Πώς να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα του HTC One M8 και τα ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα μετά από μια ενημέρωση

Η πιο πρόσφατη επανάληψη του Android, Lollipop, δεν ήταν πολύ δημοφιλής από τότε που κυκλοφόρησε στα τέλη του περασμένου έτους λόγω προβλημάτων που φέρνει. Δεν μας εκπλήσσει πια ότι πολλοί χρήστες του HTC One M8 αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την εγκατάστασή τους. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να βοηθήσει τους συναδέλφους μας να αντιμετωπίσουν τα προβλήματά τους HTC One M8 και τα ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα μετά από μια ενημέρωση καθώς και την κοινότητα του Android γενικότερα.

Εάν έχετε το δικό σας πρόβλημα, παρακαλούμε ενημερώστε μας για αυτό χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Η αργή απόδοση του HTC One M8 και τα προβλήματα Wi-Fi μετά την ενημέρωση στο Lollipop

Μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνό μου πολύ αργά παγώνει σε κάθε εφαρμογή που χρησιμοποιώ το Διαδίκτυο είναι αργή και έχουν χάσει τη δυνατότητα να μεταδίδει Wi-Fi. Έχω απεριόριστα δεδομένα. Υπάρχει τρόπος να εγκαταστήσετε το αρχικό λειτουργικό σύστημα; Έκανα δύο επαναφορτώσεις στο εργοστάσιο και διατηρούσα το νέο λειτουργικό σύστημα οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν ωραία πριν καλέσω την Verizon και ζητήσω ένα νέο τηλέφωνο. Ευχαριστώ. - Γκλεν

Λύση: Γεια Glenn. Υπάρχουν λίγοι οδηγοί στον ιστό που προσφέρουν υποβιβασμό στο KitKat, αλλά δεν έχουμε δοκιμάσει τη σταθερότητα και την αποτελεσματικότητά τους, οπότε πραγματικά δεν μπορούμε να τους συστήσουμε σε εσάς. Εάν δεν βρίσκετε αυτή τη στιγμή Lollipop σταθερή, συνιστούμε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου, να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να ενημερώσετε ΟΛΕΣ τις εφαρμογές σας.

Αν θέλετε να μάθετε γιατί το νέο Android είναι ένας τέτοιος πόνος, παρακαλώ ελέγξτε αυτό το άρθρο, γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα .

Πρόβλημα # 2: Το HTC Sense σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Lollipop

Καλημέρα.

Χθες το βράδυ το τηλέφωνό μου έδειξε το αίτημα για ενημέρωση του συστήματος και του επέτρεψα να ενημερωθεί και πήγε στο κρεβάτι. ωστόσο, τώρα το σπίτι HTC Sense μου αρνείται να δουλεύει κάθε φορά που πατάω το κουμπί που θα με πήρε πίσω στην αρχική μου οθόνη με τις εφαρμογές μου. ένα λάθος έρχεται λέγοντας "Το σπίτι της Sense έχει απροσδόκητα σταματήσει να εργάζεται. Θα θέλατε να στείλετε μια αναφορά; ". Δεν ξέρω τι να κάνω, δεν βλέπω καμία από τις εφαρμογές μου και αυτό με τρελαίνει. Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Παρακαλώ και ευχαριστώ. - Ζαρία

Λύση: Γεια Ζαρία. Πολλοί χρήστες της HTC έχουν αναφέρει αυτό το πρόβλημα πριν από την κυκλοφορία του Lollipop για συσκευές HTC. Ο καλύτερος τρόπος για να επιλύσετε το πρόβλημα είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Εάν δεν το δοκιμάσατε πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Κλείστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Πατήστε και στη συνέχεια αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Βεβαιωθείτε ότι κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστούν οι εικόνες Android στην οθόνη.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή Ανάκτηση .
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιβεβαιώσετε την Ανάκτηση.
• Πιέστε ταυτόχρονα την ένταση και την ένταση, μόλις δείτε το εικονίδιο του κόκκινου τριγώνου.
• Χρησιμοποιήστε ξανά το Volume Down για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Περιμένετε να επιβεβαιώσετε ότι το σκουπίστε έχει ολοκληρωθεί.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα .

