Σφάλμα ρύθμισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S9 Plus: "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν τον λογαριασμό".

Η πιο πρόσφατη προσθήκη της Samsung στη δημοφιλή της σειρά Galaxy, τα # GalaxyS9 και # GalaxyS9Plus, έχουν και τα δύο προηγμένο λογισμικό και υλικό. Παρά τις προφανείς βελτιώσεις που έφερε αυτό το τελευταίο μοντέλο της Galaxy, εξακολουθούν να υπάρχουν σε αυτά προβλήματα που πλήττουν παλαιότερα μοντέλα. Ένα από αυτά τα ζητήματα είναι το "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν το λογαριασμό".

Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα και ελπίζουμε ότι θα μπορέσουμε να το βοηθήσουμε να το διορθώσουμε.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το πρόβλημα του σήμερα: Galaxy S9 "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν το λογαριασμό." Σφάλμα κατά την προσθήκη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δεν μπορώ να πάρω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δουλέψω στο Galaxy S9 + μου. Έχω χρησιμοποιήσει τις ίδιες ρυθμίσεις που λειτουργούν με το προηγούμενο τηλέφωνο μου και έχω ελέγξει διπλά ότι χρησιμοποιώ τα σωστά ονόματα για τους εισερχόμενους και εξερχόμενους διακομιστές και τις σωστές ports. I "Έχω προσθέσει ακόμη και τις ίδιες ρυθμίσεις σε ένα διαφορετικό τηλέφωνο και όλα λειτουργούν, αλλά το S9 + συνεχίζει να μου δίνει το μήνυμα λάθους" Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν τον λογαριασμό ". συμβουλές για το τι λείπει; - Ντέμπι

Πώς να διορθώσετε "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτό το λογαριασμό." Σφάλμα στο Galaxy S9 Plus

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίζει το S9 Plus "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτό το λογαριασμό". Για να διορθώσετε το πρόβλημα, φροντίστε να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας παρακάτω με την παραγγελία.

Επιδιόρθωση # 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης

Πριν κάνετε οτιδήποτε δραστικό, θα πρέπει να κάνετε ένα απλό, αλλά συχνά παραβλέπεται βήμα - βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αυτό είναι δυνατό. Κάποιοι χρήστες ενδέχεται να ασχοληθούν με κάποια άλλα πράγματα κατά τη δημιουργία των λογαριασμών τους και ενδέχεται να μην είναι σε θέση να παρέχουν τα σωστά διαπιστευτήρια. Άλλοι μπορεί να μπερδεύουν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούν, ειδικά αν έχουν πολλούς λογαριασμούς.

Για να κάνετε αυτή τη απλή λύση, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει πρώτα εάν έχετε λάβει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σωστά συνδεόμενοι σε άλλη συσκευή. Για παράδειγμα, εάν έχετε κοντά σας έναν υπολογιστή, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στον συγκεκριμένο υπολογιστή για να επιβεβαιώσετε ότι έχετε τις δύο σωστές πληροφορίες. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στη σελίδα σύνδεσης στο S9 και εισαγάγετε το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που μόλις εισαγάγατε στον υπολογιστή σας.

Επιδιόρθωση # 2: Ακολουθήστε τους παρόχους email σας οδηγίες πώς να ρυθμίσετε σωστά το λογαριασμό σας

Σε γενικές γραμμές, οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάνουν την εγκατάσταση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τους πελάτες τους εύκολα, δημοσιεύοντας τους στο διαδίκτυο. Αν δεν είστε σίγουροι αν κάνετε σωστά τη ρύθμιση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να αναζητήσετε τις επίσημες οδηγίες του. Οι ιστότοποι τρίτων μερών ενδέχεται να μην παρέχουν ακριβείς ή ενημερωμένες πληροφορίες εγκατάστασης, οπότε προσπαθήστε να τηρήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο τα επίσημα κανάλια. Εάν ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προσφέρει υπηρεσία συνομιλίας ή φωνητικής υποστήριξης, επικοινωνήστε μαζί του για να λάβετε πληροφορίες από πρώτο χέρι.

Οι πιο δημοφιλείς πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Google ή η Microsoft, δημοσιεύουν τις οδηγίες τους στο διαδίκτυο, οπότε η εύρεση τους είναι απλώς θέμα χρήσης της κοινής λογικής κατά την αναζήτησή σας.

