Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταριών του Galaxy S7, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε στο πρώτο μας άρθρο # GalaxyS7 για αυτήν την εβδομάδα. Αυτή η ανάρτηση σας φέρνει 6 άλλα θέματα S7 όπως αναφέρθηκαν από ορισμένους χρήστες. Όπως συμβαίνει με τα περισσότερα θέματα Android, συχνά δεν υπάρχει συγκεκριμένη λύση σε ένα πρόβλημα, οπότε ελπίζουμε ότι οι προτάσεις μας δεν θα βοηθήσουν μόνο τους κατόχους S7 που αναφέρονται εδώ αλλά και εκείνους που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

Για όσους ζήτησαν βοήθεια αλλά δεν έχουν ακόμη δημοσιεύσει τα θέματα τους, παρακαλώ συνεχίστε να προσέχετε για περισσότερα θέματα S7 τις επόμενες ημέρες. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε την κεντρική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7 εδώ. Εν τω μεταξύ, αυτά είναι τα ειδικά θέματα που συζητούμε σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Η αυτόματη χρήση κεφαλαίων δεν λειτουργεί όταν πληκτρολογείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7
2. Το Galaxy S7 δεν δίνει ειδοποίηση SMS κατά τη λήψη κειμένου Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταρίας του Galaxy S7
3. Το Galaxy S7 που έστειλε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κωδικοποιημένα και καθίστανται δυσανάγνωστα
4. Το Galaxy S7 δεν ανιχνεύει 2 κάρτες SD
5. Οι φωτογραφίες εξαφανίστηκαν μετά τη μετακίνηση αρχείων από το Galaxy S7 στην εφαρμογή Google Drive
6. Το Samsung S7 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί αφού πέσει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η αυτόματη χρήση κεφαλαίων δεν λειτουργεί όταν πληκτρολογείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7

Το τηλέφωνό μου έχει μόλις σταματήσει την αυτόματη κεφαλαιοποίηση μετά από περιόδους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στην περιοχή Ρυθμίσεις> Γλώσσα και εισαγωγή> Πληκτρολόγιο Samsung> Ενεργοποιείται αυτόματα η κεφαλίδα. Προσπαθήσαμε να το απενεργοποιήσουμε, στη συνέχεια προσπαθώντας να γράψω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσω και να ξαναδίνω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, προσπάθησα να την απενεργοποιήσω, επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στη συνέχεια ενεργοποίηση και επανεκκίνηση ξανά. Εξακολουθεί να μην κεφαλαιοποιείται. Εάν στηρίξω την περίοδο, τότε θα κάνει ένα κεφάλαιο. Θα εξακολουθεί να τοποθετείται αυτόματα ένα διάστημα μετά την περίοδο αλλά κανένα κεφάλαιο. Η λειτουργία λειτουργεί με μηνυμάτων κειμένου. Δεν έχω ιδέα γιατί θα αποφασίσει να σταματήσει να το κάνει αυτό για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχω Googled το πρόβλημα αλλά δεν βρήκα μια λύση. Παρακαλώ βοηθήστε. - Κάρολ

Λύση: Γεια σας Carol. Κάνατε κάτι διαφορετικό πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, όπως την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, την ενημέρωση (και την εφαρμογή και το Android), την αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων; Εάν το κάνατε, προσπαθήστε να ακυρώσετε το πράγμα που κάνατε. Έτσι, για παράδειγμα, εάν εγκαταστήσατε μια ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι έχετε απεγκαταστήσει την ενημέρωση μέσω του Διαχειριστή εφαρμογών. Μετά από αυτό, μπορείτε επίσης να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής για να τα επαναφέρετε στην προηγούμενη λειτουργία τους. Αυτή η διαδικασία μπορεί επίσης να γίνει στην εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung.

Πώς να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα στο Android Marshmallow

Εδώ είναι τα βήματα:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Ένα άλλο καλό βήμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος της συσκευής. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache του συστήματος, καθώς μερικές φορές οι ενημερώσεις και οι εγκαταστάσεις μπορεί να καταστρέψουν αυτόν τον τύπο μνήμης cache. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν δίνει ειδοποίηση SMS κατά τη λήψη κειμένου | Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταρίας του Galaxy S7

Γεια σου. Έχω ένα Galaxy S7 (το πρώτο μου Samsung) και έχω προβλήματα με τη συσκευή.

