GPS, υπηρεσίες τοποθεσίας που δεν λειτουργούν με την Apple iPhone SE, πώς να διορθώσετε [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν η Apple εξέλιξε την πλατφόρμα iOS 8 για επιλεγμένες συσκευές iPhone και iPad, αρκετοί ιδιοκτήτες iPhone αντιμετώπισαν προβλήματα με το GPS και τις υπηρεσίες τοποθεσίας. Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες, το GPS του iPhone τους δίνει λανθασμένες ή ανακριβείς οδηγίες, προκαλώντας σφάλματα στις υπηρεσίες εντοπισμού θέσης και εφαρμογές χαρτών και, χειρότερα, δεν λειτουργεί καθόλου. Τα ίδια προβλήματα εκδηλώθηκαν με την εφαρμογή του iOS 9.3 και νεότερες εκδόσεις.

Αν και πολλοί άνθρωποι βάζουν την ευθύνη σε μια ελαττωματική ενημέρωση στο iOS, άλλοι δεν βρήκαν καμία σύνδεση μεταξύ της ενημέρωσης λογισμικού και των προβλημάτων GPS στα iPhones τους. Προφανώς, υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν μικρές και μείζονες ατέλειες στο iPhone και τις υπηρεσίες τοποθεσίας του iPhone. Αυτοί οι παράγοντες, μαζί με ορισμένες προτεινόμενες λύσεις, επισημαίνονται σε αυτή τη θέση. Εάν συμβεί να συναντήσετε αυτή τη σελίδα ενώ ψάχνετε για πιθανές λύσεις σε παρόμοια θέματα σχετικά με τις υπηρεσίες iPhone SE GPS, σας ενθαρρύνω να διαβάσετε περαιτέρω και να λάβετε βοήθεια.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone SE, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποιους οδηγούς και σεμινάρια. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone. Αυτός είναι ένας δωρεάν εξυπηρετητής συμβούλων που προσφέρουμε και ό, τι χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε αυτό ώστε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Τι προκαλεί προβλήματα GPS που εμφανίζονται στο iPhone SE σας;

Τα έξυπνα τηλέφωνα χρησιμοποιούνται πλέον από πολλούς ως κύριο εργαλείο πλοήγησης, όπως η οδήγηση και η λήψη οδηγιών από τη μία σε άλλη, για να τους βοηθήσουν να φτάσουν στους προορισμούς τους χωρίς να χαθούν. Αυτό έγινε εφικτό με την προηγμένη τεχνολογία GPS ενσωματωμένη σε κάθε μία από αυτές τις κινητές συσκευές. Το iPhone SE για παράδειγμα, το οποίο ενσωματώνει μια ενισχυμένη τεχνολογία GPS και GLONASS, ψηφιακή πυξίδα, Wi-Fi, Cellular και iBeacon micro-location θα σας βοηθήσει να φτάσετε εκεί που θέλατε σε χρόνο μηδέν. Αλλά αυτό συμβαίνει και μόνο εάν δεν συμβαίνει τίποτα για το τσιπ GPS και το λογισμικό της συσκευής.

Τα κινητά τηλέφωνα γενικά χρησιμοποίησαν τριμερή για να πραγματοποιήσουν λειτουργίες GPS όπως τον προσδιορισμό της ακριβούς θέσης. Οι συσκευές με δυνατότητα GPS σχεδιάζουν μια σφαίρα γύρω από κάθε έναν από τους τρεις προσιτούς δορυφόρους σε συνδυασμό με πληροφορίες σχετικά με το σήμα του τηλεφώνου.

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τις λειτουργίες GPS στο iPhone SE σας. Τα προβλήματα δικτύου, τα σφάλματα λογισμικού, οι ελαττωματικές ενημερώσεις και τα χαλασμένα τσιπ GPS είναι μεταξύ των κοινών ενόχων. Άλλοι περιβαλλοντικοί παράγοντες μπορούν επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση ορισμένων προβλημάτων όπως ψηλά κτίρια, δέντρα, βουνά ή άλλα πράγματα που μπορούν να εμποδίσουν τη γραμμή επαφής μεταξύ του τηλεφώνου και του δορυφόρου GPS ή του πύργου δικτύου. Δείτε πώς κάθε ένας από αυτούς τους παράγοντες μπορεί να επηρεάσει τις υπηρεσίες GPS και εντοπισμού στο iPhone SE σας.