Πρόβλημα # 3: Το ενημερωμένο από το Lollipop HTC One M8 δεν μπορεί να συνδεθεί με το 3G

Γεια σας. Μένω στο Βιετνάμ. Έχω ένα HTC One M8 Harman Kardon Sprint και αυτό είναι μια καλή συσκευή. Έχω μόλις ενημερωθεί για το Android 5.0.2 και Sense 6.0 OTA ενημέρωση, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί με 3G. Χρησιμοποιεί μόνο 2G, πώς μπορώ να το διορθώσω;

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. - Από δω

Λύση: Γεια σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη λειτουργία δικτύου 3G στην περιοχή Ρυθμίσεις> Δεδομένα για κινητά> Λειτουργία δικτύου . Μην επιλέγετε την αυτόματη επιλογή 2G / 3G, καθώς αυτό θα ενισχύσει το τηλέφωνο ώστε να επιλέξει το ισχυρότερο σήμα από δίκτυα 2G και 3G, με αποτέλεσμα διακυμάνσεις στη σύνδεση δεδομένων σας. Αν δεν μπορείτε να κάνετε κάτι για κάποιο λόγο, σκεφτείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων .

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε προορίζεται να συνδεθεί με το 3G. Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνετε, δοκιμάστε να καλέσετε τον φορέα σας.

Πρόβλημα # 4: Το μικρόφωνο σταματά να λειτουργεί μετά την ενημέρωση στο Lollipop

Γεια. Έχω ένα πρόβλημα με το μικρόφωνο μου από την ενημέρωση του Lollipop τον Φεβρουάριο. Απλά ονομάζεται HTC και λένε ότι είναι ένα ζήτημα υλικού με τη μητρική πλακέτα. Είναι αλήθεια? Μετά τα φόρουμ ανάγνωσης γίνεται λόγος για αντιφατικό λογισμικό. Το μικρόφωνο μου λειτουργεί σε μεγάλα ηχεία, αλλά όχι σε απλή τηλεφωνική κλήση. Μπορεις να βοηθησεις ? - Μπρεντ

Λύση: Γεια σου Brent. Η πλειοψηφία των προβλημάτων που σχετίζονται με τη νέα ενημερωμένη έκδοση του Lollipop είναι λογισμικό στη φύση, γι αυτό συνιστούμε να κάνετε το πρότυπο

Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού πρώτα πριν καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι πρόκειται για αποτυχία υλικού.

Προτείνουμε ένα άλλο άρθρο για το Glenn παραπάνω, επομένως παρακαλούμε να το διαβάσετε και να ακολουθήσετε τις λύσεις μας. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα, ελέγξτε το τηλέφωνό σας από έναν εξειδικευμένο τεχνικό.

Πρόβλημα # 5: Πολλές εφαρμογές δεν ανοίγουν μετά την ενημέρωση του HTC One M8 σε Lollipop

Γεια σας. Αγοράζω σήμερα ένα νέο HTC One M8 και τώρα έχω κατεβάσει κάθε ενημέρωση. τώρα μετά την ενημέρωση Lollipop το τηλέφωνο θέλει να ξεκινήσει πάλι. όταν η εκκίνηση του τηλεφώνου έχω ένα μήνυμα ότι κάποια εφαρμογή έχει σταματήσει και ότι ορισμένες εφαρμογές προκαλούν σφάλμα επειδή δεν ανταποκρίνονται. Αυτό το μήνυμα συνεχίζεται και ανεβαίνει και πάντα πηγαίνει μακριά. Δεν ξέρω τι να κάνω. Greetz. - Λόρενζο

Λύση: Γεια Lorenzo. Ακόμη και μήνες μετά την κυκλοφορία του Lollipop, πολλές εφαρμογές δεν έχουν ακόμα βελτιστοποιηθεί για να λειτουργούν με τις περισσότερες συσκευές που έχουν προγραμματιστεί να λαμβάνουν Lollipop. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο οι χρήστες του HTC One αντιμετωπίζουν πολλά προβλήματα μετά την ενημέρωση. Καταργήστε την κατάτμηση της μνήμης cache του HTC One M8 ή / και την επαναφορά από το εργοστάσιο για να βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρό firmware που εκτελείται. Μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, προσπαθήστε να απαλλαγείτε από τις αχρησιμοποίητες και λιγότερο γνωστές εφαρμογές, καθώς πιθανότατα δεν είναι ακόμη πλήρως συμβατές με το Lollipop.