1. Γραπτά μηνύματα. Όταν έχω ένα νήμα μηνυμάτων κειμένου με κάποιον και η οθόνη μου είναι ενεργοποιημένη και λαμβάνω ένα επόμενο μήνυμα από το ίδιο άτομο, δεν ενεργοποιεί το δακτύλιο ειδοποίησης. Αν λάβω ένα μήνυμα από κάποιον άλλο ή εάν το τηλέφωνό μου βρίσκεται σε άλλο πρόγραμμα, τότε θα λάβω την ειδοποίηση μηνύματος. Μόλις βρεθώ σε ένα νήμα με κάποιον, άλλα μηνύματα από αυτό το ίδιο άτομο σίγασαν. Είμαι συνεχώς λείπει τα μηνύματα παρακολούθησης από έναν αποστολέα. Δεν είχα αυτό το ζήτημα με το Moto X μου. Έλαβα μια ειδοποίηση για ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ και ΟΛΑ τα μηνύματα ανεξάρτητα από το αν ένα νήμα συνομιλίας ήταν ανοιχτό ή όχι.
2. Μπαταρία. Το τηλέφωνό μου είναι περίπου 6 μηνών. Τον τελευταίο καιρό, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας ήταν απαίσια. Θυμάμαι όταν πήρα το τηλέφωνο θα έμενα άφθονο χρόνο ζωής μπαταρίας στο τέλος της ημέρας. Τώρα πρέπει να χρεώ είναι περίπου το μεσημέρι με ελάχιστη χρήση. Για παράδειγμα, ξεκίνησα την ημέρα μου μια ώρα aga ... έστειλε περίπου 10 μηνύματα και δεν έκανε ακόμη κλήσεις. Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μου είναι ήδη 93%. Μέχρι τις 14:00 θα είναι περίπου 35%. Χρησιμοποιώ τον φορτιστή Samsung Wireless pad (OEM). Έχω επίσης απενεργοποιήσει την τοποθεσία. Τι μπορεί να αποστραγγίσει τόσο γρήγορα την μπαταρία μου; Πρέπει να το στείλω για αντικατάσταση (μόνο 6 μήνες). Ευχαριστώ. - Μπράιαν

Λύση: Γεια Brian. Το πρώτο σας ζήτημα σχετικά με το γεγονός ότι το S7 δεν κάνει ειδοποίηση συμβαίνει επίσης με το δικό μας Galaxy S7 (διεθνής έκδοση) καθώς και με άλλα τηλέφωνα της Samsung που δεν είναι Galaxy, οπότε αυτό πρέπει να είναι μια ιδιοσυγκρασία που σχετίζεται με τις συσκευές Samsung. Οι σχεδιαστές της Samsung ενδέχεται να έχουν υποθέσει ότι, δεδομένου ότι ένας χρήστης ανοίγει ήδη το νήμα συνομιλίας, ενδέχεται να μην χρειάζεται πλέον να γίνεται ειδοποίηση ενεργού μηνύματος. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι αποδεκτό από μερικούς, αλλά είναι θέμα σχεδιασμού, οπότε δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για αυτό. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους για να δείτε αν η συμπεριφορά που θέλετε θα είναι διαθέσιμη.

Για το δεύτερο ζήτημα σχετικά με την γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας, το πρώτο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι το μενού χρήσης της μπαταρίας κάτω από το τηλέφωνο Ρυθμίσεις> Μπαταρία. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να μάθετε ποια είναι η ισχύς του τηλεφώνου σας. Αυτό θα σας δώσει μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε τις προσαρμογές που πρέπει να κάνετε αργότερα. Το μενού χρήσης μπαταρίας θα σας δώσει μια ανάλυση των εφαρμογών και των υπηρεσιών που εκτελούνται συνεχώς στη συσκευή σας. Εάν μπορείτε να τροποποιήσετε τη συμπεριφορά τους για εξοικονόμηση ενέργειας, θα πρέπει να το κάνετε αυτό. Για παράδειγμα, εάν ο κορυφαίος καταναλωτής μπαταρίας στο S7 σας είναι η οθόνη, θα πρέπει να ρυθμίσετε το επίπεδο φωτεινότητας της οθόνης στη χαμηλότερη δυνατή ρύθμιση (έως το χαμηλότερο άνετο επίπεδο που μπορείτε να ανεχτείτε).