• Θέματα δικτύου ή σήματος. Η ανεπαρκής ή καθόλου λήψη στο iPhone μπορεί επίσης να έχει ως αποτέλεσμα εφαρμογές με δυνατότητα GPS και τις σχετικές υπηρεσίες να καθίστανται ενίοτε δυσλειτουργικές. Ένα από τα απαραίτητα για την εφαρμογή GPS ή εφαρμογών πλοήγησης είναι η ισχυρή και σταθερή σύνδεση δικτύου. Χωρίς αυτό, τα προβλήματα και τα σφάλματα πιθανόν να εκδηλωθούν. Οι διακοπές δικτύου ή πιθανά εμπόδια που ενδέχεται να εμπόδιζαν τη συσκευή σας να αποκτήσει ένα αξιοπρεπές σήμα δικτύου ή λήψη θα πρέπει να ελέγχονται πρώτα όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το GPS του iPhone.
• Σφάλματα λογισμικού . Είναι αναπόφευκτο για οποιαδήποτε εφαρμογή να παίρνει bugged και glitch τυχαία. Συνήθως, τα σφάλματα από κατεστραμμένα αρχεία μπορούν να προκαλέσουν σφάλμα στην εφαρμογή GPS ή να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά. Συχνά, αυτά τα προβλήματα διορθώνονται με μια απλή επανεκκίνηση, αλλά τα σκληρά σφάλματα απαιτούν ήδη ένα fix patch μέσω της ενημέρωσης του iOS.
• Ελαττωματικές ενημερώσεις. Ενώ οι ενημερώσεις έχουν σχεδιαστεί κυρίως για να βελτιστοποιούν και να βελτιώνουν τις λειτουργίες της συσκευής, μπορούν επίσης να περιέχουν ορισμένα σφάλματα που μπορεί να προκαλέσουν κακή συμπεριφορά μιας εφαρμογής κατά την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης. Ορισμένα από αυτά τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν κάνοντας ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης. Συνήθως, οι χρήστες θα στραφούν στην υποβάθμιση του iOS (επαναφορά από το προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας iOS) ή στην ενημέρωση στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS.
• Περιορισμοί στις υπηρεσίες τοποθεσίας. Ρυθμίσεις ορισμένων περιορισμών στις υπηρεσίες τοποθεσίας στο iPhone SE σας είναι επίσης μια πιθανή αιτία. Η απενεργοποίηση των υπηρεσιών τοποθεσίας για λόγους προστασίας της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας, ο έλεγχος των εφαρμογών για τη χρήση δεδομένων τοποθεσίας ή η εξοικονόμηση μπαταρίας ενδέχεται να σας προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα.
• Βλάβη υλικού. Αυτός είναι ο χειρότερος πιθανός λόγος που θα πρέπει να εξετάσετε ιδιαίτερα αν υπήρχε προηγούμενη συχνότητα εμφάνισης σταγόνων ή υγρών στο iPhone. Θα μπορούσε να είναι το τσιπ GPS κατεστραμμένο από το να βρέχει ή να πέσει.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα GPS στο iPhone SE σας;

Τώρα που έχετε ήδη μια υπαινιγμό για τις πιθανές αιτίες, προσπαθήστε να προσδιορίσετε το πρόβλημα της σκανδάλης στο τέλος σας και στη συνέχεια ξεκινήστε να εργάζεστε από εκεί. Για παράδειγμα, λαμβάνετε σφάλματα κατά την αναπαραγωγή του Pokemon Go στο iPhone σας, λόγω κακής λήψης ή έλλειψης σήματος. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει πρώτα να ασχοληθείτε με θέματα δικτύου. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε σε οποιαδήποτε από τις μεταγενέστερες λύσεις και λύσεις για να επιλύσετε την υποκείμενη αιτία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη συσκευή σας αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμόσιμες λύσεις. Έτσι, εδώ είναι μερικές πιθανές λύσεις στις οποίες μπορείτε να δοκιμάσετε.