Πρόβλημα # 6: Η κάμερα μπροστά δεν λειτουργεί όταν το HTC One M8 ενημερώθηκε στο Lollipop

Ενημέρωσα το HTC M8 με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το PC στο Lollipop. Όλα λειτουργούν εκτός από το γεγονός ότι η κάμερα μπροστά μου φαίνεται ότι είναι απενεργοποιημένη. Εμφανίζει μόνο 3 επιλογές (φωτογραφική μηχανή, βίντεο και πανοραμική λήψη) η μπροστινή κάμερα δεν μπορεί να λειτουργήσει ακόμα και όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω άλλες εφαρμογές. Έχει ήδη εκκαθαριστεί η μνήμη cache, αλλά δεν βοήθησε ....... - Λουβέμπα

Λύση: Γεια Luwemba. Εγκαταστήσατε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή κάμερας τρίτου μέρους ή οποιαδήποτε εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα; Εάν το κάνατε, καταργήστε την εγκατάσταση και δοκιμάστε ξανά. Η νέα ενημέρωση Lollipop δεν έχει σχεδιαστεί για να περιορίζει ή να καταργεί τις συνήθεις λειτουργίες κάμερας του τηλεφώνου, έτσι ώστε μόνο οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.

Δοκιμάστε πρώτα να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, για να δείτε εάν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Αν δεν αλλάξει τίποτα, προχωρήστε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα # 7: Οι εφαρμογές εξακολουθούν να φορτώνονται στο HTC One M8 χωρίς παρέμβαση του χρήστη

Γεια. Εκτέλεση HTC ένα m8 έκδοση 4.4.4 KitKat.

Περίπου μια εβδομάδα πριν άρχισα να εμφανίζονται pop ups στο τηλέφωνό μου. Αυτά συμβαίνουν σχεδόν πάντα όταν χρησιμοποιώ πολλές "κανονικές" εφαρμογές τηλεφώνου. δηλαδή. Πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από κλήσεις, ανοίγοντας τη συλλογή φωτογραφιών μου, ανοίγοντας τις κανονικές εφαρμογές τρίτου μέρους - Facebook, chat στο Facebook, κάμερα, μερικές φορές μόλις ξεκλειδώσω το τηλέφωνο.

Δεν έχω ενημερώσει το τηλέφωνό μου γιατί κάθε φορά που το κάνω, υπάρχει πάντα πρόβλημα. Διάβασα στο φόρουμ ότι η Lollipop κάνει το ίδιο πράγμα. Δεν θέλω να επαναφέρω το τηλέφωνο, αν δεν χρειάζεται. Ειδικά αν το πρόβλημα επανέλθει τελικά.

Προσπάθησα να διαγράψω όλες τις εφαρμογές μερικές από αυτές που χρησιμοποίησα από την πρώτη μέρα. Έχω σαρώσει για ιούς, χρησιμοποίησα τον διευθυντή airpush. Τίποτα δεν το επιλύει.

Παρακαλώ βοηθήστε. Αυτό είναι τόσο ενοχλητικό. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Κρισ

Λύση: Γεια σου Kris. Μια πιο πρόσφατη ενημέρωση (εφαρμογή ή σύστημα) ή εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να είναι η πιο εύλογη αιτία για αυτό το πρόβλημα. Υπήρξαν μερικές περιπτώσεις όπου ορισμένες ενημερώσεις εφαρμογών αλληλεπιδρούν με βασικές λειτουργίες και λειτουργίες του υλικολογισμικού και ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε τα προβλήματα μετά είναι να τα απεγκαταστήσετε.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και παρακολουθήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές τηλεφώνου στην οθόνη.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Απενεργοποίηση και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία . Απελευθερώστε το κουμπί μετά την επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται.
• Πατήστε Επιλογή επανεκκίνησης από επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
• Περιμένετε περίπου 30-60 δευτερόλεπτα για να επιτρέψετε στο τηλέφωνο να επεξεργαστεί το αίτημα. Μια γραμμή ασφαλούς λειτουργίας θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης μετά την επανεκκίνηση.

Η ασφαλής λειτουργία αναγκάζει το τηλέφωνο να εκτελεί μόνο τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, οπότε είναι ένας καλός τρόπος να περιορίσετε τον ένοχο.