Λάβετε υπόψη ότι οι μπαταρίες που βασίζονται σε Litihum, όπως αυτή που υπάρχει στο τηλέφωνό σας, υποβαθμίζονται με την πάροδο του χρόνου. Εάν νομίζετε ότι υπάρχει μια "επιδιόρθωση" για τις μπαταρίες σας θλίψεις, εσείς κάνετε λάθος. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε το smarts για να ελαχιστοποιήσετε τον αντίκτυπο στην καθημερινή σας ψηφιακή ζωή. Συνήθως, μια μπαταρία αυτού του τύπου μπορεί να αρχίσει να εμφανίζει προβλήματα επιδόσεων (ή συμπτώματα εκκένωσης της μπαταρίας) μετά από 200 ή 300 κύκλους φόρτισης. Ένας μόνο κύκλος φόρτισης συμβαίνει όταν φορτίζετε μια μπαταρία από 0% έως 100% και πίσω από το 0%. Όσο περισσότερο φορτίζετε και εκφορτίζετε (χρησιμοποιεί το τηλέφωνο), τόσο πιο γρήγορα φτάνει η μπαταρία στο τέλος της ζωής του. Εάν κανονικά φορτίζετε το τηλέφωνό σας τουλάχιστον μία φορά κάθε μέρα από τότε που το έχετε, αναμένονται τα σημάδια του προβλήματος αποστράγγισης της μπαταρίας που παρατηρείτε αυτή τη στιγμή. Αυτό δεν σημαίνει ότι η μπαταρία δεν λειτουργεί σωστά αν και. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι σταδιακά χάνει την ικανότητα να κρατήσει μια χρέωση όσο περνάει ο καιρός. Εάν, ας πούμε, ήταν σε θέση να κατέχει ένα 100% χρέωση όταν το φορτίσετε για πρώτη φορά, αυτή τη στιγμή, μπορεί να κρατήσει μόνο λιγότερο από λιγότερο από το 90%. Ο ρυθμός απώλειας χωρητικότητας εξαρτάται από τη συσκευή και τη συνήθεια χρήσης σας. Αυτό σημαίνει ότι όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας, τόσο μικρότερη είναι η χωρητικότητα της μπαταρίας. Αυτό δεν είναι ιδανικό, ειδικά για χρήστες όπως εμάς σήμερα, αλλά σώζουμε την ευθύνη για τη χημεία (και την τρέχουσα τεχνολογία μπαταριών). Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας όμως. Παρακάτω είναι μερικά από τα έξυπνα πράγματα που ένας χρήστης όπως εσείς πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας:

• Ελέγξτε τις εφαρμογές σας. Εκτός από τους δύο συνηθισμένους λόγους κατανάλωσης μπαταρίας (οθόνη και Android OS), οι εφαρμογές είναι εν μέρει (ή μερικές φορές ακόμη και κυρίως) φταίξιμες. Οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης, οι εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα online παιχνίδια είναι μερικά μόνο από τα συνηθισμένα παραδείγματα. Το Facebook, το Twitter, το SnapChat, το Pinterest, το Google Plus και παρόμοιες εφαρμογές επικοινωνούν τακτικά με απομακρυσμένους υπολογιστές για νέο περιεχόμενο. Αν ενεργοποιήσετε τον κύριο συγχρονισμό του τηλεφώνου σας, πράγμα που σημαίνει ότι όλες οι εφαρμογές με λειτουργίες συγχρονισμού μεταφορτώνουν ελεύθερα περιεχόμενα κάθε φορά, δεν μπορείτε πραγματικά να περιμένετε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας θα διαρκέσει περισσότερο. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία κύριου συγχρονισμού και βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη και η λειτουργία συγχρονισμού κάθε μεμονωμένης εφαρμογής. Εάν είστε ο τύπος που εγκαθιστάτε widgets όλη την ώρα, προσπαθήστε να τα καταργήσετε και απλά να χρησιμοποιήσετε το μενού εφαρμογών κάθε φορά που θέλετε να εκτελέσετε μια εφαρμογή.
• Απενεργοποιήστε τις περιττές λειτουργίες δικτύωσης .
• Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας .
• Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος . Οι εφαρμογές και τα λειτουργικά συστήματα Android δεν είναι τέλειες, ώστε οι προγραμματιστές πρέπει να παρακολουθούν τακτικά τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να διορθώσουν τα γνωστά σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε ενημερωμένες τις εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα. Τα περισσότερα τηλέφωνα που παρέχονται από τους μεταφορείς έχουν σχεδιαστεί για να πραγματοποιούν αυτόματα λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων συστήματος όταν είναι διαθέσιμες. Το ίδιο δεν ισχύει για εφαρμογές. Αν δεν ενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι επισκέπτεστε τακτικά το Google Play Store, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε εάν έχουν ενημερωθεί οι εφαρμογές σας.
• Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών . Όσο περισσότερες εφαρμογές εγκαθιστάτε, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα εμφάνισης προβλήματος αποστράγγισης μπαταρίας. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν συνοδευτικές υπηρεσίες που μπορούν να εκτελούνται συνεχώς στο παρασκήνιο, συμβάλλοντας στη συνολική κατάσταση αποστράγγισης της μπαταρίας. Η κατάργηση των εφαρμογών, ειδικά αυτών που δεν χρησιμοποιείτε, είναι επομένως ένα από τα σημαντικά πράγματα που πρέπει να κάνετε. Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή για τουλάχιστον εβδομάδες, οι πιθανότητες είναι ότι δεν είναι τόσο σημαντικές για εσάς. Η κατάργησή τους μπορεί να συμβάλει στη γενική ευημερία του τηλεφώνου και όχι μόνο στη βελτίωση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας.
• Διακοπή λειτουργίας haptic feedback / vibrate . Η χρήση δόνησης για ειδοποίηση ή όταν πληκτρολογείτε είναι μια απαιτητική εργασία για την μπαταρία. Προσέχετε την τακτική ειδοποίηση ήχου και αποφύγετε τη χρήση της απτικής ανατροφοδότησης απενεργοποιώντας την κάτω από τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου.