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, προσπαθήστε να ελέγξετε τις σχετικές λειτουργίες και ρυθμίσεις στο iPhone SE σας. Οι υπηρεσίες τοποθεσίας, η λειτουργία αεροπλάνου, η ημερομηνία και η ώρα, οι ρυθμίσεις Wi-Fi ή κυψελοειδούς δικτύου είναι μεταξύ των πραγμάτων που πρέπει να εξετάσετε κατά την εξέταση των ζητημάτων συσκευών, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων GPS.

• Υπηρεσίες τοποθεσίας - επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι ενεργοποιημένες στο iPhone SE σας. Για να ελέγξετε, μεταβείτε στη συνέχεια για να ενεργοποιήσετε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Ρυθμίσεις-> Απόρρητο-> Υπηρεσίες τοποθεσίας->
• Λειτουργία αεροπλάνου - για κάποιους λόγους, άλλοι χρήστες ήταν σε θέση να βρουν μια θεραπεία με την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε αυτό, φροντίστε να την απενεργοποιήσετε στο τέλος. Οι υπηρεσίες τοποθεσίας δεν θα λειτουργούν με τη λειτουργία Airplane ενεργοποιημένη στη συσκευή.
• Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας - οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας μπορούν να καταλήξουν σε εφαρμογές με δυνατότητα GPS να εμφανίζουν λανθασμένες ή ανακριβείς τοποθεσίες και οδηγίες. Όπως ακριβώς και άλλες λειτουργίες συνδεσιμότητας, το GPS απαιτεί επίσης τη σωστή ρύθμιση της ημερομηνίας και του χρόνου της συσκευής. Για να ελέγξετε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Ημερομηνία & Ώρα-> και στη συνέχεια επιλέξτε Ρύθμιση αυτόματη από τις συγκεκριμένες επιλογές. Με τον τρόπο αυτό θα ρυθμίσετε την ημερομηνία και την ώρα στο iPhone σας.
• Σφάλματα σήματος δικτύου ή λήψης - εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το δίκτυο, σχετικές υπηρεσίες όπως τα εργαλεία GPS και οι εφαρμογές πλοήγησης ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται στη συσκευή σας. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να διορθώσετε εκ των προτέρων το δίκτυο.

Λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων GPS και σφαλμάτων τοποθεσίας

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone σας.

Εάν το πρόβλημα προκαλείται από δευτερεύουσες δυσλειτουργίες στο λογισμικό ή την εφαρμογή GPS, η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή επανεκκίνησης του iPhone σας μπορεί ενδεχομένως να το διορθώσει. Η διαδικασία δεν θα επηρεάσει οποιαδήποτε δεδομένα στο iPhone σας, επομένως είναι ασφαλής. Δείτε πώς γίνεται σωστά:

• Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Sleep / Wake στο iPhone μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου το iPhone σας ολοκληρώσει τη διαδικασία επανεκκίνησης. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το GPS λειτουργεί ήδη καλά.

Στην περίπτωση που το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται καθώς η εφαρμογή GPS εξαφανίζεται, μια επανεκκίνηση δύναμης θα ήταν μια επιλογή. Παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά, δεν θα επηρεαστούν δεδομένα στη διαδικασία, επομένως είναι επίσης ασφαλή.

• Για να κάνετε επανεκκίνηση, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Sleep / Wake και Home ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Το iPhone σας επανεκκινεί. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, ελέγξτε το GPS και δείτε εάν λειτουργεί καλά τώρα.

Δεύτερη λύση: Μεταβείτε σε άλλες διαθέσιμες ζώνες δικτύου εκτός του LTE.

Αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης βοήθησε άλλους χρήστες iPhone που έχουν ασχοληθεί με τα ίδια θέματα GPS στην αντίστοιχη συσκευή τους. Αυτό που έκαναν ήταν να απενεργοποιήσουν το LTE και να επιλέξουν το 3G ως το δίκτυό τους. Ετσι δουλευει:

• Πατήστε Ρυθμίσεις .