Τώρα, αν δεν αλλάξει τίποτα, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διαπιστώσετε εάν αυτό θα διορθώσει το ζήτημα.

Πρόβλημα # 8: Το "Sense Home" σταμάτησε απροσδόκητα. Μια αναφορά σφάλματος θα σταλεί στην HTC για να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας "το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στο HTC One M8

Καλό απόγευμα. Έγραψα προηγουμένως ένα προηγούμενο ηλεκτρονικό μήνυμα από το οποίο έλαβα μια απάντηση. Ωστόσο, δεν έχω λάβει άλλη οδηγία και τώρα είμαι χωρίς τη χρήση του τηλεφώνου μου.

Αγόρασα ένα HTC One M8 πριν από μερικές εβδομάδες και υπήρξε μια ενημέρωση σε αυτό με το Jellybean πιστεύω. Από εκεί, υπάρχει μια αναδυόμενη ειδοποίηση στη μέση της οθόνης που δηλώνει ότι το "Sense Home" σταμάτησε απροσδόκητα. Μια αναφορά σφάλματος θα σταλεί στην HTC για να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας ".

Με αυτό στην οθόνη, δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο κουμπί Home ή σε άλλες εφαρμογές, εκτός από τις ρυθμίσεις.

Οι πληροφορίες στο τηλέφωνό μου χρειάζονται επειγόντως. Παρακαλώ βοηθήστε με αυτό το ζήτημα. Είναι η πρώτη μου αγορά ποτέ, αν ένα τηλέφωνο HTC και ένα στο οποίο ένιωσα ότι έκανα μια εξαιρετική επιλογή. Σίγουρα δεν θα ήθελα να σκέφτομαι διαφορετικά τώρα, γιατί πραγματικά την αγαπώ.

Προσβλέπουμε να σας ακούσουμε επειγόντως.

Σε ευχαριστώ. - Άννα

Λύση: Γεια σου Άννα. Διαγράψτε το διαμέρισμα του τηλεφώνου ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες. Το σφάλμα που αποκτάτε είναι ένα γενικό μήνυμα όταν η εφαρμογή Sense Home αδυνατεί να φορτωθεί σωστά λόγω παρωχημένης προσωρινής μνήμης. Η σάρωση της μνήμης cache M8 θα το διορθώσει.

Για να είστε ασφαλείς, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε οποιεσδήποτε άλλες εφαρμογές εκκίνησης, όπως το Nova Launcher, το Buzz Launcher, το Smart Launcher κλπ. Ορισμένες από αυτές είναι γνωστό ότι προκαλούν αργή απόδοση και συχνές συντριβές στο HTC One M8.

Πρόβλημα # 9: Το HTC One M8 συνεχίζει να γίνεται ανακατεύθυνση στο Google Play Store για την προβολή εφαρμογών

1) Κατά την εκκίνηση της αρχικής οθόνης, μια οδηγία συντόμευσης για την επανεκκίνηση εμφανίζεται σε ασπρόμαυρο και ανανεώνεται χωρίς διακοπή. Κάνοντας κλικ στο κουμπί οικίας, καλεί αυτόματα μια λήψη οθόνης και το κάνει αυτό για αρκετά λεπτά. Καμία ενέργεια δεν σταματάει, εκτός από κάποιες φορές κουμπί τροφοδοσίας.

2) Πήγα στο Google Play όπου εμφανίζονται τυχαία διαφορετικές Εφαρμογές χωρίς αίτημα λήψης. - Φρανκ

Λύση : Γεια Frank. Η συσκευή σας μολύνεται πιθανώς από adware ή οποιοδήποτε άλλο κακόβουλο λογισμικό. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. και εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού καθαριστεί το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι δεν επανεγκαταστήσατε το ίδιο σύνολο εφαρμογών, όπως μερικοί από αυτούς μπορεί να έχουν ανοίξει το τηλέφωνό σας για τον ιό. Εγκαταστήστε μόνο συνήθεις, δημοφιλείς εφαρμογές. Λιγότερο γνωστές εφαρμογές και παιχνίδια συχνά χρησιμεύουν ως backdoors για κακόβουλα προγράμματα, ώστε να είστε προσεκτικοί κατά την εγκατάσταση εφαρμογών την επόμενη φορά.