Τα παραπάνω στοιχεία ΔΕΝ είναι εξαντλητικός κατάλογος, γι 'αυτό σας ενθαρρύνουμε να κάνετε περισσότερες έρευνες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης της ανησυχίας των μπαταριών σας. Υπάρχουν και άλλα φόρουμ και ιστότοποι Android που μπορούν να σας δώσουν πιο λεπτομερείς εξηγήσεις για τα αντικείμενα που συζητάμε εδώ, καθώς και να δώσετε πρόσθετες συμβουλές. Θυμηθείτε ότι το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταρίας δεν είναι πραγματικά ένα ζήτημα αυτό καθεαυτό αλλά απλώς ένα αναμενόμενο γεγονός καθώς η συσκευή σας αιώνεται.

Πρόβλημα # 3: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Galaxy S7 κωδικοποιούνται και καθίστανται δυσανάγνωστα

Samsung S7 πρόβλημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν στέλνω ένα email ομάδας, οι παραλήπτες λαμβάνουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως κωδικοποιημένο. Πρέπει να στέλνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μία φορά ή μέγιστα από δύο παραλήπτες για να είναι ευανάγνωστα.

Ένα άλλο ζήτημα στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι όταν πληκτρολογώ έναν αριθμό ή ένα σύμβολο που επαναλαμβάνει τον αριθμό / σύμβολο, αν προσπαθήσω να πληκτρολογήσω έναν διαφορετικό χαρακτήρα που τον αντικαθιστά με τον πρώτο αρχικό αριθμό / σύμβολο που πληκτρολογήσατε. Αυτό δεν συμβαίνει όλη την ώρα, είναι περιστασιακά. - Λιανιάτ

Λύση: Γεια σας Lidiaat. Ανατρέξτε στις λύσεις που παρέχουμε στην Carol παραπάνω. Εάν η σίτιση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής και η ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς το ζήτημα ενδέχεται να είναι στο τέλος τους. Αν νομίζετε ότι το πρόβλημα είναι στο ίδιο το τηλέφωνο, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη συνέχεια. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και επαφών σας.
• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν ανιχνεύει 2 κάρτες SD

Έχω αγοράσει μια 2η κάρτα SD καθώς σκέφτηκα ότι ήταν θέμα κάρτας αλλά μετά από λίγες μέρες στο τηλέφωνο, το τηλεφώνημα απενεργοποιήθηκε και αρνήθηκε ότι υπήρχε μια κάρτα SD στην υποδοχή. Έχω χάσει εφαρμογές και εικόνες κλπ. Που αποθηκεύτηκαν στην κάρτα. Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει ότι υπάρχει μια κάρτα SD στη θέση του. Έχω αφαιρέσει και το έβαλε μερικές φορές, ακόμα τίποτα. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ, καθώς δεν είναι και η 1η κάρτα SD μου. Είναι το δεύτερο μου από αυτά τα τηλέφωνα ως το πρώτο σε υπερθερμανθεί ενώ ήταν υπόχρεος και έπρεπε να επιστραφούν ως χαμένα όλα τα δεδομένα. - Σέιλα

Λύση: Γεια σου Σέιλα. Εάν το ίδιο τηλέφωνο δυσκολεύεται να ανιχνεύσει τουλάχιστον 2 κάρτες SD, αυτό είναι σαφής ένδειξη ότι το πρόβλημα είναι η ίδια η συσκευή. Μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Για να ελέγξετε, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα) και στη συνέχεια τοποθετήστε ξανά την κάρτα SD. Εάν το τηλέφωνο δε θα ανιχνεύσει ακόμη την κάρτα SD, έχετε ο ίδιος ένα πρόβλημα υλικού. Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή βρείτε έναν τρόπο αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 5: Οι φωτογραφίες εξαφανίστηκαν μετά τη μετακίνηση αρχείων από το Galaxy S7 στην εφαρμογή Google Drive