Fix # 3: Απενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα (ή παρόμοια προστασία ασφαλείας)

Οι περισσότεροι, εάν όχι όλοι, οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα θέλουν να διασφαλίσουν ότι οι χρήστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αισθάνονται ότι οι λογαριασμοί τους είναι ασφαλείς. Αυτό οδήγησε τις εταιρείες Microsoft, Yahoo, Google και σχεδόν όλους τους άλλους δημοφιλείς παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να ενισχύσουν την ασφάλεια του λογαριασμού, χρησιμοποιώντας επαλήθευση σε δύο βήματα ή παρόμοια. Η επαλήθευση σε δύο βήματα είναι μόνο μία από τις ελάχιστες βελτιώσεις ασφάλειας που η Microsoft και η Google προσθέτουν στο λογαριασμό του συνδρομητή τους για να τους κάνουν πιο ασφαλείς.

Βασικά, η επαλήθευση και η συμπλοκή σε δύο βήματα ζητούν από έναν χρήστη να παράσχει έναν άλλο τρόπο επαλήθευσης του λογαριασμού του σε περίπτωση θανάτου του κωδικού πρόσβασης ή αν ο λογαριασμός του έπεσε σε λάθος χέρια. Για παράδειγμα, εάν είστε χρήστης του Gmail, η ρύθμιση επαλήθευσης σε 2 βήματα στον λογαριασμό σας συνεπάγεται την παροχή του αριθμού τηλεφώνου σας ή άλλης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορεί να χρησιμοποιήσει η Google για την αποστολή κωδικών. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο λογαριασμό σας αργότερα ή αν νομίζετε ότι έχει συμβιβαστεί, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας απλά ζητώντας από την Google να στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης στην ονομαστική μέθοδο . Από τη συγγραφή αυτή, μπορείτε επίσης να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή Authenticator, την προτροπή της Google ή τους εφεδρικούς κωδικούς. Άλλοι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως η Microsoft προσφέρουν ένα παρόμοιο σύστημα για να κρατούν τους λογαριασμούς πιο δύσκολο να χάσουν.

Τώρα, το θέμα είναι ότι αυτή η πρόσθετη ασφάλεια μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας σε άλλη συσκευή. Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες δεν θα έχουν τη δυνατότητα να ορίσουν τους λογαριασμούς τους μέχρι μια πρόσθετη συσκευή, εάν υπάρχει η ενισχυμένη ασφάλεια λογαριασμού τους όπως η επαλήθευση σε δύο βήματα. Εάν ο λογαριασμός που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την προσθήκη του S9 σας έχει ενεργοποιημένη την επαλήθευση σε 2 βήματα, προσπαθήστε πρώτα να τον απενεργοποιήσετε πριν προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό.

Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά την επαλήθευση σε 2 βήματα μετά την επιτυχή προσθήκη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο S9 Plus.

Επιδιόρθωση # 4: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Στην ιδανική περίπτωση, το πρόβλημά σας θα πρέπει ήδη να διορθωθεί μέχρι τώρα, αλλά αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ήρθε η ώρα να ασχοληθείτε άμεσα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορεί να έχει κάποιο πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη ή τα δεδομένα του, αφού επιχειρήσει να προσθέσει το email σας πολλές φορές. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δείτε πώς:

1. Από μια Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω το κέντρο της οθόνης για να μεταβείτε στην οθόνη εφαρμογών.
2. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί όλες οι εφαρμογές (επάνω αριστερά). Αν χρειαστεί, πατήστε το εικονίδιο Dropdown (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Email που χρησιμοποιείτε. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε CLEAR CACHE.
8. Επανεκκινήστε το S9 Plus.
9. Προσθέστε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν το ζήτημα παραμένει, επαναλάβετε τα βήματα 1-6 και πατήστε CLEAR DATA.

Επιδιόρθωση # 5: Δοκιμάστε άλλη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η χρήση άλλης εφαρμογής μπορεί να λειτουργήσει, αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να προσθέσετε το λογαριασμό σας σε αυτόν στον οποίο εργάζεστε. Όσον αφορά τις γνώσεις και την εμπειρία μας με το S9 Plus μέχρι στιγμής, η εφαρμογή αποθεμάτων Email της Samsung δεν μας δίνει κανένα πρόβλημα στην προσθήκη οποιουδήποτε λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν προσπαθείτε να εργαστείτε σε αυτήν την εφαρμογή από τη στιγμή που ξεκινήσατε την αντιμετώπιση προβλημάτων, εξετάστε το ενδεχόμενο να αποκτήσετε ένα άλλο που μπορεί να είναι bug-free αυτή τη στιγμή. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως υποκατάστατο στο Play Store.

Fix # 6: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μην διστάσετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο καθαρό. Αυτό είναι σίγουρα ακραίο και συνήθως δεν ζητείται για τυχόν προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά είναι η τελευταία δυνατή λύση που μπορείτε να κάνετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ : Τα παραπάνω βήματα θα διαγράψουν δεδομένα χρήστη όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.