτουργία συζήτησης είναι απαραίτητη για την οικογενειακή επικοινωνία, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τέτοιες εφαρμογές.

Εάν όλα τα τηλέφωνα προέρχονται από τον ίδιο φορέα, ενδέχεται να υπάρχει στη συσκευή σας μια λειτουργία που δεν σχετίζεται με το λογαριασμό. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να μιλήσετε με το χειριστή του δικτύου σας για να διαπιστώσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή Galaxy S9 της Samsung Keyboard είναι buggy μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας. Πρόσφατα, η ενημέρωση του πληκτρολογίου της Samsung ήταν εξαιρετικά ενοχλητική για μένα να χρησιμοποιήσω. Υπάρχουν σύντομες περικοπές στίξης στην αγγλική πλακέτα πλήκτρων όταν βρίσκεστε ακόμα στα πλήκτρα αλφαβήτου. Για κάποιο λόγο, η δική μου δεν λειτουργεί πια, είμαι πολύ ξεχασμένος και προσπάθησα να το διορθώσω μόνος μου. Βρήκα τρόπο και να το διορθώσω (διάταξη πληκτρολογίου, επαναφορά, απενεργοποίηση αριθμητικών πλήκτρων) και το έλεγξα πριν κλείσω τις ρυθμίσεις. Μόλις έκλεισα τη βρύση ρύθμισης, ήταν μια παύση όταν το πληκτρολόγιο έρχεται έξω και δεν λειτουργεί πάλι! Τι πρέπει να κάνω για να το διορθώσω; - Tiffany Ko

Λύση: Γεια σου Tiffany. Δεν γνωρίζουμε αν σας καταλαβαίνουμε σωστά, αλλά εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης εφαρμογής, σας προτείνουμε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Samsung Keyboard. Δείτε πώς:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και αγγίξτε την εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εάν δεν το διορθώσετε, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών. Κάνοντας αυτό, βασικά ενεργοποιείτε την πλάτη:

• εφαρμογές που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
• Ειδοποιήσεις
• Προεπιλεγμένες εφαρμογές
• Δεδομένα φόντου και
• Δικαιώματα

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S9:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εάν όλες οι προτάσεις δεν λειτουργούν καθόλου, μπορείτε στη συνέχεια να δοκιμάσετε μια εργοστασιακή επαναφορά για να καταργήσετε πιθανά σφάλματα λογισμικού.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.