Οι εικόνες εξαφανίστηκαν μετά τη μεταφορά τους από το Samsung S7 στο Google Drive στο τηλέφωνο. Χρησιμοποιώ ένα Samsung S7. Πριν από δύο ημέρες, προσπάθησα να μεταφέρω όλες τις εικόνες στη μονάδα Google στο τηλέφωνό μου για να ελευθερώσω τον χώρο στο τηλέφωνο. Πήγα στο "αρχεία" στο τηλέφωνο, επέλεξα όλες τις εικόνες στο φάκελο που ονομάζεται "εικόνες", η επιλεγμένη κίνηση στο Google Drive. Στη συνέχεια, έδειξε κάτι σαν "επεξεργασία 1%." Έφυγα από το τηλέφωνο για να δουλέψω σε κάτι άλλο. 20 λεπτά αργότερα, έλεγξα το τηλέφωνό μου. Ο φάκελος "εικόνες" είχε μόνο λίγα βίντεο. Ωστόσο, υπάρχουν μόνο 6 εικόνες στο Google Drive. Όλες οι άλλες μου εικόνες έχουν εξαφανιστεί. Έχω δοκιμάσει διαφορετικούς τρόπους και έστειλε το τηλέφωνό μου σε ένα κατάστημα επισκευής τηλεφώνου. Δεν κατάφερα να βρω τις εικόνες μου. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ!! - SHASHA

Λύση: Γεια σου SHASHA. Όσο θα θέλαμε να βοηθήσουμε, δεν νομίζουμε ότι υπάρχει κάποια παρέμβαση που μπορεί να γίνει για να βρούμε τις φωτογραφίες σας. Εάν αυτές οι φωτογραφίες δεν εμφανίζονται στο Google Drive, πιθανόν να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της μεταφοράς ή ενδέχεται να έχει προκύψει σφάλμα που δεν επέτρεψε την αποτυχία της αντιγραφής των αρχείων στο νέφος. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την Google για να δείτε εάν έχουν ακουστεί για αυτό το ζήτημα, όταν ένας χρήστης προσπαθεί να μεταφέρει αρχεία στην υπηρεσία σύννεφο μέσω της εφαρμογής Google Drive.

Πρόβλημα # 6: Το Samsung S7 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί αφού πέσει

Έχω ένα Samsung S7 Edge 32GB και σήμερα έριξα το τηλέφωνο κάτω στο χρόνο, τότε μιλούσα επάνω τους, το τηλέφωνο ήταν στη λειτουργία ηχείων. Και όταν παίρνω το τηλέφωνο βλέπω ότι είναι κλειστό και τίποτα σπασμένο. Μετά από αυτό προσπάθησα να ξεκινήσω το τηλέφωνο και μετά το τηλέφωνο άρχισε να ζεσταίνεται σκληρά. Το έβαλα γρήγορα έξω από το τηλέφωνο κάτω (ήλπιζα ότι δεν θα εκραγεί όπως Σημείωση7). Μετά από ένα χρονικό διάστημα το τηλέφωνο ήταν κρύο και προσπάθησε να ξεκινήσει ξανά, αλλά τίποτα δεν συνέβη. Μετά την αναζήτηση στο δίχτυ βλέπω πώς να ξεκινήσω και προσπαθώ να ξεκινήσω πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Home, Vol Up, Power. Εάν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο, εμφανίζεται το λογότυπο Samsung Galaxy S7 και είναι κλειστό. αν το τηλέφωνο δεν είναι συνδεδεμένο, τίποτα δεν συνέβη. Πώς να επιλύσω το τηλέφωνό μου; Είναι δυνατή η επισκευή του τηλεφώνου; - Οκταβιαν

Λύση: Γεια Octavian. Δεν νομίζουμε ότι υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν θέλετε να κατεβάσετε πραγματικά το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τη Samsung ώστε να μπορούν να ελέγξουν το υλικό και να διαγνώσουν το πρόβλημα. Η απόρριψη του τηλεφώνου σας μπορεί να έχει σπάσει κάποια πράγματα στη μητρική πλακέτα, οπότε πρέπει να διεξαχθεί διεξοδικός έλεγχος υλικού. Εάν το τηλέφωνο σας παρέχεται από τον μεταφορέα σας, καλέστε τους και ενημερώστε τους για την κατάσταση, ώστε να μπορούν να το επισκευάσουν ή να το αντικαταστήσουν.