• Μεταβείτε στην επιλογή Κινητή και πατήστε.

• Πατήστε Επιλογές δεδομένων.

• Πατήστε Φωνή & Δεδομένα.

• Πατήστε για να επιλέξετε 3G .

Αφού ρυθμίσετε το δίκτυο σε 3G, επανεκκινήστε το iPhone σας και προσπαθήστε να δείτε εάν το GPS λειτουργεί ήδη με το δίκτυο 3G.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Προβλήματα όπως αυτό μπορεί επίσης να οφείλονται σε δυσλειτουργίες των ρυθμίσεων δικτύου ή σε εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου και μια επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να αποτελέσει πιθανή λύση. Βεβαιωθείτε όμως ότι οι πληροφορίες δικτύου, όπως τα δίκτυα Wi-Fi και οι κωδικοί πρόσβασης, θα διαγραφούν στη διαδικασία καθώς οι ρυθμίσεις δικτύου αποκατασταθούν στις προεπιλογές. Τούτου λεχθέντος, φροντίστε να λάβετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες προτού προχωρήσετε σε αυτά τα βήματα:

• Πατήστε Ρυθμίσεις .

• Πατήστε Γενικά .

• Αγγίξτε Επαναφορά .

• Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Περιμένετε έως ότου το iPhone ολοκληρώσει την επαναφορά δικτύου και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: εγκατάσταση ενημερώσεων iOS

Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε την ενημέρωση του iPhone SE σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS. Με αυτόν τον τρόπο θα εξαλειφθούν τα σφάλματα και τα κατεστραμμένα αρχεία που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει ακανόνιστο το GPS του iPhone. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε την διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού στο iPhone SE σας.

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας. Όταν ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, προχωρήστε αγγίζοντας την επιλογή " Λήψη και εγκατάσταση ή εγκατάσταση τώρα".

Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης iOS, στη συνέχεια ρυθμίστε τη συσκευή σας για χρήση.

Πέμπτη λύση (προαιρετικό): Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτό πρέπει να θεωρηθεί ως η τελευταία λύση, ειδικά εάν κανένας από τους προαναφερθέντες τρόπους αντιμετώπισης δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα. Όπως υποδηλώνει το όνομα, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα σβήσει ή θα διαγράψει πλήρως το iPhone σας και στη συνέχεια θα επαναφέρει τις εργοστασιακές προεπιλογές. Πρόκειται για μια αποτελεσματική λύση σε θέματα που σχετίζονται με το λογισμικό σε κινητή συσκευή, τα οποία δεν θα μπορούσαν να αποκατασταθούν από οποιαδήποτε από τις εφαρμοστέες λύσεις. Δεδομένου ότι όλο το περιεχόμενό σας θα διαγραφεί στη διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone πριν ξεκινήσετε.

Μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων iPhone ή μέσω του iTunes.

• Για να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο μέσω του μενού Ρυθμίσεις iPhone, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικές-> Επαναφορά-> Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων.

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης για να προχωρήσετε και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο χρησιμοποιώντας το iTunes, ασφαλίστε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac) ο οποίος εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Συνδέστε το iPhone SE στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB / υποδοχή.

• Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας ή επιλέξτε την επιλογή "Trust This Computer".

• Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

• Επιλέξτε το iPhone SE από τη λίστα συσκευών στο iTunes.

• Μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά [συσκευή].

• Κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Επαναφορά για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Περιμένετε μέχρι το iTunes να ολοκληρώσει τη διαγραφή της συσκευής σας και να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη πλατφόρμα iOS.

Μετά την επαναφορά του iPhone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, θα γίνει επανεκκίνηση.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν το πρόβλημα παραμένει ή το iPhone SE GPS εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, επικοινωνήστε με τον φορέα παροχής υπηρεσιών ή την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε την ανησυχία σας και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια ή συστάσεις. Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να πάρετε το iPhone σας απευθείας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης για την αξιολόγηση υλικού, εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει φυσική ή υγρή βλάβη προκαλώντας δυσλειτουργία του τσιπ GPS.